加油站全套安全管理核心制度和操作专项规程.doc

加油站规章制度目录
服务规范目录
1………………………………………………………………………加油站文明服务条约
2……………………………………………………………………………加油站职员守则
3……………………………………………………………………加油站规范化礼貌用语
4…………………………………………………………………………………加油站忌语
安全管理制度目录
5………………………………………………………………………加油站加油操作须知
6…………………………………………加油站防火防爆十大禁令安全制度、安全职责
7………………………………………………………………………………安全管理制度
8……………………………………………………………加油站防火安全检验管理制度
9………………………………………………………………………………消防管理制度
10…………………………………………………………………………….明火管理制度
11…………………………………………………….加油站质量、计量和损溢管理制度
12…………………………………………………………….加油站票证、现金管理制度
13…………………………………………………………….加油站记帐、登统管理制度
14……………………………………………………………….加油站设备维修管理制度
15………………………………………………………………….加油站值班、巡查制度
16……………………………………………………………….加油站站客站貌管理制度
17……………………………………………………………….加油站油品接卸管理制度
18…………………………………………………………………………….物价管理制度
岗位(安全)职责目录
19……………………………………………………………………………站长安全职责
20…………………………………………………………………班长（领班）安全职责
21…………………………………………………………………职员安全职责岗位职责
22……………………………………………………………………………站长岗位职责
23…………………………………………………………………班长（领班）岗位职责
24…………………………………………………………………………安全员岗位职责
25……………………………………………………………………兼职计量员岗位职责
26…………………………………………………………………...…….记帐员岗位职责
27…………………………………………………………………………开票员岗位职责
28…………………………………………………………………………加油员岗位职责

加油站安全技术操作规程目录

1…………………………………………………………………….……交接班操作规程
2………………………………………………………..…. 加油作业安全技术操作规程
3………………………………………………………….接卸油作业安全技术操作规程
4…………………………………………………………………………….计量操作规程
5………………………………………………………………………………….记帐规程
6………………………………………………………………………………….开票规程
7…………………………………………………………………………….发电操作规程
8………………………………………………………………………….送配电操作规程
9…………………………………………………………………………….清罐操作规程

文明服务条约

接待用户，主动热情
遵守纪律，不离岗位
举止端正，说话和气
接收监督，改善服务
常搞卫生，站貌整齐

加油站职员守则

1、热爱本职，勤奋工作。
2、关心集体，服从分配。
3、尊纪遵法，廉洁奉公。
4、文明经营，主动热情。
5、仪表端庄，语言和气。
6、规范操作，按章办事。
7、坚守岗位。确保安全。
8、团结协作，相互帮助。
9、有错就改，接收监督。
10、加强学习，不停提升。

加油站规范化礼貌用语

1、您好，欢迎光临
2、请问加什么油，加多少升？
3、油已加好，共多少升，请付款。
4、对不起，让您久等了。
5、请原谅，我搞错了，给您添麻烦了。
6、请问是否要开发票？
7、谢谢！你走好；欢迎再来。
8、这里很危险，为了你安全；请帮助我们遵守安全要求，谢谢！
9、您好。您对我们服务不满意之处，请尽可能提出，谢谢！

加油站忌语

1、喂，开车。
2、有事没事，没事出去。
3、你有眼不会看吗？
4、没零钱，自己去换。
5、我就这态度。
6、你问我，我问谁。
7、加油站禁烟，这点常识全部不知道？
8、没看我正忙着哪，着什么急。
9、有意见，找领导去。
10、有能耐你告去，随便告哪全部不怕

加油站加油操作须知

石油含有易燃烧、易爆炸、易发挥、易产生静电等特征，为了预防火灾，爆炸事故发生，确保人员生命和财产安全，特制订加油站加油须知。
1、进站加油汽车要按次序加油，确保车距，驾驶员不得远离汽车。
2、汽车进站加油时；一律熄火加油，拖拉机、摩托车进出站一律熄火推行。
3、严禁随车乘客和无关人员进入危险区。
4、严禁站内吸烟和运载易燃、易爆危险物品车辆进站加油。
5、严禁用塑料桶罐装汽油，严禁用无盖桶和渗漏容器装油料。
6、严禁在站内检修车辆；敲击铁器；以防产生火花。
上述条款，希严格遵照实施。

防火防爆十大禁令

1、严禁携带火具，火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品进入加油站区域。
2、严禁未按要求办理用火审批手续，在加油站区域内进行气、电焊作业或生活用火。
3、严禁在加油站区域内使用明人。
4、严禁穿钉鞋进入加油站区域。
5、严禁在加油站危险区内使用非防爆电器或修理非防爆电器。
6、严禁在加油站区域内修理车辆作业。
7、严禁在加油站区域内排放多种油品。
8、严禁在加油站区域内，使用易产生火花工具进行敲打作业。
9、严禁堵塞消防通道及随意挪用消防器材和设备。
10、严禁损坏加油站区域内防火、防雷、防静电等设备和设施。

安全管理制度

1、认真落实实施消防监督条例和“预防为主，防消结合”方针。
2、掌握加油站经营过程中火灾特点，监督检验火源，火险及灭火设施管理，督促落实火险隐患整改，确保消防设施 完好有效，消防通道通畅，负责组织扑救站内一切火灾。
3、站区内进行明火作业时，应到现场进行监护。
4、负责编制消防器材配置和采购计划；负责健全防火档案，并做好定时巡检，维护保养和修理工作。
5、常常组织职员进行防火知识教育和消防业务技术计练。

加油站防火安全检验管理制度

为确保加油站安全营业结合具体情况，制订本制度：
一、必需建立健全以站长为防火安全责任人安全组织，成立群众性义务消防队伍。
二、制订切合实际灭火预案，设置完整消防档案。
三、每班须指定一名防火责任人；负责现场安全监督。
四、利用种种机会，采取多个形式，向职员进行消防安全教育和消防训练，真正做到“预防为主，防消结合”。
五、按要求配置和配足消防器材。做到摆放整齐、位置合理、取用方便、不准将消防器材移作她用。
六、加强对站内明火管理、维修现场管理、安全用电要求和禁烟制度实施，不许可以任何理由违反相关要求。
七、安全检验除每日现场兼职安全员检验监督外，还必需开展班组周检验和站月检验。
八、检验采取专题检验和全方面检验；定时检验和不定时检验；上级检验和群众自查相结合方法。
九、检验内容为消防器材、储油设施、电器设备、机械设施、规章制度、操作规程实施、落实及完好程度。
十、安全检验发觉问题和隐患要立即登记、制订整改方法。凡本身能处理应立即快速处理，有困难要如实向上级局面汇报，拖延不办或造成损失追究相关部门和人员责任。
十一、加油站上级主管部门应定时和不定时检验加油站安全工作，对查出问题、隐患，分类排队，落实责任，限期整改。

消防管理制度

为了保障国家和企业财产免受火灾危害，依据《中国消防法》及中国石化集团企业《消防安全管理要求》，特制订本制度。
1、消防工作要落实“预防为主、防消结合”，方针；坚持 “谁主管，谁负责” 标准。
2、建立和健全义务消防组织，利用多种形式，开展防火宣传，加强用火防范管理。制订灭火作战预案，强化实战训练。
3、建立健全用火、用电、值班巡查、消防器材维修保养等消防安全制度，并有对应方法，保障制度落实。
4、各部门应依据相关要求配置固定式、半固定式、移动式消防设施和消防灭火器材。并应常常巡查，切实做好日常养护工作，立即处理存在问题，使之保持完好、有效。
5、加强消防关键部位管理，消防关键部位要做到定人、定责、定方法。
6、落实安全检验制度，立即发觉火险隐患，立即整改。
7、常常性开展多个形式消防知识学习和培训，不停提升消防安全管理水平。

明火管理制度

为了严格实施《石油库管理制度》、《加油站管理制度》，确保油库、加油站等部门明火管理安全，制订本制度：
一、凡有明火部位、明火作业或作业时有可能发生明火并有可能危及油库、加油站等部门安全，全部在本管理范围内。
二、部门内食堂、灶问、修理间等固定明火问要加强管理，不得私自移动，并配对应消防器材，有确实可行安全防火方法。明火作业，要做到人离去，火熄灭，并切断电源，关闭气阀。
三、在油库、加油站等部门内非固定点进行明火作业时，必需先报批后用火，立即用火理由、地点、项目、工作量、施工人员、安全防范方法等书面汇报，按审批程序同意后方可感人，并在感人全过程，实施消防现场监护。
四、油库、加油站等部门要严格控制库、站内明火作业。通常能用其它措施修补，不要动火修焊；通常能拆卸移动；一定要拆卸来搬到固定点修焊；节假日期问，尽可能避免关键部位动火。

加油站质量、计量和损溢管理制度

为确保油品质量和计量正确，维护用户利益和企业信誉，特制订本制度：
1、销售油品必需是从分企业油库或定点厂家生产油品，并持有产品合格证或质保书。
2、销售油品不得以任何藉口进行掺杂。
3、加强销售油品储存，做到定时复检，不准出售含水、超出保质期及变质油品。
4、加油站必需配置合格兼职计量人员，建立计量器具技术档案和检修、校验登记台帐，配置必需计量器具。
5、加油站必需做到收油作业前后计量和油罐定时计量复核工作，并作出完整计量统计。
7、强检计量器具必需按要求周期送检。加油机实施定时自检校验要求，精度超出允差时停止使用，向上级主管部门汇报立即校正。
8、严格油品进、销、存各步骤管理。按月盘存、核销、损溢处理要实事求是，按级上报审核。发觉问题立即汇报处理，努力降低损耗。
9、每次作业完成立即统计台帐。

加油站票证、现金管理制度

为加强票证、现金管理，特制订本制度：
一、加油站实施使用油票和现金加油。
二、多种油票（单）必需在要求使用期内使用。
三、按票（单）上指定品种、数量发给等量油品；如有剩下必需如数找零。
四、严格遵守专用发票使用管理要求，不得涂改和开具漏底发票。
五、下班立即收缴油票（单），作剪角作废处理。认真做好票据，现金结算工作填报多种报表。做到当班帐、款当班清。
六、填制油布票（单）回缴单，按期向相关部门上交。立即上报多种报表。
七、营业款按要求立即解缴银行，不准违章存款，不得坐支、挪用，不准白条抵款，存放现金不准超出上级核定限额。
八、营业结束，票证（章）及未解缴营业款必需妥善保管，放入保险箱内，并调好密码。
九、票证、现金发生短少，由当事人如数赔偿。
十、发生票证、现金被窃及不明原因损溢立即向上级相关部门汇报。

加油站记帐、登统管理制度

一、依据经营管理需要必需设置相关帐册及台帐。
二、必需有专员负责油品收、发、存原始凭证查对记载及汇总全站商品帐和多种报表填报工作。
三、立即复核销售报表，收缴营业票据，并认真整理、保管好凭证。
四、按时记帐、对帐，做到帐帐、帐物、帐单相符。
五、每个月进行盘仓、盘点，不准随意涂改原始凭证统计；提供假数据。
六、帐簿记载做到文字清楚、帐面整齐、计算正确。
七、遵守财务纪律，注意保密。

加油站设备维修管理制度

为确保多种设备良好、安全运行，愈加好地为经营服务。特制订本制度：
一、依据站内多种设备养护要求，建立维修、养护登统台帐。
二、多种设备严格按产品使用说明和注意事项进行使用、操作。
三、加油站机按要求每个月进行二次滤网清洗和检验；发觉异常立即检修，不得带故障运行。
四、发电设备每星期进行例行试机，确保停电时正常使用。
五、各类电器按使用、检修年限、立即检修、更换，发生故障立即排除，站内严禁拉接临时电线。
六、每十二个月二次检测站内全部静电接地点。
七、每次作业完成，立即统计台帐。

加油站值班、巡查制度

为安全营业，预防事故发生，特制订本措施。
一、加油站必需实施夜间值班制度，二十四小时营业加油站必需指定专员夜问安全巡查。
二、值班人员要按时交接，严守岗位；不得出现缺岗和脱岗，并做好值班统计。
三、值班期间严禁酗酒、赌博等多种违纪行为。
四、值班人员必需提升警惕，加强场地巡查，不得私自留宿客人。
五、值班人员夜间休息时间必需严格遵守安全、保卫制度要求时问。就寝前必需对站内门窗、电器、火种等认真进行检验，发觉不安全原因立即通知相关部门和人员，并采取有效防范方法。
六、按要求使用好多种报警器材，发挥技防作用。
七、一旦发生各类事故，立即处理，立即汇报，并妥善保护好现场。

加油站站容站貌管理制度

为确保加油站整体形象整齐、美观，发明优美良好服务环境。特制订本制度：
一、加油站外观形象必需保持色彩鲜明，组合完整。
二、站内设置多种标志、油品灯箱、站名铜牌、价格牌等必需保持置放端正，不准随意移动。
三、定时检验、清洗外观装饰和灯箱、标志、铭牌，确保外观无破损，色彩鲜艳醒目，灯箱、标志铭牌整齐明亮。
四、营业场所内物品摆放整齐，无杂物。
五、必需保持卫生包干区清洁，场地整齐。做到每班一小扫，一周一大扫，达成门窗明亮无积尘，厕所无臭气。
六、保持树木、花卉整齐完好，绿化带内无杂草，无枯死花木，发觉缺损立即补植。

加油站油品接卸管理制度

为确保油品在接卸过程中安全，预防跑、冒、漏、混油事故发生。特制订本制度：
一、接卸油品必需实施先测量空容量，后接卸要求。
二、油罐车到站后首先查单验货，核实接卸油品及罐号，方可接管卸油。
三、实施开启阀门前再复核检验手续，并连接好静电接线。
四、油品接卸过程中，接卸人员必需在场监护，驾驶员不准远离罐车。
五、接卸完成，接卸人员必需上车验收，签发回单，方可放行。

物价管理制度

1、严格实施《价格法》、《反不正当竞争法》等国家物价管理法律法规。
2、严格实施《相关商品和服务实施明码标价要求》，按物价部门统一物价牌悬挂上墙，做到价目齐全，一物一价；字迹清楚，价格变动，立即更改。
3、严格实施国家要求成品油作价方法，依据市场行情供需情况价格在许可范围内上下浮动；并定时检验实施情况，做好自查自乡。
4、建立物价岗位责任制，建立健全价格制度，调整管理制度，开具销售凭证，按要求内容逐项填列，并建立价格台帐制度。
5、常常组织学习国家物价管理法律法规和相关政策要求，增强物价观念。

站长安全职责

1、加油站站长对本站安全生产全方面负责。
2、确保国家和企业安全生产法令、要求、指示和相关规章制度在本站落实实施，把职业安全卫生工作列入议事日程；做到五同时。
3、树立安全第一思想，落实加油站各项安全管理责任制。抓好职员劳动纪律、消防安全、治安安全教育。
4、每七天组织一次全站安全检验，落实隐患整改，确保加油站安全生产无事故。

组长（领班）安全职责

1、落实实施企业和上级对安全生产指令和要求，全方面负责本班组安全技术。
2、组织职员学习并落实实施企业各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育职员遵章守纪，阻止违章行为。
3、组织并参与班组安全活动日及其它安全活动，坚持班前讲安全、班中检验安全、班后总结安全。4、负责对新工人（包含实习、代培人员）进行岗位安全教育。
5、负责班组安全检验；发觉不安全原因立即组织力量消除，并汇报上级。发生事故立即汇报，组织抢救；保护好现场；做好具体统计。帮助参与事故调查、分析，落实防范方法。
6、负责生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和抢救具检验维护工作，使其常常保护完好和正常运行。督促教育职员合理使用劳动保护用具、用具，正确使用灭火器材。
7、组织班组安全生产竞赛，表彰优异，总结经验。
8、负责班组建设，提升班组管理水平。保护生产作业现场整齐、清洁，实现文明生产。

职员安全职责

1、认真学习和严格遵守各项规章制度，不得违犯劳动纪律，不得违章作业，对本岗位安全生产负直接责任。
2、精心操作，严格工艺纪律，做好各项统计。交接班必需交接安全情况；交班要为接班发明安全生产良好条件。
3、正确分析、判定和处理多种事故苗头，把事故消亡在萌芽状态。如发生事故，要果断正确处理，立即如实地向领导汇报，并保护好现场，做好具体统计。4、按时认真进行巡回检验，发觉异常情况立即处理和汇报。
5、正确操作，精心维护设备，保持作业环境清洁，搞好文明生产。
6、上岗必需按要求着装。妥善保管、正确使用多种防护器具和消防器材。
7、主动参与多种安全活动、岗位技术练兵和事故预防训练。
8、有权拒绝违章作业指令，对她人违章作业加以劝阻和阻止。

站长岗位职责

一、在上级领导下，负责组织和领导全站职员开展各项经营、管理和服务工作。
二、负责本站经营业务活动，组织好经营商品进、销、存工作，了解市场，开拓经营，保障供给，确保质量，提升销量。
三、加强核实，分解落实各项经济指标，控制费用支出；降低商品损耗，提升效益。
四、落实加油站安全生产责任制，开展安全教育，完善安全设施，落实安全方法，实现安全生产。
五、熟悉加油站各项经营管理步骤和操作规程，合理调配人力，坚持每日检验、督促各岗位职员工作。
六、组织职员开展创建优异加油站和争当优异加油员，不停提升务质量。
七、负责站内思想政治教育工作，率领全体职员遵章守纪，保持良好站风和站容站貌。
八、管理好站内设备设施，组织人员常常维护、保养，使之处于良好状态。
九、秉公办事，做好站内职员考评、分配工作，充足调动每一个职员主动性。
十、在主管企业授权范围内，处理站内外日常事务，重大事件立即上报并协同处理。

班长（领班）岗位职责

一、在站长领导下，率领本职班职员开展各项经营、管理和服务工作。
二、组织好本班经营商品进、销、存工作，保障供给，提升销量。
三、认真落实各项安全制度，帮助站长对本班职员及用户进行安全教育，检验、监督各项安全方法落实。
四、负责本班职员思想政治教育工作，率领职员格守“职员守则”，做好对用户服务工作。
五、率领本班职员，认真做好交接班工作。
六、在站长授权范围内；处理本班内外日常事务，重大问题立即向站长汇报并帮助处理。

安全员岗位职责

一、认真学习和落实企业安全管理制度，帮助站（班）长对职员和用户进行安全教育。
二、负责当班安全管理工作，监督职员严格实施安全生产规章制度，检验出入站人员和车辆，阻止影响安全行为。
三、定时检验站内设备设施安全善，保持良好工作状态，定时维保消防器材，确保其有效性。
四、做好当班安全检验统计和隐患整改统计，和前后班安全员做好交接班工作。

兼职计量员岗位职责

一、负责储油罐计量和加油机校准。对每次收油作业前后和每日停止营业后，全部必需进行计量，做出完整统计，立即提供油罐存油改变情况。
二、计量时应认真仔细，营业油罐天天一次计量，核实进、销、存误差，做到每个月盘存，发觉问题立即汇报。每七天测定一次油罐水位，立即排除罐内积水。
三、加油机每十天校验一次精度，超出允差停止使用，立即校正。
四、负责计量工具保管和计量资料整理归档。
五、努力学习计量知识，不停提升业务技术水平，每次作业完成，立即统计。

记帐员岗位职责

一、熟悉上级要求相关财务制度和财经纪律及加油站帐务管理制度，规范操作，按章办事。
二、现金、票证结算工作做到日结日清；立即填服多种报表，立即解交现金；正确反应商品流转情况，做到帐帐、帐物相符。
三、熟悉本岗位安全防范知识，妥善保管本站现金、帐册、凭证、单据及相关印章。
四、帮助站长做好经济核实工作，严格审核费用开支，努力降低成本。
五、熟悉站内消防器材性能，并会操作进行扑救。
六、搞好本工作场所卫生工作；保持工作环境整齐。

开票员岗位职责

一、熟悉上级要求相关财务制度和财经纪律及加油站现金、支票、油票、信用卡、发票等管理制度，规范操作，按章办事。
二、熟悉加油站经营商品知识、商品价格和收款、开票程序，快速、正确地收款、开票。
三、认真做好本班加油员上交现金、支票、油票、加油凭证查对、汇总工作，查对其它商品销售额，填制本班销售日报。
四、妥善保管发票、印章、现金、支票等，严防丢失、被盗。
五、熟悉站内消防器材性能，并会操作进行扑救。
六、搞好本工作场所卫生工作，保持工作环境整齐。

加油员岗位职责

一、在站（班）长领导下，做好当班加油工作。
二、主动、热情、规范地为提供加油服务满足合理要求。
三、熟悉本规范相关内容，了解经营油品关键性能和应用知识；掌握加油机性能特点和操作技能；并能判定和排除通常故障。
四、负责本工作场所安全监督管理；发觉不安全原因和危及加油站安全行为立即阻止和汇报。熟悉站内消防器材性能；并会操作进行扑救。
五、做好使用设备和工作环境卫生工作。保持加油机和工作环境整齐。
六、做好交接班工作，所收现金、支票、票证等如数交清并和加油机累计数码相符，做到手续完备，登记正确、立即。

交接班操作规程

1．每班上岗职员，必需提前十五分钟到站。作好上岗前一切准备工作。穿统一工作服，佩服务证及职务臂章；戴帽。
2．由领班召集当班职员部署当班任务，检验上岗前准备工作。
3．各岗位办理交接班手续。交班加油工登记各加油机累计走码。开票员交接发票、促销物品、印章等，办理登记交接手续。交班领班向接班领班介绍加油站设施，设备运转情况，场地卫生及安全情况。
4．接班加油工核实加油机累计走码。接班开票员清点接 收发票、促销物品、印章等，做好接收手续。接班领班检验 加油机等设备设施、站内卫生及安全情况。
5．交班和接班职员交接无误后，由领班正式办理交接班签字手续。
6．交班人员做好本班报表等相关未了事项后下班，脱去工作服。结清营业款交由专员保管后离开工作岗位。
加油作业安全技术操作规程

准备：
一、当车辆驶入站时，加油员主动引导车辆进入加油位置。
二、车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖／油箱盖板打开（带锁可等用户开锁后再行打开)。
三、您好、请问加什么油？加多少升？同时将加油机泵码回零、并请用户确定。
加油：
一、定量加油（微机加油）
（一)依据用户要求输入加油数据。
（二)依据用户要求油品将对应加油枪插入车辆油箱中，提醒用户确定无误后打开加油枪进行加油。
（三）加油完成，加油员须对照加油机（显示器）显示值，请用户确定所加品种、数量无误后，方可收回油枪。
（四）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。
二、非定量加油
（一)依据加油机（显示器）显示值，请用户确定所加品种、数量无误后，方可收回油枪；
（二）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。
结算：
一、收取现金时，加油员必需当面唱票，并注意分辩真伪。发觉假钞应拒收，并立即汇报站（班）优点理。
二、收取现金必需按实找零。
清理：
一、当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，立即引导车辆离开加油岛。
二、当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。
三、当临时无车辆来站加油时
（一）清理手中现金，立即上交银台。
（二）做好加油机及加油岛区域卫生。

接卸油作业安全技术操作规程

1、油罐车到站后，引导车辆停靠在计量场地，请驾驶员关闭发动机；按要求放置消防器材，将罐车静置15分钟后准备接卸。
2、卸油员会同驾驶员查对罐车油品交运单记载油品名称、牌号、数量及车辆调度单记载品种、车牌号，确定是否一致，并检验确定罐车是否完好。如有问题，立即汇报站长。
3、油员登上罐车，检验油位是否已到罐车标尺，无误后，盖上计量口盖（对损耗超出定额损耗，但在要求0.2％互不找补幅度内，可直接接卸；超出以上幅度，应汇报站长）。
4、将车辆驶至卸油场地，将静电接地线接至罐车专用接地板上。
5、取罐车底部油样，目测检验油品颜色、气味、水杂、粘度等外观质量，是否和运单统计相符，发觉异常，严禁接卸。
6、质量检验无误后，逐项填写重大作业交接登记簿，由驾驶员、卸油员双方签字确定。
7、确定卸油罐空容量，预防跑、冒油事故发生。
8、检验确定油罐计量孔盖关闭及密封良好。
9、卸油前必需实施双确定制。首先确定收油接口标志和待卸油品名称、牌号一致，连接好卸油管后，再度确定待卸油品和油罐油品相同。
10、确定无误后，卸油员开启油罐、管线、罐车等相关阀门，开始卸油，认真监视卸油管线、阀门等设备运行情况，罐车司机不得远离现场。
11、卸油完成，卸油员登上罐车确定油品卸尽。关好阀门，拆除卸油管；放净底油；盖严卸油管线门盖，收回静电接地线。
12、办理好签收手续，引导油罐车离站，整理好现场。
计量作业安全技术操作规程
储油罐液面高度测量（人工测量）

一、停止使用和油罐相连加油机，誊录停机时累计泵码数。
二、卸油后；待稳油15分钟方可计量。
三、将量油尺尺带用棉纱擦净。
四、从固定测量点将量油尺垂直渐渐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止油面。
五、当量油尺接靠近罐底时（约20cm）应放慢速度，不得冲击罐底。
六、手感尺铊触底，就快速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。
七、卷尺提起后，应快速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面改变。
八、测量结果应正确到毫米，每次测量最少两次，两次相差小于1mm，取小读数．超出时应重测。
储油罐水位高度测量操作规程

一、水高度不超出300m。时应使用检水尺；水高度超出300mm时应使用量油尺。
二、测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄试水膏。
三、从固定测量点将量油尺垂直渐渐放入油罐；尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止油面。
四、尺铊或检水尺触底时，应静置3一5秒钟后提尺。
五、卷尺提起后；应快速读取试水膏变色处毫米读数；读取时检水尺不应平放或侧置。
六、遇水、油界面不清楚、不平直，应重新按本条二至五款程序测量。
七、水高超出50mm，应立即汇报站长，分析原因并进行处理。每次测量最终结果应记入测量原始统计表中。

记帐规程
进货记帐
一、散装油品
（一）依据购进发票（或内部调拨单)品种、数量登记商品进货明细表；
（二）依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收查对单。
（三）依据加油站进油验贴对单登记分罐保管帐和收、发、存日志帐。
二、整装油品及其它商品
（一）依据购进发票（或内部调拨单）品种、数量登记商品进货明细帐。
（二）依据整装油品进货单，查对商品品种、数量，填写入库单。
（三）依据入库单登记整装油品分类保管帐、其它商品明细帐。
销售记帐
一、散装油品
（一）依据销售日报表散装油品销售量，登记库存商品明细帐、油品保管帐、已售未提帐。
（二）依据销售日报表散装油品发油量，登记收发存明细帐、分罐保管帐、已售末提帐。
二、整装油品
（一）依据销售日报表整装油品销售量，登记库存商品明细帐、库存分类保管帐。
（二）依据销售日报表中其它商品销售量，登记其它商品明细帐。

开票规程
销售：
一、使用文明用语，问询用户要求，主动向用户介绍商品性能、价格。
二、整装油品销售：提醒用户确定品种、规格、数量，确定包装是否完好。
三、加油票销售；提醒即确定品种，复核数量。
四、记帐卡(单)销售：
(一)事先由主管企业（或加油站）和购油单位签定供销协议。
(二)依据协议按购油单位开立记帐卡(单)并留存单样。
(三)建立记帐单位档案，将记帐单位名称、联络电话、车号存档。
(四)将记帐卡(单)、按油品编码进行分类保留。
收款：
一、收取现金、加油票时，加油员必需当面唱票，并注意分辨真伪。发觉假票立即没收，发觉假钞应拒收，并立即汇报站(班)优点理。收取现金、加油票时必需按实找零。
二、收取支票时，查验支票无折损，印鉴清楚齐全，日期、用途无涂改后登记持票人身份证等有效证件，当面填写支票，待款到帐后付油(或油票)。
开发票：
一、依据客房购油数量、金额开据发票。
二、依据加油员提供加油数量开据发票。
三、当加油员提供加油金额时须按单价转化为升数，并取整再开据发票。
四、开据发票应项目齐全，无涂改现象。
五、将发票联交给用户，并文明送客。
结帐：
一、汇总当班所收现金、支票总额，和已开发票总额相查对。
二、汇总现金、支票、油票、记帐卡(单)等购油形式加汽油、柴油数量，和亲码数相查对。
三、汇总查对润滑油、其它石油产品及其它商品销售数量、余额。
四、补开未开发票汽油、柴油销售额发票。
五、依据发票及实际销售各类成品油数量、金额编制当班销售成品油日报表及其它商品日报表。

发电操作规程

一、准备发电。
（一）当外线停电后，立即断开配电柜中外电总闸和加油站内关键设备及大负荷设备电源开关(如：加油机、加油区照明、微机等)。
（二）检验确定发电机燃油、水、机油是否充足。
二、发电供电
（一）开启发电机，当发电机输出电压达成额定电压，并确定电压稳定后．打开发电机电源输出开关送电。
（二）将配电柜中开关置于“发电”处，对站内供电。
（三）逐一开启设备开关。
（四）发电、供电过程中必需有专员监护。
三、恢复外线供电
（一）当外线来电时，注意观察外电指示灯及电压表改变情况，确定电压稳定后，准备恢复供电。
（二）断开加油站内各关键设备及大负荷设备电源开关(如：加油机、加油区照明、微机等)。
（三）断开配电柜中发电机电源输出开关，合上外线电源总闸。
送配电操作规程

1、送电前检验各支路配电系统设备技术情况是否良好。
2、送配电应站在绝缘毯上操作，送电操作次序：先合总闸，再依据需要逐一合分闸，停电时次序相反，每路开关必需挂有显著是否送电标示牌。
3、电器设备在运行中应常常检验巡视，注意观察多种设备仪表运行情况，发觉跳闸应查明原因，排除故障后再送电，并填写好运行统计。
4、查设备和电路时必需切断外接电源，刀闸上应挂上“设备检修，严禁合闸通告牌。
5、用自备发电机供电前，必需先切断电源，并做好发电运行统计。
6、每十二个月二次对变配电设备进行维修、养护、防尘、保持电缆整齐。
清罐操作规程
（一）准备
1、每次清罐前，必需认真学习集团企业、省企业相关油罐清洗一系列要求；同时提交油罐安全清洗实施方案及审批表，送企业相关部门审核后，报企业经理室审批。
2、组织人员认真学习《油罐清洗安全技术规程》，由现场总指挥签发《进设备作业许可证》、《通常作业许可证》和《临时用电作业许可证》。
3、确定现场安全监督员，全方面负责监督实施清罐实施方案及安全防范方法实施情况。签字后，方可开始清洗。
4、备足清罐工具，消防器材，防毒器具和相关辅助设备。
5、组织人员穿戴防毒器具，系好安全带，经安全监督员检验无误后，方可进行作业。
（二）操作
1、抽净罐底油品，打开人孔盖、光孔盖，拆除相关附件，进行通风排除油气（汽油罐清罐时，可考虑采取机械通风）。
　　2、将罐底含水油品泵入油水分离池，经沉淀分离后将水排出。
3、重质油品罐，视其情况擦净油污。
4、进罐人职员作时间：洗刷汽油罐不得超出15分钟，洗刷柴油罐不得超出20分钟，进罐不得少于三人，并指定专员进行观察监护，切实把好安全关。
（三）完成
1、由主管领导会同相关人员进罐检验清洗质量，比如不符合要求，反复清洗。
2、关闭人孔、光孔，上紧螺丝，并安装好其它附件。
3、擦净防毒器具，器材及设备，填好《油罐清洗统计薄》。
防抢劫预案

为了搞好安全，预防犯罪分子抢劫，特做好以下方法：
一、加油站和四邻单位建立联防组织，相互交流治安动态，如发生抢劫事件，能立即援助和阻止犯罪分子作案。
二、站里做好防范方法，上班必需二人，相互照应，一个人应付犯罪分子，一个脱身汇报、打110电话；
三、站里营业款按要求放入保险箱，抽屉里现金不得超标，保险箱宜放在隐蔽处。
四、晚上值班要加强巡查，发觉陌生人逗留、张望要提升警惕。
五、如发生抢劫，要立即汇报110或派出所，并立即汇报企业领导，在公安部门指挥下 进行阻击和抓捕。
六、当歹徒抢劫期间，要保持“冷静”，在心里对自己默念“不要慌”，切记“人身安全比财物更关键”，尽可能记住匪徒长相、年纪、性别、身度、口音、身形和服装特征。
七、遭遇抢劫后，立即报警，在电话里向警方说“我刚才遭人抢劫”，并告诉自己具体地址，在警方未告诉你挂机时，不要自己挂断电话。
八、帮助警方调查，统计事件经过。

防泄漏预案
为确保加油站安全，降低国家财产损失，特制订本预案：
l、加强计量监控，发觉不明原因超耗，要仔细检验油罐单罐动态，发觉异常情况立即汇报上级主管部门。
2、常常检验油罐区观察井、排水沟，如发觉油花要查明原因。
3、利用清罐检测罐壁厚度，掌握钢板腐蚀情况，做好防范方法。
4、一旦发生泄漏事故立即汇报上级主管部门，并采取有力方法，快速倒出油罐中存油进行清罐检修。（清罐作业按清罐操作规程进行）