分物流与供应链科学管理作业.doc

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物流与供应链管理第1次作业

（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完毕，完毕后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客观题答案。)

本次作业是本门课程本学期第1次作业，注释如下：

一、不定项选取题(有不定个选项对的，共4道小题)
1. 当代物流涉及（  ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 实质流动
  (B) 实质存储
  (C) 信息流通
  (D) 管理协调
对的答案：A B C D
解答参照：

2. 当代物流功能涉及（  ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 生产加工
  (B) 运送
  (C) 存储
  (D) 流通加工
对的答案：B C D
解答参照：

3. 当代物流按作用可分为（   ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 供应物流
  (B) 销售物流
  (C) 地区物流
  (D) 回收物流
对的答案：A B D
解答参照：

4. 可从如下几方面改进搬运工作（             ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 搬运对象
  (B) 搬运距离
  (C) 搬运空间
  (D) 搬运时间
  (E) 搬运手段
对的答案：A B C D E
解答参照：

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三、主观题(共13道小题)
5. 名词解释
 装卸活性      滚上滚下
参照答案：
 装卸活性：货品存储状态对装卸搬运作用以便或难易限度。

 滚上滚下：运用叉车或半挂车、汽车承载货品，连同车辆一起开上船，到达目地后再从船上开下。

6. 改进搬运作业途径有哪些?
参照答案：
要点：搬运对象、搬运距离、搬运空间、搬运时间、搬运手段。

7. 如何进行合理化搬运？
参照答案：
要点：提高机械化水平、减少无效作业、提高装卸活性、运用重力和减少附加重量、保持物理均衡顺畅、集装单元化原则、系统效率最大化、物流系统原则。

8. 辨认下列装卸搬运设备，并简述其应用场合。

参照答案：答案参见教材及其她学习资料。

9.  名词解释
1、当代物流
2、微观物流 
参照答案：答：
1、当代物流：原材料、产成品从起点到终点及有关信息有效流动全过程。它将运送、仓储、装卸、加工整顿、配送、信息等方面有机结合，形成完整供应链，为顾客提供多功能、一体化综合性服务。
2、微观物流：公司生产经营活动中物流活动。

10. 当代物流有哪些功能?
参照答案：
答案要点：包装、装卸搬运、运送、储存保管、流通加工、配送、物流信息

11. 物流几种分类？
参照答案：
答案要点：分别按照作用、空间范畴和性质进行分类。

12. 物流发展过程中浮现哪些知名物流观点或物流学说？
参照答案：
答案要点：第三利润源泉、效益背反学说、成本中心学说、利润中心学说、服务中心学说、战略学说等。

13. 影响当代物流管理发展因素有哪些?
参照答案：答案要点：市场影响发展、顾客中心理念建立、石油危机及经济危机、运送业管制放松、经济全球化、计算机技术、通讯网络技术、新型管理理念及新技术、外包及第三方物流发展。

14. 案例分析
Best Foods公司

      Best Foods是位于美国费城大型食品公司。由于公司开发出了一种新型咖啡，筹划在全国进行试销。除了试销之外， Best Foods还想要通过以每磅2.50美元推广价销售一周，用新产品占据咖啡市场。推广活动第二周， Best Foods筹划将每磅价格增长到2.75美元，但是所有一磅装咖啡筒都高出了三英寸并装入一种免费不锈钢量勺。在产品引入两周前，销售部门运用各种媒体在全国剧烈作广告。海报，广告牌，报纸，广播和电视都在做新咖啡广告。在全国各重要食品连锁商店都设了有奖销售点，由Best Foods提供奖品。同销售部门一起，新产品生产运营一种月前就已经开始。新产品预测需求在一种月前也已经开始。新产品预测需求是第一周100万套，第二周125万套。生产运营必要早些开始以满足预测产品需求，并且生产容许中断以便调节生产新规格装筒。
问：
（1）销售，生产和物流部门之间如何互相影响？

（2）为什么物流部门必要理解新产品推广促销和生产筹划中所有筹划变动？讨论案例中也许浮现问题。  
参照答案：答案参见教材等学习资料。

15. 名词解释
物流系统 
参照答案：物流系统是指在一定期间和空间里，由所需输送物料和涉及关于设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干互相制约动态要素构成具备特定功能有机整体。

16. 系统分析环节有哪些?
参照答案：
要点：明确问题，建立目的；收集资料，分析问题；建立模型；系统评价及其优化

17. 如何对物流系统进行评价？惯用评价指标有哪些？
参照答案：
要点：选取指标，构建评价指标体系，运用评价办法进行综合评价；
       评价指标：物流生产率、物流质量

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物流与供应链管理第2次作业

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本次作业是本门课程本学期第2次作业，注释如下：

一、不定项选取题(有不定个选项对的，共2道小题)
1. 包装按照在销售中功能分为：（      ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 工业包装
  (B) 专用性包装
  (C) 销售包装
  (D) 纸制品包装
对的答案：A C
解答参照：

2. 包装在物流系统中功能：（    ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 保护功能
  (B) 成组化功能
  (C) 跟踪功能
  (D) 商品功能
对的答案：A B C D
解答参照：

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三、主观题(共13道小题)
3. 名词解释
包装
集合包装
参照答案：答：
  包装：包装物和包装操作简称

  集合包装：将运送包装货件成组化，集装成具备一定体积、重量、和形态货品装载单元。

4. 筒述包装概念与功能．
参照答案：
要点：保护、成组化、跟踪、商品、便利、效率、促销。

5. 有哪些智能型包装技术？
参照答案：
要点：保安型包装、活性包装及电子信息组合包装。

6. 结识下列包装标志

参照答案：答案见教材及其她学习资料。

7. 简述ＲＦＩＤ技术特点及应用场合。
参照答案：
要点：可以非接触识读、识读高速运动物体、可提抗恶劣环境、保密性强、可同步辨认各种对象等。适合铁路车辆自动辨认、生产线自动化及过程控制、货品跟踪及监视等。

8. 案例分析
美国电影RushHourⅡ中有一种唠叨鬼James·Kartel，她外号叫做7－11，意思是她能从早上7点起床开始到晚上11点睡觉始终唠叨个不断。殊不知该外号得自于世界最大连锁便利店：7－11。便利店之因此取名为7－11，是表达店铺营业时间是从早上7点到晚上11点。固然，当前便利店已经将营业时间改为一周7天、每天24小时全天候营业，但是最初这个具备象征意义名字却延续下来。 
7－11便利店最初发源于美国。1973年，日本约克七公司加盟进来，与美国南方公司缔结了地区服务和授权合同，开始了日本便利连锁店历史。7－11便利店在全球20各种国家共有2万多家分店，仅在日本就有9600多家便利店，每年约有31万人次光顾。通过30余年发展，7－11成为日本最大连锁便利店。这些店铺分布在全国各个地区，由于加盟店所处地理位置不同，顾客层次也参差不齐，因而，各个店铺中陈列商品是完全不同。每家店铺面积大概100～200平方米，她们从总部推荐4，000各种商品中选取适合自己需求商品，大概2，000～3，000各种，并且每年要对这些商品中70％进行更换。这样一来，店铺就可以保证陈列更多畅销商品，保持自己新鲜度。但是，对于每家店铺来说，运送和保存商品种类、数量和规定各不相似，每一种商品既不能短缺又不能过剩，并且还要依照顾客不同需要随时能调节货品品种，因而，如此繁杂商品信息如何可以做到因人而已，因地制宜，就依赖于物流系统了。 
成功背后 
7－11建立了自己共同配送中心，分别在不同区域统一集货、统一配送。配送中心有一种电脑网络配送系统，当前该系统已经发展到第五代，运用卫星通信和综合数字通信网，将加盟店、厂家、供应商、工厂生产线、配送中心和总部连接在一起。每天总部会定期收到各个店铺发来POS数据和订货销售数据，然后对收集到POS数据和订货、销售、会计数据进行解决，将解决后订货和会计数据传给厂家和共同配送中心，供应商会在预定期间内向中心发送货品。配送中心收到所有货品之后，对各个店铺所需要货品分别打包，以备发送。
7－11采用了共同配送系统，把不同厂家商品载在一台卡车上进行统一送货，并且依照食品保存温度建立了配送体系，举例来说，7－11在日本对食品分类是：冷冻型（零下20摄氏度）、微冷型（5摄氏度）、恒温型和暖温型（20摄氏度）。不同类型食品用不同办法和设备配送。商品从厂家到送货再到货架上，整个过程都按保持同一温度，这种配送体系可以将商品以最新鲜状态提供应顾客。此外，不同食品对配送时间和频率规定也并不相似。对于普通商品，7－11实行一日三次配送制度：早上3～7点配送前一天晚上生产普通商品，早上8～11点配送前一天晚上生产特殊食品，下午3～7点配送当天上午生产食品，这种配送频率可以在保证商店不缺货同步，保证食品新鲜限度。对于有特殊规定食品，以冰淇凌为例，7－11会绕过配送中心，由配送车早中晚三次直接从生产商送到各店铺。为了保证各店铺供货万无一失，配送中心还建立了特别配送制度，倘若店铺遇到某些特殊状况导致缺货，可以告知配送中心，配送中心会用安全库存对店铺紧急配送，如果安全库存告罄，中心会向供应商紧急订货，并且在第一时间送到缺货店铺中。每天，整个配送过程循环往复，支撑着7－11正常运营。 
在7－11配送系统中，信息技术起着重要作用，以送货车为例，每个送货车上都装有计算机，通过GPS卫星定位系统，总部可以随时给每辆车提供送货路线和天气状况等信息，如果遇到意外状况，例如交通堵塞等因素，不能准时送到货，总部会调度另一辆车去准时送到。 
思考： 分析7-11配送流程，从中获得启示是什么？
参照答案：答案参见教材及其她学习资料。

9. 运送由哪些作用：
参照答案：答：
• 运送是社会物质生产必要条件之一。
• 运送可以创造场合效用。
• 运送是第三方利润源泉重要源泉。
    • 运送是物流重要功能要素之一。

10. 运送有哪些方式，各自优缺陷及合用范畴? 
参照答案：
要点：
铁路运送：
长处
缺陷
不受天气影响
短距离运送运费昂贵
稳定安全
灵活性差
中长距离运送运费低廉
运送时间长
运送批量大
货损率高
可以高速运送

节能

运送网络齐全

公路运送：
长处
缺陷
门到门运送
不适当大批量运送
适于近距离运送
长距离运送运费昂贵
易装车
安全性相对较差
适应性强
能量消耗多，污染环境
水路运送
长处
缺陷
长距离运送运费低廉
运送速度慢
原材料散装上船
港口设施需要高额费用
重物、大批量运送
易受天气影响
节能
 䦋㌌㏒㧀낈ᖺ琰茞ᓀ㵂Ü
航空运送：
长处
缺陷
运送速度快
运费高
包装简朴
有重量限制
安全、破损少
运送点与机场距离有限制

11. 什么是不合理运送?它有哪些体现形式?
参照答案：
要点：对流运送、迂回运送、倒流运送、重复运送、过远运送

12. 试述几种固体管道运送方式。
参照答案：
要点：水力管道运送、水力集装箱管道运送、气力集装箱管道运送、真空管道气压集装箱运送、电力牵引集装箱管道运送。

13. 辨认下列运送工具。

参照答案：答案见教材及其她学习资料。

14. 设配送中心Po向12个客户Pj配送货品，各个客户需求量为qj；配送中心到客户距离为doj，各客户之间距离为dij，如表所示，配送中心有4T、5T、6T三种车辆可供选取，请制定配送方案。

参照答案：解：
（1）P0-P10-P11-P12-P7-P0
（2）P0-P6-P8-P9-P0
（3）P0-P1-P2-P3-P4-P0
（4）P0-P5-P0

15. 案例分析
韩国三星公司合理化运送
韩国三星公司从1989～1993年实行了物流运送工作合理化革新第一种五年筹划。这期间，为了减少成本和提高配送效率进行了“节约成本200亿”、“全面提高物流劳动生产率”等活动，最后减少了成本，缩短了前置时间，减少了40％存货量，并使三星公司获得首届韩国物流大奖。
三星公司从1994～1998年实行物流运送工作合理化革新第二个五年筹划重点是将销售、配送、生产和采购有机结合起来，实现公司目的，即将客户满意程序提高到100％，同步将库存量再减少50％。为了这一目的，三星公司将进一步扩展和强化物流网络，同步建立了一种全球性物流链使产品供应路线最优化，并设立全球物流网络上集成订货一交货系统，从原材料采购到交货给最后客户整个途径上实现物流和信息流一体化，这样客户就能以最低价格得到高质量服务，从而对公司更加满意。基于这种思想，三星公司物流工作合理化革新小组在配送选址、实物运送、现场作业和信息系统四个方面去进行物流革新。
1.配送选址新办法
为了提高配送中心效率和质量，三星公司将其划分为产地配送中心和销地配送中心。前者用于原材料补充，后者用于存货调节。对每个职能部门都拟定了最优工序，配送中心数量被减少、规模得以最优化，便于向客户提供最佳服务。
2.实物运送革新办法
为了及时地交货给零售商，配送中心考虑货品数量和运送所需时间基本上拟定出合理运送路线。同步，一种高效调拨系统也被开发出来，这方面革新加强了支持销售能力。
3.现场作业革新办法
为使进出工厂货品更以便快捷地流动，公司建立了一种交货点查询管理系统，可以查询货品进出库频率，高效地配备资源。
4.信息系统新办法
三星公司在局域网环境下建立了一种通信网络，并开发了一种客户服务器系统，公司集成系统（SAPR）1／3将投入物流中使用。由于将生产配送和销售一体化，整个系统中不同职能部门将能达到信息共享。客户如有涉及物流问题，都可以通过实时订单跟踪系统得到回答。
此外，随着客户环保意识增强，物流工作对环保负有更多责任，三星公司不但对客户许下了保护环境承诺，还建立了一种全天开放由回收车构成回收系统，并由回收中心来重新运用那些废品，以此来提高自己公司在客户心目中形象，从而更加有助于公司经营。
讨论：
你对三星公司合理化运送看法及建议。
参照答案：答案参见教材及其她学习资料。

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物流与供应链管理第3次作业

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本次作业是本门课程本学期第3次作业，注释如下：

一、不定项选取题(有不定个选项对的，共5道小题)
1. 库存是（     ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 仓库中处在暂时停滞状态物资
  (B) 一种有目储存物资行动
  (C) 一种被动储存物资行动
对的答案：A
解答参照：

2. 库存分为（      ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 经常库存
  (B) 安全库存
  (C) 季节性库存
  (D) 空间效用库存
对的答案：A B C
解答参照：

3. 依照营运形态可把仓库分为（       ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 自用仓库
  (B) 营业仓库
  (C) 公用仓库
  (D) 水上仓库
对的答案：A B C
解答参照：

4. 配送活动按配送时间及数量分为：（         ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 定期配送
  (B) 定量配送
  (C) 即时配送
  (D) 配套配送
对的答案：A B C
解答参照：

5. 配送中心功能涉及：（        ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 集货功能
  (B) 储存功能
  (C) 分拣理货功能
  (D) 流通加工功能
对的答案：A B C D
解答参照：

（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完毕，完毕后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客观题答案。)
三、主观题(共11道小题)
6. 配送功能有哪些?
参照答案：
要点：集货、储存、分拣、理货、配货、倒装分装、装卸搬运、送货、流通加工、信息等。

7. 配送中心作业流程有哪些?
参照答案：
答：

8. 比较配送中心与物流中心之间差别．
参照答案：
答：

9. 名词解释
经常库存
保险库存
参照答案：
经常库存：为了满足客户寻常需求而建立库存
保险库存：又称为安全库存，是为了防止由于不拟定因素影响订货需求而准备缓冲库存。

10. 如何理解储存作用?
参照答案：答：
正面：
●  储存是物流重要功能要素之一。
● 储存是社会物质生产必要条件之一。
● 储存可以创造时间效用。
●　储存是第三方利润源泉重要源泉之一。
负面：
●  库存会引起仓库建设、仓库管理等费用，使得开支增长。
● 储存物资占用资金所付利息，以及这某些资金如果用于此外项目机会成本很大
● 物质在库存期间也许发生陈旧损坏，失去某些或者所有使用价值和价值。
● 产生保险费用支出。
●产生进货、验收、保管、发货、搬运等工作费用。

11. 库存含义及分类有哪些？
参照答案：
要点：经常库存、保险库存、季节性库存、加工和运送过程库存、促销库存、时间效用库存、沉淀库存。

12. 如何对库存进行ABC分类管理？
参照答案：答：
（1） 分类：
——所占总库存资金和总品种数目比例  
A类：品种约占库存品种总数5％～20％，占用资  金金额约占库存资金总额60％～70％
C类：品种约占库存品种总数60％～70％，资金金额占库存资金总额15％如下。
B类：品种约占库存品种总数20％～30％，  资金金额约占库存资金总额20％左右。
（2） 管理
   A：定期盘点、详细记录与检查分析物资使用、存量增减、品质维持等信息。加强进货、发货、运送管理，维持尽量低经常库存和安全库存，加快库存周转。
  B：正常例行管理和控制
          C：简朴管理与控制，采购大量库存。

13. 试述定量订货法与定期订货法思路？
参照答案：
定量订货法
预先拟定订货点与订货批量，随时检查库存，当下降到订货点时，发出订货，数量为订货批量
定期订货法
预先拟定一种订货周期和一种最高库存量，周期性检查库存，发出订货。其大小应使得订货后“名义”库存量达到额定最高库存量。

14. 什么是MRP？画出逻辑原理图
参照答案：答：
基本原理:
由主生产进度筹划与主产品构造逐级逐个求出所有零部件出产时间和出产产量
零部件内部生产——零部件投产筹划
零部件外购——采购筹划

15. 已知产品A、B、C、D下列信息：
求产品B，C出产筹划或采购筹划。

参照答案：
解：如图所示
    物料
                     周             次
    1       2       3       4       5       6       7      8
      B
  10                40
      C
  15
      D

            35

16. 案例分析

家乐福存货管理

当前，在国内制造业物料管理中，尚存在着许多有待解决问题。但同步大型流通零售公司在近年发展中都形成了较好物流经验，特别是沃尔玛、家乐福等国际零售公司在发展中形成了良好存货控制、仓储管理、信息管理系统。这些经验为国内制造业物料管理提供了良好借鉴。物料管理分为需求估算、购料订货、仓储作业以及账务解决四个阶段。
第一种环节是筹划环节（Plan）。预先周全筹划，可以防止各种也许缺失，也可以使人力、设备、资金、时机等各项资源得到有效充分运用，又可以规避各类也许大风险。制定一种良好库存筹划可以减少公司不良库存产生，又能最大效率地保证生产顺利进行。 
1. 家乐福库存筹划模式。在库存商品管理模式上，家乐福实行品类管理（Category Management），优化商品构造。一种商品进入之后，会有POS机实时收集库存、销售等数据进行统一汇总和分析，依照汇总分析成果对库存商品进行分类。然后，依照不同商品分类拟订相应适合库存筹划模式，对于各类型不同商品，依照分类制定不同订货公式参数。依照安全库存量办法，当可得到仓库存储水平下降到拟定安全库存量或如下时候，该系统就会启动自动订货程序。
2. 从家乐福获得启示。
（1）运用ABC法对物料分类管理。运用ABC分类法对所有物料进行分类。家乐福依照流量大、移动迅速，流量始终以及流量低、转移速度慢三种状况把物料分为A、B和C三类。这就有助于管理部门为每一种分类品种确立集中存货战略。    （2）依照品类管理制定不同库存筹划模式。大体而言，存货管理模式有这些模式：A/R法（订单直接展开法）、安全存量法、定期定购法、定量定购法、MRP法（用料需求规划法）以及看板法（Just-In-Time）。在同一种公司中，同步可以存在两种甚至以上库存筹划模式，这取决于物料类型和公司管理制度。现假设一家制造公司物料已经按照ABC分类概念并结合自身状况进行了品种分类，分别为A类物料，B类物料和C类物料。
A类特性为：流量大、移动迅速，在公司物料中最为重要；管理方式就会采用严密管理方式和预测精确库存筹划，虽然预测成本较高，也要尽量使无效库存数为零；管理模式可以是：采用MRP方式。B类特性为：流量始终物料，仅次于A类重要物料品种；管理方式为采用管理中度管理方式，原则上，同步容许少量风险无效库存存在；管理模式可以是采用安全存量管理方式。C类特性为：流量低或转移缓慢，相对重要性也较低；管理方式为采用宽松管制即可，简化仓储出库、入库手续。 
筹划层面（Plan）下一种层面即为实行层面（Do），也就是购料订货阶段。在选用合理存货管理模式后，就依照需求估算成果来实行订货动作。以保证购入货品可以准时、按量到达，保证后来生产或销售顺利进行。
1.家乐福购料订货模式。在家乐福有一种特有部门——OP（ORDER POOL），也就是订货部门，是整个家乐福物流系统核心，控制了整个公司物流运转。在家乐福，采购与订货是分开。由专门采购部门选取供应商，议定合约和订购价格。OP则负责对仓库库存量控制；生成正常订单与暂时订单，保证所有订单发送给供应商；同步进行库存异动分析。作为一种核心控制部门，它控制动作将它资料联系到其她各个部门。对于仓储部门，它控制实际和系统中所显示库存量，并控制存货异动状况；对于财务部门，它提供有关入账资料和信息；对于各个营业部门，它提供存量信息给各个部门，提示各部门依照销售状况及时更改订货参数，或增长暂时订量。
2. 从家乐福获得启示。
（1）在公司内部形成一种控制中心。在公司内部形成一种专门控制部门，以它为中心，成射线状对公司其她各个部门形成控制，对财务提供资料，同步对各个营运部门形成互动联系。可以形容为“牵一发而动全身”。在制造公司内部。咱们同样需要一种得力控制中心存在。
（2）明确各个部门职责。在订货这个流程中，如果各个部门职责没有分清话，订货效率会显然减少，或者说订货出错机率会增长。在制造业中，咱们需要让采购、仓库、财务、生产各个部门职责明白清晰，物料管理效率才可以高。
（3）优化进货流程。比较家乐福订货流程，可以拟出制造业一种进货流程如下：一方面，电脑依照订货公式，计算自动订单；第二，由业务员人工审核确认后，由计算机输出，发给供应商；第三，供应商凭借计算机订单及订单号送货；第四，收货员下载订单到收货终端，持收货终端验收商品。未订货商品无法收货（严格控制未订货商品）；第五，上传终端数据至电脑系统，生成电脑验收单（超过订货数量商品，作为赠品验收或退还供应商）；第六，将电脑验收单加盖收货章后交给供应商作为结算凭证；最后，进行业务每日查验《超期未到货订单汇总表》,保证供应商准时送货。通过上述流程，可以达到优化进货流程目。 
谈谈你对家乐福存货管理结识。
参照答案：答案参见教材及其她学习资料。

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物流与供应链管理第4次作业

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本次作业是本门课程本学期第4次作业，注释如下：

一、不定项选取题(有不定个选项对的，共1道小题)
1. 供应链特性是：（       ）
[不选全或者选错，不算完毕]
  (A) 复杂性
  (B) 静态性
  (C) 交叉性
  (D) 面向顾客需求
对的答案：A C D
解答参照：

（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完毕，完毕后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客观题答案。)
三、主观题(共10道小题)
2. 名词解释
供应链
参照答案：
供应链： 环绕核心公司，通过对物流、信息流、资金流控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最后产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中将供应商、制造商、分销商、零售商和最后顾客连成一种整体功能网链构造模式。

3. 供应链管理与老式管理模式区别？
参照答案：答：
l 供应链管理范畴不不大于老式管理模式
l 供应链管理强调和依赖于战略管理
l 供应链管理强调集成思想和办法
l 供应链管理强调公司间战略合伙伙伴关系。

4. 供应链管理内容是什么?
参照答案：
答：

●战略性供应商和顾客合伙伙伴关系管理；
●供应链产品需求预测和筹划；
●供应链设计(全球节点公司、资源、设备等评价、选取和定位)；
●公司内部与公司之间物料供应与需求管理；
●基于供应链管理产品设计与制造管理、生产集成化筹划、跟踪和控制；
●基于供应链顾客服务和物流(运送、库存、包装等)管理；
● 公司间资金流管理(汇率、成本等问题)；
● 基于Internet／Intranet供应链交互信息管理等.

5. 供应链构造模型是什么？
参照答案：
答：

6. 有效性供应链和反映性供应链区别
参照答案：
答：

7. 案例分析
三星中华人民共和国物流加速度
在研发、采购和销售上放权，并不代表减少了对供应链上各个节点掌控。事实上，三星电子在中华人民共和国和全球任何一种物流动作，都通过无形网络，与其在韩国总部相连，并据此制定有利供应链协同政策。
三星电子当前采用物流架构，与其产品定位和制造方略不无关联。从半导体起步到掌握存储、非存储芯片技术，发展到当前TFT-LCD、PDP、有机发光显示(OLED)、移动芯片、闪存芯片等核心技术，三星均走在业内最前沿。在这些核心技术支撑下，当前三星电子四大支柱业务——移动、家庭网络、公司网络、核心部件均获得了长足发展。高品位手机利润相对丰厚，但生命周期更短，它属性既是品牌产品，也是供应链产品，换句话讲，三星电子有条件对手机供应链进行投资做出改进，但其运作规定也更高。 
，三星电子把收入9%约为54亿美元投入研发和设计。在此之前投入约为46亿美元，占收入8.3%。在供应链管理上采用先进IT系统，让公司内部和重要客户间共享数据和信息。其她举措还涉及，注重商业合伙伙伴，将客户分出优先顺序，让最高档客户享有最佳待遇。
请结合所学供应链管理办法分析三星公司供应链管理方略，并讨论其他可以应用供应链管理方略。 
参照答案：答案参见教材及其她学习资料。

8. 名词解释
  公司物流
参照答案：
  公司物流：公司内部物资流动，涉及公司内部生产经营活动及生活中所发生加工、检查、搬运、储存、包装、装卸和配送等物流活动。

9. 影响厂址选取考虑因素？
参照答案：答：
外部环境因素
1）资源因素
2）交通运送条件
3）市场分布状况
4）自然条件
自身条件因素
1）考虑所建厂生产规模、能力、产品构造特性等
2）厂址应当可以满足容纳所有建筑物、构筑物、厂内道路和其她物流设施、有扩建伸展余地。
3）要有合理，便于控制内部通道条件
4）废弃物回收与解决场合必要考虑。

10. 简述工厂布置原则。
参照答案：答：
（1）服从生产工艺流程需要
（2）适应于厂外运送需要
（3）节约用地向立体空间发展
（4）有助于生产、服务于生产
（5）有助于公司管理水平提高

11. 简述物料流向图法？
参照答案：
要点：
权重依次为：16、23、18、20、14、17
优先顺序为：A2、A4、A3、A6、A1、A5
权重最大位于厂区中心、较大尽量接近已拟定位置，其她依次类推

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