服装公司绩效考核表模板.docx
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1、 天逸佳服装企业 绩效考评表(一)考评意义绩效考评是职员管理一项基础工作,是调动和激励职员主动性和发明性关键手段,同时也是引导职员朝企业期望方向努力,限制不良行为有效管理工具。(二)考评作用 绩效考评作为绩效和分成发放关键依据之一。(三)考评对象对企业所在职职员进行考评,以部门为单位,同时也是作为部门主管管理能力考评关键依据。(四)考评者由部门领导和行政部对各级人员进行考评(五)考评标准1以事实为考评依据,坚持量化指标为主,定性指标为辅方法来衡量其工作绩效;2坚持交流和沟通,立即把考评结果反馈给部门主管,开诚布公地进行有效沟通,肯定成绩,指出需要努力改善微弱步骤,提出应努力和改善方向。(六)考
2、评方法 以月考评措施,以评分方法衡量各部门工作业绩,对部门关键问题加大权重,进行考评,督促其改善完善管理,引导职员养成良好行为习惯,并依据工作关键转移,而适时地调整考评内容和权重,一直围绕企业工作关键进行考评。(七)考评通常程序1各部门主管领导搜集数据2分析数据3进行评分4将各部门考评结果发到企业行政部5企业行政部进行考评6确定最终考评结果 (八)工资发放标准绩效奖金是以企业当月效益或生产部门部门效益计算出绩效奖金为基础,然后按此方案考评,将所得考评实际得分划分为三个等级:90100分为优异(包含95分)、8090分为良好(包含80分)、70分为合格(包含70分)、70分以下为不合格。实际得分
3、在合格以上职员,实际得分超出95分能够发放一级工资,低于95分80-95分发放二级工资。70分发放三级工资,低于70分无绩效工资(一) 天逸佳业务人员考评表考评人姓名: 填表日期: 年 月 日考评时间范围: 年 月 日 年 月 日 综合得分(行政部评): 考评项目考评指标考评标准满分自评得分部 门经理评分备注工作态度(25分)周报表0-3分:工作报表基于形式,没有价值;4- 5分:思绪基础清楚,有自己思索在里面6-8分:能对市场清楚了解,对用户充足认识,对自己工作充足掌握9-10分:工作结果超乎想象,主动对待各项工作。并对未来工作有完善计划。并最少有一条有效市场信息10分责任感0-1分:工作马
4、虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真2-3分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;4分:自觉地完成工作任务且对自己行为负责5分:除了做好自己本职员作外,还主动负担企业内部额外工作5分面对困难和挫折0-1分:消极沮丧,不做任何努力 2-3分:有时消极,但很快就就会振作4分:态度较端正,能平稳度过困难期 5分:心态乐观,主动寻求处理之道5分工作热情0-1分:工作主动性较差,要上级指示实施 2-3分:工作主动性通常4分:工作主动性很好 5分:能够主动主动地开展工作5分工作能力(25分)专业知识0-2分:只了解企业产品基础知识 3分:熟悉本行业及本企业产品4分:熟练掌握本岗位所含有专业知
5、识,但对其它相关知识了解不多5分:掌握熟练业务知识及其它相关知识5分分析判定能力0-2分:较弱,不能立即做出正确分析和判定 3分:通常,能对问题进行简单分析和判定4分:较强,能对复杂问题进行分析和判定,但不能灵活利用到实际工作中5分:强,能快速对客观环境做出较为正5分沟通能力0-1分:不能清楚表示自己思想和想法 2-3分:有一定说服能力4分:能有效地化解矛盾 5分:能灵活利用多个谈话技巧和她人进行5分灵活应变能力0-1分:缺乏变通能力,反应不灵活; 2-3分:对部分问题能处理,有一定应变能力。4分:较强,工作中碰到突发事件基础上全部能够处理,但有时也有失误5分:很灵活,应对客观环境改变,能灵活
6、采取对应方法5分工作成绩满意度0-1分:不认可其工作成绩,不满意 2分:工作成绩不显著,勉强能够接收成绩3-4分:所做工作还能够,比较满意 5分:所做工作有质有量,很满意5分考评项目考评指标考评标准(自评人按实际情况填写)满分实际完成数值(自评人按实际情况填写,部门经理审核)完成比率自评得分部门经理评分备注工作绩效(50分)销售完成率本月任务 (万)元10分实际销售额 (万)元完成比率=实际完成销售额销售任务100%销售增加率上月销售额 (万)元10分本月销售额 (万)元增加率=(本月销售额-上月销售额)上月销售额绝对值100%回款完成率实际回款金额/计划回款金额10分本月回款额 (万)元完成
7、比率=实际完成回款额计划回款额100% 新用户开发实际开发用户/计划开发用户3分 人完成比率=实际新用户数任务100%团体协作个人利益服从集体利益3分违规 次因个人原所以影响整个团体工作情况出现一次,扣3分。参与培训、会议、活动培训 次、开会 次活动 次2分缺席 次企业组织多种培训、会议、活动。每缺席一次扣1分。除出差外,不管何种原因。出勤率请假/迟到次数3分请假 天 迟到 次出勤率达成100%(出差不计),得满分,请假超出三天或迟到超出3次,此项不得分日常行为规范企业各项规章制度3分违规 次企业全部现行制度,违规两次该项不得分用户满意度用户投诉次数3分投诉 次出现三次用户投诉,该项不得分服从
8、安排对领导工作安排态度3分违规 次听从领导合理安排,恶意违反此项不得分自评:部门经理评语:销售经理考评表考评人姓名: 填表日期: 年 月 日考评时间范围: 年 月 日 年 月 日 综合得分(行政部评): 考评项目考评指标考评标准满分自评得分部 门经理评分备注工作态度(25分)月目标周计划0-3分:工作报表基于形式,没有价值;4- 5分:思绪基础清楚,有自己思索在里面6-8分:能对市场清楚了解,对用户充足认识,对自己工作充足掌握9-10分:工作结果超乎想象,主动对待各项工作。并对未来工作有完善计划。10分学习力0-1分:有学习意识但无行动2-3分:主动学习4分:学习后用于实践5分:学习后实践并得
9、到良好效果5分应变能力0-1分:缺乏变通能力,反应不灵活; 2-3分:对部分问题能处理,有一定应变能力。4分:较强,工作中碰到突发事件基础上全部能够处理,但有时也有失误5分:很灵活,应对客观环境改变,能灵活采取对应方法5分工作热情0-1分:工作主动性较差,要上级指示实施 2-3分:工作主动性通常4分:工作主动性很好 5分:能够主动主动地开展工作5分工作能力(25分)领导力0-2分: 任命职员合理 3分:对职员业绩和态度进行客观评价4分:培训职员为胜任力者5分:职员自愿追随并付出贡献5分负担力1分: 认可结果,而不是强调愿望 2分: 负担责任,不推卸,不指责3分: 着手处理问题,降低业务步骤4分
10、:举一反三,改善业务步骤5分:做事有预见,有防误设计5分职业成长1分: 工作失误,认可结果,不报怨,不报复批评者和处罚者2-3分:绩效分值低于通常时,找出工作症结并提出新提议 4分: 角色认知,接收现实,工作主动5分:进步有递进性,含有显著工作价值提升5分指挥能力0-1分:常规指标并清楚 。 2-3分:具体指导并通知操作方法4分: 果断洽当处理不合理要求并对后果负责,控制场面5分: 团体工作井然,组员行为很好5分以用户为中心0-1分:提供必需服务2分:找出用户深层次(真实)需求并提供对应产品或服务3-4分:成为用户信赖对象,并维护组织利益下影响用户决议5分: 定时走访维护用户,促进长远组织利益
11、5分考评项目考评指标考评标准(自评人按实际情况填写)满分实际完成数值(自评人按实际情况填写,部门经理审核)完成比率自评得分部门经理评分备注工作绩效(50分)利润完成本月任务 (万)元10分实际销售额 (万)元完成比率=实际完成利润目标利润100%销售增加率上月销售额 (万)元10分本月销售额 (万)元增加率=(本月销售额-上月销售额)上月销售额绝对值100%回款实际回款金额/计划回款金额10分本月回款额 (万)元完成比率=实际完成回款额计划回款额100%销售费用比率实际费用/计划费用3分 人完成比率=实际费用计划费用100%市场拓展达成率3分违规 次团体业务知识培训一周一次2课时2分缺乏 课时
12、完成一周一次2课时一月4次8课时2分无完成此项无分出勤率请假/迟到次数3分请假 天 迟到 次出勤率达成100%(出差不计),得满分,请假超出三天或迟到超出3次,此项不得分日常行为规范企业各项规章制度3分违规 次企业全部现行制度,违规两次该项不得分用户满意度用户投诉次数3分投诉 次出现三次用户投诉,该项不得分培养下属培养主管2名3分培养 人2名绩效达标主管3分无达标此项无分自评:营销副总评语:财务经理绩效考评表;考评人姓名: 填表日期: 年 月 日考评时间范围: 年 月 日 年 月 日 综合得分(行政部评): 考评项目考评指标考评标准满分自评得分部 门经理评分备注工作态度(25分)完成任务立即性
13、0-3分:工作态度有时不端正,对安排工作不能主动按时完成4- 5分:工作态度比较认真负责,能按时完成本岗位各项工作6-8分:工作态度认真负责,立即完成本岗位各项工作9-10分:工作态度认真,主动按时完成本岗位各项工作,有时会对提升工作效率提出合理化提议10分提升服务质量主动性0-1分:提供工作、服务,有些时候达不到期望2-3分:通常主动为她人提供达成期望工作、服务4分:总是主动为她人提供达成期望工作、服务5分:总是能主动为她人提供超出期望工作、服务,常常受到赞赏5分应变能力0-1分:缺乏变通能力,反应不灵活; 2-3分:对部分问题能处理,有一定应变能力。4分:较强,工作中碰到突发事件基础上全部
14、能够处理,但有时也有失误5分:很灵活,应对客观环境改变,能灵活采取对应方法5分服从上级安排态度0-1分:常常不愿根据上级指示,但能勉强开展工作2-3分:对上级安排各项工作不能保持一贯性,有时不能根据上级指示开展工作4分:对上级安排各项工作,通常能主动主动完成 5分:对上级安排各项工作,总是能根据上级指示,主动主动高效率开展工作5分工作能力(25分)领导力0-2分: 任命职员合理 3分:对职员业绩和态度进行客观评价4分:培训职员为胜任力者5分:职员自愿追随并付出贡献5分负担力1分: 认可结果,而不是强调愿望 2分: 负担责任,不推卸,不指责3分: 着手处理问题,降低业务步骤4分:举一反三,改善业
15、务步骤5分:做事有预见,有防误设计5分职业成长1分: 工作失误,认可结果,不报怨,不报复批评者和处罚者2-3分:绩效分值低于通常时,找出工作症结并提出新提议 4分: 角色认知,接收现实,工作主动5分:进步有递进性,含有显著工作价值提升5分指挥能力0-1分:常规指标并清楚 。 2-3分:具体指导并通知操作方法4分: 果断洽当处理不合理要求并对后果负责,控制场面5分: 团体工作井然,组员行为很好5分清财0-1分:不违反财务制度2分:不因本身利益而破坏游戏规则 3-4分: :主动节省费用,并不影响工作质量5分:因为财务明磊,对其它组员产生影响力和威慑力5分考评项目考评指标考评标准(自评人按实际情况填
16、写)满分实际指标(部门经理审核)自评得分部门经理评分备注工作绩效(50分)财务分析每个月5日前按标准出上月财务分析汇报10分按要求完成10分按时提交汇报,但汇报质量采信度通常5分延时提交或汇报不予采信0分财务报表审核报送财务报表在要求期限内报送,无差错10分按要求完成10分报表延时或错报0分经营绩效分析每个月3日前组织经营专题分析会议,提供建设性指导意见,规避经营风险10分按要求完成 10分按时提供分析,但采信度通常 5分延时提供分析且不予采信0分财务预算管理月度预算费用和实际费用误差率在5%以内5分按要求完成5分制订预算,误差率在5%-10%为3分误差率超10%或无预算0分财务核实每个月30
17、日前完成财务核实,无差错3分按要求完成3分部分差错,不影响整体数2分严重差错0分财务体系步骤建设及培训财务体系步骤建立、优化完善5分财务体系步骤完善90%以上5分财务体系完善80%-90%为3分财务体系完善度低于80%为0分出勤率请假/迟到次数3分请假 天 迟到 次出勤率达成100%(出差不计),得满分,请假超出三天或迟到超出3次,此项不得分日常行为规范企业各项规章制度2分违规 次企业全部现行制度,违规两次该项不得分财务信息管理资料齐全,无外泄3分投诉 次按要求完成3分资料丢失或外泄0分人才培养培养主管2名2分培养 人2名绩效达标主管3分无达标此项无分自评:总经理评语:行政经理绩效考评表考评人
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