电动汽车充电站运维管理专项方案初稿.docx

乘 用 车 电 动 汽 车 充 电 设 备
运 维 管 理 规 范

珠海泰坦科技股份
10月20日

目 录
1. 总则 1

2. 运维人员组织架构及各岗位职责 1

3. 设备管理 3

4. 安全管理 14

5. 资料管理 18

附录A 维修工作汇报

附录B 培训工作汇报

附录C 周会汇报

附录D 月度例会汇报

附录E 巡检工作汇报

1.总则
1.1. 为规范各电动车充电站（简称：充电站）运行、维护管理，确保充电站各项生产业务运转有序、运行稳定，促进充电站管理水平提升，特制订本规范。
1.2. 本规范依据国家、地方及各新能源电动车管理单位相关法规、规程、制度等，并结合各充电站实际运行情况而制订。
1.3. 本规范对充电站运维管理人员组织架构及各岗位职责、运行管理、设备管理、资料管理、安全管理、文明生产和培训工作七个方面工作内容提出了规范化要求。
1.4. 本规范适适用于珠海泰坦科技股份运维管理电动汽车充电站项目。

2. 运维人员组织架构及各岗位职责
2.1运维组设置
2.1.1组织架构（依据工程量情况配置人员）
运维组主管：高志界

区域服务工程师：邹宗宏、山东现招人员若干
检修专责工程师：付少华（常驻现场）
产品技术专责工程师：李典典

2．1．2运维组办事处配置
2．1．2．1．考虑到运维工作时效性，成立运维办事处（在各充电站中心范围常驻点租房办公）。
2．1．2．2．运维办事处内配置：办公电脑、打印机、复印机、传真机、固定电话及多种调试检测仪器。
2．1．2．3．各站运维备品备件库存及管理。
2．1．2．4．运维工作交通用车（按办事处运维工作量配置）。
2．1．2．5．常驻运维工程技术人员，依据运维工作量配置人员（早期投入常驻人员2名）。
2．2岗位职责
2.2.1．运维组主管
2.2.2.是设备运行、维护及安全管理第一责任人，全方面负责各充电站运行及维护工作。
2.2.3.组织和协调各站生产业务管理和人员管理，组织和监督人员落实岗位责任制。
2.2.4.组织制订各站年、季、月工作计划，包含：日常维护工作计划，定检计划，并督促完成。
2.2.5.定时组织巡视设备，掌握生产运行情况，核实设备缺点，督促消缺。签发并按时报出总结及多种报表。
2.2.6.定时组织召开周例会、月度例会，立即总结分析运行维护工作情况，查找存在问题，制订有效方法并立即加以落实处理。
2.2.7.组织各站政治、业务学习和培训。
2.2.8.负责各站运维工程技术人员绩效考评和考勤管理。

2．2．2产品技术专责工程师兼安全责任人
2.2.2.1.是各站设备技术责任人，负责各站技术管理工作，负责组织编写、修订现场运行和维护规程。
2.2.2.2.制订确保安全组织方法和技术方法，并督促实施。
2.2.2.3.监督检验现场规章制度实施情况，深入实际掌握设备运行情况，立即协调和组织处理技术问题；并针对问题研制维护检修装备，提升检修工作效率。
2.2.2.4.组织并参与新、改、扩建设备验收，负责站内多种设备技术资料搜集、整理、管理，建立健全技术挡案和设备台帐。
2.2.2.5.负责本站设备缺点管理，定时开展设备运行诊疗分析并制订定检计划。
2.2.2.6.负责全部运行、检修工程师技术培训工作。
2.2.2.7.和检修工程师总结周工作、月度工作，组织开展周工作、月度工作例会。

2.2.3检修专责工程师
2.2.3.1.是各站设备检修责任人，负责设备检修工作及其它检修人员安排。
2.2.3.2.负责制订“常见故障问题及其处理措施”，定时开展技能培训。
2.2.3.3.负责组织制订生产运行和维护工作计划，并督促实施。
2.2.3.4.负责立即把设备故障问题处理、分析及尽可能提出处理方法。
2.2.3.5.负责各站设备缺点管理，定时开展设备运行诊疗分析。
2.2.3.6.和产品技术主管总结周工作、月度工作，组织开展周工作、月度工作例会。
2.2.3.7.完成领导临时交派工作。

2．2．4区域服务工程师
2.2.4.1.负责各站设备检修工作。
2.2.4.2.负责做好设备检修统计工作，并定时总结、分析，特出共性问题。
2.2.4.3.配合检修专责工程师制订巡检计划、保养计划。
2.2.4.4.配合检修专责工程师制订“常见故障及其处理措施”相关检修资料。
2.2.4.5.配合检修专责、技术专责工程师完成各项资料搜集、归档工作。
2.2.4.6.配合领导开展各项工作。

3. 设备管理(设备定时维护和评价)
3.1.充电站投产前或设备检修后应进行验收并建立健全设备台帐，备齐多种技术资料。
3.1.1.充电站设备除按相关专业规程要求进行试验和检修外，还应进行必需维护工作。
3.1.2.充电站设备室通风设备、照明设备应运行良好。
3.1.3.按季节性特点立即做好风设备防尘、防潮、防污、防汛等各项工作。
3.1.4.要加强评价工作组织领导，按摄影关制度要求，深入开展设备评价工作。
3.1.5.应建立检验和考评制度，加强各项责任制落实，定时对设备评价工作实施情况进行检验和考评，立即公布考评结果，提出整改方法，不停提升设备评价工作水平。
3.2设备缺点管理
3.2.1.立即掌握关键设备危急和严重缺点，立即上报设备主管部门。
3.2.2.每十二个月结合设备评价工作对设备缺点进行综合分析，依据缺点产生规律，提出年度反事故方法，报主管部门。
3.2.3.危急缺点：设备或建筑物发生了直接威胁安全运行并需立即处理缺点，不然，随时可能造成设备损坏、人身伤亡、火灾等事故。
3.2.4.严重缺点：对人身或设备有严重威胁，临时尚能坚持运行但需立即处理缺点。
3.2.5.通常缺点：上述危急、严重缺点以外设备缺点，指性质通常，情况较轻，对安全运行影响不大缺点。
3.2.6.运行单位发觉危急、严重缺点后，应立即上报。
3.2.7.通常缺点应按月定时上报，方便安排处理。
3.2.8.消缺工作应列入生产计划中。对危急、严重或有普遍性缺点要立即研究对策，制订方法，立即消除。
3.2.9.缺点消除时间应严格掌握，对危急、严重、通常缺点要严格根据本单位要求时间进行消缺处理。
3.3充电站设备标志
3.3.1.运行设备必需含有标志牌。
3.3.2.充电站设备应统一标志、统一管理。
3.3.3.关键设备检修、试验周期管理
充电站关键设备检修、试验周期应按相关规程实施。检修、试验周期若不能按相关规程实施，必需制订由本单位项目经理或总工程师同意管理措施。
4. 安全管理
4.1.安全目标管理
4.1.1.充电站生产运行工作应一直坚持“安全第一”标准。
4.1.2.充电站每十二个月应制订安全管理目标，在确保企业年度安全目标基础上，结合充电站实际生产运行情况，制订出充电站年度安全管理目标，并上报主管部门。
4.1.3.安全管理目标应结合本充电站设备、人员和工作实际，提出实现安全管理目标组织、技术方法。
4.1.4.按期对年度安全管理目标完成情况进行小结和分析，对存在问题提出改善方法。
4.1.5.按月、季、年度开展安全目标完成情况监督和考评工作。
4.2消防、安保管理
4.2消防管理
4.2.1.根据《中国消防法》、《机关、团体、企业、机关消防管理要求》，建立健全各项消防安全制度和保障消防安全操作规程，并严格落实。
4.2.2.下列范围属于防火关键部位，应该实施严格管理：充、换、储、放电场所、监控室、通信机房、消防机房、配电室、档案（资料）室、电池维护场所。
4.2.3.充电站消防器具设置应符合消防部门要求，定时检验消防器具放置、完好情况并清点数量，记入相关统计。
4.2.4.消防关键部位应该确定消防责任人，签署消防安全责任书，明确责任，健全管理制度，设置显著防火标志，严格管理。
4.2.5.充换电站范围内动火应该严格根据部颁DL 5027-93《电力设备经典消防规程》中相关动火安全管理要求实施。
4.2.6.充电站电缆隧道和夹层应有消防设施，控制盘、配电盘和开关场区端子箱等电缆孔应用防火材料封堵。
4.2.7.充电站设备室或设备区不得存放易燃、易爆物品，因施工需要放在设备区易燃、易爆物品，应加强管理，并按要求要求使用，施工后立即运走。
4.2.8.充换电站、换电站、电池配送站应根据消防相关要求配置防火手套、防毒面具（活性碳）和灭火毯，并放置在便于取用位置。一旦发生电池燃烧等异常情况，操作人员应立即佩戴好防护用具，将灭火毯覆盖在着火电池箱上，预防火势蔓延，并快速采取主动方法进行灭火。
4.2.9.充换电站、换电站、电池配送站内灭火器材宜选择ABC干粉灭火器，灭火器应放置在便于取用位置并有显著标识。严禁使用水来灭火。
4.2.10.充换电站必需配置消防沙坑。一旦发生电池燃烧等安全问题时，应立即取下电池并放入消防沙坑快速掩埋；沙坑应设置在距离电池架或充换电站出口比较近位置，沙坑设计尺寸应满足能立即覆盖燃烧电池、快速灭火要求。
4.2.11.运行人员应学习消防知识和消防器具使用方法，定时进行消防演练。
4.2.12.运行人员应熟知火警电话及报警方法。
4.3安保管理
4.3.1.根据《企业机关内部治安保卫条例》要求，建立健全内部治安保卫制度和治安防范方法。
4.3.2.充换电站设置治安技防视频监控报警设施应覆盖全区域。
4.3.3.技防视频监控资料最少保留10天。
4.3.4.充电站围墙高度符合要求，市区充电站因特殊要求不设围墙，必需制订有效防护方法，报相关部门审查。
4.3.5.充电站应设警卫室。
4.3.6.外来人员进入充电站必需到相关部门办理相关手续、出示相关证件，经充电站人员核实后方可进入，并做好登记。
4.3.7.装有防盗报警系统充电站应定时检验、试验报警装置完好性，存在故障要立即处理。
4.3.8.运行人员在巡视设备时，应兼顾安全保卫设施巡视。
4.3.9.充电站专职安全保卫人员每日必需对充电站大门、围墙、关键设备周围及其它要害部位进行巡视，发觉问题立即采取方法处理。
4.3.10.充电站围墙不得随便拆除，因工作需要确需拆除，必需事先和相关部门联络，取得同意，制订出有效防盗方法后方可拆改。
4.3.11.充电站要依据所处位置和关键性，制订具体、有针对性预防外人破坏安全防护和技术防范方法。
4.4防汛、防寒工作管理
4.4.1.充电站应依据当地域气候特点和设备实际，制订对应设备防高温、防寒方法。
4.4.2.充电站内应依据需要配置适量防汛设备和防汛物资，防汛设备在每十二个月汛前要进行全方面检验、试验，处于完好状态；防汛物资要专门保管，并有专门台帐。
4.4.3.雨季来临前，对道路及场区排水设施进行全方面检验和疏通，做好防积水和排水方法。
4.4.4.下雨时对房屋渗漏、下水管排水情况进行检验。
4.4.5.雨后检验地下室、电缆沟、电缆隧道等积水情况，并立即排水，设备室潮气过大时做好通风。
4.4.6.冬季气温较低时，应关键检验开关机构内加热器运行是否良好，发觉问题立即处理，对机构箱要采取防寒保温方法。
4.5安全标识及交通标志规范化管理
4.5.1.充电站内设备及设施应依据要求设有符合现场情况和安全规程要求标示牌。安全标识应清楚醒目、规范统一、安装可靠、便于维护，适应使用环境要求，并符合GB 2894-《安全标志及其使用导则》及Q/GDW 434.1/2-《国家电网企业安全设施标准》要求。
4.5.2.充电站内设备应在合适位置涂刷、张贴警示线或安装对应警示牌。
4.5.3.充电站门口应设置减速带和限速标志、关键防火部位标志、限高标志及限高设施等，设置标志应易于观察。
4.5.4.充换电站、换电站内换电设备应设置“随时开启，请勿靠近”警告标志及两侧警示线。
4.5.5.有触电危险或易造成短路作业场所安装标志牌应使用绝缘材料制作。
4.5.6.安全标志牌应设在便于识别、醒目标位置。环境信息标志宜设在相关场所入口处和醒目处；局部环境信息应设在所包含对应危险地点或设备（部件）醒目处。
4.5.7.安全标志牌不宜设在可移动物体上（换电设备除外），以免标志牌随母体对应移动，影响认读。标志牌前不得放置妨碍认读障碍物。
4.5.8.多个标志在一起设置时，应根据警告、严禁、指令、提醒类型次序，先左后右、先上后下地排列，且应避免出现相互矛盾、反复现象。也能够依据实际，使用多重标志。
4.5.9.安全标志牌固定方法分附着式、悬挂式和柱式。附着式和悬挂式标志牌应稳固不倾斜，柱式标志牌和支架应联接牢靠。
4.5.10.安全标志牌应定时检验，如发觉破损、变形、褪色等不符合要求情况时，应立即修整或更换。修整或更换时，应有临时标志替换，以避免发生意外伤害；临时标志牌应采取预防脱落、移位方法。
4.6安全工器具管理
4.6.1.充电站应配置足够数量有效安全工器具，多种安全工具应有适量合格备品；充电站人员应会正确使用和保管各类安全工器具。
4.6.2.多种安全工器具应有显著编号，试验日期标志，应有固定存放处，
4.6.3.安全工具在交接班时和使用前应认真检验，发觉损坏者应停止使用，并立即补充。
4.6.4.多种安全工具均应按安全规程要求周期进行试验，试验合格后方可使用，不得超期使用。
4.6.5.多种标示牌规格应符合安全规程要求，并做到种类齐全、存放有序。安全帽数量能满足工作需要。
4.7危险品管理
4.7.1.通常在充电站内可能危害人身安全及健康用具统称为危险用具。充电站内各类危险用具应有专员负责，妥善保管，制订使用要求。专员负责监督使用。
4.7.2.各类可燃气体、油类应按产品存放要求要求统一保管，定时检验，不得散存。
4.7.3.对充电站内废弃有毒物要按国家环境保护部门相关要求保管处理。
4.7.4.对充电站内使用酸类物品应有专用库房，配置室内必需有自来水，以防人身伤害事故发生。
4.8外来人员、施工人员安全管理
4.8.1.进入充电站施工作业现场施工人员应遵守充电站安全管理要求，必需推行工作票手续，在作业中不准私自变更安全方法。
4.8.2.对于所使用临时工、外来施工人员必需推行对应手续、经企业安全监察部门进行安全培训和考试合格后，方可进入充电站。如在施工过程中违反充电站安全管理要求，运行人员有权责令其离开充电站。
4.8.3.各级领导、外来参观人员等必需得到许可后，在充电站运行人员率领下方可进入设备场区。
4.8.4.施工作业中使用充电站电源时，必需经充电站运行人员同意，并指定接引位置。
4.8.5.工作中和有临时突发事件，应先停止作业，立即汇报当值班长。
4.9安全文件管理及安全活动
4.9.1.充电站站长在接到安全生产文件、通报后，应立即组织学习，传达成每位职员。对和本站相关事故，结合实际情况制订对应方法并具体落实。
4.9.2.安全资料管理应有效地指导充电站安全管理，进行规范化管理。
4.9.3.充电站安全活动每七天不得少于一次，可全站或分值进行，由站长或班长组织，站长每个月最少组织一次安全活动。
4.9.4.安全活动在学习、传达上级安全通报、文件等时，应结合本站实际，举一反三，吸收教训，同时总结一周来安全生产情况，对照安全规程查找习惯性违章和不安全原因，并制订有效防范方法。
4.9.5.每次安全活动应认真填写统计，统计活动日期、主持人、参与人和活动内容。对学习内容讨论情况、事故教训及提议和方法应具体统计，不得统计和安全生产无关内容，不得事后补记。
4.9.6.相关人员应定时检验“安全活动统计”填写情况，对运行人员提出提议和方法作出反馈，审查后署名。
5. 资料管理
5.1. 基础要求
5.1.1. 充电站内应含有两份完工图纸。
5.2. 充电站图纸资料管理
5.2.1. 充电站应含有图纸
5.2.1.1. 站用电主接线图
5.2.1.2. 正常和事故照明接线图
5.2.1.3. 全站平、断面图
5.2.1.4. 消防设施（或系统）部署图（或系统图）
5.2.1.5. 地下隐蔽工程完工图
5.2.1.6. 空调系统图
5.2.2. 充电站图纸管理
5.2.2.1. 充电站图纸应有专员或兼职人员管理。
5.2.2.2. 充电站完工图纸，应分别在本站和上级技术档案室存放。
5.2.2.3. 图纸必需和实际设备和现场相符合。
5.2.2.4. 应按图纸存放要求，在充电站设置（配置）存放图纸资料室（柜）。
5.2.2.5. 图纸管理人员建立本站图纸清册，建立图纸查（借）阅统计，每十二个月对图纸进行一次全方面检验，确保图纸齐全完整和现场实际相符。
5.2.3. 充电站应含有技术资料。
5.2.3.1. 充电站设备说明书。
5.2.3.2. 充电站工程完工（交接）验收汇报。
5.2.3.3. 充电站设备修试汇报。
5.2.4. 充电站技术资料管理
5.2.4.1. 充电站技术资料应有专员或兼职人员管理，并建立相关管理制度。
5.2.4.2. 充电站应设置（配置）保留技术资料资料室（柜）。

珠 海 泰 坦 科 技 股 份 有 限 公 司
工 程 部 工 作 文 件
电动车充放电设备维护工作汇报 文件号：TT-GCB-W01/1303
工程项目名称：

协议编号：

运行单位名称：

现场责任人/电话：

服务性质：
□维修 □更换 □升级 □保养
工作时间：
从 年 月 日到 月 日
现场维护处理过程统计栏
设备故障1：

故障类别：□监控 □模块 □通讯检测 □系统接线松动/错误； 维修难度：□更换电子器件/维修达5小时以上 □更换板件/维修达1小时以上 □一般维修（更换模块单元或维修1小时以内）
设备故障2：

故障类别：□监控 □模块 □通讯检测 □系统接线松动/错误； 维修难度：□更换电子器件/维修达5小时以上 □更换板件/维修达1小时以上 □一般维修（更换模块单元或维修1小时以内）
设备故障3：

故障类别：□监控 □模块 □通讯检测 □系统接线松动/错误； 维修难度：□更换电子器件/维修达5小时以上 □更换板件/维修达2小时以上 □一般维修（更换模块单元或维修2小时以内）
用户意见：
1、 有没有将该次反应故障处理完成：
2、 有没有检验系统其它数据和功效是否正常：
3、 系统现在运行是否正常：
4、 用户其它意见或提议：

用户署名： 联络电话： 日期：
维护过程中遗留问题描述：

技术人员： 日期：
部门主管审核意见：

部门主管署名： 日期：

珠 海 泰 坦 科 技 股 份 有 限 公 司
工 程 部 工 作 文 件
电动车充放电设备培训工作汇报 文件号：TT-X01-202
工程项目名称：

协议编号：

用户单位名称：

现场责任人/电话：

服务性质：
□培训
工作时间：
从 年 月 日 到 月 日
培训工作过程统计栏
培训关键内容：
1、 设备基础原理简释；
2、 设备使用操作说明；
3、 设备内部设定参数说明；
4、 日常维护需知说明；
5、 常见故障及其处理；
6、 下一步工作提议；

培训效果描述(请附上用户签到明细）：

培训签到：

技术人员： 日期：
用户意见：

用户署名： 联络电话： 日期：
部门主管审核意见：

部门主管署名： 日期：