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交通运输绩效管理培训.doc
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1、交通运输绩效管理培训2010年11月18-19日(周四-周五) 上海培训对象:总经理、部门总监、人力资源经理、薪资福利经理和资深薪酬管理人员会务组织: 百乔罗管理咨询(上海)有限公司 咨询电话: 闫老师课程费用:3580元/人 (含专家授课费、资料费、午餐及咖啡茶点等)温馨提示:本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!课程目标 Course Objectives在课程结束后,学员将能够1理解高绩效管理体系成功运行的必要环境,条件;2明确高绩效体系与传统绩效考核的本质区别;3掌握高绩效体系管理重要环节工具和操作流程:目标设定与分解,绩效反馈面谈,绩效考核工具等;内容纲要 Course Ou
2、tline1. 目标管理篇2. 日常教导篇3. 绩效考核篇4. 贡献回报篇课程安排 Agenda目标管理篇 1高绩效飞轮运行的四个重要组成部分2. 高绩效系统的管理宗旨是什么3高绩效工作系统中的四个角色,使命,职责与任务(练习)第一单元 目标设定基础理念与知识1 公司的计划流程2 目标管理流程3 目标设定的两个部分4 计划设定的五个关键步骤5 目标设定的基本知识与应用工具:KPI/CSF,BSC平衡记分卡,第二单元 设定部门目标1 设定部门目标步骤2 案例一讨论13 区分目标主次4. 案例一讨论25 目标形成文字 - 制定符合SMTABC原则6 量化与非量化目标7 评价工作目标 (练习)8 获
3、得员工承诺,培养员工自我管理第三单元 分解目标1 自上而下的目标分解三步骤2 行动限定与考核指标3 业务基本要素计划4 案例二讨论5 SWOT分析法及应用6 目标展开,分解,传递7 从目标到任务8 工具及应用推荐:年度计划表的应用9 案例三讨论10 从任务到具体行动计划11 工具及应用推荐:计划执行报告12 惠普高绩效管理经验分享与案例示范 第四单元 定期评估回顾检查1 回顾检查工具及应用:关键业务追踪报告3 回顾检查流程的关注点4 工具及应用推荐:回顾检查表及异常问题处理表5 案例四讨论6 年度计划制定流程回顾总结:1 目标设定的6个关键要素2 员工自我控制的培养与目标制定流程日常教导篇第一
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