教育培训机构创业专题计划书.doc

目 录
一、执行总结
二、公司概述
2.1、公司文化
2.2、公司组织构造
2.3、管理人员及职责
三、服务
3.1、服务特色
3.2、服务优势
四、市场分析
4.1、市场现状分析
4.2、市场定位
1、目的市场定位
2、目的消费群定位
4.3、市场需求趋势与公司招生规划
4.4、市场优势
4.5、竞争者分析
五、市场营销
5.1、营销方略
5.2、营销手段
5.3、目的人群
5.4、价格定位
六、人力资源管理
6.1、教师招聘
6.2、对内部工作人员管理
6.3、对学生管理
第一某些 执行总结
人才，将是21世纪世界竞争中核心力量，随着两会召开和在经济全球化发展浪潮中，文化也在朝着全球化发展趋势迈进，教诲越来越受到国内外各界人士广泛关注。借着这股培训风，以补习为主题开办一家培训机构，既是一种较好商机，也是一种参加国家当代化建设好机会。咱们通过系统调查发现，诸多人想进行课程之外学习，但社会上为其提供场合门槛太高，学费昂贵。因而，咱们在针对富有人群开设补习课程同步，还兼顾了那些处在小康水平并且需要再次进行知识储备人群。

公司简介
1．公司名称：主沉浮文化传播有限责任公司
2．公司地址：
3．经营业务：补习类培训机构
4．注册资金：3万元
5. 公司目的：创立明星公司，打造教诲品牌
6. 公司消费人群为：中产阶级以上（涉及中产阶级）家庭幼儿和青少年，以及有需要大学生和成年人。
公司发展规划
在开办这个培训机构三到五年，我公司将处在湖南同行培训机构前列。后期随着知名度提高以及自身不断完善，将采用以长沙为母公司，对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。
市场进入优势
1、 迎合消费者市场需求，质量、价格之比高
2、 在校大学生教学
3、 南宁有足够消费群
4、 本地还没有一种在校大学生教学为主体培训机构
5、 先进营销策划案和公司管理制度
6、 两会召开，再次引起国家和政府对教诲和大学生就业问题注重，可以得到本地政府和社会广大人士支持和协助
营销方略
“要想效益高，还得宣传好”。在人们对咱们教学质量还不是很理解前，做好第一步宣传后，才干开始打造以高品质教学为代表品牌效益，因此咱们在宣传方面花了很大心思，重要以宣传多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、征询台等。宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，咱们将组织进行高校和中小学巡回演讲，以扩大影响力；中期，即公司经营了三到五年，具备一定影响力后，咱们将以学府名义，与院校联合举办市级“挑战杯”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等；后期，即五年后来，咱们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地其她教诲培训机构派代表来长沙进行一种交流会，后来每两年举办一次，并将这个活动品质与规模逐渐扩大。此外还将举办一年游学活动，公司指派两名经理和两名专业教师一起，分时间段在湖南省然后向国内各比较有名教诲培训机构“发起挑战”，互相交流，互相学习。
竞争分析
虽然当前培训机构诸多，其中以“新东方”实力最强。但这并不代表咱们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样现状给了咱们更大发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几种真正有品牌效益机构，而咱们培训是以通过高考应届大学生为师资力量，使得自身有感触，且年龄相仿青年教师与学员之间没有沟通障碍，这样就有了新、奇、特长处；就同类培训机构来说，周边地区确有办学，但这些培训机构教学质量和办学管理模式都存在很大缺陷，这也恰恰成为咱们进军突围优势。说到“新东方”，咱们优势也是非常明显，咱们拥有大学生师资力量，完备教程内容，多样教学模式，并且尚有一点能阐明它不能给咱们带来威胁——消费人群不同，咱们不但涵盖了有消费能力不同年龄层次需求者，还涉及了某些贫困但有需要人群。
人力资源管理
在策划案中，人力资源管理也是咱们与其她有关机构相比所具备一大优势。里面包括了高质量教职工选拔体系，有效员工奖励机制，完备员工福利制度和合理、高效课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员专业特长及人性化公司管理制度、公司文化。
采购管理
采购费用是咱们前期办学耗费最高一块，但是在咱们精打细算安排后，它花合理、花值，给咱们办学带来了非常大经济效益。优势如下：
1. 熟悉学习环境 2.优质学习氛围 3.精打细算房屋租赁和装修设计制
4.齐全教学设备和后期采购管理机制
投资与回报
咱们启动资金是3万，这对于一种补习培训长期投资来说并不算多。第一年咱们公司重要是打开市场，增长知名度，次年到第三年，是公司资本回流一种上升阶段，凭借进一步宣传方式，以及预期将收纳更多学员来作为咱们资金回归手段，预测能收回成本并有一定赚钱。到了第四、五年，咱们既有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大过程。接着咱们将享有到前几年宣传回报，在完善和扩大长沙本地既有办学条件同步，将它定位为母公司，开始准备向其她周边经济文化区扩张，最后实现全国、全世界办学，达到文化推广和赚钱双丰收。
咱们社会效应
1.有助于加强学生文化知识储备。通过培训辅导，使学员对接下来要学习知识有一种系统全面结识，并且提前掌握，使得学员们在休闲同步同样有所学，有所成。
2．有助于解决一某些大学生就业问题。咱们师资力量首选为当代大学生，由于这些人，有着丰富亲身考试和复习经验，并且与学员年龄相仿，形成一种无距离教学模式，使得学员们在爱学、想学中达到学习目。
3.有助于教诲和谐。我司以性价比高教学培训为主打力量，由于咱们师资团队属于在校大学生，成本较低，因此，咱们收费相称合理，这样，补习就不再是富人专有权利，中产阶级甚至是贫困父母同样可以把孩子送到咱们补习班，让自己孩子不在输在起跑线上。
第二某些 公司概述
2.1公司文化
公司使命：教诲公平，和谐社会
公司信条：更高追求，更高抱负
公司精神：自强、拼搏、发展、通达
服务理念：用我质量与真诚 换您进步与舒心
经营理念：以优质服务为基本，以高质教学创品牌
管理理念：有效地发挥各工作人员特长，提高工作效率，筹划与执行分开，各部门职能明显划分，不受外部环境影响

2.2公司组织构造
公司成立初期，内部实行直线职能组织构造，全体合伙伙伴均为公司股东，推荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，别的各人根据自己专业特长就职于各部门。公司上下各司其职，互相协调，共同发展。
董 事 长

总 经 理

人力资源总监
财务总监
营销总监
采购总监

市场研究
营销筹划
广告与营销
选址和设计
采 购
人 事
公 关
法 律
事 务
财 务 计 划
预 算
成 本 会 计

2.3管理人员及职责
董事长：
1、董事长作为公司法定代表人，负责召集和主持董事会会议。
2、检查股东会议和董事会会议贯彻状况，并向董事会报告。代表公司订立关于文献。在发生紧急状况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但此类处置权必要符合公司利益，并向董事会和股东会报告。
3、决定公司经营、筹划和投资等总体发展战略，并决定总经理人选。
总经理
1、主持公司生产经营与寻常管理工作，组织实行董事会决策；
2、组织实行公司年度经营筹划和投资方案；
3、拟订公司内部管理设立方案；拟订公司基本管理制度；
4、制定公司详细规章；
5、提请聘请或者辞退公司副经理、财务负责人；
6、公司章程和董事会授予其她职权。
7、定期向董事会提供生产筹划书，在每个财务年度末向董事会作工作报告，平衡协调各部门之间关系。
营销部经理
1、负责公司总体营销活动，决定公司营销方略和办法，并对营销工作进行评估和监控，涉及市场分析、广告、销售等、
2组织安排人员进一步市场，理解有关公司市场行情及关于信息资料，理解公司顾客基本状况，及时反馈顾客意见及需求信息。
人力资源部经理
1、负责对公司人员聘任、培训、考核、奖惩等事务。
2、结合公司生产与经营目的，根据人力分析预测成果，合理分派各部门人力；负责劳动合同订立与解除；
3、监督公司管理制度实行；制定考勤制度。
采购部经理
负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以及后期物品保管及增添。
财务部经理
1、负责公司财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务报告，分析财务状况并提出建议。
2、公司资金筹措、经营和调度，负责全公司系统资产评估、固定资产管理和核算。
3、学员培训费制定和收集，各种公司费用审批及发放。
第三某些 服务
3.1服务特色
1.以学员所需课程为重要教学内容。
2.教师幽默、有章法进行教学活动教学氛围。
3.授课目明确，基本与特色课程特色分明。例如，咱们依照不同人群设定了不同基本教程内容，又依照其本人偏科现象同期选取不同特色课程。
4.除此之外咱们还将对即将面临升学考试学员进行考试经验、考场模仿、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受辅导。
3.2服务优势
1.迎合了当今消费者对知识储备再提高需求。
2.提供县城中学等学生以便和熟悉教学环境。
3.师资力量雄厚，教学能力突出，教师亲和力强。
4.合理课程安排，有助于学员学习效益达到最大化。
第四某些 市场分析
4.1市场现状分析
近几年来，补习培训以其独特文化魅力吸引了越来越多人，无数学生加入到补习热潮中；同步金融危机爆发使得许多人看到了知识储备力量优越性。可见补习培训发展是必然，是顺应时代潮流。
4.2市场定位
1、目的市场定位：为了补习培训长期推广和公司发展长远利益，咱们依照市场需求、消费水平、补习培训发展状况等一系列因素做了科学市场定位分析，将公司开拓首选定在南宁，然后依照后期办学状况再在周边消费层次高、人口密集经济文化区进行扩张，随后咱们将目的定位为全国，达到全国办学最后目的。
2、目的消费群定位：幼儿和青少年；
4.4市场需求趋势与公司招生规划
学员招收人数阐明
第一年：由于初次办校，人员数量也许由于人们对咱们陌生，因而不会诸多；第二、三年：此两年由于宣传及学员效果影响，会吸引不少人参加进来，并且预测学员数量会超过预期；第四、五年:人员会呈基数增长，公司本着“精益求精”宗旨进行学员教诲，考虑到公司自身容量以及教学人员数量，公司会限制招生数量，以保证学员质量和品牌质量，这两年会和前一年人员数量持平。
4.5 市场优势
（一）外部环境
一、以当代大学生为培训教师是我公司非常大特色。
二、南宁某些地方仍处在较贫困生活水平线上，咱们以平民价位，较高质量，一定会迎来广大人民欢迎。此外，补习越来越受到国家和政府注重，在本地办学必将得到本地政府和社会广大人士支持和协助。
（二）内部条件
一、我司会采用一系列高效宣传手段树立公司在消费者心目中品牌形象，这样，在公司进入市场时，能使咱们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中获得先机。
二、咱们公司师资力量都是各学校各学院成绩好大学生，都是专门为提高补习质量专门招聘，因而，咱们补习培训成果必将成为同类竞争机构中佼佼者。
4.6竞争者分析
当前咱们竞争对手重要有两类：
第一类是专门课程培训机构，由于她们办学时间相对较长，开课内容与咱们某些相似关系，将对咱们生源导致一定影响。
就第二类补习课任教师来说，由于个别教师开课较早，影响较大，有了一定品牌效应，对咱们占领一块市场导致了一定困难，但是她们也有一种很大缺陷：她们没有一种固定教学场合，办学模式重要以强行灌输为主，这使得自身不想进行补习同窗心理上难以接受，培训质量自然无法提高，效果不明显。
针对咱们与竞争者比较，咱们一定要扬长避短，把咱们特色呈现出来，以达到与类似机构相区别效应，进而让消费者去认清咱们公司与其他公司不同之处。
第五某些 市场营销
5.1营销方略
在开办初期，咱们采用迅速抢占生源方略。进入中后期后来，随着知名度提高以及自身不断完善，将采用择优录取方略，以保证生源质量并不断提高本培训中心知名度，成为湖南类似培训机构领头羊。在不断扩大和完善本地既有办学条件同步，并将它定位为母公司，还将开始准备向其她周边经济文化区扩张，最后实现全国联办，从而达到国学文化推广和赚钱双丰收。
5.2营销手段
初步：咱们会定期发放某些宣传单、海报、礼物派送等宣传品，派人员去人群流动量大场合分发和张贴，以达到预期宣传目。咱们还在学校附近及消费群居多地方设立固定征询台，并派专业人员进行质询服务。在某些文娱交流场合，例如文化馆，少年宫等类似场合。咱们会与有关负责人进行沟通。如果有人故意向参加培训班，她们会第一时间告知咱们。并在这些场合醒目位置悬挂横幅进行宣传。
第二步：公司通过一段时间运营，有了大量资金投入。这个时期咱们会考虑增长电视媒介广告宣传。在硬性宣传手段之余，咱们还会在特定期间内组织并召开代表我公司文化特色会议和立体展示活动。全面、多方位对本机构进行宣传，从而树立更高公司形象，进一步提高公司知名度。同步咱们也会定期与周边院学或者有关机构进行交流活动，通过让某些学生来我校进行免费参观及试听课程，从她们亲身感受来为我公司赢得口碑。透过宣传树立公司形象，赢得好口碑，能使产品建立起稳定市场占有率。
第三步：即五年后来，咱们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地国其她教诲培训机构派代表来南宁进行一种交流会，后来每两年举办一次，并将这个活动品质与规模逐渐扩大，。相信这场活动必将成为长沙文化发展事业中一大看点，而咱们在推广培训文化同步更是打响了我司名号。
5.4营销特色
1、制造文化卖点：鉴于师资力量与其她类似机构不同，凸显咱们优势和文化特色，用培训特色去吸引生源，以避免咱们成立之初也许因资金局限性而也许浮现某些问题。
2、营销公司形象：公司形象是公司无形资产重要构成某些，因此咱们将花大力气树立公司形象。咱们要在消费人群面前树立起一种不以赚钱为直接目，而是把更多精力放在推广国学，拯救汉文化高度上，从而赢得社会认同。
3、贫困助学筹划：在公司运营稳定状况下，咱们会将赚钱所得一某些用于构建一种培训基金会，基金资金来源除了咱们公司发展资金，还将向社会上热爱学习公司家等富裕人群征集。对于那些有需要补习，但因家庭贫困等因素而不够条件学习人群，基金会将予以恰当补贴。此外，基金组委会每年将从学员中评比出一名先进学员奖，奖励那些对公司发展起积极推动作用人。5.5定价方略
收费原则（初期） 小学班学费初步定为360元左右每20天；初中班学费初步定400元左右每20天。高中班学费初步定为450元左右每20天（选其她才艺培训再依照不同科目按课程收费）后期收费咱们会依照依照学员接受限度恰当上调。
定价方略 普通依照本地对补习冷热限度来进行定价，也可以依照班上人数多少来作出调节，但是可以保证绝对报有所值
第六某些 人力资源管理
6.1教师招聘
一、 招聘对象 ：大学各学院精英
她们代表是对每一课程均有较深理解和造诣人群，同步自身有着极高课程修养，并且立志于教诲、进步人，咱们公司成立，成长乃至后来发展壮大，都离不开这群甘愿为教诲事业奋斗终身人。同步，她们是咱们祖国将来但愿，她们青春，她们活力，她们见闻，是引领下一代发展最佳“教材”，在有人眼里，学习、教诲是沉闷，是没有活力，可是咱们办学宗旨却没有沉闷二字，在咱们眼里，补习不但仅是极富魅力，更是布满活力与激情，补习培训将成为这个世纪举世瞩目成果。
二、招聘注意事项
咱们会采用投简历，面试，笔试等一系列办法来选拔咱们先进教职工工，同步咱们也欢迎毛遂自荐者，为了国学这个共同梦想而努力。
招聘目就是要为学校寻找先进人才，因此在招聘时要做好充分准备，从人力资源规划、工作分析到人员招募、选拔、录取和评估，每一项都要井然有序而合乎逻辑，要切忌重复性行为、不切实际规定、绝对性观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力。
在招聘过程中，学校可以通过如下几种方面来提高招聘有效性：
选取适当渠道招聘人才。在选取适当招聘渠道时候应当考虑学校经营战略、学校形象、学校发展前景、学校发展风格、学校地理位置、招聘目和既有人力资源状况、空缺职位性质等内部因素。
科学测评工具和办法。在相应聘人员进行评测时，要尽量用更客观、有效手段，从而保证所选人才适当性。依照应聘职位工作分析需要，运用当代测评工具相应聘者进行心里测验、工作技能测验以及面试等，以及通过背景调查及体检等来评价应聘者，保证整个过程按照学校预期进行。
6.2对内部工作人员管理
（一）完善内部管理
1、建立科学合理薪酬勉励机制
①学校薪酬水平应随市场工资水平变化而及时加以调节。学校应完善工资增长机制，使进入学校人才在此后时期工资增长与其职业能力水平及市场工资水平增长保持同步，甚至略高。
②薪酬要与绩效挂钩。绩效薪酬可以把学校与教职工工利益统一起来．员工为自己目的奋斗同步，也为学校创造了价值，可以达到一种”双赢”目。通过调节收入构造，提高工资占人工成本比重，充分发挥工资勉励功能。按照学校效益和职工实际贡献，拟定职工收入，做到奖勤罚懒，奖优罚劣。
③恰当拉开薪酬层次。这重要体当前体现突出人与体现平庸人差距一定要拉开。反差对比可以建立更为持久动力，拉开薪酬层次可以勉励后进者勉励先进者。但是层次不要拉开太大否则会影响薪酬公平性。此外在设计薪酬系统时，要注意薪酬中固定某些保持固定某些比例使员工有一定安全感，勉励薪酬办法才会有效。
2、学校文化建设
公司要哺育、吸引、留住先进人才必然要以先进公司文化作为先决条件。公司文化是公司可持续发展力量源泉。文化力就是竞争力，文化力是凝聚力、环境力、素质力结合文化力可形成一种拴住人心环境。先进公司文化就好像一种粘合剂，可以减少学校教职工工之间摩擦和内耗，增强凝聚力。使全体员工拥有一套共同价值观念体系，对公司目的有共同理解，培养员工具备献身于一种事业精神，从而更加努力工作，发挥积极性和创造性。咱们必要拥有自身公司文化。公司文化自身必要给人以无限想象空间同步又有实现想象机会存在。人才在为公司服务同步除了工薪等利益之外更注重追求是发展自我、完善自我，使自身在公司内部有机会得到再造与升值。
6.3对学生管理
1. 学员须遵守上学时间，如有迟到，请就近入座。
2. 上课期间，学员须保持教室安静，不得大声喧哗、打闹；学员须将手机、呼机等通讯工具调为振动或其他非响铃方式。
3. 学员须自觉保持教室卫生，不准随处吐痰；禁止吸烟；课后须将餐盒等废弃物带出教室；不准在墙壁上或课桌椅上随意涂写。
4. 学员应自觉服从班主任管理，尊重任课教师；如有任何建议和意见，可在课间向班主任教师反映或通过教诲部门投诉电话解决。
5. 学员在教学区内须言行文明，注意仪表。
6. 禁止携带危险品、宠物进入教学区和教室。