中国电信手机对讲业务大酒店解决专项方案.doc

中国电信手机对讲业务酒店处理方案

2024年5月

目 录
1 中国电信手机对讲业务介绍 3
2 XX酒店项目概述 3
2.1 用户需求 4
2.2 手机对讲业务应用场景 4
2.2.1 终端 4
2.2.2 管理台 4
2.2.3 调度台 4
2.3 中国电信手机对讲业务对酒店管理意义 5
2.3.1 提升企业管理水平和工作效率 5
2.3.2 节省企业通讯设备投入和修护费用 5
2.3.3 紧急任务和日常工作相结合 5
2.3.4 群组通信和个人通信相结合，大大降低通信费用 5
2.3.5 自我管理和自我调度 5
2.3.6 相对模拟集群/对讲优势分析 6
3 XX酒店手机对讲业务处理方案 7
3.1 XX酒店调度管理总体方案 7
3.1.1 调度组织架构 8
3.1.2 管理台 8
3.1.3 调度台 10
3.1.4 调度台管理台接入方法和登陆方法 11
3.2 酒店手机对讲编组方案 12
3.3 手机对讲业务在酒店使用关键功效 12
3.4 关键终端介绍 13
3.4.1 G812 13
3.4.2 G650 15
3.4.3 G682 17
3.4.4 G780 20
3.4.5 S580 22
4 成功案例 25
5 业务资费方案和终端销售方案 25
5.1 业务资费方案 25
5.2 终端销售方案 25
6 结束语 26

1 中国电信手机对讲业务介绍
伴随国民经济发展和信息化需求，经过建设一个能够覆盖范围广共网集群网络以满足各类集团用户和专业用户对集群通信需求呼声越来越高。在这种背景下，前信息产业部（现工信部）适时地将集群业务纳入基础电信业务，为集群业务共网运行模式发明了有利条件。
对讲业务（PTT－即按即说）是一个半双工通信方法，为用户提供一对一或一对多快速快捷通话。中国电信手机对讲业务融合了手机和对讲机功效，在中国电信网络覆盖范围之内，既能提供丰富多彩移动通讯业务（语音业务、数据业务、智能网、彩铃、短信等），又能够提供集群对讲业务。
中国电信手机对讲业务为包含企业集团、公共事业类、政府强力部门等在内专业型用户和大众型用户提供服务，能够满足多种类型用户一对一或一对多、随时随地、快速便捷沟通集群通信需求，有效提升生产、运行、管理和沟通效率。
支撑中国电信手机对讲业务平台是新一代数字集群通信系统GoTa（GoTa－Global open Trunking Architechture，开放式集群技术体制），这是民族产业第一次在数字集群领域提出自己规范。11月，原信息产业部（现工信部）正式公布“基于CDMA技术集群技术体制”，GoTa技术正式纳入国家行业推荐技术标准。现在，GoTa系统已在全球20多个国家和地域实现规模商用系统容量超出130万线，成为应用范围最广和国际化程度最高国产数字集群系统。应用范围包含中国、马来西亚、挪威、贝宁、斯里兰卡、蒙古、加纳、葡萄牙、美国、乌克兰、利比亚、沙特、阿尔及利亚、尼日利亚、科特迪瓦等多个国家和地域。

2 XX酒店项目概述
海南作为旅游大省，每十二个月吸引数以千万来自世界各地游客前来度假、游览。游客数量上升给酒店业带来巨大机遇和挑战，现在海南省高中低级酒店数量在全国可谓首屈一指，怎样在同行中脱颖而出、吸引游客、提升入住率是酒店业者一直以来不停探索问题。硬件设施建设是首先，更关键是优质服务质量和快捷工作效率给游客带来舒适体验，要达成这个目标，选择一个高效可靠通信手段是必不可少。
以往各酒店业通常采取一般电话或无线对讲机作为工作联络工具。这种方法首先效率低下、难以统一管理，其次当酒店规模较大时极难达成触及酒店各个角落完全无障碍通信。而中国电信适时推出手机对讲业务基于CDMA移动电话网络，既能实现酒店通信数字化管理，又能满足酒店全域无障碍工作沟通要求，是酒店业最好选择。

2.1 用户需求
XX酒店是YY市一家5星级酒店，因为酒店规模大，服务人员日常调配成为酒店管理一个关键问题。
XX酒店原先采取一般固定电话和对讲机结合实现职员间工作沟通和调度。固定电话使用不够灵活，而且只能实现一对一双方通话，而通常对讲机信号传输距离近，且可用频率资源极其有限，对于拥有多处大型物业且楼层较高XX酒店而言，使用限制太多，所以，XX酒店需要愈加适合通信工具来满足其要求。
海南电信手机对讲业务终端所含有独特集群调度功效、语音电话功效和短信功效，很适合而且能够充足满足XX酒店调度管理需要。

2.2 手机对讲业务应用场景
2.2.1 终端
ü 酒店职员统一协调指挥，一呼百应；
ü 职员间日常工作联络；
ü 酒店有险情发生时快速应急调度，组织抢险；
ü 职员工作中碰到危险时紧急呼叫；
ü 经过组呼实现会议召开、事情通知；
2.2.2 管理台
ü 对酒店手机对讲用户进行编组。
ü 对酒店手机对讲用户实施管理；
ü 对群组和用户权限进行控制；
2.2.3 调度台
ü 实现对全部群组、用户指挥调度；
ü 组呼方法实现信息公布、命令下达；
ü 紧急情况下全局指挥调度、快速响应；
ü 工作组之间临时交叉调度和组合调度

2.3 中国电信手机对讲业务对酒店管理意义
在引入海南电信手机对讲业务后，酒店能够将客房服务、安全保卫、车辆调度、环境卫生等工作纳入数字化集群指挥调度，给日常运作带来极大便利。
2.3.1 提升企业管理水平和工作效率
利用高效率通信设备，不仅方便使用者相互联络，而且有利于提升工作效率，提升酒店管理水平，为酒店指挥调度、协调、维护管理提供一个极好调度管理平台，为工作人员出面貌、出成绩，为酒店提升服务质量提供有力确保。
2.3.2 节省企业通讯设备投入和修护费用
酒店无需对系统主设备投资和维护，仅需购置（或租用）终端设备和按月支出少许服务费用，降低了大量设备投资，降低了维护系统所需要人力和物力，这些投资及维护工作由海南电信来负担，海南电信将为用户提供优质网络覆盖和售后服务。
2.3.3 紧急任务和日常工作相结合
平时群组划分根据职能岗位划分，不一样职能岗位组之间日常呼叫不会影响到其它群组；各个职能组直接上级领导同时处于下属全部分组中，能够调度指挥下属各个分组。
在突发情况下，全部酒店相关组员，可在酒店管理中心有选择调配下，将全部工作人员编制为一个群组，统一由酒店责任人直接调度指挥。酒店内全部终端同一时刻接收到命令，节省了各级之间传达任务时间，大大提升了应急响应速度。
手机对讲业务引入，将大大提升酒店对突发事件应急处理能力。
2.3.4 群组通信和个人通信相结合，大大降低通信费用
工作指令和操作下达，采取组呼方法，包月计费，改变了原来一对一通信调度方法，而且数字集群又兼具一般语音功效，能够作为集群调度补充功效，同时属于集团内通话，资费低廉，有效降低企业通信费用。
2.3.5 自我管理和自我调度
海南电信可依据需要为酒店单独提供管理台和调度台，并分配对应号码资源，由酒店依据本身需要进行自我管理和调度，极大确保了酒店调度管理独立性。
2.3.6 相对模拟集群/对讲优势分析

模拟对讲系统
中国电信手机对讲业务
网络性质
专网
这类系统关键是一些企业或部门，为了本集团工作业务需要，独立建立模拟调度系统，本集团专有使用。
一些模拟系统含有自己基站、后台控制器、终端等，也含有统一分配、专有使用频点。
还有部分属于无基站系统，采取模拟对讲机直接通信，关键用于小范围调度。
专网和共网
手机对讲业务拥有CDMA网络无线设备、网络侧设备支持，可用于专网或共网。
国家政策
国家政策已经明确要求模拟集群系统逐步退出市场应用，收回频率资源。
激励共网集群发展，即由运行商统一建设，用户入网使用集群业务，避免反复投资和资源浪费。
服务范围
有基站支持模拟系统，其服务范围仅限专网覆盖范围内。
无基站支持模拟对讲机使用范围更小。
不受距离限制，在运行商网络范围内全部能够使用，服务范围广。同时，支持漫游对讲功效。
业务功效
业务功效单一，无法提供数据业务。
有基站支持模拟系统，通常只能提供专业集群功效。
无基站支持模拟对讲机仅支持组呼、单呼等基础集群功效，且无调度台支持。
丰富集群调度功效。环境保护健康、语音质量好，支持复杂编组、支持大范围调度、支持优先级、漫游等。
提供专业专有集团管理台和调度台，全方面提升集团管理和调度水平。
兼具手机和对讲机功效。除了提供专业集群功效外，还能够支持一般语音、短消息、数据业务等其它多种公众移动通讯业务。
组织管理
单一或根本没有。
有基站支持模拟系统，其组织管理方法单一，通常限于增、删、改、查操作。
无基站支持模拟系统，组织管理很原始，用户可自行调到对应群组上。
调度管理功效强大。
提供集团管理台专门进行组织管理，管理员能够区分不一样集团和不一样管理权限，有针对性进行管理操作。
安全性
低。
模拟系统通信轻易被窃听，安全性差。
高。
中国电信手机对讲业务承袭了CDMA高保密性高可靠性优点，在安全性方面有很好保障。
建网成本、
维护费用
有基站支持模拟系统，频谱利用率低，即使有实力自己建网，终端和升级维护价格也很高，集群应用层次低下，技术陈旧，业务扩展能力差。
无基站支持模拟对讲机，需要用户一次性投入，成本较有基站支持模拟系统要低。
对于手机对讲用户而言，低成本投入、高效益回报。
在共网情况下，由运行商中国电信统一投资建设，用户直接入网使用即可，用户无建网成本和后续维护费用，仅需支付终端费用和业务使用费用。

综合以上对比分析，中国电信手机对讲业务在国家政策导向（频率等问题）、量身定制综合业务处理方案、网络覆盖优势、C网本身技术优势（绿色环境保护、安全保密性等）、低成本投入高回报等方面相比模拟集群系统有着很大优势。

3 XX酒店手机对讲业务处理方案
3.1 XX酒店调度管理总体方案
经考察，XX酒店组织架构以下图所表示：
酒店管理中心
前厅部
客房部
餐饮部

保安部
康乐部
车

队
医疗部

职责说明：
ü 前厅部：在酒店一层大堂，为游客办理订房、入住登记、咨询和行李存取、放送等一系列服务，客人碰到任何问题全部能够向前台服务人员进行咨询。
ü 客房部：关键负责客房整齐卫生、用具齐全、设施完好等工作，另外，客房中相关上网、洗衣、熨衣等工作也由该部门负责完成。
ü 餐饮部：关键负责餐厅、咖啡厅、酒吧运行，为客人提供餐饮方面服务。
ü 保安部：负责住店客人安全，维护酒店正常秩序。
ü 康乐部：负责提供健身房、器械健身、球类健身、游泳、桑拿、按摩等和娱乐、卡拉OK、舞厅、演出、美容美发、化妆、按摩美容、剪发、染发等服务。
ü 车队：负责酒店车辆运维和调度。
ü 医疗部：酒店设有医务室，能够为客人诊疗常见小病、小伤，对严重或无法正确判定病症，将负责联络就近大医院进行救治。
针对XX酒店现在部门划分情况和酒店内部通信独立管理要求，海南电信手机对讲业务提供虚拟专网（VPN），即利用和其它群体共享网络资源构建属于酒店集群通信虚拟专用网络，并提供专有管理台和调度台。各群体集群虚拟专网之间在工作上相互独立，虚拟专网内部通信和工作调度时，就如同使用自建网络一样，对群体内用户含有高度控制权限，通信含有高度保密性，而且不一样虚拟专网之间通信不会产生干扰和失密。

3.1.1 调度组织架构
依据XX酒店管理结构，酒店手机对讲业务采取二层调度组织架构，即首先在海南电信手机对讲网络中为酒店单独划分VPN，设置一个指挥调度中心处于酒店管理第一层，即调度层，含有最高权限，能够对其下全部些人员进行调度操作。指挥调度中心在酒店管理办公室，依据需要设置调度台、管理台各一台。管理台负责对酒店内部工作组、用户进行管理，关键包含工作组划分、人员权限管理等等，调度台负责对酒店内部工作组和用户进行指挥调度。酒店各部门领导和职员为工作层，每人配置一台手机对讲终端，依据工作职责由管理台划分为工作组，在工作时使用手机对讲终端进行工作组内呼叫联络，或和调度指挥中心进行联络，其使用方法类似于对讲机。

3.1.2 管理台
海南电信为酒店虚拟专网配置集群VPN管理台，并指定专门集群VPN管理员。管理员使用用户名和密码经过WEB方法登录管理台，经过使用管理台来实现对本集团内部群组和用户业务管理。管理台主界面图：管理员信息区
管理员菜单区
具体设置区
导航区

管理台提供基础管理功效以下：
1. 调度员管理
l 调度员增加、修改、删除和查询；
l 设置调度员ID、名称和密码；
l 设置调度员可调度群组和用户范围；
l 调度台号码增加、修改、删除和查询；
l 设置调度台号码对应名称、描述、关联调度员等。
2. 用户管理
l 设置用户集团用户短号码FUN（Fleet User Number）；
l 设置用户优先级；
l 设置用户单呼权限；
l 设置用户紧急呼叫权限；
l 设置用户呼叫核查方法；
l 设置用户可呼叫群组列表；
3. 群组管理
l 群组增加、批量增加、删除、修改和查询；
l 设置群组名称；
l 设置群组集团群组短号码FGN（Fleet Group Number）；
l 设置群组优先级；
l 设置群组预占优先能力；
l 设置群组空闲释放时间；
l 设置群组调度区域；
l 设置群组是否活动。
4. 群组组员管理
l 群组组员增加、删除、修改和查询；
l 设置群组组员类型；
l 设置群组组员优先级；
l 设置组内组员最大通话时长；
5. 岗位号码管理
l 岗位号码增加、删除、修改和查询；
l 设置岗位号码名称；
l 设置岗位号码；
l 设置岗位号码关联用户、缺省注册用户；
l 设置岗位号码为群组组员。

3.1.3 调度台
酒店虚拟专网调度台提供了强大、完备调度功效，经过这些功效组合应用，能够稳定、高效、灵活完成对酒店手机对讲群组和用户各项指挥调度任务。
调度台处于调度指挥中心，含有良好图形化操作界面，以下图所表示；
菜单区
主讲：海南海南海南
日期：2024年5月31日
版次：

告警消息区
呼叫核查区
呼入消息区
音量控制区
信息显示区
消息通知和呼叫列表区
单呼区
按钮区
组呼区

调度员能够经过调度台对酒店工作组或任意手机对讲用户进行呼叫。和一般终端用户不一样，调度员能够同时参与多个呼叫，在多个呼叫中全部是激活；调度员申请话权是优先级是最高。
调度员能够实施调度操作包含：
单呼：可呼叫虚拟专网下辖每一个用户；
组呼：可呼叫任意一个工作组，而且可参与到任意工作组呼叫中；
紧急呼叫：调度员接收紧急呼叫告警，而且能够参与紧急呼叫；
接听用户呼叫调度台：用户拨打调度台号码呼叫调度台；
动态重组：将多个工作组和/或多个用户重组到某个工作组中，或重组成为新组；
临时组呼：临时把多个工作组和/或多个用户集合到一起提议呼叫，取消调度后临时租自行解散；
临时调度：调度员对组呼中参与者临时调度操作，包含增加、剔除、禁言等。

3.1.4 调度台管理台接入方法和登陆方法
调度台、管理台采取一般PC电脑，统一经过ADSL宽带接入海南电信手机对讲系统。海南电信向酒店提供调度台服务器公网地址，并提供酒店集团管理员和调度员用户名和密码。上述PC电脑上网后经过IE浏览器登陆调度台服务器公网地址，输入管理员用户名和密码即可登陆酒店管理台，输入调度员用户名和密码即可登陆酒店调度台。

3.2 酒店手机对讲编组方案
1）管理组：
组名称
组组员
职责
备注
酒店全员组
酒店下属全体手机对讲用户
通知、应急、联动
酒店经理（设为组长）、调度员能够提议呼叫，其它组员无权呼叫。
部门全员组
各部门下属全体手机对讲用户
通知、应急
部门主管（设为组长）、调度员、部分关键组员能够提议呼叫，其它组员无权呼叫
领导组
酒店经理、各部门主管
通知、应急
酒店经理设为组长，调度员、全部组员均可提议呼叫。

2）日常工作组：
组名称
组组员
职责
备注
前厅组
前厅职员
日常工作、应急
可依据人员安排再细分。
客房组
客房部职员
日常工作
可依据人员安排再细分。
餐饮组
餐饮部职员
日常工作
可依据人员安排再细分。
保安组
保安
日常工作
无
康乐组
康乐部职员
日常工作
可依据人员安排再细分。
医疗组
酒店后勤人员
日常工作
可依据人员安排再细分。
应急组
酒店医疗人员、保安、司机、经理
紧抢救援
无
其它
相关人员
其它工作
无

工作组组员因为工作职责原因可能会同时属于其它工作组，群组组员交叉情况可由酒店手机对讲业务管理员依据实际情况具体设置。

3.3 手机对讲业务在酒店使用关键功效
名称
描述
基础功效
单呼
用户用拨打其它用户号码或从通讯录选择方法提议单呼，单呼后用户可按PTT键讲话。
组呼
组组员用拨打组号码方法提议组呼，呼叫建立后全部组组员能够按PTT键讲话。
参与组呼组员按挂机键能够退出组呼（需有权限，在管理台设置）
组呼提议者或组长和其它有权限用户能够用功效菜单结束组呼
组呼参与人员依据优先级不一样能够抢占讲话权，高优先级组员经过按PTT键能打断低优先级组员通话，组组员优先级在管理台设置
广播呼
广播呼和组呼提议方法相同，所不一样是广播呼叫时只有呼叫提议者能够讲话。
高级功效
集群VPN业务
海南电信可提供专有管理台和调度台，由酒店调度中心人员自行管理群组，包含编组和划分组组员。
经过调度台，酒店调度员能够提议组呼、单呼、接听呼叫，并实时监听各组通话内容、录音和群发短信通知。
动态重组
调度员能够在调度台上对已经有组进行组合，组合后新组将包含被组合组组员和/或若干单个用户
短号码拨号
能够拨打对方短号码提议集群呼叫，短号码通常为手机号码后四位（也可自行设置其它号码）
业务优先级
支持集群业务、电话互连业务、数据业务之间优先级。高优先级业务能够打断低优先级业务
集群紧急呼叫
紧急呼叫是最高优先级呼叫，终端在碰到紧急情况时能提议紧急呼叫，同时向调度台发出提醒信息。
紧急呼叫能够抢占一般呼叫无线等资源。
话权申请排队
组呼建立后，某组员在有其它组员占用话权状态下按下PTT键申请话权，假如申请组员优先级不高于说话组员，那么申请组员将不能抢占话权，这时组员话权申请将进入话权申请队列，排队等候说话组员话权释放。排队组员将得到系统话权排队指示。
迟后进入
在组呼或广播呼叫过程中，迟来用户能够加入一个正在进行中组呼。
动态重组
调度台出于工作需要，能够对所管理群组和用户进行灵活动态编组，包含群组合并和拆分，组组员增加和删除。
限时通话
系统能够限制手机通话时间，该时间在管理台设置。
呼叫提醒（遇忙来电提醒）
当用户处于集群呼叫时，假如有其它集群呼叫进入，终端提醒该用户
当用户处于集群呼叫时，假如有其它语音呼叫呼入，终端提醒该集群用户
当语音呼叫和集群呼叫设置相同优先级，用户处于一般语音呼叫时，假如有其它集群用户呼入，终端提醒该用户
讲话方识别显示
在集群呼叫过程中用户台上显示讲话方号码
群组号码显示
指在集群组呼过程中，全部在线该组组员终端显示器上全部会显示该组号码，
通话状态提醒
讲话方PTT话权授权提醒
接听方PTT话权占用提醒
接听方PTT话权空闲提醒
申请方PTT话权排队提醒

3.4 关键终端介绍
3.4.1 G812
1) 外观和结构
项目
G812
备注
外观

外形尺寸
145× 56 × 25.6(mm)
含天线高度
重量
150g
含电池重量
按键寿命
侧按键及紧急呼叫键
20万次

主按键
15万次
显示
96×64点阵式彩膜黑白屏

数据接口
插针式接口转USB

三防性能
外壳防护等级IP54 (GB4208-93)

扬声器
最大功率1W

2) 功效
ü 语音电话功效
项目
描述
备注
通话
呼出电话
仅能从电话本或通话统计中回拨
呼入电话

呼叫限制

电话本
一般电话本容量
20
PTT电话本
系统组容量
20
用户组容量
20
私密呼电话本容量
20
呼入电话统计（包含PTT电话）
20
呼出电话统计（包含PTT电话）
20
ü 手机对讲功效
项目
描述
备注
手机对讲功效
组呼

单呼

预占优先呼叫

紧急呼叫
独立紧急呼叫键
话权提醒

迟后接入
终端不可操作，由调度台发指令
强插强拆
终端不可操作，由调度台发指令
动态重组
终端不可操作，由调度台发指令
呼叫转移
终端不可操作，由调度台发指令
免打搅
终端不可操作，由调度台发指令
组组员动态管理
终端不可操作，由调度台发指令
群组组员状态查询
终端不可操作，由调度台发指令
漏话查询
终端不可操作，由调度台发指令
岗位号码
终端不可操作，由调度台发指令
3.4.2 G650
1) 外观和结构
项目
G650
备注
外观

外形尺寸
148mm×53mm×25mm

重量
145g
包含电池
按键寿命
50万次

显示
64K彩色, 128×128点阵式LCD

电源
DC 4.2~4.75V，额定值：DC 4.6V

电池
DC 3.25~4.2V，额定值：DC 3.7V

数据插口
RS232

三防性能
外壳防护等级IP54 (GB4208-93)

2) 功效
ü 语音电话
项目
描述
备注
通话
呼出电话

呼入电话

紧急呼叫

来电显示

重拨

呼叫转移
需网络支持
三方通话
需网络支持
呼叫等候
需网络支持
免打搅功效

声音
铃声可选，音量可调

按键音量可调

低电压告警音

掉线提醒音

ü 电话本
内容
描述
备注
私人号码本
300条统计（每条含5个号码: PTT，手机，家庭，办公室，其它号码）

系统号码本
20个对讲组呼号码
系统号码本中统计，由系统自动更新，不需人工更改

ü 短信
项目
描述
备注
短信
收发短信

短信群发
最多群发10条
短信号码回拨

手机短消息容量
70条

ü 数据
项目
描述
备注
数据
高速上网
最高速率153.6kbps

ü 对讲功效
项目
描述
备注
对讲功效
组呼

单呼

预占优先呼叫

紧急呼叫
独立紧急呼叫键
迟后接入

强插强拆

动态重组

话权提醒

呼叫转移

组组员动态管理

群组组员状态查询

漏话查询

岗位号码

3.4.3 G682
1) 外观和结构
内容
G682
备注
外观

尺寸
无背夹： 183×64×33mm(高×宽×厚)
有背夹： 183×64×40mm(高×宽×厚)
含天线高度
重量
238克
含电池
PTT按键寿命
100,000次

主键盘按键寿命
150,000次

显示器
6万5千色, 128×128 像素CSTN LCD

数据接口
13 pin接口

三防性能
外壳防护等级IP54 (GB4208-93)

2) 功效
ü 语音电话
内容
描述
备注
通话
呼出电话

呼入电话

紧急呼叫

来电显示

来电转移
需网络支持
呼叫等候
需网络支持
三方通话
需网络支持
声音
铃声可选，音量可调

按键音量可调

低电压告警音

掉线提醒音

ü 电话本
内容
描述
备注
私人号码本
300条统计（每条含5个号码: PTT，手机，家庭，办公室，其它号码）

系统号码本
20个对讲组呼号码
系统号码本中统计，由系统自动更新，不需人工更改
ü 短信
内容
描述
备注
收/发短信
短信长度: 140字节

短信群发
一次最多群发10条

短信号码回拨电话

短消息存放容量
收件箱
40 条

发件箱
20 条

初稿箱
10 条

ü 数据
内容
描述
备注
数据传输
速率：153.6kbps
手机对讲终端，可作为台式或笔记本电脑外接Modem
ü 手机对讲
内容
描述
备注
组呼

基础功效
单呼

守候组

PTT通话状态指示

群组号码显示

群组管理

故障弱化

迟后接入

PTT话权申请排队

扩展功效
紧急呼叫
专用红色按键
强插强拆

遥毙/复活

终端提议广播呼叫

群组信息更新

缺省组单键快拨

岗位号码

补充业务
单呼呼叫转移

群组状态查询

3.4.4 G780
1) 外观和结构
内容
G780
备注
外观

尺寸
188* 65 * 38(mm)

重量
350g
含电池
PTT按键寿命
100,000次

主键盘按键寿命
150,000次

显示器
6万5千色, 128×128 像素CSTN LCD

数据接口
13 pin接口

三防性能
外壳防护等级IP54 (GB4208-93)

2) 功效
ü 语音电话
内容
描述
备注
通话
呼出电话

呼入电话

紧急呼叫

来电显示

来电转移
需网络支持
呼叫等候
需网络支持
三方通话
需网络支持
声音
铃声可选，音量可调

按键音量可调

低电压告警音

掉线提醒音

ü 电话本
内容
描述
备注
私人号码本
500条统计（每条含5个号码: PTT，手机，家庭，办公室，其它号码）

系统号码本
20个对讲组呼号码
系统号码本中统计，由系统自动更新，不需人工更改
ü 短信
内容
描述
备注
收/发短信
短信长度: 140字节

短信群发
一次最多群发10条

短信号码回拨电话

短消息存放容量
收件箱
100 条

发件箱
20 条

初稿箱
10 条

ü 数据
内容
描述
备注
数据传输
速率：153.6kbps
手机对讲终端，可作为台式或笔记本电脑外接Modem
ü 手机对讲
内容
描述
备注
组呼

基础功效
单呼

守候组

PTT通话状态指示

群组号码显示

群组管理

故障弱化

迟后接入

PTT话权申请排队

扩展功效
紧急呼叫
专用红色按键
强插强拆

遥毙/复活

终端提议广播呼叫

群组信息更新

缺省组单键快拨

岗位号码

补充业务
单呼呼叫转移

群组状态查询

ü GPS功效
内容
描述
备注
GPS信息文本显示
显示经纬度
显示速度
显示运动方向

GPS位置查询
支持中兴通讯定位中心协议，支持后台查询终端位置

3.4.5 S580
1) 外观和结构
内容
S580
备注
外观

尺寸
110 * 49.5 * 15.5(mm)
H * W * D(mm)
重量
96g
含电池
PTT按键寿命
150,000次

主键盘按键寿命
200,000次

显示器
大小：2.0“ TFT LCD
点阵：176×220，65K Colors (RGB mode)

2) 功效
项 目
描 述
备 注
语音功效
主叫
支持
被叫
支持
紧急呼叫
支持
补充业务
主叫号码识别

呼叫转移
支持（需要网络支持）
呼叫等候
支持（需要网络支持）
三方通话

通话统计显示
支持
短消息
300*3条短信
包含收件箱、发件箱、初稿
长度
160字母或70汉字
和弦
72和弦铃音

语言
中/英文

WAP
Wap2.0
ZTE WAP2.0浏览（仅CDMA模式）
BREW
Brew3.1.4
（only CDMA mode）
UTK功效
支持
（only CDMA mode）
BREW下载
支持
支持铃音、图片下载
LCD背景
墙纸显示
支持把下载图片作为墙纸显示
电话号码本
500*5

号码分群组功效
支持
多媒体功效
MP3, MPEG4 播放
拍照
摄像
文件格式支持：MPEG4,H.263,JPEG,GIF,PNG, BMP, GIF87，GF89A, MIDI MP3
数据业务
互动世界（WAP2.0）

神奇宝典（BREW）

定位之星（GPS）

联通在信

视讯新干线

外存放器
MicroSD card
Support MicroSD card（1G）
USB
USB 存放
（需要Micro_SD支持）
USB 充电

OTA
OTASP
支持
GPS
GPSOne
支持
扩展功效
闹铃

计算器

日程表

世界时

二维码扫描

游戏

对讲功效
组呼

私密呼（单呼）

迟后接入

漏呼提醒

自建组

PTT功效设置

4 成功案例
山东鱼翅皇餐饮集团是一家民营股份制企业，是以经营高级餐饮为主集团企业。企业成立于1999年8月，集团创办人是军人出身，总部设在山东济南，集团企业自成立以来，在餐饮界屡创神话般统计，有职员近2800人，实力雄厚、人才济济，伴随企业不停壮大，前后成立了济南鱼翅皇酒家、南京鱼翅皇酒楼、济南鱼翅皇宫大酒店、郑州皇宫大酒店。
GoTa数字集群业务从起即在山东济南鱼翅皇酒店总部得到应用。入网终端300多部，使用人员涵盖前厅、收银、质检、迎宾、传菜、厨房、酒吧服务、保安、行政等几乎全部岗位。在使用过程中，鱼翅皇集团济南企业领导和职员普遍反应GoTa数字集群业务覆盖宽广、使用方便，通话清楚，编组灵活，极大提升了她们工作效率。

5 业务资费方案和终端销售方案
5.1 业务资费方案
1、 开通调测费：指业务开通时终端开户、管理台帐户密码分配、系统参数配置等一次性收取相关费用。每个集团用户一次性收取100 元。
2、 功效使用费：
用户规模
功效使用费
入网优惠最低减免要求
使用人数≤10户
50元/月/户
试推广最低免3个月功效使用费
10户<使用人数≤50户
40元/月/户
试推广最低免3个月功效使用费
50户<使用人数≤200户
30元/月/户
试推广最低免3个月功效使用费
200户<使用人数
20元/月/户
试推广最低免6个月功效使用费
5.2 终端销售方案
1、 购机送话费
序号
机型
手机零售价（元）
约定时
每个月最低消费80元
每个月最低消费120元
每个月最低消费160元
每个月返还金额
购机预存话费
购机款
每个月返还金额
购机预存话费
购机款
每个月返还金额
购机预存话费
购机款
1
C650
1888
24
24
576
1312
42
1008
880
64
1536
352
2
C682
1999
24
24
576
1423
42
1008
991
64
1536
463
3
C780
3998
24
24
576
3422
42
1008
2990
64
1536
2462
4
S580
1536
24
24
576
960
42
1008
528
64
1536
0
估计贡献话费收入
1920
2880
3840
2、 存话费租机
序号
机型
手机零售价（元）
预存 话费（元）
约定时
每个月 返还（元）
1
C650
1888
2808
18
156
2
C682
1999
2808
18
156
3
C780
3998
4608
18
256
4
S580
1536
2088
18
116
6 结束语
，中国电信在不停巩固原有固网优势情况下，正式进军移动通信领域，成为全业务运行商。利用中国电信CDMA网络手机对讲业务，完全能够满足XX酒店日常工作通信调度需要，充足提升酒店综合管理效率，提升XX酒店企业形象，为XX酒店发展成为海南省同行业领先者提供现代化通信保障。