保安员管理核心制度.doc
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1、 保 安 员 管 理 制 度1、保安员招录及聘用 1.1 招聘标准: 企业采取多个渠道开展招聘活动,以“公平竞争、择优录用”为标准。企业激励职员推荐人才参与企业面试。 1.2 招聘程序: 企业依据业务发展需要制订招聘计划,由人事部依据各部门和企业实际要求,以简历筛选和集中面试方法组织招聘活动。甄选合格,由管理部分配到各项目。被聘用者需依据企业要求办理入职手续和入职体检。体检不合格者,企业不予聘用。职员正式入职以后,企业会为每个职员建立一份档案,以统计职员个人信息和在企业期间工作表现。 1.3录用报到 接到录用通知后,请在指定日期到企业报到,如因故不能按期前往,应和 管理部取得联络,另行确定报到
2、日期。 1.3报到后,需要提供以下个人资料: 1.3.1 身份证、学历证实(毕业证书、学位证书等)、士兵证等证件原件 1.3.2 户口本首页及本人页 1.3.3 提供企业指定医疗机构出具近期体检汇报 1.3.4 免冠彩色1寸近照4张 1.3.5 和原单位解除劳动关系证实文件 1.3.6 由户籍所在地公安机关出具无犯罪统计证实 1.3.7 企业要求提供其它资料 1.4 签署协议 企业采取劳动协议制。企业和每个职员签署劳动协议以明确双方权利和义务关系。首期劳动协议中约定试用期,试用期为2-6个月,最长不超出六个月。劳动协议期满,协议即行终止。如双方同意续签,双方应于协议期满前30天提出并续签劳动协
3、议。标准上,企业将努力和任何符合企业要求,表现一贯良好,含有工作热情,愿意和企业共同发展职员续签劳动协议。 1.5试用期转正试用期满内,假如职员自觉能够独立胜任工作,需立即填写并向直接上级递交转正申请表,实施转正审批步骤。期满转正系对职员能力深入认可,和薪酬调整无关。试用期内未完整提供企业要求证实文件,试用期满即自动解除劳动关系。 1.6内部调动 企业因为经营原因对职员进行同职位调动,在不降低综合待遇情况下,无协议尤其约定,职员应服从,职员拒不服从,视为严重违反劳动纪律,企业有权解除劳动协议,双方不负担违约责任。2、保安员日常管理制度 2.1生活管理制度 为了发明一个安全友好生活环境,确保大家
4、能够以充沛精力投入到本职员作中,制订日常管理制度以下: 2.1.1 企业为职员安排宿舍集体居住。授权项目主管负责职员日常生活管理工作,要求大家必需服从管理,听从安排。如对项目主管指令有异议可向企业反应,职员既不实施指令又不立即向企业反应,项目主管能够就其不服从管理行为做出处理决定。 2.1.2 职员须自费购置被褥、餐具茶具洗漱用具,做到专员专用,不得混借乱用。讲究个人卫生,预防疾病传输。 2.1.3 职员天天起床后,应整理好个人床上床下卫生,值日员除做好个人卫生外,(部分宿舍区)还要负责公共区域卫生和公共物品清洁摆放。要求有指定骨干专员负责卫生监管,监管不利要追究责任。 2.1.4在提供就餐居
5、住地,职员按要求时间、次序用餐,不准赤背、穿拖鞋,自觉遵守食堂相关要求,对食堂有意见应向项目主管反应处理,必需时也可向企业反应,但不准以任何理由和炊事人员发生不文明举措。 2.1.5非上班人员在宿舍内休息学习和娱乐时,应注意说话及动作要轻,不得影响夜班人员休息,进出大门上下楼梯避免制造较大声响,要角色交换为她人着想,共同发明友好气氛。 2.1.6按要求时间统一熄灯就寝,标准上晚上22:00 点以后严禁外出,白天请假外出人员22:00 前必需归队。下夜班人员就寝前洗漱等动作要轻,不得影响她人休息。 2.1.7严禁在居住地私自饮酒和聚众赌博,严禁观看传输下载发送反动淫秽信息,严禁存放管制工具及易燃
6、易爆物品、严禁参与宗教迷信活动或到不健康酒吧、发廊、舞厅进行娱乐消费活动;未经项目主管同意不得进入网吧、歌厅消费。严禁从事第二职业。 2.1.8严禁非企业人员进入职员宿舍,尤其严禁带异性、已离职人员和社会闲杂人员进入宿舍。严禁留宿外人及寄存外人物品。 2.1.9讲究文明,杜绝不良恶习,严禁说话带脏字,严禁打架斗殴;当同事之间有矛盾时,提倡谈心沟通,开诚布公交流,也可经过领导出面协调化解。严禁使用暴力及其它违法违规方法处理。 2.1.10企业不提倡职员之间有借钱还钱经济往来,如由此造成个人损失责任自负,由此产生矛盾要以文明方法妥善处理,不得影响团结稳定及岗位工作。2.2 会议制度 定时召开会议是
7、落实上级指示和用户要求,统一思想,鼓舞士气,有效开展工作,沟通上下级关系很有效方法,各级管理人员要重视此项工作,做到充足准备,定时召开,确保时间、内容、效果落实。a 2.2.1 项目主管每星期要组织召开一次例会,有副领班以上人员参与,由项目主管主持。例会内容是传达企业和用户相关会议精神,专题研究工作,对领班进行培训,总结一周来工作情况,部署下周工作。 2.2.2项目每个月最少召开一次项目全体会议(人员少项目可结合班务会一并召开)。由项目主管主持,包含外住人员必需参与,会后未能参与人员要立即补会,做到人人传达,不留死角。 2.2.3领班员每星期要召开一次班务会,会议关键内容讲评上周工作,布署下周
8、任务,传达企业及主管指令,进行培训等。 2.2.4不管是例会、班务会还是项目会议,必需做好会议统计,以有利于督促检验会议内容落实落实。 2.2.5提倡多召开民主生活会,激励大家畅所欲言,讨论共同关注话题,勇于开展批评和自我批评,以促进团体友好,提升工作质量。 2.2.6各项目应于每七天第一个工作日内以邮件方法向企业管理部汇报周报,条件不含有项目能够经过传真或电话给予汇报。没有按要求时间汇报项目,第一次将在管理部周报上通报批评,超出两次或两次以上项目,将给对应经济处罚。如因特殊情况无法立即汇报周报项目,应提前打电话通知管理部,不然后果自负。 2.2.7企业将采取查看会议统计、座谈了解,跟踪检验等
9、方法,不定时检验会议落实情况。对不坚持会议制度,企业将对项目主管通报批评或经济处罚。 2.3 预防监守自盗细则2.3.1 预防监守自盗工作应遵照标准:监守自盗问题是保安员素质不高表现形式,是影响企业声誉毒瘤,是一个最为常见违法犯罪行为,从作案形式上看,可分为内盗和内外勾结偷窃两种,就现在看大全部利用上班期间作案。预防监守自盗是项目管理人员常常性管理工作关键,是一个长久性、需要综合治理工作,各级管理人员必需落实预防为主思想,坚持抓好思想教育工作使之不想;严格落实制度使之不能;加强法制教育使之不敢;坚持跟踪检验不停填补漏洞使之不成标准,切实把预防工作落实到实处。 2.3.2 预防监守自盗工作应坚持
10、制度 预防监守自盗是杜绝发生问题关键确保,通常情况下,各项目应坚持好 以下五个方面制度:(一) 思想教育制度 1 教育内容,关键包含人生观、价值观、职业道德、法规法纪教育等,要经过剖析正反两个方面真实事例,使大家提升自我约束和自我教育能力。 2 教育时机:一是企业安排时机,二是人员调整,三是针对内部倾向性问题,四是重大节日及特殊时期。 3 教育时间,通常情况下每个月最少一次,能够结合其它工作一并进行,也能够结合班前班后会进行。 4 经过和职员谈心、座谈等方法,正确把握职员情况,确立思想教育关键人。 5 要建立一支管用思想骨干队伍,使她们成为管理人员小哨兵、雷达站,从而使管理者有情况早知道,有苗
11、头早预防。(二) 判定制度 1 对新入职职员,领班或主管要立即了解记载相关情况,并提出明确要求,对有可疑问题新来人员,应先搞清情况,再安排上班。 2 通常情况下项目主管每个月应对领班人员进行一次分析判定,领班应对职员每个月进行一次分析摸排,对有问题不可靠人员立即采取方法。3 管理者平时应注意观察队员言行,对不放心人员要立即调整岗位。(三) 岗位检验制度 1项目主管每个月要对本项目标执勤情况进行夜查,对发觉问题要认真统计,立即处理。 2有条件项目要定时经过监控录像检验发觉问题。 3常常走访用户,立即听取用户反馈信息。 4有条件可利用监控录像加强对关键岗位监控。(四) 物控制度 1 岗位上用户交给
12、上岗人员物品(包含钥匙),上岗人员应认真严格保管,对使用情况立即登记,主管及领班人员能够检验物品保管情况,但不得私自动用。 2 各项目对上下班人员许可和不许可携带物品问题进行明确要求,对违规者应追究。 3 对用户、客人扔掉或送给废旧物品,未经项目主管核实许可,不得随便捡拾挪用。 4 各级管理人员应常常深入岗位、宿舍,注意了解发觉问题。(五) 汇报及登记制度 各岗位全部要有登记本,上岗人员对岗上相关情况要认真具体登记,对发觉异常情况要立即向上级汇报。 2.3.4 预防监守自盗工作领班及项目主管应注意问题 2.3.4 1 领班及项目主管是做好预防监守自盗工作第一责任人,发生监守自盗问题要追究管理者
13、责任。 2.3.4 2 各级要勤听取各方面反应,勤采取方法,勤总结教训,要在平稳之中查隐患、找问题,要把她人问题当教训。 2.3.4 3 常抓苗头,勇于较真。要在工作过程中、步骤中较真,要有计划有组织进行跟踪检验,要抓住苗头不放,要在发生问题之前叫板,对有问题岗位立即进行调整。 2.3.4 4 对用户内部方面存在隐患,要立即提出防范加强提议,必需时能够书面形式上报用户。2.4 安全工作要求 为强化安全管理工作,确保正常工作圆满完成,本着对本人、对家庭、对企业负责态度,特提出以下安全要求: 2.4.1 安全教育 1 强化责任意识,各级管理人员要把安全工作作为人命关天大事来抓,必需时时讲,四处抓,
14、必需日复一日,年复十二个月抓,就是要用辛劳换结果,用责任换安稳,做到眼睛要亮,耳朵要灵,观察要敏锐,腿脚要勤劳,纠正问题要立即,特殊情况要果断,要把交通安全、监守自盗、打架滋事作为关键切实抓好。 2 各项目要依据季节改变、获取信息,适时对职员进行安全教育。经过事例分析,提升大家安全防范意识。夏季是多种自然灾难和社会案件多发期,各项目要组织进行不间断思想教育、安全教育、法制教育、纪律教育和安全防范常识学习,提升保安员“关爱生命,关注安全”思想意识。一是夏季雷多雨多,轻易造成雷击、洪涝和滑坡,房屋坍毁事故;二是天气炎热轻易出现酗酒打架、游泳淹亡事故;三是夏季气候潮湿,轻易发生中暑、食物中毒、触电等
15、意外事故;四是夏季人员外出活动多,妇女衣着裸露,轻易发生不良倾向问题;五是夏季雨多路滑,轻易发生交通责任事故。各项目要结合本身和夏季安全工作特点,制订各类安全工作防范方法,加大相关安全生产法律、法规宣传力度,利用正反两方面经典事例,营造健康舆论气氛,教育全体保安员充足认识本身安全关系社会、家庭幸福,使保安员增强自我约束意识。 3 要依据用户及职员宿舍周围环境适时进行安全常识教育。 4 对安全意识淡薄职员,管理人员要做好工作常常提出要求。 2.4.2 外出安全 1 外出一定要请假,管理人员应知道外出人员去向、目标管理部-管理工作细则和归队时间。 2 外出应带齐身份证、暂住证等有效证件,碰到执法人
16、员问询时要主动配合,被带走时要立即汇报。 3 外出一定要遵守交通规则,注意交通安全,横穿马路时要左右观察,不要边走边接电话。 4 对社会上发生部分事件不要围观,不到人群聚集地方,不贪图小廉价而落入她人圈套。 5 外出尽可能结伴而行,避免走僻静人少地方,不要理会陌生人搭讪,不和不熟悉人到陌生场所去,尽可能在天黑之前归队。 6乘坐公交车时尽可能避免拥挤,保护好个人珍贵物品。乘坐出租车时要索要发票,拒绝乘黑车,下车时要左右观察,注意安全。 7对她人部分无伤大碍不敬言行尽可能谦让宽容,避免产生纠纷,激化矛盾。 2.4.3 饮食安全 1外出最好自带饮用水,或到正规商店购置,不喝陌生人饮品。 2外出用餐时
17、注意饮食卫生,预防食物中毒,不(少)吃生、冷、硬食物,尽可能不生吃海鲜和肉类食品。 3 购置食物时要查看生产日期,预防食用过期或不合格食品造成中毒。 4 不要到卫生较差餐馆、饭店吃饭,不要到地摊购置食物,预防食物中毒。 5 自己做饭时要注意生食、熟食分开制作,非生吃食物一定要煮熟,餐具定时消毒。 6 饮酒要适量,严禁酗酒,避免因喝酒误事或惹事损害身体。 四、生活安全 1 不要在家中存放大量现金和珍贵物品,居住在集体宿舍职员要把个人手机、工资卡等关键物品保管好。夜晚睡觉一定要关窗反锁房门,不要因贪图清凉而给不法之徒可趁之机。听到敲门声,首先要核实对方身份后再开门。 2 在室内拉电线接线板时,最好
18、钉在墙上或其它高处避免儿童能接触到。使用电器时必需确保有些人现场看护。离开时要关闭电器,切断电源,确保安全。 3 浴室假如安装煤气热水器,在洗澡时一定要保持通风,预防煤气中毒。发觉煤气泄漏应立即关闭总阀,开窗通风,严禁开关电器。 4 未经许可不要做高空作业事项,必需时必需有保护方法。 5 非正式司机不准开机动车,尽可能不要开摩托车。 6 冬季若使用煤炉取暖,要安装好烟筒和风斗,要有防煤气中毒方法。 7未经同意严禁在用户单位或驻地燃放烟花爆竹,已经同意燃放烟花爆竹要有安全防护方法,要有组织、有责任人。对未经同意燃放烟花爆竹,项目主管要拿出处理意见。2.5饮酒管理 依据保安工作特点和以往企业酒后发
19、生问题沉痛教训,为确保正常工作任务圆满完成,降低饮酒发生违规违纪现象,制订本要求: 2.5.1 职员喝酒必需经过项目主管同意,做到谁同意、谁组织、谁负责。对未经同意喝酒人员,项目主管应拿出处理意见。 2.5.2两人以上外出喝酒必需指定安全责任人,出问题要追究管理部-管理工作细则责任人。 2.5.3对于已经有酒后轻易失态,行为不检点统计人员申请喝酒,要限制、要慎重,假如同意应安排专员监管。 2.5.4喝酒要量力而行,杜绝斗气斗勇,强喝硬灌不良酒风。 2.5.5责任人要控制酒场局面,见好就收,对不听劝阻者强行带离。 2.5.6因为喝酒而影响工作者严厉处罚;因喝酒触犯国家法律法规和造成其它不良影响,
20、一切后果自负。 2.5.7职员因为饮酒而发生问题,企业将视情况追究项目主管责任。2.6 请销假制度 一、职员外出必需逐层请假,未经项目主管或项目主管授权责任人同意,一律不得外出。请假外出应以不影响工作为前提。标准受骗晚上夜班人员不得请假外出,应休息好以确保工作质量。 二、管理人员要严格控制人员外出,对同意外出人员要做好登记并提出要求。对于常常去网吧、酒吧人员请假外出,要从严控制。 三、外出职员必需配置有效联络工具,带齐有效证件,尤其是身份证和暂住证。外出期间不得中止和同意人通讯联络。未配有联络工具通常不得外出。 四、外出人员要遵守交通规则,确保本身安全,不准有违法乱纪行为。外出期间出现一切问题
21、后果自负。 五、外出人员要按时归队销假,因故不能按时归队时应提前向同意人续假。假如由此影响了工作将追究责任。 六、在宿舍休假职员外出也必需逐层请假,处于实习期职员应以立即熟悉业务为主,标准上不得请假外出。 七、未经同意非外住人员不得在外留宿。 八、白天请假外出人员晚22:00 点必需归宿,晚上22:00 点后通常不一样意外出。2.7 休假制度 2.7.1项目主管应结合实际工作合理安排保安员休假,以不影响工作为前提,做到统筹兼顾,公平合理。对还处于学习期职员和平时工作表现通常、业务技能还需要提升职员提出申请,应慎重考虑。 2.7.2职员探亲休假,必需以书面形式(填写休假单)最少提前12 天逐层请
22、假,经领班同意后,再报项目主管审批。 2.7.3休假职员被同意后方可购票、购物、调班等休假准备,未经同意先行准备者不准休假,由此造成个人损失后果自负。 2.7.4职员休假离队应从宿舍出发,通常不准从用户单位直接离队或再到用户单位,归队时必需先回宿舍不得直接上岗。 2.7.5职员休假期间应保持通讯通畅,如因工作需要提前归队必需提前归队。 2.7.6休假期间标准上不准续假,确需续假时应在估计归队日期两日前提出。未经同意必需按期归队。超假者不管是否对工作造成影响全部将受四处罚。逾期三天不归队又无正当理由者按开除处理。 2.7.7职员因休假需要调班或找人替班时应先争得项目主管同意,再和相关调班或替班人
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