公司教育员工手册模板.doc
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海天教育 员 工 手 册 目 录 一、 序言 二、 企业介绍 三、 企业文化 四、 组织架构图 五、 职员手册颁布、实施、效力 六、 职员仪表及行为规范 七、 人力资源管理制度 八、 行政管理制度 九、 财务管理制度 十、 奖惩条例 十一、 安全防火条例 十二、 保密制度 十三、 附则 前 言 欢迎您加入海天! 本手册将为您介绍我们企业历史、企业文化、和您工作息息相关若干职员行为准则及企业部分最基础管理制度。 期望您能在海天这个大家庭中收获更多期望! 企业介绍 激情海天 梦想在望 海天教育总部地处北京市科技、智力、人才和信息资源最密集区域——中关村,地理位置得天独厚,清华大学、北京大学、中国人民大学、中国政法大学等名校层层围绕,使得海天有着良好文化气氛和浓郁学术气息。 下设海天环球教育科技、海天国律(北京)教育科技、海天足球俱乐部、北京海天学校、石家庄海天、沈阳海天、合肥海天、武汉海天、上海海天、杭州海天、南京海天、哈尔滨海天等多家全资子企业,项目涉足国家硕士硕士考试培训、司法考试培训、公务员考试培训、中小学教导培训、职业计划培训、图书出版发行、足球运行、广告制作、网络科技、数字化DDN现场直播教学系统等多个领域,现在已发展成一家在全国拥有近两百家分校综合性教育机构。 北京海天学校于1994年正式成立,是海天集团最关键组成部分之一。中国法学会副会长、原中国政法大学校长、中国政法大学终生教授陈光中先生给海天全方位支持,原中国政法大学常务副校长、法理学家王启富教授出任海天学校校长(法定代表人)。现在已涉足“国家硕士硕士入学考试公共课和专业课教导、国家司法考试教导、国家公务员考试教导、大学英语四六级考试教导、中小学教导、高三复读、出国留学、职业计划”等项目。 学校拥有博士以上学历专职老师200多名,硕士工作人员及教导老师400余名,另长久聘有北大、法大、人大等著名院校教授100余名。北大、清华、人大、法大等教育界巅峰名师鼎力加盟,成熟培训体系,独特办学特色,国际化专业教学管理和无和伦比教导效果,确保了学校教学质量、规范运作和诚信经营,为教育培训界树立了一面正规旗帜。 中央电视台、中国教育电视台、北京电视台、河北电视台、《人民法院报》、《法制日报》、《检察日报》、《中国青年报》、《中国教育报》、搜狐网、新浪网等众多大型权威媒体纷纷以大版篇幅对海天明星师资和骄人成绩进行了全方面具体追踪报道,海天教育集团成为了全国考生公认教育培训基地,“海天现象”也所以成为教育培训代名词。 十七年海天辉煌岁月,百年壮志教育强国。海天一直将学生放在工作第一位,时刻以责任为关键,以诚信为准则,以认识自我,正确定位为前提,将每个学生人生幸福作为海天人奋斗不息终极目标。飞跃海天,成就梦想,海天教育愿和全天下考生携手共同缔造美好未来! 海天,梦开始地方! 企业文化 序言 海天是谁? 海天提供面向学员、高品质培训教育产品和服务,是综合性教育培训产品和服务提供商。 海天是责任教育、良心教育、人生教育提倡者。 海天是为致力于推进中国教育体制改革和发展团体和个人搭建成长平台。 海天九个之最 行业历史最久 规模全国最大 挖掘问题最深 教导体系最全 教辅服务最细 涵盖范围最广 教导效果最好 全国学员最多 高分百分比最高 海天八字方针 友好——相通相惜 共进共退 创新——头脑风暴 智慧对决 高效——实施到位 结果导向 务实——老实做人 扎实做事 海天飞速成长巨大转变 敞快乐扉 吸纳共创 恒心改革 内外兼修 海天战略目标 3-5年内成为中国极具影响力教育培训品牌 教育企业关键价值 对外 重在传输思想,教会学习方法,而不是只弄懂多个公式多个单词几条原理,不是只培养考试机器。 对内 重在塑造尊重人才观念,启发职员发明力,练就知识优先思想优先产品优先关键竞争力,而不是计较多招了多个学生多开了多个分校多增加了几台办公电脑。 海天企业文化关键内容 海天校训 志坚 勤奋 得法 机遇 海天口号 教育以人为本 海阔凭鱼跃 天高任鸟飞 海天教育教育实用哲学 认识自我,正确定位,重新设计你人生! 海天品牌关键价值 发掘人性关键价值,释放人性持久威力!海天推崇教育实用哲学,以填补中国传统教育在生命意义教育、自我认知教育、幸福教育等方面严重缺失,海天主张在有限时间里,抓住仅有机会,认识自我,正确定位,重新设计你人生! 海天使命 践行海天教育实用哲学,帮助她人,成就自我! 海天价值观 一直将学生放在工作第一位,时刻以责任为关键,以诚信为准则,以认识自我,正确定位为前提,将每个学生人生幸福作为海天人奋斗不息终极目标。 海天精神 海,润泽万物;天,自由高远。海天宣扬一个萍水相逢,共植期望,相通相惜,共进共退,友好共存精神;一个无限挖掘潜力,坚定寻求梦想,全力以赴为梦想而战精神;我们深信,只要用心努力就不平庸!当汗水融化成满脸笑容,当梦想旗帜飞扬到南北西东,惟一恒久激励我们仍然是点亮梦想,成就梦想奋斗中所展现人心光辉。 海天独特节日 海天日: 誓师大会(每十二个月3月、9月):擂起战鼓,高举战旗,吹响全国奋战号角! 年中(每十二个月6月)全国分校营销大会:将六个月成长结果和感动进行一次团体分享共赢节日。 年底(每十二个月1月)全国总结年会大会:收获胜利果实,分享过程感动,计划明年蓝图。 海天之夜(每十二个月1月):狂欢之夜,欢笑、幸福、泪水,一并释放! 海天企业文化内涵 海天是什么? 诚信海天 责任海天 良心海天 爱心海天 海天是放心教育机构 海天LOGO释义 设计说明: 标志整体是以卷起“书”和教育英文首写字母“e”为元素组成,表现了教育行业特点。 字母“e”造型似卷起海浪,寓意海天教育出色学子层层辈出。 整体颜色采取海蓝到天蓝渐变,代表“海天一色”,表现了海天教育名称特点,同时也象征着浩瀚、博大知识海洋和宽广发展空间。 标志整体构图简练明快、色彩鲜明,含有很强视觉冲击力,形象展现了海天教育和时俱进精神风貌和行业特点。 什么是海天人特征? 志坚 勤奋 包容 远见 志坚:雄鹰一样顽强 勤奋:海鸥一样辛劳 包容:大海一样宽广 远见:蓝天一样思远 海天成长脚步 海天脚步 从1993年初涉足教育培训行业,到首家入驻人大南路(考研一条街),司法事业部诞生,公务员事业部成立,图书事业部挂牌成立,再到海天教育实用哲学风靡,中小学事业部挂牌。海天完成了囊括中小学到大学,再到求职、任职一整套教育产业链。 从最初创业三人组,到现在数千海天人,我们经历着海天发展和包容。 海天未来 从我到我们,海天是大家! 组织架构图 职员手册颁布、实施、效力 一、 制订依据。本职员手册,依据《中国劳动法》、《中国劳动协议法》及北京市劳动局颁布若干法律实施细则作为本手册制订法律依据及准则。 二、 企业职员手册由企业人力资源部负责制订及解释,并经海天教育工会表决经过,自颁布之日起生效。 三、 企业人力资源部有权对本手册进行修改和补充。 四、 本手册印制成册,下发全体海天职员,作为劳动协议附件,和劳动协议附件含有相同法律效力。 职员仪表及行为规范 一、 职员仪表仪容 1、 商务活动及关键会议,男士穿西服套装系领带,夏季穿衬衫系领带;女士宜依据不一样场所,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露。 2、 全部职员一律佩戴胸卡。 3、 职员言行举止大方,着装洁净整齐,仪容洁净,精神饱满。 4、 男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。 二、 基础行为规范 1、 遵守国家法律、法规,遵守本企业各项规章制度及所属各部门管理实施细则。 2、 忠于职守,保障企业利益,维护企业形象,不停提升个人道德修养和文化修养。以主动工作态度对待工作,不怕苦,不言累,养成良好工作作风。 3、 珍惜企业财产,珍惜多种办公用具、生产设施、设备。严守企业各项秘密。不滥用企业名义对外进行虚假承诺,未经授权,不得向媒体透露企业任何动向和资料。 4、 未经授权,不得违纪索取,收受及提供利益,酬劳。 5、 未经同意,企业职员不得在外兼职员作。 6、 工作场所讲一般话。不得大声喧哗,影响她人办公。企业工作场所称呼领导,不得直呼其名,应呼领导为姓氏加职务。 7、 提倡礼貌用语,早晨上班和同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛劳了”、“再见”等用语。 8、 接待来访人员应彬彬有礼,热情大方。对方敲门应说“请进”。如在工作中应暂停起立并说“请稍等”,若让对方等候时间过长,应道“对不起,让您久等了”。到其它办公室应先敲门,取得同意后方可进入,离开时随手关门。 9、 商务活动中时刻注意自己言谈、举止。保持良好形态,用语礼貌,语气温和。 10、 出席会议必需按时,因故不能按时到会或不能到会者,应提前1小时内向会议主持人请假。 11、 出席会议应遵守秩序,关闭通讯工具(手机、呼机等),不喧哗、不窃窃私语。保持会场清洁,会议结束后按序依次退场。 12、 和会人员,认真领会会议精神,做好会议统计,同时对会议决议要无条件服从和实施。 13、 外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下。行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面来时应主动让路。 14、 办公环境洁净整齐、室内物品、办公用具、桌面摆放整齐有序,不得杂乱无章。下班前放置妥当全部文稿,以防遗失、泄密。 15、 立即对用户投诉上报或处理。确保外出活动记录表记载真实,并接收监督检验。 16、 做好保卫、消防工作。下班前认真检验水、电、汽等闸门,多种设施、设备安全装置,消除隐患,确保企业及职员生命财产安全,遵守并严格实施消防制度,杜绝火灾发生。 人力资源管理制度 一、聘用管理 1、企业人员聘用以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作为标准,需要符合职务要求且含有敬业精神、团体意识、政治坚韧、胸怀宽广有志之士加盟。 2、主管人事部门依据业务部门需要,统筹计划并制订和呈报标准。 3、职员聘用应遵守企业招聘程序,新职员应经过面试、问卷、业务测试等程序。 二、入职管理 1、经人力资源部和相关部门面试合格新职员,统一由人力资源部通知其入职时间。 2、新职员入职第一天须到人力资源部报到,由人力资源部对其进行入职培训。 3、新职员办理入职手续时应提交以下资料。 l 填写职员信息表 l 交四张一寸照片 l 交身份证复印件一份 l 交学历证书复印件一份 l 交上一家企业开具离职证实 4、新职员正式上岗前应首先签署《劳动协议》或《劳动协议》。 三、转正管理 1、新入职职员试用期为一至三个月。新职员试用期间按企业《考勤管理制度》能够请事假和病假,但事假或病假累计超出3天者,试用期按请假天数顺延。 2、新职员在试用期间旷工一次或迟到、早退累计三次,立即停止试用。 3、转正评定步骤 3.1、人力资源部在职员试用期满前7-15个工作日,向用人部门领导发出转正提醒; 3.2、试用期职员在试用期届满前7-15个工作日内向直接上级提交试用期工作总结,直接上级签署意见后报人力资源部,同时提报已经有考评成绩《试用期考评评价表》; 3.3、人力资源部在接到职员转正申请后3个工作日内将《职员转正审批表》交和职员直接上级,并对职员转正意见进行沟通; 3.4、部门领导填写完《职员转正审批表》后报人力资源部,审批生效后享受正式职员各项待遇。 3.5、试用职员应严格遵守企业一切规章制度,如有受记过以上处分者,立即停止试用。对停止试用者,仅支付试用期工资,不另支付其它任何费用,也不发放任何证实。 四、内部调动管理 1、部门需求申请 企业各中心部门按编制和岗位定员配置不足或因为其它原因缺员,需提出书面汇报,写明原因,并填写《职员增补申请表》,待人力资源部审核后,报人事行政总监审批。企业领导综合考虑内部人选,进行配置或调整,并由人力资源部办理调配手续。 2、职员需求申请 职员本人有意向调动部门,需向人力资源部提出书面申请,由人力资源部征求原部门和拟调入部门意见,经双方同意并在人事行政总监审核后上报董事长审批,获批后人力资源部填写《职员内部调动表》,办理调配手续及变更《劳动协议》等相关事项。 3、岗位试用期及转岗培训 职员内部调动必需接收转岗培训,待转岗试用期满,职员转岗培训考评合格者方可正式转岗。 4、岗位工资变更 依据岗变薪变标准,调岗人员自到调入部门报到之日起实施新岗位工资标准。 5、报到要求 新分配工作人员和调岗人员,必需按《职员内部调动表》中标明报到时间和起薪日期按时赴岗工作,逾期不到者,按旷工处理。 6、其它要求 6.1、凡本企业人员调动(含部门内部调动)必需按此步骤办理,各部门不得私自调整人员。 6.2、长久或临时人员调动手续全部必需由人力资源部办理,包含因工作需要调回原职情况。 五、离职管理 1、辞职申请 职员辞职应提前30天向部门责任人提交《辞职申请表》,经同意后报人力资源部。自提出申请至提交人力资源部历时不得超出3个工作日。 2、离职面谈 人力资源部接到申请后,组织相关人员和职员谈话,了解辞职原因。对工作表现好、业绩突出、适合企业发展人才要尽力挽留。 3、审批权限 职员级辞职申请由人力资源部部长最终审批,主管级(含)以上人员辞职申请由人事行政总监最终审批,特殊情况必需时报董事长最终审批。 4、审批反馈 辞职申请审批结果由人力资源部反馈给离职人员所在部门,并通知同意办理离职交接手续日期。未经同意自行离职者,一律以旷工论。如给企业造成损害,除扣发工资外,将追究其法律责任,以《劳动协议》相关要求为处理依据。 5、工作交接 辞职者应在要求离职日期之前,办理好工作交接,部门责任人监交,全部交接内容(含电子文档备份清单)以书面形式表现,交接双方签字确定,监交人确定签字;交接清单一式四份,交接双方、部门责任人各一份,报人力资源部存档一份。针对财务类关键岗位职员离职,还需进行离任审计。 6、离职手续 交接完成后辞职者携带审批后辞职申请、工作交接清单到人力资源部领取《离职交接单》;按《离职交接单》要求逐项办理离职手续,必需有每个相关部门人员签字;将填写完整《离职交接单》报人力资源部审核;离职手续办理完成后,离职职员需立即离开企业,不得以任何理由在企业滞留。 7、离职员资结算 离职手续办理完成后,人力资源部薪酬专员再次和离职职员确定本月出勤天数,离职员资将于次月工资发放日统一发放到离职职员工资卡上;岗前培训期淘汰学员培训补助由人力资源部培训模块责任人统一支取发放。 8、解聘、解聘 有下列情形之一者,企业可立即和职员解除劳动关系给予解聘,并无任何经济赔偿,不予发放离职证实等相关材料: 8.1、伪造个人入职资料信息、提供虚假证件、证实者。 8.2、在试用期内,被确定不符合岗位要求者。 8.3、严重违反企业劳动纪律或规章制度者。 8.4、被依法追究刑事责任者。 8.5、严重渎职,营私舞弊,未推行应聘岗位要求职责、义务,对企业利益造成重大损害者。 8.6、泄露企业经营秘密,给企业造成损失者。 对违反上述要求(8.2条除外)职员,除给解聘外,同时给除名行政处罚。 9、 乙方应按甲方要求,在离职后10个工作日内办理工作交接及离职手续,如未按甲方要求标准办理完全离职手续,将视为旷工放弃最终工作月工资、倒休工资及年假工资,甲方保留追诉乙方进行对应赔偿权利。 10、其它要求 10.1、关键经营、管理类岗位人员辞职或解聘,企业财务审计部门应对其经营结果、经济责任进行离职审计,同时离职前需进行完整工作交接,做出书面交接汇报和明细表,最终在第三方“监交人”监督下双方签字完成离职交接手续,并领取《离职交接单》办理其它手续。 10.2、职员劳动协议到期后即终止。双方依据自愿标准办理续聘手续。不办理续聘手续方需提前30天递交书面材料按辞职相关要求办理离职手续。 10.3、企业辞职员作以保密方法处理,并确保工作连贯、顺利进行。辞职手续办理完成后,辞职者即和企业脱离劳动关系,企业亦不受理在三个月内提出复职要求。 10.4、对职员解聘、辞职手续未按要求程序办理或自动离职者,人力资源部有权视其情况做出工资不予结算,向当地劳动仲裁机关提出上诉等处理。相关部门责任人应立即、主动地向人力资源部递交离职人员名单,汇报离职人员情况,并妥善保管离职人员办公资料及其个人物品。 10.5、特殊岗位人员离职结算工资时需和企业签署《离职协议书》。 10.6、全部和本企业解除劳动关系职员,自离开本企业之日起未经人力资源部同意,不得再进入企业办公区。 六、考勤管理 1、考勤方法 1.1、企业考勤以考勤机统计及各部门考勤统计相结合。 1.2、企业考勤管理由人力资源部负责,各部门职员采取考勤机方法考勤,同时各部门考勤工作由部门内部指定考勤统计员,逐日认真记载考勤,对于各部门考勤统计应该有职员本人签字确定。 1.3、集团总监级(事业部副总经理)以上职员属高级管理人员,实施不固定工作时间。正常情况下应遵守企业正常工作时间安排,离开企业超出一天时间应推行相关请假手续。 2、刷指纹(打卡)要求 2.1除下列人员外,均应上下班刷指纹(打卡): l 集团总监及事业部副总经理(含)级以上管理人员; l 因公出差,填写“出差申请单”,经核准者; l 非因公请假,填写“请假单”,经核准者。 2.2职员上、下班必需亲自刷指纹(打卡),如出现下列情形之一,扣发当月绩效工资,第二次发觉,视为严重违反企业规章制度,企业能够解除劳动协议: l 伪造出勤指纹者; l 代打卡者; l 被代打卡者。 2.3职员忘刷指纹(打卡)者,第一次处以口头警告,并向人力资源部提交事业部总经理签批情况说明。第二次处以20元罚款,从第三次起处以50元罚款,同时其主管上级负有监管不力责任,处以50元罚款。既无指纹(打卡)统计,也无书面说明者,按旷工处理。 3、考勤统计员职责 3.1、按要求认真、正确、立即在当日志载上报考勤; 3.2、如实反应本部门考勤问题。 4、考勤上报 各部门考勤员在月末汇总、统计本部门考勤,并于每个月1日18:00前将《部门考勤月报》及相关《职员勤务异动单》、《加班单》、《公出申请单》及导出《打卡统计》上报人力资源部。 5、考勤检验 人力资源部负责对各部门考勤情况进行不定时检验。各部门考勤表和抽查结果不符,以抽查结果为准,并对考勤不实部门责任人和考勤统计员给警告处分,并扣发当月绩效工资。 6、加班倒休要求 6.1 企业职员应在工作日内立即完成自己本职员作,避免无须要 加班。部门责任人有责任督促职员在工作时间完成对应工作,标准上不安排额外加班,也不许可职员自行安排加班。 6.2 确需加班职员应事先填写《职员加班审批表》,正确计算加班工作量(按小时计),按审批程序办理加班手续,上报部门总监或事业部副总经理级以上领导审批后方可实施。 6.3 加班未事先审批不再补办审批手续,不计为调休,亦不给任何赔偿。 6.4 职员在公休日加班,企业能够安排其相同时间补休。补休应该在本年度安排,不可跨年度补休。 6.5 下列情形不视为加班: 6.5.1 职员未推行加班审批手续或未经获准而私自加班; 6.5.2 节假日或下班后职员自发组织或自愿参与旅游、文体活 动或其它集体娱乐活动; 6.5.3 在非工作时间内,职员自愿参与培训、学习等; 6.5.4 在非工作时间内,职员自愿参与和本职员作及企业利益无关社会活动; 6.5.5 本制度或企业其它规章制度中要求其它情形。 7、迟到早退要求 7.1、上班时间开始后至30分钟(含)内到岗者,按迟到论处。私自提前30分钟以内下班者按早退论处。 7.2、 职员30天(自然月)内迟到、早退累计达三次者罚款50元,并给口头警告处分。超出三次者,每超出一次每次扣罚20元。超出六次者,每超出一次每次扣罚50元。当月迟到、早退累计超出10次者,除对应扣款外绩效工资全部扣除。超出半个小时不足半天,补办请假手续,照常上班,未补办请假手续视为旷工。每个月迟到和早退累计超出三次,记累计旷工一次。凡参与企业级会议、培训、活动等迟到或早退5分钟以上,根据上班迟到或早退处理。 7.3、在工作时间内因业务需要而早退,应事先报直接上级(部门经理及以上管理人员)同意,假如因私事早退,应办理请假手续。不然,30分钟以内视为早退,30分钟以上视为旷工。 7.4、除总监级/事业部副总经理级以上人员之外,职员在工作时间离开企业应填写人员《公出申请单》,经同意后交前台留存,无出门手续前台不予放行,当日返回企业应到前台处报到,由前台在《公出申请单》上注明回企业时间,并由职员签字确定。《公出申请单》由前台妥善保管,每七天一上交人力资源部。 8、旷工要求 8.1 以下情形均以旷工论处: 8.1.1 用不正当手段骗取、伪造、涂改休假证实从而骗取休假; 8.1.2 未请假或请假未同意,不到单位上班或擅离岗位; 8.1.3 假满未办理续假手续或续假未经同意而私自不到岗; 8.1.4 本制度或企业其它规章制度中要求情形。 8.2 职员旷工期间扣旷工时数日常工资3倍工资,同时每个月旷工一次,给警告处分,每个月旷工两次给记过处分,每个月旷工三次或一次旷工连续三天,视为严重违反企业规章制度,企业能够解除劳动协议。 8.3 季度内旷工累积超出五天,或六个月度内旷工累计超出七天,或年度内旷工累计超出十天职员,视为严重违反企业规章制度,企业能够解除劳动协议。 9、请休假要求 为确保企业经营管理工作连续有效进行,职员各类一次性连续休假(产假、工伤假除外)最长为15个自然日(包含跨月连续休假),休假时应指定工作接替人员,方便工作顺利开展。 职员请假,不如实反应情况,虚构请假理由,出具虚假证实,有弄虚作假等行为,一经发觉,视为严重违反企业规章制度,即行解除劳动协议,给予解聘。 9.1 法定节假日 企业全体职员实施国务院相关假日相关要求,即元旦休假一天(1月1日);春节休假三天(农历除夕、正月初一、初二);清明节一天(农历清明当日);国际劳动节休假一天(5月1日);端午节一天(农历端午当日);中秋节一天(农历中秋当日);国庆节休假三天(10月1日、2日、3日)。公假均为有薪假日。 9.2 事假 9.2.1 职员因工作以外原因可申请事假,事假根据工作日来计算。 9.2.2 事假为无薪假期。 9.2.3 单次事假以半为申请单位,不足半天以半天计算。 9.3 病假 9.3.1 职员因病或非因工受伤必需休养时,能够申请病假,病假 根据工作日来计算。 9.3.2 请单次病假一日以内者免附医师证实,病假一日以上者,必需出具当日就医社保定点医院(私立医院无效)请假单据。无病假证实者按事假对待。 9.3.3 病假应立即告之本部门责任人。一日以内单次病假,一月内休假次数超出2次,从第三次开始,必需出具当日就医社保定点医院(私立医院无效)请假单据。 9.3.4 因紧急情况不能于请假时出示医院证实,必需在请假当月一个考勤周期内向企业提交医院证实,未提交,按事假计。 9.3.5 职员病假,其工资按下列措施计算: l 月病假天数10个工作日之内,缺勤工资扣除数=月工资*病假天数*0.5/21.75。 l 病假天数在10天以上,病假期间按当地最低工资标准支付工资。 l 病假天数在30天以上者为长久病休人员,病休期间根据当地最低工资标准80%发放工资。 l 病休时间累计超出国家要求医疗期限,职员不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排工作,企业提前三十日书面通知职员或额外支付其30天工资后可和该职员解除劳动关系。 9.4 工伤假 职员工伤,按国家相关要求到劳动部进行工伤认定,工资待遇按国家要求实施。如因职员过失造成工伤,企业将追究其对应责任。 9.5 婚假 9.5.1 符正当定结婚条件职员(男22周岁,女20周岁)在本单位工作期间结婚,婚假3天,根据自然日计算; 9.5.2 符合国家晚婚条件职员(男年满25周岁、女年满23周岁首次结婚为晚婚)在本单位工作期间结婚,给婚假10天。职员自结婚登记日起12个月内因个人原因未休婚假,视为职员自动放弃此项待遇,企业不给补休及赔偿。试用期职员转正后方可享受婚假;职员入职前已经结婚登记,不能享受婚假; 9.5.3 职员申请婚假应向企业提交结婚证等结婚证实。婚假由直接上级(部门经理及以上管理人员)审批,报人力资源部立案; 9.5.4 婚假期间,工资照发。不能参与当月评奖,婚假最多可分两次休完。 9.6 丧假 9.6.1 配偶、儿女、父母、弟兄、姐妹、配偶父母之丧给丧假3天。丧假根据自然日计算。 9.6.2 丧假期间,工资照发。 9.6.3 如上述亲属在外地死亡,必需由本人前往料理丧事,另给往返实际需要路途假,工资照发。 9.7 产假 9.7.1 女职员正当生育享受带薪产假。正常生育产假为90天,其中包含产前假15天;难产增加15天,多胞胎生育每多生育1个婴儿增加15天,晚育增加30天。其中已婚妇女年满二十四面岁初育为晚育。 9.7.2 在哺乳期内(即从儿女出生至一周岁期间),女职员天天可享受1小时哺乳假,每多生一胞胎,增加0.5小时哺乳假。哺乳假不得集中使用。当日哺乳假当日有效。过期不予补假。 9.7.3 产假应一次性休完。职员申请产假应向企业提交社保定点医院出具证实。 9.8 年休假 9.8.1 企业实施带薪休假制度,职员连续工作满1年能够享受年休假,职员在年休假期间享受和正常工作期间相同工资收入。 9.8.2 依据累计工作时间长短不一样,职员可享受年假天数为:职员累计工作已满1年不满,年休假5天;已满不满20年,年休假10天;已满20年,年休假15天。 9.8.3 职员有下列情形之一,不享受年休假: l 请事假累计20天以上且企业不扣工资; l 累计工作不满职员,请病假累计2个月以上; l 累计工作不满职员,请产假超出3个月以上; l 累计工作满不满20年职员,请病假累计3个月以上; l 累计工作满20年以上职员,请病假累计4个月以上。 9.8.4 带薪年假休假年度为每十二个月1月1日至12月31日。企业依据业务、工作具体情况,统筹安排职员当年度年休假。并于每十二个月春节安排全体职员统一享受当年度带薪年休假。 9.8.5 职员休年假应该服从企业工作安排。未经企业同意,职员不得私自休年休假。 10、请假程序 10.1 请假同意权限 同意人 请假人 董事长 人力行政总监 事业部总经理 部门责任人 总监级及以上 董事长同意 部门责任人及以上 三个工作日以上 三个工作日以内 一个工作日以内 部门职员 三个工作日以内 一个工作日以内 10.2 请假手续办理 10.2.1 职员休上述多种假均应事先办理请假手续,请假单需在人力资源部立案。 10.2.2 休病假、丧假确因事情紧急不能提前办理请假手续,应在休假第一天尽早电话通知直接上级和考勤人员,并在上班后第一天内补办请假手续,过期不办者按事假对待,既没有事先电话通知,事后也没有补办请假手续视为旷工。 10.3 婚假、产假要求 10.3.1 需休婚假、产假者应提前一周提出申请; 10.3.2 申请休婚假、产假、丧假必需经人力资源部审核确定。 10.4 补假、续假 10.4.1 职员请假,除因病或人力不可抗拒情形,不能先行报准,须事后补办请假手续外,其它非经同意不得先行离岗,不然以旷工论处。 10.4.2 假满不到班且未续假,以旷工论处。 10.5 销假 10.5.1 请假结束后应立即到人力资源部门或本部门考勤员处办理销假手续。 10.5.2 请假在3日以内,到各部门负责考勤人员处销假; 10.5.3 请假在3日以上,经主管领导核准后,到人力资源部销假。 11、考勤日期 考勤日期为每个月1日至最终一日,薪资核实以上月考勤为凭。 七、绩效考评管理 1、考评项目 1.1、工作任务绩效:依据月、季和年度工作计划,提取关键业绩指标、制订对应考评标准,且以定量指标为主、定性指标为辅。 1.2、管理绩效:下属职员管理、培训、考评、激励情况和部门管理预算及成本控制情况,以定量指标为主、定性指标为辅。 1.3、态度绩效:对职员胜任能力及工作态度等进行评定,以定性指标为主。 2、考评方法 以各阶段工作计划及关键业绩指标数据为评价依据,职员自评后,由职员直接上级领导评价。 3、考评周期 以月度、季度及年度考评为关键周期。 4、考评成绩 4.1考评等级及其标准描述,见下表: 考评等级 等级标准描述 考评成绩 (分) 在参与考评全员中所占百分比 说明 关键业绩评定 管理和态度评定 A 完美 以每项关键业绩考评表中所确定考评标准为准。 能力才能超出现任职务要求,对现任职务工作总是能够圆满完成,且有能力负担难度更高更复杂工作任务,含有卓越才能; 100<A≤120 小于10% 最终取得A等条件为:职员考评总成绩超出100分,且成绩排序在全体参与考评人数百分比10%范围内。其它等级不限人数百分比。 B 良好 同上 含有能力、才能满足现任职务要求,基础能够圆满处理和处理工作中问题,胜任现职; 95≤A≤100 不限 C 通常 同上 含有现职要求和起码能力和才能,基础胜任,有时需要上级指导; 60≤C<95 不限 D 勉强合格 同上 在现职所需求必备能力和才能方面,稍有欠缺,需要在上级或同事帮助下勉强胜任现职,需要努力; D<60 不限 4.2、考评成绩计算及应用 4.2.1、资格取得: 试用期满转正职员自转正月开始进入本考评范围。 4.2.2、月度考评成绩: 以职员直接上级评分为职员本月考评最终成绩。 4.2.3、和薪酬/奖金相关: 月度考评成绩和职员月绩效工资挂钩(详见薪酬管理制度), 月绩效工资=月绩效工资*月考评成绩/100(95-100分按系数1计算) 4.2.4、不合格职员处理: 不合格职员:连续两个月月度考评总成绩为D等,或30天考评成绩为0分者,属不合格职员。 对于不合格职员,将依据企业岗位序列进行降级处理,降到下一个等级或调离原岗位,同时依据变岗变薪标准,薪酬做对应降级处理,并在调整当月实施。 八、薪酬管理 1、薪酬政策 1.1、考勤周期:考勤周期为自然月,即开始日期为每个月一日零时,截止日期为每个月最终一日二十四小时止。 1.2、薪酬发放:企业实施下发薪制,定于每个月15日前向职员支付上月工资,将工资经过银行系统划入职员个人账户或现金方法支付;遇节假日及周末,视具体情况发放工资。因职员个人身份证件无效等造成工资不能立即发放,责任由职员个人负担。 1.3、工资收入代扣项目:企业将依据国家及当地相关要求,在职员工资中代扣代缴个人所得税、社会保险费及其它应扣款项。因职员本人责任给企业造成经济损失,企业可根据《劳动协议》约定或其它相关要求要求其赔偿经济损失,经济损失赔偿能够从职员本人工资中扣除。 2、薪酬结构 月薪=标准工资+绩效工资+福利津贴 2.1、标准工资为职员协议工资,依据每位职员任职岗位、资历、能力等确定。标准工资=基础工资+岗位工资 l 基础工资为职员最低生活保障工资,应不低于当地最低工资标准。 l 不一样岗位职员,岗位工资不一样。不在岗工作职员不享受岗位工资。 2.2、绩效工资 2.3、福利津贴:餐补+交通补助+电话补助 注:有独立薪酬体系部门以本部门薪酬体系为主。 3、薪酬调整 职员薪酬调整分为定时调薪和非定时调薪 3.1、非定时调薪分为转正调薪、晋级调薪、岗位调薪等。 3.1.1、试用期职员试用期满经考评合格后,依据对应岗位给转正调薪。 3.1.2、晋升到本职高一等级,依据对应岗位给调薪。 3.1.3、因为工作需要等原因,岗位发生改变或工作内容发生改变,依据对应岗位给调薪。 3.1.4、特殊贡献者,经董事长特批。 3.2、定时调薪以每十二个月调整一次为标准。 3.2.1、调整时间:每十二个月1月1日开始评定,每十二个月3月1日开始实施。 3.2.2、无资格参与定时调薪职员: l 上十二个月度8月1以后入职职员。 l 上十二个月度病、事、产、丧、婚等各类请假总计大于30天者。 l 上十二个月度出现旷工行为者。 l 上十二个月度迟到早退次数大于35次者。 l 停薪留职者及兼职人员。 l 受行政处分职员。 3.2.3、调整幅度:依据职员等级而定。 注:有独立薪酬体系部门以本部门薪酬体系为主。 3.3、优异职员、优异个人、模范职员、明星职员评选 3.3.1、评定时间:每十二个月1月1日开始,每十二个月1月31日截止。 3.3.2、无资格参与评选职员: l 上十二个月度8月1以后入职职员。 l 上十二个月度病、事、产、丧、婚等各类请假总计大于30天者。 l 上十二个月度出现旷工行为者。 l 上十二个月度迟到早退次数大于35次者。 l 停薪留职者及兼职人员。 l 受行政处分职员。 l 上十二个月度曾经调薪者(转正调薪除外)。 3.3.3、名额: l 以部门为单位:部门人数少于10人,优异职员1个名额; 部门人数在11-20人之间,优异职员2个名额;部门人数在21-30人之间,优异职员3个名额,以这类推。 l 以事业部、中心为单位:各部门评选出模范职员2名、明星职员3名。 l 以集团为单位:评选出优异个人5名。 3.3.4、奖励 优异职员:调薪(调薪幅度:本人月薪*10%,每十二个月3月1日实施。) 模范职员:现金奖金/相同价位奖品 明星职员:现金奖金/相同价位奖品 优异个人:现金奖金/相同价位奖品 3.4、年底奖: 依据企业盈利情况酌情发放。 4、薪酬保密 4.1、企业实施薪金保密制度。 4.2、除企业指定管理人员知道职员薪水外,任何职员泄露薪酬秘密,严重者将受到开除处分。 行政管理制度 为了保持企业良好办公环境,树立海天形象,特制订办公室纪律以下: 1、 职员严禁在办公室大声喧哗,办公区域严禁吸烟,发觉一次罚款500元,第二次罚款1000元,三次以上视为严重违反企业规章制度。 2、 早上9点以后不得带早餐进办公区,如有违反罚款50元。餐盒不得扔在办公室垃圾桶内,可带出办公区,若有违反,罚款10元。 3、 上班时间不得浏览和工作无关网站,如:玩电脑游戏、偷菜、购物等。一经发觉罚款10元。 4、 职员如有客人或好友来访等,请在贵宾室会谈,严禁带入办公区内。 5、 每位职员应确保现用工位卫生和办公桌椅整齐、洁净、无损坏,一经发觉工位上有零食杂物等,罚款10元。 6、 每位职员应保管好入职时领用资产,职员离职时,须将企业所发资产物品等按原样交还,如有损坏或丢失,根据物品价值进行赔偿。 7、 最终一位下班职员有责任和义务关灯、关空调,锁好门、窗等;忘记锁门职员企业将处以500-1000元罚款。 8、 数码23层教室提前一天预约,如有忘记锁门,相关教室预订人处以罚款200元,所以造成全部损失由预订人负- 配套讲稿:
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