地推兼职人员工作综合流程及薪酬核心制度.docx

地推兼职人职员作步骤及薪酬制度
一、 工作步骤
1. 工作步骤
a) 兼职人职员作步骤：
登录App用户端查看当日任务，根据划分既定区域进行地推工作。工作内容包含：和除连锁企业（比如：KFC、麦当劳、7-11）外全部中、小型商户沟通，在展示讲解过二维码作用和给商家带来好处后，将二维码贴到商户店里各处，并和商家签署三联。具体贴码数量和方法详见《地推手册.ppt》
b) 小组长工作步骤：
工作性质：兼职，需由责任人和校方进行身份考评
累计：50人，
工作内容：除基础兼职员作任务外，每个小组长还需管理9个兼职人员，并对手下9个兼职人员iPad负责，对全部10名（包含自己）兼职每日完成工作任务进行统计并对审查无效商户进行标注统计，小组长负责领取补给码并进行工作分配。
c) 责任人工作步骤：
工作性质：全职
累计：10人（暂定依据实际情况增加），
工作内容：每个责任人，对5个小组含有直接管理权、审核权，责任人每七天整理全部5个小组全部上报统计发至部门经理处。责任人还需要对所管理小组长进行工作考评，考评依据比如：统计工作完成是否立即，对组员管理是否得体等。
责任人还需进行小组组员调配分组工作，以确保每组有充足人手进行正常工作。
d) 部门经理工作步骤：
审查并统计全部工作，掌控工作进度，决定下一阶段工作区域。
2. 配送名片
对于兼职人员谈成功商户，由马客用具部门人员依据商户选择名片格式，进行配送。
3. 小组长选拔
大会兼职报名结束以后，由企业统一安排行车路线，确定每所需要去大学时间。预定该学校内会议室或教室，提前安排call center对该大学全部报名兼职人员进行电话通知通知开会时间和地点，当日进学校由各部门责任人对全部兼职人员进行培训，地推部门兼职人员集中在一起，以10人为一组进行分组，每组推选出一个小组长，优先自荐，后期依据工作表现决定去留。

二、 奖惩及处罚机制
1. 薪资及福利待遇
a) 薪资待遇：每个兼职，前100家（含第100家）每一家商户贴码（有效商户），给8元酬劳；第100-200家（含第200家），每一家商户成功贴码，给9元酬劳；第200-300家（含第300家），每一家商户成功贴码，给10元酬劳；第300-450家（含第450家），每一家商户成功贴码，给11元酬劳；从第450家以后，每一家商户成功贴码，给12元酬劳。
根据每人450家商户贴码，最终能取得4350元酬劳或New iPad一台。
b) 激励机制：
一个考评时间段（十天）内统计数量，全部兼职人员排名靠前人取得该考评时间段内奖励，奖励形式以下：
第一名
第二名
第三名
第四名
第五名
500
450
400
350
300
第六名
第七名
第八名
第九名
第十名
250
200
150
100
50
完成450个点后IPAD处理： 完成450个点后，IPAD继续使用，不配置新IPAD，签署新协议。
c) 小组长特殊待遇：小组长需要对组内另外9位组员每日工作量进行统计并审查是否有效，小组长审核全部信息需进行标识有效或无效，小组长享受全部小组组员有效工作每家1元分成奖励。
d) 小组在一个考评时间段（10天内），计数有效点，按排名进行奖励，奖励分配由小组长分配：
第一名：500；第二名：400；第三名：300。
e) 保险：为每个兼职人员上意外保险。
f) 酬劳发放时间：详见 《地推兼职人员薪资发放规则》
u 每个月15日统一发放，
u 未停止地推工作兼职人员不发放工资，
u 达成条件者自愿选择结算工资或选择ipad，
u 奖金根据每个月15日统一发放，不计入工资发放形式。
2. 处罚制度
a) 兼职人员在使用iPad工作期间假如发生损坏，应该根据苹果店给出维修价格全额修理。
b) 假如iPad损坏到无法工作状态，则根据当初市场价格全费自理
c) iPad丢失情况，首先由小组长联络当事人，假如一天内无法联络受骗事人，则提交至责任人通知情况，如三天内仍然无法联络市场部门转交后勤部依法追求其刑事责任，三天内重新申请iPad和人员继续地推工作。
d) 小组长需管理好本组组员IPAD，假如组员IPAD有损坏，除组员需负责，组长也会扣除20个点，如造成IPAD不能使用或丢失，组长扣除50个点。

三、 审核抽查、淘汰机制及纳新机制
1. 审核机制
a) 小组长需对每日全部组员工作结果进行查对，如发觉商家和照片不符上传商家应给予统计并上报，小组长需在组员完成工作后2日内完成对组职员作审核，并上报。
b) 责任人需要整理全部小组每日完成工作情况并每七天五将周报表发至经理处。
c) 抽查机制：
小组长：对组员工作进行审查，审查每位组员每日工作内容，对于有问题上报商家给予标识。
责任人：对小组长所统计汇报上来信息需要进行抽查工作，抽查量为每人工作量三分之一。对于问题计件进行审查，决定并确定属于有效或无效商家，。问题商家反馈给小组长，小组长将问题计件反馈至组员，如若兼职人员重新补全，则算作有效计件，若组员因为主观原因，不愿意补全资料，视为组员对工作不负责，给予淘汰
补充:
n 若文字信息出现错误，由工作人员跟商户老板协调，由商户老板打电话给4008-016-610进行修改。
n 若图片有问题，则有工作人员，自己重新补拍照片，发送至小组长，由组长统计统一发给责任人进行修改。
2. 淘汰机制
a) 组员：
n 在一周内完成数量在组内最少，距离其它组员计数点超出15个，
n 对工作不认真，抱有消极态度者。
n 有有意破坏团体合作，影响团结，一经发觉严厉处理，严重者终止协议，收回ipad。
n 不服从组长管理者，
n 和商户发生冲突者。
n 对于之前完成工作，若出现资料不全或信息不正确，主观原因不愿意继续跟踪补充资料者。
b) 小组长：
n 组长在任职期间，未能约束和管理好组员，或未尽到职责和推行义务，组员和商户发生冲突，造成任务无法完成。
n 组长有意破坏小组团结，滥用职权，伺机报复组员，如：组长隐瞒组员贴码点和虚报贴码数量，或组员之间相互干扰等等。
n 开始工作后，对2次无故未请假不能参与工作。
n 因为组长主观原因造成企业物资丢失或损坏。
n 小组两周时，计数有效点最少且距离其它组计数点超出20个。
n 小组未能在要求期限内完成工作任务，除校方有临时安排课程等，可合适放宽时间，标准上不能超出十三天；如因主观原因无法完成。
n 小组人数低于5人，除客观原因外，比如5人被同时开除等等除外。
n 符合1-5条组长立即撤换或解聘，并收回ipad。符合6和7条，依据严重情况，酌情处理。
n 所负责区域贴码率低于70%。
n 对于组员完成工作，未能在2天内立即检验，且超出3次者
3. 对于淘汰人员iPad回收机制
a) 对于确定淘汰人员，因为小组长通知并回收ipad，并通知其下次领取工资时间；
b) 对无法联络上兼职人员，管理措施见--《iPad申明》
4. 纳新机制
1. 根据上述淘汰机制，则在地推活动开始之时，对于兼职人员招聘和贮备工作要并行进行，以确保在淘汰机制运行时候，随时有新兼职人员补充进来加入工作。优先由小组长推荐本校同学入职。
四、 工作内容及要求
1. 试手阶段为8天，任务区域1块，对于每人天天要求为12家，对于标准10人小组，应该在此8天内完成960家有效商户工作数量确保；
2. 第二阶段为5天（包含一个周末），任务区域为1块，对于每人天天工作要求对应提升，10人小组应该在5天内完成1块任务区域地推工作；
3. 第三阶段为5天（不包含周末），任务区域为1块，对于日常工作量考评标准有所提升，10人小组应该在5天不包含周末情况下完成1块任务区域地推工作；
4. 第四阶段为10天，任务区块为3块，此为稳定阶段，根据1块区域约915家商户计算，3块区域约有2745家商户。10人小组10天工作量，约每人天天需完成27.45家商户地推工作，因为经过前面三阶段磨练熟悉，留下来兼职人员理当对地推工作相当熟练，而且能愈加快愈加好完成兼职员作
5. 第四阶段第二轮，同上
6. 第四阶段第三轮，同上、
7. 若商家同意带回宣传策，或菜单可带回拍照
五、 地推贴码及照片规范
1. 餐厅
a) 照片：正门带LOGO照片（1张）、室内整体环境（最少1张）、菜单（主打招牌菜最少5张）
b) 贴码：
n 餐桌：贴码在餐桌对角，距离桌边10厘米（每张餐桌2张）
n 门：进门把手及出门把手贴码（2~4张）；
n 收银柜台：柜台正中间，距桌边10厘米处（1张）
n 特殊情况：桌面有桌布餐桌：贴在隔断或墙壁上，位置于人坐下视线平衡处；（每张餐桌2张）；圆桌：程十字形分布贴码，每张圆桌贴四个二维码（每张圆桌4张）
2. 服装店
a) 照片：正门带LOGO照片（1张）、室内整体环境（最少1张）、衣服（穿在模特身上或比较显眼位置照片，最少5张）
b) 贴码：
n 门：进门把手及出门把手贴码（2~4张）
n 收银柜台：柜台正中间，距桌边10厘米处（1张）
n 货架上及墙壁上，高度在1.5~1.6米之间（每个货架2张）
n 试衣间：每个试衣间挂放衣服墙壁上，高度在1.5~1.6米之间（每个试衣间1张）

3. 小超市
a) 照片：正门带LOGO照片（1张）、室内整体环境（最少1张）、商品图片或货架排列图片（不少于5张）
b) 贴码：
n 门：进门把手及出门把手贴码（2~4张）
n 收银柜台：柜台正中间，距桌边10厘米处（1张）
n 货架上及墙壁上，高度在1.5~1.6米之间（每个货架2张）
4. 精品首饰店
a) 照片：正门带LOGO照片（1张）、室内整体环境（最少1张）、商品图片或货架排列图片（不少于5张）
b) 贴码：
n 门：进门把手及出门把手贴码（2~4张）
n 收银柜台：柜台正中间，距桌边10厘米处（1张）
n 货架上及墙壁上，高度在1.5~1.6米之间（每个货架2张）

5. 网吧：
a) 照片：正门带LOGO照片（1张）、室内整体环境（最少5张）
b) 贴码：
n 门：进门把手及出门把手贴码（2~4张）
n 收费处，靠近用户桌沿中间，距桌边10厘米处（1张）
n 网吧每台电脑桌左手边，距桌边10厘米处（1张）
6. 厕所贴码：
n 大门：进入厕所门把手及出门把手贴码（2张）
n 烘干机（1张）
n 小便池：假如有宣传画就贴在没宣传画册周围，若没有宣传画就贴在1.5~1.6米高度处（每个小便池1张）
n 大便池：坐便器正前方门中间；