广西创新公司员工手册模板.doc
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1、广西创新港湾工程职员手册前言2第一章企业概况3第二章职员聘用9第三章考勤休假15第四章薪酬福利23第五章培训发展27第六章职员变动30第七章职员行为规范34第八章奖励处罚38第九章沟通申诉41前言欢迎加入广西创新港湾工程,愿创新港湾工作成为你事业新起点。 这是职员手册,也是我们创新港湾企业对职员管理基础准则,它目标是帮助你在新工作中不感到拘束,而且告诉你部分必需了解信息,请你仔细阅读。常常重温本手册会有助你在新港湾工作中充足发挥自己才能。政策对企业经营来讲是必不可少,政策有利于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同目标,我们必需建立保护大家并使大家共同受益规则。我们明白
2、大多数人全部渴望能有一个良好工作环境。我们期望本手册会帮助你做到这一点。你直接上级是你工作关键指导人,她/她将负责你工作培训、工作安排。当你在工作上有疑问或碰到困难时,请首先和你直接上级沟通。当她/她无法帮你处理问题时,请咨询企业人力资源部主管,她/她会指导你并帮你找出问题症结,或引导你寻求企业高层帮助。总而言之,愿你在创新港湾工作顺心,事业顺利!第一章企业概况第一节 企业介绍广西创新港湾工程是一家机械化施工民营企业,关键从事水下爆破工程施工。企业注册资本800万元,固定资产3000万元。企业现有各类高、中级技术人员20多人,并拥有一批爆破专业技术人员和熟练持证技术工人。企业十分重视施工设备优
3、异性,拥有世界上优异凿岩设备,如瑞典阿特拉斯高风压空压机、美国英格索兰中风压空压机、150型和100型潜孔钻机、4艘水下炸岩作业船(每艘6台钻机)。企业负担三峡水下爆破工程取得优质工程。企业为爆破工程专业承包三级施工企业,水下爆破年施工能力达200万立方米以上。6月用一艘150(6台机)、一艘100(6台机)在青岛港前湾三期水下炸岩施工中,创下了月产量达16.2万立方米,面积69645平方米中国最高纪录。在110天内完成00平方米、503972立方米佳绩而受到业主青睐,同行刮目相看。企业一贯以“优质安全、高效服务”为宗旨,竭诚为业主服务,业务遍布广西、广东、福建、山东、辽宁等中国沿海沿江地域。
4、第二节 企业文化1、企业愿景在未来5-时间内,发展成为一个含有一定业内影响力、专业化航务工程企业。业内影响力:业内影响力不是指企业规模,而是指本企业对于外部市场和外部群体结合程度和影响能力。具体表现在:在特定市场领域,对特定市场影响、对业内人士影响、对用户影响、对竞争对手影响。专业化:不求全,不求大,针对细分市场,培育业务专业化;技术上、管理上、人才上、项目运作方法上专业化。2、企业宗旨优质安全,高效服务优质安全:企业为用户提供优良工程项目施工质量。1、企业经过优异技术装备来确保工程项目标质量;2、企业经过含有丰富施工经验施工人员来确保工程项目标质量;3、企业经过工程项目施工步骤制度化和质量管
5、理体系,来确保工程项目标质量。同时,企业规范安全管理制度和安全操作步骤,确保工程项目施工安全、施工人员安全。高效服务:企业经过合理施工组织,经过工程项目施工步骤优化,经过对施工人员绩效考评,确保工程项目施工效率。同时,企业服务理念是“急用户之所急,想用户之所想”,这是企业和用户保持连续合作基础。3、企业精神诚信 协作 务实 创新诚信:创新港湾企业要求职员保持“诚信”企业精神,对工作诚信就是敬业,对企业诚信就是忠诚,对用户和合作者诚信就是守信。协作:在充足发挥职员个人才能基础上,强调沟通和协作,提倡个人智慧服务集体目标、局部发展服从整体计划。同时,加强和用户之间协作,形成利益共同体和“双赢”局面
6、。务实:创新港湾企业强调职员工作要踏扎实实,为人要本本分分。务实是创新基础,没有“务实”企业精神为前提,就没有“创新”。创新:服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是创新港湾企业连续发展永恒专题,创新港湾企业激励职员创新行为,努力营造民主、宽松、友好等有利于创新组织气氛和机制。4、企业作风明 快 严 实明:目标明确、责任清楚、信息共享、管理透明。快:加强协同,优化步骤,快速响应,雷厉风行。严:严格标准,自觉自律,恪尽职守,超越自我。实:实事求是,少说空话,多干实事,讲求实效。5、企业关键价值观以人为本、制度为纲,至诚至信、用户至上,激励竞争、公平公正,连续创新、追求卓越。以人为本。“企业即人”
7、。创新港湾企业是由人组成集合体,创新港湾企业无“人”则“止”。创新港湾企业以人为本,一直把人原因放在中心位置,时刻把调感人主动性放在主导地位。在实现创新港湾企业经济价值同时,尽可能地发挥每个人聪慧才智,使职员得到全方面发展。“创新港湾企业靠人”。创新港湾企业运转必需依靠全体职员智慧和力量。人潜力极大,关键在于开发。制度为纲。一份独立宣言奠定了美利坚合众国立国之基,以后,美国基业长青。创新港湾企业新发展,是以一套系统管理制度为基础。“不知道怎么做,那就找制度;制度不完备,那就完善制度”,职员一切行为全部应该以制度为基础,职员行为对错评判标准就是企业制度。至诚至信。待用户以诚信、待领导以诚信、待下
8、级以诚信、待同事以诚信、待好友以诚信,“至诚至信”,不管是工作还是生活,全部是创新港湾企业职员为人准则。可能“待人以诚,处事以信”会失却部分短期小利益,但确实是大家之间长久交往和合作基础。创新港湾企业,“诚信自在我心”。用户至上。一、用户永远是正确;二、假如用户错了,参考第一条。每一位用户提出要求,必有其原因。我们不能盲目认为何东西绝对正确,首先要做是看看我们有什么不足,其次再沟通双方前提。激励竞争。创新港湾企业实施公开招聘、公开竞聘、竞争上岗等形式人才内部竞争机制,启用优异人才、淘汰不合格人员、防范和消除人员臃肿、结构凝滞及组织老化现象。 公平公正。创新港湾企业要求,公平公正地对待每一个人、
9、每一件事。“公道自在人心”。连续创新。“只有不行动,才会不失败”。创新港湾企业激励创新,赞赏变革推进者,许可失败,职员任何创新活动,只要为了提升用户满意度和企业发展,在创新港湾企业全部会得到赞赏并取得所需条件,创新成功职员是企业英雄,创新失败职员决不会受到指责。没有创新,就没有发展。管理创新是关键创新活动。创新港湾企业强调制度刚性标准,即以制度规制人,制度面前人人平等,制度实施力度永不打折。不过,这并不意味着制度是僵化、一成不变;制度创新一直是创新港湾企业发展历程中极具变革意义之举,以确保企业制度在实施中适用性、可操作性和和企业战略发展相适应匹配性。所以,创新港湾企业激励职员对现有制度大胆提出
10、改善或废除提议,对制度中不利于企业发展和顺应环境改变部分进行大胆“废旧立新”,以确保制度运作效率和效益性。追求卓越。“我们不求最好,但我们永远要追求愈加好”。我们做到第一方面,要做得比过去愈加好;我们做不到第一方面,我们也要努力争取比过去有更大改善。“我们永远在提升”是创新港湾企业共同行为准则。第三节 组织构架企业总部岗位图项目部岗位图第二章职员聘用1、招聘需求申报人力资源部每十二个月依据企业发展战略和年度经营计划估计企业人员需求估计,制订企业人才招聘计划报总经理审批。企业各用人部门每三个月检验本部门人力资源供给情况,如有些人员需求则于每三个月最终30天初提出人员调整计划,报人力资源部门。各用
11、人部门在确定本部门内无横向调剂人员可能性,报部门主管审批后,填写职员需求申报表报人力资源部,如系新岗位需同时附上岗位说明书。人力资源部认真审核该职位工作性质、等级和部门人员编制计划等,提出采取企业内部招聘或对外招聘提议,并填写各部门人员需求计划表报总经理审批。职位空缺时,应先考虑内部人员,在没有适宜人选时,考虑外部招聘。2、内部招聘程序(1)人力资源部依据岗位说明书,确定公布内部招聘公告。公布方法包含在企业内部网上通知、公告栏公布、内部招聘文件等形式,内部招聘公告要尽可能传达成每一个正式职员。(2)全部正式职员全部可向人力资源部提出应聘申请。应聘职员应先向所在部门经理提出应聘意愿,所在部门经理
12、同意并报总经理同意后,向人力资源部提出应聘申请。(3)人力资源部依据岗位说明书要求进行初步筛选。对初步筛选合格者,人力资源部组织用人部门进行评审。(4)人力资源部将评审经过者名单报经总经理审批。审批经过后,中聘者办理原部门工作交接手续,到用人部门报到,正式上岗。3、外部招聘程序(1)报名:应聘人员持身份证、学历证、资格证原件及复印件、1寸免冠照片到企业人力资源部报名填写求职申请表。(2)若符合条件报名人数不足,则需削减招聘名额,招聘人数不得超出复试人数二分之一。(3)甄选:A、 人力资源部依据岗位说明书条件要求,审查求职者个人简历和求职表,进行初步筛选,对符合要求者通知参与笔试。B、 由人力资
13、源部组织相关人员设计笔试试题,着重对应聘人员学识、智力、心理、综合分析能力等进行测评,对合格人员通知面试。C、 人力资源部经过和应聘人员面谈,考察应聘者工作态度、求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等,对合格者通知复试。D、 由用人部门负责对面试合格者复试,关键对应聘者岗位专业技能、岗位知识学习学习能力、实际处理问题能力、团体合作精神进行考察。E、 对于复试合格者,用人部门主管依据实际录用人数确定最终人选。F、 人力资源部组织对已合格应聘人员体格检验,体检不合格者取消录用资格。G、 人力资源部对体检合格人员经历、背景及以前工作表现情况进行核实,弄虚作假者取消录用资格。核实无误后,人力资源部报
14、总经理审批后,通知被录用人员前来报到,并通知用人部门接收。4、试用和转正试用目标在于补救甄选中偏差。试用职员上岗前,须参与岗前培训,合格后才能上岗。用人部门责任人有义务对新进入人员进行上岗引导,并确定一名直接责任人管理其行为,负担其行为责任。企业新进职员试用期为3个月。特殊人才经总经理同意可缩短或免于试用期。试用期间,新职员若有严重违规行为或能力显著不足者,试用部门应在试用职员评核表上陈说事实和理由报人力资源部审核后立即解聘。试用期满后,其直接主管部门应严格对照岗位说明书在试用职员评核表上具体列出考评意见,并提出转正、解聘或延长试用期意见报人力资源部审核。凡需延长试用期限,其直接主管和部门主管
15、应详述原因,经人力资源部审核后办理延期试用手续,补发下期试用职员评核表。试用期延长时间不超出3个月。对在工作中表现突出者,可提前转正。提前转正需由本人提出书面申请并陈说相关工作实绩,试用部门直接主管和部门主管在试用职员评核表上详述考评意见并附上工作业绩材料,经人力资源部审核后办理转正手续。提前转正必需含有以下条件:试用期满1月以上;试用期间无迟到、早退、因私外出、事假一天以上(含一天)统计;工作主动主动,工作量饱满,工作实绩显著;业务或技术娴熟。职员3个月试用期内,事假超出五天者应予解聘,病假达七天者应予解聘,有旷工统计或迟到、早退达2次者应予解聘。对试用合格者,如属已经有工作经验者(企业特聘
16、人员除外),应要求其出具原单位离职证实或相关工作经验证实文件后(如有特例须有总经理同意,不然继续按试用人员对待),由人力资源部代表企业和其签署劳动协议或劳务协议,并填写职员履历表。从正式聘用之日起,享受企业同类人员待遇。5、特殊人才录用对于企业急需特殊人才(如高级技术人才、高级管理人才和高级市场教授),可不经过人力资源部初试和面试甄选小组复试。由人力资源部负责搜集、核实及传输高级人才相关信息和初步筛选,由董事长/总经理直接进行面试,综合评定。对于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平参考岗位说明书,和应聘者约定具体数额,经董事长/总经理同意后实施。特殊人才需经试用期考评,由总经理对考评汇报进行审
17、议。经过后,由人力资源部代表企业和其签署劳动协议,正式聘用。6、新职员入职指导新职员接到录用通知后,应在指定日期到录用单位人力资源部门报到,填写职员报到记录表,如因故不能按期前往,应和相关人员取得联络,另行确定报到日期。新职员加入新港湾时,须向本部人力资源部门提供身份证、学历证实(大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书原件)、工作证实、婚姻情况证实、和近期体检汇报和免冠近照,并亲笔填报正确个人资料。当个人资料有以下更改或补充时,请职员于30天内填写个人情况变更申报表,交给所在单位人力资源部门,以确保和职员相关各项权益:姓名、家庭地址和电话号码、婚姻情况、出现事故或紧急情况时联络人、培训结业或进
18、修毕业。企业提倡正直老实,并保留审查职员所提供个人资料权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除劳动协议。报到程序:(1) 办理报到登记手续,领取考勤卡、办公用具和资料等;(2) 和试用部门责任人见面,接收工作安排,并和责任人指定入职引导人见面。7、人事档案企业人力资源部门责任人事档案管理。企业人事档案设为贮备人才档案、职员档案、离职职员档案三种。(1)贮备人才档案企业人力资源部门设置人才贮备档案,以备人才选聘。贮备人才资料起源为应聘人员及其它渠道所取得人才信息。贮备人才档案保留期限为二年,到期后给予销毁。(2)职员档案企业人力资源部门为每一名职员建立人事档案,企业职员人事档案随工作岗位变动,在各
19、部门之间进行调转。职员基础资料、工作表现、考评及奖惩统计、岗位变动、学习培训等内容均存入档案。(3) 离职职员档案企业职员离职,其档案应转入离职档案。离职职员档案保留期限为三年,到期后给予销毁。第三章考勤休假第一节考勤管理1、企业总部(1)企业总部作息时间早晨9时12时,下午13时17时。(2)刷卡制度企业总部职员上下班实施考勤刷卡制度,全部职员上下班必需本人亲自刷卡(累计每日四次)。上下班刷卡时间段为早晨8:3012:30;下午12:3117:30, 在此时间段外刷卡无效。考勤机设在802室秘书台处,职员凭个人出入IC卡进行刷卡考勤。任何人不得以任何理由替换她人刷卡,帮助她人刷卡和接收她人帮
20、助刷卡者,均给通报批评一次。上班时间开始至10分钟内到岗刷卡者,按迟到论处;超出10分钟至1小时者,按旷工1小时论处;超出1小时者,按旷工半天论处;提前10分钟以内下班者按早退论处,超出10分钟者按旷工半天论处。全部些人员须先到企业刷卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况,需事先填写外出申请表,经直接上级签字审批后送人力资源部档备查,如事先没有办理手续而外出者,按迟到或旷工处理。如有弄虚作假,一经发觉,给通报批评一次。职员因公出差,须事先填写出差记录表,经直接上级同意后报人力资源部立案。如因工作紧急无法事先办理立案手续者,须由出差职员直接上级通知人力资源部考勤责任人,待出差职员回来补办登记手
21、续。如没有办理出差登记手续或出差回来未补办登记手续者,不予报销出差费用并按旷工论处。刷卡制度由人力资源部门负责监督实施,于每个月末汇总考勤资料并据此核发职员工资。2、项目部(1)作息时间:项目部作息时间由项目部自行要求。(2)考勤职员上班时间逾要求时间2分钟至15分钟为迟到,按迟到论处,扣罚10元/次;超出15分钟至1小时按旷工1小时论处,扣罚0.5天工资;超出1小时按旷工半天论处,扣罚1天工资。职员下班未到要求时间提前下班为早退,按早退论处,提前15 分钟以内下班者,扣罚10元/次;超出15分钟按旷工1小时论处,扣罚0.5天工资;超出1小时按旷工半天论处,扣罚1天工资。项目部考勤管理由项目办
22、公室负责。第二节职员休假职员请假分为法定假期、带薪年假、病假、事假、婚假、丧假、产假及哺乳假期、考试假期、工伤假和工管休假,有薪假期仅发学历职称工资、司龄工资和岗位工资。1、法定假期除日常休息日外,企业按国家要求安排职员在法定节假日休假,全部职员每十二个月均可享受10天法定带薪假期:即公历一月一日(元旦节),农历年初一、初二、初三(春节),公历五月一日、二日、三日(劳动节),公历十月一日、二日、三日(国庆节)。2、带薪年假凡在本企业连续工作满二整年职员,均可依其在企业工龄长短享受下列不一样时期带薪年假:第4年,每十二个月休假7天;第59年,每十二个月休假10天;第10,每十二个月休假15天;第
23、20年及满20年以上者,每十二个月休假20天。1. 为使职员能有充足休息时间,提取年假时不足一天不予同意。2. 年假提取时应提前申请,经直接上级同意后方为有效。如年假超出7年者,需报人力资源部立案。因部门认为工作需要而年内无休假时,在年底按劳动法要求假日加班计算薪金;如属职员本人自动放弃者,企业不作任何赔偿。3、病假已签署三年制劳动协议职员每十二个月有10天有薪病假。1、 有薪病假只能当年使用,不得隔年使用。2、 不超出1天有薪病假可不交医院证实,但需要填写病假申请;超出1天有薪病假需有市区内区以上医院医生证实并填写病假申请,需经部门经理审批签字,方能作为病假处理。3、 有薪病假之外病假半天扣
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