新员工试用期管理核心制度.doc

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新职员试用期管理制度

目 录
新职员试用期管理制度 1
1 目标 3
2 适用范围 3
3 包含人员角色及职责 3
4 新职员培训 5
5 新职员试用期管理 7
6 附则 9

新职员试用期管理制度
1 目标
为完善新职员入职和试用期管理，特制订本制度。
2 适用范围
适适用于：
1) 企业新入职职员，并处于试用期；
2) 企业新调岗职员，并处于考察期；
3) 以前从企业离职，间隔一段时间后，又重新返回企业任职职员，可依据企业制度更新情况酌情适用此措施。
3 包含人员角色及职责
角 色
工作职责
新入职职员
1） 根据人资部要求提交入职资料；
2） 根据引导员要求安排自己工作，立即熟悉企业业务；
3） 根据人资部要求在考评中进行自评，并准备述职材料。
新转岗职员
1） 根据引导员要求安排自己工作，立即熟悉企业业务；
2） 根据人资部要求在考评中进行自评，并准备述职材料。
新职员引导员
1） 负责让新职员熟悉环境、安排其工作；
2） 编制新职员在试用（考察）期培养计划；
3） 根据人资部要求对新职员进行考评。
所属部门经理
1） 审核新职员试用（考察）期培养计划；
2） 根据人资部要求对新职员进行考评。
其它各部门经理
1） 定时对新职员进行本部门职能制度培训。
人资部
1） 办理新职员入职事宜；
2） 负责新职员入职培训；
3） 负责跟进其它各职能部门制度培训；
4） 负责提议新职员试用期考评，考评结果面谈反馈；
5） 负责新职员试用期转正或解聘。
企业领导
1） 负责审批新职员转正申请；
2） 和试用期绩效尤其突出新职员进行面谈。

注：如新职员为部门领导，其引导员和所属部门经理为同一上级领导。
3.1 新职员入职第一天
【第一步：到人资部报到】
接到入职通知，根据约定时间到人资部报到，根据入职步骤完成以下工作：
1) 提交个人资料：
a) 身份证原件及复印件两张；
b) 学历证、学位证、职称证及其它各类专业技术资格证原件及复印件；
c) 原单位离职证实原件（若未参与过工作者此项可免去）；
d) 银行卡账号；
e) 体检汇报。
2) 填写《职员入职记录表》。
3) 签署《劳动协议》及《保密协议》等。
【第二步：到所属部门报到】
1) 由人资部将新职员引荐给部门经理：
2) 部门经理将新职员介绍给部门职员；
3) 部门经理为新职员指定一位资深职员作为其引导员；
4) 部门经理为新职员安排工作内容；
5) 引导员率领新职员，陪吃第一顿午餐（若新职员为部门经理级以上人员可由人资总监代为陪同）。
3.2 新职员入职第一周
部门经理和其它部门相关人员根据《新职员入职一周反馈表》要求完成相关工作，并签字后由新职员反馈给人资部。
3.3 职员重新入职
职员重新入职是指：从企业办理正式离职手续职员，再重新返回企业入职。
离职时间不超出6个月（含6个月）职员被重新聘用回原岗位，能够免试用期，且企业各项福利政策能够继续享受。
离职时间超出6个月职员被重新聘用回原岗位，能够免试用期，但企业各项福利政策根据新入职职员待遇实施。
离职职员被重新聘用，但聘用岗位并非原岗位，根据一般新职员入职步骤和待遇实施。
4 新职员培训
4.1 培训方法
对新职员入职培训分为两个部分，第一部分是由人资部组织入职培训，关键是传达企业文化，介绍企业概况和各项规章制度等；第二部分是由各管理部门定时组织专业性培训，包含技能培训、业务提升培训等。
4.2 入职培训
4.2.1 培训责任人
人资部经理。
4.2.2 培训方法
集中讲解、参观。
培训前由职员在《培训签到表》上签字。
必需时，入职培训后由人资部对新职员进行考评，并保留《入职培训考评成绩表》存档。
4.2.3 培训内容
1) 企业概况：
企业发展史、企业现实状况和在行业中地位、企业产品和经营理念、企业企业文化、企业未来前景、组织架构、各部门职能和业务范围。
2) 组织机构
企业组织机构概况，企业管理层情况介绍，各职能部门分工和定位。
3) 经营战略目标
向新职员介绍企业近期、中期和长久经营战略目标。
4) 企业制度
给新职员培训《职员手册》、《新职员试用期管理制度》等。
5) 企业文化
企业各项团体活动介绍。
6) 实地参观
参观企业各部门工作环境，把新职员介绍给各部门同事。
4.3 专业性培训
4.3.1 培训责任人
各相关部门经理。
4.3.2 培训方法
可面授和视频培训。
4.3.3 培训内容
相关业务培训。
5 新职员试用期管理
5.5.1 新职员培养计划
新职员入职后，部门经理指定引导员要对其有目标进行培养，以月度为周期设定培养目标，填写《新职员试用期计划》并作为新职员在试用（考察）期间考评依据。
《新职员试用期计划》电子版在人资部留存。
5.5.2 试用期考评
通常情况下，新职员入职为3个月试用期。试用期间考评安排为：
1） 第二个月中旬，由新职员引导员和部门经理填写《新职员试用期计划》，考评新职员工作结果、工作态度、发展潜力。职员本人也进行自评。人资部负责汇总考评结果并反馈给职员和部门经理；
2） 第三个月中旬，新职员试用期满之前，由人资部通知职员进行述职并填写转正申请。
人资部汇总职员在试用期间全部考评成绩，征求部门经理转正意见，并报分管领导和企业总裁审核。审核经过职员可正常转正，审核不经过职员将依据具体情况延长试用期或给予解聘。
在试用期考评中，若新职员考评成绩未达成良好，人资部将对其进行关键跟进，确定其不符合岗位要求时，将给予解聘。无法确定其是否符合岗位要求时，将延长其试用期再进行考评。
6 本措施自公布之日起生效。
本措施最终解释权归企业人资部。
若企业现存相关管理制度和本措施有冲突，以本措施为准。

附件一：新职员入职第一天确定表

【填表说明：该表由人资部在新职员报到时发放给职员，由职员根据表格内容找到相关责任人完成表格事项并签字，下班前由新职员交还给人资部存档】
姓 名
人资部填写
所属部门
人资部填写
入职时间
人资部填写
部门经理
人资部填写
序号
确 认 内 容
责任人签字
1
搜集新职员个人信息资料（身份证、学历学位证、开户材料等）
人资专员
2
向职员发放《薪资确定单》并回收归档
人资专员
3
部门经理代表部门欢迎新职员到来，介绍新职员认识本部门职员
部门经理签字
4
为新职员指定一名资深职员作为引导员
引导员签字
5
新职员办公工位、电脑、电话准备完成
行政经理签字
6
开通电子邮箱，企业QQ，并通知新职员使用方法
人资经理签字
7
录入门禁指纹（或打卡机），并通知新职员使用方法
前台签字
8
引导员部署新职员一周内工作
部门经理签字
9
引导员率领新职员吃第一餐
引导员签字
其它需要说明事项:

新职员签字确定：
人资部签字确定：
日 期：

附件二：新职员入职一周反馈表

【填表说明：该表由人资部发放给新职员，由新职员在入职一周内填写完成，并交到人资部存档】
姓 名
人资部填写
所属部门
人资部填写
入职时间
人资部填写
计划提交时间
人资部填写
序号
确 认 内 容
责任人签字
1
部门经理和新职员最少进行一次非正式谈话，介绍新职员关键工作内容，工作要求；
部门经理签字
2
部门经理向新职员介绍其上级、下属、同事；并向新职员介绍其它部门责任人、关键合作同事
部门经理签字
3
新职员引导员向新职员介绍企业业务、工作步骤、工作职责、权限等；
引导员签字
4
新职员引导员已经完成对其培养计划
引导员签字
5
人资部和职员签署完成劳动协议和保密协议
人资部签字
6
《职员手册》和《新职员试用期管理制度》新职员学习
人资部签字
7
《通讯录》已发送给新职员
人资部签字
你是否已了解企业组织架构及各部门功效？ □是 □否
你是否已清楚了解自己工作职责？ □是 □否
你是否已熟悉企业办公区情况？ □是 □否
你是否已认识部门里全部同事？ □是 □否
你以后在工作中碰到问题，是否知道怎样寻求帮助？ □是 □否
你是否明白试用期间工作目标？ □是 □否
对企业、部门意见或提议：

新职员签字确定：
人资部签字确定：
日 期：
附件三：新职员入职培训表

【填表说明：该表由人资部发放给新职员，由新职员根据表格内容进行培训，培训完成后找到相关责任人签字，各项签字完成后交还给人资部存档】
姓 名
人资部填写
所属部门
人资部填写
入职日期
人资部填写
提交日期
人资部填写
培训内容
计划完成时间
责任人签字
实际完成日期

你对培训有何意见或提议？

新职员签字确定：
人资部签字确定：
日 期：

附件四：试用（考察）期职员培养计划
【填表说明：该表由新职员引导员在新职员入职后一周内填写，作为新职员试用期考评依据，该表电子版由人资部邮件发送给新职员参考，纸质版由人资部留存。】
新职员姓名
人资部填写
所属部门
人资部填写
试用期开始日期
人资部填写
试用期截止日期
人资部填写
引导员姓名
部门经理填写
提交日期
部门经理填写
培 养 计 划
总体培养目标

第
一
月
培养
目标

具体
方法

第
二
月
培养
目标

具体
方法

第
三
月
培养
目标

具体
方法

部门经理签字/日期：

附件五：试用期职员月度考评表
【填表说明：引导员评价和部门经理评价综合评分全部达成80分以上时，表明该职员在试用期间表现良好。】
被考评人： 所属部门： 考评日期：
考评项
内 容
职员自评
引导员
评价
部门经理评价
权重
评分标准：10分（卓越） 8、9分（优异） 7分（通常） 6分（不足） 1-5分 （不良）
工作结果
（50%）
达成培养计划要求（见培养计划表）

30%
有显著工作结果

20%
工作态度
（20%）
接收工作时，不推诿，努力完成

5%
对待工作有主动向上态度，自发主动完成交代任务

5%
和同事合作时，不会过分强调本身利益，努力化解矛盾以达成工作目标

5%
工作过程符合企业各项规章制度和步骤规范

5%
发展潜力
（30%）
能自觉进行专业技能学习，且未来技能水平将较快提升

6%
能清楚表示自己见解，思绪清楚，逻辑性强

6%
工作上碰到困难时，不抛弃、不放弃，果断达成目标

6%
工作中碰到问题会主动思索，不会只是被动接收

6%
能落实上级交代工作，根据预定计划完成预定目标

6%
合 计
0
0
0
100%
考评人签字

——
附件六：试用期职员述职内容要求

1) 对企业初步认识及感受？
2) 入职以来，参与了哪些项目或工作任务，具体做了哪些工作？
3) 对部门定位、职责及管理现实状况认识及提议？
4) 在工作中，碰到了什么困难？是否处理了？经过什么路径处理？
5) 试用期间工作饱和度为 %？
6) 对自己在职这段时间进行一下总结，工作结果和不足分别是什么？
7) 给自己在试用期表现打个分并说明原因。（满分100分）
8) 对企业管理或其它方面提议
9) 结合企业发展现实状况及计划，本人3年内职业计划；