科技公司科技公司员工手册.doc
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1、xx(北京)科技有限公司员工手册目 录前言第一章 公司简介第二章 员工权利与行为规范第三章 雇佣管理第四章 薪酬与福利 第五章 培训与发展第六章 保密原则第七章 考勤与休假管理第八章 劳动纪律与违纪处理第九章 公司内部沟通与申诉第十章 劳动保护及劳动安全结束-前言祝贺您成为xx(北京)科技有限公司(以下简称“xx”)的一名员工。希望您的加盟,为xx带来新的活力。为了让您能尽快融入公司的文化,了解公司的政策和公司对您的期望,我们将员工手册敬呈于您。本手册旨在帮助您了解公司的制度、员工应遵循的行为规范和公司的福利待遇;帮助您正确理解就职于xx的各项条件和要求。我们希望您能把个人职业生涯发展规划与公
2、司事业前景融为一体,在公司尽展所长。让我们齐心协力,相互促进,共创我们美好、辉煌的未来。本手册适用于与公司签订劳动合同的员工,同时也部分适用于与公司签订聘用协议的人员和劳务派遣人员。本手册中的政策和人事制度拥有与劳动合同相同的法律约束力,并与劳动合同同时使用。公司保留随时修订该手册内容的权利。请您仔细阅读本手册。当您对手册中的内容有任何疑问,请向您的经理或人事部咨询。xx(北京)科技有限公司 第一章 公司简介xx(北京)科技有限公司成立于2008年8月7日,注册资本1000万元人民币,是在北京市海淀区注册的高新技术企业,北京市软件企业。公司专注于解决通信网络、下一代互联网络、工业控制网络以及其
3、它信息系统业务层面的安全问题,技术储备雄厚,创新能力强,已经拥有该领域多项国家专利和软件著作权,并与业界多家知名企业、重点院校以及权威机构和团体建立了战略合作伙伴关系,公司的人才、产品、技术及服务已经得到客户和业界的广泛认可和关注,在信息安全网络层面发挥着越来越重要的作用。公司目前的主要产品包括但不限于:IT及应用安全产品线通信网安全产品线基础设施层IT基线审计平台应用层WEB安全灰盒代码审计平台通信网应用安全检测平台木马行为监测平台木马行为监测平台文档安全解决方案手机病毒监测平台基于IP的风险管理系统移动IP溯源平台GPRS安全监测平台服务业务系统安全评估与加固业务系统安全评估与加固运营反病
4、毒联盟运营手机病毒运营公司的注册商标:EVERSEC公司中文简称:xx 公司英文简称:EVERSEC公司地址:北京市海淀区北太平庄路2号7号楼德恒商务会馆A座102室公司网址:电话:62286799 传真:62286708 邮编:100088公司员工邮箱地址:(个人姓名全拼音) 需要向行政部邮箱管理员申请获得。1. 公司的经营理念支持国家,服务企业鼓励创新,重用人才客户第一,质量为本技术领先,速度取胜自力更生,艰苦创业追求股东利益最大化兼顾员工发展2. 公司管理理念- 公司的成功来自于员工的敬业、合作和贡献- 鼓励员工挑战自我,积极进取,不断提升自身价值- 最大限度地为有潜质、乐于奉献的员工提
5、供最好的发展机会- 承认并奖励为实现公司目标做出突出贡献的员工。 - 倡导员工之间以及管理者和员工之间的相互信任和沟通- 有才有德破格重用;有才无德培养使用;有才无德限制录用;无德无才坚决不用3. 公司精神敢于创新、勤奋进取精诚合作、勇担重任诚信为人、敬业务实心态开放、助人为乐注重绩效,勤俭节约先讲奉献、后论报偿4公司质量方针:- 提供满足客户需求、增加客户价值的产品和服务是我们的责任- 以符合标准的工作质量保证公司的产品质量、服务质量和管理质量- 部门主管负责本部门工作的规范和流程的设立- 每个员工都要明确与自己工作岗位相关的标准要求- 个人和团队要对自己的工作成果负责,满足标准要求- 把工
6、作接口部门视为内部客户,树立优质服务意识- 流程和标准要为效率和效果服务5 公司的组织结构总经理总工程师顾问/专家组 研发中心业务创新部战略发展部服务咨询部工程部销售部行政管理部 地区办事处第二章 员工权利与行为规范1 员工权利对员工的正当权利,公司将予以尊重和保护。员工在聘用期内拥有以下权利:1.1 员工可依照提案制度规定的程序,对公司有关生产、经营以及管理方面提出合理化建议。建议被采纳的,将获得公司的奖励。1.2 员工有权维护自己的合法权益,即有权对公司有关劳动条件、安全保护、福利待遇等政策表达意见,并提出改进要求和建议。1.3 员工有权对违法、违纪行为向有关部门进行揭发。1.4 员工有权
7、对不公正的决定或侵犯自己合法权益的行为提出申诉。2. 行为准则2.1 公司员工应以实现公司最大利益为己任,规范自己的行为;遵守职业道德,不利用职权贪污、腐败、索贿受贿或谋求其它不正当利益;未经公司允许,不得在其它公司就职、兼职或自己从事经营;诚信做人,不隐瞒和伪造自身经历。2.2 经理人员和团队主管要严于律己,以身作则;认真履行管理和督导的职责,用自己不懈的努力,推动团队成功,产生最佳业绩;创建和维护敬业、诚信、开放、合作的工作氛围,不滥用职权或越权专断;要有风险意识,安排好岗位和信息备份,以应对意外情况发生。2.3员工应忠实履行自己的职责,钻研业务,积极参与公司管理;注重日常工作中的相互学习
8、,共同分享经验和资源,不断提高技术能力和业务水平;员工应第一时间以信任的态度与相关经理和同事就工作中的困扰进行讨论和沟通,以期迅速有效地解决问题;不掩饰工作上的过失和错误,勇于承担责任2.4 员工应关注客户需求,为客户提供周到快捷的服务,不断完善沟通技巧,讲究沟通策略;与客户建立并保持友好、融洽的业务关系,努力达成公司与客户双赢的目标。2.5 严守公司机密,遵守保密、知识产权及竞业禁止协议的规定,自觉维护公司及其技术、商业以及管理信息的安全。2.6 服从领导、听从指挥;互相尊重、互相关心、团结友爱;注意维护企业形象,对待来宾/客人/新员工要热情礼貌,不冷淡蛮横 2.7 保护环境,减少资源消耗;
9、爱护公司财物,树立开源节流的良好风气。2.8 遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度,讲求社会公德,做遵守和促进社会文明和进步的优秀公民。3. 工作场所3.1 公司要求每个员工在工作中行为举止要适当得体。特别是在对外交往中要衣着得体,体现公司员工良好的职业风范。3.2 办公室应保持安静,交谈以不影响他人工作为宜。3.3 电话振铃后应尽快应答。应答或转接电话,一定要尽力帮助对方(这不仅体现员工的个人素质,也代表公司的形象)。3.4 保持整洁的办公环境和良好的工作秩序。个人桌面上的办公设备、办公用品和资料文件要摆放整齐、有序;无用或过期的文档和物品要及时清理,机密文件废弃时必须粉碎。3.5 爱护和
10、正确使用公司的办公设备,公司的设备和工具只能用于与工作相关的目的。3.6 未经主管经理允许,不得在公司的电脑上安装和下载非工作软件。3.7 不得携带违禁品和危险品进入办公室。3.8 个人贵重物品,大额现金及有价证券不得存放在办公室。3.9下班时要将抽屉及文件柜锁好,保管好机密文件和笔记本电脑等贵重仪器设备,关闭电脑电源。3.10 下班时最后离开办公室的员工应负责下班后安全检查工作,关闭不使用的电器设备,锁闭公司大门。4. 出入公司规定4.1 门禁卡:公司实行门禁管理,进入公司须使用门禁卡。公司员工每人一卡,入职时办理。门禁卡必须妥善保管,避免丢失和错拿,不得转借或转让他人使用。一旦发现门禁卡丢
11、失,应立即报告行政部。4.2 出勤卡:门禁卡同时还担负着出勤卡的作用。正常情况下,个人每日的第一次和最后一次刷卡记录将作为考勤的上班和下班时间统计。如果员工忘记带卡或刷卡,应于当日向考勤员书面说明情况。凡未说明情况的,按缺勤处理。不得替别人刷卡或要求别人替自己刷上下班卡。4.3 大门钥匙:应严格控制公司大门钥匙的配置,凡掌握公司大门钥匙的员工应进行登记管理。每日最早和最晚离开公司的员工须进行登记,最后离开的员工须负责给大门上锁;最早到公司的员工须检查前一天大门上锁的情况。4.4 在工作时间外出,无论是公事还是私事,应经主管经理批准4.5 非工作时间或休息日进入公司,须事先报主管经理批准,服从物
12、业值班人员的管理,并填写公司登记表。4.6 未经公司行政部门许可,不得带领亲属及其他与业务无关人员进入公司5 员工文明用语等候客人用:恭候看望别人用:拜访客人到来说:欢迎 陪伴朋友用:奉陪初次见面说:您好中途离开说:失陪了好久不见说:久违与人分手说:再见求人解答用:请教表示礼让说:您先请征求意见说:请指教表示歉意说:对不起赞人见解说:高见助人为乐说:我能帮您做些什么请人帮助说:请多关照受人恩惠说:感谢麻烦别人说:拜托或劳驾接受感谢说:这是我应该做的 第三章 雇佣管理1. 员工录用1.1 公司根据经营发展的需要,按照招聘流程,选择符合职位要求的应聘者。1.2 满足下列条件,公司与员工的雇佣关系方
13、认定为有效:l 被录用者须在入公司前进行健康检查,并体检合格。l 被录用者须将个人档案及社保关系调入公司或公司指定的人才机构。l 被录用者已与其他用人单位解除了劳动关系,不再对他们承担劳动义务,也没有任何劳动纠纷。l 被录用者与公司已签订劳动合同。1.3 员工入职时需提交:本人身份证复印件(正反面)、户口本首页及本人页复印件、学历证书复印件、近期1寸彩照6张。2. 试用期2.1 新入职员工需经过试用期考核。试用期期限按照中华人民共和国劳动合同法的规定或劳动合同的约定执行。2.2 试用期期间,员工可提前3天提出辞职;若员工不符合录用条件,公司可随时解除与员工的雇佣关系,并将解雇理由告知员工。2.
14、3 试用期期满前,主管经理需评估员工的表现,并将评估结果与员工沟通。3. 新员工培训 为了帮助新员工尽快了解公司并融入公司文化,新员工被录用后,须参加由公司组织的新员工培训。此培训将帮助新员工了解公司概况、企业文化、员工手册、规章制度、工作流程和公司产品等。 4. 劳动关系的建立与解除4.1 建立劳动关系应签订劳动合同。劳动合同一经签定,就意味着双方已获得了相应的权利,也承诺了双方所要承担的义务,公司和员工均应认真履行劳动合同。4.2 公司和员工之间劳动关系的建立与解除均应符合国家法律法规的相关规定。4.3 员工离职:l 员工离职时,本人必须按有关规定提前30日向公司提交书面辞职报告。l 离职
15、员工应在公司规定的时间内完成工作交接,并办理离职手续。工资将于下一个发放工资日时结清并发放。l 离职时必须归还公司的物品,包括但不限于电脑、胸卡、图书、资料、更衣柜、办公桌、钥匙、工作服等。l 在离职7日内办理个人档案、社会保险关系转出手续,如不按期办理,责任自负。4.4 部门经理应安排好员工的工作交接,人事部尽可能协助员工做好劳动关系的转移工作。5 个人资料变更为了确保员工个人记录被及时更新,员工需要将个人变更的相关资料1周内通知人事部,并提供相关证明文件,公司仅收集、使用和保留业务或法律所需要的个人资料,其中包括:l 姓名、电话、联系人及住址发生变化;l 保险受益人的变更;l 新获得某种学
16、历、技能、资格、职称;l 婚姻状况和直系亲属的情况发生变化(如出生、死亡、结婚、离婚)。公司相关人员负有对员工信息保密的义务。员工有保证其个人资料真实准确和及时更新的责任。6工作调整7.1 公司可根据客户要求、业务发展需要调整员工工作(转换工作岗位、部门、派遣、派驻等)。7.2 员工需服从公司的调动。如遇特殊情况,可向人事部申报,但一经做出决定,员工必须服从。7.3 为保证业务连续性,工作调整时员工须按规定妥善交接工作(包括工具、资料、物品等)。7.4 工作变动的员工必须在指定的时间到新的岗位报到。第四章 薪酬与福利为了吸引和保留高素质员工,提供有竞争力的薪资,公司以同行业市场薪资水平和职位所
17、要求的知识技能、经历及教育等情况为依据,制定公司的薪资标准,并以高绩效、高回报的原则,指导薪酬政策的制定,鼓励员工不断进取,做出突出业绩。具体管理办法另行规定。公司的薪酬水平和福利待遇,是公司的机密信息,也是个人的隐私。除主管直线经理以外(所属部门经理或其上级经理),员工不允许向公司内部和外部其他任何人泄露自己的薪资待遇,更不允许公开谈论或打探他人的收入和薪酬情况。如果员工对自己的收入有疑问,可以向部门经理反映或请人事部主管帮助澄清。1. 员工薪酬构成1.1 基本工资:员工的基本工资,根据员工的工作职位、工作能力、工作经验和教育背景等因素确定。1.2 保密费:鉴于本公司的工作性质对员工的保密要
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