绩效考核改进方案解析样本.doc
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绩效考评改善方案 为调动企业职员工作主动性,激发职员工作热情,提升工作业绩,增强竞争力,确保企业目标顺利达成,提出改善方案以下: 一、考评对象 控股企业各部门、子企业各部门及职员 二、考评内容 1、考评时间 职员考评时间:按现行管理制度实施 部门考评时间:方案一 “按季考评” 方案二 “按月考评” 2、量化考评指标 考评内容依据不一样部门、不一样岗位和实际工作具体内容,设定不一样考评指标,重视量化、个性化,使考评标准导向定位能真正起到激励和指导作用,改变原有考评制度过于死板、无量化指标问题。 考评内容分两部分:一是公共部分,二是专业部分,这两部分抽取关键指标进行考评。 (1)公共部分包含:制度实施、团体意识、自律力等。 (2)专业部分包含:岗位工作实施情况、当月工作计划完成情况、工作失误率等(依据各岗位工作内容量化考评指标)。 三、考评方法 实施分级考评,由直接上级考评直接下级,并由分管领导最终评定。即: 1、控股企业总裁考评控股企业各部门总监、子企业董事长、子企业常务副总经理; 2、子企业董事长考评总经理、总经理考评所管辖各部门经理; 3、部门经理考评部门主管,部门主管考评部门所属职员。 四、考评结果 考评结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D、E五个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基础标准以下: 考评分数 等 级 绩效工资 发放百分比(%) 奖惩百分比(%) 96分以上 A 超额完成各项工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; 100% 按当月绩效工资 百分比奖10% 90-95分 B 全方面完成各项工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; 100% 80-89分 C 基础完成各项工作任务,综合表现合格,工作成绩通常,偶有工作失误; 80% 70-79分 D 完成部分工作任务,综合表现通常,工作成绩通常,常出现工作失误; 60% 60分以下 E 未完成当月工作任务,综合表现通常,工作成绩较差,有重大工作失误。 0 五、结果和奖惩利用 当月考评结果直接和当月绩效工资发放挂钩: 1、考评结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月绩效工资10%另行发放奖励工资。 当月绩效考评为A级职员百分比不超出企业职员总数10%,各部门标准上不超出1人。 2、考评结果为B级:绩效工资按100%发放。 3、考评结果为C级:绩效工资按80%发放,考评结果累计超出三次,依据其实际工作情况,给合适惩处。 4、考评结果为D级:绩效工资按60%发放,考评结果累计达成两次,留任原职查看;累计达成三次,给解聘或解聘。 5、考评结果为E级:不予发放绩效工资,给解聘或解聘。 职员月度工作绩效考评结果,将作为年度优异职员评选、年底考评和奖惩关键参考依据。 6、其它 (1)年度绩效考评结果为B级(含B级)以上,可职务晋升或晋薪; (2)年度绩效考评结果为C级,不可晋升或晋薪; 六、对部门考评 1、部门考评内容:部门工作完成情况、实施力、下属督导力、工作失误、自律力、团体精神。 2、对部门考评采取分管领导最终评定为准。 3、依据各部门整年总体表现情况,年底评选优异部门,并依据企业当年效益情况,给部门合适奖励。 4、对于年底考评较差部门,将依据实际情况,给部门责任人降职、降薪或解聘处理。 七、对特殊岗位人员考评 各部门特殊岗位人员由部门提出考评依据,人力资源依据情况制订考评内容。 1、特殊岗位人员考评周期:每三个月汇评 2、汇评中,依据工作完成标准和目标考评百分比,给季度奖励和处罚。 八、考评实施程序 (一)考评步骤 1、职员考评:职员考评由职员自评、部门分管领导评定两部分组成。 (1)职员填写《职员月度工作考评表》(详见例表1、2、3),交部门分管责任人考评; (2)部门责任人考评完成后,交所属企业人力资源立案; (3)考评各阶段,应进行必需沟通。 2、部门考评:部门考评由部门自评、分管领导评定两部分组成。 (1)由部门责任人填写《部门季度考评表》进行自评(详见例表4),自评后交分管部门领导进行评定。评定后交行政部人力资源汇总核实。 (2)考评各阶段,应进行必需沟通。 3、考评表于每个月10日前,交至行政部人力资源进行汇总核实。 (二)结果反馈 依据企业现行管理制度实施,不做改变。 七、其它事项 考评人员应坚持实事求是,客观公正地进行考评。被考评人认为考评结果严重不符合事实,可向所属行政部提出申诉。经调查属实,报企业领导同意后,可给纠正,并对相关责任人进行处理。 行 政 部 12月19日 附:例表1 职员月度工作考评表 考评月份 部 门 姓 名 岗 位 行政专员 考评人 总得分 考评等级 □A □B □C □ D □E 考 核 项 目 分值 职员自评分 领导评分 公共 部分 能否严格遵守和实施企业各项规章制度 10 能否勇于担当责任 10 团体协作意识 5 工作态度主动、端正、尊重她人 5 专业 部分 工作计划中所负责工作完成情况: 15 领导安排工作完成情况: 15 会议通知是否正确无误 会议纪要是否能按时完成 10 办公用具购置、发放是否立即 办公设备维护是否立即 库房卫生整齐、防盗、防水情况 10 后勤各项费用缴纳是否立即 5 办公区域卫生、电、水使用监督 5 工作失误情况: 10 总 分 数 100 加分项 在工作中能够进行工作创新,并取得突出工作业绩;10分 提出合理化提议被采纳并取得显著业绩。 10分 20 职员自评: 领导评价: 附:例表2 职员月度工作考评表 考评月份 部 门 姓 名 岗 位 出 纳 考评人 总得分 考评等级 □A □B □C □ D □E 考 核 项 目 分值 职员自评分 领导评分 公共 部分 能否严格遵守和实施企业各项规章制度 10 能否勇于担当责任 10 团体协作意识 5 工作态度主动、端正、尊重她人 5 专业 部分 工作计划中所负责工作完成情况: 15 领导安排工作完成情况: 15 是否立即正确办理现金或银行转账等收支工作;立即将相关票据转会计填制记账凭证。 10 立即登记《现金》、《银行存款》日志账,做到日清月结,立即和银行对账,编制银行余额调整表。 各项付款业务立即给付 10 立即上报现金、银行各类存款变动及余额内部报表 是否对各部门“经费支出报销单”和“支出报销单”所附原始凭证做付款前金额审核 10 工作失误情况: 10 总 分 数 100 加分项 在工作中能够进行工作创新,并取得突出工作业绩;10分 提出合理化提议被采纳并取得显著业绩。 10分 20 职员自评: 领导评价: 附:例表3 部门经理月度工作考评表 考评月份 部 门 姓 名 岗 位 融资经理 考评人 总得分 考评等级 □A □B □C □ D □E 考 核 项 目 分值 职员自评分 领导评分 公共 部分 能否严格遵守和实施企业各项规章制度 10 能否勇于担当责任 10 团体协作意识 5 工作态度主动、端正、尊重她人 5 专业 部分 工作计划完成情况: 15 领导安排工作完成情况: 15 编制项目融资汇报 按时审核融资所需各类财务报表 10 对企业多种贷款项目制订融资计划、评定分析 10 和银行及各职能部门沟通协调,建立良好公共关系 10 工作失误情况: 10 总 分 数 100 加分项 在工作中能够进行工作创新,并取得突出工作业绩;10分 提出合理化提议被采纳并取得显著业绩。 10分 20 职员自评: 领导评价: 附:例表4 高管人员月度工作考评表 考评月份 部门 姓名 岗位 考评人 总得分 考评等级 □A □B □C □D □E 考 核 项 目 分值 部门自评分 上级评分 实施力 依据企业目标,能有效计划部门工作;能有效组织部门资源,以确保企业及部门目标实现;带动遵守企业各项规章管理制度,并主动推进企业各项制度实施。 (部门内传达,对下属提出具体遵守要求) 30 下属督导力 能有效指导分管部门责任人业务工作确保企业目标实现;能有效调动分管部门职员工作热情,并制造良好部门工作环境,实现企业人性化管理目标 20 计划力 具全局意识,计划全方面有系统;能依据企业总体目标,合适适时地分解所辖部门工作目标,提出、调整工作计划,并合适分权,以达成部门目标; 30 团体协作 参与和支持团体工作,主动推进团体目标达成;能为团体利益做出个人牺牲;愿意和她人分享经验和见解,采取适宜方法表示不一样意见;和同事和协作部门保持良好合作关系 10 自律力 能严格遵守企业劳动纪律、财经制度及其它管理制度,为人正直,以企业利益为重 10 总 分 数 100 加分项 20 部门自评: 上级领导评价: 附:例表5 部门工作考评表 考评月份 部 门 考评人 总得分 考评等级 □A □B □C □ D □E 考 核 项 目 分值 部门自评分 上级评分 部门计划工作目标 部门月度计划工作 周例会部署工作完成情况 30 实施力 能否立即有效地实施、落实、落实企业领导指示或安排 20 下属督导力 能否立即有效地对下属进行督导,关注下属工作结果,了解下属工作情况,对下属工作立即提供对应资源或协调 10 是否对下属工作情况不清楚,放任自流 团体精神 部门职员工作是否立即周到,和相关部门配合、协作良好,不拖沓 10 自律力 能否以身作则,遵守企业制度,劳动纪律,并能率领下属共同遵守 10 工作失误 和安全事故 月度无工作失误 10 月度无安全事故 总 分 数 100 加分项 部门工作业绩很突出,对企业贡献较大。 20 部门自评: 上级领导评价: 注:以上表格只做为参考,具体实施还要对各岗位进行具体调研,制订具体专业考评部分。- 配套讲稿:
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