企业日常绩效考核实施步骤模板.doc
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1、企业日常绩效考评实施步骤绩效考评过程实施能够说是绩效管理中重中之重,对于整个绩效管理有效性起着至关关键作用,那么这个过程怎样实施及应注意问题,正是我们每个参与考评主管和职员全部很关注问题。结合各类企业绩效考评管理实践操作和相关问题反馈,笔者认为绩效考评实施过程关键包含五个关键步骤,即:定目标、定标准和权重、绩效教导、考评评价、结果反馈和面談,下面将就上述步骤进行逐一探讨。一、定绩效目标职员参与 1、相关绩效目标了解 所谓绩效目标,具体地讲,是指职员未来绩效所要达成目标,它能够帮助职员关注那些对于组织更为关键项目,激励很好计划以分配关键资源(时间、金钱和能量),而且激发为达成目标而做行动计划准备
2、。而职员个人绩效目标又起源于组织、部门总体目标分解和传承,即经过一个专门设计过程使目标含有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到组织各个单位。组织整体目标被转换为每一级组织具体目标,即从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最终到个人目标。而个人绩效目标制订又来自于个人工作计划,从年度计划到季度计划,最终分解到月度计划。 2、目标制订方法 1) 依据组织战略进行分解出本部门关键目标; 2) 基于本部门目标,明确个人岗位职责使命,即个人负担工作任务; 3) 依据个人工作任务制订工作计划; 4) 根据SMART从个人工作计划中提取关键业绩指标(分为量化指标和定性指标); 3、操作提醒 为确
3、保个人绩效目标设置合理有效,应该做到:主管制订,职员参与,双方确定。首先,对于工作目标要求是由主管依据部门目标分解,提出对职员岗位职责使命要求,完成组织目标向个人绩效目标传承,同时,对于个人关键业绩指标提取过程应由主管提取,职员参与提取,双方共同完成。假如职员参与设定目标,那么她们就会愈加努力实现目标。她们很多需要中包含实施一个有价值任务、在团体中共同付出努力、共同设定她们目标、共享努力回报和连续个人成长。 目标制订后应让职员参与或甚至独立制订怎样达成这些目标计划。为职员提供一定自主是很有价值,这么她们更可能发挥自己聪慧才智,而且愈加关注计划成功。二、定标准SMART标准 设定了绩效目标以后,
4、就要确定评价绩效目标达成标准。没有明确标准目标不是真正意义上绩效目标,SMART标准是最常见区分一个标准是否符合要求工具。即,目标必需是具体、可衡量、可达成、相关、有时限。这个标准反应了我们所确定绩效考评目标必需是可衡量或是可计算。 同时,我们还应注意,标准设定应分出层次,如,我们能够将标准分为优异、良好、合格、需改善和不合格五个水平。而我们将合格作为绩效考评基准水平,它作用在于判定被考评者绩效是否能够满足基础要求。 另外,我们在制订标准时候,一定要注意和职员沟通。即绩效考评标正确实定,应由主管和职员共同来确定完成。三、绩效教导重在改善提升 1、绩效教导了解 绩效教导阶段在整修绩效管理过程中处
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