ktv超市促销专项方案.docx

ktv超市促销方案【篇一：ktv超市导购员岗位职责】 ktv超市导购员岗位职责 1.依据存货和营业情况，负责超市货物提报、领出。 2.做好酒水、食品储藏工作，结合销售高峰期有计划地冷藏酒水，确保冰品酒水正常供给。 3.熟悉多种酒水食品知识，热情、耐心地向客人介绍产品特征，有技巧地向客人推销商品，提升销售量。 4.做好非包装食品保鲜工作，按要求程序处理变质、过期、破损商品，并做好具体统计。 5.认真检验上架酒水、食品质量、外观，对于不合格产品，立即退回仓库。 6.随时补充、整理柜台货物，并按货物类别，有序摆放商品，优异先出，保持货架上货源充足，美观整齐。 7.依据客人购置酒水、食品类别，配以对应杯具器皿，立即将物品输送给包厢服务员。 8.统计畅销和滞销食品、酒水，搜集多种短缺商品信息，立即反馈给上级，避免盲目采购。 9.配合财务部做好货物盘存工作。 10.遵守企业各项规章制度，立即完成领导分配各项任务，服从上级工作指示及其它安排。 保洁员岗位职责 岗位职责： 一、保洁员关键工作职责： 负责打扫ktv各区域卫生；负责杯具清洗，应做到保持公共区域（地面、墙面、玻璃、楼梯、扶手、死角），包房（电器、沙发、墙面、茶几、卫生间、死角）整齐。 二、工作要求： 1、参与每日班前例会，认真完成上级领导交于工作任务，服从命令，听从指挥。 2、当班时，不可私自离岗、串岗聊天。 3、每日清洗和检验日常保洁用具，如发觉损坏、丢失，有特殊情况立即上报领导。 4、团结同事，有团体精神。 5、遵守企业制度和本部门规章制度。 6、下班时做好交待工作，参与班后例会，总结当日工作情况。 嘉华纯k馆 11月6日 收银职员作职责 一、报表统计 1、销售明细表：每日认真填写营业日报表，查对并由当班经理或主管签字。 二、现金管理 1、每日交接班时同交接人共同清点备用金数目，双方签字认可。 2、营业款清点：每班交班前需查对收银机清点营业款，请经理签字后，上缴企业财务人员。 三、收银系统操作 1、销售作业：确定消费内容，收取对应钱款，将找零、所购物品交于服务员或用户而且出具收银小票。 2、交接班： （1）和交班人员交接备用金，进行交接班电脑操作。 （2）用户押金及物品交接。 （3）超市及吧台货物清点和交接。 四、伪钞判别 1、利用手感及设备识别为钞，以免企业及个人无须要损失。 2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞，应由当事人负责赔偿企业经济损失。五、收银员职责： 1、收银员关键工作任务是做好用户消费结算。 2、收银员必需熟悉店内多种货物、酒水、包房、多种活动、套餐、各项服务及赔偿相关价格和内容。 3、收银员必需保持收银台洁净、整齐、货物摆放井井有条。 4、收银员遵守财务各项管理制度，含有良好职业道德和责任感。 5、收银员每日上岗前做好准备工作，补充足够单据零钞，检验好多种收银用具。 6、收银员填写多种表格和单据时字迹清楚、工整、正确。 7、收银职员作时间不得携带私人款项和同销售货物相同物品上岗。 8、收银职员作职责要求不得向无关人员泄露相关营业收入情况，资料及文件。 9、对违反财务制度人和事要勇于阻止揭发。 10、上班时做好交接班工作，若在结帐高峰时应主动帮助当班人员收款，做好收款工作。 11、企业钱款不得私自外借。这是收银职员作职责中很关键一点。 12、除了收银员，主管、店长以外，其它工作人员除特殊原因，未经过同意，不得进入收银台内。 13、收银台现金只能由财务人员或董事长授权人支取，其它任何人不得为任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切经济损失由收银员负担。 六、收银员礼貌用语 1、负责吧台电话接，接电话要先说：“您好！嘉华k馆，请问先生/女士预定包房吗？”“请稍等”“对不起”！ 2、服务过程中耐心周到彬彬有礼，使用相请语、问询语。比如：“您好，欢迎光临”！ “您好：您需要支付*元，收您*元，找您*元，请拿好！” “请慢走，再次感谢您光临！” 3、收银员听取客人要求时，要使用应答语。比如：好，请稍等，立即给您安排。 4、收银员不足或客人有意见时，要使用道歉语。比如：对不起、打搅了、让您久等了、请原谅。 请各收银员严格遵照实施！ 嘉华纯k馆 11月6日【篇二：嘉年华ktv促销活动方案】 嘉年华ktv促销活动策划方案 方案提议一：回馈用户，惊爆特惠 （1）目标：吸引消费者第一次消费。利用现有音效设备、点歌程序、歌曲更新程度、及舒适环境吸引消费者再次消费冲动。 （3）用户权利：来店欢唱，消费满指定包房消费额就能够进入无限畅饮。 （4）宣传方法：以dm派发为主，于活动前1周内，在周围居民区、街道进行有针对性地派发，关键目标人群：16-40岁左右 （5）dm单关键内容： 封面：以“嘉年华ktv 清凉一夏 无限欢唱”及ktv形象宣传为主封底：促销专题及具体活动内容 内页：随时唱出好心情，嘉年华给你高水平，拔尖时尚好场所，嘉年华热烈欢迎你 欢迎来到嘉年华ktv，这充满愉快欢唱气氛好地方，随时欢迎您光临。 （再介绍ktv环境特点、音响效果、地址、价格等） 方案提议二：“清凉一夏，无限畅饮”欢乐劲唱 （1）目标：这个活动是让消费者得到无限畅饮权利，以无限畅饮吸引消费者。 无限畅饮，喝得就是本事！ （2）操作方法： 超出包房指定消费额或一次性点满包房指定消费额进入无限畅饮时间，指定啤酒随便喝。（包房消费有酒水才能参与此次活动） （指定消费额：小房：488元 中房：688元 大房：1088元 vip：1288元 嘉年华壹号：1888元），（指定啤酒：青岛纯生） （4）宣传方法及dm内容同方案提议一 方案提议三：会员卡专案，谁和争锋集点大赠予（后期实施）。 （1）目标：让消费者在嘉年华消费就享受超值折扣，给消费者占廉价感觉，吸引下次消费。而且持有会员卡消费者还有可能将卡借给她人使用，带动新消费者前来消费。 （2）操作方法：发放会员卡，在消费者消费完成后赠予，或一次性消费满一定金额（500元）无偿赠予。 （3）会员权利： ? 在消费时能够享受85折优惠，vip用户享受优先订房权。 ? 消费满10元积1点，积分满一定数量可兑换对应点数礼品（包含mp3，u盘，摄影机 等） ? 会员生日当日来消费，提前2天通知服务人员，送无偿蛋糕等。 ? 每十二个月年底进行会员抽奖，大奖为*（比如：无偿生日派对，中奖用户生日当日全部费 用全免；无偿欢唱、无偿食物、或对折消费等） （4）宣传方法及dm内容同方案提议一 方案提议四：悠扬之夏，舒适唱享 （1）目标：吸引消费者前来消费，造成空前人气，并和竞争对手展开错位竞争。 （2）操作方法：2个月内促销活动：买虎牌一件送一打 方案提议五：嘉年华“畅饮套餐”大奉送 畅饮套餐a：488元（推荐68人适用） 配送：啤酒一件（24瓶）、小果一份、小吃二份； 畅饮套餐b：688元（推荐812人适用） 配 送：指定红酒一支、中果一份、小吃四份； 用户权利：可选择用指定红酒调换等价其它啤酒（兑换不找零，特价酒水除外）畅饮套餐c：1088元（推荐1215人适用） 配 送：洋酒一支、中果二份、小吃六份 用户权利：可选择用洋酒调换等价其它啤酒（兑换不找零，特价酒水除外） 畅饮套餐d：1288元（1520人适用） 配 送：高级红酒二支、大果二份、小吃八份 额外优惠：配送红酒可享受买2送1（所赠予洋酒不兑换） 用户权利：可选择用高级红酒调换等价其它酒水（兑换不找零，特价酒水除外） 畅饮套餐e：1888元（20人以上适用） 配 送：高级洋酒二支、大果二份、小吃十份 额外优惠：配送洋酒可享受买3送2（所赠予洋酒不兑换） 用户权利：可选择用高级洋酒调换等价其它酒水（兑换不找零，特价酒水除外） 注：“畅饮套餐”中所配送全部物品概不退货兑现。 嘉年华ktv“清凉一夏无限畅饮”大奉送活动最终解释权归嘉年华ktv全部。【篇三：ktv活动策划书】 ktv活动策划书 div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px; 1. ktv开业活动策划书 2. 量贩式ktv活动策划书 3. ktv情人节活动策划书 4. ktv感恩节活动策划书 1、ktv开业活动策划书 第一部分：活动概要 一、活动时间 20xx年10月30日 二、活动地点 【ktv】 三、活动形式 室内装饰+剪彩仪式+演艺节目+军乐演奏+锣鼓欢舞+礼品赠予+发放传单 四、基础操作规范 具体安排为： 8：3010：00现场部署、礼仪接待 10：0010：35剪彩仪式 10：3511：30演艺节目 五、活动预期目标 1、在【ktv】开业新禧之际，经过【ktv】内外装饰，开业剪彩，军乐队热闹演出，传输开业喜讯，扩大其著名度。 2、加深和消费者近距离沟通，增强【ktv】对外亲和力。 3、以开业活动为载体，让每位消费者能更明了看到企业优越环境，了解企业高层次经营品位，有一个身临其境感觉。 4、借助开业庆典活动让消费者了解【ktv】经营品位、理念和文化等，树立其独特品牌形象，为【ktv】以后在服务业赢得有利竞争建造好基石。 第二部分：筹备工作 一、人员邀请 1.演出人员邀请 身着亮丽民族服装锣鼓舞狮队，演出多种鼓令、双狮吸珠、双狮祝福等出色节目为开业添声添彩，渲染喜庆气氛，吸引更多路人驻足观看。 2、六名礼仪小姐，着统一红色旗袍，身披绶带。负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等工作。 3、保安人员10名，负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作。 4、保洁人员10名，负责现场清洁卫生工作。 5、主持人邀请 聘用专业、善于调动现场气氛舞台节目主持人，能主动和观众一起参与活动，并反复宣传本企业形象，由艺唐负责联络。 6、邀请媒体相关饮食栏目标记者（贵单位拟订邀请计划，并自行联络）。 7、相关职能部门领导和政府领导邀请（请贵单位拟订邀请计划，并自行联络）。 二、剪彩现场部署图： 现场部署具体说明： 店内装饰：详见艺唐文化提供“店内装饰效果图”或具体事宜双方协定。 店面装饰：详见艺唐文化提供“店面装饰效果图”或具体事宜双方协定。 高空气球：为了制造欢快、喜庆、热闹现场气氛，在【ktv】门前放置高空气球，数目待定，气球采取红灯笼球，显得喜气大方。条幅内容关键为开业庆贺类词语，具体内容由贵单位提供。 拱门：在【ktv】门前直径为18米拱门一个，上面悬挂“热烈祝贺ktv盛大开业”等之类词语，能够简练明了地传达开业喜讯。 迎宾通道：在【ktv】门前铺一条宽为3米左右红色地毯，在地毯两侧放置鲜艳花篮，既能够为现场发明气氛，又可形成隔离带效果。 灯笼旗杆：在【ktv】门前周围可挂红色灯笼，每2个为一组穿起来，上面写有“悦”、“豪”字样，吸引过往人群，无形中向市民传达了【ktv】开业喜讯，而且扩大了 【ktv】著名度和影响力。 三、片区计划: 礼仪接待区： 可安排在剪彩场地一侧，由两张签到桌和六名礼仪小姐组成，签到桌上铺红平绒桌布，摆放签四处，礼品处桌卡和签到薄，笔墨砚，桌上一侧放置胸花，礼品，由两名礼仪小姐负责在【ktv】入口迎接贵宾，一名引导贵宾到签四处，两名礼仪小姐负责在签四处帮助贵宾签到、为贵宾佩带胸花、赠予礼品，一名礼仪小姐引导贵宾到休息处休息并随时处理紧急事件。 贵宾休息区： 可安排在【ktv】内部服务区，桌上摆放合适茶水、饮料等供各位贵宾享用，由工作人员播放轻柔音乐，给人心情舒畅感觉。 第三部分：活动方案实施 一、活动议程 1）活动当日【ktv】全部些人员统一着装，展现【ktv】全体职员精神风采； 2）贵方安排专员疏导车辆，维持现场秩序； 3）贵宾、贵宾、领导、记者抵达后，由礼仪小姐负责迎接，为其佩带胸花、赠予礼品、引导各位贵宾签到、留言、进入休息处休息。 签到接待处 礼仪小姐：6名 由工作人员及礼仪小姐负责贵宾签到，礼品接收，为贵宾佩戴胸花，赠予礼品，引导贵宾就位。 5）礼品赠予。礼仪小姐为贵宾赠予礼品。 礼品数量贵企业确定 6）现场发放dm刊：一直往人群进行人员直接宣传。 7）剪彩仪式开始，相关人员邀请领导及全部贵宾到剪彩场地参与仪式，此时欢快音乐响起，迎接贵宾和领导； 8）仪式完成，【ktv】领导和嘉宾合影留念。 二、活动步骤 8：00全部部署装饰全部到位，为开业仪式做好准备 9：30军乐队奏响嘹亮、高亢乐曲,在欢快音乐中迎接贵宾光临； 激昂豪迈锣鼓队演奏使沸腾现场愈加沸腾； 演艺人员到场，做好演出前准备处休息; 礼仪小姐微笑面容,优雅气质,使贵宾充足享受到礼仪服务；帮助贵宾签到，为贵宾佩带胸花、向贵宾赠予礼品。 9：30主持人到场，熟悉庆典讲话稿，并了解当日嘉宾到场情况。 10：00主持人宣告庆典活动开始并简单讲解【ktv】风格和特色。 10：10【悦豪ktv】总经理作致词。 10：15主持人邀请贵宾讲话。 10：20主持人邀请政府职能部门领导讲话。 10：25【ktv】总经理致答谢词，并宣告“【ktv】正式开业”！ 工作人员拉响8发礼花弹。 同时，悦耳军乐曲悠扬飘荡。 10：30主持人邀请嘉宾、领导剪彩并宣读剪彩人员名单。 礼仪小姐手持托盘（内装剪彩用具）上台等候领导、嘉宾剪彩。 10：35剪彩仪式开始。 军乐队伴奏迎宾，为剪彩添声添色。 工作人员拉响8发礼花弹，五彩礼花在空中怒放使现场成为花海洋。 工作人员放飞氦气球，喜庆、吉祥气氛使开业活动达成高潮。 10：40女声独唱 10：50主持讲述【悦豪ktv】总体情况和计划。 10：55舞蹈队演出 11：05现场互动游戏纪念品（若干） 11：20男歌手独唱 11：30主持人宣告此次活动圆满结束。 感谢大家对【ktv】大力支持。 第四部分整合策略宣传 一、结婚纪念庆贺 （1）经过报纸媒介将消息传输出去寻求10月25日结婚夫妻，可经过结婚证来【ktv】核实。 （2）开业当日邀请到本【ktv】一起无偿服务。 活动特点：媒体有可操作性