服装公司绩效考核表模板.docx
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天逸佳服装企业 绩效考评表 (一)考评意义 绩效考评是职员管理一项基础工作,是调动和激励职员主动性和发明性关键手段,同时也是引导职员朝企业期望方向努力,限制不良行为有效管理工具。 (二)考评作用 绩效考评作为绩效和分成发放关键依据之一。 (三)考评对象 对企业所在职职员进行考评,以部门为单位,同时也是作为部门主管管理能力考评关键依据。 (四)考评者 由部门领导和行政部对各级人员进行考评 (五)考评标准 1.以事实为考评依据,坚持量化指标为主,定性指标为辅方法来衡量其工作绩效; 2.坚持交流和沟通,立即把考评结果反馈给部门主管,开诚布公地进行有效沟通,肯定成绩,指出需要努力改善微弱步骤,提出应努力和改善方向。 (六)考评方法 以月考评措施,以评分方法衡量各部门工作业绩,对部门关键问题加大权重,进行考评,督促其改善完善管理,引导职员养成良好行为习惯,并依据工作关键转移,而适时地调整考评内容和权重,一直围绕企业工作关键进行考评。 (七)考评通常程序 1.各部门主管领导搜集数据 2.分析数据 3.进行评分 4.将各部门考评结果发到企业行政部 5.企业行政部进行考评 6.确定最终考评结果 (八)工资发放标准 绩效奖金是以企业当月效益或生产部门部门效益计算出绩效奖金为基础,然后按此方案考评,将所得考评实际得分划分为三个等级:90~100分为优异(包含95分)、80~90分为良好(包含80分)、70分为合格(包含70分)、70分以下为不合格。。 实际得分在合格以上职员,实际得分超出95分能够发放一级工资,低于95分80-95分发放二级工资。70分发放三级工资,低于70分无绩效工资 (一) 天逸佳业务人员考评表 考评人姓名: 填表日期: 年 月 日 考评时间范围: 年 月 日—— 年 月 日 综合得分(行政部评): 考评项目 考评指标 考评标准 满分 自评得分 部 门 经理评分 备注 工作态度 (25分) 周报表 0-3分:工作报表基于形式,没有价值; 4- 5分:思绪基础清楚,有自己思索在里面 6-8分:能对市场清楚了解,对用户充足认识,对自己工作充足掌握 9-10分:工作结果超乎想象,主动对待各项工作。并对未来工作有完善计划。并最少有一条有效市场信息 10分 责任感 0-1分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2-3分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误; 4分:自觉地完成工作任务且对自己行为负责 5分:除了做好自己本职员作外,还主动负担企业内部额外工作 5分 面对困难和挫折 0-1分:消极沮丧,不做任何努力 2-3分:有时消极,但很快就就会振作 4分:态度较端正,能平稳度过困难期 5分:心态乐观,主动寻求处理之道 5分 工作热情 0-1分:工作主动性较差,要上级指示实施 2-3分:工作主动性通常 4分:工作主动性很好 5分:能够主动主动地开展工作 5分 工作能力 (25分) 专业知识 0-2分:只了解企业产品基础知识 3分:熟悉本行业及本企业产品 4分:熟练掌握本岗位所含有专业知识,但对其它相关知识了解不多 5分:掌握熟练业务知识及其它相关知识 5分 分析判定能力 0-2分:较弱,不能立即做出正确分析和判定 3分:通常,能对问题进行简单分析和判定 4分:较强,能对复杂问题进行分析和判定,但不能灵活利用到实际工作中 5分:强,能快速对客观环境做出较为正 5分 沟通能力 0-1分:不能清楚表示自己思想和想法 2-3分:有一定说服能力 4分:能有效地化解矛盾 5分:能灵活利用多个谈话技巧和她人进行 5分 灵活应变能力 0-1分:缺乏变通能力,反应不灵活; 2-3分:对部分问题能处理,有一定应变能力。 4分:较强,工作中碰到突发事件基础上全部能够处理,但有时也有失误 5分:很灵活,应对客观环境改变,能灵活采取对应方法 5分 工作成绩满意度 0-1分:不认可其工作成绩,不满意 2分:工作成绩不显著,勉强能够接收成绩 3-4分:所做工作还能够,比较满意 5分:所做工作有质有量,很满意 5分 考评项目 考评指标 考评标准 (自评人按实际情况填写) 满分 实际完成数值(自评人按实际情况填写,部门经理审核) 完成比率 自评得分 部门经理评分 备注 工作绩效 (50分) 销售完成率 本月任务 (万)元 10分 实际销售额 (万)元 完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100% 销售增加率 上月销售额 (万)元 10分 本月销售额 (万)元 增加率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额绝对值×100% 回款完成率 实际回款金额/计划回款金额 10分 本月回款额 (万)元 完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100% 新用户开发 实际开发用户/计划开发用户 3分 人 完成比率=实际新用户数÷任务×100% 团体协作 个人利益服从集体利益 3分 违规 次 因个人原所以影响整个团体工作情况出现一次,扣3分。 参与培训、会议、活动 培训 次、开会 次活动 次 2分 缺席 次 企业组织多种培训、会议、活动。每缺席一次扣1分。除出差外,不管何种原因。 出勤率 请假/迟到次数 3分 请假 天 迟到 次 出勤率达成100%(出差不计),得满分,请假超出三天或迟到超出3次,此项不得分 日常行为规范 企业各项规章制度 3分 违规 次 企业全部现行制度,违规两次该项不得分 用户满意度 用户投诉次数 3分 投诉 次 出现三次用户投诉,该项不得分 服从安排 对领导工作安排态度 3分 违规 次 听从领导合理安排,恶意违反此项不得分 自评: 部门经理评语: 销售经理考评表 考评人姓名: 填表日期: 年 月 日 考评时间范围: 年 月 日—— 年 月 日 综合得分(行政部评): 考评项目 考评指标 考评标准 满分 自评得分 部 门 经理评分 备注 工作态度 (25分) 月目标 周计划 0-3分:工作报表基于形式,没有价值; 4- 5分:思绪基础清楚,有自己思索在里面 6-8分:能对市场清楚了解,对用户充足认识,对自己工作充足掌握 9-10分:工作结果超乎想象,主动对待各项工作。并对未来工作有完善计划。 10分 学习力 0-1分:有学习意识但无行动 2-3分:主动学习 4分:学习后用于实践 5分:学习后实践并得到良好效果 5分 应变能力 0-1分:缺乏变通能力,反应不灵活; 2-3分:对部分问题能处理,有一定应变能力。 4分:较强,工作中碰到突发事件基础上全部能够处理,但有时也有失误 5分:很灵活,应对客观环境改变,能灵活采取对应方法 5分 工作热情 0-1分:工作主动性较差,要上级指示实施 2-3分:工作主动性通常 4分:工作主动性很好 5分:能够主动主动地开展工作 5分 工作能力 (25分) 领导力 0-2分: 任命职员合理 3分:对职员业绩和态度进行客观评价 4分:培训职员为胜任力者 5分:职员自愿追随并付出贡献 5分 负担力 1分: 认可结果,而不是强调愿望 2分: 负担责任,不推卸,不指责 3分: 着手处理问题,降低业务步骤 4分:举一反三,改善业务步骤 5分:做事有预见,有防误设计 5分 职业成长 1分: 工作失误,认可结果,不报怨,不报复批评者和处罚者 2-3分:绩效分值低于通常时,找出工作症结并提出新提议 4分: 角色认知,接收现实,工作主动 5分:进步有递进性,含有显著工作价值提升 5分 指挥能力 0-1分:常规指标并清楚 。 2-3分:具体指导并通知操作方法 4分: 果断洽当处理不合理要求并对后果负责,控制场面 5分: 团体工作井然,组员行为很好 5分 以用户为中心 0-1分:提供必需服务 2分:找出用户深层次(真实)需求并提供对应产品或服务 3-4分:成为用户信赖对象,并维护组织利益下影响用户决议 5分: 定时走访维护用户,促进长远组织利益 5分 考评项目 考评指标 考评标准 (自评人按实际情况填写) 满分 实际完成数值(自评人按实际情况填写,部门经理审核) 完成比率 自评得分 部门经理评分 备注 工作绩效 (50分) 利润完成 本月任务 (万)元 10分 实际销售额 (万)元 完成比率=实际完成利润÷目标利润×100% 销售增加率 上月销售额 (万)元 10分 本月销售额 (万)元 增加率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额绝对值×100% 回款 实际回款金额/计划回款金额 10分 本月回款额 (万)元 完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100% 销售费用比率 实际费用/计划费用 3分 人 完成比率=实际费用÷计划费用×100% 市场拓展达成率 3分 违规 次 团体业务知识培训 一周一次2课时 2分 缺乏 课时 完成一周一次2课时 一月4次8课时2分 无完成此项无分 出勤率 请假/迟到次数 3分 请假 天 迟到 次 出勤率达成100%(出差不计),得满分,请假超出三天或迟到超出3次,此项不得分 日常行为规范 企业各项规章制度 3分 违规 次 企业全部现行制度,违规两次该项不得分 用户满意度 用户投诉次数 3分 投诉 次 出现三次用户投诉,该项不得分 培养下属 培养主管2名 3分 培养 人 2名绩效达标主管3分 无达标此项无分 自评: 营销副总评语: 财务经理绩效考评表; 考评人姓名: 填表日期: 年 月 日 考评时间范围: 年 月 日—— 年 月 日 综合得分(行政部评): 考评项目 考评指标 考评标准 满分 自评得分 部 门 经理评分 备注 工作态度 (25分) 完成任务立即性 0-3分:工作态度有时不端正,对安排工作不能主动按时完成 4- 5分:工作态度比较认真负责,能按时完成本岗位各项工作 6-8分:工作态度认真负责,立即完成本岗位各项工作 9-10分:工作态度认真,主动按时完成本岗位各项工作,有时会对提升工作效率提出合理化提议 10分 提升服务质量主动性 0-1分:提供工作、服务,有些时候达不到期望 2-3分:通常主动为她人提供达成期望工作、服务 4分:总是主动为她人提供达成期望工作、服务 5分:总是能主动为她人提供超出期望工作、服务,常常受到赞赏 5分 应变能力 0-1分:缺乏变通能力,反应不灵活; 2-3分:对部分问题能处理,有一定应变能力。 4分:较强,工作中碰到突发事件基础上全部能够处理,但有时也有失误 5分:很灵活,应对客观环境改变,能灵活采取对应方法 5分 服从上级安排态度 0-1分:常常不愿根据上级指示,但能勉强开展工作 2-3分:对上级安排各项工作不能保持一贯性,有时不能根据上级指示开展工作 4分:对上级安排各项工作,通常能主动主动完成 5分:对上级安排各项工作,总是能根据上级指示,主动主动高效率开展工作 5分 工作能力 (25分) 领导力 0-2分: 任命职员合理 3分:对职员业绩和态度进行客观评价 4分:培训职员为胜任力者 5分:职员自愿追随并付出贡献 5分 负担力 1分: 认可结果,而不是强调愿望 2分: 负担责任,不推卸,不指责 3分: 着手处理问题,降低业务步骤 4分:举一反三,改善业务步骤 5分:做事有预见,有防误设计 5分 职业成长 1分: 工作失误,认可结果,不报怨,不报复批评者和处罚者 2-3分:绩效分值低于通常时,找出工作症结并提出新提议 4分: 角色认知,接收现实,工作主动 5分:进步有递进性,含有显著工作价值提升 5分 指挥能力 0-1分:常规指标并清楚 。 2-3分:具体指导并通知操作方法 4分: 果断洽当处理不合理要求并对后果负责,控制场面 5分: 团体工作井然,组员行为很好 5分 清财 0-1分:不违反财务制度 2分:不因本身利益而破坏游戏规则 3-4分: :主动节省费用,并不影响工作质量 5分:因为财务明磊,对其它组员产生影响力和威慑力 5分 考评项目 考评指标 考评标准 (自评人按实际情况填写) 满分 实际指标(部门经理审核) 自评得分 部门经理评分 备注 工作绩效 (50分) 财务分析 每个月5日前按标准出上月财务分析汇报 10分 按要求完成10分 按时提交汇报,但汇报质量采信度通常5分 延时提交或汇报不予采信0分 财务报表审核报送 财务报表在要求期限内报送,无差错 10分 按要求完成10分 报表延时或错报0分 经营绩效分析 每个月3日前组织经营专题分析会议,提供建设性指导意见,规避经营风险 10分 按要求完成 10分 按时提供分析,但采信度通常 5分 延时提供分析且不予采信0分 财务预算管理 月度预算费用和实际费用误差率在5%以内 5分 按要求完成5分 制订预算,误差率在5%-10%为3分 误差率超10%或无预算0分 财务核实 每个月30日前完成财务核实,无差错 3分 按要求完成3分 部分差错,不影响整体数2分 严重差错0分 财务体系步骤建设及培训 财务体系步骤建立、优化完善 5分 财务体系步骤完善90%以上5分 财务体系完善80%-90%为3分 财务体系完善度低于80%为0分 出勤率 请假/迟到次数 3分 请假 天 迟到 次 出勤率达成100%(出差不计),得满分,请假超出三天或迟到超出3次,此项不得分 日常行为规范 企业各项规章制度 2分 违规 次 企业全部现行制度,违规两次该项不得分 财务信息管理 资料齐全,无外泄 3分 投诉 次 按要求完成3分 资料丢失或外泄0分 人才培养 培养主管2名 2分 培养 人 2名绩效达标主管3分 无达标此项无分 自评: 总经理评语: 行政经理绩效考评表 考评人姓名: 填表日期: 年 月 日 考评时间范围: 年 月 日—— 年 月 日 综合得分(行政部评): 考评项目 考评指标 考评标准 满分 自评得分 部 门 经理评分 备注 工作态度 (25分) 完成任务立即性 0-3分:工作态度有时不端正,对安排工作不能主动按时完成 4- 5分:工作态度比较认真负责,能按时完成本岗位各项工作 6-8分:工作态度认真负责,立即完成本岗位各项工作 9-10分:工作态度认真,主动按时完成本岗位各项工作,有时会对提升工作效率提出合理化提议 10分 提升服务质量主动性 0-1分:提供工作、服务,有些时候达不到期望 2-3分:通常主动为她人提供达成期望工作、服务 4分:总是主动为她人提供达成期望工作、服务 5分:总是能主动为她人提供超出期望工作、服务,常常受到赞赏 5分 应变能力 0-1分:缺乏变通能力,反应不灵活; 2-3分:对部分问题能处理,有一定应变能力。 4分:较强,工作中碰到突发事件基础上全部能够处理,但有时也有失误 5分:很灵活,应对客观环境改变,能灵活采取对应方法 5分 服从上级安排态度 0-1分:常常不愿根据上级指示,但能勉强开展工作 2-3分:对上级安排各项工作不能保持一贯性,有时不能根据上级指示开展工作 4分:对上级安排各项工作,通常能主动主动完成 5分:对上级安排各项工作,总是能根据上级指示,主动主动高效率开展工作 5分 工作能力 (25分) 领导力 0-2分: 任命职员合理 3分:对职员业绩和态度进行客观评价 4分:培训职员为胜任力者 5分:职员自愿追随并付出贡献 5分 负担力 1分: 认可结果,而不是强调愿望 2分: 负担责任,不推卸,不指责 3分: 着手处理问题,降低业务步骤 4分:举一反三,改善业务步骤 5分:做事有预见,有防误设计 5分 职业成长 1分: 工作失误,认可结果,不报怨,不报复批评者和处罚者 2-3分:绩效分值低于通常时,找出工作症结并提出新提议 4分: 角色认知,接收现实,工作主动 5分:进步有递进性,含有显著工作价值提升 5分 指挥能力 0-1分:常规指标并清楚 。 2-3分:具体指导并通知操作方法 4分: 果断洽当处理不合理要求并对后果负责,控制场面 5分: 团体工作井然,组员行为很好 5分 清财 0-1分:不违反财务制度 2分:不因本身利益而破坏游戏规则 3-4分: :主动节省费用,并不影响工作质量 5分:因为财务明磊,对其它组员产生影响力和威慑力 5分 考评项目 考评指标 考评标准 (自评人按实际情况填写) 满分 实际指标(部门经理审核) 自评得分 部门经理评分 备注 工作绩效 (50分) 企业关键活动会议筹备 事先有方案,按计划实施,全程顺利, 10分 按全部要求实施10分 无方案、计划,整体活动进行顺利者5分 出现重大事故或0分 招聘达成 提出招聘需求30天内完成,完成需招聘岗位数量90%以上 10分 在要求时间内完成人员到岗90%以上得10分 在要求时间内完成人员到岗85%以上得5分 其它0分 绩效考评报表提交 每个月5号前提交,无差错 10分 按时提交,正确率100%10分 延时提交或犯错0分 职员关系管理 职员日常关系维护,职业生涯计划 5分 职员流失率低少于同期得5分 职员流失率基础和同期持平得3分 职员流失率低于同期得0分 新职员培养 对新职员开展培训、帮助新职员渡过试用期 5分 新职员试用经过率在90%以上得5分 新职员试用经过率在85%以上得3分 新职员试用经过率低于85%得0分 办公费用控制 费用控制在预算内,较上月节省 3分 费用较同期节省1%者3分 费用控制在预算内,和同期持平2分 费用超预算0分 部门业绩达成 所领导部门业绩达成 3分 业绩目标/实际达成率 业绩目标达成95%以上3分 达成85%以上2分 低于85%以下0分 人才培养 企业人才队伍建设有标准,有计划,各级各类人才贮备完整无缺项 2分 队伍建设达标率达成90%以上 2分 85%以上 1分 80以下 0分 企业关键公文起草监管 在要求时间内完成,上级经过 2分 在要求时间内完成,并落实到责任人2分 延时完成,无落实0分 自评: 总经理评语: 仓储部经理绩效考评表: 考评人姓名: 填表日期: 年 月 日 考评时间范围: 年 月 日—— 年 月 日 综合得分(行政部评): 考评项目 考评指标 考评标准 满分 自评得分 部 门 经理评分 备注 工作态度 (25分) 完成任务立即性 0-3分:工作态度有时不端正,对安排工作不能主动按时完成 4- 5分:工作态度比较认真负责,能按时完成本岗位各项工作 6-8分:工作态度认真负责,立即完成本岗位各项工作 9-10分:工作态度认真,主动按时完成本岗位各项工作,有时会对提升工作效率提出合理化提议 10分 提升服务质量主动性 0-1分:提供工作、服务,有些时候达不到期望 2-3分:通常主动为她人提供达成期望工作、服务 4分:总是主动为她人提供达成期望工作、服务 5分:总是能主动为她人提供超出期望工作、服务,常常受到赞赏 5分 应变能力 0-1分:缺乏变通能力,反应不灵活; 2-3分:对部分问题能处理,有一定应变能力。 4分:较强,工作中碰到突发事件基础上全部能够处理,但有时也有失误 5分:很灵活,应对客观环境改变,能灵活采取对应方法 5分 服从上级安排态度 0-1分:常常不愿根据上级指示,但能勉强开展工作 2-3分:对上级安排各项工作不能保持一贯性,有时不能根据上级指示开展工作 4分:对上级安排各项工作,通常能主动主动完成 5分:对上级安排各项工作,总是能根据上级指示,主动主动高效率开展工作 5分 工作能力 (25分) 领导力 0-2分: 任命职员合理 3分:对职员业绩和态度进行客观评价 4分:培训职员为胜任力者 5分:职员自愿追随并付出贡献 5分 负担力 1分: 认可结果,而不是强调愿望 2分: 负担责任,不推卸,不指责 3分: 着手处理问题,降低业务步骤 4分:举一反三,改善业务步骤 5分:做事有预见,有防误设计 5分 职业成长 1分: 工作失误,认可结果,不报怨,不报复批评者和处罚者 2-3分:绩效分值低于通常时,找出工作症结并提出新提议 4分: 角色认知,接收现实,工作主动 5分:进步有递进性,含有显著工作价值提升 5分 指挥能力 0-1分:常规指标并清楚 。 2-3分:具体指导并通知操作方法 4分: 果断洽当处理不合理要求并对后果负责,控制场面 5分: 团体工作井然,组员行为很好 5分 清财 0-1分:不违反财务制度 2分:不因本身利益而破坏游戏规则 3-4分: :主动节省费用,并不影响工作质量 5分:因为财务明磊,对其它组员产生影响力和威慑力 5分 考评项目 考评指标 考评标准 (自评人按实际情况填写) 满分 考评指标 自评得分 部门经理评分 备注 工作绩效 (50分) 出入库管理 月度出,入库货物正确无误。账实相符,无差错 10分 月度出,入库货物正确无误。账实相符,无差错 月度出货无差错账实相符100% 10分 账实相符达成99% 5分 账实相符达成98% 0分 降低库存成本 缩短库存商品平均库龄。 10分 月度销售滞销品达成10单以上(每单价: ) 滞销品在库存不高于三个月, 月销售滞销品在10单以上。10分 当月销售滞销品在5单以上 5分 当月销售滞销品在4单以上下0分 台账管理 台账真实性 10分 账实相符率98%以上 按要求完成100%无差错,10分 98%差错不影响整体数据5分 严重差错高于98% 0分 货物验收 确保入库物品合格率达成100% 5分 入库商品质量全部达成本企业质量要求 入库商品质量,包装等全部合格 5分 入库商品质量合格但工艺有小瑕疵不影响质量 3分 入库商品质量合格但包装有破损 0分 仓库安全 安全防范是否到位 3分 无安全事故发生 按要求完成 3分 有标准,但不完善 2分 标准少或无标准 0分 仓库卫生 环境洁净整齐,按区域摆放,易于货物流动 5分 地面无杂物,通道通畅 物品区域清楚 按要求完成 5分 部分差错,不影响整体物流 3分 严重不整齐,影响物流 0分 出勤率 请假/迟到次数 3分 请假 天 迟到 次 出勤率达成100%(出差不计),得满分,请假超出三天或迟到超出3次,此项不得分 流转手续 借用手续完整无缺失,出入单据正确 2分 全部出货物品必需有单据 企业现行制度,违规两次该项不得分 货损 货物损耗情况降到最低 3分 货损小于 元。 按要求完成 3分 货损率控制在1%以内 2分 货损率超出1% 以内 0分 人才培养 培养主管2名 2分 2名绩效达标主管3分 无达标此项无分 自评: 总经理评语: 前台绩效考评表考评人姓名: 填表日期: 年 月 日 考评时间范围: 年 月 日—— 年 月 日 综合得分(行政部评): 考评项目 考评指标 考评标准 满分 自评得分 部 门 经理评分 备注 工作态度 (25分) 完成任务立即性 0-3分:工作态度有时不端正,对安排工作不能主动按时完成 4- 5分:工作态度比较认真负责,能按时完成本岗位各项工作 6-8分:工作态度认真负责,立即完成本岗位各项工作 9-10分:工作态度认真,主动按时完成本岗位各项工作,有时会对提升工作效率提出合理化提议 10分 提升服务质量主动性 0-1分:提供工作、服务,有些时候达不到期望 2-3分:通常主动为她人提供达成期望工作、服务 4分:总是主动为她人提供达成期望工作、服务 5分:总是能主动为她人提供超出期望工作、服务,常常受到赞赏 5分 应变能力 0-1分:缺乏变通能力,反应不灵活; 2-3分:对部分问题能处理,有一定应变能力。 4分:较强,工作中碰到突发事件基础上全部能够处理,但有时也有失误 5分:很灵活,应对客观环境改变,能灵活采取对应方法 5分 服从上级安排态度 0-1分:常常不愿根据上级指示,但能勉强开展工作 2-3分:对上级安排各项工作不能保持一贯性,有时不能根据上级指示开展工作 4分:对上级安排各项工作,通常能主动主动完成 5分:对上级安排各项工作,总是能根据上级指示,主动主动高效率开展工作 5分 工作能力 (25分) 周总结 1分:总结流于形式,没有价值 2分:思绪基础清楚,有自己思索在里面 4分:能对市场清楚了解,对用户充足认识,对自己工作充足掌握 5分:工作结果超乎想象,主动对待各项工作。并对未来工作有完善计划。 5分 专业知识 1分: 只了解企业产品基础知识 2-3分: 熟悉本行业及本企业产品 4分:熟练掌握本岗位所含有专业知识,但对其它相关知识了解不多 5分:掌握熟练业务知识及其它相关知识 5分 职业成长 1分: 工作失误,认可结果,不报怨,不报复批评者和处罚者 2-3分:绩效分值低于通常时,找出工作症结并提出新提议 4分: 角色认知,接收现实,工作主动 5分:进步有递进性,含有显著工作价值提升 5分 沟通能力 1分:不能清楚表示自己思想和想法 2分:有一定说服能力 3-4分:能有效地化解矛盾 5分:能灵活利用多个谈话技巧和她人进行 5分 精神面貌 0-1分:无精打采/呆滞,依傍货架,没有任何化妆。 2分:精神涣散,站姿欠端庄,部分有化妆。 3-4分: 很好,精神爽利,站姿端庄,化淡妆,头发整齐。 5分:神采奕奕,端庄大方,精神适合品牌形象 5分 考评项目 考评指标 考评标准 (自评人按实际情况填写) 满分 实际指标(部门经理审核) 自评得分 部门经理评分 备注 工作绩效 (50分) 销售完成率 本月任务 万元 10分 实际销售额 万元 完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100% 销售增加率 上月销售额 万元 10分 本月销售额 万元 增加率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额绝对值×100% 促销能力 促销技巧及态度 10分 能和用户打开话题,并能根据料客需求推荐货物用户并乐于聆听10分 常常留心有需要之用户,以不一样形式手法介绍货物,而用户接收程度则通常 5分 只是机械式地介绍货物,比如说 3分 甚少介绍货物吸引地方,通常站在一旁等候客人要求0分 处理货物(处理到货,补货及上货) 10分 很熟悉后仓货货物,能快速正确补货并立即上报滞销品残次品10分 熟悉后仓货物之摆位,能正确地补货 及上报滞销品5分。 常常忘记后仓货物摆位,无立即补货及上报滞销品0分 团体合作 a.常常帮助同事 b.重视工作分享 c.尊重礼貌对待上级领导 5分 , 常常做到5分 基础做到3分 部分做到 1分 陈列 按企业及品牌要求陈列并每七天拍照片上报督导经理 3分 依据企业或品牌要求陈列要求立即进行调整 立即上交并达成企业陈列要求3分 未立即上交达成企业陈列要求1分 立即上交未达成企业陈列要求0分 培训 培训 次、开会 次 2分 企业或本部门组织多种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分不管何种原因。 自评: 部门经理评语: 品牌会计绩效考评表 仓储部经理绩效考评表: 考评人姓名: 填表日期: 年 月 日 考评时间范围: 年 月 日—— 年 月 日 综合得分(行政部评): 考评项目 考评指标 考评标准 满分 自评得分 部 门 经理评分 备注 工作态度 (25分) 完成任务立即性 0-3分:工作态度有时不端正,对安排工作不能主动按时完成 4- 5分:工作态度比较认真负责,能按时完成本岗位各项工作 6-8分:工作态度认真负责,立即完成本岗位各项工作 9-10分:工作态度认真,主动按时完成本岗位各项工作,有时会对提升工作效率提出合理化提议 10分 提升服务质量主动性 0-1分:提供工作、服务,有些时候达不到期望 2-3分:通常主动为她人提供达成期望工作、服务 4分:总是主动为她人提供达成期望工作、服务 5分:总是能主动为她人提供超出期望工作、服务,常常受到赞赏 5分 应变能力 0-1分:缺乏变通能力,反应不灵活; 2-3分:对部分问题能处理,有一定应变能力。 4分:较强,工作中碰到突发事件基础上全部能够处理,但有时也有失误 5分:很灵活,应对客观环境改变,能灵活采取对应- 配套讲稿:
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