体检报告管理核心制度.doc

差错事故和投拆处理制度
1、在健康体检中发生医疗事故争议，根据卫生部《医疗事故处理条例》处理。
2、建立差错事故和投诉登记制度，对发生差错事故和投诉应定时讨论，重大事故应立即讨论，总结经验教训，提出整改及防范方法，给当事人批评教育或必需处理，给投诉人以回复。
3、发生差错或事故后，若留有残余标本和试剂应给予保留，方便分析原因，并立即采取挽救方法，主动做好善后工作。依据情况，向相关上级领导汇报。
仪器设备管理制度
1. 各仪器设备均应建立档案统一管理，内容包含仪器编号、品牌型号、购置日期、使用说明书、操作手册、维修手册等原始资料，由专员保管。
2. 工作人员操作精密仪器设备必需经过专门培训，专业主管考评合格并经科主任同意后方可上岗。
3. 建立专业试验室仪器操作手册，使用时严格根据程序操作；操作人员对仪器要定时保养维护，并有保养和维修统计；仪器要有显著状态标示（使用、维修、停用）；专业主管定时检验。
4. 建立仪器设备检定和校准程序，按期进行强制检定或自检（贴有显著标识）；按仪器使用说明书要求周期，使用配套校准品校准仪器。有检定及校准统计，专业主管或科主任定时检验。
体检中心工作制度
1、在院长领导下，实施体检中心主任负责制，健全科室二级管理制。组织社会各界人士健康体检工作，以服务大众健康为目标.
2、工作人员要求严格遵守国家法律法规和医院制订各项规章制度，根据卫生部《中国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》《医院工作制度》、等法律法规开展各项工作。确保健康体检科学化、规范化、制度化。
3、体检工作应严格实施国家卫生部颁发《健康体检管理暂行要求》及《健康体检项目目录》。
4、加强壮康体检中信息管理，确保信息真实、正确和完整。未经受检者同意，不得私自散布、泄露受检者个人信息。
5、确保工作场所整齐、卫生，坚持以体检者为中心，提升体检质量和服务质量。为参检人员提供一流服务。
6、经过健康体检，实现健康促进和干预，为受检者提供检后全程式健康咨询和医疗服务。
7、重视学习及培训，提升全体人员思想和业务素质，创建一流健康体检队伍。
体检中心行为规范
1、以体检者为中心，对体检者一视同仁，满腔热忱，耐心细致，周到认真，尊重体检者隐私。努力提升工作效率，缩短候检及汇报时间；
2、遵纪遵法，廉洁奉公，不以医谋私；
3、严谨求实，一丝不苟。体检工作中严禁弄虚作假、编造数据和结果；严禁发假汇报；不得向体检者提供诊疗提议；
4、严格遵守操作规程和试验室工作制度：认真实施质量控制方案；对可疑结果应反复核查；不隐瞒工作中问题和差错，方便立即纠正；
5、严守工作纪律，不迟到早退，不擅离工作岗位；上班时间不聊天，不干私活；
6、努力学习，不停掌握新理论、新技术，开展新项目；
7、重视医疗安全，预防交叉感染，注意对体检者和本身保护；
8、工作时着工作服，仪表整齐，举止端庄，言行文明；
9、尊重同行，团结协作，相互帮助，共同提升；
放射医（技）师职责
1、在体检中心主任领导和业务主管指导下进行工作。
2、负责体检人员各项x线检验。按时完成诊疗汇报，遇有疑难问题，立即请示上级医师。
3、负责向体检人员说明检验前准备要求和注意事项，加强体检人员x线防护方法。
4、严格遵守操作规程，按要求性能条件进行工作，不得私自更改设备性能及参数。
5、珍惜影像设备，进行常常性保养，确保x线检验正常运行，多种仪器设备及隶属用具使用完成必需复位并整理机房，定时清洁设备。
6、掌握x线机通常原理、性能、使用及投照技术。负责本科机器检验，保养和管理。
7、遵守技术操作规程和安全规则，做好防护工作，严防差错事故。
8、负责机器附件、药品、胶片等物品请领、保管及登记统计工作。
检验技师岗位职责
1、在体检中心主任领导和主管检验师指导下进行工作。
2、搜集和采集检验标本，认真实施各项规章制度和技术操作规程，随时查对检验结果，严防差错事故。
3、负责检验药品、器材请领、保管、检验试剂配制，培养基制备，做好登记、统计工作。
4、负责特殊检验技术操作和特殊试剂配制、判定，检验，定时校正检验试剂、仪器。
5、负责菌种、毒种、毒剧药品，珍贵器材管理和检验材料请领、报销等工作。
6、开展科学研究和技术革新，改善检验方法，不停开展新项目，提升检验质量。
7、开展对本专业质量控制工作
8、做好消毒隔离工作，预防交叉感染。
市场营销岗位责任制
1、在体检中心主任领导下开展工作。
2、负责对外联络体检单位及个人，做好营销工作。
3、具体负责体检市场开拓、体检协议签定、体检价格洽谈。
4、负责接待体检人员，做好登记、编号、存档.
5、对前来体检人员要认真、主动、热情，耐心解答问题，让体检者满意。
6、负责团体单位体检协议签署并具体安排时间，确保体检正常有序进行。
7、主动主动开展健康宣传教育，对体检人员义务健康咨询、指导。
8、立即将体检中心多种统计数据上报主管领导，并做好市场分析。
医技岗位职责
（超声、心电图等）
1、服从体检中心主任管理和工作安排。
2、负责受检人员相关辅助检验（b超、心电图等）项目标检验。帮助和指导受检人员做好检验前各项准备，认真、逐项查对检验项目。
3、体检中，根据检验项目要求和专业用语规范，认真细致统计检验结果，做出本科检验结论及提议，并在体检医师签字处签署全名。
4、认真填写体检表，统计完整，字迹清楚，书写规范。
5、体检过程中对受检人提出问题，要做好咨询解答工作。
7、实施保护性医疗制度，尊重受检人隐私。
8、体检中碰到特殊情况时，要立即和相关科室或体检中心主任沟通，共同做出结论。
9、配合相关人员做好对本科室体检投诉解释和说明。
10、负责本科室日常见具请领并做好使用消耗统计，珍惜本科设备和物品。
11、预防交叉感染。保持室内整齐和卫生。
12、保持仪器设备整齐完好，定时检验仪器设备，有需要更换、报修配件时立即上报。
护士岗位职责
1、认真实施医院及体检中心各项规章制度，做好体检服务工作。
2、负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检，负责安排合理体检步骤，做好体检人员导检咨询工作。
3、负责体检预约及受检者候检安排和协调工作，负责体检汇报录入、保留及发放工作。
4、配合医生完成体检中各项护理工作，帮助抽血等具体护理操作助指导体检对象填写健康问卷，并做好沟通工作，介绍健康体检理念及专业化健康体检、健康管理等内容；
5、回复体检者个性化健康知识，参与制订健康保健计划；按要求开展随访工作；落实健康处方内容。
6、做好消毒隔离、预防交叉感染及医源性感染。
7、做好体检物品领取、保管工作，确保体检工作顺利进行。
8、完成体检中心其它指令性工作。
医师岗位职责
（内、外、妇、眼、耳鼻喉、口腔科等）
1、服从体检中心主任管理和工作安排，负责受检人员临床体检项目标检验。
2、认真实施各项规章制度和操作规程；严格根据本科诊疗程序，全方面、系统地进行体格检验；认真问询病史，耐心解答受检者提问；依据受检者体征及病史，提出合理检验项目。
3、要实事求是，真实反应体检结果，对本科体检作出结论，并提出防治提议；体检结论书写规范、正确，使用医学术语；对体检中发觉阳性体征，在体检表对应栏目中要简明扼要地给予描述，预防简单下结论；体检结论及提议要关键突出、字迹清楚，不得任意涂改，统计结束要签全名以示负责，并做好登记。
4、体检中碰到特殊情况时，要立即和相关科室或中心主任会诊，共同做出结论，对于重大阳性结果应立即上报中心主任.
5、含有高尚职业道德，热情接待体检人员，态度和蔼、文明用语、关心体贴受检者，要注意保护受检人员隐私，不可随意传输受检者不愿让人知晓疾病和个人隐私。
6、主动宣传健康保健知识，进行卫生教育，提升广大群众健康知识水平。
7、体检过程中对受检人员提出问题，要做好咨询解答工作。
8、负责本科室日常见具请领并做好使用消耗统计，珍惜本科室设备和物品，保持室内整齐和卫生。
9、配合相关人员做好对本科室体检投诉解释和说明。
主检医师岗位职责
1、主检医师负担健康体检主检工作。
2、综合分析受检者多种检验资料，做出健康评定（体检结论）。要针对健康方面存在问题，提出对应防治提议和健康保健方法。
3、健康体检汇报应该符合病历书写基础规范。文字要求通顺、精练，字迹清楚，不得任意涂改；内容要求条理清楚、关键突出。主检医师要签全名，注明统计具体日期。
4、对专科问题或疑难体检个案，要组织对应科室教授会诊，明确体检诊疗，提出防治提议。属专科疾病要立即介绍到专科进行诊治，要为体检人员提供就医帮助。
5、体检汇报在10天内反馈受检者或受检单位，检出关键阳性体征或可疑重大疾病立即通知到受检单位或受检者并有统计。
6、对体检不能明确诊疗，要指明深入检验方向或定时复查，为诊疗提供依据。
7、每七天定时开展面对面健康体检咨询服务。对亚健康人员要进行追踪随访，定时电话回访指导健康。
8、定时开展健康知识讲座，宣传健康体检服务及健康管理，宣传健康保健知识，提倡健康生活。
体检中心主任岗位职责
/1/27 16:56:47中国体检网
字号：t|t
1、在院长领导下，全方面负责体检中心业务和行政管理工作；
5. 、负责制订体检中心管理步骤、管理制度及方案；同时对体检质量进行把关，主动开拓市场，扩大市场份额。
6. 、负责制订体检中心薪酬体系和奖惩制度。
4、监督多种检验项目标安全及质量。
5、督促下属严格实施医院规章制度和科室工作制度，提供人性化服务。
6、对下属进行绩效考评，提出奖、惩、升、降提议。
7、加强壮康教育，提升群众健康教育覆盖面
8、完成医院另行要求其它职责。
体检中心职能和机构设置
任务和职能
进入二十一世纪，伴随现代医学模式转变，人口老龄化和疾病谱改变，带动了医疗服务重大变革。医疗服务对象不仅仅是面对病人，还包含健康人在内全部些人群。为主动适应从医疗型服务向医疗、预防、保健型服务转化需要，各级医疗卫生部门转变健康服务模式，由过去单一身体检验，发展到集健康体检、健康管理和医疗保健于一体现代健康体检服务模式。而健康体检资料又是评价社会人群健康情况和疾病防治方法效果关键指标，是制订卫生政策和保健方法关键依据。所以，开展健康体检，是提升人民群众健康素质关键方法，也是各级各类医疗机构关键任务。
健康体检中心基础职能是：
1、 健康体检，完成招工、招收公务员、政府和企机关职员年度体检，离退休干部保健体检、各类职业性体检、特殊工种（电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等）体检、不一样年纪段社会其它人群健康体检。
2、 健康管理 健康管理是一个含有前瞻性和个性化健康维护手段，是健康体检工作关键步骤。是对个人或人群健康危险原因进行全方面检测、分析、评定和估计和预防全过程。有效健康管理，也是吸引、保持用户，促进体检中心连续发展关键手段。
3、 保健咨询 在体检过程中发觉阳性体征和慢性疾病，适时进行医疗和生活保健指导是体检过程中关键工作之一，有利于全方面提升体检质量和培育体检者对体检中心信任度。
二、体检中心设置
（一）环境布局
1、体检场所宽大，环境舒适，装饰典雅。按体检用房使用总面积和当日体检人数之比，受检者人均占有使用面积在2.5平方米以上，使用总面积不低于400平方米。
2、独立体检区域，除体检中心科室外，一个层面内不应有医院其它科室，避免健康人群和病人混在一起，造成无须要交叉感染。
3、全部科室尽可能设在楼同一层面，科室位置排列前后次序应科学合理，要尽可能降低体检过程中非医疗时间所占百分比，让受检者在最短时间、最近距离完成全部项目标检验。
4、规范化、人性化服务，男女应分设检室，避免男女混检，注意保护受检者隐私。
5、体检区通风良好，有休息场地，冷暖、餐厅、卫生等各辅助设施齐全。
（二）科室设置
1、外联部 关键负责公关策划、市场营销、开发和培育市场、用户关系管理等；
2、体检部 关键负责组织个体和团体健康检验。具体设：内科、外科、妇科、眼科、耳鼻科、口腔科、特检科（心电图、b超、彩超，红外线乳腺检验室）、x线检验室、检验科等。篇二：体检部管理工作制度
体检部管理工作制度
1、根据用户要求及在相关法律法规许可范围内确定体检项目。
2、认真做好各类人员健康体检工作，并于7日内立即将检验结果通知受检人或受检单位及家眷。
3、根据用户要求和相关要求内容，确定检验项目。
4、检验中发觉疑似严重疾病，应立即和用户、单位取得联络。
5、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技检验申请单，并标明付款方法。
6、多种检验统计及检验结果，应立即搜集、汇总，不得随意外泄。注意保护用户隐私。
7、检验过程发觉法定传染病应立即填写“传染病汇报卡”，上报预防保健科。
8、保持体检场所整齐，卫生，物品放置有序。
9、重视安全体检，严防差错事故，随时协调相关科室工作。
10、廉洁体检，不得营私舞弊，弄虚作假。
11、认真做好体检组织协调、咨询及解释工作。
12、主动开展检后随访及各类原始资料管理工作。
13、做好来客接待工作，提倡文明用语，微笑服务。
健康体检须知
1、体检前3天，忌暴饮暴食，保持正常工作、生活和饮食。
2、体检前1天禁油腻饮食、禁饮酒，晚8点后不要再进食。
3、体检当日早晨禁食、禁水。体检完成后体检机构提供无偿早餐。
4、高血压、糖尿病、心脏病等患者，请您携带平时药品。
5、妇科、前列腺或膀胱b超检验前应憋一定尿液后再检验，所以晨起后请勿排尿。经阴道或直肠b超检验不需憋尿。
6、心脏及血管检验、测量血压等检验前应静心休息10分钟。
7、留尿时应注意留取中段尿（即先排一点尿后，再留尿）。
8、体检机构无偿提供尿、便标本盒。如自带容器应清洁干燥，交采血处编号标注，预防混淆。
9、须作妇科、前列腺b超检验者，b超检验结束后留尿作检验。
10、女性经期不宜留尿及粪便检验，可在月经洁净3天后补检。
11、拍胸片时，请勿配带项链、胸罩及有金属物内衣等。
12、怀孕或可能受孕者，请事先通知医师勿作x光检验或宫颈涂片等检验。
13、体检完成，请您将体检表交回前台。
健康体检步骤管理
健康体检工作步骤能够归纳为3步曲：
1、体检前：落实体检计划，通知体检须知，各单位“体检通知单”（导诊单）录入/打印、查对/发放专员负责；做好体检工作人员调配和物品准备。
2、体检中：做好体检接待、导诊、协调工作；体检工作人员态度和蔼，工作认真，解答具体。重视健康体检工作2要素（计划性和应急性）。
“体检计划”任务是决定次序，利用时间和估计未来；重视体检计划就是合理安排体检项目和数量，合理调配人员，合理安排和充足利用时间，做好各项准备工作，预留“空间”，以防意外情况发生，就是从管理角度处理好“秩序和效率”矛盾。
“体检应急”是指计划外紧急情况处理，包含科内协调和导诊确保体检顺利进行；科间协商和沟通以取得体检人员了解和她科配合，对用户单位主动善后工作和避免类似情况再次发生。
3、体检后：汇总体检数据/完成体检汇报，各单位“体检汇报”打印/发放专员负责；主动联络用户反馈体检进行情况和结果，征求用户意见，安排健康教育项目，
采血工作制度
1、严格实施无菌管理制度,进入采血室必需穿工作服,戴口罩及工作帽,非采血室人员不得进入。
2、常常保持室内清洁、整齐 ,每日用消毒液擦拭桌面、物品、门窗柜、地面，每日紫外线照射消毒一次(不少于2小时)并进行登记 。
3、严格遵守无菌规则 ,按静脉采血操作规程操作。
4、无菌物品和污染物品严格分开放置。
5、污染物品按要求放入双层医用垃圾袋内密封,交由院内卫生员统一处理,交接医用垃圾双方要签字。
6、采血时实施一人一巾一带,诊疗巾每日下午送消毒。止血带浸泡液每日更换一次 (为 1:200浓度 8-4消毒液 )消毒罐保持清洁每七天送消毒一次。
7、采血室每七天根本搞卫生一次 ,器械物品每七天大消毒一次。
院内感染管理制度
1、主动配合院内感染科各项工作，按时参与医院组织相关业务知识培训，科室内定时开展院内感染知识学习。
2、遵守医院要求各项规章制度，严格实施无菌操作技术及消毒隔离制度。
3、遵守废弃物管理制度，垃圾分类、搜集、交接，严格按要求实施。
4、提升医务人员自我防护知识，预防多种传染病及锐器刺伤。
5、配合院感科对关键步骤进行监测，采取有效方法，降低本科院感发病率。当发觉有院内感染流行趋势时，立即汇报院感科，并主动帮助调查。
6、遇有突发公共卫生事件时，配合院感科按全院统一要求进行各项工作组织落实。
抢救设备和药品管理制度
1、抢救设备和药品由护士长负责领取、保管、报损。应建立帐目，分类保管，定时检验，做到帐物相符。
2、在科主任护士长领导下，抢救设备、各类药品制订专员分工管理，每七天查对、每个月清点、定时和相关部门查对一次，如有不符，应查明原因。
3、凡因不负责任或违反操作规程而损坏医疗器械，应依据医院赔偿制度进行处理。
4、掌握多种抢救设备性能，立即保管，注意保养维修，预防生锈、霉烂、虫蛀等现象，并提升使用率。
5、借出物品必需有登记手续，经手人要签字，关键物品需经护士长同意，方可借出。抢救器材通常不外借。
6、护士长调动时，必需做好移交手续，交接双方共同清点并签字。
7、凡抢救药品，霉麻药品必需固定在抢救车上或专用地点，并加锁。定时清点，发觉有过期、变色、沉淀立即更换。用后立即补充确保固定基数。
安全管理制度
1. 、体检部要依据具体条件，拟订安全技术规范，切实遵守，并定时检验落实情况。工作人员要熟悉电路总开关，灭火水龙头，灭火器存放位置及使用方法。
2. 、菌种、毒种、剧毒试剂及珍贵仪器物品应指定专员保管，要有防盗方法单独建立账册，统计进货及领用数量、领用人及日期。科室要有严格定时检验制度。
3. 、对工作中可能发生意外事故，如触电、失火、玻璃割伤、针头刺伤、烧伤、不慎中毒、传染性标本污染等，试验室应有应急处理方法，相关人员均应熟悉。
4. 、试验室用电设备、电源线路、煤气、给排水系统安全性符适宜用要求，要求正确使用，尤其不能带电检修仪器。
5. 、使用强酸、强碱、腐蚀、有害、易燃、易爆品时，应在合适环境下正确操作，预防腐蚀、灼伤、中毒、火灾和爆炸等事件发生。
6. 、注意门、窗安全，谨防被盗。
体检人员突发多种疾病抢救应急处理预案
1、心跳呼吸骤停抢救预案
（1）判定心跳呼吸停止：经过呼吸、看、听、感觉和触摸快速地判定患者意识丧失、心跳呼吸停止，立即呼救并请周围人帮助。
（2）胸外心脏按压：快速确定按压部位胸骨下段、胸骨中线和乳头连线相交连处，进行胸外心脏按压，按压频率100次/分，按压深度成人4－5厘米，13岁以下儿童2－3厘米，按压和人工呼吸百分比为单人复苏30：2，双人复苏30：2。
（3）开放气道：使患者仰卧在硬板床，清除呼吸道异物，采取仰头一抬颌法打开气道。
（4）口对口人工呼吸：立即进行口对口人工呼吸，10－12次/分，每次吹气量为800－1200ml，有脉搏无呼吸者，每5秒钟吹气一口。院内病人立即进行气管插管，接呼吸器机械通气。
（5）复苏同时观察各有效指征：能摸到大动脉搏动，收缩压在8千帕以上；有呼吸改善或出现呼吸；散大瞳孔再度缩小；面色、口唇、甲床及皮肤等色泽转红润；昏迷变浅或出现反射；心电图波形改善。
（6）建立有效静脉通道，按医嘱给多种抢救药品观察药效，立即纠正水、电解质和酸碱平衡失调。
（7）进行心电监护，如出现室颤，立即行直流电除颤术，除颤前遵医嘱使用肾上腺素。
（8）使用呼吸机时严密监测呼吸频率、深度、皮肤色泽、血气分析、血氧饱和度等改变。
（9）保护脑组织，及早使用冰帽，人工降温至33－34℃，按医嘱给脱水剂、激素及促进脑细胞代谢药品，从而减轻脑缺氧，降低颅内压，预防脑水肿。
（10）严密观察生命体征改变，维持呼吸循环功效稳定，做好各项抢救统计，同时加强基础护理，预防继发感染。
2、急性左心衰抢救预案
（1）病人取半坐位，两腿下垂，降低静脉回心血量。
（2）吸氧，湿化瓶内加20％－30％酒精，以降低肺泡表面张力，改善肺通气功效，通常氧流量4－6升/分，严重者面罩吸氧，使动脉血氧饱和度达95％以上，对神志不清或显著意识模糊和缺氧和衰竭致使呼吸无力者能够气管插管。
（3）依据医嘱给以下药品：
1）严重气急、烦燥不安者，按医嘱给吗啡，以减慢呼吸频率和心率，并起到镇静作用。
2）快速应用利尿剂，如速尿静脉注射，观察利尿效果，统计二十四小时出入量。
3）强心类药：如西地兰或毒k，静脉注射时应慢推，并注意观察心率、心律改变及毒性反应。
4）血管扩张剂，可静脉滴注硝酸甘油、硝普钠，注意液体速度不可过快，同时做好血压监护。
5）必需时静注地塞米松10－20mg，以改善心肌代谢和减轻肺毛细血管通透性。
6）氨茶碱静脉推注，减轻支气管痉挛和加强利尿作用。
7）必需时选择非洋地黄药品，如多巴酚丁胺，合并低血压时可选择camp依靠性正性肌力药品，常见多巴胺或多巴酚丁胺。
(4)做好病人心理护理，减轻担心和恐惧心理。
3、休克抢救预案
（1）立即停用或消除引发过敏反应物质，给平卧位，吸氧，并注意保暖，亲密观察病人体温、脉搏、呼吸、血压及其它改变。
（2）立即皮下注射或肌肉注射0.1％肾上腺素1ml。
（3）立即给地塞米松5－10mg静脉注射，或氢化考松100－200mg加入葡萄糖液体中静脉滴注。
（4）按医嘱使用血管活性药品，如多巴胺、阿拉明。
（5）抗组织胺药品，如肌肉注射异丙嗪25－50mg。
（6）静脉注射10％葡萄糖酸钙10－20ml。
（7）保持呼吸通畅，必需时机械通气，气管插管，进行人工呼吸。
（8）心脏骤停者，立即行心肺复苏术。
体检部下设部门：业务组，电脑室，服务台其职责和任务
1、业务组
（1）职责：
1）负责单位体检业务联络和拓展。篇三：体检中心管理工作制度
差错事故和投拆处理制度
1、在健康体检中发生医疗事故争议，根据卫生部《医疗事故处理条例》处理。
2、建立差错事故和投诉登记制度，对发生差错事故和投诉应定时讨论，重大事故应立即讨论，总结经验教训，提出整改及防范方法，给当事人批评教育或必需处理，给投诉人以回复。
3、发生差错或事故后，若留有残余标本和试剂应给予保留，方便分析原因，并立即采取挽救方法，主动做好善后工作。依据情况，向相关上级领导汇报。
仪器设备管理制度
1. 各仪器设备均应建立档案统一管理，内容包含仪器编号、品牌型号、购置日期、使用说明书、操作手册、维修手册等原始资料，由专员保管。
2. 工作人员操作精密仪器设备必需经过专门培训，专业主管考评合格并经科主任同意后方可上岗。
3. 建立专业试验室仪器操作手册，使用时严格根据程序操作；操作人员对仪器要定时保养维护，并有保养和维修统计；仪器要有显著状态标示（使用、维修、停用）；专业主管定时检验。
4. 建立仪器设备检定和校准程序，按期进行强制检定或自检（贴有显著标识）；按仪器使用说明书要求周期，使用配套校准品校准仪器。有检定及校准统计，专业主管或科主任定时检验。
体检中心工作制度
1、在院长领导下，实施体检中心主任负责制，健全科室二级管理制。组织社会各界人士健康体检工作，以服务大众健康为目标.
2、工作人员要求严格遵守国家法律法规和医院制订各项规章制度，根据卫生部《中国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》《医院工作制度》、等法律法规开展各项工作。确保健康体检科学化、规范化、制度化。
3、体检工作应严格实施国家卫生部颁发《健康体检管理暂行要求》及《健康体检项目目录》。
4、加强壮康体检中信息管理，确保信息真实、正确和完整。未经受检者同意，不得私自散布、泄露受检者个人信息。
5、确保工作场所整齐、卫生，坚持以体检者为中心，提升体检质量和服务质量。为参检人员提供一流服务。
6、经过健康体检，实现健康促进和干预，为受检者提供检后全程式健康咨询和医疗服务。
7、重视学习及培训，提升全体人员思想和业务素质，创建一流健康体检队伍。
体检中心行为规范
1、以体检者为中心，对体检者一视同仁，满腔热忱，耐心细致，周到认真，尊重体检者隐私。努力提升工作效率，缩短候检及汇报时间；
2、遵纪遵法，廉洁奉公，不以医谋私；
3、严谨求实，一丝不苟。体检工作中严禁弄虚作假、编造数据和结果；严禁发假汇报；不得向体检者提供诊疗提议；
4、严格遵守操作规程和试验室工作制度：认真实施质量控制方案；对可疑结果应反复核查；不隐瞒工作中问题和差错，方便立即纠正；
5、严守工作纪律，不迟到早退，不擅离工作岗位；上班时间不聊天，不干私活；
6、努力学习，不停掌握新理论、新技术，开展新项目；
7、重视医疗安全，预防交叉感染，注意对体检者和本身保护；
8、工作时着工作服，仪表整齐，举止端庄，言行文明；
9、尊重同行，团结协作，相互帮助，共同提升；
放射医（技）师职责
1、在体检中心主任领导和业务主管指导下进行工作。
2、负责体检人员各项x线检验。按时完成诊疗汇报，遇有疑难问题，立即请示上级医师。
3、负责向体检人员说明检验前准备要求和注意事项，加强体检人员x线防护方法。
4、严格遵守操作规程，按要求性能条件进行工作，不得私自更改设备性能及参数。
5、珍惜影像设备，进行常常性保养，确保x线检验正常运行，多种仪器设备及隶属用具使用完成必需复位并整理机房，定时清洁设备。
6、掌握x线机通常原理、性能、使用及投照技术。负责本科机器检验，保养和管理。
7、遵守技术操作规程和安全规则，做好防护工作，严防差错事故。
8、负责机器附件、药品、胶片等物品请领、保管及登记统计工作。
检验技师岗位职责
1、在体检中心主任领导和主管检验师指导下进行工作。
2、搜集和采集检验标本，认真实施各项规章制度和技术操作规程，随时查对检验结果，严防差错事故。
3、负责检验药品、器材请领、保管、检验试剂配制，培养基制备，做好登记、统计工作。
4、负责特殊检验技术操作和特殊试剂配制、判定，检验，定时校正检验试剂、仪器。
5、负责菌种、毒种、毒剧药品，珍贵器材管理和检验材料请领、报销等工作。
6、开展科学研究和技术革新，改善检验方法，不停开展新项目，提升检验质量。
7、开展对本专业质量控制工作
8、做好消毒隔离工作，预防交叉感染。
市场营销岗位责任制
1、在体检中心主任领导下开展工作。
2、负责对外联络体检单位及个人，做好营销工作。
3、具体负责体检市场开拓、体检协议签定、体检价格洽谈。
4、负责接待体检人员，做好登记、编号、存档.
5、对前来体检人员要认真、主动、热情，耐心解答问题，让体检者满意。
6、负责团体单位体检协议签署并具体安排时间，确保体检正常有序进行。
7、主动主动开展健康宣传教育，对体检人员义务健康咨询、指导。
8、立即将体检中心多种统计数据上报主管领导，并做好市场分析。
医技岗位职责
（超声、心电图等）
1、服从体检中心主任管理和工作安排。
2、负责受检人员相关辅助检验（b超、心电图等）项目标检验。帮助和指导受检人员做好检验前各项准备，认真、逐项查对检验项目。
3、体检中，根据检验项目要求和专业用语规范，认真细致统计检验结果，做出本科检验结论及提议，并在体检医师签字处签署全名。
4、认真填写体检表，统计完整，字迹清楚，书写规范。
5、体检过程中对受检人提出问题，要做好咨询解答工作。
7、实施保护性医疗制度，尊重受检人隐私。
8、体检中碰到特殊情况时，要立即和相关科室或体检中心主任沟通，共同做出结论。
9、配合相关人员做好对本科室体检投诉解释和说明。
10、负责本科室日常见具请领并做好使用消耗统计，珍惜本科设备和物品。
11、预防交叉感染。保持室内整齐和卫生。
12、保持仪器设备整齐完好，定时检验仪器设备，有需要更换、报修配件时立即上报。
护士岗位职责
1、认真实施医院及体检中心各项规章制度，做好体检服务工作。
2、负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检，负责安排合理体检步骤，做好体检人员导检咨询工作。
3、负责体检预约及受检者候检安排和协调工作，负责体检汇报录入、保留及发放工作。
4、配合医生完成体检中各项护理工作，帮助抽血等具体护理操作助指导体检对象填写健康问卷，并做好沟通工作，介绍健康体检理念及专业化健康体检、健康管理等内容；
5、回复体检者个性化健康知识，参与制订健康保健计划；按要求开展随访工作；落实健康处方内容。
6、做好消毒隔离、预防交叉感染及医源性感染。
7、做好体检物品领取、保管工作，确保体检工作顺利进行。
8、完成体检中心其它指令性工作。
医师岗位职责
（内、外、妇、眼、耳鼻喉、口腔科等）
1、服从体检中心主任管理和工作安排，负责受检人员临床体检项目标检验。
2、认真实施各项规章制度和操作规程；严格根据本科诊疗程序，全方面、系统地进行体格检验；认真问询病史，耐心解答受检者提问；依据受检者体征及病史，提出合理检验项目。
3、要实事求是，真实反应体检结果，对本科体检作出结论，并提出防治提议；体检结论书写规范、正确，使用医学术语；对体检中发觉阳性体征，在体检表对应栏目中要简明扼要地给予描述，预防简单下结论；体检结论及提议要关键突出、字迹清楚，不得任意涂改，统计结束要签全名以示负责，并做好登记。
4、体检中碰到特殊情况时，要立即和相关科室或中心主任会诊，共同做出结论，对于重大阳性结果应立即上报中心主任.
5、含有高尚职业道德，热情接待体检人员，态度和蔼、文明用语、关心体贴受检者，要注意保护受检人员隐私，不可随意传输受检者不愿让人知晓疾病和个人隐私。
6、主动宣传健康保健知识，进行卫生教育，提升广大群众健康知识水平。
7、体检过程中对受检人员提出问题，要做好咨询解答工作。
8、负责本科室日常见具请领并做好使用消耗统计，珍惜本科室设备和物品，保持室内整齐和卫生。
9、配合相关人员做好对本科室体检投诉解释和说明。
主检医师岗位职责
1、主检医师负担健康体检主检工作。
2、综合分析受检者多种检验资料，做出健康评定（体检结论）。要针对健康方面存在问题，提出对应防治提议和健康保健方法。
3、健康体检汇报应该符合病历书写基础规范。文字要求通顺、精练，字迹清楚，不得任意涂改；内容要求条理清楚、关键突出。主检医师要签全名，注明统计具体日期。
4、对专科问题或疑难体检个案，要组织对应科室教授会诊，明确体检诊疗，提出防治提议。属专科疾病要立即介绍到专科进行诊治，要为体检人员提供就医帮助。
5、体检汇报在10天内反馈受检者或受检单位，检出关键阳性体征或可疑重大疾病立即通知到受检单位或受检者并有统计。
6、对体检不能明确诊疗，要指明深入检验方向或定时复查，为诊疗提供依据。
7、每七天定时开展面对面健康体检咨询服务。对亚健康人员要进行追踪随访，定时电话回访指导健康。
8、定时开展健康知识讲座，宣传健康体检服务及健康管理，宣传健康保健知识，提倡健康生活。
体检中心主任岗位职责
/1/27 16:56:47中国体检网
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1、在院长领导下，全方面负责体检中心业务和行政管理工作；
5. 、负责制订体检中心管理步骤、管理制度及方案；同时对体检质量进行把关，主动开拓市场，扩大市场份额。
6. 、负责制订体检中心薪酬体系和奖惩制度。
4、监督多种检验项目标安全及质量。
5、督促下属严格实施医院规章制度和科室工作制度，提供人性化服务。
6、对下属进行绩效考评，提出奖、惩、升、降提议。
7、加强壮康教育，提升群众健康教育覆盖面
8、完成医院另行要求其它职责。
体检中心职能和机构设置
任务和职能
进入二十一世纪，伴随现代医学模式转变，人口老龄化和疾病谱改变，带动了医疗服务重大变革。医疗服务对象不仅仅是面对病人，还包含健康人在内全部些人群。为主动适应从医疗型服务向医疗、预防、保健型服务转化需要，各级医疗卫生部门转变健康服务模式，由过去单一身体检验，发展到集健康体检、健康管理和医疗保健于一体现代健康体检服务模式。而健康体检资料又是评价社会人群健康情况和疾病防治方法效果关键指标，是制订卫生政策和保健方法关键依据。所以，开展健康体检，是提升人民群众健康素质关键方法，也是各级各类医疗机构关键任务。
健康体检中心基础职能是：
1、 健康体检，完成招工、招收公务员、政府和企机关职员年度体检，离退休干部保健体检、各类职业性体检、特殊工种（电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等）体检、不一样年纪段社会其它人群健康体检。
2、 健康管理 健康管理是一个含有前瞻性和个性化健康维护手段，是健康体检工作关键步骤。是对个人或人群健康危险原因进行全方面检测、分析、评定和估计和预防全过程。有效健康管理，也是吸引、保持用户，促进体检中心连续发展关键手段。
3、 保健咨询 在体检过程中发觉阳性体征和慢性疾病，适时进行医疗和生活保健指导是体检过程中关键工作之一，有利于全方面提升体检质量和培育体检者对体检中心信任度。
二、体检中心设置
（一）环境布局
1、体检场所宽大，环境舒适，装饰典雅。按体检用房使用总面积和当日体检人数之比，受检者人均占有使用面积在2.5平方米以上，使用总面积不低于400平方米。
2、独立体检区域，除体检中心科室外，一个层面内不应有医院其它科室，避免健康人群和病人混在一起，造成无须要交叉感染。
3、全部科室尽可能设在楼同一层面，科室位置排列前后次序应科学合理，要尽可能降低体检过程中非医疗时间所占百分比，让受检者在最短时间、最近距离完成全部项目标检验。
4、规范化、人性化服务，男女应分设检室，避免男女混检，注意保护受检者隐私。
5、体检区通风良好，有休息场地，冷暖、餐厅、卫生等各辅助设施齐全。
（二）科室设置
1、外联部 关键负责公关策划、市场营销、开发和培育市场、用户关系管理等；
2、体检部 关键负责组织个体和团体健康检验。具体设：内科、外科、妇科、眼科、耳鼻科、口腔科、特检科（心电图、b超、彩超，红外线乳腺检验室）、x线检验室、检验科等。篇四：体检中心危急值汇报制度
危急值定义
危急值 ”（critical values）是指某项或某类检验异常结果，而当这种检验异常结果出现时，表明患者可能正处于有生命危险边缘状态，临床医生需要立即得到检验信息，快速给患者有效干预方法或诊疗，就可能挽救患者生命，不然就有可能出现严重后果，失去最好抢救机会。
体检中心“危急值”汇报程序
医技科室检出“危急值”后，立即打电话向体检中心相关人员或主任汇报。体检中心接到“危急值”汇报后，需立即通知病人速来医院接收紧急诊治，并帮助病人联络适宜医生，医生在了解情况后应先行给该病人必需诊治。体检中心负责跟踪落实并做好对应统计。
医护人员接获电话通知患者“危急值”结果时，必需进行复述确定后方可提供给医生使用。
“危急值”汇报和接收均遵照“谁汇报（接收），谁统计”标准。各临床科室、医技科室应分别建立检验（验）“危急值”汇报登记本，对“危急值”处理过程和相关信息做具体统计。
各岗位工作人员要认真组织学习“危急值”汇报制度，人人掌握“危急值”汇报项目和“危急值”范围和汇报程序。科室要有专员负责本科室“危急值”汇报制度实施情况督察，确保制度落实到位。
检验 “危急值”汇报项目和警戒值