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东莞市广安建设工程监理

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工
手
册

12月28日编制（修改中）
公 司 简 介
东莞市广安建设工程监理企业成立于1月，企业资质是房屋建筑工程监理乙级，市政公用工程监理丙级，同时开展对应建设工程项目管理、技术咨询等业务；经营工业和民用工程监理、工程造价、咨询，企业注册资金壹佰万元。
“诚信、坚韧、敬业、创新、效益”是广安监理企业企业精神，企业经过全体职员齐心协力奋斗十年，从丙级到乙级发展历程，现在已含有向甲级资质申报条件；企业现在技术力量雄厚，拥有国家注册监理工程师23名（其中含有高级技术职称2人），国家注册造价师3名，各专业监理工程技术人员100余名，是一支房屋建筑、市政道路等方面给排水、电气、通风空调、设备安装、消防、室内装饰、园林绿化等专业类齐全技术队伍。
广安监理企业自成立以来，坚持以“业主至上，服务第一”为宗旨，遵照“遵法、诚信、公正、科学”准则，信守协议、遵法经营，根据“公正、独立、自主”标准，为东莞市建设作出了应有贡献。企业前后承接监理建设工程近500余项，总建筑面积约390万m²。所做工程遍布东莞市各镇区，分企业已在肇庆市区、昆明市区拓展多个项目；企业工程项目有高层框剪结构，大跨度钢筋砼装配式结构及钢结构，技术程度较高道路、桥梁工程，防水防渗要求较高大型泳池和地下工程等；有十多项工程已获省、市双优工程奖状，东莞市“优异单位”奖牌、得到了业主们一致好评，受到相关社会各界高度赞扬。
新世纪，新起点,广安监理企业将继续开拓进取，乘势前进，为建设成为一流大型监理企业而不懈努力；我们热烈欢迎中国外业主惠顾，竭诚为社会各界提供最优质服务回馈给业主。广安监理企业期望各界好友、同仁们继续给我们关心和支持，让我们携手共进，再创辉煌。

总经理：袁广祥
东莞市广安建设工程监理
11月18日
目 录

企业管理组织机构图 -------------------------------------------------------------------------------------------4
监理人员职业守则及行为规范准则 --------------------------------------------------------------------5
监理人员职业守则 -------------------------------------------------------------------------------------------5
监理人员行为规范准则 -------------------------------------------------------------------------------------5
企业各部门职责 -------------------------------------------------------------------------------------------------6
办公室 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------6
经营部--------------------------------------------------------------------------------------------------------------6
总工办 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------7
项目管理部 -------------------------------------------------------------------------------------------------------7
财务部 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------8
监理人员岗位职责 -------------------------------------------------------------------------------------------8
总监理工程师岗位责任制 -------------------------------------------------------------------------------------8
总监代表应推行职责 -------------------------------------------------------------------------------------9 监理员岗位职责 ------------------------------------------------------------------------------------------------11
资料员（内业员）岗位职责 -------------------------------------------------------------------------------12
总监理工程师不得将下列工作委托总监代表 --------------------------------------------------------12
人事管理制 ------------------------------------------------------------------------------------------------------13
总 则 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------13
人员聘用制度 ------------------------------------------------------------------------------------------------13
人事招聘步骤 ------------------------------------------------------------------------------------------------14
劳动关系解除 ------------------------------------------------------------------------------------------------15
人事分工管理制度 ------------------------------------------------------------------------------------------16
人事考评制度 ------------------------------------------------------------------------------------------------16
职员守则 ------------------------------------------------------------------------------------------------------17
休假、请假制度-------------------------------------------------------------------------------------------------18
奖惩制度 ------------------------------------------------------------------------------------------------------19
项目监理机构办公管理制度 -------------------------------------------------------------------------------21
监理工作总结制度 ------------------------------------------------------------------------------------------25
项目监理机构后勤管理制度 -------------------------------------------------------------------------------28
考勤管理制度 ------------------------------------------------------------------------------------------------29
项目管理部巡视检验管理制度-------------------------------------------------------------------------------30
监理人职员作考评管理制度 -------------------------------------------------------------------------------31
监理回访制度 ------------------------------------------------------------------------------------------------33
创新管理制度 ------------------------------------------------------------------------------------------------33
职员培训制度 ------------------------------------------------------------------------------------------------36
薪酬和福利 ------------------------------------------------------------------------------------------------------37
总工办检验制度 ------------------------------------------------------------------------------------------------38
项目监理部对企业汇报要求-------------------------------------------------------------------------------39
-

广安监理企业管理组织机构图
董事会

项目监理部
项目监理部
项目监理部
财务部
总工程师
副总经理
总经理
总工办
项目管理部
经营部
人力资源部
行政办公室
项目监理部
项目监理部
监理人员职业守则及行为规范准则

监理人员职业守则

一、项目监理部监理人员必需认真学习落实国家相关建设监理政策，必需遵守国家相关法律和政府相关条例、要求和措施。
二、项目监理部必需推行监理协议中所承诺义务和负担所约定责任。
三、监理人员应努力钻研业务，坚持科学工作态度，以科学数据作为监理工作依据。
四、除收取监理协议约定酬金外，个人不得接收业主额外津贴，施工单位盈利分成或补助等。
五、在处理各方面争议时，应坚持公平和公正立场。
六、不许可泄露自己所监理工作项目需要保密事项，在发表自己所监理工程项目标相关资料和论文时，须取得业主同意。
七、虚心听取建设单位、设计单位、施工单位意见，接收上级主管部门指导，立即总结经验，不停提升监理水平。

监理人员行为规范准则

一、热爱企业，努力学习，不停提升自己业务素质，加强品德修养。
二、服从管理、加强协作，主动反应工作中出现新情况、新问题并提出合理化提议。
三、工作责任心强，高效优质地完成每项工作。
四、严格遵守企业各项规章制度。
五、含有高尚职业道德，向社会和用户提供优质服务。
六、必需仪表整齐、端庄、大方、得体、语言文明，用词正确、清楚。
七、举止大方，行为得体，不得无事干扰她人正常工作，不得做有违职业道德、纪律事。
八、爱岗、敬业、老实守信，维护企业形象，不得泄密。

企业各部门职责
行政办公室
1. 对内对外接待，资料管理，固定资产管理。
2. 招聘人员管理，考评等行政事务，人力资源管理。
3. 负责企业日常行政管理工作。
4. 协调各部门关系，处理行政事务。
5. 负责处理企业收发文，负责文件上传下达及反馈上报，负责行政文书、档案管理。
6. 监督各部门及全体职员工作，督促决议和命令实施；撰写《企业文件》；统计《职员功过统计》。
7. 团结全体职员，掌握职员思想动态和工作情况。
8. 综合信息，提供分析汇报（口头或书面）。向董事长和总经理分析企业不足之处，主动、立即、有效地提供改善提议。
9. 负责考勤和职员生活后勤保障。
10. 负责办公用具购置、分发、登记。
11. 负责企业办公财产管理，安全管理和行政手续办理。
12. 帮助和协调企业劳资工作和人事管理工作。
13. 负责办理企业营业执照、资质证书年审工作。
14. 完成企业领导交办其它事项。
15. 负责专业图书、标准、规程、规范、定额，确保业务所需资料齐备、完整。
16. 按要求做好资料、档案查询、借阅工作，为监理咨询业务服好务。

经营部
1. 搜集整理和企业经营管理和业务活动相关法律、法规。
2. 搜集建设市场相关开发区和开发建设项目信息。
3. 承揽监理咨询业务，组织监理投标或和业主方洽谈。
4. 负责推介监理咨询任务衔接工作。
5. 草拟监理协议书，送企业领导审核。
6. 和监理招标方（或委托方）商签监理协议书。
7. 帮助项目部按监理协议约定收取监理费。
8. 工程咨询：审核预结算，编制概预算，可行性研究汇报。
9. 工程招标代理：编制招标文件，代理招标实施

总工办
1. 搜集并熟悉相关工程建设最新法律、法规，技术标准，技术规范并立即组织监理人员学习。
2. 帮助项目总监组建项目监理机构（组织）。
3. 帮助企业总监审核项目监理计划。
4. 组织检验各项目监理工作。
5. 帮助总监处理重大质量事故和专题技术问题，参与在必需时，由企业组织技术专题会议。
6. 参与聘用人员招聘，负责使用及考评、技术培训。
7. 帮助企业组织监理人员进行业务学习。
8. 负责和业务主管部门（如建设管理机构、质监站、招标办、定额站等）联络。
9. 处理现场项目监理部实际工作中重大技术问题，检验现场监理部工作情况，审核内部监理计划，监理细则（二类以上项目），审核施工单位施工方案（重大项目），审核投标文件（重大项目），新规范、新制度培训和学习。

项目管理部
1. 生产安排、调度及审核、人员配置。
2. 检验现场监理部工作情况。
3. 主持投标文书编写。
4. 搜集整理监理业务档案。
5. 分支机构综合管理（除技术）。

财务管理制度
为提升财务管理严厉性，规范财务运作和管理，特制订以下制度：
1、企业一切费用支出经办人，事先必需填写费用报销单，经企业经理
（权限：经理500元以下审批，500元以上为审核；500元以上由总
经理审批）签字确定后方可报销，不然不给予支出；
2、多种收入支出款项，经办人必需立即向财务会计缴款核销，不准挪
做它用；
3、费用支出收回款项经办人不得留用，应立即交财务会计做降低本年
成本费用支出处理；
4、利用公款出差或办事归来后，经办人必需在一周内向财务报帐结清原
欠；对于前借末清，财务主管部门有权在当月工资扣除直到还清为
止；
5、为加强现金管理，凡购置物品在5000元以上以支票结算为主，报销
票据要有经办人、验收人、经理签字，并要注明用途不然不予报销；
6、严格实施财务纪律，按成本管理条例和会计制度进行收入支出成本核
算、报销；
7、财务部要做到按单项工程进行经济核实，并立即摧收监理费及其它应
收欠款；
8、按要求程序购置设备器材，低值易耗品并做到有专员保管帐物相符；
9、财务部基础职责是：
(1)本着维护企业法人权益，对董事会负责标准，使企业资金在保全
基础上不停增值；
(2)依据企业经营特点，合理地组织财务会计进行核实活动，为实现企
业生产经营任务服务；
(3)依据企业生产经营需要合理地筹集并有效使用资金，盘活资金利用
率；
(4)建立完善内部财务管理制度和经济核实制度，组织收入降低成本增加
盈利；
(5)正确计算和反应企业经营结果依法缴纳税收；
(6)向股东会正确提供年底财务汇报；
(7)做好财务监督检验维护财务纪律。
10、流动资金管理措施：
(1) 要设置各部门现金记帐，并依据会计凭证序时登记每日计算出现金
结余数，并和财务部库存查对做到帐款相符；
(2)严格实施国务院公布现金管理暂行条例及其细则要求，严格现金支
取范围；
(3)支付现金时能够从单位库存现金支取或从银行提取，不得从本单位现
金收入中支付。
11、银行存款管理：
(1)人民币结算业务除了按要求使用现金结算外，其它全部必需经过银
行进行结算；
(2)企业必需在银行帐户中保持一定数量存款余额，为确保生产任务
需要，合理使用银行存款提升资金使用效果，各单位应立即收入回补
外欠多种款项；
(3)对银行存款管理要坚持钱帐分开管理标准，银行存款收付业务
由出纳人员负责输，但出纳员不得兼顾会计工作；而且银行预留印鉴
要实施分管，不得由一个人管理银行印鉴。
12、差旅费管理：
(1)企业人员出差须经经理同意；
(2)经同意出差干部职员乘用交通工具，应为火车、汽车、轮船三等
舱以下；凡乘用飞机必需经过经理同意，相关住宿标准伙食补
助标准均实施市局相关要求，特殊情况由经理领导签字审批。
13、费用开支及往来帐项管理：
(1)财务人员应严格掌握开支标准，严禁私自扩大成本开支范围乱摊成
本，各项费用开支(包含购置原材料)均由经理同意方可报销；
(2)每个月查对内外往来帐项，做出往来帐项余额表，每季清查一资帐目对
跨季还未清理挂帐款项，会计人员应督促相关部门立即清理，对暂
不能清理，须在季度报表时附加说明；对收不回来款项应追究当
事者责任。
14、固定资产管理：
(1)固定资产是指使用年限在十二个月以上单位价值要求标准在 以上
机具设备；
(2)对固定资产管理标准是，谁使用、谁保管、谁维护标准，企业内
部建立固定资产卡片，立即掌握本单位固定资产情况，定时查对做
到帐物相符；
(3)企业内部购置固定资产，由财务部统一汇总报企业经理，审批后方可
购置；
(4)对固定资产调拨盘盈盘亏报废等变动，应事先向财务部提出申请，
报经理审批后方可实施。

监理人员岗位职责
总监理工程师岗位责任制
项目总监理工程师是企业派出全方面推行监理协议全权责任人，行使监理协议授予权限，并领导项目监理部工作，对外向业主负责，对内向企业负责。
1. 组织领导项目监理部部人员落实实施相关政策、法规、标准、规范和企业质量体系文件，对推行委托监理协议负全方面责任；
2. 帮助企业项管部组建项目监理部，对监理部人员工作进行领导、协调和监督检验；
3. 保持和业主亲密联络，清楚其要求和愿望；
4. 负责将其授予各项专业监理工程师权限以书面形式立即通知被监理方（设计承包商和施工承包商）；
5. 主持编写其所负担项目标监理计划或质量计划；
6. 组织审查施工承包商提出施工组织设计、施工进度计划和现场安全生产和文明施工方法；
7. 审核和确定承包商提出分包商；
8. 在监理过程中代表企业对外联络和协调，并作出相关决定，对其所作出决定负责；
9. 负责协调工程项目专业之间关键技术问题，确保工程项目总体功效优异、合理和协调，预防出现不合格；
10. 审核并签署工程开工汇报、停工令、复工令；
11. 主持处理协议推行中重大争议和纠纷；
12. 检验工程质量、进度和投资实际控制情况，验收分项分部工程，签署工程款付款凭证，审核并签署分部工程质量等级；
13. 主持审核工程结算书；
14. 组织处理索赔事宜；
15. 审核并签署工程项目完工资料；
16. 组织工程完工初验；
17. 签发监理周报；
18. 审核监理月报；
19. 监督整理协议文件和监理档案资料，并对档案资料安全负责；
20. 主持编写工程项目监理工作总结；
21. 负责建立项目标协议管理体系，严格推行协议条款；
22. 帮助业主进行工程招标工作，审核并确定分包单位；
23. 定时、不定时巡视工地，检验施工质量和工程进度，发觉问题立即处理。
24. 按要求时间向业主提交工作汇报。每个月向企业提交监理月报立案。
25. 组织单位工程、分期交工工程、项目完工验收、签署对应监理汇报和验收汇报。
26. 审查工程结算书，掌握所负责项目标外工程量，并上报企业主管领导各项协议完成工作最终价值。
27. 主持工程例会，签署项目完工资料，编写项目监理工作总结汇报。
28. 组织实施项目保修阶段工作。
29. 负责按期收取所负责项目监理费和标外工程监理费，必需时可通知企业业务人员
帮助。

总监代表应推行职责
1. 负责总监理工程师指定或交办监理工作；
2. 按总监理工程师授权，行使总监理工程师部分职责和权力。

监理工程师岗位职责
负责各专业或各子项监理实施，对该专业或子项监理负责。
1. 协调承包单位工作，核准具体施工计划，核实总监理工程师是否已给施工单位全部必需指令并取得认可；
2. 施工中出现有缺点工艺或材料，发出补救这些缺点指令；
3. 查对建筑物在定线，标高和布局等方面是否符合设计图纸和协议要求；
4. 必需时，发出深入指令澄清以上工作部分细节；
5. 计量已完成工程量，作为付款和计算款额凭证；
6. 保留全部测量和试验统计；
7. 提供全部索赔和争议联络渠道并提供相关事实情况；
8. 检验已完成工程是否符合设计图纸和相关规范要求，经过试验能否达成正常功效；
9. 查明各分项协议完成工作最终价值；
10. 按时向总监理工程师汇报工作情况；
11. 制订各专业或各子项监理细则或实施计划，经总监同意后实施；
12. 对所负责控制目标进行计划，建立监控体系，落实责任人员，制订控制工作步骤，确定方法和方法。
13. 定时提交所负责目标控制例行汇报及例外汇报；
14. 做好本专业（各子项）信息管理工作；
15. 帮助业主和总监组织施工图会审及设计交底，明确质量控制关键、要害部位技术要求，三天内出具会议纪要。
16. 审核承包方提交计划、设计、方案、申请、证实、单据、变更、资料、汇报等；
17. 核查承包方相关资质及证书，立即检验、了解和发觉承包方组织、人员、技术、经济和协议方面问题，汇报总监并另以处理；
18. 、项目实施过程中，严格实施质量跟踪、监督、检验和控制立即发觉并处理可能发生或已发生工程质量问题。即时出具工程联络单，中间检验意见，严把质量关；
19. 建立施工质量跟踪档案，包含材料生产跟踪、施工或安装跟踪档案。负责做好监理日、监理月报；
20. 作为工程建设投资施工主体，应本着科学、公正、协商标准，复核工程付款账单、付款证书；
21. 严格控制设计变更、妥善保留施工变更情况图案和约定，以作为结算依据之一；
22. 参与单项工程、单位工程等分期交工工程和全部检验、验收、出具验收意见，完工通知单；
23. 提供或搜集相关索赔资料，配合相关部门作好索赔工作；
24. 协调各承包方之间关系和矛盾；
25. 参与每七天例会并做好会前准备工作。编写完工汇报及监理总结，做好文件整理、归档工作。

监理员岗位职责
对施工现场旁站监理，负责工程顺利实施。
1. 实施监理工程师指令和交办任务；
2. 对工程进行旁站监理，监督施工单位对施工程序实施；
3. 负责检验、检测并确定材料、设备、成品或半成品质量。核查检验证书，按要求进行材料检（试）验及设备检验和测试；
4. 检验施工单位人力、材料、设备、施工机械投入运行情况，并作好统计；
5. 负责工程计量，并依据施工单位付款申请，编制付款证书报监理工程师；
6. 检验是否按图施工、按标准施工、按进度施工，并对发生问题随时纠正；
7. 检验确定工序质量，进行验收签署；
8. 实施跟踪检验、立即发觉问题、立即汇报；
9. 准备工地会议相关部门资料，负责处理施工过程中通常性技术问题。
10. 做好工程原始统计填报工作。
11. 统计好监理日志，坚持每个月写监理总结，交总监审阅。
12. 督促施工单位整理协议文件和技术档案资料，做到完整正确，立即归档
13. 定时向总监、业主汇报相关工程质量动态情况。
14. 按时参与部门周例会。
15. 不得为所监理项目制订承建商、建设机构配件、设备、材料和施工方法。
16. 不收受被监理单位任何礼金。
17. 不泄露所监理工程各方认为需要保密事项。
18. 每日按时抵达工作现场。
19. 独立自主开展工作，对工作负责，使业主满意。

资料员岗位职责
负责工程项目标资料档案管理、计划、统计及内业管理工作。
1. 负责工程项目资料、图纸等档案搜集、管理。
2. 根据文明工地要求、立即整理齐全文明工地资料。
3. 做好本工程工程资料并和工程进度同时。
4. 工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐。
5. 填写施工现场天气晴雨、温度表。
6. 登记保管好监理部多种书籍、资料表格。
7. 搜集保留好企业及相关部门会议文件。
8. 立即做好资料审查立案工作。立即认真、不误完工。
9. 帮助项目总监做好对外协调、接待工作。

总监理工程师不得将下列工作委托总监代表
1. 主持编写项目监理计划、审批项目监理实施细则；
2. 签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程完工报验单；
3. 审核签认完工结算；
4. 调解建设单位和承包单位协议争议、处理索赔，审批工程延期；
5. 依据工程项目标进展情况进行监理人员调配，调换不称职监理人员。

人事管理制
总 则
为规范企业人事管理，提升人力资源整体素质，依据国家相关法律法规和企业体制，制订本制度，企业全部职员，均应遵守本制度各项要求。
本制度解释权归东莞市广安建设监理有限责任企业。
人员聘用制度
1. 本企业用工实施聘用协议制。
2. 企业聘用职员，采取向社会公开招聘和推荐聘用方法。
3. 企业聘用职员，视企业工作需要而定，由企业人力资源部统筹安排，确定用人标准，并长久坚持，以利人才流动。
4. 企业聘用职员，一律按程序实施考评录用制，考评标准为：职业道德、专业知识、工作能力、身体情况四个方面。
5. 应聘人提交本人最终学历证实、专业技术职务资格证书、监理培训证书、监理工程师执业资格证书、身份证等原件及复印件；
6. 应聘人具体填写人员招聘表；
7. 笔试；
8. 综合上述5、6、7条情况进行初审，初审合格者由人力资源部组织企业相关人员进行面试；
9. 由人力资源部依据应聘者综合能力做出聘用是否意见，交总经理最终决定。
10. 人员录用后到企业办公室领取报到单到相关部门报到，完善聘用手续。
11. 人员录用后需经过试用。试用期通常为三个月，最长不超出六个月，工作成绩优良者，不受试用期限制；试用期内，聘用人员不享受企业各项福利。
12. 聘用人员在试用期内无法满足工作需要，企业可随时解除聘用。
聘用人员试用期满，需提出转正申请，填写转正申请表，经项目总监签署考评意见，报总经办同意定级后，由人力资源部立案，并通报企业相关部门。
13. 聘用人员转正后，和企业签定聘用协议，享受企业各项福利待遇。
14. 人员一经聘用，应将个人相关证件（职称证、监理资格证、监理岗位证等）原件，身份证、学历证书复印件及个人具体从业履历交企业人力资源部存档。
广安监理企业人事招聘步骤

步骤图
说　明
办理入职手续
总经理
面试
部门提出人力资源需求求求
接收应聘
咨询
人事责任人
面试
人事部制订招聘计划
总工办责任人面试、笔试
人事部责任人审核
否，资料存档
否，资料存档
否，资料存档
否，资料存档
否，资料存档

人事部文员登记需求数量、学历、年纪、工作经验等相关要求。
1、 提交人事责任人审核；
2、 将审核结果通知申请部门；
3、 以上工作半日完成；
1、 确定招聘渠道——网络媒体公布、职员介绍等；
2、 确定报名时间、面试时间；
3、 人事责任人对信息进行审核后公布；
1、 招聘接待准备；
2、 制订面试、笔试题目、搜集应聘表格；
1、 对应聘者能力、素质进行判定、证件验证；
2、 合格安排到总工办责任人面试；
3．淘汰部份存档；
1、 笔试评分、证件验证：
2、专业技术提问、统计结果；
3、合格安排总经理面试、不合格者资料存档；
1、 综合人事责任人评价、总工办笔试结果为依据，把素质关、人数复核关；
2、 合格者办理入职、不合格存档；
安排培训、住宿等
劳动关系解除
15. 企业职员劳动关系解除分为辞职、停职、除名三种：
16. 辞职：企业职员申请辞职，应提前30日前以书面形式提出申请，经企业同意，方可解除劳动聘用关系；在未获同意前不得私自离职，私自离职属于违法解除劳动聘用协议，应该按相关要求负担赔偿责任；
17. 停职：企业职员有下列情况之一者，企业有权令其停职：
1) 因患病或非因工负伤，医疗期满后，暂不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排工作；
2) 因犯罪嫌疑而被羁押或提起公诉者（经查实无过失或判决无罪可准予复职）；
3) 有可能给企业造成重大损失行为尚在调查期间者；
18. 除名：根据企业奖惩要求实施。
19. 企业职员于停职期间，停发一切薪金，其服务年限按中止另计；
20. 企业职员离职，除死亡、失踪者不能办理工作移交手续外，均应办理工作移交手续，经各部门接交人签认后才能离职。
21. 劳动聘用关系解除按劳动法和劳动协议要求实施。
22. 职员离职、换岗应持离岗通知单，就下列事项分别办理移交：
1) 和原部门相关工作资料、工作事务、帐册及办公用具移交；
2) 和财务部暂借款项及未清财务移交，企业委托办理业务债权债务移交；
3) 和办公室相关档案资料、证件、书籍等物件移交；
4) 和相关部门办理未办及未了事项移交。
23. 部门主管人员交卸时应由企业责任人派员监交，职员交卸时由该部门主管人员监交，移交人应于3日内办理移交手续，移交人、监交人、接收人三方签字呈人力资源部及办公室立案。
24. 企业职员办理移交时，如发生争吵应由监交人述明经过，会同移交人及接收人拟具处理意见呈报企业责任人裁定。
25. 各级人员移交应亲自办理，如因特殊原因本人不能亲自办理，经移交所企业同意后应由移交人书面指定委托人代为办理移交手续，对有事项责任仍由原移交人负担。
26. 各类离、换岗人员、应于3日内交卸完清，过期不移交或移交不清者，对缺乏公物或致使企业损失者应负赔偿责任。

人事分工管理制度
27. 企业实施董事长领导下总经理负责制，企业组织系统分为：董事长、总经理、总经理助理、总工程师、副总工程师、总监（总监代表）、文员等，各部门各司其职，依据企业组织机构逐层向上级负责。
28. 按权责划分（即事项提出、主办，事项复核，事项核准），各部门人员均应切实负责办理，不得推诿，实施时，如遇困难或特殊事件发生，需向上一级部门请示后处理。
29. 任一事项，包含两个以上部门职责者，相关人员应相互协作，或送各相关部门审核后处理。

人事考评制度
30. 企业建立合理考评体系，为职员奖励、晋升、待遇调整等提供客观依据。
31. 企业职员考评分为试用考评、平时考评、中期考评和年底考评。
32. 试用考评：依据企业要求，任聘人员均应试用1～3个月，表现突出者可提前转正。试用期满后应进行试用人员考评，由试用部门责任人负责考评，考评表呈报上级领导，依据考评结果决定延长试用期、转正聘用或解除劳动聘用关系。
33. 平时考评：各级部门责任人对于所属职员应就其工作效率、操行、工作态度等方面进行严格考评，有特殊功过者应立即报请奖惩；考评在每个月底进行。平时考评和职员每三个月绩效工资挂钩。
34. 中期考评：于每十二个月6月底进行，但经企业总经理决定可给予取消年中考评。
35. 年底考评：职员于每十二个月12月底进行年底考评一次；
36. .考评时，各部门责任人应参考平时考评统计等进行严格考评。
37. 参与考评人员不得营私舞弊，考评结果应严守秘密。
38. 企业职员调资等参考考评结果。

职员守则
企业职员均应遵守下列要求：
39. 按时上下班，对所担负工作确保时效，不拖延，不积压；
40. 服从上级安排，如有不一样意见，应婉转相告或以书面形式陈说，一经上级主管决定，必需立即遵照实施；
41. 遵守企业一切规章及制度，尽忠职守。不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊。不得以企业名义在外招摇撞骗；
42. 维护企业信誉，不作任何有损企业信誉事；
43. 企业职员对用户或参观贵宾应保持谦和礼貌、诚恳友善态度，对用户委办事项应努力争取周到机敏处理，不得草率敷衍或无故搁置不办；
44. 非因业务需要不得动用公物，不得挪用公款；珍惜企业财物，不浪费、不化公为私；
45. 不得任意翻阅不属自己负责文件、帐簿表册或函件；
46. 企业职员应注意本身品德修养，日常言行应老实、谦让、廉洁、勤勉。企业职员务须时常锻炼自己工作技能及专业技能，以达成业务上精益求精，提升工作效率。
47. 不得私自经营和企业业务相关商业，没有企业总经理同意不得从事企业以外职业：
48. 不得收受和企业业务相关人士或单位馈赠、贿赂或向其挪借款项；
49. 企业职员应通力合作，同舟共济，同事间要和睦相处，不得喧华、斗殴，搬弄是非，扰乱工作秩序；
50. 全体职员必需了解，惟有努力工作，提升工作质量，才能取得生活改善，福利增加，以达成互助合作，劳资两利之目标。
51. 企业职员因过失或有意致使企业遭受损害，应负赔偿责任。
52. 企业总部作息时间依据当地政府相关要求，由企业办公室通知明示；现场监理工作性质特殊，应满足监理工作需要，作息时间由总监理工程师依据监理管理工作相关要求做出安排。
53. 职员应严格按要求出勤。

休假、请假制度
国家法定节假日为企业例行休假日，但因