集团公司人力资源管理制度样本.doc
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1、第三篇 人力资源管理制度第一章 组织架构和编制管理要求第一条 人事招聘/任免/调动/薪资/离职(辞职/劝退)权限1.集团各职能部门、各项目企业、专业企业全部些人事权限,按审批权限及步骤表中要求实施。2.各项目企业成本控制、财务部门人员任免,均按集团相关垂直管理要求要求,及审批权限及步骤表中要求实施。第二条 组织架构集团各职能部门、各项目企业、专业企业组织架构、定编定岗及岗位职责制订和调整,按审批权限及步骤表中相关要求实施。第三条 人员编制1人员编制方案包含:组织架构、部门岗位设置、岗位编制、岗位说明书(岗位描述)。2为确保各项目企业和职能部门业务开展,各企业于每十二个月6月末、12月末编制六个
2、月度本企业定编定岗计划,提交集团人力资源中心,报集团领导审批。3定编定岗一经审批确定,标准上不得随意调整。不管任务发生调整,还是集团组织架构和定编定岗标准发生改变而进行调整,须以人员编制增减申请表形式上报集团审批。第二章 招聘管理第一条 招聘权限按审批权限及步骤表中要求实施。第二条 招聘录用资料1.个人简历、应聘人员记录表、面试评定表;2.个人学历、资格证书、身份证复印件、照片;3.签署入职承诺书、保密协议、和原单位解除/终止协议证实;4.领取职员手册、录入考勤指纹、办理工牌、手机入网;5.出纳要求含有当地户口或父母及家庭在当地居住2年以上,且在当地含有固定居所,并办理担保。第三条 录用要求1
3、.年纪须在45周岁以下,特殊情况须报集团人力资源分管领导同意。2.经过背景调查及体检合格。3.有下列情形之一者,不予聘用:1) 和原单位未解除劳动关系者;2) 被剥夺公民权,还未恢复者;3) 通缉在案,还未撤销者;4) 其它不合乎国家法律和企业相关要求者。4.新职员录用由所在单位直接上级负责入职教导工作。第四条 录用亲属管理1.企业不提倡直系亲属同在企业工作,特殊情况需推行审批。职员直系亲属(包含父母、弟兄姐妹、儿女、夫妻等)录用,须经集团分管人力资源副总裁同意;有直接经济关联或业务关联需经集团分管人力资源副总裁、总裁同意;2.加入企业后成为亲属关系,不得在同一个部门内或从事有直接利益关联工作
4、。第五条 转正审批权限转正审批权限同录用审批权限。第六条 新项目筹备期人员到岗管理1. 项目企业筹备期人员到岗计划1)领导班子组员A.开工前12个月,总经理到岗;B.开工前8个月,招商营运副总、营销/策划经理到岗;C.开工前12个月,工程副总、项目总工、物业副总到岗。2) 行政人事A.开工前12个月,人事经理或主管到岗;B. 开工前12个月,行政经理或主管到岗;3)财务A.开工前5个月,部门经理及出纳到岗;B.开工前3个月,财务会计1人到岗。C.开工后3个月,全部些人员到齐。4)成本控制 A.开工前12个月,部门经理及主管到岗;B.开工前8个月,预决算员、招标采购各1人到岗。5) 招商、企划、
5、营运、销售A.开工前10个月,全部招商人员到岗;B.开工前10个月,全部企划人员到岗;C.开工前10个月,销售人员到岗;6)工程A.开工前9个月,工程经理到岗;B.开工前6个月,工程主管和工程师到岗;C.开工前1个月,全部些人员到齐。7)发展 开工前12个月,部门经理或主管到岗;8)物业开业前3个月,全部些人员到齐。9)依据工作进度情况,其全部些人员到岗时间依据具体情况经审批后确定。2.招聘实施筹建期间项目企业经理级以上人员招聘,须经集团相关业务部门复试合格后方可录用。第七条 全日制应届毕业生实习要求1. 和企业签署就业协议书后,正式毕业前,可到企业实习。2. 实习费按当地最低工资标准发放,食
6、宿、交通一律自行处理。3. 实习要求:实习结束后应提交实习总结或课题研究汇报。第三章 培训管理第一条 培训计划各集团职能部门、项目、专业企业须依据企业发展需要制订年度培训计划,并于每十二个月12月10日前报集团人力资源中心审批,培训计划完成率作为企业年度考评关键指标之一。第二条 培训分工1. 集团人力资源中心统筹集团全部培训管理工作;2. 各企业人事部门负责实施企业文化、企业制度、职业素质、综合管理技能等业务模块通用培训;3.集团及各企业业务部门负责实施对应业务模块专业培训,人事部门须帮助组织实施;4.集团及各企业全部培训计划和预算须纳入本企业人事部门统一管理。第三条 培训分类1.培训分为一级
7、培训和二级培训,每级培训依据不一样岗位细分为基础培训、共性培训和专题技能培训。2.一级培训为集团总部范围内培训,二级培训培训为各项目、专业企业范围内培训。3.基础培训包含新职员入职培训、转正培训、轮岗培训、岗位基础技能培训等;共性培训是针对职员工作技能提升共同需要而进行培训,包含通用管理技能、心态、团体、职员综合素质等内容;专题技能培训是指依据不一样岗位、不一样阶段实际需求而设计培训,关键针对关键岗位和关键职员。第四条 新职员入职培训1.要求1)各企业经理级及以上人员须参与由集团定时组织新职员入职培训;2)各企业须定时组织新职员入职培训,全部新职员均须参与。2.内容包含企业介绍、企业文化和各项
8、管理制度、项目介绍、行业相关基础知识。各企业可依据实际需要自行安排其它课程。3.新职员试用期导师制1)新职员在试用期内由新职员直接上级担任入职导师。标准上,各企业总经理入职导师由集团分管副总裁担任;2)新职员每个月最少主动和入职导师正式面谈一次,入职导师就新职员工作进行点评并提出改善提议。 第五条 培训实施管理1.培训考勤管理按职员考勤管理要求及职员请销假管理制度实施。2.全部培训须进行对应培训效果评定及跟进,见评定表。3.各企业人事部门应为全部职员建立培训档案,对培训讲义资料、培训签到统计、考试试卷、培训效果反馈表等集中归档管理。第六条 外部专题培训1.审批权限根据审批权限及步骤表中要求实施
9、,全部外训方案均报人力资源中心审核立案。2.外训职员和所在企业签署服务协议;A类:培训取得相关资格证。B类:外训性质为提供专业知识而非取证性培训。A类签署服务协议期限:依据资格证使用期,如培训费用在50000元最少签署3年以上服务协议。B类签署服务协议期限;1)外部专题培训费用在5000至0元(含)之间者,须和所在企业签署3年(含)以上服务协议;2)外部专题培训费用达0元以上者,须和所在企业签署5年(含)以上服务协议。3.外部专题培训费用只包含课程费、路途及食宿费用;4.企业要求执业资质培训和认证费用按本要求实施,不然费用自付; 5.参与外部专题培训人员须在2周内将培训内容在企业内部讲授,并将
10、培训教材资料等交至人力资源中心备档一份。第七条 内训师管理1.训师资格1)经理级及以上职员,有担任内训师义务;2)含有良好职业形象和语言表示能力; 3)含有3年以上相关工作经验和较强专业能力。2.内训师职责 1)依据集团及各企业要求,开发、修改和完善培训课件;2)在集团及各企业举行内部培训中担任讲师。3.内训师分级1)内训师等级:一级讲师、二级讲师、三级讲师;2)分级标准A.一级讲师:能够自行开发并讲授该课程,还能培养其它内训师讲授该课程;年度讲课综合满意度不低于95分;B.二级讲师:能够自行开发并讲授该课程;年度讲课综合满意度不低于90分;C.三级讲师:不开发课程,可讲授她人开发课程;年度讲
11、课综合满意度不低于85分。第八条 培训考评1.学员考评1)集团全部职员每十二个月须完成企业要求不一样课时,职员参训课时完成率将和企业年度绩效考评挂钩。2)全部培训课程全部须依据课程实际进行不一样形式考评,包含笔试、培训心得、演讲、竞赛等。2.讲师考评经理级以上讲师,每十二个月须完成企业要求不一样讲课课时,讲课课时完成率将和年度绩效考评挂钩;经理级以下讲师,企业将给一定课时补助,并依据讲课情况,在年底考评中给予合适奖励。第四章 后备人才管理第一条 权限1.各企业须建立后备人才管理体系,部门副经理及以上岗位均须有后备人才梯队;2.集团负责副总经理及以上岗位后备干部人选选拔、培训和考评工作;3.各企
12、业负责本企业各岗位后备各项管理人才、技术人才、骨干人才选拔、培训和考评工作。第二条 选拔1.选拔标准1)加入集团1年以上;2)含有丰富本专业知识和经验,工作能力和业绩被广为认可;3)认可企业文化,含有高度责任感和工作热情;4)团体协作能力突出。2.选拔步骤1)集团人力资源中心负责集团各部门和各企业副总经理(含总监)级后备领导提名,由集团总经裁办公会确定;2)各企业人事部门负责各企业后备人才提名,由所在企业总经理办公会确定,报集团人力资源中心立案。第三条 培养1.导师制1)总经理级后备人才导师由集团分管领导担任;2)各企业后备人才导师标准上由所在单位上级领导担任;3)后备干部每三个月最少主动和导
13、师正式面谈一次。导师就后备干部工作进行点评并提出改善提议。2.轮岗培训激励各企业结合本企业实际情况对后备人才进行轮岗培训。3.理论自学集团每十二个月统一指定理论自学教材,提出学习要求及组织考试。4.集中培训1)副总经理(总监)等级后备人才标准上由集团每六个月组织一次集中培训;2)各企业每十二个月不少于2次自行组织培训;培训结束后1周内,将培训总结汇报提交集团人力资源中心立案。第四条 考评1)后备人才所在企业或部门需每十二个月对后备人才进行一次考评;2)副总经理(总监)级后备人才由集团组织考评。第五条 激励和调整1.对经考评达成胜任力要求后备人才,可视情况给予职位晋升、薪酬晋级或其它激励;2.对
14、经考评未达成胜任力要求后备人才,取消后备人才资格。第五章 考评管理第一条 考评机构1.集团考评领导小组组长:总裁副组长:常务副总裁、分管人力资源副总裁组员:计划考评部、各单位总经理(或第一责任人)2.关键职责1)确定整个考评体系工作方针、政策;2)领导、组织、实施集团考评工作;3)审核考评结果;4)受理各类申诉和举报;5)各企业须参考本要求成立本企业考评领导小组,并明确职责。第二条 考评权限1.集团全体职员及各企业副总经理(总监)级以上人员由集团人力资源中心组织考评。2.各企业副总经理(总监)级以下人员由所在企业人事部门组织考评。3.后备干部考评权限,根据导师教导制,由导师负责考评。第三条 考
15、评内容1.职员绩效考评以岗位本职员作、上级领导(或上级单位)指派工作任务为关键内容。依据岗位不一样设定不一样考评指标。2.在考评指标设定上本着客观、实事求是标准实施。第四条 考评实施1.集团及各企业副总经理(总监)级以上人员,考评标准上实施月度考评。2.各企业副总经理(总监)级以下职员考评,根据各企业考评制度实施,集团人力资源中心监督检验。3.后备干部考评实施根据(后续细化)后备人才管理实施。第五条 考评反馈考评结束后,考评人应向被考评人进行结果反馈。第六条 考评结果应用1.考评结果将作为薪酬调整、职务调整、培训及后备干部选拔依据;2.经考评不胜任岗位要求人员,应依据不一样情况给予培训、转岗、
16、降薪、降职或解除劳动合相同。第七条 考评纪律1.严守秘密,保障参与考评人员利益;2.客观公正,不以主观臆测为考评依据;3.坚持标准,不因被考评人施压而作假;4.严格按集团企业内部要求实施。第八条 申诉被考评人如对考评结果不清楚或有异议,或认为考评人违反考评纪律,能够采取书面形式向集团考评领导小组组长及副组长提出申诉。第六章 职员考勤管理要求第一条 权利和义务每一位职员全部有义务按要求工作时间出勤,集团实施指纹考勤,特殊情况另行处理。第二条 作息时间一个自然月作为一个考勤周期,天天考勤四次,上下班考勤2次,缺乏1次,考勤计为0,工资按事假扣除。早晨8:3012:00,下午14:3018:00(冬
17、令时14:0017:30),周六8:3012:00。冬令时为每十二个月10月1日至第二年4月30日。第三条 考勤规则1.考勤提报要求各企业于每个月4日前根据集团统一考勤格式,将考勤明细表、考勤统计,请假加班等相关资料报集团人力资源中心审核,要求:真实、清楚、不得涂改,5号前考勤表经相关领导签字后报人力资源中心。2.违规则处罚1)每个月迟到(早退)10分钟以内3次以上,或每次迟到(早退)10分钟以上30分钟以内,扣款50元,每个月累计迟到3次以上,将给书面/通报批评。迟到30分钟以上,按旷工半天处理(不可抗拒原因除外)。2)无故缺勤视为旷工,旷工时间最小计算单位为0.5个工作日,不足0.5个工作
18、日以0.5个工作日计算。3)职员连续旷工3天或十二个月内累计旷工超出5天,视为自动离职,不予经济赔偿,企业有权追究职员违反解除劳动协议所造成损失。第七章 职员请销假管理要求第一条 休假程序休假类型有:国家法定假日、事假、病假、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假和陪护假、公假、工伤假等。国家法定假日:全部职员能够按国家要求享受以下带薪假日。1) 元旦(公历一月一日):一天;2) 清明节:一天; 3) 劳动节(公历五月一日):一天;4) 端午节(农历五月初五):一天;5) 中秋节(农历八月十五):一天;6) 国庆节(公历十月一日、二日、三日):三天7) 春节(农历除夕、正月初一、初二):三天,为了方
19、便职员回家过年,企业会依据具体情况安排春节假期;8) 法定假日会依据政府相关要求作对应调整,农历节日如遇闰月,以第30天为休假日。9)部分公民放假节日及纪念日:妇女节(3月8日),女职员放假半天。第二条 事假1.职员如请事假,应提前一天向部门责任人申请,并填写请假单,按审批程序进行审批后当日将请假单交人力资源部门立案,事假获准后,应在离开工作岗位之前安排好工作。2.事假期间无薪资。事假以半天为计算单位,不足半天以半天计算。3.职员申请任何事假年度内累计不得超出30天,超出30天视为自动离职。4.因紧急情况确实无法提前请假者,须以电话形式通知所在部门领导,并由其它同事代为办理请假手续。 第三条
20、病假1.职员请病假,应提前通知上级领导,按审批程序进行审批后当日将请假单交人力资源部门立案。2.如遇急诊不能提前请假,须于上班前向所在部门责任人请假,并委托其它同事代为办理请假手续,病假需附区(县)级医院病休证实。3.病假期间工资按以下百分比计算发放(当月工资标准/当月应出勤天数60%病假天数)。4.在本企业工作4年以下最多给病假3个月,在本企业工作4年以上最多给病假6个月;职员疾病或非因工负伤连续休假在6个月内,按下列标准支付疾病休假基础及岗位工资:1)连续工龄不满2年,按本人(基础及岗位)工资60计发;2)连续工龄满2年不满4年,按本人(基础及岗位)工资80计发;3)连续工龄满4年及以上,
21、按本人(基础及岗位)工资100计发。 5.连续病假超出6个月按(基础及岗位)工资60计发。职员疾病或非因工负伤待遇低于当年本市企业职员最低工资标准80%,应补足到当年本市企业职员最低工资标准80%。企业职员疾病休假工资或疾病救助费最低标准不包含应由职员缴交养老、医疗、失业保险费。6.伪造病假证实或因打架斗殴及其它不法行为而致伤者,均不得按病假休假。第四条 年休假1.职员工作满十二个月以上享受年休假。2.累计工作已满1年,年休假5个工作日;以后工作每满十二个月,年休假增加一个工作日,例:工作满5年,年休假为9个工作日;年休假最多不超出15个工作日。3.年休假可分次请休,但最小使用单位为0.5个工
22、作日。年休假在当年内实施有效,即自上一入职周年日起,至下一入职周年日止。申请休假时必需最少提前一周提出申请,方便部门安排工作。4.职员连续服务满十二个月,可享受对应年休假,使用期为十二个月。5.职员提出离职申请在得到签字同意后,不再同意该职员任何休假申请。假如该职员尚余未休年休假期,视为个人放弃。6.凡符合以下情况之一,不享受当年年休假:1)十二个月内病(伤)假和事假累计超出50天;2)十二个月内休产假超出30天;3)十二个月内连续病假超出30天或累计病假超出50天;4)十二个月内连续事假超出20天或累计事假超出30天;5)十二个月内探亲假天数超出年休假天数。6)若已休年假或请假天数超出以上标
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