岗位新版说明书模板含编写要求.doc

（ ×××）岗位说明书模版（含编写要求）

岗位名称
必需具体；名实相符；且尽可能和业界保持一致，便于比较和交流。
格式：职能+头衔；坚持名实相符，保持内部层序清楚；对外如市场销售等岗位可灵活部分
所属部门
岗位所在最小单位
岗位编码
依据企业岗位编码要求填写
岗位类别
依据企业岗位分类标准填写，如管理类、专业技术类等
岗位序列
依据企业岗位分序列标准填写，如综合管理序列、专业管理序列等
岗位定编
依据企业岗位定编标准填写
岗位概述：
– 要求：用简练而正确语言来描述本岗位在组织或部门中存在目标和作用。
– 思索：1）该岗位实现了企业及部门那些目标和作用？2）假如该岗位不存在，则对企业或部门造成那些影响？
– 三段式格式：工作依据+工作内容+工作结果
• 工作依据：依据/依据……（法律，法规，原理，政策，战略，指导，指示，模型，方法，技术，体系，做法，程序，条件，标准……）
• 工作内容：动作+工作对象（负责……，做……，组织……）
• 工作结果：描述岗位工作达成目标（市场，盈利，有效性，质量，产量，服务，期限，安全。。。）
– 注意1：岗位设置目标陈说不包含怎样完成结果过程
– 注意2：要反应该职位存在价值，应避免：
• 工作目标描述太空；
• 所作描述和别职位没有显著区分
• 对工作职责简单罗列
举例：招聘管理员岗位概述：依据企业人力资源计划和用人计划，建立和维护企业人才引进渠道，并具体组织和实施招聘工作，立即为各部门招聘到适宜人才，并有效控制招聘成本。

岗位关键关系：
直接上级
填写直接上级岗位名称
直接下级/人数
填写直接下级岗位名称和人数（定编数）
内部协作关系
填写关键内部协作部门/单位（通常3-5个部门或岗位）
外部协作关系
填写关键外部协作单位（关键包含政府机关、用户、供给商、中介组织如事务所等）
岗位职责及工作标准：
岗位职责
职责一、二、三等排序是根据由关键到次要、由计划工作到具体实施、由制度到作业、由关键工作到日常工作次序来写
工作要求
对应于左边岗位职责，该职责需要推行达成程度，能够了解为绩效指标
权限

推行时间

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职责一：（大职责）“三段式格式（同上）”
尤其注意职责三段式中“依据/依据”部分内容对职责要求，比如，“依据生产工艺要求……”，那么，在工作要求撰写方面，就要参考具体生产工艺要求了。
实施
帮助
拟订
督导
管控
评定
计划
维护
其它
年度
季度
月度
实时
例行
阶段性
其它

1、（小职责1）“三段式格式（同上）”

2、（小职责2）“三段式格式（同上）”

3、（小职责3）“三段式格式（同上）”

注意1：尽可能避免模糊性数量词，如“很多”、“部分”等；
注意2：假如存在歧义时，要在备注中给和解释和说明；
注意3：尽可能避免采取模糊动词，如“负责”。

常见职责分类描述参考：
1、 业务类工作职责：依据全责、部分、支持分类，按关键性进行排列，标准上总项目控制在5-10项以内。常见动词见后面动词表。
2、部门责任人基础类工作职责举例：
（1）部门管理体系建设：依据上级组织要求，建立完善本部门相关管理体系，为提升本部门工作效率、规范工作程序提供保障；
（2） 部门职员管理激励：依据企业职员管理激励体系要求，对本部门职员进行工作指导、绩效考评、奖惩等，并对职员任免、职业发展等提出意见，促进部门文化建设，确保团体凝聚力，从而提升部门工作效率；
（3） 财务管理工作：监控财务制度在本部门实施情况，在要求权限范围内审核相关费用支出

比如：审核分管部门经费开支，有效控制分管部门费用支出；
“管控”
比如：对于审核本部门经费开支，严格控制本部门成本；就是实时推行
汇报
通知书
统计
表
单
计划
……
职责二：

职责三：

职责四：

职责五：

关键业绩指标：
关键绩效指标（KPI：Key Performance Indicators）是指衡量本岗位工作完成情况和价值贡献最关键衡量指标及标准。
关键绩效指标起源：
– 第一起源（需要首要考虑起源）：上级部门/单位要求或指标分解（尤其是国家局和省企业）；
– 第二起源：相关步骤对职责推行要求。如从步骤角度考虑，需要2个工作日内必需回复下级单位递交申请文件；
– 第三起源：本身对推行本岗位职责要求。
提炼成哪些关键绩效指标，能够从数量、质量、时间、成本方面进行考虑。
– 质量（Quality）：在要求条件下完成工作质量。通常采取比率、评定结果、立即性、满意度、正确性、达成率、完成情况、合格率、周转次数等表示。比如：会计报表正确性、预算/方案/方法/制度/机制/绩效指标制订/评定体系等效果（其指标评定标准能够采取定性分级描述方法）
– 数量（Quantity）：在要求条件下完成工作数量。通常采取个数、时数、次数、人数、项数、额度等表示。比如：人员培训次数。
– 时间（Time）：在要求条件下完成工作时间。通常采取完成时间、批按时间、开始时间、结束时间、最早开始时间、最迟开始时间、最早结束时间、最迟结束时间等表示。比如：烟叶移栽时间。
– 成本（Cost）：在要求条件下完成工作所花费成本。通常采取费用额、预算控制等表示。比如：业务招待费用额。
注意1：在评定一项工作好坏时候，通常全部是依据以上多个纬度进行评定，有时候是单独从某一个纬度进行评定，有时候需要从两个或三个纬度进行评定。
注意2：在转化指标时候，要考虑到指标数据可取得性和取得指标数据难易程度，即考评经济性和可行性，对有些极难衡量或数据极难取得指标能够删除。
任职资格：（有选择项，在对应选项括号内打勾）
知识和学历
最低学历要求
（担任本岗位必需含有受教育程度）
• 初中（ ）
• 中专/技校或高中（ ）
• 大专（ ）
• 大学本科（ ）
• 硕士及以上（ ）
专业知识要求

执（职）业资格要求
（法律法规或国家政策、企业制度对持证上岗方面要求，特殊技能证等）
相关专业技术职务
任职资格
• 无需 （ ）
• 初级职称（ ）
• 中级职称（ ）
• 高级职称（ ）
假如需要职称，同时请注明职称类型：
（如：经济、政工、统计、审计、会计等）
外语要求
• 无 （ ）
• 通常英语水平（ ）
• 较熟练英语水平（ ）
计算机知识要求
• 无 （ ）
• 基础办公软件操作（ ）
• 专业软件程序或计算机维护（ ）
工作经验
工作熟练期
• 无需熟练期（ ）
• 3个月相关工作经验（ ）
• 约1-3年相关工作经验（ ）
• 3-5年相关工作经验（ ）
• 5年以上相关工作经验（ ）
工作经验多样性
• 无需多岗位/工种工作经验（ ）
• 需要1种相关岗位/工种工作经验（ ）
• 需要2-4种相关岗位/工种工作经验（ ）
• 需要5种及以上相关岗位/工种工作经验（ ）
所需基础培训

所需基础能力
人际交往能力
（在对应能力及水平方框内打勾）
能力名称
通常水平
较强水平
• 团体合作

• 语言表示能力

• 文字处理能力

• 说服能力

• 谈判能力

• 其它（请注明）

管理技能
（在对应能力及水平方框内打勾）
• 领导能力

• 组织协调能力

• 计划能力

• 时间管理能力

• 其它（请注明）

创新能力和开拓能力
（在对应能力及水平方框内打勾）
• 创新能力

• 开拓能力

判定决议能力
（在对应能力及水平方框内打勾）
• 战略思索能力

• 问题分析能力

• 推断评定能力

• 决议能力

其它能力
• 请注明： （如：是否需要手指灵巧、肢体协调平衡、感官敏锐等）
其它：
使用工具设备
• 一般办公设备（ ）
• 专业办公设备（ ）
• 生产操作设备（ ）
• 其它：
工作环境
消耗体力程度：
• 轻松 （ ）
• 通常 （ ）
• 较繁重（ ）
工作环境舒适性
• 舒适（关键在办公室）（ ）
• 通常（办公室工作人员，常常到作业现场进行工作指导、检验）（ ）
• 较差（关键在生产作业现场或室外）（ ）
工作环境危险性
• 有职业病危险（工作环境潮湿、噪音、粉尘、高热、高空、露天作业等带来生命危险或职业病危险）（ ）
• 无职业病危险（ ）
工作时间
• 8小时工作制（ ）
• 综累计算工时工作制（ ）
• 不定时工作制（ ）
• 其它：
备注：
编制日期

生效日期

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