太平间管理核心制度.docx

一、太平间管理条例
在医院死亡人员，无特殊情况，医院应在2小时内通知辖区殡仪馆接运火化。患传染病死亡者，医院应立即汇报卫生行政主管部门对遗体进行特殊处理，然后通知殡仪馆接运火化。外地(县区行政区域以外)人员在医院死亡后，因特殊情况确需将遗体运回死者生前居住地，应该经当地县民政部门同意后方能放行。不准将医院太平间承包给私人业主经营。
（1）太平间管理人员在承接管理期间，确保太平间大厅及停尸间只能单独开展遗体暂存，不能在太平间外及公共地段开展祭奠活动，不得有燃放鞭炮，，敲锣打鼓，跳舞唱戏，打麻将、划拳、喝酒等影响她人行为（除小声播放哀乐外），更不能从事封建迷信行为。如太平间管理人员三次违反约定，则医院有权取消太平间管理人员管理资格。
（2）太平间管理人员在开展丧事服务过程中，树立良好职业道德，尽力为丧家服务好，必需按殡仪管理相关要求办理，上岗佩戴工作证，着工作服。坚持二十四小时轮番值班制度，严格收费标准（收费标准上墙）。严禁工作人员利用工作之便敲诈丧家财务，违反一次，医院从履约确保金中扣除1000元。
（3）太平间管理人员在治丧服务中必需尊重丧家家眷意见，并严格根据政府相关职能部门审批标准，明码实价，收取服务费。如发生以上问题，影响到医院声誉，如太平间管理人员三次违反约定，医院有权终止协议。
（4）送入太平间尸体要求着装整齐，符合卫生要求，不应污物污染，凡经解剖尸体，送往太平间时也应要求衣着整齐，面容端正、清洁、外形应和解剖前基础相同，不得有开放创口和外溢体腔内容物。
（5）太平间设施应适用，便于清洗、隔离和消毒，保持门窗、通风口防鼠、防蝇、防腐设备良好。
（6）太平间管理人员在承接管理期间必需保持太平间区域内清洁卫生。
（7） 太平间管理人职员作人员必需含有良好职业道德，要尊重丧者亲人，不得同其争吵；太平间工作人员应做好个人卫生，预防本身感染，同时，不得借工作方便谋取私利。
（8）未经医院书面同意，太平间管理人员不能乱搭乱建，。
（9）病人遗体在太平间停放时间标准上不超出12小时。
（10）尸体管理指定专员负责，建立交接尸体和清洁卫生及消毒制度。
二、太平间工作人员职责
（1）负责尸体从病房接到太平间、保管尸体，在接到相关科室通知后要确保在10分钟内到指定科室接尸，并做好正确查对登记备查。保持室内外清洁、通风。
（2）尸体运输太平间时，认真填写《尸体停放记录表》中各项内容，并应妥善保管。每具尸体必需要挂上编号牌，严防发生差错。
（3）存放尸体，通常不超出三天，如有逾期情况应立即报请总务科处理。
（4）死者家眷(或死者工作单位)来认领尸体时，要认真查对，预防差错。尸体接走后，应立即清洗消毒铺位，处理遗物，确保室内清洁卫生。
（5）碰到超出要求停放时间无法处理尸体或“三无”尸体时，应立即向保卫科和总务科汇报。
（6）保持室内外清洁、卫生、通风，尸体运走后立即进行室内消毒。
（7）每七天清扫太平间周围环境卫生，保持环境整齐、洁净。
（8）领取尸体时，应按要求到收款部门交款凭收款发票开门取尸。
（9）宣传移风易俗，严禁在太平间内烧香烧纸和举行悼念活动，以防火灾发生。
（10）保持室内、外卫生清洁，门窗严密，做好防鼠、灭鼠等工作，定时消毒。
（11）太平间管理员在开展丧事服务过程中，树立良好职业首先，尽力为丧家提供最好最全方面最传服务，根据殡仪管理相关要求要求办理。
（12）完成领导交给其它任务。
三、太平间消毒隔离制度
1、有对应停放尸体设施，定时消毒液喷雾消毒。
2、有专员分管，对运输尸体工具，使用有效消毒液擦拭。
3、对太平间污水、污物集中进行无害化处理。
4、对传染病死者尸体，进太平间前应消毒处理，然后放入单独隔离间，尸体运出后作终末消毒。
5、责任人员应做好个人防护，预防本身感染。
尸体交接程序

在患者死亡后，科室出具《死亡证实书》，填写“尸体登记卡”，通知太平间管理人员转至太平间，通知殡仪馆。

太平间管理人员打开太平间接收尸体，并署名确定。

殡仪馆转运尸体，太平间管理人员查对《死亡证实》和《尸体登记卡》无误后，填写转运时间并署名，将尸体交殡仪馆转运。

《尸体登记卡》上交医务科保管备查。

（1）在患者死亡后，科室出具《死亡证实书》，填写“尸体登记卡”，通知太平间管理人员转至太平间，通知殡仪馆。
（2）太平间管理人员打开太平间接收尸体，并署名确定。
（3）殡仪馆转运尸体，太平间管理人员查对《死亡证实》和《尸体登记卡》无一，填写转运时间并署名，将尸体交殡仪馆转运。
（4）《尸体登记卡》上交医务科保管备查。
医院尸体登记卡

科室：
姓名

性别

年纪

地址

死亡时间

太平间签收人

殡仪馆接运时间

查对交接人署名