营业部经理职务说明书样本.doc

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投资企业营业部经理职务说明书
岗位名称
营业部经理
岗位编号

所在部门
营业部
岗位定员

直接上级
分管副总
工资等级

直接下级
代理保管业务副经理、代理管理业务副经理、总账会计、复核会计、出纳、结算会计、交换员、柜台专责
薪酬类型

所辖人员

岗位分析日期
****年1月
本职：帮助分管副总负责全方面管理营业部代收代付、代理保管、代理清债、柜台业务及会计核实等工作
职责和工作任务：
职
责
一
职责表述：负责组织确定部门工作制度和工作计划并完成工作总结
工作时间百分比：5%
工作
任务
组织确定营业部各项工作制度及工作步骤
频次：1次/年
依据企业年度经营计划和市场改变组织制订部门年度工作计划和阶段工作计划，并完成工作总结
频次：4次/年
职
责
二
职责表述：负责指导下属办理和个人信托相关柜台业务、提供柜台服务、柜台宣传等
工作时间百分比：20%
工作
任务
指导下属为新用户办理相关个人XTTZ开户手续，包含：企业介绍、业务特点介绍、证件查验、协议签定、开立账户等
频次：日常
监督柜台专责严格按相关程序办理每笔业务
频次：日常
指导下属开展柜台咨询服务，解答用户相关个人信托方面疑问
频次：日常
指导下属开展柜台宣传工作，经过柜台宣传企业经营理念和产品等
频次：日常
负责立即将搜集到用户信息反馈给相关部门和上级领导
频次：日常
职
责
三
职责表述：负责组织办理代收代付业务
工作时间百分比：20%
工作
任务
组织部门职员办理为用户代收货款、劳务费等款项，为公用机关代收水电费等代理收款业务
频次：12次/年
组织部门职员为用户办理代付货款、运费、租金等代理付款业务
频次：12次/年
负责组织外部单位收款安全保卫工作
频次：12次/年
负责组织所属业务用车管理工作
频次：12次/年
职
责
四
职责表述：负责组织办理代理保管业务
工作时间百分比：10%
工作
任务
组织办理代理资产保管业务
频次：12次/年
组织办理保管箱出租业务
频次：12次/年
职
责
五
职责表述：负责组织办理代理清理债权、债务业务
工作时间百分比：10%
工作
任务
负责组织代理清理用户债权，向债务人催收拖欠货款并通知委托单位
频次：12次/年
负责组织代理清理用户债务，在和债务人协商确定下，实施清理方法
频次：12次/年
职
责
六
职责表述：负责组织开展和营业相关柜台业务及部门会计核实工作
工作时间百分比：20%
工作
任务
组织办理相关市电信企业、市移动企业、市电力企业、地电企业等机构信托存取款手续
频次：12次/年
组织办理用户柜台托收托付业务
频次：12次/年
组织立即为用户办理上门服务和特殊服务
频次：12次/年
指导属下会计人员严格按摄影关财务制度要求进行会计核实工作，以正确反应部门财务情况和经营业绩
频次：12次/年
职
责
七
职责表述：负责内部组织管理工作
工作时间百分比：10%
工作
任务
负责指导属下职员制订阶段工作计划，并督促实施
频次：4次/年
负责部门队伍建设，选拔、配置、培训、评价本部门人员
频次：4次/年
负责部门内工作任务分工，合理安排人员
频次：2次/年
确定本部门财务预算，控制实际费用支出
频次：12次/年
职责
八
职责表述：完成上级交办其它工作
工作时间百分比：5%
权力：
部门工作提议权
对部门各项业资料审核权
对营业部各项工作监控权、监督检验权、督办权
对企业领导层指示和高管级会议决定、决议有督办权
代表企业和外界相关部门和机构联络代表权
权限范围内财务审批权
对本部门预算内费用有使用权
对所属下级工作监督、检验权
对所属下级管理水平、业务水平和业绩考评评价权
对直接下级岗位调配和奖励决议权、任命提名权
对所属下级工作争议裁决权
工作协作关系：
内部协调关系
综合管理部、计划财务部、人力资源部、资金管理部、个人信托部等
外部协调关系
各类企业、银行、工商行政管理部门、税务局、会计师事务所、公安部门、公证处、政法部门、其它政府相关主管部门等
任职资格：
教育水平
大学专科及以上学历
专业
经济学专业、金融专业、财务专业及相关专业
培训经历
企业内部规章制度培训、岗位知识培训、国家金融政策培训、经济法律法规培训、信托业务培训、银行结算业务培训、管理技能培训等
经验
8年以上工作经验，5年以上相关业务岗位工作经验，2年以上管理岗位工作经验
知识
通晓营业相关知识，熟悉市场经济相关知识、金融市场相关知识、WTO知识、银行结算知识、会计实务等，含有法律常识等
技能技巧
较高写作能力、计算机操作能力，良好英语应用水平、组织管理能力
其它：
使用工具/设备
通常办公设备：计算机、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜、交通及通讯设备
工作环境
独立办公室
工作时间特征
正常工作时间，偶然出差
所需统计文档
部门资金头寸表、汇报文件、部门文件、企业文件、用户资料等
备注：