新业务竞赛活动策划促销红包方案样本.doc
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1、新业务竞赛活动策划促销方案之营业厅新年红包深圳市欧顾得企业管理顾问12月10日营业厅新年红包业务通知一、 促销目标提升新业务普及率及使用量二、 促销对象全省拥有GPRS功效手机移动全网用户三、 促销专题新年在即,黑龙江移动为感谢广大GPRS类手机用户对本企业新业务发展关注,特向目标用户赠予新业务新年红包。四、 促销周期1月1日2月29日五、 宣传口号新年新气象 红包送祝福六、 促销手段1、 针对目标大用户促销手段由用户经理向其负责目标个人大用户/集团用户上门派送或邮寄新业务新年红包,并经过上门或电话服务等方法教会及促进用户使用新业务。2、 针对目标一般用户促销手段由营业厅营业员向到营业厅来办理
2、业务目标一般用户赠予新业务新年红包,并现场教会及促进用户使用新年红包。七、 促销步骤1、 目标大用户促销步骤步骤促销步骤责任部门/责任人1确定需要上门派送或邮寄新业务新年红包目标大用户大用户中心/用户经理2向目标大用户上门派送或邮寄新业务新年红包并登记用户资料邮寄部门/用户经理3电话回访目标大用户是否收到新业务新年红包并统计情况用户经理4经过上门或电话服务教会和促进用户使用新年红包相关业务用户经理5统计用户使用情况,对未使用新业务用户再次上门或电话回访用户经理2、 目标一般用户促销步骤步骤促销步骤责任部门/责任人1在营业前台摆放新业务新年红包及用户赠予情况记录表营业厅/营业员2向到营业厅办理业
3、务目标用户赠予新业务新年红包并登记营业员3现场教会并促进用户使用新年红包相关业务营业员备注:到营业厅大用户在办理业务时,营业员能够把红包送给她们八、 红包内容1、 红包清单内容明细内容描述红包外套用于装赠券、业务使用说明书、业务宣传单等彩信赠券用户能够无偿得到30天彩信业务“幽默串串烧”WAP赠券用户使用指定WAP精品业务,每个月有机会参与抽奖音信互动赠券用户使用指定音信互动业务免去注册费和信息费。手机彩信使用说明书彩信使用说明手机WAP使用说明书WAP使用说明音信互动使用说明书音信互动使用说明幽默串串烧宣传单幽默串串烧介绍麻将王、激情男女和新浪新闻、新欣铃声宣传单麻将王、激情男女、新浪新闻、
4、心欣铃声业务介绍、1259029拨9宣传单、1259029拨9业务介绍2、 三种新业务赠券明细(1) 彩信赠券(设彩信用户为B,被发送手机号户主为A)活动期内,B采取短信形式发送A手机号码到指定端口(龙特企业负责),后采取彩信或多媒体形式发送“hljym”到指定端口3355*,B能够无偿得到30天“幽默串串烧”业务。A若是移动营业员,能够取得5元话费;若是手机销售人员,能够取得10元话费。(2) WAP赠券1) 活动期间,全部使用指定四种WAP精品业务(麻将王、激情男女、新浪新闻和心欣铃声)用户,每个月有一次抽奖机会。2) 奖项设置 奖项分类奖品设置一等奖二等奖三等奖激励奖人数41010010
5、00(领完为止)奖品彩信手机MP3(新浪、空中网、雷霆万钧分摊);50元话费新浪10M,VIP信箱;圆珠笔;手机链、钥匙链;新东方教育卡。3) 由移动企业在2月8日和3月8日进行抽奖。经过短信或电话形式把获奖信息通知得奖用户。用户凭身份证复印件到当地营业厅领取。4) 活动期过后,抽奖自动取消。(3) 音信互动赠券1) 活动期间,用户使用指定三种音信互动业务,免注册费和信息费。2) 这三种业务分别为拨入号业务明星传情语音聊天1259029拨9歌曲点送3) 活动过后,优惠自动取消。九、 三种赠券实现步骤1、 彩信赠券实现步骤:用户先发送短信后取得彩信业务(设彩信手机用户户主为B,被发送手机号户主为
6、A)1)用户B发送短信步骤龙特企业程P用户B打开红包省企业/地市企业备注B在A辅助和引导下以短信形式发送A手机号码到指定端口端口发送短信通知B彩信赠券已经激活1) 下行短信文案1) A数据库建立端口判定A是否在数据库中不在在1) 下行短信文案端口发送短信通知A,内容以促进A推进B要彩信业务结束(备注:若营业员没有收到短信,则统计B手机号码,上报验证后补足营业员话费)2)用户B取得彩信业务步骤空中网程P备注省企业/地市企业用户B发送短信完成后B在服务人员或宣传品操作指导下采取彩信形式发送“hljym”到指定端口3355*1) 宣传品上促销操作指导2) 用户宣传教育端口立即向B下行彩信业务“幽默串
7、串烧”2、 WAP赠券实现步骤(1) 经过一般路径使用指定WAP精品业务能够实现WAP赠券1) 进入“梦网首页/聊天交友/不夜城之激情男女”2) 进入“梦网首页/游戏娱乐/麻将王”3) 进入“梦网首页/铃声图片/心欣铃声”4) 进入“梦网首页/新闻天气/新浪新闻”(2) 经过WAPPUSH使用指定WAP精品业务能够实现WAP赠券1) 用户收到链接/用户点击/(正在连接,等候)订购页面/按提醒操作即可。(3) 用户经过上行短信定制指定WAP精品业务能够实现WAP赠券1) 经过手机发送短信“A”到335522,定购“不夜城之激情男女”2) 经过手机发送短信“m”到335522,定购“麻将王”3)
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