大学生快递创业专题计划书.docx

大学生快递创业计划书
序言
伴随社会发展，大家生活节奏不停提升，大家对快递服务要求也越来越高，作为大学生我们，在网购市场风起云涌年代，快递服务在大学校园也快速流行。在我们合肥幼儿师范，快递服务业却处于两难境地，存在一定程度市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流全部在追求快速生活时，总有不少年轻人颠覆了传统意义上"快递"概念，"快递"作为一个全新邮递概念正逐步被越来越多人接收。所以，我们计划打造一家以校园快递业务为主店面。
一、项目介绍及分析
1、业务介绍
在固定时间内(如中午12：00-14：00和下午16：00-18：00)由各快递企业员工按时将最新一批快件送到我们工作室，我们安排专员签收。学校师生将需发送快件送到我们工作室(我们也可上门取件) ，我们会在当日中午或下午由快递企业派送员统一取件，既方便了快递企业，也方便了师生，大大提升了工作效率。
2、市场分析
现在在我校承接校园快递业务主流企业有：申通、圆通、汇通、中国邮政EMS、顺丰，其中申通、圆通、顺丰关键以受理步骤以发件人电话预约，员工取件为关键方法，收件用户签收步骤，中国邮政EMS、申通、圆通、顺丰派送员经过短信联络收件人约定好取件地址。
经过很长时间调查我们发觉我校快递市场存在部分漏洞，具体以下：
(1)快件签收安全性，因为领取快件时不需要出具任何身份证实，不少同学反应，随便一个同学全部能够冒充收件人将快件领走，快递企业至今仍未出台相关预防方法，可见快件安全性不强。
(2)派送员和收件人约定地点通常全部是露天（学校西门广场），时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给她们工作和学生取件带来很大不便。
(3)时间问题：有时候派送员临时无法联络到收件人或收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，而且派送员在等候收件人一个个取件过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。
所以学校快递业务处于两难境地，有很多需要完善地方。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析：目前我校快递企业派送员任务繁重琐碎而且很多师生对于她们服务很不放心，不满意。所以建立沟通双方桥梁势在必得。
(2)产品及服务分析：我们立足于合肥幼儿师范，提供优质快递派送和取件服务，确保快递以最快速度送达成收件人寝室，立即处理师生快递取件业务，可上门取件。
(3)行业竞争和情况分析：据调查本行业暂无竞争对手，能够开拓市场
(4)消费市场及购置力行为分析：各快递企业派送员为了工作方便愿意和我们合作，并支付我们一定酬劳;学校师生为了快件安全和便利，一样会支持我们，并支付一定酬劳
(5)专业性
我们选择和校园快递龙头服务网络菜鸟网络合作，开设“菜鸟校园驿站”。菜鸟校园驿站专门针对高校提出高校物流处理方案。经过和校内创业学生合作完成快递“最终一公里”服务目标。现在全国已建立了1000余家菜鸟校园驿站。
二、 经营战略
1、团体精神：老实 敬业，团结，奋斗
2、经营理念：以最快速度送快件
以最负责态度派送快递
以最诚信心态构建共赢
3、战略目标： 用30天时间和各快递企业协商，进行无偿配送和收件，在零误差基础上建立长久合作联盟，实现双赢，用三个月时间尝试不一样经营方法和经营理念，结合本校特点，探索适合自己发展道路。
4、竞争策略：本着人无我有，人有我优标准。诚信经营，热忱服务
5、营销策略
a。经过网络等平面媒体向全校师生宣传我们特色服务
b。开展优惠活动
6、关键竞争力分析
a。我们团体组员全部是网购发烧友，对快递业务很了解
b。数次和各快递企业派送员商讨过，她们有意向和我们合作
三、早期运作
(1)工作室选址：大礼堂楼下
(2)店面设计：装修没有必需太追求豪华，简约，简单，大方，有自己独特风格，以暖色调为主，以心愿墙为特色
(3)工作准备：
a。和各快递企业友好协商后签署合作合作
b。准备流动资金
c。团体保持目标一致
五、SWOT分析
(1)S(优势)
我们很好契合了学校快递企业和师生之间中间点，提供轻松、安全、高效快递服务;同时，我们率先提出新快递业务，集新奇、时尚、感情和一体
(2)W(劣势)
潜在竞争对手很多，快递服务业利润薄，吸引大批量快递用户难度大
(3)O(机会)
学校网购市场很大，快递市场也随之兴起，故发展校园快递服务业是肯定趋势;伴随安徽职业技术学院试营成功，在学院打开学生喜爱快递市场也是必需
(4)T(成本)
除装修固定费用外，需要成本不多
六、管理结构
1：组织形态及关键责任：店长。负责店面运行管理
2：副店长，负责校园快递业务实施和发展
3：负责宣传及公关工作
负责快递业务实施和拓展，依据实际运行情况，决定需要聘用若干名兼职人员，兼职人员可选择校内各年级家庭条件相对困难同学，以助于学校勤工俭学、自强自立校风发扬和传输。
七、风险管理
(一)风险分析：1。校园快递服务是新兴得服务行业，必需建立在 高度信任基础上才能成功运作，怎样做大批 量快件收发业务确实值得思索，即使幼儿师范学校这块市场还是空白，但有很多潜在对手，她们有可能以后居上
2。 快递业务具体应该由哪个部门监管也是未知数
3。 快递更需要人力和物力对邮寄物品进行保管，需要大量成本
(二)风险预防：1。建立关系网 ：有着巨大人际网，才能找到更多目标用户，也能增加用户对我们信心
2。优质服务：有了优质服务，我们才能一步步打造我们口碑，建立我们群众基础。