综合店资深店长与见习店长月份KPI绩效考核表模板.doc

综合店资深店长、店长、见习店长 月份KPI绩效考评表

店名： 被考评人姓名： 被考评人职位： 年 月 日
考评类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则和标准
评分结果
业绩指标
整店目标完成率A
14
1）：100%≤A，得14分，每提升5%，加1分，最高加6分；
2）：70% ≤A＜100%，得10分； 3）：A＜70%，不得分；

整店附加率B
8
1）：2.2≤B，得8分,每提升0.3，加1分，最高加3分 2）：1.8≤B＜2.2，得5分； 3）：1.5≤B＜1.8，得3分； 4）：B＜1.5，不得分；

整店成交率C
4
1）：35%≤C，得4分，每提升5%，加1分，最高加2分；2）：30% ≤C＜35%，得3分； 3）：20% ≤C＜30%，得2分；4）：C＜20%，不得分；

整店VIP用户增加
6
每增加一个得1分，没有增加不得分，最高得8分；

陈列指标
卖场陈列调整
4
每七天更新一次，每个月四次，缺一次扣1分，最高扣4分；

橱窗及模特陈列更新
4
每七天最少更新一次，缺一次扣1分，最高扣4分；

销售空位货物补充及整理
4
陈列位无空缺，整场陈列丰满，空缺1处扣2分，最高扣4分；

仓库摆放整齐度
2
卖场货物摆放整齐，库房清爽洁净，一处没做好扣1分，最高扣4分；

服务指标
站岗及致迎、送来宾问候语
4
除全部在接待用户或例会学习外，战位必需有些人迎宾且站姿标准，用户进出店全部有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，一次没做好扣1分；最高扣8分

团体服务气氛及状态
2
微笑、热情、团结、心态主动向上，一处没做好扣1分最高扣4分；

店长个人状态
2
主动主动、乐观、关心下属等，有一次不良表现扣1分，最高扣4分；

VIP用户资料登记
2
姓名、电话、个人风格、尺码、偏好颜色等内容完整、具体，少一个扣1分，最高扣4分；

店铺扎堆闲聊
2
发觉一次扣1分，最高扣4分；

用户投诉
2
发生用户投诉不得分且出现一次扣2分，最高扣6分；

内部指标
店铺销售分析及周工作计划
4
每七天一份，缺一次扣1分，最高扣4分；

例会实施
4
晨会、午会、周例会、月总结会等，缺一次扣2分，最高扣10分；

企业相关制度实施
4
个人考勤违反一次扣1分；店长管理不力，下属违反涉货涉款制度一次连带扣1分，不设限

盘点正确度
2
错一次扣2分；

订补货及退换货跟进
4
依据每季订货情况或补货情况立即了解到货进度，一次没做好扣1分，最高扣6分

组织空场学习、分享
4
最少每七天两次，月八次；缺一次扣1分，最高扣8分

室内外POP摆放及品牌画册摆放
2
按要求位置摆放，一项没做好扣1分，最高扣3分；

货物FAB、成份、价格、库存
4
本项是下属抽查考评，店长连带错一项扣1分，最高扣8分；

报表提交立即、完整、正确
2
填写正确完整并立即上交，一项没做好扣2分最高扣8分

卫生指标
橱窗玻璃、玻璃门、展架、地面、墙面
4
玻璃门窗明亮无灰尘水渍、指印，货架无灰尘（手拭无灰即可）地面光洁洁净无水渍，不留隔夜垃圾，一项没做好扣1分，最高扣8分；

更衣室（门帘、鞋）
2
门帘或门统一打开或关闭，更衣室内整齐放置拖鞋或平底鞋，一项没做好扣1分，最高扣4分；

收银台、抽屉
2
只放置企业各类表格、文具、电话机、传真机、解码器、品牌宣传册等，发觉其它非办公品一次扣1分，最高扣4分；

安全指标
安全（电、防盗）
2
安全用电，防盗方法完备，立即发觉隐患，发生一次事故扣2分，最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考评指标，没做好则店铺人员全部扣分，直属领导可依据人员表现对此考评得分可直接加减0～10分。

KPI得分总计
综合店资深副店、副店、见习副店 月份KPI绩效考评表

店名： 被考评人姓名： 被考评人职位： 年 月 日
考评类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则和标准
评分结果
业绩指标
个人目标达成率A
14
1）：100%≤A，得14分，每提升5%，加2分，最高加12分
2）：70% ≤A＜100%，得10分； 3）：A＜70%，不得分；

个人连带率B
8
1）：2.2≤B，得8分,每提升0.3，加1分，最高加3分 2）：1.8≤B＜2.2，得5分； 3）：1.5≤B＜1.8，得3分； 4）：B＜1.5，不得分；

个人成交率C
6
1）：35%≤C，得6分，每提升5%，加1分，最高加2分；2）：30% ≤C＜35%，得4分； 3）：20% ≤C＜30%，得2分；4）：C＜20%，不得分；

个人VIP用户增加
2
每增加一个得1分，没有增加不得分，最高得4分；

陈列指标
卖场陈列调整
4
帮助店长每七天更新一次，每个月四次，缺一次扣1分，最高扣4分；

橱窗及模特陈列更新
4
帮助店长每七天更新一次，每个月四次，缺一次扣1分，最高扣8分；

销售空位货物补充及整理
4
陈列位无空缺，整场陈列丰满，空缺1处扣2分，最高扣8分；

仓库摆放整齐度
2
货物摆放整齐，库房清爽洁净，一处没做好扣1分，最高扣4分；

服务指标
个人站岗及致迎、送来宾问候语
4
除全部在接待用户或例会学习外，战位必需有些人迎宾且站姿标准，用户进出店全部有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，一次没做好扣1分；最高扣8分

用户服务状态
4
微笑、主动、热情、心态主动向上，一处没做好扣2分最高扣4分；

新职员帮带
2
按培训要求主动热情帮助新人成长，一项没做好扣1分，最高扣4分；

VIP用户资料登记
3
姓名、电话或QQ、个人风格、尺码、偏好颜色等内容完整、具体，少一个扣1分，最高扣4分；

和店长配合
3
沟通融洽，目标一致，一项没做好扣1分，最高扣4分；

用户投诉
2
发生用户投诉不得分，出现一次扣2分，最高扣6分；

内部指标
工作日志
4
天天工作计划或工作回顾，缺一次扣1分，最高扣6分；

例会实施
4
晨会、午例会等要求参与会议，缺一次扣1分，最高扣4分；

企业相关制度实施
3
个人考勤违反一次扣1分，店员违反涉货涉款制度一次连带扣2分

盘点正确度
2
帮助店长盘点，错一次扣2分；

店务管理
3
店长不在时负责整店运作管理，一次没做好，扣1分，最高扣4分；

默写销售九步曲
4
错一步扣1分，最高扣9分

货物FAB、成份、价格、库存
4
抽查考评，错一项扣1分，最高扣8分；

报表提交立即、完整、正确
4
填写正确完整并立即上交，一项没做好扣2分最高扣8分

卫生指标
橱窗玻璃、玻璃门、展架、地面、墙面
4
玻璃门窗明亮无灰尘水渍、指印，货架无灰尘（手拭无灰即可）地面光洁洁净无水渍，不留隔夜垃圾，一项没做好扣1分，最高扣8分；

更衣室（门帘、鞋）
2
门帘或门统一打开或关闭，更衣室内整齐放置拖鞋或平底鞋，一项没做好扣1分，最高扣4分；

收银台、抽屉
2
只放置企业各类表格、文具、电话机、传真机、解码器、品牌宣传册等，发觉其它非办公品一次扣1分，最高扣4分；

安全指标
安全（电、防盗）
2
安全用电，防盗方法完备，立即发觉隐患，发生一次事故扣2分，最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考评指标，没做好则店铺人员全部扣分，直属领导可依据人员表现对此考评得分可直接加减0～10分。

KPI得分总计

综合店资深导购、组长、导购 月份绩效考评表

店名： 被考评人姓名： 被考评人职位： 年 月 日
考评类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则和标准
评分结果
业绩指标
个人目标达成率A
14
1）：100%≤A，得14分，每提升5%，加2分，最高加12分
2）：70% ≤A＜100%，得10分； 3）：A＜70%，不得分；

个人连带率B
8
1）：2.2≤B，得8分,每提升0.3，加1分，最高加3分 2）：1.8≤B＜2.2，得5分； 3）：1.5≤B＜1.8，得3分； 4）：B＜1.5，不得分；

个人成交率C
6
1）：35%≤C，得6分，每提升5%，加1分，最高加2分；2）：30% ≤C＜35%，得4分； 3）：20% ≤C＜30%，得2分；4）：C＜20%，不得分；

个人VIP用户增加
2
每增加一个得1分，没有增加不得分，最高得4分；

陈列指标
帮助领导做卖场陈列调整
4
未服从安排，一次扣2分，最高扣8分；

帮助领导做橱窗及模特陈列更新
4
未服从安排，一次扣2分，最高扣8分；

销售空位货物补充及整理
4
陈列位无空缺，整场陈列丰满，空缺1处扣2分，最高扣8分；

个人负责区域整理
4
一次没做好扣2分，最高扣4分；

服务指标
个人站岗及致迎、送来宾问候语
4
用户进出全部有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，缺一次扣2分；最高扣8分

个人服务状态
4
微笑、主动、热情、心态主动向上，一处没做好扣2分最高扣8分；

服从性
4
服从店长副店长工作安排，一次没做好扣2分，最高扣4分；

同事关系处理
4
沟通融洽，目标一致，一项没做好扣一分，最高扣5分；

用户投诉
4
发生用户投诉不得分，出现一次扣2分，最高扣6分；

内部指标
例会实施
4
晨会、午例会等要求参与会议，缺一次扣一分，最高扣4分；

VIP用户资料登记
4
姓名、电话、地址、个人风格、尺码、偏好颜色、身份证号等内容完整、具体，少一个扣1分，最高扣4分；

默写销售九部曲
4
错一步扣1分，最高扣9分

货物编码、成份、价格
4
抽查考评、错一次扣1分，最高扣4分；

货物FAB
4
抽查考评、错一次扣1分，最高扣4分；

库存数量、尺码
3
抽查考评、错一次扣1分，最高扣4分；

仓库摆放位置
3
抽查考评、错一次扣1分，最高扣4分；

形象指标
仪容仪表
3
仪容仪表整齐、大方（女生画淡妆）一次没做好扣1分，最高扣5分；

工装、鞋子
3
洁净、平整，严禁穿拖鞋，一次没做好扣1分，最高扣5分；

安全指标
安全（电、防盗）
2
安全用电，防盗方法完备，立即发觉隐患，发生一次事故扣2分，最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考评指标指标，没做好则店铺人员全部扣分，直属领导可依据人员表现对此考评得分可直接加减0～10分。

KPI得分总计

品牌店资深店长、店长、见习店长 月份绩效考评表
店名： 被考评人姓名： 被考评人职位： 年 月 日
考评类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则和标准
评分结果
业绩指标
整店目标完成率A
14
1）：100%≤A，得14分，每提升5%，加1分，最高加6分；
2）：70% ≤A＜100%，得10分； 3）：A＜70%，不得分；

整店附加率B
8
1）：2.0≤B，得8分,每提升0.2，加1分，最高加3分 2）：1.6≤B＜2.0，得5分； 3）：1.3≤B＜1.6，得3分； 4）：B＜1.3，不得分；

整店成交率C
4
1）：30%≤C，得4分，每提升5%，加1分，最高加2分；2）：25% ≤C＜30%，得3分； 3）：15% ≤C＜25%，得2分；4）：C＜15%，不得分；

整店VIP用户增加
6
每增加一个得1分，没有增加不得分，最高得8分；

陈列指标
卖场陈列调整
4
每七天更新一次，每个月四次，缺一次扣1分，最高扣4分；

橱窗及模特陈列更新
4
每七天最少更新一次，缺一次扣1分，最高扣4分；

销售空位货物补充及整理
4
陈列位无空缺，整场陈列丰满，空缺1处扣2分，最高扣4分；

仓库摆放整齐度
2
卖场货物摆放整齐，库房清爽洁净，一处没做好扣1分，最高扣4分；

服务指标
站岗及致迎、送来宾问候语
4
除全部在接待用户或例会学习外，战位必需有些人迎宾且站姿标准，用户进出店全部有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，一次没做好扣1分；最高扣8分

团体服务气氛及状态
2
微笑、热情、团结、心态主动向上，一处没做好扣1分最高扣4分；

店长个人状态
2
主动主动、乐观、关心下属等，有一次不良表现扣1分，最高扣4分；

VIP用户资料登记
2
姓名、电话、个人风格、尺码、偏好颜色等内容完整、具体，少一个扣1分，最高扣4分；

店铺扎堆闲聊
2
发觉一次扣1分，最高扣4分；

用户投诉
2
发生用户投诉不得分且出现一次扣2分，最高扣6分；

内部指标
店铺销售分析及周工作计划
4
每七天一份，缺一次扣1分，最高扣4分；

例会实施
4
晨会、午会、周例会、月总结会等，缺一次扣2分，最高扣10分；

企业相关制度实施
4
个人考勤违反一次扣1分；店长管理不力，下属违反涉货涉款制度一次连带扣1分，不设限

盘点正确度
2
错一次扣2分；

订补货及退换货跟进
4
依据每季订货情况或补货情况立即了解到货进度，一次没做好扣1分，最高扣6分

组织空场学习、分享
4
最少每七天两次，月八次；缺一次扣1分，最高扣8分

室内外POP摆放及品牌画册摆放
2
按要求位置摆放，一项没做好扣1分，最高扣3分；

货物FAB、成份、价格、库存
4
本项是下属抽查考评，店长连带错一项扣1分，最高扣8分；

报表提交立即、完整、正确
2
填写正确完整并立即上交，一项没做好扣2分最高扣8分

卫生指标
橱窗玻璃、玻璃门、展架、地面、墙面
4
玻璃门窗明亮无灰尘水渍、指印，货架无灰尘（手拭无灰即可）地面光洁洁净无水渍，不留隔夜垃圾，一项没做好扣1分，最高扣8分；

更衣室（门帘、鞋）
2
门帘或门统一打开或关闭，更衣室内整齐放置拖鞋或平底鞋，一项没做好扣1分，最高扣4分；

收银台、抽屉
2
只放置企业各类表格、文具、电话机、传真机、解码器、品牌宣传册等，发觉其它非办公品一次扣1分，最高扣4分；

安全指标
安全（电、防盗）
2
安全用电，防盗方法完备，立即发觉隐患，发生一次事故扣2分，最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考评指标，没做好则店铺人员全部扣分，直属领导可依据人员表现对此考评得分可直接加减0～10分。

KPI得分总计

品牌店资深副店、副店、见习副店 月份KPI绩效考评表

店名： 被考评人姓名： 被考评人职位： 年 月 日
考评类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则和标准
评分结果
业绩指标
个人目标达成率A
14
1）：100%≤A，得14分，每提升5%，加2分，最高加12分
2）：70% ≤A＜100%，得10分； 3）：A＜70%，不得分；

个人连带率B
8
1）：2.0≤B，得8分,每提升0.2，加1分，最高加3分 2）：1.6≤B＜2.0，得5分； 3）：1.3≤B＜1.6，得3分； 4）：B＜1.3，不得分；

个人成交率C
6
1）：30%≤C，得6分，每提升5%，加1分，最高加2分；2）：25% ≤C＜30%，得4分； 3）：15% ≤C＜25%，得2分；4）：C＜15%，不得分；

个人VIP用户增加
2
每增加一个得1分，没有增加不得分，最高得4分；

陈列指标
卖场陈列调整
4
帮助店长每七天更新一次，每个月四次，缺一次扣1分，最高扣4分；

橱窗及模特陈列更新
4
帮助店长每七天更新一次，每个月四次，缺一次扣1分，最高扣4分；

销售空位货物补充及整理
4
陈列位无空缺，整场陈列丰满，空缺1处扣2分，最高扣8分；

仓库摆放整齐度
2
货物摆放整齐，库房清爽洁净，一处没做好扣1分，最高扣4分；

服务指标
个人站岗及致迎、送来宾问候语
4
除全部在接待用户或例会学习外，战位必需有些人迎宾且站姿标准，用户进出店全部有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，一次没做好扣1分；最高扣8分

用户服务状态
4
微笑、主动、热情、心态主动向上，一处没做好扣2分最高扣4分；

新职员帮带
2
按培训要求主动热情帮助新人成长，一项没做好扣1分，最高扣4分；

VIP用户资料登记
3
姓名、电话或QQ、个人风格、尺码、偏好颜色等内容完整、具体，少一个扣1分，最高扣4分；

和店长配合
3
沟通融洽，目标一致，一项没做好扣1分，最高扣4分；

用户投诉
2
发生用户投诉不得分，出现一次扣2分，最高扣6分；

内部指标
工作日志
4
天天工作计划或工作回顾，缺一次扣1分，最高扣6分；

例会实施
4
晨会、午例会等要求参与会议，缺一次扣1分，最高扣4分；

企业相关制度实施
3
个人考勤违反一次扣1分，店员违反涉货涉款制度一次连带扣2分

盘点正确度
2
帮助店长盘点，错一次扣2分；

店务管理
3
店长不在时负责整店运作管理，一次没做好，扣1分，最高扣4分；

默写销售九步曲
4
错一步扣1分，最高扣9分

货物FAB、成份、价格、库存
4
抽查考评，错一项扣1分，最高扣8分；

报表提交立即、完整、正确
4
填写正确完整并立即上交，一项没做好扣2分最高扣8分

卫生指标
橱窗玻璃、玻璃门、展架、地面、墙面
4
玻璃门窗明亮无灰尘水渍、指印，货架无灰尘（手拭无灰即可）地面光洁洁净无水渍，不留隔夜垃圾，一项没做好扣1分，最高扣8分；

更衣室（门帘、鞋）
2
门帘或门统一打开或关闭，更衣室内整齐放置拖鞋或平底鞋，一项没做好扣1分，最高扣4分；

收银台、抽屉
2
只放置企业各类表格、文具、电话机、传真机、解码器、品牌宣传册等，发觉其它非办公品一次扣1分，最高扣4分；

安全指标
安全（电、防盗）
2
安全用电，防盗方法完备，立即发觉隐患，发生一次事故扣2分，最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考评指标，没做好则店铺人员全部扣分，直属领导可依据人员表现对此考评得分可直接加减0～10分。

KPI得分总计

品牌店资深导购、组长、导购 月份绩效考评表

店名： 被考评人姓名： 被考评人职位： 年 月 日
考评类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则和标准
评分结果
业绩指标
个人目标达成率A
14
1）：100%≤A，得14分，每提升5%，加2分，最高加12分
2）：70% ≤A＜100%，得10分； 3）：A＜70%，不得分；

个人连带率B
8
1）：2.0≤B，得8分,每提升0.2，加1分，最高加3分 2）：1.6≤B＜2.0，得5分； 3）：1.3≤B＜1.6，得3分； 4）：B＜1.3，不得分；

个人成交率C
6
1）：30%≤C，得6分，每提升5%，加1分，最高加2分；2）：25% ≤C＜30%，得4分； 3）：15% ≤C＜25%，得2分；4）：C＜15%，不得分；

个人VIP用户增加
2
每增加一个得1分，没有增加不得分，最高得4分；

陈列指标
帮助领导做卖场陈列调整
4
未服从安排，一次扣2分，最高扣8分；

帮助领导做橱窗及模特陈列更新
4
未服从安排，一次扣2分，最高扣8分；

销售空位货物补充及整理
4
陈列位无空缺，整场陈列丰满，空缺1处扣2分，最高扣8分；

个人负责区域整理
4
一次没做好扣2分，最高扣4分；

服务指标
个人站岗及致迎、送来宾问候语
4
用户进出全部有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，缺一次扣2分；最高扣8分

个人服务状态
4
微笑、主动、热情、心态主动向上，一处没做好扣2分最高扣8分；

服从性
4
服从店长副店长工作安排，一次没做好扣2分，最高扣4分；

同事关系处理
4
沟通融洽，目标一致，一项没做好扣一分，最高扣5分；

用户投诉
4
发生用户投诉不得分，出现一次扣2分，最高扣6分；

内部指标
例会实施
4
晨会、午例会等要求参与会议，缺一次扣一分，最高扣4分；

VIP用户资料登记
4
姓名、电话、地址、个人风格、尺码、偏好颜色、身份证号等内容完整、具体，少一个扣1分，最高扣4分；

默写销售九部曲
4
错一步扣1分，最高扣9分

货物编码、成份、价格
4
抽查考评、错一次扣1分，最高扣4分；

货物FAB
4
抽查考评、错一次扣1分，最高扣4分；

库存数量、尺码
3
抽查考评、错一次扣1分，最高扣4分；

仓库摆放位置
3
抽查考评、错一次扣1分，最高扣4分；

形象指标
仪容仪表
3
仪容仪表整齐、大方（女生画淡妆）一次没做好扣1分，最高扣5分；

工装、鞋子
3
洁净、平整，严禁穿拖鞋，一次没做好扣1分，最高扣5分；

安全指标
安全（电、防盗）
2
安全用电，防盗方法完备，立即发觉隐患，发生一次事故扣2分，最高扣8分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考评指标指标，没做好则店铺人员全部扣分，直属领导可依据人员表现对此考评得分可直接加减0～10分。

KPI得分总计

销售助理 月份绩效KPI考评表

隶属部门： 被考评人姓名： 被考评人职位： 年 月 日
考评类别
关键业绩指标
权重分值
评分规则和标准
评分结果
销售数据
销售及收、发货单据搜集、录入、汇总
10
确保数据搜集、录入、汇总完整、正确，一次没做好扣2分

销售票据、报表及文件整理和存档
10
负责销售票据、销售报表及企业相关文件整理及存档，以保障文件完整，分类清楚，查找快捷，一项没做好扣2分

异常销售数据监督和反馈
10
对各项异常数据立即了解清楚并向领导反馈，一项没做好扣2分

每个月收银报表查对
10
认真查对每个月各店收银报表，并将查对结果向财务汇报，一项没做好扣2分

货物数据
和供给商进行相关帐目及货物数据查对
10
立即跟供给商进行相关帐目及货物数据查对，预防失货少货，一项没做好扣2分

店铺收发货物监督及查对
5
现场监督各店货物收退情况，并查对帐物，一项没做好扣2分

吊牌标签打印及内容复核
5
严格按企业要求打印及复核吊牌标签，一项没做好扣2分

店铺盘点数据监督及查对
5
负责店铺盘点数据监督及查对，确保盘点数据正确，店铺盘点数据监督及查对，一项没做好扣2分

服务指标
例会报表分发及搜集
5
各项例会报表及文件打印、分发及搜集，一项没做好扣2分

例会内容统计及跟进
5
晨会、午例会等通知及要求参与，并做好相关统计及跟进，缺一次扣一分

各项会前准备及会后整理工作
5
帮助领导负责会前准备工作及会后整理工作，一项没做好扣2分

和各店胁从配合情况
5
和各店保持友好、愉悦合作关系及配合，确保工作胜利开展，一项没做好扣2分

个人工作状态
5
微笑、主动、热情、心态主动向上，一处没做好扣2分

领导交代其它工作
5
认真、按时做好领导交代其它工作，并回复，一项没做好扣2分

办公室卫生清理
5
负责办公室卫生清洁，确保桌椅等设施洁净、整齐，创建一个舒适工作环境，一项没做好扣2分

备注：卫生及安全指标属店铺统一考评指标指标，没做好则店铺人员全部扣分，直属领导可依据人员表现对此考评得分可直接加减0～10分。

KPI得分总计

品牌店督导 月份绩效KPI考评表

序号
项目指标
权重
绩效目标值
考评得分
1
____月份整体销售目标:____________万元
15
所辖店铺整体销售目标完成率____ %,总金额:__________元。（得分为完成率乘于权重）

2
所辖店铺平均成交率C
15
1）：30%≤C，得15分；2）：15% ≤C＜30%，得10分； 3）：C＜15%，不得分；

3
所辖店铺平均附加率B
15
1）：2≤B，得15分；2）：1.6≤B＜2，得10分； 3）：1.3≤B＜1.6，得8分； 4）：B＜1.3，不得分；

4
每七天各店铺经营分析汇报
5
跟进各店铺每七天销售数据及实际情况, 对升降幅度较大店铺进行原因分析, 缺一次扣5分

5
单店督导方案及结果总结汇报提交
10
缺一次扣3分，缺二次扣7分，缺三次扣10分

6
被扶持店铺平均满意度
10
被扶持店铺平均满意度得分（参考店铺扶持反馈表）

7
市场调研汇报提交
5
每个月对自己所辖市场竞争品牌进行调研并提交汇报一份，缺一次扣5分

8
月工作计划提交
5
每个月一份，缺一次扣5分

9
月工作计划落实
5
月工作计划实际完成率____%
（得分由完成率乘于权重）

10
依据上周销售情况,帮助店长制订下周工作计划
5
一次没做好扣2分,二次以上扣5分

11
跟进各店铺卖场及橱窗陈列调整更新
5
督促各店每七天调整卖场形象,一次没做好扣2分,二次以上扣5分

12
企业例会参与
5
一次没做好扣3分,二次以上扣5分

备注：直属领导可依据人员表现对此考评得分可直接加减0～10分。

考评总得分
考评
说明
1、本考评内容是督导人员日常最基础工作目标
2、考评总得分将作该职位职员绩效工资发放参考依据
被考评人
考评人
签字： 日期：
签字： 日期：

综合店督导 月份绩效KPI考评表

序号
项目指标
权重
绩效目标值
考评得分
1
____月份整体销售目标:____________万元
15
所辖店铺整体销售目标完成率____ %,总金额:__________元。（得分为完成率乘于权重）

2
所辖店铺平均成交率C
15
1）：35%≤C，得15分；2）：20% ≤C＜35%，得10分； 3）：C＜20%，不得分；

3
所辖店铺平均附加率B
15
1）：2.2≤B，得15分；2）：1.8≤B＜2.2，得10分； 3）：1.5≤B＜1.8，得8分； 4）：B＜1.5，不得分；

4
每七天各店铺经营分析汇报
5
跟进各店铺每七天销售数据及实际情况, 对升降幅度较大店铺进行原因分析, 缺一次扣5分

5
单店督导方案及结果总结汇报提交
10
缺一次扣3分，缺二次扣7分，缺三次扣10分

6
被扶持店铺平均满意度
10
被扶持店铺平均满意度得分（参考店铺扶持反馈表）

7
市场调研汇报提交
5
每个月对自己所辖市场竞争品牌进行调研并提交汇报一份，缺一次扣5分

8
月工作计划提交
5
每个月一份，缺一次扣5分

9
月工作计划落实
5
月工作计划实际完成率____%
（得分由完成率乘于权重）

10
依据上周销售情况,帮助店长制订下周工作计划
5
一次没做好扣2分,二次以上扣5分

11
跟进各店铺卖场及橱窗陈列调整更新
5
督促各店每七天调整卖场形象,一次没做好扣2分,二次以上扣5分

12
企业例会参与
5
一次没做好扣3分,二次以上扣5分

备注：直属领导可依据人员表现对此考评得分可直接加减0～10分。

考评总得分
考评
说明
1、本考评内容是督导人员日常最基础工作目标
2、考评总得分将作该职位职员绩效工资发放参考依据
被考评人
考评人
被考评人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：