大学生志愿服务现状调查分析报告.doc

大学生志愿服务现实状况调查
为了愈加好了解高校中大学生从事志愿服务情况，并促进志愿精神普及性及连续性，深入完善大学生志愿者组织培养机制，我们开展了此次调查。
此次调查为无记名问卷调查，请您根据自己真实想法如实回复。谢谢您合作！

  第一部分：个人基础情况

01、您性别： [单选题] [必答题]
○ 男
○ 女

02、您是否为学生干部： [单选题] [必答题]
○ 是
○ 否

03、您所在年级： [单选题] [必答题]
○ 大一
○ 大二
○ 大三
○ 大四

04、您平均每个月消费支出: [单选题] [必答题]
○ 1500以上-元
○ 元以上-3000元
○ 3000元以上-4000元
○ 4000元以上
○ 500－1000元
○ 1000－1500元

  第二部分 从事志愿服务基础情况

05、进入大学学习以来，您是否参与过志愿者活动： [单选题] [必答题]
○ 没有
○ 有（请直接跳到第07题）

06、没有参与志愿活动原因： [单选题] [必答题]
○ 没有时间
○ 不感爱好
○ 不知道怎样参与
○ 其它

07、您参与志愿者活动原因是（能够多选） [多选题] [必答题]
□ 锻炼自己
□ 帮助她人
□ 实现自我价值
□ 回馈社会
□ 结交好友
□ 完成学校任务
□ 促进学业或职业发展
□ 打发闲暇时间
□ 其它

08、您最近一次参与志愿活动时间是： [单选题] [必答题]
○ 三个月以内
○ 三个月～六个月前
○ 六个月～十二个月
○ 十二个月以前

09、您有中途退出某项志愿活动经历吗？ [单选题] [必答题]
○ 有
○ 没有（请直接到第11题）

10、您中途退出理由（能够多选）： [多选题] [必答题]
□ 占用过多时间
□ 失去新鲜感
□ 对项目组织方法不认同
□ 对项目标目标不认同
□ 其它

11、您参与过志愿活动类型有（能够多选）： [多选题] [必答题]
□ 体育赛事等大型活动志愿服务
□ 扶贫济困活动
□ 文化助残活动
□ 小区建设活动
□ 爱滋预防、环境保护、节能等专题公益活动
□ 科技下乡服务
□ 法律维权援助
□ 敬老院服务
□ 边缘青少年帮扶服务
□ 支教服务
□ 医疗卫生保健服务
□ 其它

12、您参与志愿活动关键方法是： [单选题] [必答题]
○ 个人独自从事
○ 和同学或好友一起
○ 和志愿服务组织组员一起
○ 其它

13、您关键是经过何种路径取得志愿服务信息（能够多选）： [多选题] [必答题]
□ 个人自主寻求
□ 好友同学介绍
□ 报刊杂志等宣传
□ 学校宣传组织
□ 其它

  第三部分 连续参与志愿服务意愿及影响原因

14、您参与志愿活动关键受到来自以下哪些方面影响（能够多选）？ [多选题] [必答题]
□ 同学或好友影响
□ 所处志愿者组织影响
□ 所帮助、服务对象影响
□ 出于自己考虑
□ 媒体或海报宣传影响
□ 学校相关部门影响
□ 家人影响
□ 其它

15、 参与志愿服务后，您认为以下哪些描述符合您感受（能够多选）： [多选题] [必答题]
□ 表现公民职责
□ 能帮到有需要人，表现个人价值
□ 促进学业和职业发展
□ 充实人生
□ 其它

16、 志愿服务过程中，您最不能忍受什么？ [多选题] [必答题]
□ 不被服务对象尊重
□ 活动形式主义
□ 没有锻炼提升
□ 没有任何补助或奖励
□ 工作无聊无趣
□ 组织混乱
□ 其它

17、 您以后还会从事志愿服务吗？ [单选题] [必答题]
○ 会
○ 不会
○ 看情况

18、 您认为现在学校在志愿者组织方面关键存在哪些问题呢（能够多选）： [多选题] [必答题]
□ 宣传太少
□ 活动单一
□ 形式主义
□ 无连续性
□ 培训太少
□ 行政化强
□ 组织混乱
□ 其它

19、 您认为高校中采取哪些方法能促进志愿服务长久有效化（能够多选）： [多选题] [必答题]
□ 完善规章制度，加强管理
□ 加强培训机制，锻炼能力
□ 更多激励方法，以人为本
□ 其它

20、对于目前高校中志愿服务普及和志愿者精神强化，您有哪些提议和意见： [填空题]

  _________________________________

  再次感谢您对我们调查热情支持!

大学生志愿服务现实状况调查
01、您性别： [单选题]

选项
小计
百分比
男
14
46.67%
女
16
53.33%
本题有效填写人次
30

02、您是否为学生干部： [单选题]

选项
小计
百分比
是
12
40%
否
18
60%
本题有效填写人次
30

03、您所在年级： [单选题]

选项
小计
百分比
大一
6
20%
大二
9
30%
大三
14
46.67%
大四
1
3.33%
本题有效填写人次
30

04、您平均每个月消费支出: [单选题]

选项
小计
百分比
1500以上-元
13
43.33%
元以上-3000元
6
20%
3000元以上-4000元
0
0%
4000元以上
0
0%
500－1000元
3
10%
1000－1500元
8
26.67%
本题有效填写人次
30

05、进入大学学习以来，您是否参与过志愿者活动： [单选题]

选项
小计
百分比
没有
6
20%
有（请直接跳到第07题）
24
80%
本题有效填写人次
30

06、没有参与志愿活动原因： [单选题]

选项
小计
百分比
没有时间
5
16.67%
不感爱好
1
3.33%
不知道怎样参与
3
10%
其它
21
70%
本题有效填写人次
30

07、您参与志愿者活动原因是（能够多选） [多选题]

选项
小计
百分比
锻炼自己
25
83.33%
帮助她人
16
53.33%
实现自我价值
18
60%
回馈社会
9
30%
结交好友
15
50%
完成学校任务
13
43.33%
促进学业或职业发展
12
40%
打发闲暇时间
11
36.67%
其它
3
10%
本题有效填写人次
30

08、您最近一次参与志愿活动时间是： [单选题]

选项
小计
百分比
三个月以内
4
13.33%
三个月～六个月前
7
23.33%
六个月～十二个月
7
23.33%
十二个月以前
12
40%
本题有效填写人次
30

09、您有中途退出某项志愿活动经历吗？ [单选题]

选项
小计
百分比
有
1
3.33%
没有（请直接到第11题）
29
96.67%
本题有效填写人次
30

10、您中途退出理由（能够多选）： [多选题]

选项
小计
百分比
占用过多时间
3
10%
失去新鲜感
2
6.67%
对项目组织方法不认同
4
13.33%
对项目标目标不认同
6
20%
其它
24
80%
本题有效填写人次
30

11、您参与过志愿活动类型有（能够多选）： [多选题]

选项
小计
百分比
体育赛事等大型活动志愿服务
11
36.67%
扶贫济困活动
10
33.33%
文化助残活动
7
23.33%
小区建设活动
15
50%
爱滋预防、环境保护、节能等专题公益活动
4
13.33%
科技下乡服务
2
6.67%
法律维权援助
2
6.67%
敬老院服务
10
33.33%
边缘青少年帮扶服务
2
6.67%
支教服务
7
23.33%
医疗卫生保健服务
2
6.67%
其它
7
23.33%
本题有效填写人次
30

12、您参与志愿活动关键方法是： [单选题]

选项
小计
百分比
个人独自从事
3
10%
和同学或好友一起
12
40%
和志愿服务组织组员一起
15
50%
其它
0
0%
本题有效填写人次
30

13、您关键是经过何种路径取得志愿服务信息（能够多选）： [多选题]

选项
小计
百分比
个人自主寻求
5
16.67%
好友同学介绍
21
70%
报刊杂志等宣传
8
26.67%
学校宣传组织
24
80%
其它
2
6.67%
本题有效填写人次
30

14、您参与志愿活动关键受到来自以下哪些方面影响（能够多选）？ [多选题]

选项
小计
百分比
同学或好友影响
24
80%
所处志愿者组织影响
22
73.33%
所帮助、服务对象影响
7
23.33%
出于自己考虑
12
40%
媒体或海报宣传影响
2
6.67%
学校相关部门影响
9
30%
家人影响
2
6.67%
其它
1
3.33%
本题有效填写人次
30

15、 参与志愿服务后，您认为以下哪些描述符合您感受（能够多选）： [多选题]

选项
小计
百分比
表现公民职责
14
46.67%
能帮到有需要人，表现个人价值
27
90%
促进学业和职业发展
18
60%
充实人生
20
66.67%
其它
3
10%
本题有效填写人次
30

16、 志愿服务过程中，您最不能忍受什么？ [多选题]

选项
小计
百分比
不被服务对象尊重
16
53.33%
活动形式主义
20
66.67%
没有锻炼提升
7
23.33%
没有任何补助或奖励
9
30%
工作无聊无趣
10
33.33%
组织混乱
17
56.67%
其它
3
10%
本题有效填写人次
30

17、 您以后还会从事志愿服务吗？ [单选题]

选项
小计
百分比
会
25
83.33%
不会
0
0%
看情况
5
16.67%
本题有效填写人次
30

18、 您认为现在学校在志愿者组织方面关键存在哪些问题呢（能够多选）： [多选题]

选项
小计
百分比
宣传太少
18
60%
活动单一
20
66.67%
形式主义
18
60%
无连续性
11
36.67%
培训太少
9
30%
行政化强
5
16.67%
组织混乱
10
33.33%
其它
3
10%
本题有效填写人次
30

19、 您认为高校中采取哪些方法能促进志愿服务长久有效化（能够多选）： [多选题]

选项
小计
百分比
完善规章制度，加强管理
25
83.33%
加强培训机制，锻炼能力
23
76.67%
更多激励方法，以人为本
23
76.67%
其它
3
10%
本题有效填写人次
30

燕理大学生志愿服务现实状况调研汇报

一、调查背景 

青年志愿者行动是由共青团中央组织提议一项社会公益事业，以青年参与为专题，以志愿服务为手段，经过青年志愿者为她人、为社会提供服务和帮助，推进经济发展和社会进步,推进社会公民思想道德建设发展。大学生是中国青年志愿者主力军,她们利用业余时间, 结合自己知识技能、资源和善心为她人、小区、社会提供非盈利性、非职业化援助。在自觉、自愿基础上, 参与志愿者组织开展各项活动,使大学生实现了本身价值， 培养了大学生公民意识和社会责任感, 锻炼了大学生奉献精神、服务能力等整体素质，同时也传承了中华民族扶贫济困、助人为乐传统美德。可见,志愿者服务活动是动员和组织青年大学生参与精神文明建设、提升本身素质有效载体，是新形势下高校对大学生开展思想政治教育新路径，开展好此项活动意义重大 

二、调查目标 

此次调查直接目标是了解现阶段大学生志愿服务现实状况及大学生对青年志愿者行动认识、了解、心态及存在问题，为推进大学生志愿服务建设，深入加强青年大学生志愿者工作力度，丰富动员方法和手段提供决议参考，愈加好地调动青年大学生参与社会、服务社会主动性，激励青年深入基层锻炼，不停积累社会经验，为友好社会建设作出贡献 

三、大学生从事志愿服务活动具体情况 

1、大学生志愿服务经历和对志愿服务意愿  
志愿活动是指自愿贡献个人时间和精力，再不记物质酬劳前提下为推进人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务。调查显示，多数被调研对象在校学习期间全部有过志愿服务活动经历。有志愿服务经历占到80%，没有志愿服务经历仅有20%。在参与过志愿服务同学中，有86%同学愿意继续参与志愿服务，不确定人数为14%。在没有志愿服务经历同学中，愿意开始参与同学有78%，不确定有22%。而且在全部被调研对象中有90%同学认为大学生应该参与志愿服务。由此可见，当今大学生志愿服务得到了绝大多数同学支持和认可。 

2、从事志愿服务情况 

大学生参与志愿服务时间情况。每次志愿服务时间在2-4小时居多，占到44%，2小时以下占到22%，长时间（4小时以上）约占16%。相关志愿服务方法，集中一段时间参与和时间分散但比较有连续性参与所占比重相当。由图7很显著得出，大学生参与志愿服务活动利用时间基础为双休日，课余时间和节假日（包含寒暑假）。能做到只要有需要任何时间全部能够同学比较少。我们能够看出大学生参与志愿服务活动时间分配是比较合理，利用双休日、课余时间及节假日，每次志愿服务时间多在4小时内，不影响正常学习生活。还值得欣慰和激励是很多同学全部是有连续性参与志愿活动。 

大学生参与志愿服务内容中，大型会展、大型运动会等活动服务、环境保护和美化服务、帮助孤、寡、老、残疾人服务、支教服务为关键内容，也就是说大学生关键全部是从是这些方面志愿服务。可见大学生志愿服务要指导思想是“出人力，献爱心”。帮助孤、寡、老、残疾人服务通常全部是在小区、敬老院、疗养所等地方，会展运动会等志愿者有统一组织，也就是说志愿者是不需要花费额外费用。在高校志愿组织本身运转资金完全依靠学校拨发有限活动经费、而志愿者服务完全无偿甚至要自贴路费情况下, 进行成本较低志愿服务成为肯定。

四、阻碍大学生志愿服务原因   

在参与过志愿服务活动同学中，有52%同学认为参与志愿服务有阻力，即有大约二分之一同学是感到有阻力。比较可知，不管参与过还是没参与过志愿服务，共同阻碍原因全部是时间，而且时间原因，和个人生活或学习相冲突全部是最关键原因。不一样点是经济原因和法律原因，未参与志愿活动，其阻碍原因是经济和法律所占比重很小，而参与过志愿活动同学，感到有经济阻力和法律不完善比重却很大。这很能反应问题，引发我们思索。    由此看来，在开展志愿服务活动过程中，经济是需要着重考虑一个方面；争取更多法律支持，完善法律对志愿者权益保障也是一个需要努力方向。除此之外，未参与过志愿服务同学反应关键阻碍原因还有学校社会提供机会少，没有感爱好；宣传力度小，没有立即了解相关信息；很多志愿服务活动过于形式主义等。这些全部是志愿活动开展过程中欠缺东西，是我们需要改善地方。
五、参与志愿服务活动作用 
在被调查同学中，有54%同学认为志愿服务对被帮助者很有帮助且产生了至关关键作用，有46%同学认为有一定帮助，但帮助不大，可有可无，没有同学认为无帮助且有负面作用。这说明志愿服务起到了一定作用。同学们认为做志愿者作用关键表现在以下多个方面： 
 1、丰富自己社会阅历，有利于找工作；实现个人价值，让生活愈加充实； 2、提升自己思想道德素质； 
3、将爱传输到社会，号召更多人加入这一行列等。简单来说就是服务她人和锻炼自己。 做志愿者作用也就是大学生参与志愿服务活动原因，总来说，大学生参与志愿服务原因可分为两个方面就是实现自我价值和社会价值两方面, 说明现代大学生在肯定奉献价值同时, 也意识到利她行为对本身发展有着主动作用，表明现代大学生参与志愿服务动机是主动、善良。现实社会竞争十分猛烈, 个人能力和素质是人才竞争焦点,每个人全部要更大部分时间和精力放在本身综合能力提升方面, 以适应不一样竞争环境改变。

六、大学生志愿服务活动中存在问题
1、大学生志愿服务活动有一定程度形式主义 
14%未参与过志愿服务同学认为，很多志愿服务活动过于形式主义；有48%同学认为，参与志愿服务活动对被帮助者帮助用处不大，可有可无。 
2、针对问题提出提议 
针对以上问题，能够从以下方面着手：  
1）对于部分需要专业技能和职业素养志愿服务项目，组织者要对报名者进行对应选拔。比如法律知识宣传方面项目，要选择法学专业学生，支教服务要选拔有一定教学能力志愿者。除此之外，组织者还要对志愿者进行相关有效培训，以提升志愿者专业素质和职业素养。 
2）因为活动经费有限，很多活动需要志愿者自担费用，这对家庭经济困难学生参与其中造成阻碍。要完善对志愿者各项保障机制，提供基础安全保障和基础补助等，并加大资金支持力度。尝试经过商业性外联赞助拓宽经济起源。 
3）期望更多志愿活动能够使志愿者得到权威服务证实，这既是对志愿者无偿服务肯定，也能对志愿者主动参与志愿服务产生激励作用。 
4)建立完善考评标准和表彰机制，对志愿活动进行有效评定，对志愿活动中表现突出集体和个人进行奖励。 
5)高校应依靠本身优势，发挥本身特色，创建品牌活动，服务内容要不停进行革新和补充。一部分学生表示学校提供机会少，还没有碰到感爱好项目。这在一定程度上影响了在校大学生参与志愿活动主动性。我们应该用心发觉学校、社会还需要什么，欠缺什么，用心去思索怎样去改变现实状况。 
6)重视活动质量和效果，实事求是，降低甚至消除形式主义。形式主义不仅浪费人力、物力，而且丧失了志愿服务奉献、友爱、互助、进步意义。 
七、结语 

在建设友好社会过程中，我们大学生不是评论者，更不是旁观者，而应该是主动参与者。我们应怀着一个高尚理想去求实，怀着一个主动心态去践行，服务社会，使身边社会更美好，用自己实际行动帮助有困难人，这是时代对现代大学生要求，而我们大学生所作所为也表现了我们时代责任感和社会责任感。我们衷心地期望能够经过这次对大学生参与志愿者活动调查，深入了解青年学生对志愿者活动意见和提议。从而，为志愿活动改善提供数据支持和方法参考。我们真诚地祝福国家和学校能愈加好地利用大学生力量帮助有需要人，建设一个愈加友好愈加富强社会。