科技公司科技公司员工手册(EHB).docx
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1、Hand BookXX员工手册版人力资源部致新员工:您已成为xx的一员,就说明我们认可了你所具备的能力,你也认同了xx。我们希望你能给xx带来新的活力,也希望xx能成为你梦想起飞的平台。2008年的时候,西门子研究院的一帮“聪明人”出于对网络安全的敏感,提出了一个防御构想,于是这几个人大胆的带着这个构想去了国家安全中心,专家认为很新颖,这个构想就成为了产品的原型。他们怀揣梦想放弃西门子研究院的高薪职位,成立了xx。如今,那帮“聪明人”早已成为公司的栋梁,而他们大多是80后。他们身上的品质成就了今天的xx,我希望这样的品质能传承下去,也希望这些能对你们有所启发。首先要说的是行动。现在的中国不缺想
2、法,尤其在网络上,“晚上想想千条路,早上起来走原路”。如果当初我们仅止步于一个构想,而没提出原型,做出demo,去努力争取,那自然不会有xx。或许会有其他的公司,但那一定由将想法付诸行动的人创立。xx目前还是一个小的互联网创业公司,我们需要想法,但更需要将想法落地的行动,“去做,去做得更好”,才能让我们前进。其次,一帮80后,不知天高地厚地跑到关公面前耍起大刀,需要多大勇气?如果到现在,就当作是去了一次“赢在中国”的现场,还有专家给你点评,所以“没有失败者,只有幸运者”,“面对失败和挫折,一笑而过是一种乐观自信,重振旗鼓,这是一种勇气。“无论多优秀的人,谁还不曾失败过,但永远不要因为害怕失败而
3、失去敢于面对困难的勇气。xx还很年轻,我们的客户都是大的运营商和管局,我们包容工作的失误,但一定要具备敢于“在关公面前耍大刀”的勇气!马云说,“阿里巴巴在路上发现小金子,如果不断捡起来,身上装满的时候就会走不动,永远到不了金矿的山顶;还是不管小金子直奔山顶”。“舍与得实在是一种哲学,也是一种艺术。会活的人,或者说取得成功的人,其实就是读懂了两个字:舍得”。我感谢为了xx放弃西门子研究院优厚待遇的这些伙伴,为了追求,先舍后得。最后要说的是坚持。回想xx创业初的那几年,从四个人的规模一路走来,资金、人才、办公场地什么坎没有遇过,但最后我们都坚持了下来,坚持的不仅是激情,更是责任。既然我们已经选择了
4、信息安全产业,那就要对安全负责,对企业负责;我也相信大家都有这样的责任心,对工作负责,对职业负责,面对任何困难都可以坚持下去。xx就是由这些有行动力,有勇气,具备舍得智慧,又能坚持到底的一帮人做起来的,希望你也加速成长,融入“恒安帮”,一起做大做强,实现共同成功!年2月目录1.公司简介72.组织与岗位71公司组织架构72公司岗位结构83岗位职责9管理岗位9产品研发中心10安全研究中心12互联网产品运营中心14解决方案咨询产品中心16工程运维服务中心19市场营销中心203.任职资格201研发体系21JAVA21C23Android & IOS26漏洞292综合体系31测试31安服34运维343管
5、理体系35人员管理35业务管理394.绩效体系441组织绩效44制定对象:44制定时间:44流程与分工:44绩效计算:45组织绩效修正46组织绩效影响:462个人绩效46制定时间:47制定对象:47流程与分工:47绩效计算:48个人绩效影响:515.人事政策521薪酬政策52薪酬管理原则52薪酬体系53薪酬结构53补助规定54薪酬计算55薪酬发放55薪酬调整552奖励政策56优秀的意义56突出贡献奖57优秀员工奖58优秀主管奖58风雨同舟奖59总经理奖593培训培养政策60原则60培训60职业认证61继任计划62导师制634申诉管理64申诉渠道64适用范围64申诉要求65处理流程65结果处理6
6、56.雇佣关系651招聘面试65招聘渠道65招聘流程66入职审批662劳动关系建立66劳动关系分类66入职者要求67合同的签订67档案管理68试用期683合同续签694合同变更695劳动合同解除69解除条件69离职流程707.考勤休假711考勤管理71正常工作时间与休息时间71考勤弹性71工作特殊性71考勤不等于绩效712休假管理72假期类型72请假流程74审批权限748.保密原则759.附录:751名词解释752常用表单77请假单77转正申请79绩效承诺书80离职手续办理表821. 公司简介xx(北京)科技有限公司 成立于2008年8月,是一家专注于网络空间安全的服务和产品提供商,是国家高新
7、技术企业、北京市软件企业和中关村高新技术企业,核心业务定位于移动互联网安全。公司拥有国内领先的互联网安全评估、移动互联网安全监控、手机恶意程序检测与防护、IDC/ISP安全监测、安全增值产品的解决方案并提供相关服务。业务涉及工信部、中国移动、中国联通、中国电信等主要客户。养正气,立正见,怀正念,行正道。xx将继续秉承“支持国家、服务企业、合作创新”的公司理念,与国内广大互联网、移动互联网安全企业一道为创造安全、绿色、公平的移动互联网环境而共同努力。公司网站:公司地址:北京市海淀区花园路2号院3号楼3层邮 编:100191电 话:010-62387759传 真:010-62384566技术热线:
8、400-08639882. 组织与岗位1 公司组织架构公司组织架构设计的目的是为了合理配置资源,支撑战略目标的达成,因此组织架构并非固定的,根据市场的导向和公司的规模会及时调整。目前公司采取直线职能制,限制为三层,第一层为中心层,第二层为部门层,第三层为小组层。根据职能的不同,业务部门分为工程运维、市场营销、解决方案咨询、互联网产品研发、产品研发和安全研究六个业务中心。公司目前组织结构如下:2 公司岗位结构岗位是组织为了达成其目标或使命而设立的组织结构的最小单元,员工通过岗位与组织结构挂钩。xx(北京)科技有限公司目前的岗位结构按照工岗位职能差异,分为人员管理、产品/项目、专业技术和市场营销四
9、类岗位,每类岗位分为专业、主管、经理、总监四层。公司的岗位类型和层级就是员工的职业晋升通道,除了在同类岗位中直线晋升外,主管层以上的专业技术类在满足管理职务级别的要求下可转其他三类。公司的岗位任职要求与员工的职务级别相互对应.如TL岗位需要中级4等到高级2等的职务级别,若高级3等任TL岗位属于高职低就,若中级3等任TL岗位属于低职高就,职务与岗位的匹配,就是将合适的人放到合适的岗位上,以便于岗位职责的履行,达成公司设立岗位的目的。岗位和组织结构一样,根据公司的发展随时增减变化,连同岗位职责一样,也会根据公司业务和规模的不同而赋予新的要求,目前公司的岗位结构如下:3 岗位职责岗位职责指一个岗位所
10、要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,岗位的职责与员工个人能力无关。换言之,不论能力高低与否,岗位所要求的工作内容必须完成;无论是哪个环节的过失,岗位所需要承担的责任必须承担。公司将岗位结构与组织架构结合,将岗位具体到每个中心层且分别进行了职责描述。管理岗位岗位职责中心总监1. 参与公司政策、目标制定,负责公司文化的沟通与传承2. 负责中心目标(包含项目、产品、效益等)的制定与向下的分解3. 在公司管理体制下制定部门内部要求并内部颁布执行4. 合理布局部门结构,做到资源合理分配,配套打通内部部门的协作流程,提升内部效率5. 对部门费用、人力结构、整体绩效、人力成本等行使审核权,对个
11、体薪酬、评优、激励等行使建议权6. 对部门经理的能力培养进行辅导,确保其适合部门发展需求中心副总监部门经理1. 负责承接中心目标并向下分解到Team2. 及时把控部门内目标达成情况,对部门内组间工作进行协调、人力需求进行调配3. 负责部门人力成本、行政费用的预算与控制4. 建立部门内部技术梯队,完善部门内部培训培养体系5. 负责部门内部活动组织、跨小组交流,活跃部门氛围6. 对Team Leader的能力培养进行辅导,确保其适合团队发展需求部门副经理TL1. 根据下属特点设置角色分工,明确工作目标,分解工作任务2. 跟踪任务执行进度和质量,及时对任务与人力进行调整,保障部门人力效能3. 对下属
12、工作结果、能力态度及潜力做出评价,为人员晋升培养给出建议4. 优化内部开发流程与代码规范,保持组内效率与风格一致5. 组织团队活动,了解下属动态,保持团队活跃的氛围6. 对外接口,支撑项目或其他工作需求副TL产品研发中心岗位职责高级架构师1. 领导与协调整个项目中的技术活动(分析、设计和实施等)2. 为技术决策提供规则,平衡各类涉众的不同关注点,化解技术风险,并保证相关决定被有效的传达和贯彻3. 评价和确认软件架构的实现副总工程师1. 副总工程师是了解行业技术,并在技术上对所有重要事情做出决定的人2. 对核心技术预研并考虑可实现性3. 协调跨部门技术冲突,协助周边部门解决技术难题系统架构师1.
13、 架构师是软件项目/产品的总体设计师,是软件组织新产品的开发与集成、新技术体系的构建者2. 确定和文档化系统的相对构架而言意义重大的方面,包括系统的需求、设计、实施和部署等“视图” 3. 确定设计元素的分组以及这些主要分组之间的接口技术专家1. 评估技术难度并确定研发进度2. 分析涉及技术,评定技术难度,考虑技术实现3. 负责部门内部技术体系架构,并实现部门内部技术积累到文档主任工程师1. 根据需求分析、业务功能及流程设计,按照项目计划,完成概要设计、总体设计、详细设计、系统框架、模块原型设计及接口设计2. 给出研发计划并进行进度评估,把握项目流程和进度,进行微调3. 在产品或项目设计、开发、
14、测试和实施过程中,准确、灵活地分析和解决遇到各类疑难技术问题4. 负责部门内部技术培训体系架构及组织课程资料的编纂软件/测试工程师高级1. 参加软件产品或研发项目系统的需求调研和需求分析工作,并对评审需求文档2. 根据应用系统运行状况问题报告,进行分析,提出解决问题或改善性能的建议3. 培训、指导新进工程师工作1. 按照研发计划独立完成所负责模块的的编码工作2. 对项目实施进行支持,确保系统安全可靠见习工程师1. 在文档或导师指导下按照研发计划完成编码工作2. 对工作质量负责,独立完成单元测试并通过3. 负责代码维护与备份,按照要求输出研发文档安全研究中心岗位职责引擎专家1. 了解行业技术发展
15、方向,对相关技术进行预研,进行产品化2. 了解同行产品竞争优劣势,对自身引擎类产品从架构上持续优化,维持产品竞争优势,深刻理解用户需求,引导客户需求带领团队完成产品开发引擎工程师高级1. 参与行业标准制定,进行产品级培训和交流。2. 针对手机多平台(Symbian、Android、WinMobile、J2ME)能够进行相关的技术研究和开发。3. 负责引擎核心模块的开发与维护,能够将预言的成果4. 能够指导中级开发工程师解决技术难题并对代码质量把关。1. 能够独立负责引擎模块开发与维护。2. 具有良好的代码风格和安全编码意识,能够独立快速定位程序Bug。协议专家1. 跟踪研究网络应用技术的发展方
16、向2. 精通多平台各类网络协议,提出具体业务的识别、内容解析和还原的技术方案,根据客户需求完成相关技术的预言与实现。协议工程师高级1. 对加密数据、私钥进行破解,还原及呈现数据2. 研究分析网络业务的分类方法,积累到文档,指导协议工程师工作,培训新员工、客户1. 通过网络协议工具进行抓包,并对包内特征进行分析定位到程序2. 对数据进行逆向分析,定位到数据产生的行为特征3. 对不涉及加密数据进行识别计算病毒分析师高级1. 参与黑白名单标准制定2. 必要时承担项目经理职责,响应项目需求1. 进行病毒精准分析,负责病毒样本的处理与分类,编写病毒分析报告2. 协助和参与引擎前沿技术研究工作。3. 对客
17、户应急响应,挖掘并定位可能存在的安全隐患及代码漏洞分析师高级1. 及时响应应急事件,针对突发的漏洞攻击行为进行分析,保障客户安全2. 对目标网站或系统进行渗透测试1. 跟踪黑客与病毒等网络攻击技术,手机系统与web漏洞进行整理、分类2. 对发现的漏洞进行验证,及时发布3. 维护客户网站运营见习工程师1. 能够较熟练使用第三方工具静态和动态分析手机病毒。2. 能够使用工具对网络协议实现基本抓包。3. 在指导下完成病毒分析、样本处理与分析报告的编写。互联网产品运营中心岗位职责系统架构师1. 了解行业内产品实现架构与原理,对现有产品合理架构优化产品2. 确定产品整体的架构设计,考虑后期功能扩充、模块
18、化拆分等3. 与产品经理共同对产品版本进行规划主任工程师1. 对产品新功能点的实现进行研究,给出技术实现的思路与方法2. 解答产品/项目中出现的问题,对Android/IOS工程师进行指导3. 参与内部文档、流程规范的评审与整理4. 熟练使用C语言优化底层算法,提高产品性能开发工程师高级1. 参与产品/项目的需求评审环节,给出意见2. 分析系统底层原理与实现,优化现有产品的稳定性1. 参与产品/项目的需求设计环节2. 负责产品/项目开发,保障功能的实现与完整3. 对质量负责,独立完成单元测试4. 按组内规范整理数据库设计文档与逻辑流程图5. 维护所分配的业务模块,发现bug并修正,维护性能稳定
19、UI设计师1. 理解用户对产品的需求,确认产品风格、界面的布局、关键界面的设计、文字、及其他的设计,并通过GUI评审2. 支撑原型设计部分的绘制、制作、评审,修改仿真原型满足用户需求3. 根据市场主流风格,对UI设计提出改进建议并实现4. 承接公司内部宣传、印刷品的设计与制作测试工程师1. 负责准备不同版本不同系统的测试环境2. 对产品分类测试并按照规范给出测试报告见习工程师1. 在指导下完成独立小开发项目或实验项目2. 遵守开发规范与文档规范,熟悉产品与项目产品经理高级1. 对所负责产品进行市场调研,了解市场需求与竞争产品优缺点2. 盘活关联资源,进行整合,承担合作洽谈3. 必要时承担项目经
20、理职责,保障产品实现4. 进行产品生命周期管理,及时做好下一代产品功能规划1. 了解用户需求的基础上进行进行归纳、分析,完成产品定义2. 负责产品推广、协助合同竞标,签订项目合同3. 负责产品的实现,关注产品研发与测试进度,进行产品风险管控4. 对产品进行版本管理,检查产品质量与功能实现,参与系统集成测试,在公司平台进行产品发布5. 做好产品文档管理,包括但不局限于白皮书、销售培训手册、价格体系等6. 对产品盈利状况与市场竞争力做出分析,做好对产品的循环改进项目经理高级1. 维护客户关系,挖掘并引导客户需求,拓展新的市场机会2. 协具备项目成本意识,从前期规划到项目实施中能发现问题,提高效率,
21、节约成本3. 总结项目经验,对工程实施、常见问题等形成经验积累,指导项目经理工作开展4. 主导与工程部间的工作流程,及时解决跨部门冲突,保障合作效率1. 完成用户需求确认,项目现场情况勘探,在协助下完成项目计划指定,项目实施方案编制,跟踪到货情况。2. 保证项目部署进度,在部门支持下协调工程实施,参与布线、设备上架、割接等3. 协调软件安装,负责项目系统演示、客户培训,负责项目上线测试。4. 向研发报告运维过程中发现的系统BUG和隐患,按要求对项目进行终止。运营经理高级1. 承担具体利润指标,并负责实现2. 服务客户,对业务范围现状及趋势进行分析统计,协助达成客户满意3. 根据所负责业务范围探
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