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电梯管理标准规章核心制度.doc
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1、电梯管理规章制度一、 电梯安全管理关键责任人岗位职责二、 电梯安全管理人员岗位职责三、 电梯操作人员岗位职责 四、 电梯操作人员安全操作规程五、 电梯日常管理检验要求六、 电梯使用管理制度七、 电梯钥匙管理使用制度八、 电梯安全运行管理制度九、 电梯维护保养制度十、 电梯故障处理管理措施十一、 电梯困人救援操作规范十二、 乘坐直梯须知十三、 装修期间乘梯须知十四、 电梯机房安全管理制度十五、 电梯安全管理和操作人员培训考评制度十六、 电梯定时检验制度十七、 技术档案管理制度电梯安全管理关键责任人岗位职责1、 全方面管理单位电梯安全运行管理和节能工作,建立健全电梯管理各项规章制度。2、 确保本单
2、位电梯安全、节能必需资源投入。3、 确定电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。4、 配合做好每十二个月一次电梯年检工作和各项检验考评工作。5、 确定意外事件和事故紧抢救援小组组员,并报单位领导同意,组员应包含一名单位行政领导。6、 确定演练内容、时间、排险方法、抢救预案并申报行政领导同意,每十二个月最少组织一次应急演练,组员全部必需参与。7、 负责组织意外事件和事故紧抢救援方法及紧抢救援演练实施。8、 要求人员培训内容、方法,组织电梯安全管理和操作人员参与地方定时培训。9、 在电梯定时检验使用期满前1个月向检验机构做好申请定时检验工作。10、 做好电梯使用证年审。电梯安全管理人员岗位职责1、
3、根据国家制订电梯安全运行规范进行管理。定时参与和接收相关主管单位业务培训,对相关部门及人员进行技术指导,正确判定和立即处理各项工作。2、做好电梯服务工作,定时巡视电梯运行情况;确保用户及工作人员乘电梯方便和安全; 3、督促操作人员要根据安全操作规程操作电梯,碰到电梯故障,应立即采取方法,设法让乘客就近安全离开电梯。4、认真做好电梯运行安检工作;定时开展安全教育,组织人员进行安全法律、法规、标准及相关规章制度培训。5、帮助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作,立即通报电梯运行情况,确保安全运行。6、监督维护保养单位工作过程和质量,负责统计电梯维修单位每次维保工作质量情况并签字确定。7、完成上
4、级交给突发性、临时性工作。8、妥善保管电梯层门钥匙、机房钥匙和电源钥匙,监督维保单位定时检修、保养电梯。9、发觉电梯存在安全隐患需要停止使用时,有权作出停止使用决定,并立即汇报主管责任人。10、如遇火灾、地震等突发事件时,应快速采取方法,停止电梯运行。电梯操作人员岗位职责1、电梯司机必需持证上岗,无证人员严禁操作。当班期间注意仪容仪表,按要求佩戴胸牌,方便接收商场监督、检验和管理。2、严格遵守各项规章制度和安全操作规程,服从分配,完成本职员作。3、负责客、扶梯操作;操作时要精力集中,不得从事和工作无关之事,不得擅离职守。4、要热情主动为一线服务;文明服务,礼貌待人。要有高度工作责任心,对乘客安
5、全负责,定时对电梯门进行保养。5、熟悉和掌握电梯性能,建立电梯运行、维修统计;建立电梯服务规范、安全生产制度、规范操作规程等档案;配合专业维修企业对电梯定时保养、维护。6、天天运行前,应做一次简单检验,在确定无故障情况下,方可正常运行,做好天天运行统计。7、电梯运行时如出现故障,应立即停止使用并通知电梯管理人员和维护保养单位,立即解救被困人员,并做好维修统计。9、严禁电梯超载,严禁超重,严禁携带易燃、易爆品,阻止乘客损坏电梯和不安全行为。10、每日工作完成,须将轿厢停在基站,切断电源,关好门厅,预防有些人掉入井道内,同时做好统计。11、严格实施交接班制度,主动向下班人员汇报当班情况。12、对岗
6、上发生重大情况和突发事件,要沉着冷静果断采取应急方法,帮助楼层责任人输送用户并立即上报。13、建筑物发生火灾时,应将电梯停在火势或烟火未蔓延楼层。14、严格遵守企业各项规章制度,完成领导交办各项临时任务。电梯操作人员安全操作规程1、 电梯操作人员必需身体健康,无妨碍本工种工作疾病人员。2、 电梯操作人员必需经地、市质量技术监督安全监察机构安全技术培训合格后方可上岗。3、 电梯操作人员必需操作有安全合格标志电梯并熟悉所操作电梯性能。4、 做好电梯行驶前检验和准备工作,在服务时间内,不可私自离岗,如必需离岗时或电梯停用时,应断开电源并将厅门关闭锁好。5、 不许可装载易燃、易爆危险品,如遇特殊情况,
7、需经电梯安全管理责任人员同意和同意并制订安全保护方法后才可装运。6、 在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”,不可利用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“停”电梯,更不可利用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运行。7、 行驶中,驾驶人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外,也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内,以防轧碰事故。8、 发生层、轿门关闭后电梯不能正常行驶、电梯速度显著改变、发觉有异常噪声,较大振动和冲击时等故障时,电梯应立即停用,并报管理人员或维保单位立即进行修理。9、 发生电气火灾时,应切断电源立即汇报相关部门前来抢救,在电源未切断前应用干粉灭火器进行扑救。10、 遇井道底坑
8、积水和底坑内电气设备被浸在水中,应将全部电源切断后,方可把水排除掉,以防发生触电事故。11、 电梯发生事故,操作人员必需立即停车,抢救受伤人员,保护现场,移动现场须设好标识,并立即汇报相关部门,听候处理。12、 将电梯停靠在基站,关掉电梯内电源开关,层楼指示,轿厢照明,关闭锁上电梯厅门、轿门,预防她人进入轿厢内开动电梯。13、 写好当班设备运行统计,发觉存在故障分别转告接班人及安全管理人立即处理。电梯日常管理检验要求1、 货梯、手扶梯严格实施分流使用。严禁用手扶梯运载货物。商场专设货梯,严禁超载运行。2、 货梯在无人和自动行驶中,各类人员使用时应文明操作,严禁用钥匙等硬物按动和拍打显示按钮及随
9、意按动警铃。3、 货物进出货梯轿箱,须注意不能碰撞电梯门及轿箱内壁,如对电梯造成损坏,当事人应负全部责任。4、 不得超载运作,当超载讯号鸣响时,人员或货物应自觉退出,不得使用任何形式强制关门。5、 部室电梯常规检验分月检、季检、年检和不定时抽查四种。6、 电梯日常检验和维护人员必需经地、市级质量技术监督部门安全监察机构安全技术培训合格后方可上岗。7、 电梯常规检验由电梯安全管理人员负责监督实施,维护和检验时必需设备监护人,操作维护人员根据电梯日常(月度)检验表内容负责具体月检和季检工作。8、 负责向质量技术监督部门申报年检,帮助领导,组织单位相关部门对电梯安全情况进行抽查。9、 电梯日常检验和
10、保养内容、项目参考电梯月度检验表和电梯产品随机文件所带使用维护说明书要求进行。10、 严禁在电梯内吸烟、吐痰、弃物和掀动梯内装饰物。11、 当电梯在运行中,忽然发生意外时,请按警铃,等候保安前来解救,切勿拍打按钮,强行撬门等违章行为。12、 使用电梯须服从管理人员和电梯司机管理,如不服从管理,管理者有权严禁违章人使用电梯,严重者汇报企业对其进行处罚。13、 检验中发觉问题要立即根据“定人、定时、定方法”标准进行处理,并就处理结果进行跟踪检验。14、 货梯正常使用时间由物业安全部进行合理安排。为确保货梯使用安全,在正常使用时间之外货梯停止使用。15、 为节省能源,降低损耗,货梯在不载物情况下,严
11、禁人员单独乘坐。电梯使用管理制度一、使用电梯应文明操作,严禁用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意使用警铃按钮。电梯运行时,乘员不得倚靠在轿箱门上,不准在轿箱内嬉闹、跳动 二、文明乘梯,不得在电梯轿厢内吸烟、吐痰、丢弃杂物,严禁在轿厢内乱涂、乱画。时刻保持车厢内清洁,不得损坏轿厢内多种设施,电梯门立即关闭时,严禁用手伸入门间隙尝试使电梯重开门。三、乘电梯时,不可将身体靠梯门,进出时不许长时间站在门中间,以免挡住电眼。四、电梯运行中突发故障,应按报警按钮报警,冷静耐心等候救援,不可采取拍打按钮、轿厢或强制撬门等行为,以免发生危险。五、严禁装运易燃易爆危险品,严禁电梯超载运行,电梯超载报警,后上乘客
12、应自觉退出轿厢,耐心待乘。 六、不许可用客乘电梯运物品、垃圾等,如遇尤其需要, 须经物业安全部同意并派专员监督使用。七、电梯钥匙必需专员保管,不得借和她人使用。八、电梯出现下列情况,应立即汇报消防控制室:(1)门开和关失去控制;(2)运行过程中有显著速度异常;(3)运行时有异常振动和响声;(4)有漏电等现象。 消防控制室联络电话(8232117)电梯钥匙管理使用制度电梯是关系到人身安全特种设备,为确保电梯安全运行和人员安全特制订本制度。一、在任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门管理档案,确保做到正确使用,尤其要预防电梯钥匙丢失及误操作,以防电梯零配件丢失、设备损坏、安全事故发
13、生等。二、电梯机房活板门钥匙、井道检修门钥匙、电源开关钥匙和层门外开钥匙必需由专员保管,单位内有多个机房,各钥匙要做好耐磨损标识。三、如需用机房钥匙活板门、检修门钥匙,应报主管人员同意,由专业人员配合开锁,不得将钥匙转借和她人。四、电梯司机使用电梯电源(开梯)钥匙,应由运行责任人依据工作需要发放,并建立领用和借用登记制度。五、保管人员不得将电梯钥匙外借和赠和其它无关人员,电梯钥匙使用完成后必需立即交回物业安全部,并放回原处。六、电梯外开专用层门机械钥匙使用应为受过专门训练并取得电梯维修、检验等对应资格人员,层门外开专用钥匙发放要有专员负责,建立领用登记制度,无特种作业操作证人员不能领用。七、需
14、要配制备用机房、电源开锁及外开机械锁钥匙时必需报领导同意,未经同意任何人不准私自配制。八、各备用钥匙应由物业安全部部专员妥善保管。九、当单位钥匙管理人员变动时,原保管人和接替人要办理交接手续;应有文字统计,并由双方签字。十、当协议到期变更维保单位时,双方办理交接手续,并要求原维保单位交出机房、活板门、检修门钥匙、外开机械钥匙及司机开锁电源钥匙,做好交接统计。十一、电梯所用多种钥匙,发放、借用统计应由专员保管完好,以随时备查。 十二、上述电梯钥匙必需严格掌管,不得随意乱放若钥匙丢失必需立即向相关部门汇报,钥匙丢失必需采取必需方法,预防造成危害。电梯安全运行管理制度 为了加强电梯安全运行管理,愈加
15、好为职员、乘客提供安全、优质服务,制订以下电梯安全运行管理制度:一、商场电梯设备维修保养工作以协议方法委托给有资质专业电梯维修保养企业,电梯维保企业应定时对电梯进行维修保养工作,对电梯正常运行及安全负责,不能以质量确保替换日常维护保养,确保每十二个月度质量技术监督局对电梯安全检验合格。 二、由物业安全部电工组负责电梯日常运行及安全监督管理,以确保电梯用电、消防、防雷、通风、通讯和报警等系统安全可靠。每个月进行抽查,并将检验结果填写在月维修保养统计表。三、企业物业部每个月对物业管理项目电梯进行抽查,抽查内容包含电梯安全系统是否可靠,电梯巡视及保养统计是否完整,电梯各部位维修保养质量是否合格。在电
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