酒店工程质量管理办法范本模板.doc
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1、荣盛商业项目 工程质量管理办法荣盛房地产发展股份二一二年三月目 录 第一章 总 则 .3第二章 释 义 .3第三章 质量控制体系.4第四章 管理方法 6第一节 设计管理.6第二节 施工过程管理.9第三节 完工验收及移交管理. .14第四节 奖罚方法.16第五章 附 则 .19附件: 附件一 一级项目分类附件二 工程移交资料清单附件三 材料进场验收单 第一章 总 则第一条 为了加强企业对企业自营、自管类大型公建项目开发建设过程中质量管理力度,规范相关管理行为,明确管理目标及管理范围,完善管理步骤,提升最终建造品质,特制订本荣盛商业项目工程质量管理措施(以下简称“措施”)。第二条 本措施将明确企业
2、设计营建部、建设项目部、运行方在项目建设中管理范围、权限、标准及职责。加强运行方工程参与力度,实现项目营建综合目标。第三条 本措施包含总则、释义、质量控制体系、管理方法、附则等五个章节及附件。第四条 本措施适适用于企业自营自管类公建项目建设全过程。第二章 释 义第五条 建设项目部(以下简称项目部) 依据企业管理需要,由地产总企业或有承建职责分子企业组建成立为项目建设负有直接管理职责专属团体,企业内部称为项目部,是项目建设责任主体。第六条 运行方工程部作为运行方现场代表,把控项目建造品质,现场管理侧关键为使用功效、运行效果及后期运行能耗控制、末端点位合理性等方面。对于二级项目,运行方工程部配合参
3、与质量控制。第七条 管理企业工程部作为运行方工程部上级职能管理部门,对运行方工程部上报工程情况汇报给予审核、批复、协调处理、立案管理,并对现场质量监督结果进行审查,对工程质量及进度情况进行抽查,对质量问题进行提报及跟踪处理。第八条 设计营建部 (以下简称营建部) 负责把控项目设计和建设进度、质量部门,全程协调裁判项目部和运行方工作。第九条 本着提升效率目标,将验收和检验项目根据责任主体、工作层级等划分为两级:一级项目此等级项目属关键分项工程,侧重使用功效把控。是运行方工程部帮助项目部管理工作关键,这类项目发生问题将造成商业项目标关键功效缺点和质量缺点。该等级项目验收时,运行方工程部必需参与并签
4、署验收意见。在相关工程款支付过程中参与审批意见,不合格不予支付工程款。 二级项目除一级项目以外均为二级项目。此等级项目属项目部和监理单位主控项目,项目部要监督监理单位按国家验收标准控制分部分项工程过程质量。(对一、二级项目具体说明及列项见后附一级项目分类:附件一)第三章 质量控制体系第十条 企业经过营建部、运行方、分子企业及项目部三级进行质量监督控制。管理架构以下:地产总企业营建部建设方运行方管理企业工程部分企业项目部运行方工程部 具总设计委托告 第十一条 营建部为总体业务协调部门。运行方从运行角度把控质量,侧重使用功效和运行效果;建设方侧重项目实体建设中进度、成本、质量、安全管理。第十二条
5、设计阶段营建部负责组织设计任务书、设计方案确实定,确保方案细化和深化同时符合经营要求、预算控制要求、现场施工要求。负责组织各需求方方案和图纸会审,统一汇总反馈意见到设计单位落实整改。运行方在方案审核阶段要对全部图纸方案中功效合理性给予审核。依据项目定位确定业态配比。并据此优化动线,在满足建筑规范前提下符合经营要求。建设方在设计阶段要充足参与图纸审核工作,从可实现性、经济性等方面将意见立即反馈到营建部,并负责对常规问题及技术难点负责攻克处理。第十三条 施工阶段营建部负责对建设过程中工程实体质量、进度进行定时或不定时巡检,并配合企业质量管理部定时对各在建商业项目标工程巡检,对运行方监督结果进行审查
6、,对各方反馈问题给予评判,协调项目部根据企业要求落实。营建部有权核实问题,协调处理,对确凿问题有权下发书面通知责令整改。经营建部核实严重问题,提请相关领导审批后,可下发停工令,但审批和核实时间不超出48小时,停工时间不超出一星期。如整改有效,已不影响后续工程施工,营建部将下发复工令。如需继续整改,应在前次停工令结束前一天再次下发停工令,对整改不利造成工程延误或经济损失由营建部将具体情况报品质管理部,并在企业生产系统季度述职中于以表现。管理企业工程部监督检验运行方工程部工作,使其按企业要求实施检验并上报日志,立即反馈。运行方工程部现场提议向管理企业工程部、营建部依次提出申请,经审定后给予实施。项
7、目部组织监理单位控制过程施工细节,把控分部分项工程各验收节点,按国家现行质量验评标准进行验收。施工过程中项目部主导现场优化设计工作,但优化方案须报营建部审核同意、立案管理。第十四条 完工验收阶段项目部组织监理单位组织完工验收,并依据运行方管理要求逐步交接验收。 运行方工程部依据后附一级项目分类进行逐项验收、交接。交接验收过程中分歧协商处理,无法统一则上报营建部协调处理。营建部组织移交验收,针对交接双方意见分歧,营建部须立足整体管理目标给予仲裁,平衡整个项目标质量、成本、进度。 第四章 管理方法第一节 设计管理第十五条 营建部负责组织两级总工办、项目部和运行方对不一样阶段设计方案进行最终审核。第
8、十六条 由营建部和两级企业总工办共同完成设计委托工作。分企业总工办侧重常规技术问题,营建部侧重使用功效落实。总企业总工办负责落实成本经济性和关键技术确定。(附:设计委托工作步骤表)设计委托步骤表:策研部 考察市场出具 定位汇报运行方承建子企业总工办 依据定位汇报 出具常规专业 确定业态配比 设计委托总企业总公办 及功效要求 营建部合格 不合格 结合总企业和运行方经营定位 完成总设计委托设计企业第十七条 图纸审核实施程序:1、方案图阶段:(1) 营建部组织编制限额设计条件下设计委托书。设计委托书由总企业总工办审核完成交营建部整理完善后发至设计单位。(2) 营建部和分子企业总工办对设计图纸要进行研
9、究和分析,发觉问题立即和设计单位进行沟通和处理;营建部负责组织对图纸优化,使设计方案和经营需要和成本控制目标吻合。(3)管理企业将经营具体要求提交营建部。对方案图纸从经营和功效角度全程把控。方案图纸审核周期标准为3个工作日。(4) 分子企业总工办将图纸审核中发觉问题立即和设计单位沟通并处理。每版更新图纸要传至营建部2、施工图会审阶段实施程序:(1)设计工作完成后,分子企业总工办接收图纸并清查登记,然后分交给总企业总工办及营建部留存管理(纸版和电子版)。营建部负责把施工图分发给责任部门审核。审图意见汇总后由营建部统一反馈设计企业。(2)管理企业须从设备选型、系统运行安全、后期能耗控制等方面审核设
10、计科学可行性;从经营管理角度全方面分析项目标业态分布、功效配比、内部动线等内容,着重审核施工图纸和方案图纸一致性。图纸审核需在15日内完成,审核意见反馈到营建部。(3)分企业总工办负责将图纸分发给项目部和监理单位。分子企业总工办组织项目部、设计单位、施工单位、监理单位及其它必需部门进行施工图会审,设计交底工作能够和图纸会审一并进行。项目部负责督促施工单位和监理单位对设计图纸进行阅读审核,熟悉掌握图纸细节,审核完成后汇总填写 “施工图审查统计”, “施工图审查统计”须经项目部、监理单位、设计单位签章确定,并以分企业文件报营建部立案。依据项目工程量具体情况,分企业审核意见标准上要在15天内完成。(
11、4)在图纸会审后如需设计单位重新设计出图,营建部负责进行督促处理。第十八条 必需时,总企业总工办负责对施工图纸中技术疑难问题组织相关教授咨询和评审,评审结果由营建部负责汇总反馈到设计企业。第十九条 施工图会审完成后,项目部经理要组织现场工程师做好图纸会审中各事项落实工作,并检验具体实施情况。项目部专业工程师须认真熟悉和审核图纸,立即发觉、反馈和纠正图纸中存在问题,并确保施工顺利进行。施工图会审步骤:设计企业 方案图纸分企业总工办 分发图纸 分发图纸总企业总工办项目部专业工程师 审核汇总意见 审图并汇总 意见营建部运行方出具审图意见第二十条 施工过程中发觉新问题,需对原设计进行调整或确定时,须和
12、设计单位进行沟通,按企业荣盛房地产商业项目管理步骤中要求变更审批程序实施。项目部不得以未经审核图纸为施工依据。第二节 施工过程管理及验收第二十一条 项目施工前,项目部应编制详尽施工组织方案,并对专题工程制订专题施工方案,报送总企业总工办和营建部审批。项目部把审批后施工组织设计下发施工单位,并监督施工单位落实。第二十二条 项目施工严格根据企业制度实施样板引路。全部分部分项必需制作施工样板(客房、外墙装饰、大理石、墙地砖、涂料、壁纸等多种面层施工材料),施工样板经验收合格后方可进行大面积施工,大面积施工品质不得低于样板品质。第二十三条 样板验收步骤以下:项目部按要求组织施工单位进行样板施工施工单位
13、样板制作施工单位样板报验监理工程师初验项目部复验(如不合格项目部组织返工或整改)合格后营建部组织运行方复验,合格后施工单位大面积施工(不合格返回第一步)。过程中运行方工程部随机进行抽查,对上报样板进行抽检。样板施工验收步骤:建设项目部或分企业 通知施工施工单位 样板制作完成监理工程师复验不合格初验完成 项目部复验合格运行方工程师 验收不合格 验收合格营建部组织运行方验收不合格 验收合格.大面积展开施工第二十四条 项目部在施工过程中组织监理工程师严格做好分部、分项工程验收、隐蔽工程验收工作,做好相关工程验收统计,严格按验收标准验收。每道工序完工后项目部要组织专题验收,并做好统计。本道工序不合格不
14、得转入下道施工工序。第二十五条 项目部根据企业下发项目实施阶段质量管理措施对工程实施实测实量,对主体工程及粗装修工程实施数据上墙。第二十六条 运行方工程部直接参与到项目质检控制第一线,参与工程建设各个步骤,根据企业审定最终施工图纸,对工程实施过程质量监督:现场管理步骤图 发觉质量问题运行方工程部 发联络函 发送 项目部 确定整改(可能引发功效性障碍组织监理单位、施工方召开专题会议) 整改完成报请复验施工单位 运行方工程部和建设项目部意见不统一上报 抄送 营建部管理企业工程部2个工作日内确定核实发停工令限时整改1、对成品进行实物验收。2、对项目部提供工程技术支持。3、有权在工程实施过程中,现场旁
15、站和巡查监督,有对全部工程情况知情权。4、发觉问题,立即发工作联络函至项目部,协调督促落实整改,同时报备管理企业工程部。如问题严重,有权要求项目部立即组织监理单位及施工方召开专题会议,落实整改。未得以落实且严重影响品质须报请营建部协调乃至下发停工令。5、有权对全部施工单位施工协议及隶属工程资料进行复印立案,项目部应配合提供协议及相关资料复印模板(工程移交资料:附件二)。 第二十七条 项目带病施工将严重影响使用功效,运行方工程部应立即书面上报管理企业并抄送营建部。情况严重,运行方工程部可要求临时局部停止施工。营建部接到汇报后须在48小时内核实(可派专员至现场核实),经请示下发正式停工令。停工令须
16、明确停工范围、时限、工程内容、停工原因概述,停工令必需加盖营建部公章,并有主管领导签字。 如经核实,问题系项目部或监理单位质量意识淡薄、监管不到位且事后填补方法不足造成,停工带来工期延误等责任由项目部负担。第二十八条 运行方工程部按要求提报工程日报。汇报中应表现现场实际发生问题及对问题处理方案和结果,对重大质量问题应以专题汇报形式上报。第二十九条 条 3.运行方运行方运行运行方工程部应依据协议约定,和设计图纸对进场主材进行现场勘验,配合项目部对隐蔽工程进行隐蔽前验收。对能够独立完成验收或调试分项工程进行验收(给水、厨房等)并签字确定验收实际情况。对一级项目标验收,项目部组织建设单位验收后,须请
17、运行方工程部二次验收,着重对主材、工艺、最终运行效果进行收验,验收完成,运行方工程部要将验收统计上报设计营建部立案,并督促消项整改和逐一复验,最终将复验合格验收统计报管理企业工程部确定。对二级项目由建设项目部组织相关单位验收。运行方工程部按措施参与验收,运行方工程部不再另行组织验收。第三十条 运行方工程部对需验收项目进行验收并签字。对仍带病项目,可发整改工作函至项目部,逐一消项验收,待整改完成后再给予签字验收。同时将过程验收情况上报管理企业工程部立案管理。第三十一条 如项目部对运行方工程部提出验收问题存在异议且拒绝整改,运行方工程部可书面上报管理企业、营建部,说明问题性质及隐患,营建部核实并获
18、企业批复后,正式通知和协调项目部整改。若无法整改或整改代价过大,营建部发专题处理意见。第三十二条 项目部在材料使用前1-2个月应按协议要求材料、规格、型号制订材料考察计划并上报。重大设备采购前,应由项目部组织总工办、营建部、采购部、运行方工程部等对设备供给厂家进行考察。项目部依据考察结果出具考察汇报,做采购依据。第三十三条 项目部应按协议要求出具考察合格材料及设备生产厂家、规格、型号,并上报材料样品(附:产品说明书、合格证书、出厂汇报、性能介绍、检测汇报等相关资料),经项目经理、监理工程师、设计师和按权限总企业总工办、营建部分管领导确定后封样。第三十四条 项目部单独设置样品室进行封样保留,以备
19、验收。第三十五条 当协议约定材料厂家停产或其它原因不能提供所需材料时,可由施工单位提出申请(提供所用材料、设备相关资料)经设计单位确定,项目部、管理企业工程部及营建部同意后方可进行替换。替换品应含有相同质量,并满足工艺条件,且确保成本许可。第三十六条 由地产企业统购装饰材料或设备应由项目部在材料使用45天前提出采购申请报地产企业采购部(附设计师对材料要求、材料进场时间等)。采购部依据项目部采购计划,根据企业采购制度考察、招标、封样(项目部、营建部两方留存)。第三十七条 材料或设备进场后,须经现场监理工程师、项目部及运行方工程部按所报样品标准对每一批次进场材料进行验收,填写验收统计。签字各方对所
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