房地产发展有限公司员工手册模板.doc
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第一章 引 言 欢迎您加入湖南增辉房地产发展,共同致力于房地产开发和房地产投资事业!我们以服务回报社会为使命,改善人类家居环境,努力开发优质、人文化房地产,立志成为最具实力和影响力房地产企业。 为实现我们共同理想,需要您和我们心心相连,携手共进,共同参与企业未来发展,同时增辉地产将为您搭建施展才华、实现自我舞台。 本手册将帮助您了解增辉地产历史、文化和部分基础规章制度,率领您快速融入我们大家庭,期望它能成为您良师益友。您必需熟记本手册之内容,您权益将受本手册保障, 您行为亦受本手册之约束。 祝您在我们大家庭里工作进步,生活愉快! 董事长: 日 期: 第二章 企业介绍 湖南增辉房地产发展是一家以房地产开发、经营为主民营企业。包含范围包含房地产开发、经营及物业管理、建筑材料销售等。为了打造出一个极具代表性和影响力,在中国房地产行业中极具实力和品牌影响力企业,我们经过开发、持有和经营精品物业,促进社会和经济发展和进步,为大家发明美好生活、工作环境。同时奠定稳定回报和资产增值基础,以负责态度回报用户、职员和社会。 企业在董事长领导下,凝聚了一批高学历、高素质优异人才,创建了一支实战创新型优异团体。全企业上下团结一心,为实现共同目标和使命而奋斗 “和时俱进、日益增辉”。 我们使命:以优质服务回报社会,改善人类家居环境,发明美好生活。 我们目标:成为中国房地产行业极具实力和品牌影响力企业。 我们经营理念:能力是财富 品质是资本 细节决定成败。 第三章 总 则 一、目标 为使本企业职员管理科学、规范,并使企业能够长久稳步发展,特制订本手册。 二、范围 1、本企业职员管理,除遵照国家相关法律、法规、行政规章及企业规章制度外,悉依本手册办理。 2、本手册所称企业指湖南增辉房地产发展(以下简称“企业”)。 3、本手册适适用于企业正式同意录用全部职员。 4、本手册中管理制度解释权归企业行政部。 第四章 职员招聘和就职 一、职员招聘和录用 1、企业人员配置应依据企业发展战略及长远计划进行配置。 2、人员配置应坚持以“精简、高效”为总标准,依据本企业特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优,所招职员须经过专业知识及技能测试(依据需要选择口头或书面两种方法) 3、招聘程序 依据企业发展需要,由部门经理提交用人方案由行政部转总经理批复决定。 ①行政部经过大院校及人才中心或其它渠道为部门经理提供初步人选各类人才资料 ②部门经理参考人才资料确定面试人员 ③行政部通知面试并将面试意见呈报总经理 ④行政部将考评结果经过面试筛选适宜人才进行复试及进行其它方法考评及用人部门经理意见呈报总经理。 ⑤总经理汇总各方面意见确定试用人员 ⑥行政部下发录用通知并办理试用手续 4、招聘人员要求 ①招聘人员必需含有优异思想品德、职业道德、勤俭、诚信。 ②招聘人员必需含有较强团体精神和责任感。 ③自动自发、要有“完美实施是没有任何借口”工作作风。 ⑴技术人员 高级技术人员:有高级职称,并对房地产专业有丰富工作经验:含有房地产开发三年以上经验。能灵活地理论结合实际,中级职称以上技术人员:含有工民建专业本科以上学历,从事本行业三年以上有一定实践经验。 ⑵管理类人员 经理:管理或相关专业院校本科以上,在大型房地产企业从事经营管理工作三年以上,35岁以下,有强烈责任心和事业心。具号召力,影响力,凝聚力。 ⑶市场营销策划人员: 相关专业院校本科以上,1-3年工作经验,含有市场开拓能力含有超前理念和敏锐思维。 ⑷财务人员: 财经类大学本科,熟悉会计电算化,含有房地产行业财务实践经验。 ⑸文秘人员: 文科类大学专科,办公管理经验三年以上,协调能力较强,含有写作和演讲很好水平,熟练地利用办公自动化软件。 二、入职手续办理 1、新职员接到企业录用通知后,于指定时间到行政部报到,不能准期报到应和行政部联络,重新确定报到时间。 2、新职员入职时,需向企业提供身份证实、学历证实及相关证实材料,彩色近照(1寸2张)及企业指定医院出具体检汇报。 3、职员向企业提供个人资料必需属实,如有虚假,企业一经发觉将立即解除劳动协议,且不作任何经济赔偿。 4、企业不接收未和其它企业解除劳动关系职员,不接收本企业职员对外兼职,特殊部门除处。 5、职员入职后需参与由行政部组织新职员入职培训并进行培训考评。 6、经培训合格后,行政部安排新职员正式到岗,到岗后由部门组织进行上岗培训及指导。 7、职员上班后办公用具、电话、电脑等由本人申请,部门经理签批后由行政部统一安排。 第五章 试用期管理要求 一、新职员试用期标准上为三个月。 二、新职员试用期不合格,企业可随时解除劳动协议,并不作任何赔偿。 三、试用期间如职员本人提出离职,须提前一周向企业书面申请,工作交接完成后方可离职。 四、试用期间,部门责任人应引导新职员立即熟悉工作环境,部门工作业务,方便新职员立即进入工作状态。 五、依据部门工作目标,部门应和新职员共同制订工作计划,合理安排新职员日常工作和阶段目标。 六、在日常工作中,部门经理应定时向新职员进行工作评价和工作面谈,给适时激励和工作指导。 七、新职员试用期满,行政部应提前十天组织对新职员考评,同时部门经理应将考评结果反馈给职员,方便其提升和改善工作。 八、新职员考评结果将作为新职员转正,薪资调整及岗位调整依据,对于考评不合格职员,企业将解除劳动协议。 九、在试用期内,假如职员工作技能达不到岗位要求,企业可和职员共同协商调整对应岗位。 十、不管新职员在试用期是否合格,部门经理全部应该在职员试用期满前一周以书面形式通知行政部,并将最终止果反馈给职员本人。 十一、试用期满达成转正条件职员本人应向直属上司提交一份“试用期工作总结”汇报,部门经理将《试用期职员考评表》及《雇员动态汇报表》一并交到行政部,最终由董事长批核生效。 第六章 劳动协议及离职要求 一、劳动协议管理 1、职员入职后应依据《劳动法》和当地政府劳动部门相关要求,签署正式《劳动协议》。 2、签署劳动协议时应遵照“平等自愿、协商一致”基础标准。 3、劳动协议一经签署,双方均应自愿推行相关权利、义务。 4、劳动协议变更、解除等均依据国家及地域相关劳动法规和企业相关要求,在平等协商基础上办理。 5、特殊岗位劳动协议补充协议,一样受劳动法及相关法律保护。 6、有相关劳动关系发生争议,均应依据劳动协议要求、企业相关要求,在平等协商基础上办理。 7、职员单方违约,对企业造成经济损失,企业将保留追究法律责任权利。 8、协议期满,任何一方不再续约应提前30天通知对方。 二、离职管理要求 职员离职分为“辞职、解聘、开除、自动离职”四等(试用期内职员及企业双方全部有权提出辞职或解聘,且不负担任何经济赔偿。离职前须和企业结清各项手续) * 辞职:试用期过以后,职员辞职需提前30天通知企业,到职日期结算工资。 * 自动离职:凡无故私自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。 * 解聘:工作期内,职员因工作表现、工作能力等原因互不符合本企业要求,无法胜任本职,企业有权解聘,到时结算工资及福利。 * 开除:职员因触犯法律,严重违犯企业规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止,不结算任何福利,如因职员违反企业规程对企业造成损失,企业将保留追究经济赔偿权利。 三、内部调动 标准:企业依据工作需要,本着人尽其才发挥潜力标准,激励合理人才内部流动。程序以下: 1、职员填写《职员内部调动申请》 2、本部门及用人部门经理审批 3、人事部报总经理同意 4、离职人员离职手续按以下程序办理: (1)向部门指定同事交接工作事项。 (2)交还全部企业资料、文件、办公用具及其它公物。 (3)清缴一切财务手续。 (4)办理社保转移手续(行政部)。 (5)如有违约或提出解除劳动协议时,应按协议要求支付相关费用。 (6)如和企业签署有其它协议(如保密合相同),按其约定办理。 (7)完备所在部门要求其它调离手续。 5、待以上全部离职手续完备后,凭《离职手续办理表》到财务部进行工资结算。 6、未按企业要求完备调离手续即私自离开企业工作岗位,企业按旷工处理。 7、关键岗位管理人员离职,企业将安排离职审计。 8、在企业内部调感人员,应参考上述条款办理调离手续。 第七章 考勤制度 一、企业统一实施每七天五天半工作制(星期六、日休息) 企业作息时间: 夏季(5月1日-----10月1日) 早: 8:00-----12:00 下: 14:00-----18:00 冬季 (10月1日---第二年5月1日) 早: 8:30-----12:00 下: 13:30-----17:30 二、全体职员不得迟到、早退、旷工 迟到或早退处罚:五分钟之内罚款二十元,十分钟之内罚款五十元,二十分钟之内罚款一百元,三十分钟之内罚款二百元,超出三十分钟则按旷工处理,当月迟到或早退三次视为一次旷工,以这类推。 旷工处罚:旷工一次罚款三百元,当月旷工两次扣除全勤奖,旷工叁次给予解聘。 三、如因工作需要,企业要求职员于正常工作时间外超时工作时,各职员皆不得找藉词推搪,应以工作为主,发扬良好服务精神。 对经各部门经理同意安排超时工作职员,均给调休或发加班费。 四、企业不设考勤员,职员上班下班须自觉到到前台打卡签到,如不签到视旷工处理。 月末财务部依据考勤统计核发工资 第八章 假期要求 一、职员请假必需填写《请假申请单》,经有效责任人同意生效。无特殊原因,不可电话,捎话请假。请假时间在1日(以内)部门经理签批有效;3日(以上)必需董事长签字有效。 二、职员请假必需提前申请,并做好休假期间工作交接。休假时间在3天以内须提前1天申请;休假时间在一周以内须提前3天申请;休假时间超出一周须提前一周申请。 三、如遇紧急情况下不能事先申请可在休假前以口头形式(或电话)形式申请。休假完成后第一个工作日内补写《请假申请单》。 四、职员在休假期间必需向直接上司留下有效联络方法,方便必需时工作联络。 五、本企业假期种类包含:法定假、婚假、产假、病假、丧假、工作假、事假、年假。 1、法定假 (1)国家要求有薪假期为企业带薪假日(包含国庆3天,春节3天,劳动节3天,元旦1天) (2)有薪假放假时间如和企业工作需要冲突,将另行通知调整休假时间。 2、婚假 婚假为3个工作日,符合晚婚条件(男满25周岁,女满23周岁),另给奖励婚假7个工作日.婚假应于领到结婚证书后6个月内一次性休完。 3、产假 (1)符合国家生育政策女职员产假为90天; (2)申请产假需提供结婚证、准生证原件; 4、病假 (1)职员病假须提供正规医院出具病情证实,不然按事假处理。 (2)试用期未满职员不享受病假,请病假按事假处理。 (3)非紧急病请假,按请假程序得到同意后方可休假;急诊病例亦需于急诊后立即通知直属上司,经同意后方可休假,不然按旷工处理。 (4)职员在工作时间内非因工伤休假按病假处理,职员不遵守企业制度或社会公共秩序而负伤不能上班者,按事假处理。 (5)职员当年病假累计达23天者,不获发年底奖金。 (6)医疗期工资参摄影关法律、法规实施。 5、丧假 职员直系亲属(父母、配偶父母、配偶、儿女)逝世,企业给3天带薪丧假(不包含往返旅程)。 6、工伤假 职员在工作时间内因工受伤,经医院诊疗并出具证实后,可申请工伤假,伤假由企业行政部核定。因工伤而造成医疗费用,按《劳动法》及相关劳动政策实施。工伤假期间薪金全额照发。其它相关内容按政府相关法律、法规实施。 7、事假 (1)职员因私不能上班者应提前填写《请假申请单》,经同意后方可休假,不然按旷工处理。 (2)事假按对应百分比扣除工作日工资。 (3)职员当年事假累计达23日者,不获发 年底奖金,而且冻结下年度调薪。 8、年假 (1)凡在本企业工作满1年者可享受7天带薪年假,休息时间段由各部门依据部门实际情况安排,并由本人申请报部门同意,再由行政部报总经理指示。 (2)在本企业每服务增加1年,年假增加1天,最高上限12天。 (3)带薪年假当年度有效,不累计到下十二个月度。 9、职员假期工资计算参考《假期薪金计算表》。 假期薪金计算表 类型 假 期 基础工资(60%) 全勤奖金(10%) 绩效奖金(30%) 事假 1天 按对应工作时数扣除 不扣除 1-2天以内 按对应工作时数扣除 50% 2天以上 按对应工作时数扣除 无 年累计达23天 按当月统计扣除 按当月统计扣除 年底奖、年度调薪均无 病假 3天以内 基础工资不扣除 50% 3天以上 基础工资按60%发放 无 年累计达23天 按当月统计扣除 按当月统计扣除 年底奖无 婚假 3天(晚婚加7天) 不扣除 不扣除 不扣除 产假 90天 不扣除 无 无 丧假 3天 不扣除 不扣除 不扣除 年假 7天 不扣除 不扣除 不扣除 迟 到 早 退 当月迟抵达5次(按时间算) 不 扣 除 5分钟 20元 不扣除 10分钟 50元 20分钟 100元 30分钟 200元 30分钟以上视为旷工 50﹪ 当次或累计达60分钟 不扣除 无 无 旷工 旷工一次 不扣除 50﹪ 另罚款200元 无 旷工二次 不扣除 无 另罚款300元 无 连续三次 无(按解聘处理) 无 另罚款400元 无 第九章 薪酬福利制度 一、薪资支付 1、本企业正式职员均实施月薪工资制。 2、每个月考勤周期为自然月考勤,即当月月初至月底。 3、每个月工资发放日期为次月20日按时发放,如遇节假日则顺延至下一工作日。 4、薪资发放形式采取银行自动转帐等方法支付。 5、个人所得税、社保个人缴费部分在职员工资中代扣。 6、企业工资标准采取不公开制度,有意探询她人工资或有意漏说本人工资行为,均属严重违反企业制度行为,企业将作解聘处理,并扣除全部奖金。 7、工资结构 (1)工资=基础工资+全勤奖金+绩效奖金+加班费-代扣费用 (2)基础工资为职员固定工资,依据岗位、职务、薪酬等级而定,根据职员当月出勤时数发放, 8、计算公式:应得基础工资=固定基础工资/23天/8小时×实际出勤时数 企业不提倡加班,提供在正常工作时间内高效完成当日工作,未完成当日工作推迟下班和加班,不计发加班工资。部门安排人员加班必需当日填写《加班单》,说明加班原因,经分管领导同意后方可加班并计算加班工资。 9、加班费标准: (1)休息日:基础工资/23/8×1.5×加班时间 (2)法定节假日:基础工资/23/8×2×加班时间 二、薪资调整 1、试用期薪资调整:职员试用期满,经考评合格达成录用条件,企业给予转正并工资调整。标准上工资调整幅度最高不超出20%。特殊情况需董事长签批。 2、年度薪资调整 (1)企业每十二个月度4月份将进行一次职员工资调整,工资调整幅度将参考以下原因: ①职员个人年度工作情况和业绩考评情况。 ②岗位职责权重。 ③社会平均工资水平。 ④人力资源市场情况。 ⑤企业上年度经营情况及营利情况。 ⑥地域经济发展水平。 ⑦国家公布物价上涨指数。 (2)试用期未满职员不进行当第二年度薪资调整。 (3)年度薪资调整整体幅度依据综合原因考虑,由行政部做出预算方案,经董事长批核生效。 (4)各部门不一样职员之间年度薪资调整幅度可依据职员绩效差异有所不一样,但整体幅度应和企业政策持平。 (5)升、调职职员薪资调整由调动之日起实施(标准上生效时间为每个月1日开始)。 试用期满职员薪资调整,15日前入职生效日期为试用期满当月1日,16以后入职生效日期为试用期满次月1日。 三、职员福利 1、保险: 凡正式聘用并签署《劳动协议》职员,企业按国家要求统一购置社会保险(包含养老保险、基础医疗保险、工伤保险、失业保险),社会保险个人应缴费部分由企业从职员每个月工资中扣除代缴。 2、职员和本企业解除劳动关系,则对应社保关系也随之解除,职员离职时由行政部办理转退手续。 3、住房公积金:本企业经理级以上职级职员在本企业服务满1年,或在本企业服务满2年职员,且经过企业绩效考评达优者均可参与本企业提供住房公积金。 第十章 效绩管理 一、绩效管理目标: 绩效管理是为了不停提升职员个人工作计划能力、实施能力和工作效率一个手段。使得企业总目标能正确分解到各部门和职员个人,从而确保企业总目标顺利实现。 二、绩效管理标准: (1)个人绩效目标要和企业(或部门)目标保持一致; (2)绩效考评方案由行政部统一制订并实施,考评结果由副总经理审核确定,行政部立案; (3)职员浮动工资要和职员绩效考评挂钩; (4)职员晋升、加薪、奖金等要和绩效考评挂钩; (5)绩效考评以月度为周期,并进行每三个月综合考评,每十二个月进行年底综合评核; (6)绩效考评具体措施参考企业绩效管理制度。 第十一章 晋升和岗位变动及培训 一、晋升 1、企业以人为本,将尽可能提升有能力之职员至较高职位,依据业绩突出,并含有深入发展潜力及献身精神。晋升程序以下: * 由上一级主管提名管理层审核总经理同意 * 发文任命由人事部立案通知各部门 2、部门经理必需对被推荐晋升职员近十二个月周期内工作表现及工作业绩进行评定,经审核经过方能晋升。 3、职员晋升后,职员工作能力达不到新岗位任职要求,经过综合考评企业有权调换其工作岗位,职员工作岗位及薪资福利也将得到对应调整。 二、岗位变动 企业将依据工作实际需求,调整职员工作岗位,包含平级交换位、工作区域和职务调整。被调整职员应遵照实施。 三、培训 培训政策:培训是一个人力资源投资,企业将培训机会更多地给工作表现出色,含有较大潜力职员。 企业将不停培训职员,如专业和综合素质培训等 参与培训前提:工作表现出色,有深入发展潜力,忠诚献身企业 培训协议:若参与投资大培训,应和企业签署培训协议,包含服务年限和服务期未满需赔偿条款等 第十二章 职员行为规范 第一节 职员行为准则 一、遵纪遵法,服从管理,尊重她人,团结同事,不做有损企业利益和荣誉事。 二、努力学好专业知识,不停提升文化素质,专业水平本身修养。 三、在不违反企业相关要求、不包含企业或部门机密、不包含个人隐私条件下,各级之间不得拒绝相互间主动沟通。职员在沟经过程中不得恶意传输未经证实“小道消息”,同级之间或上、下级之间不得散播对企业不利、未经证实消息。 四、同事间需相互尊重。上级对待下级失误需耐心引导,不提倡使用训斥语言;同级之间需加强沟通,不得恶语伤人。 五、企业职员应妥善使用和保管企业财产,如有恶意损坏和偷窃公物、公款行为,立即解除职员劳动协议,并不做任何经济赔偿,情节严重将追究法律责任。 六、未经企业总经理书面许可,职员不得向外界透露企业政策、财务情况、业务资料及其它商业信息。未经企业同意职员均不得将企业资料复印或带离企业办公地点。 七、任何职员均不得滥用职权。对利用职权收受贿赂,挪用公款者将即时解聘,并不作任何赔偿。对企业造成损失,企业将要求违规职员赔偿经济损失。情节严重时将追究法律责任。 八、任何职员均不得使用企业名义为私谋利。滥用企业名义可视为欺诈行为,企业将视情况做出对应行政处罚,必需时追究责任人法律责任。 九、职员工作应遵照“立即正确、高效快捷、不停进取、精益求精”标准。 十、下级要遵从上级领导指挥,上级对下属应循循善诱,严明公正。另外,职员对同事意见和提议,应虚心接收。 十一、因业务工作需求,职员需要接收调派工作区域和岗位变动时,职员要服从企业安排。 十二、职员对直接领导工作指令应无条件服从,若有不一样意见可和直接领导进行充足沟通,仍有异议可在实施指令后向更高层领导提出申诉,经查实确有工作失误追究直属领导责任。 十三、企业对外交际应酬活动,应本着礼貌大方、简单务实标准,不应铺张浪费。企业内部接待工作应务实简单,职员在安排交际活动时应考虑以下原因: n 是否属于工作需要; n 费用、频率和时机是否合适; n 消费项目是否正当。 职员应拒绝参与活动包含: n 施工单位、材料供给商和投标单位宴请和娱乐活动; n 包含赌博性质活动; n 其它包含违法或不良活动; 职员对单位或个人支付佣金、回扣、酬金或馈赠等,应坚持以下标准: n 不违反相关法律; n 符合通常道德标准和商业通例; n 正当收受佣金和礼品等,一律上交企业处理。 第二节 办公区域行为规范 一、职员在办公区内必需使用一般话作为交流语言,在办公区外企业提倡使用一般话。 二、职员在办公区域内应保持良好精神面貌,举止文明。办公区域内不得大声喧哗,不得唱歌或吹口哨及谈论和工作无关事宜。 三、接电话应在第三声铃响之前接听。通话时先问候,并报企业和部门,结束时礼貌道别,不主动切断。对自己不能处理来电,应坦白通知,并立即转交给相关人员处理。职员在办公区域内使用电话应注意不要影响她人,通话简明扼要。上班时间不得用企业电话闲聊,一经发觉,第一次罚款20元、第二次50元、第三次劝退。 四、代接同事办公位电话,做好必需统计并立即转达。 五、进入她人办公室,要先轻轻敲门,听到应答后方可进入,进入后回手轻轻关门。进入房间后,假如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话。如有急事要打断谈话,要说“对不起,打断你们谈话。” 六、办公时间不擅离工作岗位,需临时离开时应和同事说明去向。 七、职员应注意维护和保持办公区域内清洁卫生。职员工作台上不得摆放和工作无关物品,并保持工作台整齐。 八、不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其它企业指定区域进行; 九、职员在下班后应该关闭电脑,切断桌面电源。最终离创办公区域者,要自觉关闭办公区内用电设施和门窗。 十、注意保持整齐办公环境,办公区域内不准吸烟,吸烟应到吸烟室,并注意卫生和防火。 十一、开会不得迟到,开会时手机应设置为静音,会议中不能接听电话。 十二、工作资料、个人物品、现金等请妥善保留,以免丢失或损坏。 十三、各办公区域应建立行为规范自检制度。行政部负责处理多种违规举报。 第三节 职员着装规范 一、企业为职员统一订做制服,费用在职员入司后前三个月工资中扣除,并由财务部开具收据。 二、凡在本企业服务满1年者,费用可凭收据退还(因违反企业规章而被解聘者不在此列);在企业工作不足十二个月者,按实际工作时间进行折算。 三、企业上班时间内职员应按企业着装规范统一着装。 四、行为规范 您仪容:衣着整齐、修饰大方、精神饱满 您上班时:不迟到、不串岗、不怠工、不务私 您下班时:不早退、不拖拉、关好水电门窗确保安全 您打电话时:不闲谈、不泄密 您接电话时:先答“您好,增辉企业” 您开会时:按时到场、认真统计、主动参与 您和同事们:不过问工资、奖金及其它机密事宜、不传输小道消息 主动关心和帮助她人病痛疾苦及其它困难。 第十三章 奖惩制度 为了激励企业职员勤奋工作,不停有新突破,充足表现个人价值;避免和降低多种错误,企业特制订以下奖惩规则。 一、奖励 (一)企业将奖励有以下情况表现职员: 1、取得社会、政府或行业专业奖项、为提升企业社会形象做出重大贡献者; 2、有重大发明、革新、成效优异,为企业取得显著效益者; 3、对企业业务推进有重大贡献者; 4、为企业节省大量成本支出或挽回重大经济损失者; 5、对突发事件、事故妥善处理者; 6、对关键用户投诉事件妥善平息者; 7、顾全大局、主动维护企业利益,含有高度团体协作精神者; 8、对企业提出合理化提议,经采纳有实际成效者; 9、个人业务、经营业绩完成情况优异者; 10、出色完成关键突击任务者; 11、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、含有高度奉献和敬业精神者; 12、符合企业设置其它奖励条件者。 (二)企业设置关键奖励项目: 1、增辉奖:企业最高奖项。由企业董事长亲自授予; 2、优异职员奖:企业标准上每十二个月进行一次评核; 3、专题业务奖:单项工作有突出成绩而给奖励; 4、即时奖励:依据实际情况应该给奖励; 5、年度优异工作者奖:各部门推选,副总审定。 (三)奖励方法: 1、通报表彰; 2、即时奖金; 3、带薪旅游; 4、参与外部培训; 5、出差考察。 二、处罚 (一)职员以下行为将受到企业对应处罚: 1、违反工作纪律和制度,拒不服从合理工作分配; 2、玩忽职守,造成事故或经济损失者; 3、工作中发生意外却不立即汇报企业者; 4、损坏公物、影响企业正常工作程序者; 5、虚报个人申报资料或有意填报不正确个人资料; 6、影响企业声誉和形象者; 7、浪费企业资源者; 8、违反本《职员手册》和企业其它规章制度者; 9、违反国家法律、法规者。 10、对工作成绩连续不佳及违纪职员,视情况给以经济处罚、留职查看直至解除劳动协议处分,具体内容以下: 序 号 违 纪 内 容 处 罚 办 法 1 上班擅离职守、串岗 口头警告 2 上班时睡觉、吃零食、看无关书刊、洗澡 口头警告 3 未经同意,私自变动一下班时间或缩短工作时间 口头警告 4 不服从主管指令、工作调动 书面警告 5 未经同意私自休假 按旷工处理并书面警告 6 虚报冒领,似造证实(伪造病假单、发票及虚报加班等)隐瞒事故实情,谎报情报,诬陷她人 书面警告,解聘,或开除并追究经济损失 7 请假期间在外谋她职 解聘,或开除并追究经济损失 8 破坏公物随地吐痰、乱扔纸屑 口头警告,并按公物价值和造成损失价值赔偿 9 公共场所喧华,干扰正常工作 口头警告 10 打架斗殴、妨碍实施公务 书面警告或解聘 11 滥用职权报复处罚职员,对于犯有违纪行为职员不作处理 口头警告,或解聘 12 渎职或因其它原因,严重损害企业声誉 书面警告,或解聘 13 违犯外事纪委败坏国家和企业声誉利益 解聘,或开除并追究经济损失 14 违犯社会治安管理条例和国家政策 书面警告,或解聘 15 偷窃企业财物 开除并追究经济损失 16 触犯国家法律 开除,追究经济损失并依法惩处 (二)处罚方法 1、口头警告或书面警告; 2、经济处罚; 3、解除劳动协议,不给任何经济赔偿。 第十四章 健康和安全、保密 一、为关心职员身体健康,企业每十二个月组织一次职员体检,其费用由企业负担。职员生日企业将为其订做贺卡一张,小礼品一个以示祝福。 二、企业为职员提供工作午餐。 三、企业每十二个月会不定时组织职员集体活动,使职员在繁忙工作中放松心情。 四、职员在办公室工作时,要遵守安全用电、用水规范。 五、职员去施工现场要遵守现场安全管理制度。职员有权拒绝接收上司违章指挥和强令冒险作业,但应立即向更上一层管理者反应。 七、职员在具体工作中如发觉直接危及人身安全紧急情况时,你有权停止工作,或采取可能应急方法后撤离工作场所,但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。 八、办公室内不要存放现金和个人珍贵物品。 保 密 企业机密是关系企业权力和利益,在一定时间内只限一定范围人员知悉事项。 企业全体职员全部有保守企业秘密义务。保密范围: 1、经营信息 * 企业重大决议中秘密事项 * 企业还未付诸实施经营战略、经营方向、经营计划、经营项目及经营决议 * 企业内部掌握协议、协议、意向书及可行性汇报、关键会议统计 * 销售情报及用户档案 * 企业财务预决算汇报及各类财务报表、统计报表 * 企业所掌握还未进入市场或还未公开各类信息 * 企业职员人事档案、工资、劳务性收入及资料 * 企业内部管理制度 2、技术信息 * 各类技术资料 * 职员在工作期间完成技术结果及著出论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息,全部权均属企业。 3、其它经企业确定应该保密事项 企业机密等级确实定 *企业经营发展中,直接影响企业权益关键决议文件及技 术信息资料为绝密级 *企业计划、财务报表、统计资料、关键会议统计、用户资料、经营情况、管理制度等为机密级 *企业人事档案、协议、协议、职职员资、还未进入市场或还未公开各类信息为秘密级 保密方法 *属于企业秘密文件、资料和其它物品制作、收发、传输、使用、复制、摘抄、保留和销毁,由行政部专员实施。 4、对于密级文件、 资料和其它物品,必需采取以上保密方法: * 非经总经理或主管副总经理同意,不得复制和摘抄 * 收发、传输和外出携带,由指定人员担任,并采取必需安全方法 * 在设备完善保险装置中保留 5、属于企业秘密设备或产品研制、使用、保留、维修、销毁,由企业指定专门部门负责实施,并采取对应保密方法。 6、在对外交往和合作中需要提供企业秘密事项,应该事先经总经理同意。 7、不准在私人交往和通信中泄露企业秘密,不准在公共场所谈论企业秘密,不准经过其它方法传输企业秘密。 8、企业工作人员发觉企业秘密已经泄露或可能泄露时,应该立即采取补救方法并立即汇报总经理办公室。 9、责任和处罚 出现下列情况之一者,给警告,并扣发工资10-500元。 * 泄露企业秘密,还未造成严重后果或经济损失 * 已泄露企业秘密但采取补救方法 出现下情况之一,给解聘并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任。 * 有意或过失泄露企业秘密,造成严重后果或重大经济损失 * 违反本保密制度要求,为她人窃取、刺探、收买、或违章提供企业秘密 * 利用职权强制她人违反保密要求 第十五章 附 则 一、本《职员手册》湖南增辉地产房地产发展董事长同意实施。《职员手册》为企业内部管理资料,属机密文件,职员只可借阅,不可剽窃、翻印、私存、泄露。如有泄密,企业将依据保密制度给对应处罚直至追究法律责任 二、职员享受法律要求和企业给予权利,企业对这些权利给予尊重和保障。 三、本手册解释权归行政部,如有不明事项,请向部门责任人或行政部咨询。 注:企业正式职员:指试用期满,和企业正式签署聘用协议2年以上专职人员。(兼职、临时工、签约不足5年均为非正式职员)。- 配套讲稿:
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