公司各部门组织架构与岗位职能职责现有人员.doc

河南福和物流发展有发展有限公司部门职责及岗位职责阐明书

二○一六年六月二十日

总裁岗位职责阐明书

一、岗位基本信息
岗位名称
总裁
所属部门
总裁办
岗位人数
1人
岗位编号
A1-1
直接上级
董事长
直接下级
副总裁
级 别
总裁级
编制日期
-6
二、工作职责
1、 组织制定公司发展战略及整体经营筹划，报批后监督执行。
2、 组织实行公司年度经营目的及经营筹划分解。
3、 组织建立完善公司核心业务流程及规章制度并监督执行
4、 负责董事会有关决定贯彻。
5、 定期参加董事会，提报有关事项。
6、 依照公司业务流程，负责有关工作审批。
7、 组织召开总裁办公会，解决、协调有关各项工作。
8、 组织召开经营管理专项会议，解决有关经营管理问题。
9、 负责解决公司重大突发事件。
10、负责公司副总裁、财务负责人人事调节及聘请。
11、负责分管副总工作职责分派。
12、负责各分管副总裁考核工作。
13、协调解决与客户、供应商、政府、上级主管部门、媒体等外部关系维护。
14、协调解决集团公司各部门工作关系。
15、完毕董事会交办其她暂时工作。

三、任职资格
教诲背景
公司管理等有关专业本科以上学历
培训经历
受过公司管理、战略目的管理等方面培训。
经验规定
以上公司高层管理工作经验
技能技巧
1、熟悉公司管理基本知识；2、熟悉公司运营流程；3、具较强问题解决能力；4、具备较强沟通协调能力；5、具备较强领导能力。
态度
1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极积极；
2、工作效率高，责任心强，具备团队精神；
3、保密意识强。
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合：办公室
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。
副总裁岗位职责阐明书

一、岗位基本信息
岗位名称
副总裁
所属部门
总裁办
岗位人数
2人
岗位编号
A2-1
直接上级
总裁
直接下级
部门经理、分公司总经理
级 别
副总裁级
编制日期
-6
二、工作职责
1、协助总裁制定公司发展战略规划、经营筹划、业务发展筹划；
2、将公司内部管理制度化、规范化；
3、制定公司组织构造和管理体系、有关管理、业务规范和制度；
4、组织、监督公司各项规划和筹划实行；
5、开展公司形象宣传活动；
6、准时提交公司发呈现状报告、发展筹划报告；
7、指引公司人才队伍建设工作；
8、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度制定及履行；
9、推动公司公司文化建设和技术业务指引教诲，提高全体员工整体素质；
10、检查、督导公司招聘培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才。
10、完毕总裁暂时下达任务。
三、任职资格
教诲背景
公司管理等有关专业本科以上学历
培训经历
受过公司管理、人力资源、公共关系、财务知识等方面培训。
经验规定
以上公司管理工作经验。
技能技巧
1、熟悉公司管理基本知识；2、熟悉公司运营流程；3、具较强问题解决能力；4、具备较强沟通协调能力；5、具备较强领导能力。
态度
1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极积极；
2、工作效率高，责任心强，具备团队精神；
3、保密意识强。
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合：办公室
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。
总裁助理岗位职责阐明书

一、岗位基本信息
岗位名称
总裁助理
所属部门
总裁办
岗位人数
1人
岗位编号
A2-2
直接上级
总裁
直接下级
部门经理、分公司总经理
级 别
副总裁级
编制日期
-6
二、工作职责
1、协助总裁制定战略筹划、年度经营筹划及各阶段工作目的分解；
2、起草配送公司、商代公司、招商部、信息部各阶段工作总结和其她正式文献；
3、解决配送公司、商代公司、配送部、信息部部门间寻常工作关系以及事务解决；
4、配合总裁解决外部公共关系（政府、重要客户等）；
5、跟踪公司经营目的达到状况，提供分析意见及改进建议；
6、在公司经营筹划、招商方略、资本运作等方面向总裁提供有关解决方案；
7、协助总裁进行公司公司文化、公司战略发展规划，配合管理办开展公司文化工作；
8、制定可操作园区内金融质押监管业务方案并履行；
9、完毕其她暂时交办任务。
三、任职资格
教诲背景
公司管理等有关专业本科以上学历
培训经历
受过公司管理、公关营销、财务知识等方面培训。
经验规定
5 年以上行政管理工作经验。
技能技巧
1、熟悉公司管理基本知识；2、熟悉公司运营流程；3、具较强问题解决能力；4、具备较强沟通协调能力；5、具备较强领导能力。
态度
1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极积极；
2、工作效率高，责任心强，具备团队精神；
3、保密意识强。
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合：办公室
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。

办公室

一、 组织构造
办公室主任

办公室副主任

厨

师

软件工程师
行政专人
文

员

二、 办公室部门职责
1、协助副总裁完毕公司办公室内部寻常事务工作。
2、协助起草、修订公司各项管理规章制度，进行寻常工作组织与管理。
3、各项规章制度监督与执行。
4、参加公司绩效管理、考勤等工作。
5、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整顿工作。
6、参加办公用品采购事务管理。
7、做好材料收集、文书起草、公文制定等工作。
8、做好公司各部门之间协调工作。
9、核算奖惩单，并安排执行。
10、领导交办其她重要工作。

三、岗位职责阐明书
办公室主任

一、岗位基本信息
岗位名称
办公室主任
所属部门
办公室
岗位人数
1人
岗位编号
B1-1
直接上级
副总裁
直接下级
部门员工
级 别
经理级
编制日期
-6
二、工作职责

1、组织制定办公室工作规划、筹划与预算方案；
2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度贯彻执行；
3、组织、协调、策划公司大型活动、年会、员工活动及各类会议；
4、组织起草及归档公司有关文献；
5、收集、整顿公司内部信息，及时组织编写公司大事记；
6、管理公司重要资质证件；
7、组织好来客接待和有关外事工作；
8、管理办公用品、办公设备；
9、监管后勤服务、保障工作；
10对控制成本办法提出建议。
11、完毕上级领导交办其她工作。

三、任职资格
教诲背景
秘书、中文、公关、行政管理、人力资源等有关专业大专以上学历。
培训经历
受过管理学、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面培训。
经验规定
5 年以上行政管理工作经验。
技能技巧
1、纯熟中文写作、口语、阅读能力；
2、先进公关能力，具备解决突发事件能力；
3、较强分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
4、纯熟使用办公软件、办公自动化设备。
态度
1、做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
2、具备很强人际沟通、协调、组织能力以及高度团队精神，责任心强。
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合：办公室
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。

文 员
一、岗位基本信息
岗位名称
文员
所属部门
办公室
岗位人数
1人
岗位编号
D2-1
直接上级
办公室主任
直接下级

级 别
普职级
编制日期
-6
二、工作职责
1、 转接电话、收发传真、信件和报刊；
2、管理办公用品、设备，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材；
3、打印、复印文献和管理各种表格文献；
4、负责员工外出登记；更新员工通讯地址和电话号码等；
5、安排接待、会议室及差旅预定；
6、保管各种手续、手册；
7、负责公文流转、反馈；档案归档；草拟事务告知；例会记录；
8、监管公司餐厅菜品、菜样、质量、数量、卫生、安全；
9、登记公司资产建立台帐；
10、协助公司大型会议会务工作；
11、负责公司卫生、宿舍卫生管理及安排、检查；
12、负责公司内外部接待；
13、其他上级领导交办其她工作。

三、任职资格
教诲背景
秘书、中文等有关专业大专以上学历。
培训经历
受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面培训。
经验规定
1 年以上行政人事、文秘或有关工作经验。
技能技巧
1、 有良好文字表达能力；
2、纯熟使用办公软件、办公自动化设备。
3、有良好沟通能力，团队意识。
态度
1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极积极；
2、工作效率高，责任心强，具备团队精神；
3、保密意识强。
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合：办公室
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。
软件工程师
一、岗位基本信息
岗位名称
软件工程师
所属部门
市场拓展部
岗位人数
1
岗位编号
D1-08
直接上级
市场拓展副经理
直接下级

级 别
高职级
编制日期
-6
二、工作职责
1、公司微信公众号和网站内容更新；
2、在网上宣传公司；
3、解决公司电脑浮现问题；
4、填写上报各类报表；
5、协助各类证件办理；
6、协助联系维护外部关系；
7、完毕公司领导安排工作；
三、任职资格
教诲背景
大学本科，计算机科学与技术（网络工程）专业
培训经历
受过计算机专业培训
经验规定
1. 计算机有关专业本科以上学历；
2. 熟悉应用系统软件安装、调试、配备及使用；
3. 具备需求分析和系统设计能力，以及较强逻辑分析和独立解决问题能力；
技能技巧
1. 具备网络专业知识；
2. 熟悉网络操作；
3. 熟悉操作系统和网络应用服务安全及配备使用；
态度
1.办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好团队合伙意识及语言表达能力；
2.较强学习能力，能自我勉励，具备较强独立解决事务能力；
3.有责任心，富有开拓意识，注意细节，有较好心理承受能力。
工作条件
1、工作时间：公司正常上班时间
2、工作场合：办公室
3、工作环境：本无危险,无职业病危险。

厨师
一、岗位基本信息
岗位名称
厨师
所属部门
办公室
岗位人数
1人
岗位编号
E-1
直接上级
办公室主任
直接下级

级 别
后勤级
编制日期
-6
二、工作职责
1、负责厨房管理工作，认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，完毕伙食保障任务。
2、严格执行《食品卫生法》搞好饮食工作，室内外环境卫生及个人卫生。
3、掌握主、副食品数量、质量以及品种轮换。保证就餐品种齐全，花样繁多。
4、掌握每天三餐成本核算状况。
5、提高安全意识，加强对水、电、气管理，做好安全防范检查，消除不安全隐患。
6、对伙食建议和规定及时改进。
7、完毕领导交给其他任务。

三、任职资格
教诲背景
高中以上文化限度
培训经历
受过厨艺方面培训。
经验规定
1 年以上厨师有关工作经验。
技能技巧
1、精通厨艺
2、有良好沟通能力，团队意识。
态度
1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极积极；
2、工作效率高，责任心强，具备团队精神；
3、保密意识强。
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合：厨房
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。

人力资源部

一、组织架构
人力资源部经理

人力资源部副经理

人事主管

薪酬绩效专人
招聘培训专人
人事专人

二、 人力资源部职责

1、负责制定集团人力资源方针、政策和制度并检查、督导实行；
2、负责依照集团整体战略规划制定人力资源发展规划；
3、负责组织甄选、引荐人才，建立统一招聘平台，集中招聘和分类招聘组织和实行；
4、负责建立后备人才选拔、培养和管理机制；
5、负责建立并执行公司薪酬管理、绩效管理体系和奖惩体系；
6、负责建立集团培训体系并组织各公司实行；
7、负责集团员工人事档案管理工作和各公司人事档案管理指引工作；
8、负责做好劳动合同管理、协助劳动纠纷解决工作；
9、负责对公司人力资源管理状况进行检查、监督和指引、服务；
10、负责及时与各公司各部门沟通、协调，协助各公司各部门做好员工管理工作；
11、完毕公司领导交给其她任务。

三、岗位职责阐明书

人事主管

一、岗位基本信息
岗位名称
人力资源主管
所属部门
人力资源部
岗位人数
1人
岗位编号
C1-01
直接上级
部门副经理
直接下级
部门员工
级 别
主管级
编制日期
-4
二、工作职责
1、执行各项公司规章制度；
2、协助制定及修改公司薪酬、福利、绩效考核原则及细则；
3、协助上级执行公司培训和绩效评价组织；
4、做好招聘与任用品体事务性工作；
5、管理员工信息资料及各类人事资料；
6、每月及时把各部门人员考核汇总记录，并与各部门及时沟通人员考核状况
7、负责绩效管理、绩效考核、绩效访谈执行过程中信息采集、汇总
8、办理各类职称评估；
10、受理、记录公司人员调薪申请，对其调薪合理性予以建议。
11、负责劳动争议和劳动纠纷解决；
12、领导安排其她工作。
三、任职资格
教诲背景
人力资源、法律、心理学、管理学等有关专业大专以上学历。
培训经历
受过当代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面培训。
经验规定
2年以上人力资源管理有关工作经验。
技能技巧
1、熟悉国家有关法律法规；
2、熟悉人力资源管理各项实务操作流程；
3、人力资源管理理论基本夯实；
4、纯熟使用有关办公软件。
态度
1、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好团队合伙意识；
2、较强学习能力和责任心，能自我勉励，具备较强独立解决事务能力。
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合：办公室
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。

财务部
一、组织架构
财务总监

财务部经理

财务部主管

主管会计

电商
主管会计

冷链
主管会计

配送
出

纳
会计助理
融资会计
总账会计

二、财务部门职责
（一） 参加制定我司财务制度及相应实行细则。
（二） 参加我司重大经济合同会签级谋划。
（三） 负责董事会及总经理所需财务数据资料整顿编报。
（四） 负责对财务工作关于外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联系、沟通工作。
（五） 负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务状况阐明分析，向公司领导报告公司经营状况。
（六） 负责销售记录、复核工作，每月负责编制销售应收款报表。负责公司业务收款工作，并及时送交银行。
（七） 负责每月转账凭证编制，汇总所有记账凭证。
（八） 负责公司总帐及所有明细分类账记账、结账、核对，每月15日前完毕会计报表编制，并及时清理应收、应付款项。
（十） 负责公司全年会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。
（十一） 负责银行财务管理，负责支票等关于结算凭证购买、领用及保管，办理银行收付业务。
（十二） 负责先进管理，审核收付原始凭证。
（十三） 负责编制银行收付凭证、钞票收付凭证，登记银行存款及钞票日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。
（十四） 负责公司员工工资发放工作，钞票收付工作。

三、 岗位职责阐明书
财务部经理
一、岗位基本信息
岗位名称
财务经理
所属部门
财务部
岗位人数
1
岗位编号
B1-04
直接上级
财务总监
直接下级
副经理
级 别
经理级
编制日期
-6
二、工作职责
1、全面负责财务部寻常管理工作。
2、负责主持税务报表年审、协助工商年度报告等工作；
3、 负责公司财务信息保密性管理，杜绝财务信息泄露，保证财务信息安全与完整；
4、负责对关于经营合同财务审查，认真监督执行；
5、组织制定、完善财务管理制度及关于制定，并监督执行贯彻。
6、负责编制及组织实行财务预算报告，月、季、年度财务报告。
7、负责资金、资产、发票管理及工资核算。
8、严格按财务制度审核费用报销及采购付款。
9、审核子公司及关联公司帐务。
10、每月检查各子公司纳税申报状况，监督执行，有不合理处及时纠正。
11、完毕上级领导交办其她工作。

三、任职资格
教诲背景
全日制大专以上学历。会计、经济法有关专业，会计师职称、具备5年以上公司全盘账务解决经验，三年以上公司管理经验。
培训经历
有大型财务谋划培训经历
经验规定
具备5年以上公司全盘账务解决经验，三年以上公司管理经验。
技能技巧
纯熟财务软件及办公软件
态度
做事认真责任心强
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合:办公室
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。

会计
一、岗位基本信息
岗位名称
会计（子公司）
所属部门
财务部
岗位人数

岗位编号
D1-10
直接上级
部门副经理
直接下级

级 别
主管级
编制日期
-6
二、工作职责
1、寻常发票整顿粘贴。
2、 寻常账务解决及月末对账。
3、 负责编制公司会计凭证、审核、装订及保管各类会计凭证，登记及保管各类帐簿。
4、负责公司税务账务解决，报表出具月初进行国税、地税纳税申报 。
总账及明细账账薄登记。
5、 负责购买发票、发票开具及涉税沟通事宜等。
6、 责工商注册，年检、变更、税务备案及完毕财务经理交办其她工作。
7、负责公司资金、资产、发票管理工作
8、负责对财务工作关于外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计师事务所等联系、沟通工作。
9、完毕上级领导交办其她工作。

三、任职资格
教诲背景
财务有关专业、全日制正规院校大专以上学历
培训经历
有财务税务培训经历
经验规定
全日制大专以上学历。会计、经济法有关专业，有会计证，具备3年以上全盘账务解决经验。
做事谨慎认真，有良好沟通和协调能力
技能技巧
纯熟掌握会计知识，熟悉税法、经济法、公司法等有关财务法律法规，随时关注财税政策。纯熟办公及财务软件；
态度
认真负责
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合：办公室
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。

出纳
一、岗位基本信息
岗位名称
出纳
所属部门
财务部
岗位人数
1
岗位编号
D1-01
直接上级
财务副经理
直接下级

级 别
普职级
编制日期
-6
二、工作职责
1、及时结算已审批员工报销。
2、每月15日准时发放工资、如遇节假日需提前阐明因素。
3、每月30号准时结账将已经报销完毕单据上交财务经理并与财务经理对账。
4、及时清理员工借款，正常状况下不得跨月。
5、对于已付款发票未到要及时催促经办人索取发票。
6、要依照审批手续完整付款单据办理付款，需要转账及时办理转款，未经领导批准单据不得随意付款。
7、负责钞票账和银行存款日记账登记，做好日清月结。
8、保管好发票和支票、网银优盾、财务印章并做好登记。
9、做好公司各项收款工作、做到帐帐相符、账实相符。

三、任职资格
教诲背景
全日制大专以上学历。会计、经济法有关专业，有会计证，具备一年以上出纳工作经验。
培训经历

经验规定
1、全日制大专以上学历。会计、经济法有关专业，有会计证。
2、具备银行票据方面知识，掌握银行存款管理制度和财务开支原则。
3、纯熟掌握填具发票、登记账簿、点钞、电脑操作、辨认真假币能力。
4、能对的办理寻常银行往来账务解决。
5、理解财经法规、严格执行财经纪律。
6、诚实可靠，严守纪律，坚持原则。
技能技巧
纯熟掌握会计知识，熟悉税法、经济法、公司法等有关财务法律法规，随时关注财税政策。纯熟办公及财务软件。
态度
做事认真责任心强
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合：办公室
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。

金融部

一、 金融部组织构造

金融部经理

金融部副经理

担保专人
融
资
专
员
扶持项目专人

二、金融部部门职责
1、扶持项目信息收集，项目申报，项目维护。
2、将各家公司授信资料、各家银行各项合同、发票复印件分项目整顿好，随时备查。
3、在规定期间内将银行出具资料收集并整顿好
4、依照各家银行不同规定，将各家公司授信资料准备好
5、在每笔贷款下款前，将下款资料准备好
6、依照公司状况决定担保方式
7、对公司基本状况进行核算，保证其担保手续真实性
金融部经理

一、岗位基本信息
岗位名称
金融部经理
所属部门
金融部
岗位人数
1人
岗位编号
B1-05
直接上级
副总裁
直接下级
副经理
级 别
经理级
编制日期
-6
二、工作职责
1、负责公司金融项目业务拓展及与银行沟通工作。 
2、负责整个金融物流部门团队建设，配合公司经营筹划。 
3、做好本部门宣传工作，与银行建立良好沟通及合伙，与客户保持良好合伙关系。 
4、控制合伙风险，督促业务人员提高业务技术水平，努力开拓市场，监督营运人员业绩及维护状况。
5、办理关于金融质押各项记录与分析，以供各闭门寻常参照与业绩追踪。
6、带领金融物流项目团队，建立良好团队精神。负责协助总经理完毕其她项目类事宜。
7、项目报建及维护。
8、公司担保业务。
9、完毕领导交办其她工作。

三、任职资格
教诲背景
金融、财务管理或有关专业大专以上学历。
培训经历
受过金融、银行管理知识、财务会计基本知识等方面培训。
经验规定
3年以上有关工作经验。
技能技巧
1、对金融质押行业有进一步理解，对物流行业有实际操作经验； 
2、有项目开发和管理经验； 
3、沟通能力强，能解决项目中突发事件。
态度
1、人际关系良好，具备很强责任感和事业心；
2、较高敏感度及一定判断能力；
3、性格外向，有良好职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好团队合伙意识
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合：办公室
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。

金融部副经理

一、岗位基本信息
岗位名称
金融部副经理
所属部门
金融部
岗位人数
1人
岗位编号
B1-03
直接上级
部门经理
直接下级
部门职工
级 别
副经理级
编制日期
-6
二、工作职责
1.依照公司业务发展战略和规划，研究制定公司业务市场定位和发展规划，拟定相应实行方案并组织实行；
2.贯彻执行国家关于法律法规和公司各项规章制度，制定完善公司金融条线管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；
3.协助部门经理做好公司融资及与金融部门沟通。 
4.做好本部门宣传工作，与银行建立良好沟通及合伙关系。 
5.办理关于金融质押各项记录与分析，以供寻常参照与业绩追踪。
6.组建金融物流项目团队，建立良好团队精神。负责协助经理完毕其她项目类事宜。
7.完毕领导交办其她工作。

三、任职资格
教诲背景
金融、财务管理或有关专业大专以上学历。
培训经历
受过金融、银行管理知识、财务会计基本知识等方面培训。
经验规定
3年以上有关工作经验。
技能技巧
1、对金融质押行业有进一步理解，对物流行业有实际操作经验； 
2、有项目开发和管理经验； 
3、沟通能力强，能解决项目中突发事件。
态度
1、人际关系良好，具备很强责任感和事业心；
2、较高敏感度及一定判断能力；
3、性格外向，有良好职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好团队合伙意识
工作条件
1、工作时间：原则工作时间
2、工作场合：办公室
3、工作环境：基本无危险,无职业病危险。

招商部

一、 招商部组织构造

招商部经理

招商部副经理

招商专人
内勤文员

二、 招商部岗位职责
1、招商部职责
1、 充分理解政府对物流园区政策，协调好各部门关系。
2、 进行物流市场调研，收集物流信息，并在此基本上制定园区目的方案。
3、 收集、建立物流客户档案，分析和拟定目的客户，理解客户需求。
4、 编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商方略和优惠政策。
5、 制定招商筹划，并按照公司规定完毕招商筹划。

三、岗位职责阐明书

招商部经理
一、岗位基本信息
岗位名称
招商部经理
所属部门
招商部
岗位人数
1
岗位编号
B1-06
直接上级
总裁助理
直接下级
招商部副经理
级 别
经理级
编制日期
-6
二、工作职责
1、依照公司下达指标，进一步分析、分解并完毕。
2、主持每周例会，总结与检查阶段工作，对工作进行讲评。
3、掌握物流市场动态，理解竞争对手状况。
4、对各项业务洽谈、签约工作进行管理、协调、指引、监督、审核各项业务合同。
5、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建议。
6、协调本部门同其他部门之间工作。
7、完毕上级领导交办其她工作。
三、任职资格
教诲背景
大专
培训经历
有过物流和销售方面培训

经验规定

有过五年物流和物流园区招商或有关部门高管经验
技能技巧

物流专业知识强、社交能力出众
态度

公司利益至上
工作条件
1、工作时间：公司安排上班时间
2、工作场合：
3、工作环境：

内勤文员
一、岗位基本信息
岗位名称
招商部文员
所属部门
招商部
岗位人数
1
岗位编号
D2-06
直接上级
部门副经理
直接下级

级 别
普职级
编制日期
-6
二、工作职责
1、负责招商部员工考勤工作。
2、负责招商部对外接待、联系工作。
3、负责招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。   
4、负责招商部各种合同、文献资料存档保管、报表汇总工作。
5、负责经理交办各项内勤事务。
6、负责招商部来电、来函收文、登记、回答。
7、完毕上级交办其她工作。
三、任职资格
教诲背景
大专文秘有关专业
培训经历
有过物流和销售方面培训
经验规定
有过一年以上年公司和物流园区招商或有关部门前台、文员经验
技能技巧
电脑文档能力出众
态度
敬业，公司、团队利益至上
工作条件
1、工作时间：公司安排上班时间
2、工作场合：
3、工作环境：

招商专人
一、岗位基本信息
岗位名称
招商部专人
所属部门
招商部
岗位人数
1
岗位编号
D2-07
直接上级
部门副经理
直接下级

级 别
普职级
编制日期
-6
二、工作职责

1、经常调查市场动态，积极适时、有效地开辟新客户，拓宽招商渠道；建立详实档案。
2、清理、维护招商部良好卫生环境，接待每天到访客户。
3、接听每天客户征询来电，负责登记每天客户资料。
4、定期开展客户拓展和拜访筹划，并准时提供客户拜访状况报告。
5、跟进有但愿但尚未成交客户。
6、负责办理已成交客户合同签定工作。
7、向上级报告项目存在问题及建议和解决办法。准时完毕上级交办其她工作.
8、完毕上级交办其她工作。
三、任职资格
教诲背景
大专物流专业或营销专业
培训经历
有过物流和销售方面培训
经验规定
有过一年物流公司和物流园区招商或有关部门招商经验
技能技巧
物流专业知识强、社交能力出众
态度
敬业，公司、团队利益至上
工作条件
1、工作时间：公司安排上班时间
2、工作场合：
3、工作环境：

物业管理部

一、 物业管理部组织构造

物业部经理

物业部副经理

物业部主管

设备维护班
环卫班
保安队长
综合办

保安员
保安班长
设备维修工
水电工
保洁员
绿化员
客服专人
文

员

二、 部门职责：

一、监督管理服务中心寻常物业管理状况,每月不定期进行检查与稽核工作,发现问题及时提出整合理改意见.
二、执行公司决策,负责公司总体发展规划及实行与管理.
一、 解决业户投诉工作及善后事宜.
二、 做好物业管理各项法律、法规宣传工作。
三、 负责政府部门外联工作。
四、 负责物业助理及有关管理人员培训筹划制定与实行工作。
五、 负责对外业务联系与洽谈工作。
六、 完毕公司交办其她工作。

三、岗位阐明书

物业管理部经理
一、岗位基本信息
岗位名称
物业部经理
所属部门
物业管理部
岗位人数
1
岗位编号
B1-07
直接上级
副总裁
直接下级
物业副经理
级 别
经理级
编制日期
.6
二、工作职责
1、依照集团提出战略目的和行业发展趋势，结合驻马店国际公路物流港实际，制定园区物业发展规划、经营战略、品牌建设和经营方针，实现客户满意度88%以上，公司营利总目的
2、研究制定年度预算和年度工作筹划，拟定本部门经营管理目的，监督指引各项费用收取
3、依照公司实际工作需要，审核调节部门组织机构，做好人才梯队培养选拔工作，监督各项人事管理制度贯彻
4、研究审批部门各项重要管理制度和实行方案，负责指引、管理、考核与监督各部门员工工作贯彻状况和内部管理状况，使其不断提高工作效率；
5、主持部门行政例会和各类重要会议，听取报告，掌握并调控部门经营全局，协调各部门关系，保证经营管理工作正常开展，以及各项任务及时完毕和指标实现最大化
6、调动管理中各方面积极性，发挥管理职能，提高全体干部员工敬业精神和职业道德水平，保持部门生机与活力；
7、加强公司文化宣传和建设，适时开展各类活动，做好员工关怀工作，增强公司凝聚力；
8.征询和听取业户各项意见，抓好安全工作，及时妥善解决各类重大突发事件；
9.有效控制各项成本产生和费用支出,力求尽早赚钱；
10.协调本与公司其她职能部门关系，与外部关联部门保持良好合伙关系；
11.签发部门所有合同及行文，完毕上级交办其她工作；
12.执行项目总经理（含集团总裁及董事长）所交办各项任务。
三、任职资格
教诲背景
大专以上物业管理有关专业
经验规定
具备丰富公司管理经验，五年以上物业管理经验，较好敬业精神，作风严谨稳健，有较强创业精神、开拓意识、组织能力和语言文字表达能，责任心强，作风正派、廉洁公正，以身作则，处事坚决，思路清晰，精力充沛，能承受较大工作压力，具备一定财务、法律知识。
工作条件
1、工作时间：公司安排上班时间
2、工作场合：
3、工作环境：

客服专人
一、岗位基本信息
岗位名称
客服专人
所属部门
综合办
岗位人数
1
岗位编号
D2-09
直接上级
物业主管
直接下级

级 别
普职级
编制日期
.6
二、工作职责
1. 负责项目验收、接管并贯彻整治
2. 办理业户入住手续，对其装修进行报审、监督和验收
3. 熟悉所辖楼宇构造设施及业户状况并收集资料、规范物业管理档案资料
4. 保证各项收费准时收缴，详细负责所管辖区域内各项物业管理费用催缴工作，负责所辖区域内公共水、电费用核算与支付，保证各项费用收缴率达到公司规定指标；
5. 监督和检查所辖区域公共设施设备、环境卫生、安全等状况，及时向有关部门反馈和贯彻
6. 接待并妥善解决业户报修和投诉，建立良好客户关系
7. 定期进行业主回访和满意度调查，针对业主反映问题及时解决并总结
8. 完毕上级交办其她工作

三、任职资格
教诲背景
大专以上， 物业管理专业
经验规定
三年以上物业公司客服管理工作经验
技能技巧

态度

工作条件
1、工作时间：公司安排上班时间
2、工作场合：物业部
3、工作环境：

保安员
一、岗位基本信息
岗位名称
保安员
所属部门
保安部
岗位人数

岗位编号
D2-10
直接上级
保安班长
直接下级

级 别
普职级
编制日期
.6
二、工作职责
1. 认真检查出入社区车辆，做好登记，对门岗周边车辆进行疏导。
2. 按规定对进出社区外来人员严格排查，做好来访人员登记，禁止各类闲杂人员进入园区
3. 对进出社区大件物品进行盘查，必要时联系业主予以确认
4. 严格遵守公司规章制度，认真做好值班记录和交接班工作
5. 熟悉掌握治安管理条例和住宅社区各项管理制度，配合各岗位共同维护社区安全和公共秩序
6. 掌握社区整体布局、业户基本状况，为业户提供规范优质服务
7. 掌握门岗周边公共设备运转状况，发现问题，报请有关部门解决
8. 协助本地公安部门共同维护社会治安秩序，及时解决普通突发事件
9. 认真按照规定巡逻路线检查，做好巡逻签到和巡逻记录
10. 对巡视中安全隐患，应督促、协助及时整治和根除，并反馈关于部门及时解决
11. 在巡逻过程中，控制已经发生不法侵害案件或意外事故，及时向班长报告，并报告公安机关或关于部门，保护好现场
12. 配合班长对各岗位执勤状况进行监督，发现问题及时纠正，必要时依照领导安排替代各岗位值勤人员
13. 维护社区设施设备并检查公共区域卫生状况
14. 配合好各岗和各部门，对社区来访人员和车辆做好联系和确认、认真巡视，发现可疑状况及时跟踪解决并上报
15. 完毕上级交办其她工作
三、任职资格
教诲背景
初中以上，安全保卫等有关专业
经验规定
退役军人或有半年以上安全保卫工作经验，掌握防火、防盗专业技能，具备应对社区各类突发事件应变解决能力，观测能力较强，吃苦耐劳、反映敏捷、形象威武、精神面貌好，有亲和力。
态度

工作条件
1、工作时间：公司安排上班时间
2、工作场合：
3、工作环境：

保洁员
一、岗位基本信息
岗位名称
保洁员
所属部门
环卫班
岗位人数

岗位编号
D2-12
直接上