大学生人际关系调查分析报告.doc

　　 大学生人际关系调查汇报

很多大学生，在上大学前，没有集体住宿经历，生活圈子相当封闭，学习之外，什么事也不做，或是由父母包办。而且，现代大学生在人际交往中因为个性自我为中心、自卑、骄傲，嫉妒等心理，未能处理好本身人际关系，所以在处理人际关系时，缺乏技巧，不顾对方情感体验，我行我素，易于引发宿舍其它人不满，面临着怎样处理好多种人际关系迷惑。
人际关系是人和人之间经过交往和相互作用
人际关系是人和人之间经过相互交往和相互作用而形成直接心理关系，它反应了个体或团体需求满足需要心理状态。人生活在社会中，离不开和她人交往和协同，怎样处理好多种人际关系就成为世人皆要碰到，谁也回避不了事情。
大学是我们人生走向社会最终一站，所以，大学生怎样处理好在校园人际关系显得尤为关键。
当我们从中学校园踏入大学校园后，我们不仅面临着新环境，同时也面临着新挑战——远离父母，独自在学校里料理自己学习和生活。在这种环境下，和她人建立良好人际关系就显得尤为关键。这不仅是大学生正常学习、生活保障，更是大学生自我发展深层需要。不过从很多相关大学生新闻和在高校中频发大学生事故来看，现代大学生人际关系情况并不理想。
影响大学生人际关系原因既可能成为人际吸引原因, 也可能成为人际障碍原因。还有部分原因, 是造成人际障碍更直接原因, 如认知原因、情感原因和经济原因等, 下面对此进行探索。
( 一) 认知原因。偏差和投射是由人际认知而造成大学生人际关系障碍关键方面, 其内在机制是人际期望。
1. 偏差。人际认知偏差包含晕轮效应、刻板印象和首因效应。对某一个体整体印象直接影响对此人具体特征认识和评价, 这种心理现象即为晕轮效应。笼统地把个体划分为固定、概括类型来加以认识现象, 即为刻板印象。某种条件下最先映入大家视野信息在形成印象时占优势现象, 则称为首因效应。人际认知偏差几乎是不可避免, 当这些偏差和个体人际期望之间出现较大差距时, 大学生人际关系就轻易出现障碍。
2. 投射。个体把自己情感、意志、个性反应在她人身上, 认为她人也是这么, 以此为基础认知她人, 即为投射, 也就是个体内在地期望对方亦是如此。大学生具体特征千差万别, 个体在人际认知过程中过多地利用投射, 难免产生人际交往或人际相处方面障碍。
( 二) 情感原因。造成大学生人际关系障碍情感原因较多, 最为常见是自卑和自负, 其内在机制是人际安全。
1. 自卑。个体认为自己应该优越却认为并不优越而又无可奈何复杂情感, 即为自卑。自卑使个体在人际接触过程中表现得缺乏自信、自惭形秽、举止退缩、敏感多虑。自卑大学生实际上是凡事期望过高，在交往、相处中总想使自己形象完美，唯恐出丑、受挫、遭人拒绝或嘲笑, 于是将自己内心世界重重包藏和保护起来, 结果却使个体在交往中体验到不安, 其人际范围也颇为局限。
2. 自负。个体不愿意认可自己劣势而采取力所不及行为复杂情感, 即为自负。自负大学生在人际相处及人际交往中表现得盲目乐观、虚张声势、夸夸其谈、幼稚肤浅。和自卑者类似, 自负者也是期望在交往、相处中含有优越地位, 不过, 自负者保护自己策略是外扩, 而不象自卑者那样内收。
( 三) 经济原因。大学生经济情况也会影响个体人际适应。这里讨论两种极端情况: 清贫和富足。
1. 清贫。家庭经济情况较差大学生, 在学校里体验到更多压抑和苦闷, 很轻易产生自卑情感。因为经济拮据, 这些学生在衣食方面处于不利地位,为了避免尴尬, 她们较少和其它同学一起行动, 而往往将自己定向于刻苦学习。久而久之, 她们就有可能出现人际交往方面障碍, 比如人际羞怯、人际逃避等。
2. 富足。经济条件很好大学生, 衣食无忧, 在同学面前能够出手大方, 而且因为家境不错, 生活阅历、处世技巧更为丰富, 倾向于乐群, 较少出现人际关系障碍。不过, 一些富足大学生却可能带有一定不良个性特征, 比如, 相处时唯我独尊、自我中心, 交往时自认为是、盛气凌人, 结果也轻易出现人际障碍。
在处理人际关系是我们应尊重以下几点标准：
1. 相互尊重标准
人自尊和相互尊重是建立和发展良好人际关系关键基础之一。一个人只有自尊，才能赢得她人尊重，发展人际关系；只有相互尊重，才能赢得相互信赖，巩固和深化人际关系。
2. 相互了解标准
了解、信任是建立和发展良好人际关系又一关键原因。人和人之间之所以能求同存异、和睦相处，是大家之间相互认同，形成了默契。了解和信任是认同具体表现。
3. 守信标准
讲信用,是中华民族美德。它要求大家在相互交往之中讲实话，办实事，做到“言必行，行必果”。
4. 相容变通标准
相容，是指大家在交往过程中碰到冲突时，能容忍她人言行上偏差和失误。变通，是指对待不一样对象采取灵活多样方法。

大学生宿舍人际关系是其人际支持体系中很关键一环，它好坏直接影响到学生心理健康，并间接影响着学生学习及整个大学生活方方面面。所以, 探讨大学生宿舍人际关系含有十分关键意义。曾经轰动一时马加爵案件就是这么一个经典反面案例，我们要引认为戒。
下面我们总结了几点造成宿舍关系担心几点原因：
1.缺乏交流是关键原因之一。很多大学生，在上大学前，没有集体住宿经历，生活圈子相当封闭，学习之外，什么事也不做，或是由父母包办。所以在处理人际关系时，缺乏技巧，不顾对方情感体验，我行我素，易于引发宿舍其它人不满。
2.经济背景也妨碍宿舍关系正常发展。中国各地域、各城镇经济和文化发展全部不平衡，这造成不一样宿舍组员经济能力和道德修养程度也不一样，生活习惯也有差异，这势必也会引发很多不良心理反应。
3.同时，宿舍也是大学生多种其它人际关系担心集中爆发地点之一。因为宿舍是大学生生活最关键聚集地点，所以这里人际关系也肯定会折射出一个大学生其它方面人际关系。
那么，我们应怎样处理好宿舍人际关系呢？
首先源自我们本身。处理好宿舍关系包含人格品质、人际交往标准及人际交往能力和技巧三大方面。
（1）人格品质。处理好宿舍人际关系中最关键人格品质有: 宽容、坦诚、大度、容忍、尊重、关心、帮助。
(2）人际交往标准。相互了解、了解、主动沟通、求同存异、换位思索。
（3） 技巧和能力。不压抑避免宿舍内部矛盾、而是寻求处理问题方法，努力提升处理宿舍问题能力。努力发觉对方优点及专长，注意说话表示方法等交流沟通中技巧利用。
其次学校也应做好相关工作。就学校而言, 营造大学生良好宿舍人际关系需采取更多方法。
（1） 突出宿舍关键地位，主动开展各项以宿舍为单位活动。宿舍是大学生学习生活关键场所，也是大部分矛盾及欢乐所在地，加强学生处理宿舍人际关系教育，能培养学生处理并处理问题能力，营造良好宿舍人际气氛。
( 2) 提升宿舍管理人员整体素质。我们要将宿舍管理人员纳入学生工作队伍中，努力提升其整体专业素质，并依据少而精标准为各宿舍配置含有宿舍教辅经验专业专职人员。
( 3) 健全宿舍各项管理规章制度，促进学生宿舍管理向内部自治方向发展。我们能够借鉴香港及新加坡等国高校学生宿舍管理经验，健全中国高校宿舍管理中各项制度，探寻中国高校学生宿舍管理向自治方向发展有效路径。

大学是我们人生走向社会最终一站，培养良好人际交往能力不仅能够让大学生顺利地处理和同学老师之间关系，也能够为人生做一个长久准备。伟大革命导师马克思曾经说过，“人是多种社会关系总和，每个人全部不是孤立存在，她肯定存在于多种社会关系之中”。所以，在大学校园里建立良好人际关系，形成一个团结友爱、朝气蓬勃环境，将有利于大学生形成和发展健康个性品质。在生活节奏不停加紧，竞争猛烈当今社会更是如此。

人际关系是一门艺术，是一门必修课，需要我们好好学习。
在竞争日益猛烈当今社会，处理好身边人际关系已经成为了大家越来越关注问题，以至有些人将其当成一门学问来研究。总而言之，在以后生活、学习中，我们要学会和她人良好相处，要拥有良好人际关系，这么才能提升我们生活质量，提升我们学习环境，帮助自己事业发展。
只要我们保持着一份真诚心、宽容心、自信心、热情心，更差人际关系全部一定能够改善，好友一定会越来越多！

大学生人际关系分析

人际关系是人心理行为综合表现, 其发展方向、好坏程度, 往往由很多原因所决定。对于正处于学习和成长之中大学生来说, 培养良好人际交往能力, 不仅是大学生活需要, 更是未来走向社会需要。良好人际关系有利于增强自我价值感和力量感, 有利于大学生降低挫折感, 缓解内心冲突和苦闷, 宣泄压抑和痛苦, 降低孤独、寂寞、空虚和恐惧。相反, 不良人际关系则阻碍了大学生基础需要满足, 所以增加了大学生挫折感,激发了内心矛盾冲突, 从而影响大学生身心健康, 造成生理、心理疾病。在实际工作中, 我们切身感受到人际关系对青年人关键性, 正如德国学者斯普兰格描述:“在人一生中, 再也没有像青年时期那样强烈地渴望被了解时期了。没有任何人会像青年那样深陷于孤独之中, 渴望着被人靠近和了解; 没有任何人会像青年人那样站在遥远地方呼叫。”

一、 大学生人际交往背景分析

伴伴随大学生身心发展, 她们自我意识得到快速发展, 并越来越为自己所认识。发觉自己内心世界, 这是一件很关键、可喜而激感人心事情, 但也会引发惊慌不安体验。在意识到自己独一无二时, 也会产生孤独感, 于是大学生增加了对人际交往需求, 这是她们对抗孤独、取得了解一个手段。伴随独立性增强, 大学生逐步摆脱了对父母、老师依靠, 她们把这视为独立关键标志之一。对于刚离开家庭、步入大学新生来说, 取得一个良好人际关系含有独特意义。对大学新生调查显示, 很多新同学进校后“最期望得到是友谊”, 最想说一句话是“了解万岁”。实践表明: 大学十二个月级是心理问题多发阶段, 其中最大障碍是人际关系适应不良, 这直接影响到大学新生生活、学习和身心健康。大学生对未来充满信心, 含有远大理想, 成就欲望强, 然而大学生通常是从家门到校门, 极少接触社会, 所以轻易造成理想和现实冲突。大学生期望摆脱家庭、父母、老师管教和约束, 但同时又对父母和老师有很大依附心理, 所以当她们独自面对形形色色人际关系时往往感到茫然和无措。大学生常被视为“天之骄子”, 故而优越感和自尊心很强, 刚开始她们显得很自信, 然而独立生活一段时间后, 很多同学发觉“山外有山”, 尤其是人际关系不顺时, 有些大学生就会陷入怀疑自己、否定自己之中, 进而产生自卑感。大学生迫切需要友谊、渴望了解, 她们有强烈交往需要, 期望能有知心好友倾吐人生, 期望有些人分担痛苦和分享愉快。然而很多大学生同时又存在自我闭锁倾向, 很多同学不愿敞开自己心扉,把自己心灵深藏起来, 她们对和她人交往存有较强戒备心理, 总是有意无意地保持一定距离, 最终造成人际关系问题产生。

二、 大学生人际关系特点分析

大学生人际交往是十分广泛, 然而她们对人际交往满意程度却又很低, 其关键原因是因为她们对人际交往期望值很高, 轻易引发失望和不满。实际受骗大学生走向社会后, 她们普遍认为大学阶段人际关系还是单纯、美好和难忘。
大学生人际关系特点表现在:
(1) 交往以同龄人为主, 尤其是以同室、同班、同乡居多;
(2) 交往内容多围绕学习、娱乐、思想交流和感情沟通进行;
(3) 交往动机以情感为主, 较少考虑功利原因;
(4) 交往层次差异大, 有通常交往, 也有亲密交往;
(5) 多数同学能正常交往, 但少数同学有不一样
程度社交恐惧症;
(6) 大学生渴望真诚和友谊, 但多数人感到缺乏知心好友;
(7) 异性交往愿望强烈, 但实际交往不尽如人意, 关键原因是怕人议论和缺乏机会;
(8) 影响大学生人际交往原因以人际交往心理障碍为主, 思想原因、能力原因相对次之。
大学生有强烈寻求友谊、渴望好友心理需求, 这是大学生人际关系中一个普遍突出特点。大学生寻友迫切, 交友动机比较单纯, 多以满足精神需求、相互促进学习和共同参与各项活动为目标, 所以人际关系显得真诚、自然, 极少做作、虚伪和世故。因为自我意识日趋成熟, 独立性和自尊心增强, 大学生对友谊平等性要求越来越高, 她们期望交往双方能够在心理上相互平等, 相互坦诚相见, 任何一方全部不能把自己意志强加给对方, 也不能有半点虚伪和自私, 所以很多大学生对友谊追求带有较浓理想化色彩, 认为好友间应无话不谈, 一旦发觉对方有什么事没告诉自己, 就认为不够好友, 甚至有被欺骗、受伤害之感。

三、 大学生人际关系不适分析

分析和研究表明, 大学生人际关系不适关键分为以下多个类型:
1. 缺乏知心好友
这些大学生通常能正常交往, 人际关系也不错, 但自感缺乏能互诉衷肠、同甘共苦知心好友,为此, 有时不免感到孤独和无奈。
2. 和个她人难以相交
这类大学生和多数人交往良好, 但和个她人交往不良, 她们可能是室友、同学或父母等, 因为和这些人相处不好, 常会影响情绪, 成为一块“心病”。
3. 和她人交往平淡
这些大学生能和她人交往, 但总感到和人相处质量不高, 缺乏影响力, 没相关系比较亲密朋
友, 多属点头之交, 难以保持和发展良好人际关系, 常常感到空虚、迷茫和失落。
4. 感到交往有困难
这类大学生渴望交往, 因为能力有限、方法欠妥、个性缺点或交往心理障碍等原因, 致使交往不尽如人意, 有时感到苦恼。
5. 社交恐惧症
这类大学生对人际交往敏感且害怕, 极力回避和她人接触, 不得不交往时则担心、恐惧, 面红耳
赤, 难以自制, 为此常陷入焦虑、痛苦和自卑中, 影响身心健康成长。
6. 不想交往
这类同学缺乏交往愿望和爱好, 她们自我封闭, 孤芳自赏或怪僻。那么形成大学生以上交往不适原因何在呢?
首先从交往环境上看: 大学生集体生活首先发明了相互交往条件; 其次也组成了矛盾纠纷源泉。同学们来自五湖四海, 个性、脾气、习惯、爱好千差万别, 磕磕碰碰事难免发生。对新生而言更是如此, 面对人生地疏环境, 总会或多或少地产生孤独感和失落感, 从而影响到人际关系。另外, 现代社会生活节奏加紧, 人际关系日趋复杂, 尤其是社会上自私自利思想行为对大学生
人际交往有消极影响。
其次从交往个体上看: 包含个体认知原因、性格原因及能力原因等。大学生对自己有没有正确评价, 会影响到人际交往中自我表现: 低估自己会引发自卑, 造成人际交往中行为畏缩, 放不开手脚; 高估自己会产生自大, 造成交往中指手划脚;同时部分性格中不良原因轻易造成人际交往障碍, 如: 为人虚伪、自私自利、报复心强、嫉妒心强等; 在能力方面, 有些同学想关心人, 但又不知怎样做; 交往中想表现自己却出尽洋相; 交友愿望强烈,却不知从何处入手。以上原因全部造成了人际交往障碍。

四、 促进大学生人际关系方法

改善大学生人际关系、促进人际交往基础路径包含加强思想修养、锻炼交往能力、丰富社交知识等。这几方面相辅相成, 相互促进。
1. 加强思想修养
人和人交往, 关键是思想交流, 有些人交往不足, 往往是思想素责问题, 如猜疑、自傲、嫉妒、自私等。每一个人全部有深入发展人际关系内在需求, 也全部有这么潜能, 关键是走出封闭和自私小天地, 加强道德修养, 提升思想觉悟。只要人人全部献出一点爱, 人际关系将变得更美好。
2. 锻炼交往能力
善于交往人, 往往善于发觉和认可她人价值, 尊重她人、信任她人; 她们对人宽容, 不斤斤计较她人过失; 她们能恰如其分地表现自己, 不卑不亢; 她们努力了解她人, 而不会把自己见解强加于人; 她们善于从对方感爱好话题入手, 交往时主动主动、热情。注意提升这些能力, 就能很好地改善人际交往质量。
3. 丰富社交知识
在交谈过程中, 注意措词文雅, 态度自然, 谈话要诚恳、适度, 谈吐幽默、轻松, 在交往中还要注意多用表杨, 少用批评。实践证实: 真心诚意和实事求是有利于促进友谊。