房地产项目全程开发流程模板.doc
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1、第一章 房地产项目全程开发步骤前期部寻求拟建投资项目 董事会意向地块确定 策划人员技术设计人员财务人员工程预算人员 项目研究小组成立1、 项目评定2、 可行性方案 经过招标获取项目开发权前期部 前期部 土地证、计划选址、计划定点 策划人员项目方案概念设计 研发部委托设计 一、计划方案设计二、园林方案设计三、建筑方案设计营销部委托设计项目设计优化 研发部委托设计 前期部送审图企业 送建规委审批 资金筹措财务部 前期部 消防、防雷、环境保护、人防、年度计划协议预算部一、项目招投标及签署协议;二、营销策划营销部 前期部报 建工程管理部一、工程施工; 二、销售实施; 营销部 工程验收工程管理部 前期部
2、项目综合验收 物业接管物业部工程结算、决算决决算 交房及办理房产证财务部协议预算部营销部 第二章 合通地产组织架构图董事会总经理副总经理总经理助理营销总监常务副总经理综合部工程管理部研发部策划部销 售 部 总经理办合同预算部财务部物业企业前期部人事行政部各小区物管理人员金园绿化企业主办人员材料采购人员研发人员设计人员土建工程师水电工程师策划师置业顾问销售主管总经理办人员人力资源主管行政后勤人员会计出纳预算员第三章 总经理岗位职责岗位名称:总经理直接上级:董事会直接下级:常务副总经理、副总经理、总经理助理、营销总监、总经理办本职 负责企业整体经营计划制订、实施和监督工作,企业日常经营管理工作、处
3、理企业突发事件。职责工作任务职责一 职责表述:组织制订企业年度经营实施计划,经董事长办公会议和董事会同意后,负责组织实施。工作任务:负责企业整体经营计划和企业总目标确实定;负责向董事会进行汇报,请示同意企业整体经营计划和企业总目标。职责二 职责表述:主持企业日常各项经营管理工作工作任务:负责全方面招待和检验落实董事长办公会议所作出各项工作决定;负责召集和主持总裁办公会议,检验、督促和协调各线业务工作进展;负责代表经营班子向董事会办公会议提议并任命经营机构各相关部门和下属企业正副经理;负责签署日常行政、业务文件。职责三 职责表示:负责企业成本管理中心全方面工作。职责四 职责表述:负责处理企业重大
4、突发事件。工作任务:依据授权,处理特殊事项或重大突发事件;向董事会汇报特殊事件处理方案,并请求授权;事后对处理过程进行总结,向董事会进行汇报。职责五 职责表述:由董事长授权处理其它关键事项。第四章 常务副总经理岗位职责岗位名称:常务副总经理直接上级:总经理直接下级:总经理办、人事行政部、财务部、协议预算部职责工作任务职责一 组织制订年度经营实施计划,报董事会、总经理同意;负责组织协调企业年度经营计划和企业总目标在各部门推进和展开,并进行监督考评;依据企业整体经营计划,编制本企业年度预算;督查结算。职责二 对分管部门管理:负责制订本部门内工作计划,资金使用计划;负责落实本部门综累计划;负责对下属
5、人员业务指导、培训和考评工作。职责三 对全企业人力资源管理:制订企业职员考评、奖惩措施,对企业职员进行绩效考评,提供处理意见;录用、培训及岗位调整。第五章 总经理办职责和步骤第一节 总经理办部门职责一、以身作则,带头严格遵守企业各项规章制度;二、依据企业总体发展目标和计划,帮助企业制订企业年度计划,并监督年度计划实施情况;三、每个月依据企业年度计划审核各部门月工作计划,督导各部门计划实施。四、帮助企业领导处理好日常行政管理事务,联络和协调企业内部配合协作关系,发挥参谋、助手作用;五、负责企业需上报或下发各类综合性文件材料审核把关;六、负责拟订、审核企业相关对外一切文件;七、负责组织检验企业计划
6、、制度、职责、步骤实施情况;八、制订企业行政管理制度,汇编企业各项制度,监督检验各部门实施情况;九、依据总经理指示,主动组织好企业级重大会务活动和日常办公会议;十、负责企业大事纪事工作;十一、负责信访接待工作;十二、负责完成企业交办其它临时性工作。第二节 总经理办人员岗位职责岗位名称:总经理办人员所在部门:总经理办直接上级:总经理、常务副总经理本职:负责企业各项事务管理事宜;负责处理文书、部署办公场所,协调其它部门工作,促进企业业务有效而经济地实施。职责工作任务职责一 职责表述:研究设计及改善企业文书、事务等管理措施和其工作步骤,以求达成作业简化、职责分明、处理方便功效。工作任务:负责制订企业
7、文书、事务等管理措施和其工作步骤;依据企业组织结构调整、部门职责重新分配及业务重组等要求,定时或不定时对企业工作步骤进行优化;负责企业企业文化研究。职责二 职责表述:负责企业对外接待工作,监督实施费用接待标准。工作任务:负责贵宾接待工作,安排住宿和餐饮;负责贵宾访问行程安排;负责制订企业贵宾接待制度;负责每个月接待工作情况总结工作。职责三 职责表述:负责经营会方秘书性作业及相关企业整体策划事宜;编订经营会议议程并促进议定案件有效推行。 工作任务:负责企业大会及企业每七天例会安排,并列席做对应会议纪录,依据需要出会议简报,并对各部门对每次会议落实情况立即向总经理汇报。职责四 职责表述:完成总经理
8、、行政副总经理指定交办各项事务,就总经理交待事务只对总经理负责,确保总经理和各部门之间上传下达通畅。职责五 职责表述:总经理和企业各部门文件上传下达。工作任务:负责办理部门和总经理之间文件往来;由总经理办发出多种文件,负责立即反馈各部门在实际实施过程中问题及提议并了解实施情况。职责六 职责表述:负责起草总经理交办多种文件,整理总经理室文件,搜集、整理对应信息资料,为总经理对企业各项问题做出决议提供依据。职责七 职责表述:主动协调好和各部门多种关系,为开展总经理交办各项任务发明良好条件。第二节 总经理办工作步骤一、企业职责及工作步骤优化工作步骤:定时或不定时优化调研、信息搜集职责和步骤再造组织学
9、习新职责和步骤二、企业会议安排企业例会、大会或临时性会议依据总经理指示安排会议通知和会人员,部署会议专题通知行政部安排会场及会议用具开会,参与会议,做好会议统计依据需要出例会简报,呈总经理审批签发各部负责监督各部门对会议落实情况,并立即向总经理汇报三、企业年度计划、项目开发计划制订及督导各部门月工作计划拟订:1、年度计划:年度计划发放依据研讨结果,对计划进行修改,并报总经理审批安排企业高层管理人员研讨年度计划可行性依据企业经营目标,拟稿企业年度计划制订企业总体目标,报常务副总经理审核,并报总经理审批2、项目开发计划:企业总体目标下达,各部门依据总体目标拟写本部门工作内容及所需工作时间搜集各部门
10、工作计划,整理并拟搞项目开发计划将项目开发计划初稿报企业各高层管理人员研究组织项目开发计划研讨会议(企业高层管理人员参与)依据研讨结果,对计划进行修改,报常务副总经理审核呈总经理审批项目开发计划发放督导项目开发进行落实情况,不定时向总经理汇报进展3、督导各部门月工作计划拟订、实施及总结、改善:每个月28日前各部门制订下月工作计划,提交总经理办依据企业计划,对工作计划进行审核(29日前)报总经理审批(30或31日前)工作计划发放(每个月1日)监督工作计划落实情况28日前各部门编写月工作计划完成情况,并对本月工作进行总结,提交总经理办安排月工作总结例会整理工作总结内容及改善方法,报总经理指示后,发
11、给各部门四、企业文件上传下达:1、文件上传:各部门需要呈总经理指示文件报总经理办 总经理办定时(星期一下午,星期四下午)把前一天文件呈总经理(急件立即)总经理阅签文件(3天内,急件立即)总经理指示后文件由总经理办负责分发办理部门及相关部门,并登记上传文件台帐文件办理部门落实文件工作内容依据总经理或常务副总经理指示拟稿文件2、文件下达:报总经理或常务副总经理阅签文件下达监督文件内容落实第六章 人事行政部职责和步骤第一节 人事行政部部门职责一、企业人力资源管理:1、帮助企业领导制订、控制、调整企业及各部门定员;2、帮助企业办理职员招聘工作,为各部门提供符合条件职员;3、负责对职员学历、经历审核、调
12、查、统计;4、帮助企业领导和各部门做好职员考评、转正、任免、调配等工作;5、协同各部门对职员进行培训,提升职员整体素质及工作能力;6、负责职员工资管理工作,每个月立即向财务报送职职员资通知;7、负责正式职员劳动协议签署;8、负责保留职员相关个人档案资料;9、负责为符合条件职员办理养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险及医疗保险;10、负责为职员办理人事方面手续和证实。二、企业行政管理:1、 负责对职员进行遵守劳动纪律教育及考勤工作管理;2、 负责企业资产管理,建立固定资产、低值易耗品等物品购置、验收,使用登记及定时检验使用情况;3、 负责企业介绍信管理,严格实施介绍信使用要求;4、 依据企业行
13、政管理制度,做好电话、传真、复印机和投影仪、电脑、打印机等设备使用和管理;5、 负责企业公共区域及领导办公室环境卫生管理;6、 负责企业办公地点安全、保卫、消防工作管理;7、 负责对外接待及票务、食宿等工作;8、 负责信访接待工作;9、 负责对派出所、居委会等单位联络工作;10、负责立即办理企业营业执照、资质证及企业名下土地证、房产证报审、年检工作并做好年检统计(总办帮助);11、负责企业每一次会议会场会前准备和会后收场工作;12、建立健全企业档案管理,全方面做好搜集、整理、登记、保管和分发和企业相关文书档案,确保资料文件完整、规范、有效,主动开展档案利用工作。立即向城建档案移交项目档案资料。
14、严格做好档案保密工作,保管好企业机密文件,确保在管理范围内不泄露企业任何秘密。13、负责完成份管领导交办其它临时工作。第二节 人力资源主管岗位职责岗位名称:人力资源主管所在部门:人事行政部直接上级:常务副总经理本职:负责全方面主持企业人力资源方面管理工作。职责工作任务职责一 职责表述:加强部门间协调及配合工作。工作任务:负责组织劳动法及地方政府相关劳动法律、法规惯彻落实;负责企业组织人事、劳资、纪律等相关管理制度确实定、修改、补充、实施和考评评选工作;负责组织结构设计和调整,合理配置工作岗位;做好企业各部门人员定编工作,结合实际需要,立即组织劳动额控制、分析、补充、杜绝劳动力浪费。职责二 职责
15、表述:负责企业聘用、薪酬和考评工作。工作任务:负责组织企业职员招聘、录用、协议签署、建档、解聘、考勤、培训、差假、调动、奖罚、考评、推荐、娱乐、工会等劳感人事、行政后勤系列化基础管理工作;负责企业会议管理、文印管理工作;负责抓好企业劳动纪律管理工作,严格考勤制度,定时检验劳动纪律;正确估计企业为实现其目标所需人力资源需求,并制订满足这些需要计划;负责核定各岗位薪资福利标准,认真做好劳动工资统计基础工作;负责对日常工资、加班工资报批和审核工作。职责三 职责表述:负责组织企业培训工作,配合各部门做好专业技术培训教育组织工作。工作任务:立即察别、分析企业职员技能、态度等情况,组织有针对性引导和培训,
16、确保培训效果对改善绩效发生作用。第三节 行政、后勤职员岗位职责岗位名称:行政、后勤人员所属部门:人事行政部直接上级:常务副总经理职责及工作任务职责一 职责表述:企业办公用具管理 工作任务:负责办公用具计划分配、调整,依据企业需求,定时购置办公用具、低值易耗品、杂货,满足各部门办公需要; 制订办公用具管理制度,并做好保管、核发、领用登记等工作; 负责对企业传真机、复印机、投影仪、电脑及打印机使用管理。职责二 职责表述:企业档案管理 工作任务:严格遵守企业档案管理相关要求; 负责对各部门档案工作进行指导、监督和检验,做好对兼职档案人员业务培训工作; 做好各类档案接收、分类、编号、排架、保管、判别、
17、销毁、统计汇编、查阅等工作; 负责编制企业档案检索工具,为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务;职责三 职责表述:对企业物业经营用水、电管理 工作任务:认真抓好水、电计量基础管理工作,抓好电器设备和线路保养及维修工作,加强用水、电费用核实,立即交纳水、电费。职责四 职责表述:企业文印、报刊工作工作任务:负责打印企业文件,并负责办公室电话、传真、复印机使用权用和管理; 负责订购企业工作所需报刊; 负责报刊、信件发放,转送工作; 负责搜集报刊发表关键文件及相关信息,并立即呈报领导或给相关部门传阅;职责五 职责表述:对企业证照管理工作任务:负责企业各类证照保管,做好证照借用登记手续; 负
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