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绩效管理新规制度.doc
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1、NPD项目参考资料(注意保密) NPD模式中跨部门团体组员考评激励制度 第一章 总 则【目标】1、配合企业变革项目标推进,打破部门壁垒,确保NPD试点项目标成功2、促进重量级跨部门团体及和NPD模式相适应团体文化建设3、激励管理者投身NPD变革,努力学习、了解并掌握NPD知识和技能,逐步形成NPD模式 下职业经理人群体【适用范围】本制度适适用于按NPD模式运作项目标PDT经理、PDT关键组组员、PDT扩展组组员、功效部门经理(功效部门最高主管)、PAC组员及NPD试点项目所包含到功效部门其它主管。 第二章 指导标准【理念】1、功效部门人员工作分为本部门工作和跨部门团体工作,没有派出概念。2、基
2、于职员现实工作作出评价,而不是基于其在本部门工作时间进行评价。3、功效部门主管要对部门组员进行绩效管理,季度考评和任职资格评价相结合。季度作为教练员,强调提升下属能力,推进下属愈加好地完成目标;到年底评价时侧重为裁判员,强调评价正确性和一致性 。【标准】1、结果导向标准: 引导职员用正确方法做正确 事,时刻关注绩效承诺达成情况。2、360度考评标准:考评信息要逐步实现全方位搜集,考评结果要充足考虑到相关人员意见和评价(相关主管、上下接口工作人员/部门等360度调查意见)。3、绩效关联标准:团体、主管、职员是不可分割利益共同体,团体整体绩效影响团体组员绩效。4、阶段性标准:绩效目标按阶段进行层层
3、分解,考评其阶段性目标达成情况。5、客观性标准: 注意定量和定性相结合,强调以数据和事实说话 。 第三章 考评对象、分类及关系【考评形式】 考评分为项目阶段考评和基于季度/年度考评两种形式。 PDT 经理、PDT关键组组员、PDT扩展组组员同时参与以上两种形式考评。 1、 项目阶段考评是对于参与项目而且投入精力超出10%角色,依据其绩效承诺,对阶段性结果进行考评,通常按项目决议评审点进行考评,考评结果和意见关键作为功效部门主管考评关键输入。 2、基于季度/年度考评:指依据企业统一安排考评时间对职员进行考评。 通常由功效部门参考项目标阶段输出,按季度或年度对职员进行考评。【考评对象及内容】 依据
4、组员参与项目标程度不一样,可将考评对象分为以下四类,适适用于A企业个人绩效考评表,对应考评内容作以下标准性区分: 1、PAC和功效部门经理:采取积分制考评。 PAC关键是针对DCP(决议评审 点)实施情况,功效部门经理关键针对PDT支持程度,从数量和质量两方面 进行考评,考评结果和其年中、年度述职挂钩。 2、PDT 经理:考评是基于个人承诺进行,考评结果反应个人承诺达成情况 3、PDT 关键组组员:考评是基于个人承诺进行,关键考评个人承诺达成情况 (PDT 经理、PDT 关键组组员统称为PDT主管;功效部门经理指是功效部 门最高主管) 4、扩展组组员:考评是基于个人承诺进行,关键考评对项目目标
5、支持和支撑功 能部门KPI 完成情况。 【考评关系】1、项目阶段回顾(基于项目阶段): 项目开始前团体组员共同作好绩效承诺书,项目阶段考评结果和项目意见作为功效部门考评关键输入。 责任人角色责任人PDT经理PACPDT关键组组员PDT经理扩展组PDT关键组组员2、功效部门考评(基于时间:季度和年度) 功效部门直接主管依据项目组提供项目阶段考评结果及意见,按企业百分比进行均衡,整合出考评结果。 考评者角色考评意见提供者一级考评者二级考评者PDT经理PACPDT关键组组员PDT经理功效部门直接主管功效部门主管PDT扩展组组员全职在1个项目PDT关键组组员功效部门直接主管功效部门主管分阶段全职在多个
6、项目各项目标PDT关键组组员功效部门直接主管功效部门主管同时在多个项目兼职各项目标PDT关键组组员功效部门直接主管功效部门主管3、PAC和功效部门经理考评进行积分制考评。PAC关键针对DCP(决议评审点)实施情况,功效部门经理关键考评其对PDT支持程度。 考评者角色考评者PAC组员PAC主任功效部门经理PAC 第四章 考评程序绩效管理包含绩效计划、绩效教导、考评及沟通反馈三个阶段:1、绩效计划阶段:对绩效目标做出承诺阶段 期初,主管和职员结合目前工作关键,经充足沟通,共同确定职员绩效目标和改善点。绩效目标设置是牵引整个工作前进关键! 在具体内容上,绩效考评目标包含以下三个方面:1.1 绩效目标
7、:指职员从功效部门主管和项目主管处分解工作目标,当面对一项大工作时候能够列出阶段性工作目标;1.2 关键工作:指职员为达成绩效目标所必需做工作,关键工作必需是明确和有时间限制; 1.3 团体协作:指为达成绩效目标和完成关键工作怎样建立良好团体来促进绩效目标达成。2、绩效教导阶段: 主管需教导职员以达成绩效目标,同时搜集及统计搜集及统计职员行为/结果关键事件或数据。在该阶段主管应重视在部门内建立双向沟通制度,包含周/月例会制度、周/月总结制度、周工作日志制度等。事实统计是考评者对职员进行评价关键参考依据。 信息起源详见第五章。3、考评及沟通阶段: 在季度或年末主管综合搜集到多方面信息,考虑全部相
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