科技有限公司年度培训计划方案样本.doc

宏康大伟科技

年
度
培
训
计
划
方
案

批 准：
审 核：
编 制：
二〇一六年二月二十七日

目 录
第一章 培训计划说明----------------------------------------
1.1企业现实状况分析-------------------------------------------------------
第二章 培训工作关键----------------------------------------
第三章 培训实施步骤-------------------------------------------
3.1培训目标------------------------------------------------------------
3.2培训标准-------------------------------------------------------------
3.3培训职责-------------------------------------------------------------
3.4培训计划制订-------------------------------------------------------
3.5培训实施-----------------------------------------------------------
3.6培训效果评定---------------------------------------------------------
3.7培训档案管理-------------------------------------------------------
第四章 培训课程计划---------------------------------------
4.1《职员入司培训课程计划》----------------------------------------
4.2《职能人员素质和技能提升培训课程计划》-------------------------
4.3《中高层管理人员培训课程计划》---------------------------------
第五章 培训费用预算---------------------------------------------------
第六章 相关附件-------------------------------------------------------
附件1《职员培训签到表》---------------------------------------------
附件2《职员培训考评成绩表》---------------------------------------------
附件3《内部培训效果评定表》---------------------------------------------
附件4《培训预算和实施情况表》-----------------------------------------

第一章 培训计划说明
1.1企业现实状况分析
宏康大伟科技自8月筹备至今，已经有职员269人，企业职员基础素质情况及企业相关情况以下：
1.1.1 企业现在269名职员，其中男性109人，占40%；女性160人，占 60%；大专以上学历47人，占17%；20到30岁之间年纪230人，占85 %；以上数据能够看出企业拥有一支很年轻团体，一线人员素质在业界属于中上水平，但职员流动性较大，企业凝聚力、吸引力较弱。
1.1.2 我们是新成立企业，而且是高新技术企业，这要求各部门强化管理意识，高度重视技术水平和产品质量，开展系统全方面技术工作，建立对应工作程序，表现规范化、专业化水平，打造高素质服务团体。
1.1.3 企业现在各项工作有待深入细化和深化，很多工作程序需要优化和改善，职员制
度化、程序化、标准化意识淡薄，团体精神和协同观念不强，各级管理人员管理技能和领
导水平有待提升。
1.1.4 企业培训工作即使一直开展，但未建立相关培训体系，且培训对象及培训师资投入
不够，培训效果评定也未落到实处。
1.1.5 企业领导虽提倡职员经过不停学习和培训来提升个人综合素质和能力，努力争取在企业
内部打造学习型企业，形成学习型团体，而且建立了内部小书库。但效果不显著，没有切
实行动计划。职员全方面培训工作并没有展开。

第二章 培训工作关键
针对以上问题，结合企业筹备期特殊情况及相关制度和计划， 培训工作重
点在以下多个方面：
2.1 企业培训工作要努力争取全方面覆盖，关键突出，要在实际培训工作中不停丰
富培训内容，拓展培训形式，优化培训步骤，明确培训目标，提升培训效果。
2.2 伴随更新职员加入，要做好入司前，上岗中，工作后各项培训和培养工作计
划，帮助她们度过适应期。
2.3 要提升职员职业意识和职业素养，提升其主动主动工作态度和团体合作和沟通能力，增强敬业精神和刻苦务实观念，加强其专业水准。
2.4 要针对企业管理人员管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训，计划以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目标以提升管理技能为主，坚持培训方法以加强互动交流为主，以不停提升中层管理人员管理能力和领导水平。
2.5 对于新入司职员，努力争取在一个星期内对她们进行入司培训，培训内容包含企业介绍、企业文化、企业规章制度、职员日常行为规范等，让新进职员能快速融入企业环境。
2.6 要不停完善培训制度和培训步骤，加强培训考评和激励，建立培训反馈和效果评定机制，健全培训管理和实施体系。

第三章 培训实施步骤
3.1 培训目标
3.1.1 改善企业各级各类职员知识结构、提升职员综合素质，提升职员工作技
能、工作态度和行为模式，满足企业快速发展需要，愈加好完成企业各项工作计
划和工作目标。
3.1.2 加强企业各级各类职员职业素养和敬业精神，增强职员服务意识和服务水平，
打造高绩效团体，降低工作失误，提升销售额，提升工作效率。
3.1.3 提升企业凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为企业深入发展贮备相关人才。
3.1.4 提升企业管理人员管理意识、管理技能、管理能力和领导水平。
3.1.5 完善企业各项培训制度、培训步骤和建立系统培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。
3.2 培训标准
3.2.1 以企业战略和职员需求为根本。
3.2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为关键。
3.2.3 以针对性、实用性、价值型为关键。
3.2.4坚持理论和实践相结合、学习和总结相结合。
3.2.5坚持企业内部培训为关键、内训和外训相结合。
3.2.6坚持理论培训和岗位培训相结合。
3.2.7 实现由点、线式培训到全方面系统性培训转变。

3.3 培训职责
3.3.1由人力资源部负责企业各项培训工作，包含培训制度确实定、培训体系建立、
培训步骤完善、培训计划制订、培训通知发送、培训组织实施、培训跟踪和反馈、
培训效果评定和总结等工作。
3.4 培训计划制订
3.4.1人力资源部下发年度培训计划通知，对企业培训工作做整体安排，各部门应主动配合和支持。
3.4.2企业各部门临时培训需求，应提前向人力资源部说明。
3.5 培训实施
3.5.1内部培训实施
由人力资源部依据企业年度培训计划负责具体组织实施，包含培训教材编制或选择、培训讲师选择、培训场地和设备准备等。培训时要填写《职员培训签到表》，培训完成要填写《内部培训效果评定表》。
3.6 培训效果评定
3.6.1 培训后，企业必需对培训讲师、培训组织、总体效果等做出评定。
3.6.2 1个小时以上培训，受训者学习结束后应写出《培训心得总结》，经部门责任人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。
3.6.3 参与短训班，受训职员学习结束后，应将受训所学内容，对企业内部其它相关职员进行培训，以扩大培训效果。
3.6.4 人力资源部对当年培训工作进行总评价，并写出评定汇报。在进行年度评定时，应将年内每一次评定结果作为依据。
3.7 培训档案管理
3.7.1 个人培训档案管理
3.7.1.1 企业建立职员培训档案，通常职员所受多种培训，应将培训统计、考评结果、
相关资料全部要进行汇总，由人力资源部把这些资料整理归档，进入个人档案。
3.7.1.2 企业将职员所受培训情况在职员培训统计卡上进行登记。培训统计卡关键记载每位职员进企业以后所受多种培训，包含业余、专业等多种培训。培训统计卡内容是组成人力资源档案关键组成部分，也是职员以后变动和升迁加薪参考依据。
3.7.2 课程档案管理
每次培训结束后，建立培训档案，内容包含培训时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。企业展开各类培训课程，参与者签到统计、课程考评试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。每次培训归档资料应包含以下内容：
3.7.2.1 培训通知
3.7.2.2 培训教材或讲义
3.7.2.3 考评试卷
3.7.2.4 受训人员签到情况表
3.7.2.5 培训效果评定
3.7.2.6 受训学员书面考评成绩或心得总结

第四章 培训课程计划
此培训计划是依据企业年度工作计划和发展目标，和人力资源部对企业各部门、各岗位职员培训需求进行分析、估计，然后制订培训计划方案。具体包含《新职员入司培训计划》、《职能人员职业素质、能力提升培训计划 》、《中层管理人员培训计划》、》等3项培训，在实际实施过程中会有所调整，以具体培训内容为准。

新职员入司培训计划

序号
培训专题
培训对象
培训讲师
培训课时
培训形式
培训时间
培训考评
备注
1
企业介绍、企业文化
新进职员
人事行政助理
1
内部培训
新入职员
工达3人
后统一组
织实施，
不足3人
则2个月组
织一次。
书面考试

2
职员手册、管理制度
新进职员
人事行政助理
4
内部培训
书面考试

3
劳动协议、社会保险相关内容
新进职员
人事行政助理
4
内部培训
书面考试

4
岗位职责及相关工作内容培训
新进职员
各部门主管
2
内部培训
新职员入职三天内进行培训
书面考试

5
财务借支及报帐制度培训

新进职员
出纳
1
内部培训
新进职员一周内培训
无

职能人员职业素质、能力提升培训计划

序号
培训专题
培训对象
培训讲师
培训课时
培训形式
培训时间
培训考评
备注
1
劳动协议及社会保险相关内容
全体职员
人事行政助理
4
内部培训
.3.2-3.6
书面考试

2
职员和企业关系
全体职员
总经理助理
2
内部培训
.3.16-3.20
心得总结

3
心态决定一切
全体职员
总经理助理
2
内部培训
.3.23-3.27
心得总结

4
团体意识培训
全体职员
总经理
2
内部培训
.4.1-4.10
心得总结

5
时间管理培训
全体职员
HR总监
2
内部培训
.4.13-4.17
心得总结

6
团体户外拓展训练
全体职员
HR总监
6
外训
.4.20-5.30
心得总结

8
销售案例分享讨论
销售部职员
销售部责任人
4
内部培训
.3.15-3.20
心得总结

9
岗位职责培训
全体职员
各部门责任人
2
内部培训
.3.30-4.3
书面考试

10
绩效考评培训
全体职员
各部门责任人
2
内部培训
.4.7-4.10
书面考试

11
服务型企业制胜法则
全体职员
总经理
4
内部培训
.5.4-5.22
书面考试

职能人员职业素质、增值服务项目及能力提升培训计划

序号
培训专题
培训对象
培训讲师
培训课时
培训形式
培训时间
培训考评
备注
1
打造一流团体
全体职员
总经理
2
内部培训
.4.20-4.24
现场考评
心得总结

2
在工作中进行情绪和压力调试
全体职员
HR总监
3
内部培训
.4.27-4.30
心得总结

3
保持主动心态
全体职员
总经理助理
3
内部培训
.5.4-5.8
心得总结

4
提升实施力
全体职员
总经理助理
3
内部培训
.5.18-5.22
心得总结

5
通用管理能力培训
管理人员
HR总监
8
内部培训
.3.9-6.30
心得总结

6
团体户外拓展训练
全体职员
HR总监
6
外训
.6.15-8.10
心得总结

7
个人职业计划
全体职员
HR总监
2
内部培训
.3.9-3.13
现场考评
心得总结

8
没有任何借口
全体职员
总经理助理
3
内部培训
.7.11-7.15
心得总结

9
销售能力和技巧
销售部职员
销售部责任人
6
内部培训
.8.22-9.26
心得总结

10
商务礼仪
全体职员
HR总监
3
内部培训
.10.12-12.12
心得总结

第五章 培训费用预算

序号
项 目
培训形式
次数
计划费用（元）
备注
1
学习用书、光盘等资料
现场
5
500

2
团体外出拓展训练
外训
2

累计
2500

说明：以上培训费用为初步预算，在具体实施过程中会随实际情况加以合适调整。

第六章 相关附件
附件1
职员培训签到表
部门:
培训日期/时间：
培训地点：
参与培训人数：
培训讲师：
培训内容：
受训人员署名：

未出席人员并附跟踪（原因）：

备注：
培训责任人： 部门主管： 总经理：

附件2
职员培训考评成绩表
培训内容

培训时间

培训讲师

培训地点

培训方法

考评方法

序号
部 门
姓 名
理论得分
应用得分

序号
部 门
姓 名
理论得分
应用得分
1

11

2

12

3

13

4

14

5

15

6

16

7

17

8

18

9

19

10

20

说明：职员入职培训考评分为书面考评（70%）和应用考评（30%）两部分；考评标准为：60分以下为不合格，60-70分为合格，70-80分为通常，80-90分为良，90分以上为优。

附件3
内部培训效果评定表
部 门:___________ 姓 名:______________ 培训内容:___________ 培训时间:______________
请就下面每一项进行评价，并请在相对应分数上打“√”：
课程内容
很差
差
通常
好
很好
优异
1.课程目标是否符合我工作和个人发展需要
5
6
7
8
9
10
2.课程知识是否深度适中、易于了解
5
6
7
8
9
10
3.课程内容是否切合实际、便于应用
5
6
7
8
9
10
培 训 师

4.培训师表示是否清楚、态度友善
5
6
7
8
9
10
5.培训师对培训内容是否有独特精辟见解
5
6
7
8
9
10
6.培训师是否激励学员参与，现场气氛很好
5
6
7
8
9
10
7.培训师对学员提问是否所作出回复和指导
5
6
7
8
9
10
培训收获

8.取得了适用新知识和新理念
5
6
7
8
9
10
9.取得了能够在工作上应用部分有效技巧或技术。
5
6
7
8
9
10
10.促进客观地审阅自己和自己工作，帮助对过去工作进行总结和思索。
5
6
7
8
9
10
其它收获：
11.整体上，您对这次课程满意程度是： A．不满 B .一般 C.满意 D.很满意
12.您给这次培训总评分是（以100分计）：
13.此次培训你认为那些内容对你帮助最大?

14.您认为课程或讲师最应改善地方？
15.请您提出其它培训提议或培训需求：
说明: 1.填写完整后立即将本表交人力资源部；
2.请给您真实评定意见，以帮助我们不停提升培训水平。

附件4
培训预算及实施情况表

培训基础情况：
培训题目：
培训时间：
参与人数：
培训地点：
培训方法：

预算及实施情况：
序号
预算项目
预算金额
实际金额
差额及差额发生原因
1
培训费

2
住宿、餐饮费

3
交通费

4
教材费

5
培训组织费

6
其它

7
累计

预算审核
部门责任人：
人力资源部：
总经理：