虚拟主播在旅游课程中的应用.pdf
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1、中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要 第五篇“加快数字化发展 建设数字中国”在智慧教育部分提出了“发展场景式、体验式学习和智能化教育管理评价”,并在智慧文旅部分提出了“推动景区、博物馆等发展线上数字化体验产品,建设景区监测设施和大数据平台,发展沉浸式体验、虚拟展厅、高清直播等新型文旅服务”的要求,而在虚拟场景或展厅等空间进行讲解或主持活动的不少是近年新兴的虚拟主播。虚拟主播是在“元宇宙”中,实现真实人类与数字人类完美结合的一种手段。由于智慧旅游课程一般是在机房或虚拟仿真实验室中进行,这与虚拟主播的展示空间有着类似之处,本文探讨新媒体中的虚拟主播应用于旅游课程
2、的可行性及使用方式,为开发“元宇宙”时代下的旅游课程打基础。一、先行研究虚拟主播分成AI合成虚拟主播和Avatar式虚拟主播两种。AI合成虚拟主播是以某人的声线为中心创立声音库,制作者根据声音库合成声音,并通过人工智能让数字人按照程序主持所需的节目。Avatar式虚拟主播是由固定的人类给主播实时配音(音色可通过机器调整),并通过脸部和动作捕捉技术,实现虚拟主播与该人类脸部与肢体动作的基本一致。Avatar式虚拟主播因开发及运营成本低的优势,2018年开始在我国的自媒体流行。“B站2019年第一季度就有超过6 000位虚拟主播吸引了超过6 000万观众人数”1。Avatar式虚拟主播目前已成为我
3、国发展最快的直播类型之一。针对虚拟主播,国内外做过不少研究,研究成果集中于以下六个领域:针对虚拟主播技术发虚拟主播在旅游课程中的应用黄怀谷(珠海城市职业技术学院,广东珠海519090)摘要:虚拟主播是在“元宇宙”中,实现真实人类与数字人类完美结合的一种手段。文章探讨把虚拟主播应用于旅游课程的可行性及使用方式,为开发“元宇宙”时代的旅游课程打基础。通过问卷和访谈,了解到虚拟主播进入旅游课程得到旅游类专业学生的普遍认可,且确定了目前最符合学生审美需求的Avatar形象。把此类Avatar作为教学手段导入旅游课程,教师和学生可根据景区、团型及场景的需要,不断更换自己的造型,更好地作为一个团队成员参与
4、到线上与线下的课程。学生还可掌握用虚拟主播主持企业智慧云平台的方法,促进校企合作项目以及给个人的创新创业打造新的亮点。关键词:虚拟主播;智慧旅游;职业教育;“元宇宙”中图分类号:G622文献标识码:A文章编号:2095-6584-(2024)01-0083-05收稿日期:2023-09-28基金项目:广东省教育科学规划课题(高等教育专项)“虚拟人技术在数字文旅教学中的应用研究”(2023GXJK908);珠海城市职业技术学院教研课题“虚拟主播在智慧旅游课程的应用研究”(JY20230104)作者简介:黄怀谷(1984-),男,广东茂名人。讲师,博士(出站博士后),研究方向:日语教学、中日动漫旅
5、游、数字人虚拟主播。2024年2月第23卷第1期襄阳职业技术学院学报Journal of Xiangyang PolytechnicFeb.,2024Vol.23 No.183第23卷第1期襄阳职业技术学院学报2024年第1期展历程的研究。此类研究主要从早年虚拟偶像的动作捕捉系统和3D建模的搭建等角度出发,探究当今的虚拟主播技术平台是如何形成的,如郝昌、Xu S。针对虚拟主播行业发展现状的研究。此类研究主要通过对各国虚拟主播的运营情况进行调研,从而提出一些新的发展建议,如冯哲辉,范镇林和Gordon,Nicholas。针对虚拟主播传播效果的研究。此类研究主要探索运营团队、粉丝及传播内容之间的三
6、方关系,如张路、Lindholm Julia,Eliasson Olivia。针对虚拟主播背后的二次元文化的研究。此类研究主要探讨二次元文化背景下,虚拟主播运营公司与粉丝之间产生的各种经济、法律和社会问题,如Xin Zhou、原田伸一朗。针对虚拟主播的Avatar的研究。此类研究站在IP的角度,分析虚拟主播形象本身所创造的商业、技术和社会价值,如张路、Saputra D I S,Setyawan I。针对虚拟主播带货的研究。此类研究主要探索如何在直播电商中利用虚拟主播,提高产品在Z世代的营销效果,如王晓晓和Otmazgin N。先行研究给本文提供了大量启发,但主要把其视作一种新闻或网络主播进行
7、研究,本文突破新闻与网络主播的范畴,探索虚拟主播应用于旅游课程的可行性与使用方式。借助虚拟主播及其背后庞大的粉丝群在海内外的号召力,提高学生的学习积极性与参与度,且通过不断更换虚拟主播的造型,以适应旅游课程中的不同景区、团型及具体场景的需要,并真正实现智慧旅游课堂的人机结合,同时促进校企合作及创新创业。二、把虚拟主播用于旅游课程的学生认可度调查笔者首先通过问卷和访谈调查了旅游类专业的中高职、本科以及研究生对虚拟主播的了解程度以及用于旅游课程的认可度。从数据来看,所有学历层次的学生均有91%以上对虚拟主播有所了解,其中76%的学生有观看虚拟主播视频的经验,3%的学生有担任虚拟主播的“中之人”或参
8、与虚拟主播运营团队的经验。在是否认可虚拟主播进入课堂的态度上,38%的学生表示支持,53%的学生表示视虚拟主播的形象而定,明确表示反对的学生只有6%,其余学生表示无所谓或不清楚。从调查结果来看,虚拟主播的形象是学生是否接受其进入课堂的一个关键因素。我们对学生期待进入课堂的虚拟主播形象进行了调查。虚拟主播的形象主要包括角色范畴、年龄、性别、画风、头身比、声音以及服装等要素。其中虚拟主播的服装可以根据旅游景区和团队的需要随时更改,所以我们没有调查学生的意见,针对前面的角色范畴、年龄、性别、画风、头身比、声音等要素,一一收集了学生的偏好。在角色范畴上,设置了“人类”“动物”“机器人”“怪兽”等常见的
9、虚拟主播形象以及动漫角色所涵盖的类型,为了防止遗漏,也设置了“其他”这个开放性选项。调查发现,100%的学生接受“人类”这个角色范畴,在女生中“动物”仅次于人类,不过也没超过1/3,可见进入课堂的虚拟主播还是应该以人类的形象为蓝本。在年龄上,得票最多的选项是“2029岁”,其次是“1019岁”,可见大部分学生是喜欢年纪稍大于自己或与自己接近的虚拟主播形象。在期待的性别上,男女比例接近,女性稍多,为55%。在画风偏好上,学生接受度最高的三个选项分别为“二次元画风”“3D动漫游戏画风”“由我喜欢的画家/团队来设计”,均超过了72%。从数据来看,比起高度仿真的形象,学生更喜欢动漫游戏风格的形象,跟网
10、络流行的虚拟主播形象一致。针对“由我喜欢的画家/团队来设计”这个选项,我们对学生进行了访谈,人气较高的画家/团队有虚拟偶像洛天依的设计师MOTH、游戏 原神 的角色设定斋藤直葵以及制作了 斗罗大陆 吞噬星空 人气国漫的玄机科技等。头身比方面,我们提供了一头身到十头身10个选项,学生的选择集中在Q版人物常见的二头身、三头身,以及动漫人物常见的八头身、九头身上。对此,我们可以设计两个版本的虚拟主播形象,一个为三头身,一个为八头身,以对应不同兴趣的学生需求。在声音上,支持真人配音的学生比合成声音多,占78%,可见不管是在运作成本上,还是学生喜好上,Avatar式虚拟主播都比AI合成虚拟主播更适合目前
11、的旅游课程。综合以上数据可看出,虚拟主播进入课堂得到旅游类专业学生的普遍认可,且目前学生最喜欢的虚拟主播形象是2029岁,二次元画风,拥有三头身和八头身两个版本的女性人类角色,由“中84黄怀谷:虚拟主播在旅游课程中的应用之人”进行实时配音。三、把虚拟主播作为教学手段导入旅游课程的探索互动仪式链理论认为互动仪式中的核心机制在于成员间的相互关注以及情感连带,由此形成群体团结和成员身份的符号。在调查中,二次元画风的虚拟主播形象得到了学生的普遍认可,把二次元画风的虚拟主播作为教学手段导入旅游课程,可以让师生之间建立一种二次元语义背景下的符号和情感能量,促进学习热情的持续,以及减少工学结合背景下的师生与
12、企业间的矛盾。(一)虚拟主播在线下课程的应用目前的智慧旅游实训室主要有采用裸眼3D全息投影技术的多媒体教室与全员佩戴VR眼镜进入虚拟现实的虚拟仿真教室两种。学生喜好的二次元画风的虚拟主播采用Live2D技术,也能在3D虚拟世界中呈现出立体的效果,不会显得突兀。对于没有智慧旅游设备的学校,也可通过投影或电视以平面形式展示Live2D制作的虚拟主播。在具体的课程中,虚拟主播的Avatar可根据课程内容的需要更改服装。如“景区运营实务”课中,教师在讲解景区时,为了增强代入感,可以随时变更Avatar的服装,古城景区可让Avatar穿上民族服装,红色景区换革命服装,主题公园则换上卡通服装等。虚拟主播的
13、Avatar不仅限于教师使用,也可供学生使用。在“讲解实训”课中,通常一节课要针对同一个景区练习不同的团型的讲解,学生可根据团型的需要更改服装和造型。为了让学生更好地在不同带团场景进入导游角色,教师也可通过Avatar更改自己的造型,扮演游客、司机、店员以及酒店前台等不同角色,甚至根据场景需要更改性别。在“旅游英语听说”“旅游日语”等外语类课程中,教师可以通过Avatar更改自己的肤色、发色及身高等要素,以更好地扮演不同地区的外国人。(二)虚拟主播在视频课程的应用除了线下课程,虚拟主播在视频课程也能起到拉近师生距离的作用。根据永溪晃二所说:“虚拟主播的新奇性可达到吸引眼球的效果。虚拟主播登场后
14、,对视频本身不感兴趣的受众也可能对视频产生兴趣。可以说这种效果在视频教材中也是一样的。在视频教材中虚拟主播的亲近感可缩短我们与学生间的距离。”2“旅游文化地理”的课外视频通常要补充很多线下课程没收录的景区或文化元素,其中不少景区是学生年龄段的人不感兴趣,但又是市场或国家所需的。对于这类学生本身不感兴趣的视频,我们更需要一个引导人来吸引学生的注意力,而不是让他们单纯用手机或电脑应付了事。此时使用虚拟主播作为视频的向导可以发挥重要作用,拉近课程与学生间的距离,把学生对主播的兴趣转移到景区上。(三)虚拟主播在线上课程的应用虚拟主播的Avatar还可以给参与线上课程的学生提供身体上的交流和实操。疫情期
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