活动专项方案之物流时效整改专项方案.docx
《活动专项方案之物流时效整改专项方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《活动专项方案之物流时效整改专项方案.docx(29页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、物流时效整改方案【篇一:物流整改方案】 物流整改方案(一) 整改原因 据市场反应,用户提出了以下问题,急需总部进行改善: 1、时效问题近期用户反应物流企业交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高; 2、送货费用对于用户临时决定送货上门,物流企业向用户无理要求高额送货费; 3、付费方法对于金额达3万元以上订单(一单数次发货),用户对送货及运费支付方法不满(总部在实施企业月结或用户到付政策时有偏差); 4、服务态度物流企业服务态度不好,常出现不立即通知提货情况; 5、提货旅程一些城市提货点距用户较远,提货不方便。 整改目标 1、确保运期按时、可靠地达成用户要求; 2、使送货和运费支付方法同时满足企业相关
2、要求和用户合理要求; 3、提升企业运费付款速度,增强物流企业和本司合作信心,从而提升服务质量; 4、改善企业相关部门本身工作。 整改方法 1、重申企业送货和运费付款方法相关要求以下: 2、提升物流企业整体服务水平:运输时效方面 为提升运输时效,进行以下工作改善: 立即配送规范化 严格要求承运方进行立即配送,不许可物流企业将本企业货物随意滞留在江门或广州延迟配送; 承运方信息公开透明化 把物流企业运价/时效资料给市场部各总监参考(现在有7-8家), 运输时效公开透明化 将和本企业合作物流企业抵达各城市时效公告各办事处,由各办事处和经销商共同监督承运方是否按协议要求抵达时间到货; 异常反应快速化
3、要求和本企业合作之物流企业,在运输过程中出现异常情况时要立即、快速地做出反馈和妥善处理方法; 操作时间公开透明化 要求物流企业向本企业提供其出货常规时间安排书面资料,并在有变动前和本企业进行充足沟通,同时对资料立即更新和维护,商务部将最新资料知会相关单位(各办事处、各出货分厂),方便大家共同监督和实施。 服务态度方面 为提升用户满意度,使销售渠道更通畅,要求物流企业在服务方面进行以下改善: 运输过程中确保产品质量不受损 承运方有义务为工厂运输包装提供专业合理化提议,装车前对包装不合格货物提出改善要求,以确保产品在运输途中不受损坏; 货到目标地后立即通知收货人 不管是送货上门或是用户自提,全部要
4、立即通知收货人,以免延误交货时间; 不得乱收费 全部用户自提货物,若用户临时需要承运方送货上门,其送货费不得高于协议约定额度(现在为40-50元/票) 交货时要态度友好 承运方在和收货人交接货物时,要耐心、热情、态度友好,如发觉异常要立即和相关方进行沟通反馈,切忌耍蛮或和收货人争吵; 立即回传签收单 承运方要立即将用户签收单传回发货点,以免延误收货确定或结算时间; 3、改善企业相关运作: 缩短运费结算周期 现在,物流企业当月运费要在第二个月25日以后(甚至更迟)方可到帐,这是影响合作关键原因之一,现提议做出以下改善: 提升付款效率 现在企业对运费结算单据审核时间达15天左右,提议以后规范各步骤
5、审核停留时间,争取在10天左右走完付款步骤; 要求审单付款时间每个月初物流专员和物流企业对完单后,各步骤停留时间要求以下: 共10天) 改善出货情况 现在,分厂生产进度落后,入仓时间很晚(晚上九、十点以后才陆续入仓),造成发出货无法在当晚配送出去,而是停留在承运方货运站档口,要到第二天或第二天晚上才可配送出去。故现做以下改善: 规范入仓和走车时间 要求出货分厂务必在晚上8:30前(周六在下午4点前),将当晚需出货产品入仓到中国出货仓,晚上9:30按时走车离厂(周六在下午5点前),因延期入仓造成当晚无法按期出货所产生损失由分厂负担; 天天分两次出货 周一至周五,安排早晨、晚上各出一次货:早晨,关
6、键出前一天晚上来不及出货产品;需发空运、快运产品必需在当晚按时出货。 4、改善和物流企业合作: 1、召集新邦、安泰物流企业领导分开进行会谈,就怎样改善现有物流问题进行讨论并制订出有效处理方案和预防纠正方法; (落实到实处) 2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定优势,但德邦价格较高且出货时间要求较早,还有部分其它方面存在分歧,故试图和德邦物流做深入洽谈。 3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每个月月结在次月15日前付款,假如本企业能做到这一点,便可和华宇签约。 (和德邦或华宇签约,为上策) 物流整改方案(二) 基于现在企业物流运作存在种种问题,依
7、据中国市场需求,特确定新物流整改方案以下: 一、 选择新走货地点和专业物流企业(古镇45家物流) 在中山古镇搜集尽可能多物流企业相关资料,先选择30家左右初步符合要求物流企业进行实地考察和洽谈,经过2-3轮筛选,最终选择3-5家信誉和实力良好物流企业来承运本企业中国五大销售区域产品。 二、 人员和运输车辆合理配置 1、购置一辆国产5t卡车(12-13万元,车箱体积7.2*2.1*2.3m)或8t卡车(18-20万元, 车箱体积8.6*2.2*2.3m); 2、招聘司机1人(要求当地人且有担保),搬运工1人,人工费用约3500元/月。 三、 作业时间灵活控制 1、先在企业按送货区域将货配装好,然
8、后按时间紧急性和路线次序发到古镇对应物流企业进行长途配送; 2、天天发货到古镇次数,视货量多少而定:量少时,晚上发一次便可;量多时,一天可发数次。 四、 空运和铁路运输仍由新邦物流承运办理。 五、 方案完成时间:6月5日-30日。 综合总评:方案1优于方案2,方案1操作性强、安全系数高。【篇二:物流整改方案】 篇一:物流整改方案 物流整改方案(一) 整改原因 据市场反应,用户提出了以下问题,急需总部进行改善: 1、时效问题近期用户反应物流企业交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高; 2、送货费用对于用户临时决定送货上门,物流企业向用户无理要求高额送货费; 3、付费方法对于金额达3万元以上订单(一单
9、数次发货),用户对送货及运费支付方法不满(总部在实施企业月结或用户到付政策时有偏差); 4、服务态度物流企业服务态度不好,常出现不立即通知提货情况; 5、提货旅程一些城市提货点距用户较远,提货不方便。 整改目标 1、确保运期按时、可靠地达成用户要求; 2、使送货和运费支付方法同时满足企业相关要求和用户合理要求; 3、提升企业运费付款速度,增强物流企业和本司合作信心,从而提升服务质量; 4、改善企业相关部门本身工作。 整改方法 1、重申企业送货和运费付款方法相关要求以下: 2、提升物流企业整体服务水平:运输时效方面 为提升运输时效,进行以下工作改善: 立即配送规范化 严格要求承运方进行立即配送,
10、不许可物流企业将本企业货物随意滞留在江门或广州延迟配送; 承运方信息公开透明化 把物流企业运价/时效资料给市场部各总监参考(现在有7-8家), 运输时效公开透明化 将和本企业合作物流企业抵达各城市时效公告各办事处,由各办事处和经销商共同监督承运方是否按协议要求抵达时间到货; 异常反应快速化 要求和本企业合作之物流企业,在运输过程中出现异常情况时要立即、快速地做出反馈和妥善处理方法; 操作时间公开透明化 要求物流企业向本企业提供其出货常规时间安排书面资料,并在有变动前和本企业进行充足沟通,同时对资料立即更新和维护,商务部将最新资料知会相关单位(各办事处、各出货分厂),方便大家共同监督和实施。 服
11、务态度方面 为提升用户满意度,使销售渠道更通畅,要求物流企业在服务方面进行以下改善: 运输过程中确保产品质量不受损 承运方有义务为工厂运输包装提供专业合理化提议,装车前对包装不合格货物提出改善要求,以确保产品在运输途中不受损坏; 货到目标地后立即通知收货人 不管是送货上门或是用户自提,全部要立即通知收货人,以免延误交货时间; 不得乱收费 全部用户自提货物,若用户临时需要承运方送货上门,其送货费不得高于协议约定额度(现在为40-50元/票) 交货时要态度友好 承运方在和收货人交接货物时,要耐心、热情、态度友好,如发觉异常要立即和相关方进行沟通反馈,切忌耍蛮或和收货人争吵; 立即回传签收单 承运方
12、要立即将用户签收单传回发货点,以免延误收货确定或结算时间; 3、改善企业相关运作: 缩短运费结算周期 现在,物流企业当月运费要在第二个月25日以后(甚至更迟)方可到帐,这是影响合作关键原因之一,现提议做出以下改善: 提升付款效率 现在企业对运费结算单据审核时间达15天左右,提议以后规范各步骤审核停留时间,争取在10天左右走完付款步骤; 要求审单付款时间每个月初物流专员和物流企业对完单后,各步骤停留时间要求以下: 共10天) 改善出货情况 现在,分厂生产进度落后,入仓时间很晚(晚上九、十点以后才陆续入仓),造成发出货无法在当晚配送出去,而是停留在承运方货运站档口,要到第二天或第二天晚上才可配送出
13、去。故现做以下改善: 规范入仓和走车时间 要求出货分厂务必在晚上8:30前(周六在下午4点前),将当晚需出货产品入仓到中国出货仓,晚上9:30按时走车离厂(周六在下午5点前),因延期入仓造成当晚无法按期出货所产生损失由分厂负担; 天天分两次出货 周一至周五,安排早晨、晚上各出一次货:早晨,关键出前一天晚上来不及出货产品;需发空运、快运产品必需在当晚按时出货。 4、改善和物流企业合作: 1、召集新邦、安泰物流企业领导分开进行会谈,就怎样改善现有物流问题进行讨论并制订出有效处理方案和预防纠正方法; (落实到实处) 2、德邦物流在运输时效和服务网点方面有一定优势,但德邦价格较高且出货时间要求较早,还
14、有部分其它方面存在分歧,故试图和德邦物流做深入洽谈。 3、华宇物流在服务网点方面有一定优势,价格略低于德邦,运输时效稍逊于德邦,但要求每个月月结在次月15日前付款,假如本企业能做到这一点,便可和华宇签约。 (和德邦或华宇签约,为上策) 物流整改方案(二) 基于现在企业物流运作存在种种问题,依据中国市场需求,特确定新物流整改方案以下: 一、 选择新走货地点和专业物流企业(古镇45家物流) 在中山古镇搜集尽可能多物流企业相关资料,先选择30家左右初步符合要求物流企业进行实地考察和洽谈,经过2-3轮筛选,最终选择3-5家信誉和实力良好物流企业来承运本企业中国五大销售区域产品。 二、 人员和运输车辆合
15、理配置 1、购置一辆国产5t卡车(12-13万元,车箱体积7.2*2.1*2.3m)或8t卡车(18-20万元, 车箱体积8.6*2.2*2.3m); 2、招聘司机1人(要求当地人且有担保),搬运工1人,人工费用约3500元/月。 三、 作业时间灵活控制 1、先在企业按送货区域将货配装好,然后按时间紧急性和路线次序发到古镇对应物流企业进行长途配送; 2、天天发货到古镇次数,视货量多少而定:量少时,晚上发一次便可;量多时,一天可发数次。 四、 空运和铁路运输仍由新邦物流承运办理。 五、 方案完成时间:6月5日-30日。 综合总评:方案1优于方案2,方案1操作性强、安全系数高。篇二:界石物流中心整
16、改方法 界石物流中心整改方法 物流在一个企业中发挥着举足轻重作用.它不仅在于给企业降低损耗.降低成本或增加利润作用.更大作用在于提升企业对用户服务水平,从而提升企业竞争力.能够说物流在特定条件下.物流是国民经济支柱.因为中国物流起步比较晚,发展还很缓慢不过现在越来越多企业已经对物流是相当重视了。现在中国很多高校全部已经开设了物流管理课程.相信在很快未来会有很多从事物物流管理人才.我从毕业以来一直全部从事物流管理工作.很喜爱这个行业.到现在已经有工作经验了.现在有幸管理企业物流中心.在此我结合了以前工作经验写下了整改方法.因为时间仓促难免有错漏之处.期望贵企业领导们能给我提出.我将去改善和完善从
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 活动 专项 方案 物流 时效 整改
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。