水利综合项目工程建设质量保证标准体系监理.doc

无锡市十八湾藻浆处理调峰完善工程

监理工程建设质量确保体系

南京中锦欣信息咨询
无锡项目监理部
8月10日

1 工程概况
1.1工程名称：无锡市十八湾藻浆处理调峰完善工程
1.2工程地址：无锡市太湖十八湾（红湾至闾江口）
1.3建设单位：无锡市关键水利工程建设管理处
1.4施工单位：江苏永宁建设工程（施工一标段）
滨海县水利工程建设总企业（施工二标段）
无锡德林海藻水分离技术发展（施工三标段）
合肥三立自动化工程（施工四标段）
1.5监理单位：南京中锦欣信息咨询
1.6工程总投资：949.714万元
1.7工程关键施工内容：新建沉藻池、提升泵站及配套输藻管网等。
1.8工程项目建设工期：60日历天
1.9工程质量等级：合格
2 监理工作依据
2.1国家相关工程建设法律、法规、政策及对应地方和部门法规、规章；
2.2 《建设工程监理规范》GB502319-；
2.3水利部颁发多种标准、规范和规程；
2.4 《水利水电工程施工质量检验和评定规程》SL176-；
2.5本工程项目招投、标文件及承包协议；
2.6经审批设计图纸、设计技术说明和其它设计文件；
2.7建设单位所颁布多种施工细则及多种指令性和指导性文件。
2.8国家相关工程建设标准强制性条文；
2.9施工图审查机构对设计审查意见及设计修改或回复意见。
3 工程项目监理实施
3.1确定工程项目监理总工程师，并建立监理机构；
3.2编制工程项目监理计划；
3.3编制工程项目各专业监理细则；
3.4规范化开展监理工作；
3.5参与验收，签署监理意见；
3.6向业主提交工程监理档案资料；
3.7写出监理工作总结。
4 负担监理阶段、范围及目标
4.1监理阶段：施工阶段监理。
4.2监理范围：施工阶段全过程监理，包含进度、质量、投资控制，施工安全、协议、信息管理及组织协调。
4.3 监理目标：
1、进度：按业主承包单位签署施工协议要求，严格控制，实现要求工期目标；
2、质量：确保工程质量合格率达100%；
3、投资：严格控制工程投资，确保总费用控制在同意概算以内。
4.4监理机构
企业技术责任人：XXX
项目总监理工程师：XXX
项目试验监理工程师：XXX
项目测量监理工程师：XXX
项目造价监理工程师：XXX
项目金结设备监理工程师：XXX
项目水工监理工程师：XXX（质量）、XXX（安全）
5 监理工作内容
5.1准备阶段
1、组建监理机构；
2、熟悉设计文件及相关资料；
3、编制监理计划；
4、制订监理工作计划；
5、编制监理细则；
6、制订工程实施总体计划；
7、制订工程进度，质量、费用三大控制，安全管理、调度协调控制程序。
5.2进入现场材料、构配件、设备监理工作
1、材料、构配件、设备进入现场后，督促供给单位办理验收，清查，入库手续；
2、监理工程师在供给单位提供货物验收单上签字并标明是否同意付款；
3、督促供给单位向施工单位移交验收合格单材料、构配件、设备。
5.3施工阶段
1、参与施工图设计交底及图纸会审，提出审查意见；
2、审查施工单位提交施工组织设计及施工方案，并提出修改意见；
3、审查并确定施工承包单位选择分包单位；
4、监督施工单位严格根据施工图审查机构同意施工图及相关文件，并遵照国家及地方公布政策、法律、法规、规程、标准及管理程序施工，严格控制工程质量；
5、监督施工单位根据施工承包协议和施工单位编制工程进度计划施工，控制施工进度；
6、审查关键材料、构配件、设备，检验其材质、性能、及规格是否满足设计要求及相关规范、标准、现行政策、法令要求；
7、核定并会签设计变更，工程洽商文件；
8、组织对工程质量问题及质量事故处理，并报请企业技术责任人审定；
9、调解建设单位和施工单位之间争议；
10、定时主持召开监理工作会议，检验工程进展情况，存在问题，协调各方之间关系，处理需要处理问题；
11、每个月编制监理月报，向建设单位及相关部门通报工程监理情况；
12、认定工程质量进度，签署（或会签）付款（工程预付款、月工程进度款、完工结算款等）凭证，严格控制投资；
13、审查工程造价及完工结算；
14、组织工程阶段性验收及完工初验；
15、监督施工现场安全防护，文明现场及卫生情况，并提出改善意见，严格落实实施《建设工程安全管理条例》；
16、督促完工档案编制和存档；
17、对建设单位反应工程缺点及责任进行调查和确定，立即向企业技术责任人汇报，并帮助进行处理。
6 施工阶段监理方法和方法
6.1工程进度控制
1、审批施工前段时间报送施工总进度计划、季度进度计划、月进度计划；
2、依据工程具体条件，全方面分析承包单位编制施工总进度计划合理性，可靠性；
3、审查施工进度网络关键线路分析；
4、对进度计划相关键修改意见，要求承包单位重新申报；
5、进度计划由总监理工程师签署意见同意实施并报建设单位。
6.2进度计划实施监理
1、在计划实施过程中，对承包单位实施进度进行监督检验；
2、依据检验结果，对工程进度进行评价、分析；
3、发觉进度偏离时，要求承包单位立即采取方法，实现计划进度安排。
6.3进度计划调整
1、当发觉工程进度严重偏离计划时，进行原因分析，研究方法，提出提议；
2、召开各方协调会议，采取对应方法，以求确保协议约定目标实现。
6.4进度控制方法
1、组织方法：明确进度控制人员责任，建立进度协调制度
2、技术方法：在施工总进度计划基础上，制订单位工程土建安装施工网络计划，精心组织、调度、增加平行施工作业面，采取优异施工机械设备，提升机械化施工水平，采取新工艺、新技术，新材料、缩短施工工艺过程时间；
3、经济方法：合理确定关键控制点奖惩额，并在实施中严格控制；
4、协议方法：按协议条款要求，立即督促相关方面做好自己工作，行使权力和义务，落实协议相关违约责任条款；
5、工程进度控制基础程序（见附图1）。
6.5工程质量控制
1、坚持预防为主，关键进行事前控制；
2、坚持质量标准，严格检验；
3、尊重事实、科学、立场公正，谦虚谨慎，以理服人，协调工作。
6.6工程质量控制关键
1、人行为、物状态、材料质量；
2、关键操作、施工次序，技术参数，常见通病；
3、新技术、新材料、新工艺应用；
4、质量不稳定，合格率低工程产品；
5、施工机械、施工工艺、施工方法。
6.7工程质量控制方法
1、以主动控制（预防）为主
2、对施工过程进行检验、立即纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果；
3、采取必需检验、检测及试验手段，验证施工质量；
4、对工程关键工序和关键部位，在施工过程中进行旁站监理；
5、严格实施现场相关见证取样和送检制度；
6、提议撤换承包单位不称职人员及不合格分包单位。
6.8工程质量事前控制
1、检验关键原材料复试检测汇报，出厂质量证实等文件， 对进场材料进行抽样作理化试验；严禁不合格材料用于工程中；
2、审查混凝土、砂浆配合比，并监督施工严格实施；
3、进场构配件和设备，经承包单位检验，测试合格后监理人员进行现场检验，签认审查结论；
4、审查关键分部（分项）工程施工方案。
6.9施工过程中质量控制
1、对施工现场进行巡视检验，对施工过程中关键控制对象、关键部位、特殊工序和关键控制点进行旁站监理，立即发觉和纠正施工中不符合要求行为；
2、对工程进行预检，对不合格分项工程，通知承包单位整改，并跟踪复查，合格后方可准予进行下道工序。坚持不合格或未进行验收不予签认，不得进行下一道工序施工；
3、承包单位按相关要求对隐蔽工程自行检验合格后填写“隐蔽工程检验统计”报送监理单位。监理人员立即到现场进行检测、核查。对不合格者，通知承包单位整改，以后由监理人员复查。对合格者，签认“隐蔽工程检验统计”，并准予进行下一道工序施工；
4、承包单位在一个分项工程完成后，经自检合格，填写“分项（分部）工程质量报验认可单”报监理单位审查，监理人员到现场进行抽查，核查。对符合要求进行签认，并确定质量等级。对不符合要求，通知承包单位整改，经返工、返修分项工程按质量评定标准进行再评定和签认；
5、承包单位在分部工程完成后，依据监理工程师签认分项工程质量评定结果，进行分部工程质量等级总评定，将相关报审表报监理人员签认。
6.10工程完工验收
1、承包单位在工程项目自检合格达成完工验收条件时，将全部完工资料报监理单位，由总监理工程师组织监理人员对质量确保资料进行核查，并督促承包单位完善；
2、当工程达成完工验收条件时，由总监理工程师组织各专业监理人员对各专业质量情况、使用功效进行全方面检验，发觉影响完工验收问题，要求承包单位整改；
3、需要进行功效试验项目，督促承包单位立即进行试验，监理人员应认真审阅试验汇报单，对关键项目须亲临现场监督，必需时请建设单位、设计单位派代表参与；
4、参与由建设单位组织有建设单位、监理单位、设计单位和承包单位共同对工程验收，需要局部修改，在修改符合要求后再验，直至符合协议要求。由四方在“单位工程验收统计”上签字，并认定质量等级；
5、完工验收完成后，由总监理工程师和建设单位代表共同签署“完工验收证书”并由监理单位、建设单位盖章后，送承包单位一份。
6.11质量问题和质量事故处理
1、对能够经过返修填补质量缺点，责成承包单位提出质量问题调查汇报，处理方案，经监理人员审核提出意见报请企业技术责任人审定后（必需时经建设单位和设计单位认可）批复承包单位处理，对处理结果重新进行验收；
2、对需要返工处理质量问题，除责成承包单位提出质量问题调查汇报、处理意见外，总监理工程师签发“工程部分暂停指令”再和建设单位和设计单位研究，经设计单位提出处理方案（对功效结构安全有影响时，尚需报施工图审查中心审查），批复承包单位处理，对处理结果重新进行验收；
3、监理人员对质量问题和质量事故处理进行复查。
6.12工程质量控制方法
1、组织方法：明确质量控制人员，完善职责分工，及相关质量监督制度，落实质量控制责任；
2、技术方法：严格事前、事中、事后质量控制方法，经过设置施工工序检验控制点，达成控制目标。
对控制点明细中要求控制检验点，必需经过对应等级检验，确定符合质量要求，方可进行下道工序。
3、经济、协议方法：严格质量检验和验收，不符合协议要求质量要求，不予验收并拒付工程款，在保修期间负责质量问题处理，保修期满后仍存在质量问题，则对应延长保修期或拒付保金。
6.13工程质量控制基础程序
1、工程材料、构配件及设备质量控制基础程序（附图2）
2、分项、分部工程签认基础程序（附图3）
3、单位工程验收基础程序（附图4）
6.14工程造价控制
1、审核承包单位编制资金使用计划；
2、经过风险性分析，找出工程造价最易突破部分，最易发生费用索赔原因和部位，并制订防范对策。
6.15工程款支付
1、承包单位填写“工程预付款支付证书”并按协议约定，立即抵扣工程预付款；
2、按月支付工程款时，监理人员依据协议和相关要求审核承包单位申请，由总监理工程师签发“工程款支付证书”。
6.16完工结算
1、工程完工，经建设单位、监理单位、承包单位验收合格后，监理人员立即审核承包单位提交完工结算资料，并和建设单位、承包单位协商和协调，提出审核结算意见；
2、总监理工程师依据各协商结论，签发完工结算“工程款支付证书”；
3、建设单位收到总监理工程师签发结算支付证书后，应立即按协议约定和承包单位办理结算相关事项。
6.17工程造价控制和方法
1、组织方法：明确工程造价控制人员职责分工，落实工程。
2、技术方法：要求承包单位按施工协议内承包内容和范围进行结构分解，将协议分解到分项工程（土建）、每台设备、每米管道、每道工序等，提交工程造价控制监理工程师进行审核，并依据审核后费用解表，审核施工单位提交施工进度款月报表。
3、协议方法：按协议条款要求支付工程进度款，应预防早付、超付、重付；全方面履约，降低索赔条件和机会，协议外项目另签补充协议；设计变更工程费按协议单位计算，在完工前进行结算。
6.18工程造价控制基础程序
1、月工程计量和支付基础程序（附图5）。
2、工程款完工结算基础程序（附图6）。
6.19协议管理
1、协议管理内容：设计变更，洽商管理，工程暂停及复工管理，费用索赔管理，违约处理；
2、协议管理方法：“协议协议条款”尽可能完备符合甲乙双方意愿和要求；“协议条件”协议商谈纪要，招标文件、图纸、投标书、工程量表、中标通知、会议统计、标准、规范等相关资料全部是协议文件组成部分，须妥善保留备查；
3、为确保工程结算进行，必需保留一套完整招标图纸、工程量表、疑问解答、施工图、设计修改通知单；
4、“监理日志”必需完整具体统计施工监理活动及工程质量情况；
5、妥善保留施工单位提交施工计划，施工日报、情况汇报等文件；
6、全部包含工期、质量、工程费用、设备材料供给、调度协调等相关事项会议洽谈必需作出书面统计并有相关责任人签字；
7、立即处理相关单位汇报、情况反应要示，并以书面形式解答；
8、避免造成后果而引发索赔和纠纷；
9、公正地处理索赔问题
6.20协议管理基础程序
1、设计变更、洽商管理基础程序（附图7）
2、工程延期管理基础程序（附图8）
3、费用索赔基础程序 （附图9）
4、协议争议调解基础程序 （附图10）
6.21组织协调
在工期紧工程量大情况下，平行交叉施工相互影响很大，必需加强组织协调工作，才能达成业主对本项目预期目标。
1、组织方法：成立以总监理工程师和计划进度控制工程师组成调度协调组，完善调度协商制度和方法、落实责任。
2、经济方法：不服从调度协议造成影响单位，在调度会上通报批评，并提议业主暂缓支付工程进度款（影响几天缓几天）总监理工程师有权依据控制点完成是否和施工单位表现优劣决定控制点奖金支付。
6.22信息管理
1、信息管理方法：指派专员负责信息管理，搜集多种资料，并分类整理，反馈给相关部门人员；立即处理建设单位、承包单位及相关部门来往文件，并归档。
2、充足利用计算机等现代化手段，进行辅助监理。使用建设部推广监理辅助软件“上海建设监理软件”及其它办公软件，提升监理人员工作效率和工作质量；每个月编制监理月报，报建设和监理单位；经过计算机建立多种台帐。
6.23安全管理
1、检验承包单位安全保障体系，并督促其完善；
2、指定监理人员负责安全管理，经过巡视现场，发觉安全隐患，通知承包单位立即整改；
3、在安全问题发生后，立即督促承包单位采取方法进行补救，对重大安全事故要立即通报相关部门，并帮助调查。
7 各阶段监理工作步骤
7.1施工准备阶段（附图11）
7.2工程施工阶段（附图12）
7.3工程验收阶段（附图13）
8 施工中技术关键部位监理关键点
根据江苏地方标准《水利工程施工质量检验和评定规范》DB32/T 2334.1—对各分项工程主控项目及通常项目严格控制，检验。监理人员要作好旁站工作，确保工程质量符合设计及施工规范、标准要求。
9 监理企业对项目监理部工作指导方法
9.1企业依据和业主签署建设工程监理协议，按《建设工程监理规范》要求选派项目监理部总监理工程师，并组建专业人员配套齐全项目监理部。
9.2同意项目监理部编写监理计划。工程建设质量确保体系，明确监理目标内容，依据建设项目文件、监理协议及建设协议，落实监理工作。
9.3项目监理部根据监理计划要求，编制监理细则，实施进度、质量、投资三项控制，协议和信息二项管理，协调工程相关各方工作中矛盾，努力争取确保各项目标。
9.4全力、立即处理项目监理部在监理工作中碰到技术及管理上难题，使项目监理部工作开展顺利。
9.5不定时召开项目总监理工程师、相关监理人员会议，落实国家和地方建设工程法律、法规、规范、标准，落实严格监理，热情服务标准，
9.6不定时巡查项目监理部工作，发觉监理工作有不足之处立即纠正，并对下一步工作给各方面指导。
9.7认真研究和听取项目监理部工作汇报、月份汇报、季度汇报、专题汇报。对于工作中优点给予肯定，对于工作中缺点给批评；对于监理工作给大力支持。
9.8依据工程施工进度情况，分阶段进行讲评，其内容包含每个阶段三控制、二管理、一协调情况；监理协议实施情况，监理业绩及效果情况；监理部内部管理制度落实情况；监理部工作进展情况。
9.9对不称职监理人员重新调配，确保监理工作按规范化完成。
10 监理工作制度
10.1施工图设计交底及会审管理制度
1、施工图（未经施工图审查机构审查，不得使用）交底及会审是为了使监理单位、施工单位相关人员深入了解设计意图和设计关键点，经过会审可澄清疑点，消除设计缺点，使设计达成经济合理目标，交底会由业主单位或监理单位主持。
2、业主单位交监理企业两份施工图纸，同时应交给施工单位。
3、施工图会审是一项关键施工准备工作，监理单位必需高度重视，并和建设、设计、施工单位亲密配合做好施工图会审，并做到：会审前立即看图及审查机构审查意见、设计修改、回复意见，准备好会审意见；对施工现场、施工手段、能力进行了解做到心中有数；会审中提出问题，设计单位应立即交底，做好会议统计；依据设计单位书面回复组织施工单位填写“设计交底会议纪要”。
10.2图纸会审关键点审查制度
1、施工图是否经过施工图审查机构审查并达成合格或基础合格要求。（包含具体审查意见、设计回复及修改设计变更通知单、审查结论）
2、在会审或实施过程中，发觉设计有不符合质量和安全部位，监理工程师有权提出修改设计要求；
3、图纸各部尺寸、标高是否统一，正确无误；设计说明和图纸是否一致，设计深度是否满足施工要求；
4、特殊部位质量要求和评定标准是否明确。
10.3施工图会审领导负责制度
为加强图纸会审领导，监理采取各级负责制：
1、凡工程量大、结构复杂建筑物应在企业技术责任人领导下进行；
2、通常工程由项目总监理工程师负责组织，企业技术责任人参与；
3、图纸会审前，应指定会审总责任人和专业责任人，具体审检图纸，并对图纸会审工作质量负责。
10.4“施工组织设计“审查制度
1、“施工组织设计”是由施工单位编制，指导承建工程项目根据协议要求，进行施工准备和全方面施工技术经济文件；
2、施工单位填写“施工报审表”同时提交“施工组织设计”（包含施工方案技术方法安全方法、质量确保体系等）报监理方审批后实施，不然不得实施；
3、“施工组织设计”上报后，先经项目总监理工程师审查，并交企业技术责任人审核后，由业主和总监理工程师审批并签认；
4、“施工组织设计”在工程开工前完成审批。如遇特殊情况，经业主和总监理工程师同意，可按分部工程分阶段审批；
5、“施工组织设计”变更、补充和调整：
凡施工过程中因施工条件改变，原方案不能满足要求时，应由施工单位编制施工组织设计调整方案报业主和总监理工程师审批。
6、总监理工程师收到调整方案后，应立即邀请建设单位参与调整方案审查会。由业主和总监理工程师同意实施。
10.5施工阶段质量控制及验收制度
1、施工阶段质量控制是实现工程建设目标关键步骤，所以对工程项目标质量控制应落实在施工阶段过程中。
2、施工阶段质量控制分为三段
事前控制：（资质、材料、构配件、设备、方案、制度、图纸及质量自保体系）；
事中控制：（工序、交接、变更、联络、签证、令行严禁及会议协调等）；
事后控制：（工程验收、组织运行、审核完工汇报、完工图、整理质量文件、编目建档）。
3、对设计变更控制：凡设计变更（包含到功效改变及安全，须由施工图审查机构重新审查）由监理工程师填写“设计变更通知单”交施工单位，不见此通知单，施工单位无权变更；凡施工单位需要变更设计时，必需填写“施工报审表”经总监理工程师审签后到设计单位办理变更手续，不然无效，以控制变更设计随意性。
4、对质量问题和质量事故控制
在工程施工中，监理人员发觉质量有问题，由监理工程师填写“监理工程师通知书”限期拆除、修补、返工、更换、检测、罚款、暂停等处理意见交施工单位。施工单位整改完，填写“复工报审表”经监理人员复查合格后，由总监理工程师审批“复工报审表”施工单位方可复工或继续施工。不然给经济处罚，直至队伍清除现场。
在工程施工中发觉质量事故，通常事故不超出二十四小时，重大事故不超出四小时，由现场监理填写“事故汇报单”报监理企业，需报上级时，按企业要求表格上报。如停工后需复工，由施工单位填写“复工报审表”经监理工程师检验合格，由总监理工程师审批“复工报审表”。
5、对验收控制
由施工单位填写“工程报验单”同时必需提交自检统计、分部分项质量评定表、隐蔽工程统计等，经监理工程师复验填写意见。
工程不管是否已验收，如对质量发生疑问部位，总监理工程师可提出抽查（包含隐蔽工程）假如检验合格，业主负担相关经济支出，如检验不合格，由施工单位负担经济支出。
6、对工程质量控制依据是：技术标准、协议、设计图纸、操作规程、验收规范及试验数据，加强转序管理，严格实施“检验上道工序、确保本工序、服务下道工序”，按三工序标准加强质量管理。对质量控制手段，施工单位必需严格实施，转序和检验点必需按要求办理手续，经监理检验认定签署意见后，可继续施工。
10.6 工程监理旁站制度
1、依据单位工程各分部、分项工程施工关键部位、微弱步骤，确定具体部位，实施旁站和现场见证。
2、和业主、承包单位亲密配合，做好工程监理旁站，依据施工进度和施工单位汇报，旁站人员提前15分钟进入现场，检验施工单位人员到位、设备状态、材料进场质量情况。
3、检验施工单位是否按施工组织设计方案、施工技术方案对关键部位、微弱步骤进行施工，发觉有违反现象，采取有效方法阻止，必需时立即报总监理工程师，采取必需方法。
4、将旁站工作中发生多种情况，事后立即向专业监理工程师汇报，未处理问题应深入落实。
5、现场填写好工程旁站统计表和监理旁站统计，做好资料搜集，整理和存档。
10.7 监理信息管理制度
建设监理关键方法是控制，控制基础是信息，信息管理是建设监理一个关键内容。为此，企业依据相关建设监理信息管理要求，结合本单位实际情况制订以下措施：
1、工程项目建设前期信息资料：计划任务及相关资料设计文件和相关资料；招标、投标、协议文件及其相关资料。
2、施工中信息搜集：业主提供信息；承建商提供信息（施工组织设计、各类计划、单项工程施工方法、月支付申请等）。
3、工程完工阶段信息搜集。
4 、现场监理信息：（日报表、周报、月报；工程质量统计）。
5、信息保管及存放：由企业办公室负责。
6、信息管理目标：处理信息、按要求和需要编制成各类报表和文件，供监理人员使用，为决议服务。
10.8 工程材料送检、复试见证制度
1、各单位工程开工前，要提前对进场材料取样做复试检测，监理工程师现场见证取样，封闭后和施工单位、建设单位、共同送到法定检测单位进行试验。
2、动态跟踪送检材料结果，如检测不合格，可按要求加倍复试或退出施工现场或不准使用。如检测合格，监理工程师在施工单位“工程材料报审表”中签认。
3、外观检验不合格，令其退场，不许使用。
4、对工程材料现场检验、送检检测情况立即向专业监理工程师、总监理工程师汇报，立即妥善处理多种情况。
5、做好检验、检测统计和登记、存档。
10.9监理工作会议制度
为确保监理工程顺利进行，做好“三控制”工作，由监理工程师定时组织工程例会，整理出会议统计，方便实施。
1、第一次工地会议
由建设方组织（开工前）召开由建设方、监理方及施工单位责任人参与，会议应包含以下关键内容：
（1）建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场组织机构、人员及其分工；
（2）建设单位依据监理协议宣告对总监理工程师授权；
（3）建设单位介绍开工准备情况；
（4）承包单位介绍施工准备情况；
（5）建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；
（6）总监理工程师介绍监理计划关键内容；
（7）研究确定各方在施工过程中参与工地例会关键人员，召开工地例会周期、地点及关键议题；
（8）第一次工地会议纪要由项目监理机构负责起草，经和会各方代表签字。
2、定时工地会议
依据工程情况定时（或月或旬）召开一次协调会或调度会，由监理工程师组织、施工单位、业主、供给、设计、相关监理人员参与，讨论相关问题并作出决定，起到协调、协商、统一思想及行动作用。
3、监理例会
由企业经理每旬召开一次各工程项目经理会议，汇报上期工作，部署下期工作，传达相关指示精神、调整监理力量及处理存在问题，交流经验等。
4、监理部工作会议
由总监理工程师主持，定时召开工程监理部内部会议，讨论各专业各工程监理工程师工作中问题，并落实监理工作相关指示。
5、监理总结工作会议
年末或年初，依据工程进展情况由企业经理组织召开工作总结会议，由各项目总监理工程师总结工作，并宣读本工程书面总结。
6回访工作会议
年初或工程进行到一个了阶段，由企业经理组织各项目总监理工程师参与，邀请业主及施工单位代表，对监理工作进行回访征求意见，以利于以后工作。
11 岗位责任制
11.1总监理工程师岗位职责
1、确定项目监理机构人员分工和岗位职责；
2、主持编写项目监理计划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构日常工作；
3、审查分包单位资质，并提出审查意见；
4、检验和监督监理人员工作，调配、调换监理人员；
5、主持监理工作会议，签发项目监理机构文件、指令；
6、审定承包单位提交开工汇报、施工组织设计、技术方案、进度计划；
7、审核签署承包单位申请、支付证书完工结算；
8、审查和处理工程变更；
9、主持或参与工程质量事故调查；
10、调解建设单位和承包单位协议争议，处理索赔、审批工程延期；
11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段汇报，专题汇报和项目监理工作总结；
12、审核签认分部工程和单位工程质量检验评定资料，审查承包单位完工申请，组织监理人员对验收工程项目进行检验，参与工程项目标完工验收；
13、主持整理工程项目标监理资料；
11.2专业监理工程师岗位责任
1、接收总监理工程师批指令和授权，在授权范围内行使监理职责和权利，实施监理计划；
2、负责制订本专业监理细则，制订监理工作程序；
3、审查设计文件（包含施工图及设计修改、工程变更）材料代换等具体实施意见，并提出监理意见；
4、审查施工单位提出施工组织设计、施工进度、计划和施工方法，并提出监理意见；
5、深入工地，掌握施工进程和动态，帮助施工单位处理施工中困难和各类矛盾，参与施工单位工程协调会，促进完成进度目标和质量目标；
6、负责处理施工中设计修改、工程变更、隐蔽工程和新工艺、新材料、新技术应用等事宜，并提出监理意见，交总监理工程师审定；
7、监理检验施工单位质量确保体系运行情况，督促施工单位严格按规范、标准及协议要求施工，确保工程质量，支持和帮助施工单位，提升工程质量和优良品率，使各项理化提议和方法得到推行、落实；
8、审查关键材料，构配件和设备报验资料，核验其性能标准、合格证、复试汇报，对不合格，不准进场使用；
9、参与分部、分项工程验收和完工验收，核实、确定工程数量和质量，签署工程验收凭证；
10、监督、检验施工单位安全防护方法，提出监理意见，帮助施工单位消除安全隐患，确保安全施工；
11、负责填写本专业监理日志，向总监理工程师提交本月监理工作汇报；
12负责指导和安排本专业监理职员工作，并帮助监理员不停提升业务水平和监理水平。

附图1：

工程进度控制基础程序

承包单位编制施工总进度计划
填写《施工进度计划报审表》

假如总进度计划为施工组织设计一部分，可不单独审批
否
总监理工程师审批

承包单位编制年、季、月进度计划
填写《施工进度计划报审表》

总监理工程师审批

按计划组织实施

监理工程师对进度实施情况
进行检验、分析

严重偏离计划目标
基础实现计划目标

总监理工程师签发《监理通知》
指示承包单位采取调整方法
承包单位编制
下一期计划

附图2：

工程材料、构配件及设备质量控制基础程序

承包单位填写
《工程材料/构配件/设备报验单》

监理工程师审核

承包单位
另 送
方法：
1、审核证实材料
2、到厂家考察
3、进场材料检验
4、进场验证复试

承包单位使用

附图3：

分项、分部工程签认基础程序

承包单位达成分项工程
报验条件进行自检

承包单位填写分项/分部工程质量报验认可单

纠
正
监理工程师审核
不合格

监理工程师签认分项工程

承包单位继续施工
达成分部工程验收条件
自 检

承包单位填写分项/分部工程质量报验
认可单并附分部工程质量评定表

纠
正

监理工程师审核

附图4：

单位工程验收基础程序

承包单位自检合格
填报《单位工程验收统计》

承包单位整改

监理工程师核查质量确保资料

项目监理部
签发《监理通
知书》

项目监理部进行完工验收

项目监理部组织建设单位
设计单位、承包单位四方验收

项目监理工程师签发
《完工移交证书》

附图5：

月工程计量和支付基础程序

监理工程师对分项、分部
工程已签认

承包单位填写
《月完成工程量报审表》

监理工程师审批

设计变更费用
协议变更费用
索赔费用等

承包单位按审批工程量
填写《月付款报审表》、
《月支付汇总表》

监理工程师审核

总监理工程师签发
《工程支付证书》

建设单位责任人审批

建设单位向承包单位支付

附图6

工程完工结算基础程序

工程经相关各方完工验收

承包单位提出完工
结 算 资 料

监理工程师审核

总监理工程师签发
工程结算款支付证书

建设单位审核

建设单位向承包单位付款

保修阶段结束
进行工程款最终止算

附图7

设计变更、洽商管理基础程序

承包单位、设计单位、建设单位任一方
提出设计变更、洽商

承包单位、设计单位、建设单位和监理单位
分别在设计变更、洽商统计上签字

承包单位按设计变更、洽商施工

承包单位提交设计变更、洽商
费用报审表

监理工程师审核、总监理工程师签认意见
不一样意

同意
建设单位审批

附图8

工期延期管理基础程序

延期事件发生

承包单位提交
工期索赔意向汇报
项目监理部搜集
资料具体统计过程

承包单位随时提
交延期事件具体
报 告

延期事件结束承包
单位提交《工程延期
申 请 表》

不
同
监理工程师审核和评定
意

和承包单位、建设单位协商
不一致

总监理工程师签发《工程延期审批表》

附图9

费用索赔基础程序

费用索赔事件发生

承包单位提交
费用索赔意向汇报
项目监理部搜集
资料具体统计过程

承包单位随时提
交索赔事件具体
报 告

索赔事件结束，承包
单位提交《费用索赔
申 请 表》

不
同
意
监理工程师审核和评定

和承包单位、建设单位协商
不一致

总监理工程师签发《费用索赔审批表》

附图10

协议争议调解基础程序
争议事件发生

承包单位提交
争议意向书
项目监理部搜集
资料具体统计过程

承包单位随时提
交争议事件具体
报 告

争议事件结束承包
单位提交争议书
处理意见

不
同
意
监理工程师审核提出意见