食品集团高层管理手册样本.doc

第 一 篇 理 念 篇
第一章 企业介绍
希波集团始建于是1993年，经过建设，现在已发展成为拥有佳木斯市希波食品企业、佳木斯佳佳食品厂、天津市希波食品企业三个全资子企业集团化企业。集团现拥有肉串、肉丸、肉片、肉卷、涮肚、火锅底料六大系列、五十多个品种。集团重视科研和新产品开发，已经有22项技术取得国家级专利，多项技术指标填补了中国空白，尤其是优异瞬间速冻技术和独特生产工艺，使产品口味及营养价值极具特色，深受广大消费者青睐。
集团在全国营销网络，遍布各大中小城市。现在拥有高素质市场营销人员500余人；全资营销分企业、办事处50家；优异、专业经销商200家。集团和上海华联、联华、北京华联、天津家乐等中国大型连销超市；美国沃尔玛、法国家乐福等国际零售巨头有着长久、稳定、良好合作关系，拥有零售网点近2万家，在全国速冻食品行业中处于领先地位。
集团坚持“塑希波形象，创中国名牌”宗旨，实施品牌战略。几年来，分别取得国家、省、市荣誉称号40余项。现在集团已全方面经过 ISO9001：质量管理认证体系认证，产品被国家绿色食品中心认证为绿色食品；连续多年被农行评为信誉AAA级企业；在中国食品工业协会全国肉类加工行业速冻肉串制品排序中，“希波”产品连续几年名列全国第一。国家无形资产权威机构评定，“希波”商标等无形资产价值3.1亿元人民币。统计表明：仅肉串天天有80万只希波肉串被食用， 在广大消费者眼里，“希波”就是肉串、肉串就是“希波”。
集团依靠于科技进步，坚持以市场为导向标准，不停进行优化管理，全力把集团构筑成为产品结构多元化、生产技术现代化、人力资源优质化、企业管理规范化国际性著名企业。
第二章 希波企业创始人介绍
刘平，佳木斯人，1974年参与工作，历任佳木斯机械局工程企业段长、构件厂厂长、企业副经理。1987年入党，11月考入哈尔滨市工业大学EMBA工商管理硕士。1993年创办民营企业，现任佳木斯希波集团董事长兼总经理。同时，她还身兼多个职务，佳市慈善协会理事、佳市私营企业协会副会长、省工商联执委、省私营企业协会副会长、黑龙江省第九次党代会代表，因为业绩突出，党和人民给她很多称号，市优异共产党员、市劳模标兵、省劳动模范、省光彩企业家等。
刘平所领导佳木斯希波集团是生产速冻肉制食品大型民营企业，始建于1993年10月，现已成为著名全国跨地域、跨全部制现代化企业集团，希波产品已覆盖全国各大中城市并已打入香港、澳门市场。希波集团已成为促进地方经济发展关键力量。
第三章 希波集团企业文化
企业文化是在一定社会环境下企业及企业职员在生产经营和管理活动中逐步形成观念形态、文化形式和价值体系总和。希波企业文化是对希波制度上没有要求部分进行补充和完善，反应了希波集团发展方向和企业对职员基础要求。
【企业宗旨】：塑希波形象，创中国名牌。
希波集团在经历了十年发展以后，在社会中已经树立了一个良好希波形象，它具体包含：希波在公众心目中著名企业形象，希波产品在消费者心目中名牌形象。希波形象是全体希波人在长久工作共同塑造，它反应了希波人凝聚力和奋进进取精神。
名牌是良好企业形象缩影，是产品优质证实；同时，名牌是时尚凝聚，是企业无形财富。企业创出名牌，拥有名牌并保持名牌，就能占领市场，这是争夺战略制高点。企业著名度高，形象良好，又是企业发明名牌催化剂，卓越企业十分重视形象塑造和著名度提升，以给用户极大感染力和吸引力，从而促进名牌产品发明和推出。名牌名价,名牌是振兴中国民族工业基石.所以希波将创中国名牌作为企业志高目标。
【企业精神】：自我加压，争创一流。
希波集团对企业每位职员在不一样时期设置了不一样目标。希波集团职员在工作中全部能感觉到来自工作压力。但希波企业精神“自我加压”强调是做为职员更关键压力应起源于自己。只有从思想上主动负担压力，才能在工作中做到轻装上阵，达成愉快工作目标。作为希波职员应该做到不管在工作中所碰到压力有多大，企业领导要求有多高，全部能用一颗日常心来面对，真正最大压力起源于自己。
希波集团职员不管何时全部要进行自我反醒，在自我加压同时为自己设置更高工作目标，不停挑战自我，争创一流。在工作中不停挑战自己最高统计，不能满足于自己过去所拥有成就。因为过去不等于未来，今天成功不等于明天仍然成功。每位希波人全部能把自己工作做得愈加好，全部有争创一流共同目标，希波集团发展才会愈加快速。
【企业目标】：创希波百年基业，办世界一流企业。
希波集团目标创希波百年基业，表明了希波人远大志向，要把希波集团建设成为像可口可乐、通用电气一样百年企业，让希波产品进入更高消费者家庭。所以在希波内部建立了职员推荐人才奖励制度；对录用人才，为了愈加好地帮助其发挥才能，集团为各类职员组织安排了系统培训，人力资源部为其设计了职业生涯计划，使人才在希波能有一个提升自己才能机会，同时为各类人才本身发展提供了一个充足展现大舞台。
希波集团目标另一个是办世界一流企业，使希波集团在百年发展过程中含有更强生命力和吸引力。希波领导人认为这是对“创希波百年基业”有力补充，希波集团不仅要做到长久发展，更要使集团规模不停壮大，达成世界一流企业标准。即西文世界一流企业昨天就是我们希波人今天，西文世界一流企业今天就是我们希波人明天 。
【经营方针】：永远生产社会最需要产品。
一个好产品，能够给企业带来好发展前景，甚至带动一个行业发展。希波肉串在整个希波集团发展历史中担任了一个很关键角色。现在，天天全部会有近80万支希波肉串被消费者食用。说明希波肉串产品是被广大消费者所接收而且喜爱产品，伴随企业销售队伍发展壮大，将会有更多消费者了解希波，喜爱希波产品。
为延续企业生命,就必需重视在新产品上开发和研制工作。在希波高层领导正确指导下,经过集团各部门辛劳工作,希波肉串、肉丸系列产品才能不停地向社会推出新产品,才能满足不一样层次消费者需求,从根本上确保了希波产品能不停发展,市场份额越来越大一个总体趋势。希波仅肉串产品就有几十个品种，这是我们竞争对手所不含有。不停推陈出新，这也是希波肉串产品能在市场中畅销十年不衰败一个关键原因。
【销售宗旨】：市场份额第一，经济效益第二。
希波销售宗旨，一直以市场拥有率为中心。市场份额增加不仅仅是指单纯销售量增加，更是企业综合实力一个表现。现代企业规模优势不是指企业资金优势，也不是指企业职员数量优势，而是指企业市场份额在行业中是否含有优势地位。占据市场份额第一位置，在行业中会有更大影响力，对经销商含有更强吸引力，对消费者含有更高信誉度。所以，希波在终端渠道投入很大，现在共有0多个终端网点。其中部分国际超级卖场进店等各类费用比较大，甚至超出了希波所得到利润。但希波人认为，为了更多消费者能够在第一时间内购置到希波产品，在这些国际超级卖场里希波产品一定要有醒目标陈列，让广大消费者方便购置，同时也是极好广告宣传作用。只有消费者利益得到了保障，企业利益才能得到真正保障。
【质量标准】：效益服从产品质量。
企业生命在于产品，而产品生命在于质量。在当今社会，消费者对产品质量要求越来越高。高质量产品就是她们消费最大保障。企业要开拓市场，巩固市场，发展市场，必需经过提供给消费者满意产品和服务才能实现。企业产品质量就是企业生命，希波要做长青企业，所以企业把质量放在生存发展第一位。1997年希波企业发给经销商产品因为发货司机个人原因，造成产品出现了缓化问题，当初企业做法是把价值数十万元产品立即销毁。企业效益降低了，但企业质量确保了，信誉确保了。正是靠这种精神，希波才能在消费者心目中树立了良好企业形象。
【工作标准】：只可改变过程，不可改变目标。
希波工作标准，首先是在工作中必需持有标准和态度，就是在工作中要坚定一个信念，工作目标一定要确保完成。在希波集团工作每一位职员，全部要制订每个月工作目标、每个星期工作目标。而且依据这些确定目标，做出对应工作计划。在实际工作中每个人全部严格按制订工作计划实施，工作目标设置时要注意目标不要过高或过低，使每个人经过努力全部能够完成，这么希波集团整体工作目标才能确保完成，工作效率才能真正提升；其次工作方法要讲求技巧，在希波集团工作，制订企业目标、部门目标，个人目标全部不能轻易改变。在实现目标过程中，会碰到多种多样困难。当一个措施行不通时，就要换另外一个措施，要全方位思索，在工作中要含有创新精神，这么才能确保目标实现。目标管理会让每位希波人能力越来越强，希波集团就是在不停突破创新中，在实现一个个目标过程中而发展壮大起来。
【工作方针】：质量第一、发货第二、降耗第三、产量第四。
质量包含产品质量、工作质量和服务质量。希波集团很重视质量问题，不合格产品是不能提供给消费者，不然就会给消费者造成一定损害，同时会降低希波集团信誉，造成不良影响。不管市场需求是多少，一定要遵照质量第一标准，假如产品质量不合格，企业储运部是不能发货，坚绝不能让质量有问题产品进入流通渠道。其它部门工作质量，服务质量也是企业很重视，是第一位。在确保各方面质量前提下，就应以市场需求为先，确保经销商需求，满足市场上消费者需要，不能只考虑成本而影响正常工作进度。在确保质量，确保市场需求供给前提下，还要做到最大程度节能降耗。假如单纯为了完成任务而是经过增加耗损量得到，那么这种任务完成是没有意义，工作任务完成量应是在降耗基础上得到。其它部门也是一样，要以工作质量和服务质量为先，然后是确保工作和其它部门需求，其次是考虑成本，最终才是工作任务完成量。
【工作心态】：相互沟通，愉快工作。
希波集团职员之间相互了解，相互沟通，这是团体建设关键。经过沟通达成目标一致、思想一致、行动一致，希波向心力和凝聚力才能变得更强大，希波工作效率才能愈加快速地提升。集团高层领导战略部署才能真正落实实施，制订各项工作计划才能按时、保质保量地完成。在希波其它部门也要加强相互沟通，所以在希波实施部门间换岗工作，让各部门职员有更多相互了解和沟通机会。经过沟通在希波内部就会产生无形力量，会激励大家以更高热情，更主动态度去面对所做一切，才会营造出愉快工作气氛。职员就能把工作能当成一个乐趣，愿意在希波工作。同时把企业中每个同事当成自己弟兄姐妹，真正做到相互关心和相互帮助。而且希波集团为大家办理了养老和医疗保险，为大家组织了多种层次培训，开展多种丰富多彩娱乐活动。真正营造出家庭般亲情气氛，从而铸造成一支战无不胜优异团体。
【做人理念】：以诚为本，实事求是。
这不仅是希波领导者对企业职员基础要求，也是每位职员做人基础理念。要想做好事，首先做好人。以人为本，以诚为本。希波发展不是靠弄虚做假支撑，是靠每一个希波人实实在在工作积累起来，只有这种真实积累才能经得起考验。在希波发展过程中，不是一帆风顺，也有过很多困难，犯过很多错误。但希波今天发展壮大，是和希波人这种实事求是态度分不开。错误并不可怕，怕是有了错误不知道悔改，没有一个对待错误正确态度。尤其对待工作中失误情况，要勇于第一时间真实反应，不能因为隐瞒、虚报事实而耽搁了处理问题最好时机，不然给企业造成损失是不可估量。不管企业规模怎样，全部要以诚为本，实事求是对待消费者，对待经销商，对待自己企业职员。
【做事理念】：态度决定一切。
态度对人含有一个魔力，有什么样态度就会得到什么样结果。正确态度，能够指导并帮助职员快速进步，态度在某种意义上讲比方法方法更关键。希波企业领导人刘平董事长对集团企业态度：企业是大家，不是自己挣钱机器。希波职员对集团企业态度：企业是自己，是个人施展才华大舞台。希波发展壮大凝聚了无数职员心血，是她们对希波集团忠诚和无私奉献，造就了希波十年辉煌。希波职员对工作态度：工作要认真，勇于负担责任；工作内容要简单化、例行化；工作方法要多样化，勇于创新；在做好本职员作前提下，出色完成领导交待其它工作。
【信誉理念】：世界上最难赚不是钱。
希波集团信誉理念是，世界上最难赚不是钱，而是信誉。中国古代商鞅正是凭借“城门立竿十两金”为自己、为秦国赢得了极佳信誉，才使秦国真正强大起来。而春全部集团为了眼前利益，卖给消费者是不合格产品，最终企业失去了信誉，同时也失去了原本属于自己市场。。希波集团领导认为企业信誉是企业一个无形资产，所以对经销商信誉、对商场信誉、对消费者信誉、对职员信誉十年来全部是很好。也正是拥有了良好企业信誉，希波集团才取得了农业银行信任，拥有了AAA级信贷资格。
【成功理念】：人生及事业道路上，充满了“不”……只有将“不”战胜，迎接你才是“行”。
在当今社会中任何企业和个人成功不会是一帆风顺，只有战胜挫折和困难，才会取得最终胜利。面对挫折，希波一样采取是一个主动主动乐观态度：即在人生及事情道路上，挫折对于成功者来说是最大保护屏障。希波人认为没有失败，只有临时停止成功。正如《真心英雄》中所唱到：“不经历风雨怎么见彩虹，没有些人能随随便便成功。” 所以希波在十年发展过程中，即使经历了很多磨难，不过希波人仍以一个无畏精神，克服了多种困难，才取得了今天成绩。在以后发展道路中仍然会有意想不到问题，可能会碰到更强大竞争对手，但我们有决心战胜它们，希波集团以后发展才会达成百年辉煌。
【领导标准】：每一位领导者全部应该含有全方面、独立工作能力，企业所能给你只有两条：指标；资金。困难及工作由你来完成。
希波领导标准，要有扎实专业知识技能；要有良好人际沟通能力；要有全方面细致分析判定能力；要有快速诊疗问题处理问题能力；要有很强控制自己、控制时间、控制局面能力。对于希波领导，企业所能给你只有两条：指标；资金。困难及工作由你来完成。这是希波集团给予每位领导者充足权力和信任，同时也给了每位领导者最大帮助，在资金上给全力支持，在工作方向上做出明确指导。所以希波集团为每位领导者发明了良好外部条件，给了充足施展才华舞台和空间，作为领导者就应该率领本部门全体职员，发挥集体智慧和力量去战胜多种困难，按时完成企业所制订任务指标。
【决议方针】：事前调查细致研究；思维超前全方面考虑；计划明确清楚具体；周密交底详尽安排；工作结束分析总结。
希波集团任何决议不是盲目标，新产品开发、销售策略制订、产品广告策划等全部是在细致调查研究基础上作出。这也表现了希波企业做事标准，要以事实为依据，表现一个务实态度。决议要有前瞻性，要考虑到全局，思维敏锐而且要超前。作为希波决议层领导者，肯定要考虑希波未来五年、十年发展。有了明确决议目标，必需对应制订好计划来实施。计划要让职员全部能够了解，领导者也十分明确具体计划步骤。在希波企业有八定工作法，对于每一个人做好计划有很实际指导意义。对于决议事情，要按时完成，并立即作出分析总结，成功和失败经验对于企业来讲是一样关键。
【投资方针】：项目选择不要考虑投资多少；效果效益比较决定最终选择；具体实施应该节省每一分钱。
希波投资方针，首先是项目选择要勇于创新，只要是对希波集团发展有利，就不要考虑资金问题，就不要考虑投资多少问题；最关键是投资效果效益比较决定最终选择；企业发展需要有好项目，立项很关键。只有好可开发项目，才会付予企业很强大生命力并连续发展。希波集团投资方针，投资时要考虑几套成熟方案，比较选择出最好方案，实施方案要有具体预算，实施过程中要有严格控制，具体实施应该节省每一分钱，使投资费用效果达成最大化。实施结束后，要进行全方面考评。希波选择项目，关键在于项目标投资对于希波集团发展有多大促进作用，投资质量怎样。

第四章 1993至希波十周年大事记
1、1993年10月18日，希波企业前身佳佳食品厂在佳木斯正式成立。
2、1996年4月，希波产品被国家专利局授予两项发明发明，十一项包装设计专利。
3、1996年7月，刘平同志在佳木斯成立了希波食品，并在同月希波产品在“96中国新产品博览会”上荣获金奖。
4、1996年8月，刘平同志租赁了佳木斯肉联厂，使产销量翻了一番。
5、1997年1月18日，佳木斯希波食品荣获省级消费者信得过产品荣誉证书。
6、1997年6月，佳木斯希波食品荣获“重协议，守信用”单位证书。
7、1998年4月，佳木斯希波集团荣获98推荐品牌荣誉证书。
8、1999年1月12日，佳木斯希波集团荣获黑龙江省十大地方品牌荣誉证书。
9、1999年6月2日，佳木斯希波集团被评为黑龙江省百强私营企业。
10、13、1999年8月，农行黑龙江省分行授予佳木斯希波集团AAA信用企业，授信额达4000万元人民币。
11、1999年9月，佳木斯希波集团取得使用绿色食品商标标志证书。
12、3月28日佳木斯希波集团荣获希波清真肉串、希波清真肉片、希波清真肉丸证书。
13、6月17日，首批出口香港希波产品在大连海关顺利经过，希波产品首次打入国际市场。
14、12月，刘平同志在天津成立了天津希波食品。
15、1月3日，佳木斯希波集团荣获国家质量达标食品证书。
16、9月25日，佳木斯希波集团希波牌肉串、肉片、肉丸荣获黑龙江省名牌产品证书。
17、10月16日，佳木斯希波集团荣获国家质量信得过食品证书。
18、12月，希波集团取得A级纳税信誉企业称号。
19、12月，佳木斯希波集团取得黑龙江省著名商标证书。
20、3月5日，佳木斯希波集团取得绿色食品证书。
21、3月26日，佳木斯希波集团取得速冻食品市场综合拥有率同类产品前十名荣誉证书。
22、7月1日，佳木斯希波集团取得ISO9001：质量管理体系认证证书。

第 二 篇 产品篇
一、产品系列：
希波集团产品分六大系列：肉串、肉丸、肉片、涮肚（麻辣烫系列）、肉卷、火锅底料。
二、产品种类：
希波产品依据五种不一样划分方法，关键分为：
1、按原料取材不一样分：
牛肉制品、羊肉制品、鸡肉制品、猪肉制品、其它制品。
注：佳木斯佳佳食品厂关键生产非清真产品。
2、按产品规格（单位：克）不一样分：
肉串：关键有340、216、540、480、240、270、360、90、500、等。
肉丸：关键有150、210、540、500、2500等。
肉片：400。涮肚：400、700。肉卷：2500。火锅底料：200。
3、按包装形式不一样分：
精装（高级肉串）、盒装、袋装（含简易装）。
4、按口味不一样分：
肉串类：分为A、B、C、D
A为有孜然产品，B为没有孜然产品，
C为麻辣无孜然产品，D为适合儿童和老人口味香甜产品。
肉丸类：分为鲜香滑嫩、爽脆硬弹、外脆里嫩、无肉产品和特种风味海鲜丸。
5、按品名不一样分：见表格。
三、产品特点：
1、优异工艺：采取瞬间速冻工艺，最大程度确保产品鲜度、口味、色泽不变。
2、采取滚揉技术，经过机械原理改变肉质组织纤维，使产品口感、感观愈加好。
3、精良配方，除膻技术应用。
4、高标准要求，从原料到辅料，严格按ISO9001-管理体制要求检验。无污染、无公害、无药残、无农残。，希波系列产品所用原料肉采取从青海、内蒙等地生产纯天然、无污染绿色优质牛羊肉。生产年用150余种原辅料全部必需经过严格检验。
5、方便、快捷、特点。
6、绿色技术，色泽鲜艳。
7、产品无需缓化，直接进行油炸。
四、希波产品特点

产品介绍(适适用于.2.18前生产产品)

类别
品名
规格(盒装)
规格(袋装)
口味分类
比率
肉
串
高
档
山姆羊肉串
330

盒 装
新西兰无骨羊排串
330

总计为7%
新西兰无骨牛排串
330

普
通
麻辣牦牛肉串
340\216
480\240
A\B\C

咖喱牦牛排肉串

480\240
A\B\C

咖喱羊肉串
340\216
480\240
A\B\C
25%-30%
孜然羊肉串

480\240

11%—15%
羔羊肉串

480\240
A\B\C
2%—5%
咖喱羊排肉串
340
480\240
A\B\C

三江猪仔串
340\216
480
A\B
牛、猪为2%
沙茶鸡肉串
340\216
480\240

3%
香
甜
牛肉串(香甜小肉串)

360

香甜系列
羊肉串(香甜小肉串)

360

总计为1%
猪肉串(香甜小肉串)

360

鸡肉串(香甜小肉串)

360

散
装
牛肉串

500\

羊肉串

500\

肉

丸
普
通
特味牛肉丸

210

肉丸总计为
风味羊肉丸

210\2500

21%—26%
五彩猪肉丸

210

鲜香鸡肉丸

210

客满堂
牛肉丸(客满堂)

500\2500

羊肉丸(客满堂)

150\210\500\2500

香辣
香辣涮烤丸

540

肉 片

麻辣牛肉片

400

涮
肚

麻辣烫涮肚

400\700

麻辣烫什锦

700

肉卷

希波羊肉卷

2500

第三篇 福利篇
第一章 高层管理人员福利待遇要求
一、集团总经理助理以上等级高层管理人员通讯补助为每个月200元，手机话费超出200元部分由个人负担。每个月15日财务部将通讯补助200元和工资一同划入个人账号，出差期间通讯费按企业相关要求实施。
二、集团副总经理以上等级高层管理人员交通补助为每个月400元，补助标准按每个月25.5个工作日，每个工作日16元出租车费计算（病事假对应扣除）。
三、集团总经理助理等级管理人员交通补助为每个月200元，补助标准按每个月25.5个工作日，每个工作日8元出租车费计算（病事假对应扣除）。
四、企业提供专车接送上下班或在企业住宿高层管理人员不额外享受交通补助。
五、集团副总经理以上等级高层管理人员外出住宿，应选择星级宾馆，住宿标准为180—280元/天。
六、高管人员去分企业出差，分企业应安排车辆接送。
第二章 相关职员公出管理要求
一、集团系统职员出差补助标准：
职 务
级 别
地 区
住 宿
伙 食
交 通
通 讯
集团董事长 集团副董事长 集团总经理
一级
一类地域
实报
50
实报
实报
二类地域
实报
45
实报
实报
三类地域
实报
40
实报
实报
四类地域
实报
35
实报
实报
集团副总经理 分企业总经理
二级
一类地域
实报
35
实报
30
二类地域
实报
30
实报
30
三类地域
实报
25
实报
30
四类地域
实报
20
实报
30
集团总经理助理
分企业副总经理
三级
一类地域
120
30
20
25
二类地域
100
25
20
25
三类地域
80
25
15
25
四类地域
70
20
10
25

二、地域划分标准
一类地域：经济特区（深圳、汕头、厦门、海南、珠海）、广州、上海市。
二类地域：直辖市、省会及沿海开放城市（北京、大连、秦皇岛、烟台、青岛、连云港、宁波、南通、温州、湛江、福州）。
三类地域：省辖市、县级市。
四类地域：县、镇、乡、村。
三、交通工具乘坐标准
序号
级 别
飞机
火车
轮船
出
租
车
软卧
硬卧
软席
硬席
一等舱
二等舱
三等舱
四等舱
1
董事长、副董事长、集团总经理
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
2
集团副总、总工、分企业总经理
P
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
3
集团总经理助理、部门经理、
销售企业总经理助理、
区域经理、分企业副总经理

P

P

Y

Y

Y

P

Y

Y

Y

P
4
集团部门副经理、分企业部门经理
销售企业市场经理、
P
N
Y
P
Y
N
P
Y
Y
P
5
集团专员、研发员、开发员、
市场调研员、分企业部门副经理
N
N
Y
N
Y
N
N
Y
Y
P
6
文员以下
N
N
Y
N
Y
N
N
N
Y
N
注：Y—为可乘坐；N—为不可乘坐；P—依据需要同意可乘坐；乘飞机须由集团总经理同意。
第三章 希波集团养老保险费交缴细则
一、目标：为加强和规范养老保险交缴工作，明确佳木斯籍及外地职员缴纳养老保险费实施措施，切实处理希波职员后顾之忧，现结合集团企业具体情况，制订本细则。
鉴于希波集团所属管理机构、分企业、所属办事处分布全国各地，养老保险费统一交缴难以实施实际情况，制订本细则。
二、参与养老保险相关政策：
（一）、参保对象：希波集团管理人员，不含工人、杂工及销售企业品项经理以下人员。
（二）、参保时间：自职员转正之日次月起参与养老保险，终止于离职前30天。
（三）、养老保险缴费方法：
1、全部佳木斯籍、天津籍职员均可在佳木斯分企业、天津分企业参保。佳木斯分企业、天津分企业分别在企业所在地社保经办机构开立养老保险账户，并每个月定时为职员缴纳养老保险费。养老保险费个人负担部分由企业在参保职员工资中代扣代缴。
2、哈尔滨籍职员缴费方法：
（1）、职员在劳动部门代保管档案，可凭劳动部门开具存档介绍信、职员养老保险手册、养老保险关系转移单到市社保经办机构个人缴费窗口缴纳养老保险费；
（2）、已参保无档案职员，其本人养老保险个人账户、职员养老保险手册内容齐全，可凭养老保险关系转移单、职员养老保险手册、本人身份证办理个人缴费；
（3）、职员未和原企业解除劳动关系，养老保险关系仍在原所在单位，可在原单位养老保险账户参保；
（4）、自由人办理参保：自由人参保需在哈尔滨市社保局填写《自由人缴费申请表》，持本人户口和身份证原件、复印件到哈尔滨市社保局服务窗口办理。
以上人员可持缴费凭据年底到企业财务部报销，中途离岗者可按转正后为企业服务月份给报销。
3、佳木斯、天津、哈尔滨籍以外其它地域职员可依据户籍所在地养老保险相关要求办理个人缴费，报销措施同哈尔滨籍职员。
（三）、养老保险费缴费额度：
1、佳木斯分企业职员：缴费基数为340元/月，缴费百分比为37％，其中企业缴费百分比为29％，个人缴费百分比为8％；
2、天津分企业职员：缴费基数为680元/月，缴费百分比为26％，其中企业缴费百分比为19％，个人缴费百分比为7％；
3、哈尔滨籍职员：哈尔滨市企业职员社会平均工资为8792元/年，职员可选择社会平均工资60％、100％、200％、300％作为个人年缴费基数（缴费基数依据每十二个月社会平均工资进行调整）。
企业按社会平均工资60％作为年缴费基数，缴费百分比为30％，其中企业缴费百分比为22％，个人缴费百分比为8％。企业给予报销企业应负担部分，即8792×60％×22％÷12＝96.71元/月；
4、佳木斯、天津、哈尔滨籍以外其它地域职员可依据当地社会平均工资标准自行缴费，但报销额度实施哈尔滨籍职员报销标准，即96.71元/月；养老保险费超标准部分自付，低于标准据实报销。
（四）、养老保险费缴费或报销步骤：
1、佳木斯、天津籍职员可在佳木斯分企业、天津分企业利用各分企业养老保险账户统一参保；
2、哈尔滨籍及其它外地职员在户籍所在地社保经办机构缴费后，于第二年元月持报销凭据，经集团人力资源部核查，填写财务报销凭据，财务责任人签字，总经理同意后给报销；中途离职者在离职时给予报销企业应负担部分。
（五）、以上为集团企业养老保险费缴纳暂行措施。企业将依据情况适时调整并完善此细则，尽全力处理职员后顾之忧。
此细则解释权归集团人力资源部。
第四章 医疗报销要求
一、享受待遇人员：
1、在希波集团工作满十二个月保管员级以上管理人员在患重、危病住院时，可享受此待遇。
2、患病职员住院期间工资照发，奖金取消。
3、职员在工作过程中因严重违反操作规程造成本身伤害企业按报销百分比给减半报销。
4、希波集团在职职员工作中发生伤亡、伤害、丧失劳动能力等，企业将按国家《劳动法》相关要求处理。
二、希波工龄：以参与希波集团工作时间为准。
三、报销范围：
1、职员本身患病，需住院诊疗，应有市甲级医院开具医疗诊疗书后方可住院，住院期间用于诊疗费用企业按要求百分比报销。
2、住院诊疗期间所用保健品，非住院诊疗疾病，及购置理疗仪等费用不予报销。
四、报销百分比：
工
龄
比
率
级
别

满1年
满2年
满3年
满4年
满5年
满6年
满7年
8年以上
一般管理人员
30%
35%
40%
45%
50%
55%
60%
65%
中层干部
40%
45%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
企业领导
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
第五章 职员休假要求
一、职员婚、丧、产假
1、婚假：进入企业满十二个月职员，按《中国婚姻法》相关要求达成晚婚者，可休假七天，非晚婚职员休假三天，职员主管领导代表企业参与婚礼。
2、产假：女职员可休产假90天，在政府要求计划生育假期内休息，在法定休息期间，照发月基薪工资。计算方法为：
（日薪 + 日奖金） * 实际出勤天数 + 日基薪 * 休息天数 = 应领工资
3、丧假：职员直系亲属（指父母、配偶、儿女）死亡，可享受三天有薪休假（不含路途），超出三日按事假相关要求办理；职员主管领导带企业小车参与。
二、年休假
1、在集团工作满十二个月以上职员可享受每十二个月带薪休假三天；工作满五年以上职员可享受每十二个月带薪休假五天，工作满十年以上职员可享受每十二个月带薪休假七天；
2、工作满十二个月分企业部门经理以上等级职员可享受每十二个月带薪休假五天；工作满五年以上职员可享受每十二个月带薪休假七天，工作满十年以上职员可享受每十二个月带薪休假十天；
3、工作满十二个月副总经理以上人员能够享受每十二个月带薪休假七天；工作满五年以上职员可享受每十二个月带薪休假十天，工作满十年以上职员可享受每十二个月带薪休假十五天；
4、休假期间工资、奖金、补助照发；
5、休假者最少提前15天向主管领导提出书面申请，并报人事部门立案获准后方可休假。当年未休年假可在第二年享受，休假可累存但不可连休。
三、法定假日
实施国家每十二个月十天法定休息日。即元旦1天、春节3天、“五一”劳动节3天、国庆节3天。如法定假日和公休日重合，则按法定假日和公休日累计天数休息，工资正常计发。
第六章 相关赠予股票要求
企业每十二个月对优异职员和部经理以上管理人员赠予企业内部股，详见股票发放要求
一、每股面值为人民币壹元，以记名方法赠予股票。
二、赠予方法：部门经理等级工作满十二个月赠予壹万股。（销售企业总监、区域总经理、区域副总经理，依据其绩效确定赠予数额）。副总经理等级工作满十二个月赠予肆万股。总经理等级工作满十二个月赠予捌万股。试用期满工作不足十二个月者按月分解计算。
三、红利收益前八年每十二个月按股票面值6%支付股票持有些人做为红利。

第四篇 制度篇
第一章 希波集团请示、汇报制度
为了提升工作效率，节省工作时间，加强和领导有效沟通，特制订本制度：
第一条：请示、汇报定义
1、请示是下级部门向上级主管领导经过口头或书面形式，请示某项工作中问题或需要领导做出决定同意事项。
2、汇报是指下级部门以较正式口头形式向上级领导说明工作进展情况或工作
完成情况。
第二条：请示条件和要求
1、 以下三种情况需向上级领导请示：
⑴企业文件未明确要求；
⑵超出自己职权范围不能处理问题；
⑶没有处理过、难以判定无法实施问题；
⑷外出人员在异地结束工作将离开时，应向主管领导请示有没有其它工作安排；
2、 请示对象和时间
关键事情下级二十四小时内两次以上向领导请示仍未得到领导明确指示，可向更上一级领导反应情况；
第三条：汇报条件和要求
1、 以下三种情况需向上级领导汇报：
⑴工作进行中碰到特殊困难，严重阻碍工作进展；
⑵在要求时间内未能按计划完成工作；
⑶外出人员抵达异地后要立即向主管领导汇报其异地住址及电话等。
2、 汇报对象和时间：
⑴突发事件或重大问题应在第一时间内向第一汇报对象即自己主管领导立即汇报，以寻求领导支持和帮助；直属领导在二十四小时内对下级两次以上汇报不给解答或回复，下级有权向第二汇报对象即更上一级领导反应情况；
⑵按企业要求时间向领导汇报一段时期内工作进展及完成情况；
⑶对领导交办长久性工作，要立即向领导汇报工作进展程度，在完成后应立即向领导汇报工作完成情况；
⑷直属领导工作中出现违反企业要求问题，应给予提醒；对主管领导存在严重
问题，下级有权向愈加好上一级主管领导汇报反应情况。
第四条：请示、汇报程序
⑴事先列出提要，做到关键突出；
⑵请示、汇报前应事先电话预约，沟通时要使用规范行为。
⑶沟通中应直接说明请示原因或汇报发生事件结果。在领导授意情况下，再将事件时间、地点、原因、过程向领导进行说明；沟通中要向领导叙述个人提议和提供两套以上处理措施供领导选择；
⑷沟经过程中假如对领导做出工作指示有不明白之处，应该场反馈加以确定，要获知领导指示真实意思，从而避免造成误解进而影响工作正常开展；
⑸和领导沟通后，在4小时内未得到领导明确指示，下级部门要立即跟催并负责到底；
⑹在得到领导针对请示或汇报内容做出明确指示后，应立即将结果通知相关部门或个人。
第五条：向总经理请示、汇报工作注意事项：
1、各部门向总经理请示、汇报工作必需使用文件夹，将材料夹呈送总经理。
2、请示、汇报工作所用书面材料必需字迹清楚，简明扼要。
3、总经理直接管理部门材料、报表直接报送总经理；其它部门材料、报表如要报送总经理，可将材料、报表一并送到总经办文员处，由文员在下午连同报纸一并送总经理室；总经理要求立即报送材料、报表应立即报送。
4、向总经理汇报工作时应简明扼要、开门见山，汇报前应准备好提要；汇报中要讲实质性内容，不要为自己工作失误做客观辩解。
第二章 希波集团职员日常考勤管理措施
为加强企业管理，提升工作效率，特制订考勤管理制度以下：
一、作息时间：
1、 职员每七天工作六天，天天8小时。
2、 工作日：周一至周六。
3、 工作时间：早晨：8：00----12：00 下午：13：00----17：00
各分企业在确保8小时工作时间前提下可自行调整作息时间。
二、考勤制度
1、企业实施签到考勤措施，职员本人亲自签到，不得代签，如有代签，扣发代签和被代签人各30元。
2、职员不得迟到、早退，病事假提前持请假单书面请假（事后、电话请假无效），经部门经理签字后集团职员交人力资源部门立案,分企业职员交人行部立案,特殊情况不能请假者必需于二十四小时之内补填请假单。
3、工作时间职员严禁办私事或因私外出，如有特殊原因持请假单经部门经理书面同意后方可外出，外出时间按事假处理（事后、电话请假无效），无请假单视为旷工。
4、因公外出或出差，须提前填写公出(差)申请单，并经部门经理签批后方可外出, 如部门经理外出可由人力资源部门代签,事后补签无效。外出时集团职员将公出（差）申请单交予门卫，分企业职员将公出（差）申请单交予人行部。
5、职员上下班不得迟到或早退,凡迟到或早退超出半小时者,每次罚款30元，月迟到或早退超出半小时两次者，按旷工一天处理。迟到一次罚款十元,每个月累计超出两次(不含两次)扣发