公司员工手册(7)模板.doc

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员
工
手
册

第一章 总则
1.1 本手册依据国家相关法律、法规、规章及政策制订。
1.2 企业保留依法解释、修改、补充、删减等完善本手册权利。
1.3 本手册要求，和劳动协议不一致时，以劳动协议具体约定为依据。
1.4 本手册中除非明示为工作日，不然全部时间要求全部是日历时间。
1.5 除非企业另有要求，本手册颁布以前实施相关要求或制度，和本手册不一致时，一律按本手册要求实施。
1.6 本手册于______年_____月_____日起实施。
1.7 本手册由企业__________部负责解释和落实实施。
1.8 本手册适适用于____________企业，同时适适用于全部劳动协议制职员，派遣或其它劳务职员参考适用。

第二章 企业文化篇
2.1 新浪企业介绍
新浪(NASDAQ: SINA)是一家服务于中国及全球华人社群领先在线媒体及增值资讯服务提供商。新浪拥有多家地域性网站，以服务大中华地域和海外华人为己任，经过旗下五大业务根本：即提供网络新闻及内容服务新浪网(SINA.com)、提供移动增值服务新浪无线(SINA Mobile)、提供Web 2.0服务及游戏新浪互动小区(SINA Community)、提供搜索及企业服务新浪企业服务(SINA.net)和提供网上购物服务新浪电子商务(SINA E-Commerce)，向广大用户提供包含地域性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、爱好分类和小区建设型频道、无偿及收费邮箱、博客、影音流媒体、网络游戏、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子处理方案等在内一系列服务。
新浪在全球范围内注册用户超出2.3亿，日浏览量超出7亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇互联网品牌。
凭借领先技术和优质服务，新浪深受广大网民欢迎并享受极高声誉，在——，新浪连续荣获由北京大学管理案例研究中心和《经济观察报》评出“中国最受尊敬企业”称号。中国互联网协会公布《中国互联网调查汇报》中，新浪在门户和博客两大大领域用户年抵达率指标中高居榜首。，新浪还被北京大学新闻和传输学院、信息产业部分别评为“十大创新媒体”及“中国互联网年度成功企业”。

2.2 新浪企业价值观
新浪企业关键有四个关键价值观：“以客为尊，突破创新，回馈社会，永续经营”。
以客为尊。用户见解和需求是新浪关注首要问题。我们用户不仅针对广大网民、短信用户、广告用户，也包含和企业在各方面保有紧密合作关系合作伙伴们。尊重企业内部用户是我们强调关键。针对每一位企业管理者而言，每一位职员全部是内部用户，管理者要考虑每一位下属是否能够愉快地工作，自己是否为职员做好服务，是否为职员长远职业生涯考虑，发挥其专长。以这类推，企业各部门之间存在着多个相互服务，相互帮助用户关系，从这个意义上讲，以客为尊，就是我们工作态度一个对外对内双重衡量标准。
突破创新。我们创新意识不仅表现在技术上，在新闻内容编辑方法上、企业管理方法上，工作思绪模式上等很多方面也要严格要求。在竞争对手还没有超越我们之前，我们要找出自己存在那些亟待改善提升微弱步骤，从而树立创新突破意识，不停进取。
回馈社会。经过我们不懈努力和坚持，企业在业界已经取得了很多显著成就，更取得了一定社会影响力。作为一个优异企业公民，我们不仅要努力营造有特色企业商业发展模式，同时还要考虑建立一个健康企业道德发展模式，既实现商业盈利，同时也要担负起应尽社会职责，时刻考虑怎样发挥我们专长往返馈抚育我们发展社会，怎样为社会多做贡献。这么才可能形成企业和社会之间良性互动。
永续经营。正如总裁所说：“新浪要做一个百年老店”。我们应该以一个长远发展观和价值观来看待我们事业，“风物长宜放眼量”，我们应该努力争取在专业领域里精耕细作，避免昙花一现，急功近利短视观念。我们需要四处站在维护新浪品牌长远价值角度来思索和决议。
从每一位职员全部应从我做起，以这四项价值观来要求自己，规范言行、指导工作。让我们一同努力，营造整个新浪企业良好秩序。

第三章 招聘和录用
3.1 招聘标准
3.1.1 遵守国家法令、法规和政策，不参与和国家相关法令、法规和政策相抵触招聘活动。
3.1.2 遵照公平、公开竞争、择优录用标准。
3.1.3 按部门编制计划进行招聘。审批标准：由地方站董事长审批。
3.1.4 预算外招聘需经过地方站董事长同意。
3.1.5 内部优先招聘标准。即出现职位空缺时，优先考虑招聘内部人员。
3.1.6企业向全社会公开招聘各岗位所需人才，应聘者需身体健康、品行端正，含有敬业精神，含有拟聘职务所要求专业水平。企业激励职员介绍优异人才加盟企业，依据具体情况给奖励。

3.2 不予招聘情况
3.2.1 年纪未满16周岁人员；
3.2.2 和其它用人单位尚存在劳动或劳务关系人员；
3.2.3 现任职员直系亲属（如配偶、儿女、父母和配偶父母等）；
3.2.4 现任职员其它亲属（如弟兄姐妹等）；
3.2.5 在聘用前发觉提供虚假信息人员；
3.2.6 从事国家机密工作尚处于保密期内人员；
3.2.7 经背景调查不符合企业要求人员；
3.2.8 依据相关法律或政策要求，含有竞业严禁义务，企业无法录用人员；
3.2.9 被企业解除劳动协议；
3.2.10 以上全部例外情况均需要地方站董事长审批。

3.3 招聘程序
3.3.1 人事部依据年度人员发展目标及编制制订年度招聘计划，依据计划招聘对应人员。
3.3.2 人事部和业务部门对应聘人员通用技能和专业技能进行笔试、面试和综合评定，对合格候选人发放《录用通知》。

3.4 新职员报到
3.4.1 新职员需持《录用通知》到人事部签署劳动协议。
3.4.2 人事部负责审核及立案新职员身份证、户口本、学历证书、离职证实和其它相关资料。
3.4.3 和新职员签署《劳动协议》。
3.4.4 新职员报到、签署劳动协议同时应向企业人力资源部提交立案下列材料：
3.4.4.1 和其它单位终止、解除劳动关系证实（原件）；
3.4.4.2 工资证实（原件）；
3.4.4.3 学历证实（查验原件，留存复印件）；
3.4.4.4 户口本（查验原件，留存复印件）；
3.4.4.5 身份证（查验原件，留存复印件）；
3.4.4.6 指定医院健康体检表（原件）；
3.4.4.7 企业要求其它必需资料。
3.4.5 在劳动协议期限内，企业若发觉职员入职时提供情况和事实不符或资料虚假，或不符合企业招聘条件时，企业将随时和之解除劳动协议，并不支付任何经济赔偿金。

3.5 试用和转正
3.5.1 企业和职员在劳动协议中将约定一定时间试用期，试用期期限将依据协议期限确定。试用期结束前，企业将决定该职员是否转正。在试用期间，职员表现突出，企业将考虑缩短试用期，提前转正；若职员不符合录用条件，企业也将保留依法在试用期内解除劳动协议权利。
3.5.2 直接主管经理应对职员在试用期间表现做出评定，和职员进行转正面谈填写《人员转正评定表》，确定试用结束。
3.5.3 新职员经试用合格后，由人事部通知其办理转正手续；
3.5.4 职员在试用期不符合录用条件情况；
3.5.4.1 伪造经历或隐瞒病史而被录用；
3.5.4.2 职员提供工作经历和学习经历和实际不符；
3.5.4.3 迟到或早退达三次；
3.5.4.4 旷工一天或以上；
3.5.4.5 缺勤达10个工作日；
3.5.4.6 让她人代打卡，或替她人打卡；
3.5.4.7 上班时间打游戏、下载电影、登陆非法网站、下载非法软件、用IM软件聊天等；
3.5.4.8 损坏公物；
3.5.4.9 有欺侮性语言；
3.5.4.10 利用企业电话打私人长途电话；
3.5.4.11 上班时间长时间打私人电话；
3.5.4.12 在工作场所做和工作无关事情；
3.5.4.13 在严禁吸烟地方吸烟，工作时间饮酒；
3.5.4.14 制造谣言或中伤她人；
3.5.4.15 用因私票据报销；
3.5.4.16 未按要求完成工作任务；
3.5.4.17 擅离工作岗位，未经同意私自调换班次；
3.5.4.18 不胜任职位说明书所要求岗位职责；
3.5.4.19 试用期内未经过业务考试；
3.5.4.20 不服从企业依法进行岗位安排及人事调配；
3.5.4.21 不接收上级安排或检验，未按要求实施上级命令；
3.5.4.22 损坏或丢失企业珍贵物品；
3.5.4.23 遗失企业钥匙、印章、单据、支票或其它关键文件；
3.5.4.24 因本人渎职或监督不善造成灾难或严重事故；
3.5.4.25 对用户没有礼貌，有损企业形象；
3.5.4.26 因本人有意或失误，对企业造成损失；
3.5.4.27 诋毁企业声誉和信用，使企业受到损害；
3.5.4.28 违反企业销售费用管理要求，给企业造成损失；
3.5.4.29 违反企业应收账款要求，给企业造成损失；
3.5.4.30 贪污或挪用公款；
3.5.4.31 泄露企业机密；
3.5.4.32 在其它媒体公布对企业不利信息（包含在互联网匿名发帖、利用博客、播客、贴吧等多种方法）；
3.5.4.33 被公安机关劳动教养或被依法追究刑事责任；
3.5.4.34 依据法律，因私人原因被公安机关拘留或违反治安管理处罚条例；
3.5.4.35 参与非法组织；
3.5.4.36 有其它违反企业规章制度行为。

3.6 档案及社会保险关系转入（和当地劳动局实际情况结合）
3.6.1 企业依据入职职员所提供档案材料存放机构证实，帮助职员将档案转入企业指定存档机构。若因为职员原因临时无法转入，最迟应在试用期满前将存放地所提供存档证实提交企业人事部，不然企业能够根据试用期不符合录用条件要求和职员解除劳动协议。
3.6.2 职员应根据企业要求按时将社会保险及其它社会保障转入企业，逾期未转入造成社会保险漏缴、欠缴等责任，由职员自行负担。
3.6.3 企业为符合条件职员办理缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险手续，依法为职员缴纳各项社会保险。
3.6.4 职员发生疾病、工伤等情形时，企业将根据国家及当地相关要求办理相关手续，职员可享受相关假期待遇。
3.6.5 对个人情况保守秘密。
3.6.6 除业务所需，不得私下探询她人个人情况。
3.6.7 变更呈报：职员有下列情况发生改变时，应立即向企业人事部汇报：
3.6.7.1 姓名、住址（包含户籍地址和现居住地）或联络方法发生改变时；
3.6.7.2 新取得某种学历、技能、资格、称号时；
3.6.7.3 自己和直系亲属情况发生改变时（出生、死亡、结婚等）；
3.6.7.4 应该呈报其它情况。

3.7 新职员培训
3.7.1 职员应在要求时间内完成新职员入职培训，若无法按时参与，需提前通知。
3.7.2 职员应在要求时间内完成新职员入职培训测试，测试成绩将成为转正考评关键指标。
3.7.3 新职员指导人或其直接主管要对其培训结果负责。
3.7.4 新职员要对培训内容和结果签字。培训统计最少要保留两年。

第四章 职员行为规范
4.1 新浪职员应含有以下职业意识：
4.1.1 敬业意识
4.1.1.1 老实信用。责任感，是每名职员应含有基础素质，应按时、按质完成企业交付工作，有不懈追求精神。
4.1.1.2 勇于开拓，勇于负担有挑战性任务。精通业务，熟练掌握业务操作技能，对工作质量精益求精，对工作结果追求卓越。
4.1.1.3 时间就是金钱，效率就是生命。在完成工作及处理问题上含有强烈紧迫感，追求高效率。

4.1.2 学习意识
4.1.2.1 未来企业，经验将被学习能力所替换。二十一世纪是学习时代，只有学习才能生存，只有学习才能发展。
4.1.2.2 学习目标是要提升工作效率，在业务上超出竞争对手，以提升企业整体业绩。
4.1.2.3 职员学习能力是职员生存和发展关键竞争力，组织学习能力是企业关键竞争力。每名职员全部应树立开放、连续学习观念。

4.1.3 危机意识
4.1.3.1 在竞争越来越猛烈今天，每一个企业全部面临着生存和发展危机，如临深渊，如履薄冰。
4.1.3.2 应该树立危机意识，居安思危，防患于未然，才能和企业共同发展。
4.1.3.3 只有含有危机意识人才能生存，要随时意识到自己面临风险，千万不能骄傲自满。

4.1.4 变革意识
4.1.4.1 世界上一切事物全部是改变，而且当今世界改变越来越快，只有改变才能生存和发展。
4.1.4.2 超越个人思维范围，丢掉旧包袱，主动参与新变革学习，主动处理问题，对变革持主动态度，才能适应变革和发展。
4.1.4.3 不停创新和思索，研究新工作方法、业务步骤和运作模式，在变革中求发展，为企业发明最好效益。

4.1.5 目标意识
4.1.5.1 组织目标是指组织共同结果或成就。每位职员全部应该明确知道企业目标是什么，为了实现这个目标自己必需做什么。
4.1.5.2 要把自己工作目标和企业整体目标结合起来，只有这么，个人利益和发展才能够得到保障。
4.1.5.3 职员必需致力于实现企业目标，企业关注每名职员绩效，并用目标来衡量职员绩效。业务人员要完成业绩目标，职能人员要完成工作任务。

4.1.6 团体意识
4.1.6.1 热爱企业，主动参与企业管理及企业文化建设，以作为一名新浪职员为荣耀。
4.1.6.2 时刻站在企业立场上，从言行举止上严格要求自己，时时四处维护企业形象和利益。
4.1.6.3 个人成功是在团体合作努力下取得，团体成功是个人成功前提，企业更强调团体业绩。

4.1.7 协作意识
4.1.7.1 协作是现代企业职员关键工作能力之一，每名职员全部要学习和含有沟通和协调技能。
4.1.7.2 善于在现代企业运作模式下进行业务发展，善于利用沟通和协调技能，充足协作，以促进企业整体业绩实现。
4.1.7.3 善于处理和自己相关工作关系，包含行政相关部门、业务相关部门沟通协 调，善于利用横向资源，提升工作效率。

4.1.8 服务意识
4.1.8.1 树立“用户第一”意识，把提升用户满意度作为企业经营宗旨，对内部用户和外部用户一样尊重和关心。
4.1.8.2 企业里每一名职员全部应将其它职员当成自己用户，应该以期望她人对待自己态度，一样地去对待她人。
4.1.8.3 急用户之所急，想用户之所想，不停提升服务标准，为用户提供最完善和全方位服务。

4.1.9 公共安全意识
4.1.9.1 了解企业内多种安全标志，珍惜企业内防火和安全设备。
4.1.9.2 培养牢靠安全观念，行动慎重，避免任何可能给自己和同事带来危险和危害行为。
4.1.9.3 发觉任何不安全隐患，立即向主管汇报，并采取必需行动。但在对设备不了解，对由此可能产生后果不能做出正确判定条件下，不要采取任何行动，以防事态深入恶化。
4.1.9.4 受到伤害，不管轻重立即向主管汇报，方便立即进行救护和诊疗。
4.1.9.5 清楚了解所在区域内全部紧急出口和疏散路线。
4.1.9.6 进入办公区应按要求佩带职员胸卡，自觉配合保安人员检验，不得将胸卡随意放置办公桌上，或私自借和她人使用，丢失后应立即报失；
4.1.9.7 应保管好办公设备及私人珍贵物品，临时离开工位或下班离开企业时应妥善存放，以免造成财产或经济损失。
4.1.9.8 自觉珍惜办公环境，应到指定区域吸烟；不得在会议室等其它公共区域内吸烟；不得私自开启消防安全门；严禁坐、靠、移动灭火器箱，严禁在灭火器箱上摆放东西，以免影响灭火器正常使用；
4.1.9.9 来访来宾应到前台登记领取贵宾贴，并由接待人员全程陪同；携持物品离开企业应按相关要求实施；

4.1.10 严禁性骚扰意识
严禁利用职务上地位和权限，做出有可能给对方带来利益或非利益性言行。具体表现为：对职员以人事考评和职务分配等为条件，对用户等第三方以交易上优惠为条件，过分邀请对方和其聚会，强迫和对方发生性关系。

4.2 新浪职员应坚持以下业务准则：
4.2.1 职业道德准则
4.2.1.1 忠诚对待企业、用户、供给商及合作伙伴。
4.2.1.2 时刻维护企业利益，保守企业机密。
4.2.1.3 尊重各级同事、用户、供给商及合作伙伴。
4.2.1.4 不对企业和企业内其它同事及合作伙伴行为在授权范围和正常程序外妄加评论。

4.2.2 利益冲突准则
4.2.2.1 职员有责任对企业恪尽职守，应避免任何可能和企业利益产生冲突行为。
4.2.2.2 每位职员全部不应为获取个人私利而损害企业利益，当发觉企业中有这类行为时，有责任立即给予阻止并汇报上级和企业内相关部门。
4.2.2.3 当合作伙伴（包含供给商、经销商等）是职员直系亲属时，职员必需事先主动汇报给领导，不然，一旦发觉，给违纪解聘处分。
4.2.2.4 企业职员不许可和企业业务相关或产生同业竞争关系其它企业拥有其直接或间接利益。
4.2.2.5 未经企业同意，任何职员不得兼任新浪以外其它企业董事或高级管理人员。
4.2.2.6 未经企业同意，任何职员不得在新浪竞争对手或供给商、用户和生产厂商（包含潜在供给商、用户或生产厂商）中担任何顾问职位。
4.2.2.7 未经企业同意，任何职员不得在新浪以外其它企业兼任任何职务，许可兼职情况，应向上级主管汇报，并报人事部立案。
4.2.2.8 职员不得以任何方法向生产商、供给商、用户或其它企业提出索要财物或其它受益（如出国考察等）要求。
4.2.2.9 未经企业同意，职员和直系血亲、旁系血亲或配偶不得隶属于同一个部门，如上述情况立即发生或已经发生，职员必需主动向企业呈报，并接收企业对其工作安排和调整。

4.2.3 业务关系准则
4.2.3.1 在和用户、经销商和竞争对手关系上，必需在授权范围内依据企业相关要求实施。
4.2.3.2 在和用户接触时，要以老实和现实态度对待用户期望，不得从事欺骗性宣传和营销活动，不得做出在某种情况下可能会误导用户表述。
4.2.3.3 重视用户意愿，以正确态度主动处理用户埋怨或投诉。
4.2.3.4 加强和用户交流和沟通，建立和用户友好信任关系。
4.2.3.5 未经企业许可，不得以任何名义接收用户礼品或其它受益。如有用户送礼情况发生，当事人应立即向主管上级汇报，并交由企业人力资源部统一登记处理。
4.2.3.6 未经企业授权，任何职员全部不得参与和经销商相关协议、价格、奖励、用户、发展或解除经销商资格讨论。
4.2.3.7 未经企业授权，企业职员全部不得利用职权要求经销商以一定价格转售其产品，转售价格应由企业和经销商协商决定。
4.2.3.8 未经企业授权，职员应避免和竞争对手谈论价格、招标条件、成本、利润、协议、用户或其它商业及专有性机密、资料。避免和竞争对手进行全部没有须要正式和非正式联络，如确有需要，应得到企业授权并严格控制包含内容。
4.2.3.9 未经企业授权，不得和竞争对手约定销售价格或交换价格情报，不得和竞争对手从事划分市场、用户或产品行为。
4.2.3.10 在论及竞争对手及其产品时应有符合事实资料为依据，关键强调企业本身产品品质及带给用户利益。
4.2.3.11 合作伙伴对企业成功经营含有十分关键作用，企业职员应在授权范围内尽可能加强双方开放式交流，以实现共同目标（对于机密信息保密一样适适用于合作伙伴）。
4.2.3.12 加强和合作伙伴在市场宣传、销售、服务和发展上战略合作关系。
4.2.3.13 和合作伙伴协议或联合行动必需经过上级审批，并咨询企业法律事务部门。

4.2.4 交易管理准则
4.2.4.1 企业实施交易管理制度，包含交易计划、交易组织、应收账款、交易费用、经销商、协议、档案、信息管理制度、业务步骤规范，企业每一名职员全部必需严格遵守这些制度。
4.2.4.2 职员要公平对待经销商，公正评定其情况及能力，包含信誉、营业规模、经营项目、业务网络、业务拓展能力、资金信用、同行评价等。
4.2.4.3 交易及代理协议、特殊价格、特殊政策或承诺必需经过企业拥有相关职权领导同意。
4.2.4.4 认真推行交易管理制度，加强对各项交易过程管理。
4.2.4.5 职员必需严格遵守企业相关费用管理要求，专款专用。
4.2.4.6 企业各部门和供给商之间多种谈判必需在授权范围内或经过拥有相关职权领导同意方可行使。应经过企业相关部门以避免冲突并确保最好价格、服务及条件，关键项目必需编制计划，由企业主管部门集中管理。
4.2.4.7 经销商或用户协议如包含欠款，必需按审批制度审批，企业职员必需严格按协议签署进度实施并负责跟踪，对于逾期应收账款，需立即向上级领导汇报，如实反应情况并提出处理意见。
4.2.4.8 对于违反企业应收账款要求给企业造成一定损失，要追究当事人责任并给予处罚，对于串通用户或代理商欺骗企业行为，企业保留诉诸法律权利。

4.2.5 商业机密准则
4.2.5.1 企业专有机密信息是企业业务运行中一项关键资产，严禁未经授权使用或泄漏这类信息。
4.2.5.2 企业尊重其它企业对其专有信息产权，并要求企业职员完全遵守保护这种权利国家及当地法律和法规。
4.2.5.3 未经授权，企业任何职员全部必需向第三方保守专有、机密或商业秘密信息，这类信息仅限于和企业业务相关且需要了解人员范围内传阅或使用。
4.2.5.4 全部机密文件均应依据信息安全标准进行标识。
4.2.5.5 企业建立信息安全保密要求是将信息资产损失降低到最低水平安全保护方法，未经授权，任何职员不得违反、滥用、修改或取消任何安全方法。
4.2.5.6 企业对专有信息实施合适法律保护，包含提出专利申请、商标注册和版权申请等。
4.2.5.7 企业全部职员全部有责任对她人企图获取或骗取其无权知晓信息行为向上级领导及企业相关部门汇报。
4.2.5.8 职员保密守则：打印、复印、传真保密文件应守候；少许废弃保密文件应立即销毁；保密文件应单独保管，存放在保密文件专用柜中；离创办公位应收好保密文件；离职或转岗时应交还保密文件；不接触、不探询、不传输和己无关秘密；不在公共场所谈论企业商业秘密；涉密信息谨慎回复；涉密会议参会人员应控制；保密文件不得私自带出企业或带入其它公共场所；涉密区域进出应设置权限并控制；会议室涉密信息应清理（白板书写信息和涉密文稿）；保密文件应集中统一进行销毁。

4.2.6 资源使用准则
4.2.6.1 有形资产包含企业资产管理部门登记在案办公室设备，如电脑、电话、传真机、家俱、办公用具等。
4.2.6.2 企业全部受聘职员在其被雇用期间，使用企业资源（包含信息）所发明任何发明、创作、编撰物或其它形式知识产权均属企业全部。
4.2.6.3 企业业务资料属企业财产，除由企业以合适方法公开发表外，未经授权不得公开，全部职员必需严格遵守保护企业资料、资产要求。
4.2.6.4 由企业提供Internet服务应关键作为实现企业业务目标商业计算机使用。每一名职员均应合理使用企业提供Internet服务，并严格遵守道德规范，严禁使用企业资产做个人用途。
4.2.6.5 企业任何职员全部必需善保管企业资产，遵守相关资产管理要求。对于遗失和有意损坏企业资产行为，企业按相关处罚要求进行处理。

4.3 用户密码设置及变更要求
4.3.1 用户口令管理应依据系统不一样，采取不一样技术手段，并辅以管理手段。
4.3.2 用户口令安全系统控制：避免用户使用部分轻易猜测口令，或使用系统生成口令，以提升口令安全性。
4.3.3 口令命名强制性要求：
4.3.3.1 要使用用户登录名。
4.3.3.2 避免使用人和事物名字拼音。
4.3.3.3 不要使用和账户拥有者相关个人信息，比如：电话号码、生日、证件号码、单位名称拼音等。
4.3.3.4 不要使用单纯数字口令。
4.3.3.5 使用数字和字母混合体。
4.3.3.6 使用似乎是随机选择字母和数字。
4.3.3.7 口令长度必需大于6位。
4.3.4 口令变更：在下列情况下，应对系统口令进行变更重置。
4.3.4.1 用户申请人在第一次领取用户ID时，必需立即对密码进行变更。
4.3.4.2 怀疑系统被破坏或非法登录及口令被公开时必需进行密码变更。
4.3.4.3 因岗位调整和工作改变，和调离本部门，立即进行密码变更。
4.3.4.4 因负责系统维护、管理等工作A角因工作或个人原因（出差、休假等）外出，进行AB角工作交接时，必需进行密码变更。

4.4 资产管理要求
4.4.1 职员需要在入职后登陆企业内网阅读企业资产管理要求，了解企业资产管理政策，因职员没有阅读或没有立即阅读而造成后果，由职员自行负担。
4.4.2 资产实物管理遵照“谁使用、谁负责”标准，在资产使用人或管理人发生改变，或资产跨部门跨区域发生改变时，全部应该办理资产调拨、转移、变更手续。
4.4.3 个人办公设备升级换代：企业行政购置入库时间起5年以上，如在保修期内，仅修理不作更新。在申请更换个人办公设备步骤完成且接到新办公用机三个工作日内，当事人需将原办公用机退还库房，并在采购报销系统中办理退库手续。必需注意在退库时，需将原机器数据及相关密码做清除处理。
4.4.4 资产责任人遇抢劫、被盗情况时, 必需就近在公安机关报案并取得书面报案证实材料（或回执）, 并在第一时间内, 通知企业负责安全管理行政部门和资产管理供给保障中心资产管理主管。
4.4.5 资产被人为损坏时，应在第一时间通知行政部门和资产管理供给保障中心资产管理主管及人事部，并立即申报维修。
4.4.6 通常性丢失赔偿标准：
4.4.6.1 原值在500元以下资产，按原值赔偿。
4.4.6.2 原值在500元以上资产遇被盗或抢劫时，当事人需在取得公安机关报案证实材料同时， 负担不低于资产净值（按五年折旧方法）30%-100%赔偿金，最高赔偿额不高于2万元，不足500元，按500元赔偿。
4.4.6.3 原值在500元以上资产因为个人管理不善造成丢失，当事人应负担不低于资产净值（按五年折旧方法）50%-100%赔偿金，最高赔偿额不高于2万元，不足500元，按500元赔偿。
4.4.7 个人严重渎职造成丢失赔偿标准：因个人严重渎职造成资产丢失，给企业造成了重大损失及影响，由供给保障中心会同法务部、审计部、人力资源部、财务部等相关部门组成判定小组，共同评定并给责任人除负担上述经济赔偿责任外, 视情节严重性处以通报、记过、甚至解除劳动关系处理意见。对于已经触犯法律，将追究其刑事责任，报责任部门主管领导和供给保障中心主管领导审批。供给保障中心按法律程序提交企业法务部门，并追究其民事或刑事责任。
4.4.8 人为损坏赔偿标准：（可依据实地情况进行调整）
4.4.8.1 维修费在500元以下资产，按实际发生额赔偿；
4.4.8.2 维修费在500元（含）以上资产，责任人需负担不低于维修费用50%-100%赔偿金，最低赔偿500元，最高不高于2万元。如属个人严重渎职造成资产损坏， 对企业造成了重大损失及影响，参考5.2赔偿标准和处理措施实施。
4.4.9 连带保密责任：除因不可抗力原因造成丢失或损坏外，其它丢失或损坏需承载信息资产丢失（如：笔记本电脑、移动硬盘等），责任人需负担因信息泄密造成损失责任，根据《新浪企业保密要求》给予最低200元罚款，视情节轻重加倍处罚或保留追究其经济、法律责任权利。
4.4.10 逾期不申报处理标准：资产丢失或人为损坏逾期未申报，企业将对责任人加罚100元, 每超期30天加罚100元，并给予部门或企业内通报。

第五章 奖惩制度

（请各地方站依据实地情况自行制订奖励制度及实施方案）

5.2 违纪
5.2.1违纪处分
纪律或有秩序行为是在竞争环境中为了圆满达成企业目标所必需，亦是为了企业保护其职员未来利益所必需。企业期望职员了解并以自律行为无条件和负责地接收纪律为工作必需条件。职员应把实现该期望作为己任。所以，矫正组织内偏差行为通常是处罚性质，称为“违纪处分”，应该经过提倡纪律,强调“自律”以预防组员偏差行为。

违纪情形分为违纪和严重违纪两种：
5.2.2 违纪情形：
5.2.2.1 职员出勤不按要求签到或打卡，或委托她人及替换她人签到或打卡三次以内；
5.2.2.2 旷工三天以内；
5.2.2.3 随地吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物，在企业内部喧哗喧华；
5.2.2.4 损坏公物；
5.2.2.5 在工作场所打游戏、下载电影、登陆非法网站、下载非法软件、用IM软件聊天等；
5.2.2.6 在工作场所做和工作无关事情；
5.2.2.7 迟到或早退在三次以上，六次以内（含六次）；
5.2.2.8 擅离工作岗位，未经同意私自调换岗位；
5.2.2.9 在严禁吸烟地方吸烟，工作时间饮酒；
5.2.2.10 遗失企业钥匙、印章、单据或支票等；
5.2.2.11 有欺侮性语言或不道德行为；
5.2.2.12 利用企业电话打私人长途电话；
5.2.2.13 在工作场所喂养宠物；
5.2.2.14 携带危险物品，影响她人工作和企业安全；
5.2.2.15 两次违纪视为一次严重违纪。

5.2.3 严重违纪情形
5.2.3.1 职员出勤不按要求签到或打卡，或委托她人及替换她人签到或打卡三次以上（含三次）；
5.2.3.2 迟到或早退达七次；
5.2.3.3 打架斗殴；
5.2.3.4 累计旷工三天以上（含三天）；
5.2.3.5 伪造虚假证实享受企业假期或福利；
5.2.3.6 制造谣言或恶意中伤她人；
5.2.3.7 制造不良影响（包含在多种公众媒体公布信息），破坏企业声誉；
5.2.3.8 私自动用或损坏消防及安全设备；
5.2.3.9 因玩忽职守，违反工作步骤而造成企业损失；
5.2.3.10 利用职权谋取私利；
5.2.3.11 违反企业关键价值观，在个人费用报销、印章使用或签字审批中有弄虚作假行为；
5.2.3.12 因管理失误造成事故或经济损失；
5.2.3.13 偷窃企业及她人财物还未组成犯罪；
5.2.3.14 对她人进行威胁、恐吓、性骚扰或有其它侵犯她人人身权利行为；
5.2.3.15 不按要求保管或使用企业财物，造成损失；
5.2.2.16 不接收上级工作安排，未按要求实施上级命令；
5.2.3.17 弄虚作假，隐瞒不报；
5.2.3.18 未经授权泄漏企业信息，给企业造成经济损失或可能给企业造成经济损失；
5.2.3.19 未经同意在外从事第二职业或自行经营事务，使自己或她人受益或可能受益；
5.2.3.20 串通用户或代理商欺骗企业；
5.2.3.21 没有事先主动将合作伙伴是直系亲属事实向企业汇报；
5.2.3.22 用户或用户投诉；
5.2.3.23 给企业声誉造成直接损失；
5.2.3.24 参与非法组织；
5.2.3.25 确有违反法律、法规行为。

5.2.4 违纪处分措施：
5.2.4.1 违纪一次者，发放违纪处罚单；
5.2.4.2 累计两次违纪或一次严重违纪，企业将发出违纪处罚单,并立即解除劳动协议，不支付任何经济赔偿金；
5.2.4.3 不管任何行为，凡给企业造成经济损失，企业将保留依据责任依法追偿经济损失权利；
5.2.4.4 违纪职员将被发放违纪处罚单，由主管以上管理人员提议签发，签发时需写明违纪事实、处罚项目（包含警告、罚款、扣除绩效奖金、降薪、职位调整、降职和解除劳动协议）和处理依据，违纪职员需在上面签字。送达违纪处罚单时需有工会人员同时在场，违纪职员拒不签字时，工会人员有权在违纪处罚单上注明。多种违纪情形我们将在工会立案。

5.2.5 处分审批权限：
5.2.5.1 书面警告由其所在部门经理及其以上人员同意生效，并交人力资源部备份；
5.2.5.2 解除劳动协议处理由所在部门主管提出申请，报地方站总经理及人力资源部审核同意生效。

5.2.6 投诉和申诉
为确保劳动关系公平，全部职员全部有权就相关工作、劳动条件、和其它职员关系及工作中碰到其它问题等事宜提出提议、投诉及申诉，并有权利得到企业解释，职员可在接到违纪处罚单之日30日内按下述程序提出问题或申诉不满：
第一步：职员应向直接经理呈交一份书面投诉(说明时间，地点和所面正确事件)，先和自己直接主管经理就相关问题进行协商，直接经理应在三天内书面回复解释其立场和判定基础。
第二步：如问题未能在合理时间内得四处理，或职员对直接经理解释不满意，可向其高层主管经理投诉。职员和其高层主管经理进行协商时，人力资源部人员旁听或参与协商，高层主管经理和人力资源部人员在职员参与下对问题做出决定。
第三步：如问题还得不四处理,应提交部门责任人或总经理。最终由提出问题职员所在部门责任人做出决定，并经总经理认可。
注：若职员不愿和直接经理协商，可直接向高层主管经理申诉。

第六章 工作时间和休息休假
6.1 工作时间
（请各地方站依据实地情况自行制订）

6.2 加班/值班标准：
（请各地方站依据实地情况自行制订）

6.3 假期要求：
6.3.1 职员休息日和法定休假日：
6.3.1.1 每七天休息日，依据社会统一公休假日确定（特殊工种除外）；
6.3.1.2 法定休假日：
（1）新年一天（公历一月一日）；
（2）春节三天（农历除夕、元月初一、初二）；
（3）清明一天（农历清明节）；
（4）“五一”劳动节一天（公历五月一日）；
（5）端午一天（农历五月初五）；
（6）中秋一天（农历八月十五）；
（7）“十一”国庆节三天（公历十月一日、二日、三日）；

6.3.2 带薪假期：
6.3.2.1 企业正式及派遣劳动职员享受带薪休假。带薪休假包含年休假和企业假。
6.3.2.2 根据国家《职员带薪年休假条例》要求，企业职员连续工作年限低于十二个月，不享受年休假；职员在职员作年限累计满1年不满，年休假5天；累计满不满20年，年休假10天；已满20年，年休假15天。假如新职员或在职职员现在享受带薪休假总数和国家要求标准有冲突，可自己出具相关累计工作年限证实，人力资源部根据国家要求给予调整。
6.3.2.3 职员有下列情形之一，不享受当年带薪休假：
（1）累计工作满1年不满职员，请病假累计2个月以上；
（2）累计工作满不满20年职员，请病假累计3个月以上；
（3）累计工作满20年以上职员，请病假累计4个月以上。
6.3.2.4 职员申请休病假、事假，将首先以年休假冲抵，不足冲抵部分则由企业假冲抵。
6.3.2.5 职员带薪休假能够累计，但必需在下年度年底前休完，而且累计最多不超出20天。
6.3.2.6 企业和部门主管有权利和