科技有限公司员工手册(3)模板.doc
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1、XXXXXX科技员 工 手 册文件编号:GT-08受控状态:受控文件编写: 日期: 审核: 日期: 同意: 日期: -08公布实施南京冠图信息科技 公布目 录手册介绍3第一部分 相关企业4第一章企业介绍7第二章组织架构图9第三章企业LOGO9第四章企业文化10第二部分 人事管理制度11第一章 招聘和录用11第二章新职员入职12第三章 新职员转正步骤13第四章 职员调动步骤(平调、晋升、降职)14第五章 职员离职15第三部分 职员管理18第一章 职员行为准则18第二章 职员礼仪守则21第四章 工资待遇及福利26第五章 考绩26第四部分 考勤和休假管理制度28第一章 总则28第二章 出勤要求28第
2、三章 违纪处理33第四章 考勤异常管理34第五章 考勤上报程序34第六章 解释权34第七章 附考勤制度表格34第五部分 日常管理制度35第一章 日常办公秩序管理35第二章 办公室卫生管理制度36第三章 会议管理制度37第四章 印章管理制度40第五章 办公用具及固定资产管理制度41第六章 办公自动化管理制度43第七章 档案管理制度45第八章 培训制度46第六部分 出差管理及报销制度48第一章 具体要求48第二章 差旅费审批步骤49第三章 出差住宿、交通、伙食补助标准51手册介绍为了使您来到XXX工作有所收益而少些迷惑,我们编写了这本手册。这本手册介绍了XXXX关键文化和基础管理制度,请您认真学习
3、并遵守,相信一定会对您有所指导和帮助,期望每一位新工作伙伴能立即地融入XXXX,成为密不可分一分子,同时也期望您在XXXX工作能够胜任、愉快及满意,和冠图科技共同成长和发展。同时部门责任人会就你所工作岗位职责向你介绍部分补充要求及程序。XXXX政策和程序依据需要会有所更改或修正,待公告后按要求日期实施。综合管理部负责监督指导本手册内容实施,并有处罚及奖励权限。第一部分 相关企业第一章 企业介绍XXXX信息科技是专业从事“智慧城市”、城市计划、建筑设计和管理领域计算机软件研发高科技企业。江苏省软件企业、高新技术(后备)企业。自成立以来,长久致力于智慧城市、城市计划、建筑设计及三维图形平台探索、研
4、发和实践,在BIM、CAD、GIS、MIS等方面积累了丰富经验。关键团体组员参与完成多项国家、省部级科技攻关项目、多项创新基金项目、多项国家863项目、多项自然科学基金项目,尤其在地下、地表、地上空间二三维一体化设计和管理方面含有雄厚技术沉淀,所研发产品线贯穿于城市计划、城市设计、城市管理全过程、全生命周期。第二章 组织架构图第三章 企业LOGO第四章 企业文化1.行业定位 设计、计划、国土、测绘行业 2.企业远景 致力于发明专业、易用信息化金牌服务 3.发展目标 三年内达成行业前三强4.企业哲学 互信、互助、互成就 5.态度作风 换位思索、灵活创新、永不言败、硬朗拼搏 6.企业标准 创新、专
5、业、易用 7.团体文化 思维决定高度、方法决定效率、细节决定成败8.经营理念 主动是根源、创新为发展、专业做基石、实用为目标、易用为标准9.人才理念 人才一直是企业最大资本!发觉人才、培养人才、重用人才10.领导理念 理性客观决议、切实制订计划、坚定不移实施、量化综合考评11.技术理念 实用是技术目标、行业是应用土壤、用户认可才能表现技术价值12.市场理念 多角度换位思索、无忧用户及她人回报13.管理理念 人性化管人、制度化管事、步骤化做事、控制好细节第二部分 人事管理制度第一章 招聘和录用第一条 用人部门提出申请各部门应在每个月28日前提出用人申请,填写招聘需求申请表报给综合人力资源审核。人
6、力资源对所申请岗位人员编制审核后,假如是在编制内需求,人力资源直接实施招聘;如在编制外需求,由用人部门最高责任人提出增加岗位编制申请,人力资源审核后交总经理核准,总经理核准后,人力资源负责实施招聘。一般岗位需求计划应提前二十天向人力资源提出申请,中、高级岗位需求计划应提前30天向人力资源提出申请。 人力资源依据招聘需求申请表公布招聘信息,经过内部推荐、网络招聘、现场招聘会、校园招聘方法进行招聘。第二条 人员录用标准及招聘方法1、 企业依据岗位实际情况,按工作能力、业务水平、敬业精神、团体合作精神等要求择优录用。2、 所招聘职员须经过专业知识、技能及其综合能力测试(依据需要可选择口头、书面、情景
7、模拟等方法进行)。第三条 面试录用1、 人力资源组织招聘,依据企业内部招聘优先标准,招聘应优先考虑内部职员,如内部没有适合岗位职员时,再对外公布信息(依据岗位特点可选择职员介绍、网络、现场招聘、校园招聘等多个方法)。2、 应聘人员报名,填写应聘记录表3、 人力资源对应聘人员进行初选后,和用人部门责任人约定时间,通知适宜人员到企业复试。4、一般职员录用:用人部门最高责任人有直接录用决定权。企业关键岗位、主管等级以上(含主管)人员及特殊岗位职员须经总经理复试后确定录用名单,总经理对企业全部些人员拥有最高录用决定权。人力资源对职员录用拥有监督权。5、用人部门和人力资源共同组织面试,拥有直接录用决定权
8、人员确定录用名单后,应在应聘记录表中所属意见栏里签字注明:职员试用期限、试用期工资标准、转正后工资标准等信息。 新职员录用核准权限:应聘岗位初试复试再次复试聘用决定关键、主管级以上岗位人资总监/经理用人部门总监总经理总经理工程、技术、研发、专业、销售类岗位人资专员/经理用人部门经理/总监-用人部门总监通常后勤职员岗位人资专员用人部门经理/总监-用人部门经理/总监异地中高端岗位人资部电话/视频面试到总部:人资总监及用人部门经理/总监有必需时总经理总经理、用人部门总监异地一般岗位人资部电话/视频面试用人部门经理/总监-用人部门经理/总监6、人力资源通知录用人员报到,新职员有7天试岗期,试岗期合格后
9、进入试用期。 7、未经总经理面试全部新职员,人力资源必需在20天内统一组织新进人员和总经理座谈。第二章 新职员入职第四条 新职员试岗期新职员报到开始7天试岗期,人力资源负责新职员档案建立。经核准给予录用人员于报到日需携带:l 近期一寸免冠照片两张l 身份证复印件一张l 学历证书复印件一张l 相关资格、资质证书复印件一张l 上家企业开具离职证实并填写入职承诺书,到人力资源处报到办理7天试岗手续。新职员7天试岗期合格,到人力资源办理入职手续,并填写职员档案信息表。人力资源应在新职员报到办理入职手续时签署劳动协议、保密协议、竞业限制协议。人力资源在新职员手续齐全后一周内必需对其所上交材料真实性进行审
10、查。第五条 新职员入职日期新职员入职日期从试岗期算起。职员未经过7天离职,是个人主动离职试岗期间无工资,被企业解聘有工资(按天计算)。第六条 新职员培训新职员报到后,人力资源和用人部门组织为期3-5天岗前培训(具体形式和内容参考职员培训制度)。第七条 新职员试用期限新职员试用期限为一至三个月(最长不超出六个月),试用期内职员,具体期限可依据岗位要求决定。第八条 新职员考评1、试用期人员考评、7天试岗期内新职员考评由用人部门及人力资源部门共同考评,试岗期内缺勤2天(含2天)以上取消试岗资格。2、用人部门应加强新进人员日常考评,在试用期满前一周内人力资源应组织相关考评,具体形式和内容参考绩效考评制
11、度。第三章 新职员转正步骤第九条 新职员转正申请1、全部新入企业职员有一至三个月试用期,对技术或其它有尤其要求,试用期能够延长或缩短,但试用期最长不超出六个月。成绩优异者缩短试用期由部门主管提出申请,但试用期不得少于30天。期满考评合格者,方得正式录用。2、如试用合格,于试用期结束当日到人力资源办理转正手续。3、如在试用期内请假,职员转正时间将会被顺延;若请假超出30天,则做自动离职处理。4、试用期间职员感到工作实际情况、发展机会和预期有较大差距,或因为其它原所以决定离开,可提前三天提出辞职,并按要求办理离职手续;对应假如职员工作无法达成要求,企业也会终止对其试用。5、试用人员如因品行不良或工
12、作成绩欠佳或无故旷工者两(含)天以上,可随时停止试用,给予解聘。第十条 新职员转正核准权限一般岗位职员由用人部门最高责任人确定,企业关键岗位、主管等级以上(含主管)人员及特殊岗位职员由总经理确定。人力资源对职员转正拥有监督权。第十一条 新职员转正薪资转正后薪资核实从转正满日次日开始计算。第四章 职员调动步骤(平调、晋升、降职)第十二条 职员岗位调动用人部门因为工作需要对职员进行调动,部门责任人需填写调动申请表并由部门最高责任人签字,人力资源负责对调动原因进行审核。第十三条 职员平调核准权限一般职员在同一部门调动,基础待遇不变,由部门责任人签字后交人力资源立案;不立案,对同意调感人员处以100元
13、/每人每次乐捐,乐捐款项用于企业集体活动经费。一般职员在不一样部门或不一样岗位调动,基础待遇变动时,由调出部门、调入部门责任人签字后交给共同上级核签后生效,生效后申请交人力资源立案。企业主管等级以上(含主管)人员及特殊岗位人员调动由总经理核签。第十四条 职员工作平调职员工作平调,工作调动后新岗位工资从调动核准生效之日算起。人力资源应在调动生效后当日签发文件说明,并抄送调出部门、调入部门。第十五条 职员晋升、降职提名职员主动申请或所在部门最高责任人、人力资源总监直接提名,并在调动申请表上签字,企业统一组织竞聘活动除外。第十六条 职员晋升、降职核准权限职员职位晋升,总经理有最高决定权。(签字需注明
14、:晋升后岗位和工资标准)。一般职员降职,部门最高责任人有最高决定权(签字需注明:降职后岗位和工资标准)。财务人员及主管等级以上(含主管)人员降职,总经理有最高决定权。第十七条 晋升、降职生效日期职员晋升新岗位工资从任命生效之日算起;降职人职员作调动后,新岗位工资从有最高核准权限人员签字生效之日算起。职员晋升和主管等级以上(含主管)人员降职生效后,人力资源必需于当日出具晋升或降职通知,并抄送企业各部门。第十八条 职员进行工作交接并接收新岗位工作安排第十九条 晋升、降职职员考评职员新进入部门应加强新进人员日常考评,人力资源负责综合考评。第五章 职员离职第二十条 职员离职职员离职分为主观原因离职和客
15、观原因离职。职员辞职、自动离职称为主观原因离职;职员被企业解除协议(解聘)称为客观原因离职。辞职:职员因为主观原因,自己提出离职。自动离职:凡无故旷工三天以上及其它依据企业要求属于自动离职,按自动离职论。解除协议(解聘):协议期内,职员因工作表现、工作能力等不适合岗位要求,或触犯法律、严重违犯企业规章制度、犯重大过失者,无法胜任本职员作,企业有权解除协议。第二十一条 职员离职申请提出期限企业内勤人员离职,应提前十五日提出申请;企业业务人员离职,应提前30天提出申请;部门主管等级(含主管)以上职员及特殊岗位职员离职,应提前三个月提出申请。职员本人原因离职,由本人提出申请;其它原因离职,由职员直接
16、主管提出申请。试用期内职员,职员和企业双方全部有权随时解除劳动协议,而不负担劳动协议约束责任,但仍需负担和推行双方保密责任和义务。不办理离职手续而私自离开企业,按自动离职处理,并临时不发放工资,如给企业造成业务损失企业有权提出经济赔偿。工作交接清楚后再核实薪资发放。第二十二条 职员离职日期职员直接主管在职员离职申请表上签字日期,为职员离职日期。职员未办理离职手续而离开工作岗位,以离开工作岗位日期为离职日期。被企业解聘,解聘命令下发之日即为离职之日。第二十三条 职员离职核准权限一般职员由部门责任人核准;企业财务、销售岗、主管等级以上(含主管)人员及特殊岗位职员,须经总经理核准。第二十四条 职员离
17、职员作交接企业人员离职,应进行工作交接,人力资源和部门主管负责监督工作交接,工作完全交接清楚后,离职当月薪资发放日为企业正常发放工资日。第二十五条 职员离职1、 在要求日期内,职员提出离职申请,到人力资源领取职员离职申请表职员离职签汇表,人力资源调查职员离职原因,判定是否正常,非正常,由人力资源或直接主管和职员做思想沟通工作,消除存在问题。正常,职员进行工作交接,并持职员离职申请表职员离职签汇表到所在就职部门签字,如部门主管不在时,能够委托部门其它人员代签,不经部门主管授权签字无效。职员经各部门签字后职员离职申请表职员离职签汇表一式两份,职员一份,人力资源一份。职员离职不办理离职手续,如给企业
18、造成重大损失,企业将依法追究职员法律责任。职员离职后,部门主管判定是否补充人员,确定补充时报人力资源,进入招聘步骤。不需要补充时该步骤结束。包含工资变动,人力资源应在每个月8日之前把上月人员变动统计表提交给薪资专员。第三部分 职员管理第一章 职员行为准则第一条 日常工作(1)举止文明,工作时间使用标准用语:请、谢谢、对不起、打搅一下、请稍候、您慢走等。进办公室先敲门,经许可后方可进入。(2)不管在楼梯、走廊、电梯或办公场地等公共场所,见到领导或同事应主动、热情适度地问候。职员上下班,相互见面应礼貌地问好,养成良好习惯。(3)职员应服从企业组织领导和管理,对未经明示事项处理,应请示上级、遵照指示
19、办理。如同事繁忙,必需协同办理或遵从上级指挥,给予帮助。(4)职员必需服从上级指示,不得越权行事,不得越级汇报工作,遇重大问题时可越级申诉。(5)不得利用工作时间,从事第二职业或和工作无关活动。(6)在客人面前如遇打哈欠或打喷嚏,必需转身背对客人,弯腰并以手掩口,回身时向客人道歉。不在客人面前做有损形象举动如趴桌子、翘腿等行为。(7)工作时间讲一般话,外出办事不卑不亢,接待来访者热情周到。(8)正确处理部门及同事之间关系,不恶意评价领导,同事和本企业各项要求。不散布不利于企业言论。搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。(10)工作时间坚守工作岗位、不脱岗、不串岗,须临时离开时应和同事交代。离开企业
20、外出,应向部门经理说明事由并于外出记录表上登记。(11)接听私人电话尽可能缩短通话时间。接、打电话时声音尽可能以不影响其它人工作为准。(12)保持个人办公区环境整齐,离开座位时,将座椅推至办公桌下,办公桌上文件摆放应整齐、清洁。(13)工作时间不在办公区吸烟,上班前不食用生葱、大蒜等有异味食品。(14)遵守企业考勤制度,不迟到、不早退、不旷工。因多种原因造成请假按要求立即办理对应请假手续。(15)职员不管在上班或休息时等应尊重其它伙伴,未经许可无权翻阅或挪用她/她物品和文件。(特殊工作,紧急情况除外)(16)珍惜企业财产,合理使用办公设备,不得恶意损毁,挪为私用,职员丢失、损坏物品应照价赔偿。
21、(17)勤俭节省,下班后立即关闭照明点、空调、计算机、饮水机等电器开关。(18)维护企业良好声誉、保护企业资产、保护企业机密是职员基础职业道德,不得为了个人利益损害企业利益。(19)职员在经营管理活动,不准索取或收受业务关联单位利益,不然将以受贿论处。(20)职员不得利用内幕消息,在损害企业利益或处于比企业以外人士较为有利情况下谋取个人利益。(21)职员不得挪用公款谋取个人利益或为她人谋取利益。(22)职员不得在外兼任获取薪金工作或利用企业工作时间和其它资源从事所兼任工作;第二条 保密义务1.因为竞争存在和对企业责任,企业任何组员全部不应将相关企业任何情报泄露给任何人(企业授权者除外),你有义
22、务保守秘密,同时你工资和其它工作伙伴信息及企业财务经营数额及人事政策等你全部有义务保密。保密义务不仅限于你在企业工作协议期内,而且还应注意不管你是退休或离职,在你离开企业后,你全部将负担这种义务,不管你有意或无意将企业情报泄密,企业将依据可能遭受损失大小追究你过失和要求赔偿经济损失,这种麻烦是因你所造成,所以你将去负担这种后果。2.职员必需妥善保管企业机密文件及内部资料。机密文件和资料不得私自复印,未经特许,不得带出企业。3.机密文件和资料无需保留时,必需粉碎销毁。4.职员未经企业授权或同意,不准对外提供标有密级企业文件和以下信息:市场销售、财务情况、技术情况、设备运行状态、人员管理、法律事务
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