绩效考核系统模板.doc
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1、绩效考评系统 目录 目录1一、绩效管理组织系统2二、绩效考评系统教导步骤3三、绩效考评系统教导计划4四、绩效考评系统介绍5五、案例说明8六、管理培训课程13 编写者 : 人力资源系统职务评定职务分析部门职能分析完善组织架构任职资格管理任职标准职业通道评价系统职业发展通道目标系统战略目标企业KPI部门KPI岗位KPI步骤梳理整合物流整合资金流动态薪酬系统任职能力 职位系统 薪酬调查 考评业绩回报/酬劳动态薪酬+奖金基于战略激励系统目标/计划教练/教导评核系统考勤,奖惩考评/检验信息化整合一、绩效考评系统教导步骤管理诊疗诊疗结果分析 诊疗汇报书 岗位分析诊疗(每个岗位) 岗位分析(每个岗位) 管理
2、培训 考评项目、要素确定 考评系统运行核系统运行 修订系统考评分析 改善方案、培训、教导 和高层面谈;和经理层面谈;和主管层面谈;和技术层面谈;和初级层面谈;抽样和工人面谈工厂优、劣势分析;管理共性优、劣分析;人员素质优劣分析;人员能力优劣分析(整体分析)高级人员岗位分析;中级人员岗位分析;初级人员岗位分析;基层人员岗位分析;技术人员岗位分析; 诊疗完成后撰写岗位分析; 绩效考评系统A.内容格式 A.多个模工B.怎样分析 B.运作方法C.统计分析D.怎样改善见课程表高级人员考评要素;中级人员考评要素;初级人员考评要素;基层人员考评要素;技术人员考评要素;特种岗位考评要素检讨运行问题检讨后修订考
3、评系统运作教导、监督运行问题检讨依据检讨结果修订运行监督、教导二、绩效考评系统教导计划 时间序号 项目内容10月2月10/1 10/1510/1610/3111/1 11/1511/1611/3012/1 12/1512/1612/311月一管理诊疗二诊疗评定汇报企业优、劣势分析三管理培训四各级人员岗位分析五考评项目要素确定、各级人员考查要素六考评系统确定七考评系统运行、运作问题检讨八考评分析、依据检讨结果修订九改善方案确定十管理培训教导三、绩效考评系统介绍(一)岗位分析1、岗位分析目标 -落实岗位职责和权限,工作条块清楚,不至于管理模糊和混乱-各岗位工作内容轻重明确,有利于工作关键和时间管理
4、及授权管理 -为企业人力招聘提供标准依据-岗位资格确定,岗位人员了解自己和要求差距,以采取方法改善不足2、职务说明书见案例(二)考评方案1、 考评目标 经过建立适于本企业最优化评定体系,实现全方面优化管理,提升职员管理能力、工作业绩和本身素质 依据考评结果确定职员培训、酬劳、晋升、降职、调动、技能提升、激励、解聘等工作合理性 可发觉因人原所以产生工作缺点和不足,以采取改善方法 正确考评,使大家了解和发觉自己缺点,自我改善效果比消极指责和批评好得多 2、考评标准 “三公”标准 : 公正、公平、公开地对职员绩效做出评价。 全方面,多角度考评标准3、考评层次 管理职系:经(副)理级、专员级、课(组)
5、长级 专业职系;技术人员4、考评委员会 人员组成:总经理室组员,由总经理主持5、本考评系统特点扣分和加分相结合 和目标实施相结合 部门评定和相关部门评定相结合 发觉弱项和改善相结合 监督和自我管理相结合 月、季、年度考评相结合激励作用6、考评共性要素(KPI) 工作态度 纪律性、 主动性、合作性、 责任感、 进取心 (学习精神) 服从性 工作技能 专业技能、分析判定能力、沟通协调能力、计划能力、创新能力、指导能力、领导能力 、激励能力、工作方法、实施力、了解能力、策划能力、应变能力 、检讨能力 、处事能力、组织能力、控制能力、立即发觉问题能力、灵活性、信息沟通能力、表示能力、人际关系能力、独立
6、工作能力、亲和力、处理问题能力 、工作方法 工作业绩 质量 、数量、损失(物料损耗、设备损耗、废品率、事故率)、效益 、工作正确性、群体气氛、目标完成情况 工作知识:基础知识、专业知识 、 素质:成本意识、品德言行、思想素质 、危机意识、竞争意识 7、考评个性要素 (部分举例) 技术层 道德意识、技术深度、技术创新、对新技术和新产品敏感性、技术判别能力、经济观念、专业知识、知识面、思维力(周密性)、灵活性、信息沟通能力、技术结果、经济效果 行政管理人员: 制度观念、楷模作用、纪律性、公平公正性、标准性、鼓动作用、监督能力、 宣传力、活力和激情、处事能力、沟通能力、表示能力、服务意识 7、月考评
7、要素 (事实结果纳入当月份奖惩并公告,并要有完整统计保留) 工作质量 工作量 工作效益 沟通协调 出勤 纪律 安全 团体合作 案例(生产主管考评要素)8、考评阶段 月度考评 年度考评9、考评对象 (含企业全部部门) 技术职人员 初、中、高级管理人员(三)、考评系统方案1 绩效层次 10%特优 90-100 优 80-89 80%良 70-79 通常 60-69 10%差 50-59 特差 49以下2、层次提升法 某段时间内要求某人提升一个层次3.评定结果分析全企业人员共性强项和弱项 部门人员强项和弱项每人强项和弱项案例4、 改善方案末位淘汰制 (通用每十二个月淘汰倒数10%管理及技术职) 改善
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