EVA绩效考核研讨会模板.doc
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1、EVA绩效考评研讨会纪要1(有删节)(自我介绍)阿:相关绩效考评打分人情分问题,将绩效和薪金挂钩,最近绩效考评发觉:没有上、下关系,没有监督,出现很高分数,但相关系主管给打分数就比较低。b:一是量化岗位,二是市场链,还有一个关键见解就是转移价格,举个例子来说,人力资源部培训问题,培训全部有一个成本问题,人力资源部给销售部做培训花了5000元钱,销售部认可了,那成本就转多到销售部。但外部培训机构提供好部分培训却只花了元钱,那销售部肯定会有意见,那么我们能够采取外包方法,让培训机构来做。阿:绩效考评和薪金挂钩以后,人情分很重;而绩效不和薪金挂钩,反而能真实显现出部分优异或工作不太好职员。b:以EV
2、A为中心,找出能够给企业带来增值部分,比如说销售部,以好产品满足市场需求,企业需要有一个庞大机构为她产品提供服务,产生增加值;而荷花池一个服装店,却不需要有些人力资源部为她提供服务,为何,因为,她看准一个产品直接叫裁缝店做,然后到市场销售了,就能够产生增加值。c:岗位自己设置,自己对工作提出要求,然后归口到行政部门再确定,再较正,然后形成文本,然后能过这些来考评,这么,人情分就到不了那个上面去了,是C,怎么能打A呢,这是她()问题回复。但接下来工作就极难做了。比如说,一个软件开发企业,有系统分析人员、有开发人员、有测试人员;一个系统分析员,有很多档次,一个测试人员有很多档次,面对不一样项目,面
3、对不一样用户,别不说,拿时间来说,怎样来界定一个开发人员加班,非加班,正常上班问题,怎样给A、B、C、D,这个就是极难处理。b:着重看怎么应用,指标设置,有一部分指标适合行为锚定,能够细分,比如说这个是质量标准,这个是工作技巧,能够用等级把它定下来;而有些就不好定,这里提倡一个逐步实施过程,分步实施,先挂指标,然后再定工作量。这里有一个企业规范化问题,NVQ里,对每一个指标,细分得很细,比如说工作努力,办什么工作努力,下面有很多1,2,3而我们往往就是一个很大约念。c:很多标准是很能够难确定。比如说,考勤,这是一个一目了然问题,职员迟到了,扣工资、奖金,而假如说一个领导迟到了,甚至一天半天没有
4、来,却不扣,很多职员心理就不是很舒适;不过换一个角度来说,作为领导她工作特殊性,哪怕是迟到,在她工作中占权重是很小,这是很难确定。b:这里有一个企业理念问题。作为领导为何不能迟到,这里有一个职位特权问题,举个例子,部门经理职责是什么,不是坐在办公室里,假如和通常职员坐在办公室一样,考评标准也一样,那会怎么样,部门经理这位置就不会有我大吸收力,就是要有一定差距。还有一点就是,这种“迟到”对工作有多大影响,比如说,软件开发人员,假如迟到不影响工作进度,不过影响到了整个组员沟通,这里就有一个人力资源部和各部门沟通过程,有些部门必需打考勤,而有些部门就没有必需。这是设置绩效考评技巧。c:而考勤绩效考评
5、启发了我,就是对哪些人员迟到不考评,而哪些人员一定要考评。b:岗位之间魅力,因为岗位之间差距形成。这是设置绩效考评大量技巧。c:企业比较普遍,大锅饭现象,已经到了不怕考评情况,人力资源部属于“不管部”,有岗位人员是“鸡肋”,留住没什么用,舍去了又没有愈加好。b:从北京、上海人力资源总监来看流动性是很小,我们应该认识到人力资源部是企业必需,关键是怎样来发挥人力资源部作是很关键。c:不管是培训也好 ,还是招聘也好,尤其是这两次,我有切身体会,企业以前300元招一次却不一样意,而现在花了3000元招两次招了3、5个人她很快乐,她才发觉她观念被抑制了,她怎知道我们早就期望她(领导)这么子,这是其一。其
6、二,每一个我们全部经论证、分析,以前她压根不看,该发工资、加薪怎么,该怎么样,就怎么样,你有意见,还得忍着,而过一段时问,领导却说:“这么差人现在还在给加工资?”让她翻开以往统计一看,才知道怎么回事,那么这种自主权在哪,管理权在哪,怎么表现它管理能力,你参谋作用,是她(领导)认为需要时候才起作用,不需要时候,不起作用。而现在人力资源部岗位设置、人员招聘、职员职业生涯计划、论证、分析来讲,这是一个系统工程,而一些人力资源部门只设一个人,配些搞培训等其它部分人员,甚至叫一个司机把表给领回就行了,这是很多企业处于什么阶段,人力资源是不是到了资源程度了,人力资源确实是第一资源,但不能一概而论,这还是一
7、个阶段性东西。 通威集团就有一个很好培训中心,专门从各地聘用部分老师、教授、著名企业老总来巡回培训,这工作做得很扎实。回到行为锚定这问题上来,首先从领导要从观念上作一个认识,作为一个系统分析,期望领导、各个部门经理、甚至职员参与进来,首先我全部不知道系统分析员应该干些什么,我们能够分析到某一点应该干些什么呢?b:有一个关键问题,我们绩效指标是怎么产生?c:通常是从德、勤、能,然后再去细分它,然后依据岗位特点再衍生出部分指标来。b:产生这些指标体系中,一个企业不一样,还是一个部门不一样?c:原本一个规范企业全部是一样,拿到每一个表格,拿到你这儿打10分,她哪儿9分,人对了人你也9分,公平!公平!
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