企业员工手册范例模板.doc

目 录

第一章 序言…………………………………………………..2
第二章 企业介绍
第三章 制订、修改和生效…………………………………..3
第四章 录用…………………………………………………..4
第五章 试用期………………………………………………..6
第六章 纪律…………………………………………………..7
第七章 考勤…………………………………………………..11
第八章 休假…………………………………………………..13
第九章 薪资…………………………………………………..15
第十章 绩效管理……………………………………………..17
第十一章 工作调动……………………………………………..17
第十二章 培训、教育…………………………………………..17
第十三章 劳动安全卫生………………………………………..18
第十四章 工伤…………………………………………………..18
第十五章 社会保险和企业福利………………………………..19
第十六章 女职员保障…………………………………………..19
第十八章 表彰…………………………………………………..24
第十九章 惩戒…………………………………………………..25
第二十章 劳动关系中止、解除和终止………………………..29
第二十一章 交接…………………………………………………30
第二十二章 附则（劳动协议、保密协议）……………………31

第一章 前 言
第一条 主旨
（一） 本职员手册（以上简称“本手册”）是企业为了完善企业管理制度，建立企业企业文化，提升职员素质和生产效益，促进全体职员和企业共同发展，规范职员在企业劳动，促进全体职员完成自己工作，以实现企业经营宗旨和目标，而依据《中华人员共和国劳动法》、《中国劳动协议法》及相关法律、法规进行制订。
（二） 企业职员应遵守本手册各项要求和企业管理制度，并听从企业相关工作方面指示和指令，用心从事自己工作、努力提升工作效益，而且应相互尊重，同心协力，努力维持企业秩序、发展企业业务。
第二条 适用范围
（一） 本手册适用对象仅限于企业职员。本手册中所称“职员”，是指和企业建立了用工关系、签署了劳动协议并被正式聘用人员，包含在试用期间人员。
（二） 签署劳务协议职员、实习/见习工、超出退休年纪被返聘职员和临时提供劳务人员参考适用本手册。
（三） 新进职员将在报到当日阅读本手册，具体了解每位职员之义务和责任。职员和企业签订劳动协议时，即表示同意遵守本手册中所列之各项要求。
（四） 本手册将会伴随企业发展不停完善，企业欢迎职员主动参与企业管理并提出合理宝贵提议，本手册未尽事宜，在必需时另行补充要求。
（五） 本手册内容和《中国劳动法》、《中国劳动协议法》及相关要求相抵触时，以《中国劳动法》、《中国劳动协议法》及相关要求为准。
（1） 本手册属企业内部文件，职员只可借阅，不可剽窃、拷贝、私存，不可遗失及带出企业。
第三条 基础要求
企业要求职员应该含有：
（1） 开拓精神：主动进取，克服困难、勇于探索，善于总结，勤奋学习；
（2） 严谨作风：工作认真负责，一丝不苟，办事兢兢业业；
（3） 敬业态度：老实、正直、勤奋、能干、忠诚，推行本职；
（4） 节省成本意识：拓展业务，节省各项开支，控制成本，以取得最大利益。

第二章 企业介绍
（一）企业介绍

（二）企业宗旨
以用户需求为导向，经过高性价比高质产品和高效、完善服务，不停提升用户满意度和品牌忠诚度，以达成企业价值、用户价值、职员价值三赢发展；一切服务从有利于用户价值方向发展；一切工作价值隶属于销售、市场、企业价值实现。
（三）企业文化和理念
1、对市场和产品追求：品质、服务、信息
2、工作六有：有效团体管理、有效计划、有明确目标、有责任感、有实效工作、有更强效果
3、对职员要求：挑战、活力、奋进、创新、真实、团结、有效
4、团体理念：团结、互勉、创新、优势互补、资源共享

第三章 制订、修改和生效
第四条 制订
（一） 企业职员手册制订、修改和实施应该遵照正当、民主、公告标准。
（二） 人资部是企业职员手册制订、修改和实施主管部门，在职员手册制订、修改和实施方面推行下列职责：
1、 确定、讨论草案具体内容，听取意见并进行修改；
2、 对有效企业职员手册进行公告，并负责职员对公告职员手册表示知悉资料整理和归档；
3、 对企业各项规章制度修改善行提议并提出修改草案。
（三） 职员手册包含以下内容：
1、 序言
2、 企业介绍
3、 制订、修改和生效
4、 录用
5、 试用期
6、 纪律
7、 考勤
8、 休假
9、 薪资
10、 绩效管理
11、 工作调动
12、 培训、教育
13、 安全卫生
14、 工伤
15、 保险福利
16、 女职员保障
17、 保密
18、 表彰
19、 惩戒
20、 劳动关系中止、解除和终止
21、 交接
22、 附则（劳动协议、保密协议）
（四） 职员手册内容通常见条文表示，每条可分为款、项、目。职员手册应该条理清楚、结构严谨、用词正确、文字简明、标点符号正确。
（五） 现行职员手册被新职员手册所替换时，应在新草案中注明给予废止。
（六） 职员手册草案经人资部总监审核签字后，人资部总监报送总经理同意。
第五条 修改（废止）
（一） 职员手册修改（废止）提议分为两种方法：
1、 企业总经理提议修改（废止）；
2、 企业人资部提议修改（废止）。
（二） 上述机构提议修改（废止）职员手册，应由企业人资部负责确定修改草案，如未包含劳动酬劳、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职员培训、劳动纪律及劳动定额管理等问题，修改草案经人资部总监签字后交由总经理审核经过即可。
（三） 人资部修改后职员手册，如其中包含劳动酬劳、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职员培训、劳动纪律及劳动定额管理等问题，应对修改后企业职员手册进行公告。
第六条 生效（公告）
（一） 职员手册自公布之日起生效。
（二） 生效后职员手册，企业将向全体职员进行公告，公告方法通常包含以下多个：
１、 将职员手册作为《劳动协议》附件；
２、 生效后职员手册交由职员阅读，职员应在阅读后签字确定；
３、 在企业公共区域将职员手册内容全文进行公告一周（以拍照、录音、录像等方法统计立案），职员不得以任何理由推诿没有阅读公告；
４、 组织职员进行学习和培训（职员在《培训实施统计表》上署名）。
（三） 企业上述任何一个方法公告，全部将视为职员已具体阅读并愿意遵守职员手册。

第四章 录用
第七条 标准
（一） 职员招聘将依据企业需要进行。
（二） 企业采取公平、公正、公开标准，招聘优异、适用之人才，无种族、宗教、性别、年纪等区分。
（三） 本企业招聘关键以面试、笔试等方法进行。
第八条 条件
（一） 新进职员实施试用期，试用期限按法律法规和《劳动协议法》相关要求给予确定。
（二） 试用期满考评
１、 新进职员试用期满前，由企业进行考评，考评合格者正式录用。试用期内如发觉不符合录用条件，可随时依法解除劳动协议。
２、 新进职员试用合格，其工龄自试用之日起计算。
３、 以下情况均将被视为不符合录用条件：
（１） 谎报或伪造过去工作经历、学历、专业证照或个人其它情况者；
（２） 曾经被本企业开除或未经同意私自离职者；
（３） 尚处于负担刑事责任期间者；
（４） 被剥夺公民权利者；
（５） 通缉在案者；
（６） 经企业指定医院体检不合格者；
（７） 未满16周岁者；
（８） 有欺骗、隐瞒行为者；
（９） 患有精神病或传染病者且对公共卫生安全有影响者；
（１０） 酗酒、吸毒者；
（１１） 不含有政府要求就业手续者；
（１２） 亏空、拖欠其它企业款项还未清偿者；
（１３） 工作能力不符合要求者（即岗位条件，企业能够依据情况来具体要求岗位条件，如财务、技术、管理、业务、操作工）；
（１４） 曾在本企业任职者；
（１５） 尚在和其它企业给定竞业严禁期限内；
（１６） 在试用期内有以下违反考勤要求之行为；
① 迟到或早退3次及以上；
② 旷工1天及以上。
③ 试用期三个月，事假或病假或二者累计请假2（含） 天以上；试用期六个月，事假或病假或二者累计请假4（含）天以上。
（１７） 企业有其它合理理由认为不符合录用条件。
第九条 招聘和录用程序
（一） 本企业聘用职员以适应本企业业务需要为标准，多个渠道招聘。各部门如因工作需要，必需增补人员时，应事先填写《人员需求申请表》，经总经理审核同意后，由人资部统一纳入招聘计划并组织招聘、面试和录用。
（二） 本企业职员甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。遵照公开招聘、平等竞争、严格筛选、择优录用标准，采取考试和面试等评价方法挑选适合企业优异人才。
（三） 对经过面试关键岗位（专业人员和主任级以上人员）应聘人员进行背景调查并统计存档。背景调查经过后，由人资部通知新职员报到。
（四） 应聘者一旦被同意录用，自同意录用之日起7日内必需向企业提交下述材料：
１、 毕业证书、学位证书原件，企业查对后留存复印件；
２、 职称证书、任职资格证书原件，企业查对后留存复印件；
３、 身份证、居住证原件及复印件，企业查对后留存复印件；
４、 一寸免冠半身照片3张（最近3个月内拍摄）；
５、 劳动手册或离职证实；
６、 需要办理其它手续。
（五） 新进职员报到后，企业凭其提供正当用工证实等和其签署劳动协议书。在试用期满之前，本条第（四）款所要求手续仍无法齐备，将被视为不符合录用条件，依据政府相关要求，企业和其解除劳动关系，并不支付经济赔偿金。
第十条 录用限制
（一） 本企业实施亲属回避制度。
１、 凡在本企业有亲属关系应该如实申报，不然将被为第四章第二款第8项所指欺骗、隐瞒行为。
２、 如职员和企业另一名职员结婚，则人资部门能够提议任何一方调动工作部门或工作地点。
（二） 企业是职员唯一雇主，在正式进入企业时，不得再有任何形式兼职。

第五章 试用期
第十一条 试用期间
劳动协议期限三个月以上不满十二个月，试用期不得超出30天；劳动协议期限十二个月以上不满三年，试用期不得超出二个月；满三年以上固定时限和无固定时限劳动协议，试用期不得超出六个月。
或：企业将按〈劳动协议法〉要求于劳动协议中约定职员试用期限。
第十二条 试用期考评
（一） 签署劳动协议新进职员，试用期内由主管对其工作能力、专业水平、劳动纪律等进行考评，和此同时，职员应对企业管理、企业文化作全方面了解。
（二） 试用期考评：
试用期间内，职员除应符合第四章第八条第（二）款第3项之条件，还应根据以下程序进行工作能力评定：
１、 新进人员试用考评，人资部会同用人部门对新进人员进行岗位技能、专业技术、工作态度及劳动纪律考评，考评不合格者，视为不符合录用条件不予录用；
２、 新进职员于试用期内被发觉有第四章第八条第（二）款第3项所列条件，和经过前述考评不合格者，企业将开立《职员试用不合格统计表》，列举出具体不符合录用条件事项，并经由试用期职员本人署名确定属实，经部门主管核准后交人资部调查确定属实后方可解聘职员；
３、 如上述不符合录用条件事项属实，被解聘职员不愿署名确定者，只要有企业两名含以上职员签字证实企业已填具《职员试用不合格统计表》者，企业亦可解聘该职员。
（三） 转正
试用期满前两周由本人填写《试用职员转正申请表》，写出试用期工作小结提交部门经理，由直接经理对其作出综合评定，提出是否给予转正意见，报人资部总监核准后给予转正；对于不予转正试用人员，按要求办理离职手续。
（四） 试用期职员认为不适合企业工作或志趣不合者申请离职，辞职须提前三天申请（具体离职交接见第二十一章）。

第六章 纪律
第十三条 言行
（一） 职员应遵守企业规章制度及上级主管管理、监督，认真地推行自己职责。对经办工作如有建设性意见时，能够口头或书面陈说提议。
（二） 职员有责任争取和维护企业荣誉，平日言行应老实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉，同事间要和睦相处。
（三） 职员对用户及其它贵宾应保持谦和礼貌、诚恳友善服务态度。对用户委办事项应努力争取周到、快速处理，不得草率敷衍或搁置不理。
第十四条 心态和遵守规章制度
（一） 职员应以企业利益为最大利益，果断维护企业利益，以活泼明朗态度从事工作，努力提升技能，同心协力，以促进企业发展。
（二） 职员必需细读、熟悉企业各项要求、制度、公告，做到充足了解及果断实施。
第十五条 服装及仪表
（一） 职员在工作时间应随时保持仪容仪表得体大方、清洁整齐，充足显示企业良好形象，显露热情和自信。
（二） 职员在工作时间内应穿工作服。
（三） 职员应该保持仪表整齐，衣服洁净无破。
（四） 男职员不准留长发、剃光头。
（五） 女职员着装洁净得体，在工作时间不得穿吊带衫、露脐装、超短裙等过于暴露、随意服装，不得穿拖鞋。
（六） 女职员保持发型大方，整齐。
（七） 女职员可合适化妆，但不得浓妆艳抹，戴过于刺眼饰物；口红以红色为主调，不得用深褐色、银色、黑色等异色口红。
（八） 职员举止大方，行为端庄，不得坐在桌子或椅子扶手上，在工作场所不得剪指甲、化妆。
（九） 职员在办公区域应保持平静、友好、不可大声说话或高声喧哗。
第十六条 劳动纪律
（一） 节省能源，随手关电、关水；
（二） 不得在上班时间打电话聊天；
（三） 不得随地吐痰、乱扔垃圾；
（四） 不得于公共场所内乱涂乱画或任意张贴图面；
（五） 不得辱骂她人，应讲文明礼貌；
（六） 不得将工衣转借非本企业人员使用；
（七） 不得仿造出勤统计；
（八） 不得在上班时间打瞌睡或睡觉；
（九） 不得有动手打人、出手帮凶、使用武力或携凶威胁她人安全，实施暴力或有重大欺侮及恐吓行为；
（十） 不得有损坏电脑、工具、产品及企业全部物品之行为；
（十一） 不得盗用企业名义在外招摇撞骗或仿造、变造、盗用企业部门文件；
（十二） 职员不得利用职务之便利，接收招待、馈赠、回扣或其它不正当利益；
（十三） 不得有偷窃行为；
（十四） 不得利用行政车辆谋取个人不妥利益；
（十五） 未经主管及总经理同意不得私自带外人入司参观；
（十六） 遵守政府各项法规，不得从事违法乱纪之行为；
（十七） 工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可；
（十八） 职员对待工作不得怠慢拖延、敷衍塞责，不得干和本职员作无关事情；
（十九） 依据不一样岗位实际工作需求，企业有权决定是否将电脑连接互联网，如有临时工作需要能够使用企业公用电脑。
（二十） 在企业时间内，任何人不得使用电脑看影碟、玩游戏或浏览和工作无关网站等。
（二十一） 严禁浏览任何成人网站或随意下载、安装文件，以免感染病毒；严禁使用聊天工具，进行工作无关私人聊天。
（二十二） 仓库、维修室等重地，除本部门人员外，其它人员未经许可不得入内。
（二十三） 非经同意不得翻看同事文件、资料（包含电脑中文件、资料等），上级检验下级工作除外。
（二十四） 尽忠职守，服从上级安排，不得有阳奉阴违或敷衍塞职行为；
（二十五） 平日言行应老实廉洁、不得有赌博、贪污等足以损害企业声誉行为；
第十七条 外来人员和办公区域
（一） 企业办公区域用于职员办公，不得私自带非企业人员进入办公区域（包含会议室）、企业前台人员负责控制人员进出，需问清客人来意，并安排对应人员接待，方可进入。
（二） 对下述任何一个情况者，严禁进入企业：
１、 带酒气或搅乱企业秩序及有搅乱企业秩序之嫌者；
２、 携带被认为在工作上不需要火种、管制器械及其它危险品者；
３、 被认为对安全卫生有危害者；
４、 带有法定传染病毒者；
５、 虽受解聘处分但仍进入企业者；
６、 其它相当于上述各项事由者。
第十八条 工作伦理和职务制度秩序维持
（一） 职员应听从职务制度所定各级主管指示，维持工作场所秩序，相互协力完成工作，如对主管指示有意见时，可在事后向上级主管陈说，但在上级主管未更改之前，必需无条件遵从。
（二） 如遇紧要工作接主管通知后，应立即遵照办理，不得以任何理由托辞，推诿。
（三） 主管应尊重下属人格，率先完成职务，同心协力使工作环境一直保持友好。
（四） 职员对于公事，均应循级而上，不得越级呈报，但因紧急或特殊情况，不在此限。
第十九条 节省经费
（一） 职员必需小心、节制地使用企业物品，并厉行节省。
（二） 如因个人工作失误，造成企业资产损失，包含在途货物、应收货款损失等，企业有权要求当事人照价赔偿，情节严重者，同时追究其法律责任责任。
第二十条 离开工作地点
（一） 职员在工作中不得因工作以外理由随便离开工作岗位，或外出、早退及进行私人见面。因工作原所以需要直行（直接从家里外出办事）、直归（在外出办事后直接回家）、迟到、早退、私事外出或离开工作岗位时，应事先向主管汇报，取得许可。
（二） 离开企业要清理自己办公桌面，并将凳子推进桌子下方，电脑等办公设备、账簿、文件及其它物品放回原处。最终离开企业者不仅要确定企业门是否锁好，还要检验复印机、空调、饮水机、电灯及其它电源设备是否完全关好，如万一发生被盗、失火或其它事故，应立即采取必需方法和进行必需处理。
第二十一条 工作移交
（一） 职员因被解聘或其它原因中止、解除、终止协议和工作场所变动，或因休假离开企业，必需根据企业要求向交接人或职务代理人进行合适工作移交。此时，属于企业金钱及物品必需归还，属于应该收取应收帐款和出借物，应立即回收或尽力帮助回收。
（二） 身为职务代理人应该竭尽所能完成所交办代理之事务，不得推托，未依要求完成交接，不得取得经济赔偿金。
（三） 相关交接具体要求详见本手册第二十一章。
第二十二条 企业会议
（一） 企业销售团体天天早上举行早会，每七天六早晨举行销售例会，由销售部安排举行。
（二） 会议前，会议召开部门应立即安排人员进行会议通知，并准备会议提要。
（三） 和会人员必需按时出席会议，标准上应提前3分钟进入会场，不得无故缺席、迟到或早退，不然按平时上班之考勤制度迟到、早退和旷工处理。确实无法依时参与会议者，必需提前向上一级主管人员请假，主管人员如同意请求，需立即知会会议召开部门。
（四） 议时必需认真投入，不得开小差、打瞌睡、闲谈等。
（五） 和会人员均需做好会议统计。
（六） 会议过程中，全部和会人员均应将手机调整为振动，接听电话时应在取得会议主持人同意后，起身到室外接听。
（七） 和会人员在会议结束离开时，应将各自座椅子放回原处，开会资料全部带离会议室，作废文件带回各自办公区处理，杂物应仍进垃圾篓。
第二十三条 办公室设备使用、管理及维护
（一） 企业全部办公设备由人资部专员进行统计，包含：电脑、打印机、桌、椅、文件柜、电话、传真机、饮水机等，并复制一份交企业财务部存档。
（二） 办公设备总体管理由人资部专员总体负责，属于公用办公设备由人资部专员直接管理，属于个人使用办公设备由使用人管理，人资部专员负责检验和监督。
（三） 离职时应对办公设备进行检验和验收，通常属于人为损坏均应要求直接当事人赔偿。
（四） 电脑、打印机、传真机
1、 电脑、打印机、传真机均由专员直接操作，其它职员不得私自接触以上办公设备，销售人员需打印文件由内勤人员统一打印，传真统一由专员收发并转交给相关人员。
2、 上述设备发生故障，无法自行和经过相关人员帮助排除时，人资部专员应立即通知维修商上门维修。
3、 人资部专员对上述设备要建立维修档案并做好维修统计。
（五） 职员应该珍惜企业财产，职员不得将企业财产（如产品、文具、工具、电脑、办公设备、设施、仪器及废料）和文件私用，不得利用企业复印机复印私人资料，不得利用传真机接发私人资料。
第二十四条 办公文具领用及采购
（一） 人资部人员对办公文具领用建立档案，并按月统计月度文具领用量（《职员办公用具申领统计》）。
（二） 人资部人员依据各文具库存情况，统一进行文具采购。
（三） 日常办公文具（如圆珠笔、签字笔、笔芯、订书机、工具刀、剪刀、计算器等）推行以旧换新以标准，使用办公用具如有故障或损坏，亦应以旧品换新品，如遗失应由个人或部门赔偿或自购，标准上销售人员只配置笔、计算器、笔记本、稿纸、3-5个文件夹，其它办公用具可由部门责任人申请一套放于固定位置公用。
（四） 新职员到职时，由内勤人员配发一套文具，人员离职时，应将剩下文具及列管文具一并交回。
（五） 办公用具使用监督管理：全部些人员应本着节省精神，合理使用办公用具，杜绝浪费，人资部人员负责办公用具管理，并行使监督权利。
第二十五条 金钱、物品收受等严禁
（一） 职员不得利用在企业职务或职位索取、收受供给商金钱、物品礼品券及其它利益，不得私自接收用户回扣，不得在帐外给用户回扣和向企业用户借贷、赠予金钱。
（二） 若对于用户、供给商馈赠金钱、物品、礼品券及其它利益无法推辞或推辞不能，应该向主管申报。
（三） 职员如有违反前二款所述要求，企业将依据本手册进行解聘，并将依据《中国刑法》、《中国反不正当竞争法》、《相关严禁商业贿赂行为暂行要求》等法律法规报请公安机关追究刑事责任。
第二十六条 电话使用
（一） 在企业不许可拨打私人电话尤其是长途电话，特殊情况需经总经理同意并到人资部登记后方可拨打。不然，一经发觉，企业按每分钟10元通话费用作为处罚。
（二） 在工作时间，标准上不得用企业电话接私人来电，特殊情况要求长话短说不超出3分钟，以确保业务电话通畅。不然，一经查出有超长私人来电者，扣除30元/次。
（三） 企业将每个月公布电话具体通话计费，除企业业务外，凡属个人用途通话，一律话费自付。
（四） 上班时间不可使用免提方法接打电话。
第二十七条 严禁兼职
（一） 职员在为企业服务期间不得在其它任何企业或机构从事兼职或专职员作，未经同意，职员不得为其它任何企业或机构从事商业活动，即使是无偿。
（二） 职员期望为其它个人、企业、各类机构临时工作，应该取得企业事先书面同意/企业有权随时撤销上述同意。
（三） 未经同意，职员接收其它兼职或专职酬劳时，企业可解除和该职员之间劳动协议。

第七章 考勤
第二十八条 工作时间及休息时间
（一） 企业实施以下工时制度：
１、 工作时间为周一至周五：早晨8：30-12：00，下午13：00-17：00，每日工作时间7.5小时；周六工作时间为早晨8：30-11：00,共40小时。
２、 午餐及休息时间为12：00-13：00；职员不能在企业内就餐，内勤人员中午需值班者能够弹性调整，提前或滞后外出就餐时间，但不得影响值班工作。
（二） 工作时间是指实际工作开始和结束时间。职员必需在要求上班时间前进入企业，并做好工作准备。职员在结束工作后必需将自己工作场所及其周围打扫洁净、整理有条不紊，确保第二天能够顺利开展工作。
（三） 打卡：
１、 职员天天上班、下班，均需打卡。
２、 职员应亲自打卡，不得帮助她人打卡和接收她人帮助打卡。
３、 职员出勤情况通常以电子考勤卡统计为准，出现打卡机数据丢失及其它异常情况 时需填写《考勤登记（补办）表》，经部门责任人签字确定，报人资部立案，方作出勤理论。
４、 职员标准上须先到企业打卡、签到后，方可外出办理各项业务。特殊情况时须先经直接上级同意、事后补办考勤登记手续方作出勤论。如职员不在岗部门又不知其去向者，经人资部查实，属旷工。
５、 人资部每个月底将电子打卡统计数据发至各部门进行考勤查对。各部门收到考勤数据3日内将查对结果经部门责任人签字、认可后，报至人资部。
６、 每个月职员出勤率，将作为职员个人及其所在部门年底考评依据之一。

第二十九条 迟到、早退
（一） 超出上班时间未打卡到岗者，为迟到：上班时间开始后5分钟以内到班者，每次扣款5元；5—10分钟间到班者，每次扣款10元；10—30分钟间到班者，每次扣款30元；30—60分钟到班者，每次扣款60元；超出60分钟到班者，按旷工处理。
（二） 未经部门责任人同意，下班时间前离开工作岗位视为早退，提前5分钟以内等候打卡或早退者，每次扣款10元；提前5分钟以上等候打卡或早退者按旷工论处。
第三十条 旷工
（一） 无故不上班、未立即办理请假手续或手续不全者属旷工。
（二） 请假假期届满未办理续假手续或虽办理续假还未同意而不到职者，除确因重大疾病或发生突发性等不可抗力事情外，属旷工。
（三） 未经准假外出者，属旷工；不服从调动，经教育仍不到岗者，属旷工；被公安部门拘留者，属旷工；打架斗殴、非工作原因违纪致伤造成休息者，属旷工。
（四） 职员旷工行为，扣该职员旷工时间全额工资，并根据本守册第十九章《惩戒》相关要求给予经济处罚和行政处分。
第三十一条 公出
（一） 外出
１、 职员进入企业以后因公外出，经主管核准后方可外出。
２、 外出人员必需依据有效工作计划，确保外出事由真实性，企业有权进行调查、
核实外出事由真实度。
３、 职员当日因公外出无法返回企业，应电话通知部门责任人并做好统计，作为考 勤核正确依据。
（二） 出差
１、 因业务等其它工作需要职员出差，出差人员首先要填写《出差申请单》，写明
出差行程计划，任务等，经部门主管同意后方可。出差返回企业后，需提供详
细工作汇报及结果，由主管核实相关内容。如无部门主管同意私自出差者，公
司不认可并一切出差费用自理。
２、 出差天数超出2天（含）以上须经总经理同意并签字，方可出差。
（三） 公出人员均需上报外出工作计划、任务、时间等信息，具体见各部门岗位要求。
第三十二条 加班
（一） 企业提倡职员自觉、敬业，工作有目标、有计划、当日事当日毕，不激励加班。
（二） 确实因工作需要并经企业领导同意，可安排延长工作时间。
（三） 职员需要加班必需填写《加班申请单》，经部门经理审批同意后方有效；主任/主管级以上人员须总经理审批同意后方有效，并交至人资部门立案，不然不予计算加班。
（四） 对于依据前款要求休息日上班，标准上企业安排职员调休，企业不另行支付换休日工资。
（五） 调休标准上在加班之日起90天内补休完成，如确因工作太忙无法安排休假，经部门经理/主管确定，总经理同意后，可延至120天内休息完成，过时作废。特殊情况经总经理同意后，企业将给折算薪资支付。
（六） 加班调休以半天为计算单位进行补休，如早晨半天为3.5小时，下午半天为4小时计算（除周六以外）。
（七） 加班职员对应加班待遇根据国家要求实施。

第八章 休假
第三十三条 法定节假日
（一） 法定节假日标准上以下：
节假日：元旦放假1天、春节3天、清明节1天，国际劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。
（二） 职员依法享受在节假日休息权利，但企业依据工作需要能够变更全体或部分人员节假日，而不受年度工作日程表约束。
（三） 职员若在前述节假日期间正常上班或加班，企业将按国家要求支付酬劳。
第三十四条 婚假
（一） 职员试用期满，才可申请婚假，且每人于企业服务期间申请一次。并以领证日期为准十二个月内请完，婚假天数必需以一次请足，不足要求日数，视同放弃。
（二） 男满23周岁、女满21周岁，符合结婚要求职员，可享受三天婚假。
男满25周岁，女满23周岁初婚属于晚婚，婚假十天（含法定节假日、公休日）。
（三） 休假须提前3天填写《请假单》向所在部门责任人提出申请，同时提交其有效结婚证件。未经事先同意及报备而休婚假按旷工处理。
（四） 婚假期间工资按国家相关要求实施。
第三十五条 事假
（一） 职员确因有事（非病、伤）申请休假，成为事假。职员请事假十二个月累计不得超出20天，超出部分除总经理特批外，一律按旷工处理。
（二） 职员请事假2天以内（含2天），由所在部门责任人同意，请事假2天以上，由所在部门责任人核准报总经理同意。
（三） 职员请假经所在部门责任人同意，《请假单》交人资部门立案后，方可视为请假有效，企业亦能够视情况不一样意职员事假申请，或要求职员补充相关证实材料。
（四） 职员如有特殊原因确须延长事假，应最晚在原事假休完前向其所在部门责任人请示并经责任人同意方可继续休事假，不然视为旷工。
（五） 事假以半天作为计算起点，不满半天视作半天。
（六） 职员事假期间不计发工资。
第三十六条 病假
（一） 职员患病或非因工负伤医疗期可申请病假。休假天数依相关要求或权威医疗机构判定处理。
（二） 病假者一次请假2天（含）以上或30天累计分次请假2天以上须持上海地段医院(含)以上医院证实，外地县级（含）以上医院开具证实。不然不发予相关工资且以旷工论。
（三） 职员忽然发病需急诊，可在家周围医院（卫生所）就诊，凭急诊病假单给假。急诊请假通常应本人或家眷事前来电、来人请假，特殊情况可事后补办请假手续。
（四） 职员在外探亲访友、疗养旅游，中途因急病需要诊疗，应立即来电来函通知，并可在当地周围医院就诊。所开病史卡、请假单齐全，事后经审核同意后，以病假处理。
（五） 在其它假期时间内病假按原假期处理，假期满后，经同意按病假处理。
（六） 病假期间工资按国家相关要求办理：
１、 病假工资计算基数为本人指按正常出勤月工资（不包含手机费、房补、餐费等多种不贴）70％，但不低于本市最低工资标准。病假工资依据职员在企业服务年限按以下标准计算。病假工资额不低于本市最低工资标准80％，不高于本市上年度月平均工资，不包含应由个人缴交养老、医疗、失业保险费和住房公积金。病假日工资＝病假工资计算基数/计薪日。
２、 病假六个月以内，病假工资支付标准：
连续工龄两年以内为：病假工资计算基数×60％；满两年不满四年者为：病假工资计算基数×70％；满四年不满六年者为：病假工资计算基数×80％；满六年不满八年者为：病假工资计算基数×90％；八年以上者为：病假工资计算基数×100％。
３、 连续病假超出6个月，病假工资支付标准：
连续工龄十二个月以内为：病假工资计算基数×40％；满十二个月不满三年者为：病假工资计算基数×50％；满五年及以上者：病假工资计算基数×60％。
第三十七条 工伤假
（一） 职员在工作时间内受伤，经本企业或劳动行政管理部门认定为工伤者，经医院诊疗需要停工诊疗/休息，可请休工伤假。
（二） 职员发生工伤，经诊疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力，能够申请劳动能力判定。
（三） 职员工伤期间待遇按相关法规实施，相关工伤具体要求见本手册第十四章要求。
第三十八条 产假
（一） 职员试用期满，才可申请产假，假期天数包含法定节假日和公休日。
（二） 凡符合结婚年纪又符累计划生育女职员正常生育，享受产假90天；属符合晚婚晚育年纪夫妻，女方增加晚育假30天，男方假3天。
（三） 怀孕三个月内自然流产，给产假15—30天；三个月以上自然流产，给产假45天。多胞胎生育，每多生育一个婴儿，增加产假15天。
（四） 女职员妊娠期间在医疗保健机构约定劳动时间内进行产前检验，算作劳动时间，不视为请假，每个月一次，每次一天。
（五） 对已缴纳生育保险女职员，产假期间待遇按《上海市城镇生育保险措施》办理，企业不支付产假工资。不缴纳生育保险职员，产假期间工资按本人基础工资发放，无各类奖金和津贴。男职员陪产假期间计发基础工资。
第三十九条 年休假
（一） 职员在本企业连续工作满十二个月后，可享受带薪年假。职员累计工作已满1年不满，年休假5天；已满不满20年，年休假10天；已满20年，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。
（二） 年休假在1个年度内依据工作情况，经部门经理、总经理同意同意后集中安排，一次性休完，并到人资部立案，不跨年度安排。因工作特点确有必需跨年度安排职员年休假，能够跨1个年度安排。
（三） 单位确因工作需要不能安排职员休年休假，经职员本人同意，能够不安排职员休年休假。对职员应休未休年休假天数，单位应该根据国家要求支付年休假工资酬劳。企业有权依据生产经营情况，统一安排职员年休。
（四） 职员休年假期间其工资照常发放。
（五） 职员年休假须提前30日书面申请，未经事先同意及报备而休年休假按旷工处理。
第四十条 丧假
（一） 职员父母、公婆、岳父母、配偶、儿女死亡时，可给丧假3天；祖父母、弟兄姐妹、配偶之祖父母死亡，丧假1日；旅程假天数，依据距离及所使用交通工具酌量给。
（二） 丧假必需一次请足，不足要求日数，视同放弃；丧假必需于事发生之日期前后一个星期请完。
（三） 职员请丧假须提供訃文或死亡证实，或在请完丧假后补齐证实，不然按旷工处理。
（四） 职员休丧假期间工资照常发放，旅程假天数核发基础工资。
第四十一条 尤其休假
（一） 职员参与由法律、法规要求选举及参与人员代表大会等国家活动，参与献血，送儿女从军，参与劳动模范及优异工作者表彰会议等时，企业依据要求给必需时间有薪休假。
（二） 请尤其休假职员必需提供相关证实文件。
第四十二条 请假申请程序
（一） 请假者填写请假单要求相关事项。
（二） 将填写完全请假单送直接上级及相关上级审批。
2日（含）以内：主管级以下人员→主管审核，部门经理同意；无主管由部门经理审核、同意。
主管（含）以上人员→部门经理审核、同意。
部门经理（含）以上人员→总监（分管副总）审核，总经理同意；无总监（分管副总）由总经理审核、同意。
2日以上：总监（分管副总）审核，总经理同意。
（三） 将核准请假单送人资部保留、登记立案。
第四十三条 请假相关要求
（一） 职员请假，须事前向直接上级请假并填写《请假单》，经同意后，方可准假。企业标准上不接收电话请假；如遇不可抗力原因请假，须在事后提交书面汇报并补办请假手续， 不然以旷工处理。
（二） 职员请假生效后，如因客观情况发生改变，不需要请假了，须到人资部及部门经理处进行销假，不然还是以请假论处。
（三） 第一审核人（直接上级）若准假，则必需对请假者请假期间原本负担工作给予 妥善安排；第二审核人若准假，则必需对上述工作完成负有监督责任。

第九章 薪资
第四十四条 薪资管理
（一） 企业薪资核定标准为对外保持竞争力，对内保持公平性，激励全部职员工作主动性和发明性，实现企业经营目标。
（二） 企业实施岗位绩效工资制度，即依据职员所在职位职责权限、能力要求、知识技能要求、学历等要素确定工资。职员工资由基础工资、绩效工资等组成，销售人员再依据企业相关要求发放业务分成。企业职员另按职务享受企业提供其它福利。
（三） 企业不确保职员之薪资会定时调整，职员必需有良好工作表现，使有取得加薪之机会，职员之薪资调整将依据企业绩效考评评分结果、职员工作计划、过程、目标及达成，就业市场行情、消费者物价指数等变动原因决定。
（四） 职员薪资属于高度机密，职员不得相互探询或泄露薪资资料，亦不得向外界透露，在公开场所谈论薪资行为，属于严重违规，将根据本制度要求处分。
（五） 薪资已包含全部