集团企业培训综合体系设计专业方案.doc
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1、培训体系设计方案一、培训组织机构:集团人事部培训办公室 外部讲师各企业人事计划部各企业人事计划部各企业人事计划部企业各部门企业各部门企业各部门内部培训讲师内部培训讲师内部培训讲师培训办公室设集团培训专职管理人员;企业人事计划部设企业专职培训专员;企业各部门也应设有兼职培训工作责任人。1.集团人事部:集团人事部是集团培训工作最高管理机构,关键职责以下:(1)对整个集团培训工作进行总体监督和管理工作;(2)负责制订和下发集团培训管理相关制度,并监督实施;(3)负责依据企业发展战略,制订集团培训工作年度发展计划,指导培训工作发展方向;(4)负责各项培训费用审核和审批工作;(5)审批各培训负责部门上报
2、各类文件和计划;(6)负责于每个月底组织召开“培训工作会议”,会议关键议题为:总结当月培训工作情况,汇总当月培训需求信息,部署下月培训工作等。各企业培训专员和全体企业内部讲师参与。2.培训办公室:(1)负责按集团人事部要求起草各类培训制度、文件并报集团人事部审批;(2)负责汇总、制订集团整体年度培训计划,并报集团人事部审批后实施;(3)负责集团统一招聘新职员(工人除外)入职培训组织实施;(4)负责对各类培训实施情况进行检验监督,包含培训计划是否实施,培训质量是否合格(培训是否有效)等;(5)负责对讲师培训工作进行监督、考评和管理,并适时安排针对内部讲师培训课程,以提升其业务水平;(6)负责开发
3、外部培训资源,经集团人事部审批聘用优异外部讲师来集团讲课,负责外部讲师讲课期间接待、协调和管理工作;(7)负责组织实施全集团性或公共性培训和管理人员培训;(8)负责汇总、制订集团培训费用预算和年底培训费用总结并上报审批;(9)负责集团培训专用资料、仪器、设备保管、维护和管理。3.各企业人事计划部:(1)负责督促企业各部门年度培训计划实施,并对培训实施情况进行统计和评定,每个月底将当月各类培训培训统计表和培训有效性评价表汇总报集团人事部立案;(2)制订企业年度培训计划并于每十二个月11月末上报集团人事部,包含课程时间、地点、讲课讲师、参与人员、课时、考评方法、费用预算等内容;(3)负责零星招聘或
4、各企业自主招聘新职员入职培训工作;(4)负责企业培训需求调研工作,依据结果合适安排培训,并于每个月底将调研结果报集团人事部立案;(5)负责本企业年度培训费用预算及总结工作,并同培训计划一起上报集团人事部;(6)每个月中旬组织企业各部门培训责任人及企业内讲师召开“培训工作会议”,总结上月企业培训工作实施情况,搜集汇总培训信息,确定下一步培训工作安排;(7)培训后需要考评,由人事计划部负责组织安排考评工作,包含笔试考评或培训心得搜集、汇总和分析工作。4.企业各部门:企业各部门是企业基础技术业务培训关键组织操作部门,应严格根据所报培训计划实施培训,配合人事计划部做好培训需求调研工作和培训效果评定工作
5、,并主动组织本部门人员参与培训课程和培训考评。5.培训讲师:培训讲师分为内部兼职培训讲师、内部专职培训讲师和外部讲师三种。本集团关键培训讲师力量为内部讲师。内部兼职讲师除负责本职员作外兼职负责培训工作。日常工作管理和考评仍在原部门,培训工作管理和考评归集团人事部培训办公室负责。其职责包含:搜集培训需求、开发培训课程、讲课、考评试题准备、培训效果评定。内部专职讲师由内部兼职讲师转岗而来,专门负责培训工作,其日常管理和考评由集团人事部培训办公室负责,但为了避免“闭门造车”、脱离实际工作,其日常工作地点仍在原部门,以使之能结合实际开展各类培训工作。其职责包含:搜集培训需求、开发培训课程、讲课、考评试
6、题准备、培训效果评定,并在集团人事部组织下参与培训纲领制订和编写培训教材等工作。外部讲师关键是本企业之外在高新技术领域或本集团人员不擅长但又必需掌握知识领域优异讲师。 培训讲师管理具体见某集团内部讲师管理制度。二、培训分类结合某集团实际情况,将培训划分为以下几类:培训分类新职员培训在职培训管理培训自我学习通常新职员应届毕业大学生职业技能培训技术培训国际业务培训各类管理培训学历进修技能认证学习(一)新职员培训:新入职职员培训分为通常新职员和应届毕业大学生两种,其中通常新职员分为工人培训、一般职员培训、技术职员培训三种。凡统一招聘新职员(工人除外)由集团人事部负责安排培训,零星招聘或各企业自行招聘
7、职员,由各企业人事计划部负责培训。类型培训项目培训部门培训讲师课时备注工人入职培训职员行为规范、奖惩条例、企业薪资福利政策、人事制度、企业班车路线介绍、入职程序及相关手续办理人事计划部人事计划部培训专员3了解掌握参观企业人事计划部人事计划部培训专员1关键参观厂区军训保安部保安员6穿插集体活动车间上岗技能培训新工人所属企业生产部生产部相关责任人部门确定依据工人经验、不一样工种和不一样仪器设备确定培训时间,但不可少于10课时一般职员入职培训董事长讲话董事会董事长3企业发展历史、企业概况、组织机构、各部门功效和业务范围、在行业中地位、品牌和经营理念、企业文化、未来前景集团人事部集团人事经理3了解掌握
8、职员行为规范、奖惩条例、企业薪资福利政策、人事制度、企业班车路线介绍、入职程序及相关手续办理集团人事部集团人事部培训专员3了解掌握参观企业集团人事部集团人事部培训专员2军训保安部保安员6穿插集体活动部门上岗培训新职员所属部门新职员所属部门责任人部门确定依据职员经验和所从事工作确定培训时间,但不可少于10课时技术职员入职培训专业技术培训(其它内容和一般职员一致)集团技术管理部技术管理部培训讲师70由集团人事部安排场地、设施并组织新职员参与培训应届毕业学生就业指导及职业心态教育(其它入职培训内容非技术类岗位和一般职员相同;技术类岗位和技术职员相同)集团人事部集团人事部培训专员3(二)在职培训本集团
9、在职培训指是职员不用长时间离开岗位而进行培训,它是入职培训以后再培训,是职员在本集团职业生涯中关键培训方法。在职培训暂定分为三种,即职业技能培训、专业技术培训、国际业务培训。1.职业技能培训:职业技能培训是指对职员完成本职员作所需基础技能一个培训,比如:岗位名称所需职业技能员工销售技巧、沟通能力、社交礼仪等财务人员财会相关知识、经济协议法等内勤汉语言能力、文字排版、办公软件应用等工人机械设备使用等依据不一样岗位所需职业技能,分析职员在技能上是否符合企业要求,确定培训需求,组织安排各类培训。各企业各部门应把基础岗位技能培训列入每十二个月培训计划当中,遇临时性培训需求可安排计划外培训,如为普遍性职
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