计算机信息关键技术基础练习题及答案许骏.doc

第一篇 计算机与网络基本
思考题
1. 什么是信息？信息具备哪些特性？
答：从产生信息客体出发，信息是客观事物属性及其运动变化特性表述；从接受信息主体而言，信息是可以消除不拟定性一种东西；从信息解决角度出发，信息可以理解为一组编码数据通过加工解决后对某一目有用知识。
特性：（1）可共享性；（2）可转移性（时间上转移“存储”，空间上转移“通信”）；（3）相对性与时效性；（4）可变换性；（5）信息与载体不可分割性。
2. 什么是信息技术？它涉及哪些内容，这些内容分别代表信息哪些过程？
答：信息技术是指研究信息产生、获取、度量、传播、变换、解决、辨认和应用科学技术。
其内容涉及：（1）感测技术（信息获取）；（2）通信技术（信息传递）；（3）计算机技术（信息解决）；（4）控制技术（信息应用）。
3. 冯诺依曼体系构造重要特点是什么?
答：（1）计算机应涉及运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大基本部件；
（2）计算机内部采用二进制形式表达和存储指令或数据；
（3）把解决问题程序和需要加工解决原始数据事先存入存储器中，计算机工作过程事实上是周而复始地取指令、执行指令过程。
4. 画出计算机硬件系统基本构造，并简述各某些基本功能。
答：硬件系统构造图见P8页。各某些基本功能如下：
（1） 中央解决单元CPU：重要涉及运算器和控制器。运算器是对数据信息进行解决和运算部件；控制器统一指挥和有效控制计算机各部件协调工作。
（2） 存储器：涉及内存和外存。内存可由CPU直接访问，存取速度快、容量小，普通用来存储当前运营程序和解决数据；外存存取熟读较慢，容量大，价格较低，普通用来存储当前不参加运营程序和数据，是内存（或称主存）补充和后援。
（3） 输入/输出设备：输入设备作用是把原始数据以及解决这些数据程序转换为计算机能辨认和接受信息表达方式，然后放入存储器；输出设备用于把各种计算机成果数据或信息以数字、字符、图像、声音等形式表达出来。
（4） 输入/输出接口：作用是协调外部设备和计算机工作。功能大体涉及：数据隔离；数据缓冲；数据变换；记录外设与接口工作状态，据此调节对外设与数据接口指令；实现主机与外设之间通信联系控制。
（5） 总线：是一组公共信号线，能分时地发送和接受各部件信息。其长处是，可减少计算机系统中信息传播线数量，有助于提高系统可靠性；使计算机系统便于实现模块化，从而提高计算机扩充内存容量及外部设备数量灵活性。
5. 存储器为什么要分为外存储器和内存储器？两者各有何特点？
答：在计算机系统中，对存储器容量、速度和价格这三个基本性能指标均有一定规定，如存储容量应满足各种应用需求，存储速度应尽量与CPU匹配，并支持输入/输出操作，价格要相对合理等。然而按当前技术水平，仅采用一种存储技术构成单一存储器不也许同步满足这些规定。解决方案是采用多级存储器系统，即把几种存储技术结合起来，缓和容量、速度和价格之间矛盾。
内存可由CPU直接访问，存取速度快、容量小，普通用来存储当前运营程序和解决数据；外存存取熟读较慢，容量大，价格较低，普通用来存储当前不参加运营程序和数据，是内存（或称主存）补充和后援。
6. 存储器容量单位有哪些？它们互有关系如何？
答：TB（太字节）、GB（吉字节）、MB（兆字节）、KB（千字节）、B（字节）；
关系如下：1TB=210GB=210MB=210KB=210B，即1KB=1024B。
7. Cache作用是什么？
答：在CPU与主存之间设立高速缓冲存储器（Cache），目是解决主存与CPU速度匹配问题。随着CPU速度提高，主存与CPU速度差别越来越明显，其成果导致了迅速CPU要插入等待状态，从而影响整个计算机系统工作速度。
8. 给出几种惯用计算机输入/输出设备并阐明其重要功能。
答：输入设备：键盘，可输入字符等数据和程序；鼠标，可用来控制屏幕上光标移动位置，并向主机输入顾客所选中某个图形位置点；扫描仪，运用光电扫描原理将图形图像转换成像素数据输入计算机中。
输出设备：显示屏，运用模仿电路来控制图像显示；打印机，以点阵形式构成字符和各种图形，将计算机解决成果打印在纸上；音箱，普通与计算机内声卡相连，将电信号转换为机械信号振动，再形成人耳可以听到声波。
9. 计算机输入/输出接口分为哪两种？她们各有什么特点？当前最为流行接口形式是什么？
答：串行接口和并行接口。串行接口是一位一位依次传送数据，其特点是传播稳定、可靠、传播距离长，但传播速率较低；并行接口可以向外设同步传送一种字节或各种字节，通惯用在传播距离短，传播速率规定较高场合。当前最为流行接口形式是USB接口，支持外设多，独立供电，即插即用。
10. 计算机为什么要采用二进制表达数据？
答：采用二进制信息表达办法依赖于计算机内硬件电路状态。具备两种稳定状态物理器件诸多，如果采用十进制，要制造具备10种稳定状态物理电路是十分困难。
11. 请将下列十进制数转换为二进制数和十六进制数。
12. 请将下列二进制数转换为十进制数。
13. 简述中文在计算机中解决过程。
答：中文普通通过中文输入码，并借助输入设备输入到计算机内，再由中文系统输入管理模块进行查表或计算，将输入码（外码）转换成机器内码存入计算机存储器中。当存储在计算机内中文需要在屏幕上显示或在打印机上输出时，要借助中文机内码在字模库中找出中文字型码。
14. 系统软件和应用软件各有什么重要功能？试说出几种系统软件和应用软件名称。
答:系统软件：指管理、控制和维护计算机各种资源，以及扩大计算机功能和以便顾客使用计算机各种程序集合，普通分为操作系统层（详见P27）和实用工具层，如Windows xp操作系统、C语言、Basic等。
应用软件：是为理解决各种实际问题而设计计算机程序，普通由计算机顾客或专门软件公司开发，如WORD、IE、EXCEL等。
15. 计算机网络重要功能是什么？普通可分为哪几类？
答：计算机网络是由地理上分散、具备独立功能各种计算机系统，经通信设备和线路互相连接，并配以相应网络软件，其重要功能是实现通信和资源共享系统。
可按连接后计算机分布地区不同分为：
广域网（覆盖范畴数十公里以上）
城域网（处在广域和局域之间，如一种都市范畴）
局域网（较小范畴）。
16. 什么是计算机网络拓扑构造？惯用网络拓扑构造有哪几种？
答：计算机网络拓扑构造，是指网络中通信线路和节点间几何排序，并用来表达网络整体构造，反映各个模块构造关系。
局域网网络拓扑构造有：总线型；星型；环型；树型。
城域网网络拓扑构造有：双总线型；双环型。
广域网网络拓扑构造为不规则网状构造；因特网可以视为树型构造。
17. 计算机网络互连需要哪些硬件？它们各有什么功能？
答：（1）中继器。放大或再生在传播中衰减信号，以最大限度地扩充媒介有效长度；
（2）网桥。是一种存储转发设备，普通用于相似类型网络互连；
（3）路由器。可以把具备相似类型或不同类型网络连接在一起，重要功能有途径寻找和选取，能依照网络拥塞状况自动选取适当传播路线。
（4）网关。除具备路由器所有功能外，还能完毕异种网络之间不同合同转换。
（5）网卡。是计算机与网络连接接口电路，功能是实现网络数据格式与计算机数据格式转换，网络数据接受和发送等。
（6）集线器。是一种具备各种连接端口公共连接器，普通连接具备相似构造网络节点，其重要作用是信号再生转发。
（7）互换机。互换式集线器，除具备集线器功能外，尚有数据过滤、网络分段、广播控制等功能。
（8）调制解调器。实现模仿信号和数据信号互相转换，功能重要有数据传播、传真、语言等。
18. 服务器与工作站有什么不同？各有什么作用？
答：服务器是为网络提供共享资源基本设备，普通采用一台高档微机作为服务器，它负责网络资源管理和网络通信，并按工作站提出祈求，为网络顾客提供服务；
工作站是网络顾客入网操作节点，既可以向网络系统祈求服务和访问资源，进行通信，又可以离开网络单机工作。
19. 什么是网络合同？惯用网络合同有哪些？
答：计算机网络中数据互换必要遵守某些事先商定规则或原则，称为网络合同。惯用合同有：TCP合同：工作在传播层，提供可靠基于连接服务，实现两个端点之间可靠数据传送，并提供端到端差错解决与流量控制。FTP合同：工作于应用层，传播文献。
第二篇 Windows XP
思考题
1. 什么是操作系统？操作系统作用是什么？
答：操作系统在计算机构造中处在硬件裸机与软件系统之间层次上，它不但管理位于内层硬件资源，并且管理和协调外层各种软件资源，为顾客提供一种高效便捷应用环境。
操作系统是最基本软件，它架起了互用和其她软件与计算机硬件裸机之间桥梁，它统一管理计算机系统资源，合理地组织计算机工作流程，协调系统各某些之间、系统与使用者之间以及使用者与使用者之间关系。
从顾客角度看，操作系统将硬件细节与程序员或普通顾客隔离开来，给顾客提供一种高度抽象而简洁编程或操作界面；从系统角度看，操作系统管理着计算机这个复杂系统所有资源。
2. 简述在桌面上创立应用程序快捷方式图标办法。
答：在对象上单击鼠标右键，执行“发送到—桌面快捷方式”命令即可。
或：在对象上单击鼠标右键，选取“创立快捷方式”，再右击这个快捷方式，在快捷菜单中选取“剪切”，到桌面上空白处右击鼠标，选取“粘贴”即可。
3. Windows窗口普通由哪些某些构成？它们各有什么功能？
答：（1）标题栏。显示窗口名称；右侧有最小化、最大化/还原和关闭按钮；鼠标点击标题栏可以拖动窗口。
（2）菜单栏。提供各项操作命令集合。
（3）工具栏。依照窗口不同功能排列某些按钮形式惯用命令，简化顾客操作。
（4）滚动条。当窗口无法显示所有信息时，可以实现窗口上下或左右滚动。
（5）常用任务区。显示出于当前窗口操作有关某些任务及链接。
（6）状态栏。显示当前操作状态。
4. 屏幕保护程序作用是什么？如何设立屏幕保护程序？
答：在顾客在预定期间内没有操作计算机，程序会自动执行，普通是亮度较低静止图像或动画，目是减少显示屏受损害限度。
设立：在桌面空白处右击鼠标，选取“属性”，在弹出“显示属性”对话框中，单击“屏幕保护程序”标签，在打开对话框中设立等待时间、程序图像等，单击“设立”按钮还可以对屏幕保护程序运营速度、形状、颜色、密度以及与否使用密码保护等参数进行设立。
5. Windows中菜单有几种？分别简述执行这些菜单命令操作办法。
答：（1）快捷菜单；（2）下拉菜单；（3）级联菜单。
所有快捷菜单都可以通过鼠标右键调出，快捷菜单中命令会动态地随顾客工作环境不同而变化；当顾客单击菜单栏中地某个菜单名后，会弹出相应下拉菜单，下拉菜单中黑色文字表达该命令处在可执行状态，淡灰色文字表达该命令暂时无法执行；下拉菜单中有命令中有黑色三角形标志，单击后会弹出级联菜单。
6. 分别说出默认状态下输入法之间切换、中英文输入状态切换以及添加新中文输入法办法。
答：默认状态下，按CTRL+SHIFT组合键即可实现输入法之间切换，按CTRL+SPACE组合键可以在中英文输入状态切换，此外，顾客也可以单击“语言栏”中键盘按钮，在弹出列表中选取某种输入法。
鼠标右击任务栏右侧“语言栏”中键盘图标，在弹出快捷菜单中选取“设立”，在打开“文字服务和输入语言”对话框中点击“添加”按钮，在“添加输入语言”对话框中选取所需输入法，点击“拟定”即可实现新输入法添加。
7. Windows XP中惯用两种文献系统类型是什么？它们各有什么特点？
答：（1）FAT，即文献分派表，是用来记录文献所在位置表格，它通过对硬盘上数据进行定位而使这些数据变为可用。
（2）NTFS，即NT文献系统，是建立在保护文献和目录数据基本上，NTFS可以节约存储资源，减少磁盘占有率，但它兼容性不够好。
8. 什么是文献与文献夹？文献命名规则是什么？
答：文献是信息保存单位，一种文献就是某些信息（记录）有序集合。
文献命名规则：每个文献都要有唯一名字，文献名由主名和扩展名构成，其格式是“主名.扩展名”，主名可为中文形式，由顾客自定义，扩展名普通表达文献类型。
9. 带下列扩展名文献分别属于什么类型文献。
10. 分别描述在资源管理器窗口内容框中选定持续或不持续各种文献或文献夹办法。
答：（1）选定持续各种文献：先单击第一种文献，在按住SHIFT同步单击最后一种文献即可。
（2）选定不持续各种文献：先按住CTRL,然后逐个单击要选定文献。
11. 已知文献Table.txt在C盘中，但不知其详细位置，请给出查找该文献位置操作环节。
答：在资源管理器窗口中单击工具栏中“搜索”按钮，在打开“搜索助理”对话框中单击“所有文献或文献夹”，在“所有或某些文献名”框中输入文献名“Table.txt”，在“在这里寻找”框中，单击下拉列表选取C盘，然后单击“搜索”，在右侧内容框呈现搜索成果。
12. 使用Windows资源管理器如何实现文献或文献夹复制、移动和删除？分别列举一种办法加以阐明。
答：在资源管理器右侧内容框中找到该文献，右击，在快捷菜单中选取“复制”或“剪切”或“删除”，然后打开要复制或移动到得位置，右击内容框空白处，在快捷菜单中选取“粘贴”，即可。
13. 回收站功能是什么？如何从回收站中恢复被删除文献?
答：用于暂时保存被顾客删除对象，如果在按下SHIFT键同步按下DEL，文献则会被彻底删除，不会到回收站中；打开回收站，找到要恢复文献，右击该文献，在快捷菜单中选取还原，该文献即恢复到删除前位置。
14. 简述安装一台网络打印机过程。
答：（1）在“控制面板”窗口中选取“打印机和传真”类别，在弹出窗口中，单击“添加打印机”选项，启动“添加打印机向导”对话框。
（2）在对话框中，单击选取“网络打印机，或…”，单击“下一步”。
（3）
15. 简述安装和删除某个应用程序基本过程。
答：（1）安装：普通可直接运营安装盘上setup.exe或install.exe安装文献，依照提示逐渐完毕安装；也可在控制面板中，双击打开“添加/删除程序”窗口，单击“添加新程序”，单击“CD或软盘”，打开“安装应用程序向导”，依照提示逐渐完毕安装。安装前，系统普通会搜索硬盘上与否已有该程序，并检查硬盘空间与否满足安装需求，然后创立安装目录并复制文献。安装完毕后，会更新Windows XP配备文献并注册该应用程序文献类型，普通还会创立桌面快捷方式，并在“开始”菜单中添加指向该程序菜单。
（2）删除：在“添加/删除程序”窗口中，单击选中要删除程序，然后点击“更改/删除”按钮来完毕删除。
16. 简述在Windows里进行网络配备内容及办法。
答：（1）安装网卡驱动，在控制面板中“添加/删除新硬件”。
（2）安装和配备通信合同，绝大多数是TCP/IP合同。
17. 惯用共享资源重要指哪些？如何将它们设立为共享？
答：重要指文献夹、驱动器、打印机等。
（1） 文献夹或驱动器共享。单个文献不能共享，只能对文献夹或驱动器进行共享。在文献夹或驱动器盘符上单击鼠标右键，选取“共享和安全…”选项，在打开对话框中选中“在网络上共享这个文献夹”选项即可。选项“容许网络顾客更改我文献”表达容许顾客在访问共享文献夹时执行添加或删除操作。
（2） 打印机共享。在安装打印机计算机上，执行“开始—打印机和传真”命令，打开打印机设立窗口，在某个已安装“打印机”图标上单击鼠标右键，选取“共享”选项，在打开窗口中选中“共享这台打印机”，并输入共享名，点击拟定即可。
18. 如果需要访问局域网中机器名为CAA上共享资源，该如何操作？
答：执行“开始—运营”命令，在弹出窗口中输入\\CAA（英文状态下输入）后拟定，如果CAA计算机部容许匿名访问，则输入顾客名和密码即可显示出CAA共享资源。
第三篇 信息安全
思考题
1. 信息系统安全风险重要有哪些？
答：（1）信息系统内部自身脆弱性和缺陷。信息系统在设计和实行过程中，由于人为和自然因素，留下隐患：硬件隐患（周边环境、设备故障）；软件设计缺陷也许留下安全漏洞；网络和通信合同开放性带来隐患（信息窃密和泄漏）。
（2）信息系统外部威胁和袭击。可分为偶发性与故意性。偶发性威胁是指那些不带预谋企图威胁（系统故障、操作失误）；故意性威胁指带有明确意图袭击（涉及内部管理不规范导致系统安全失控和外部黑客袭击）。
2. 信息安全性涉及哪两个方面？它们各自目是什么？
答：（1）信息保密性。目是防止信息被窃听。
（2）信息认证性。认证目有两个：一是验证信息发送者身份，以防止有也许冒充发送者发布信息状况浮现；二是验证信息完整性。
3. 加密基本原理是什么？
答：在发送端将数据变换成某种难以理解形式，把信息隐藏起来，在接受端通过反变换（解密）恢复数据原样。加密事实上就是使用数学办法重新组织数据。
4. 惯用认证技术有哪些？
答：（1）身份认证。基本办法有“基于秘密信息身份认证办法”（如口令核对）和“基于物理安全身份认证办法”（如指纹辨认）。
（2）认证机构。使用公开密钥加密方式来认证时，通过可靠认证机构来发布密钥。
（3）内容完整性验证。使用信息摘录技术，运用摘录算法形成与原报文密切有关且长度有限摘录值，该摘录值与原始报文一起发送给接受方，接受方先分隔摘录值，对报文执行相似摘录算法，形成新摘录值，然后比较两个摘录值，来判断报文与否在传送中被修改
（4）数字签名。是对信息摘录技术和公开密钥加密技术综合应用。前者保证数字签名与原报文有关性，后者可确认数字签名与签发者之间关系。
5. 什么是网络安全，它包括哪几种层次？各个层次有哪些安全方略？
答：
（1） 操作系统层安全。安全方略涉及：顾客口令设立与保护、资源访问控制权设立等。
（2） 顾客层安全。防止冒充或抵赖行为，安全方略：涉及顾客辨认、认证以及数字签名等。
（3） 应用层安全。既涉及不同顾客访问权限设立和顾客认证、数据加密与完整性确认，也涉及对非法信息过滤。
（4） 网络层（路由器）安全。重要采用防火墙作为安全防护手段，并安排相应入侵检测，也可以依照某些安全合同实行加密保护。
（5） 数据链路层安全。重要涉及传播过程中数据加密以及数据修改。
6. 防火墙具备哪些作用?它是如何分类？各种类型防火墙原理是什么？
答：作用：（1）作为网络安全屏障；（2）可以强化网络安全方略；（3）可以对网络存取和访问进行监控审计；（4）可以防止内部信息外泄。
分类：（1）分组过滤式防火墙。常集成到路由器上，原理：满足预设条件分组才干通过防火墙。
（2）代理服务式防火墙。作用在应用层，原理：防火墙作为代理，代理外部访问祈求，代理内网顾客对外网访问，防止内外直接接触。
（3）地址迁移式防火墙。
7. 数据库安全技术有哪些？数据库安全方略有哪些？
答：数据库安全技术有：（1）操作系统访问控制；（2）顾客身份认证；（3）对数据库加密。
数据库安全方略最重要仍是存取控制方略，分为集中式控制和分布式控制。（1）数据库存在安全方略；（2）数据库使用安全方略。
8. 操作系统安全控制有哪些办法？
答：（1）自主访问控制。资源所有者可以决定对资源访问权。
（2）强制访问控制。对资源访问权不是由资源所有者来决定，而是由系统安全管理者来划分。
（3）有限型访问控制。对顾客和资源进一步区别，只有授权顾客才干访问指定资源。
（4）共享/独占访问控制。把资源分为“共享”和“独占”两种。
9. 计算机病毒具备哪些特性？病毒按寄生方式分为哪几类？它们各有什么特性？
答：特性：（1）非授权可执行性。窃取系统控制权，得以抢先运营。
（2）隐蔽性。常粘附在正常程序中或磁盘引导扇区、坏簇扇区中，难以察觉。
（3）传染性。能通过自我复制迅速传播。
（4）潜伏性。传染合法程序和系统后，潜伏起来，在不察觉时才传染。
（5）体现性或破坏性。对系统运营导致不同限度影响。
（6）可触发性。普通有一种或几种触发条件，一旦满足即可激活病毒传染机制。
按寄生方式分为：（1）引导型病毒（寄生在磁盘引导区或主引导区。运用系统引导时不校验主引导区内容缺陷，在引导系统过程中侵入系统并驻留内存，监视系统运营以待机传染和破坏）；（2）文献型病毒（可以寄生在文献中计算机病毒）；（3）复合型病毒（具备引导型病毒和文献型病毒寄生方式，扩大了病毒传染途径）。
10. 如何防范计算机病毒？
答：通过建立合理计算机病毒防范体系和制度，及时发现计算机病毒侵入，并采用有效地手段制止计算机病毒传播和破坏，恢复受影响计算机系统和数据。
（1） 购买新机器、安装新系统时要进行病毒检测。
（2） 通过网络、外设与其她人互换数据时应进行检查。
（3） 重要数据文献要及时备份。
（4） 不要随便直接运营或者直接打开电子邮件中夹带附件，不要随意下载软件，特别是某些可执行文献和OFFICE文档。下载后应使用防毒软件检测。
（5） 在安装网络服务器时，建议将文献系统划提成各种文献卷，至少划提成操作系统、共享应用程序卷和各个网络顾客可以独占顾客数据卷，同步为各个卷分派不同顾客权限。
（6） 在网络服务器上必要安装防杀计算机病毒软件，并经常升级。必要时还可以再网关、路由器上安装计算机病毒防火墙产品。

第四篇 文字解决---WORD
思考题
1. 简述水平标尺和垂直标尺作用。
答：移动水平标尺上标记可调节左右页边距、段落缩进量、表格列宽以及设立制表位等；垂直标尺可调节页上下边距和表格行高。
2. 请分别阐明如下快捷键相相应命令及功能。
3. 请分别阐明如下惯用工具栏中按钮相相应命令及功能。
4. 请分别阐明如下格式工具栏中按钮相相应命令及功能。
5. 简述“保存”命令与“另存为”命令区别。如果将文档X1.doc另存为X2.txt文献，应如何操作？
答：如果是新文档第一次保存，将弹出“另存为”对话框，顾客指定保存文档文献名以及文献保存位置；如果是已存在文献，WORD自动将它以原文献名保存，不再弹出“另存为”对话框；如果要将已有文档以新文献名保存到其她驱动器或文献夹中，可执行“文献—另存为”命令。
6. 如果要实当前文档中插入符号“×”，可以采用哪几种办法？
答：（1）执行“插入—符号”命令，或在插入点右击鼠标并从快捷菜单中选取“插入符号”命令，在打开符号对话框中找到该符号，点击拟定即插入。
（2）在智能ABC输入法下，点击语言栏上智能ABC功能菜单按钮，鼠标点击快捷菜单中“软键盘”，在级联菜单中选取数学符号，在打开软键盘中选取该符号键即可。
（3）在搜狗输入法下中文状态下，直接键盘输入拼音cheng，在给出选项中选取该符号。
7. 如何运用剪切、复制和粘贴这三个命令分别实现对象移动和复制，请分别简述其过程？
答：选中要移动或复制对象，执行剪切或复制命令，然后在要插入地方执行粘贴命令即可实现移动或复制。
8. 文档格式化涉及哪些内容？
答：（1）字符格式化；（2）段落格式化；（3）页面格式化。
9. 简述使用样式长处及创立样式过程。
答：word将一组排版命令用一种样式名来定义，它可以应用于文档中文本、表格和列表中，使用样式可以提高文档格式化效率，同步也有助于文档风格统一。
创立样式办法：选定包括特点格式文本，双击样式框，使样式名处在编辑状态，然后输入新建样式名称再按Enter即可。
或：在“样式和格式”任务窗格中，单击“新样式”按钮，打开“新建样式”对话框，分别输入名称、样式类型、样式基于、后续段落样式等参数，在对话框下方，运用格式工具栏或格式按钮设立样式格式后，单击“拟定”按钮即可新建一种样式。
10. 简述使用样式创立目录办法。
答：（1）将各级标题用样式进行定义，如章一级标题定义为“标题1”样式，节一级标题定义为“标题2”样式，小节一级标题定义为“标题3”样式；
（2）将光标定位到要插入目录位置；
（3）执行“插入—引用---索引和目录”命令，打开“索引和目录”对话框，选取“目录”标签；
（4）从“格式”栏中选取目录格式，在“制表符前导符”下拉列表框中选取目录使用符号，普通还要选中“显示页码”和“页码右对齐”复选框；
（5）单击“拟定”按钮，即可生成目录。
11. 简述创立项目符号和编号办法。
答：（1）选中要添加项目符号和编号段落；用鼠标单击格式工具栏中“项目符号”按钮或“编号”按钮进行设立；或执行“格式—项目符号和编号”命令，在打开“项目符号和编号”对话框中设立；
（2）键入文本时可以自动创立项目符号或编号列表：要创立项目符号列表，可以再段落开头处输入一种星号后跟一种空格，然后输入文本，当换行时星号会自动转换成黑色圆点，并且在新一段中自动添加该项目符号；要创立带编号列表，先输入格式编号后跟一种空格，然后输入文本，换行时，在新段落开头会自动接上一段进行编号。
12. 简述为段落和字符添加边框与底纹办法。它们有什么区别？
答：选中要添加边框和底纹段落或字符，执行格“格式—边框和底纹”命令，在弹出“边框和底纹”对话框中可对边框和底纹进行设立。边框设立可选取线型、宽度、颜色等样式，底纹可设立图案和颜色等样式。
区别：为文字添加边框或底纹也可以点击格式工具栏上“字符边框”按钮和“字符底纹”按钮，但这种方式添加边线不能被取消，底纹也只能是灰色。
13. WORD提供了各种查看文档内容视图方式，请简述这些试图方式用途。
答：（1）普通视图。是WORD默认视图模式，通惯用在文档输入、编辑及设立文本格式等操作。它不能完全显示页面排版格局。
（2）Web板式视图。给出文档在浏览器窗口外观。
（3）页面视图。具备“所见即所得”效果，页眉、页脚、分栏和图文档都能显示在真实位置上，可用于检查文档外观，比较适合于编辑和格式化操作。
（4）大纲视图。可将文档标题和正文分级显示，可按顾客规定显示文档内容。可运用大纲工具栏上按钮，通过将标题和正文升级降级来调节文档内容。
（5）阅读版式视图。此视图下文档字号变大了，阅读起来比较贴近自然习惯，可以使人从容易疲劳阅读中解脱出来。
14. 在文档中插入页码有几种办法？如果起始页码不为1时，该如何进行设立？
答：执行“插入—页码”，在弹出“页码”对话框中可设立页码位置、对齐方式和格式等；或：执行“视图—页眉和页脚”，打开页眉框和页眉/页脚工具栏，单击工具栏上“插入页码”按钮，也可点击工具栏上“在页眉和页脚间切换”按钮，进入页脚框插入页码。
起始页码不为1时，可在页码对话框中，点击“格式”按钮，在页码格式对话框中设立起始页码。
15. 如果要为文档分别设立奇偶页不同页眉，该如何操作？请简述其操作过程。
答：单击“页面设立”按钮，在进入“页面设立”对话框中点击“版面”标签，选中“奇偶页不同”复选框，即可在文档奇偶页设立不同页眉和页脚。
16. 在文档中插入表格有哪几种办法，分别简述它们操作办法。
答：惯用工具栏上“插入表格”按钮或执行“表格—插入—表格”命令，在打开“插入表格”对话框中设立行数和列数等参数，也可运用“表格和边框”工具栏“绘制表格”按钮绘制较复杂表格。
17. “表格自动套用格式”作用是什么？
答：运用套用系统预定义表格样式，可以简化表格设计；顾客可找到符合需求主题表格；自动套用表格格式设计美观，能为顾客设计表格提供参照。
18. 简述进行表格计算办法。
答：将光标置于存储计算成果单元格中，执行“表格—公式”命令，在打开“公式”对话框“公式”栏中输入公式或从“粘贴函数”下拉列表中选取函数，单击拟定后即得到计算成果。
19. 浮动图片和嵌入图片有什么区别？
答：（1）浮动图片处在图形层，可以在页面上精准拟定其位置，并可将其放在文字或其她对象前面或背面，也可以设立文字与浮动图片之间环绕方式，或将浮动图片锁定到某一段落，让它随段落一起移动。浮动图片之间还可以互相重叠，即浮动图片可以有多层，可以调节重叠图片之间层次关系。
（2）嵌入图片直接插入到字符处，处在文本层，它与普通文本相称，会随插入点移动而移动。
20. 图片正文环绕方式有哪几种？它们设立效果如何？
答：（1）嵌入型
（2）四周型环绕
（3）紧密型绕环
（4）浮于文字上方
（5）衬于文字下方
（6）穿越型环绕
（7）上下型环绕
（8）编辑环绕顶点

第五篇 Internet应用
思考题
1. 什么是IP地址和域名？简述IP地址和域名之间关系。
答：IP地址是一种分级别地址构造，是Internet上计算机标记，每台入网主机都至少有一种IP地址，作为发出信息和接受信息目地，以备进行数据传播。
域名是一种逻辑概念，它只是一种用于区别和辨认顾客主机办法，并不反映计算机所在物理地点。
域名地址与IP地址映射是指将顾客指定域名映射到负责该域名管理服务器IP地址，从而可以和该域名服务器进行通信，获得域内主机信息。
2. IP地址由哪几某些构成？
答：由类别号、网络号和主机号构成，长4个字节，共32位。
3. 试论述Internet中域名形式。Internet上一台主机域名与它地址有什么联系？
答：域名构造可表达为：计算机主机名.机构名.机构性质.最高层域名
4. 什么是域名服务器？其功能及工作原理是什么？
答：将域名转换为IP地址。
5. 什么是超文本？超文本有哪些重要含义？
答：超文本是一种信息组织与管理技术，它采用非线性网状构造组织块状信息，是收集、存储和浏览离散信息，以及建立和表达信息之间关系技术。超文本构造事实上是一种由节点和链构成信息网络。节点是存储数据或信息单元，又称“信息块”。链表达不同节点中存储信息间联系，它是每个节点指向其她节点，或从其她节点指向该节点指针。
6. 什么是URL？它由哪几某些构成？
答：URL是统一资源定位符
它格式为：访问办法：//服务器域名[：端口]/目录/文献名
URL访问办法阐明如何访问该文档，即采用什么合同。
URL中冒号背面某些是针对特定访问办法来解释。冒号后“//”批示一种主机域名和一种端口，主机是文档所在服务器，若不指定端口，则采用与访问办法关联默认端口。
URL最后一某些“/”批示所规定文档目录和文献名，目录可以包括子目录，也用“/”分隔，“/”代表层次构造。
7. 接入Internet方式有哪几种？
答：（1）拨号接入。普通是使用电话线建立暂时性因特网连接服务。基本配备：一台计算机、一种调制解调器、一条电话线、一种ISP提供入网账号以及相应某些软件。
（2）局域网连入。将顾客计算机连接到一种已经接入因特网计算机局域网上，该局域网服务器是因特网上一台主机，顾客计算机通过与该局域网服务器连接来访问因特网。要保证顾客计算机安装网卡和网卡驱动程序，用网络传播线和相应接口将顾客计算机接入局域网。
（3）ADSL接入。一种运用既有电话铜线环路宽带数字接入技术，它通过专用电子设备和软件接入因特网，是一种不对称数字顾客环路技术。
（4）无线接入。将线路传播某些转化为无线传播形式，普通采用无线网卡和无线网络访问点AP结合方式。
（5）其她接入方式。如顾客通过综合业务数字网ISDN接入；在家庭有线电视基本上加装线缆调制解调器，运用有线电视网CATV接入；采用低轨卫星通信网办法接入。
8. 拨号上网需要哪些软硬件。
答：基本配备：一台计算机、一种调制解调器、一条电话线、一种ISP提供入网账号以及相应某些软件（驱动程序等）。
9. 如何建立拨号连接？如何使用调制解调器拨号？
答：P145—P147
10. 试述IE浏览器界面组件名称及其功能。
答：P152
11. 什么是Web页？主页含义是什么？
答：万维网简称WEB，它是一种用超媒体技术组织全球性信息资源。主页就是启动浏览器后一方面显示网页。
12. IE为顾客提供了哪些惯用浏览页面资源办法？
答：（1）通过超级链接浏览网页；
（2）通过历史记录浏览网页；
（3）脱机浏览网页；
（4）通过收藏夹浏览网页。
13. 如何查找曾经访问过站点？试比较它们区别
答：单击工具栏上“历史”按钮，这时在浏览器窗口左边浮现一种“历史记录”浏览栏，它按照日期顺序列出顾客曾经访问过WEB站点记录，最多可以跟踪3个月以内访问站点。
顾客可以将访问过站点网页内容下载保存到自己计算机上，然后在脱机状态下浏览。
顾客将访问过站点添加到IE收藏夹。
14. 试述如何有选取地保存Web页面，各种保存Web页面办法特点。
答：P155
15. 试述WWW搜索引擎重要搜索方式。列举出几种惯用搜索引擎。
答：（1）目录式分类搜索。Yahoo！
（2）全文搜索。百度、Google
（3）分类全文搜索。21cn网站
（4）智能搜素。FSA、FAQFinder
16. 什么是POP3和SMTP？设立账号时，这两种服务器填写方式是什么？
答：SMTP是简朴邮件传播合同，只定义邮件如何从一种“邮局”传送到另一种“邮局”，合用于服务器与服务器之间邮件互换和传播。
POP3是邮件读取合同，顾客使用POP3合同来访问ISP邮件服务器上信箱，以接受发给自己电子邮件。
P、
17. E-mail地址由哪两某些构成？
答：顾客名@主机名，主机名指是拥有独立IP地址邮件服务器名字；顾客名则是在该服务器上为顾客建立电子邮件账户名。
18. 简述使用专门电子邮件客户端软件收发电子邮件长处是什么。
答：电子邮件客户端软件与网页邮件系统相比普通能提供更全面服务。如使用客户端软件收发邮件，不用下载网站页面内容，收发邮件速度较快，并且收到与曾经发送过邮件都保存在自己电脑中，不用上网就可以对邮箱中邮件进行阅读和管理。
19. 简述使用Outlook Express设立账户过程。P168
20. 简述使用Outlook Express撰写和发送邮件过程。P169
21. 简述使用浏览器访问FTP站点并下载文献办法。P173
22. 简述使用CuteFTP上传网页办法。
答：（1）建立本地计算机与远程FTP服务器连接。启动应用程序，选取窗口左侧预设FTP站点或自己新建FTP站点（选定文献General FTP Sites—单击左下角new按钮—设立新站点属性，标记、主机域名或IP地址、登录顾客名和口令），单击Connect；
（2）连接成功后即可在本地计算机区域和远程服务器区域双击文献名或拖动文献实现文献上传和下载。
23. 为什么要使用压缩文献和压缩工具？
答：在互联网上下载文献或电子邮件传播文献使用压缩，会减少网络传播数据量，提高传播速度。
24. 使用Messenger可以实现哪些功能？
答：（1）添加联系人；
（2）发送消息；
（3）发送和阅读电子邮件；
（4）发送和接受文献接受告知。

第六篇 表格解决—Excel
思考题
1. 简述工作簿、工作表和单元格、单元格区域之间关系。
答：工作簿由若干个工作表构成，顾客可以在同一种工作簿不同工作表上分别存储有关数据；每个工作表都是由行和列构成一种二维表格，行和列相交形成单元格，是存储数据基本单位；如果从选定某一种单元格开始拖动鼠标可形成一种由各种单元格构成区域，它被黑框包围并反像显示，该区域成为单元格区域。
2. 什么是Excel“记忆式填充功能”？
答：在按列录入文本时具备记忆式填充功能，同一列各个录入项会被自动记忆下来。选定同列相邻单元格，按ALT和方向向下键组合键，将显示已有录入项列表，顾客可选取所需录入项填充到所选单元格。如果在所选单元格中输入起始字符与该列已有录入项相符，Excel会自动填充别的字符。顾客可按ENTER键确认该内容或按BACKSPACE键删除填充字符然后重新输入。
3. 如何在输入时区别数字1，2,3……和文本1,2,3……？它们输入效果有什