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海通集团职员手册

董事长致词

首先欢迎您加入海通大家庭，成为一名令人自豪海通职员。我们将在共同信任和相互了解基础上，共同走过人生一段旅程，真诚期望您在海通这段岁月，能成为您人生中最值得记忆一个亮点。
海通是一家以果蔬加工为主业外向型农产品加工企业，于1月在上海证券交易所上市。企业生产速冻、脱水、调理等七大类二百多个品种“卡依之”食品，在国际市场上有一定著名度。企业荣膺农业产业化国家关键龙头企业等称号，“卡依之”商标被认定为中国驰名商标。
海通是一个有理想、有使命感、有共同价值观团体，充满激情、理想和活动。企业秉承“致力于人类健康食品”高尚理念，尊重职员个性、真诚回报社会，经过本身连续不停努力，为人类健康做出贡献。
相信我们能跨入世界优异食品企业行列，这种历史使命，要求全部职员必需坚持团结协作，走共同奋斗道路。企业为您主动搭建事业平台，让您聪慧才智得以发挥并有所成就。我们欣赏勇于负担责任人，更赞赏为理想而奋斗人，期望我们职员(发自内心)热爱本职员作、投入工作，成为工作主人。
企业和职员关系是相互依存，没有全体职员努力，企业就不可能连续发展。海通未来事业发展宽广空间，是您实现人生价值最好舞台。
人力资源是企业最宝贵财富，我们关注每一位职员成长，关心每一位职员未来，努力发明公平竞争环境，只要您勤奋工作，不停创新，您始力和付出，在海通必将得到客观评价和应有回报。
我期待看到您在这个充满了理想、激情、关爱、责任和使命感团体中尽显才华，成就事业，和海通共成长。
祝您在海通工作愉快!

董事长：
年 月 日

目录

导言
一、 本手册使用须知
二、 本手册内容介绍
三、 我们历史
四、 企业介绍

文化篇
一、 海通愿景
二、 海通使命
三、 海通宗旨
四、 海通战略
五、 海通准则
六、 海通理念
七、 海通VI

制度篇
第一部分 人力资源制度

第一条 人员聘用
第二条 试用期
第三条 劳动协议
第四条 工作异动
第五条 工作机会
第六条 工作时间和考勤
第七条 福利和假期
第八条 薪资和绩效
第九条 培训和发展
第十条 离职管理

第二部分 行政管理制度

第一条 职员行为守则
第二条 职员礼仪守则
第三条 职业健康和安全守则
第四条 奖惩制度
第五条 保密制度
第六条 会议管理制度
第七条 《海通日志》管理措施
第八条 办公室卫生环境管理制度
第九条 内部治安管理要求
第十条 沟通和交流

第三部分 财务管理制度

第一条 出差管理
第二条 出差差旅费报销标准
第三条 新职员(非中高级人才)
至企业报到差旅费报销标准

附录
海通之歌

导言

本手册使用须知

本手册适适用于海通食品集团除季节性工人以外职员，每一位海通人务必认真阅读和领会其内容。使用本手册时，请注意以下几点内容：
1、职员手册所列各项管理制度，是本企业工作计划及企业内其它相关规章制度中关键精神和标准。
2、职员手册为企业内部关键文件，属企业机密，请妥善保管，勿转借企业以外其它人。同时本手册也是作为每位海通职员劳动协议补充条款。职员离职时请将本手册缴回人力资源部。
3、本手册递交企业职员代表大会讨论经过，并报企业所在地劳动监察部门立案。
4、伴随国家新法律法规出台和本企业发展需要，企业保留对本手册内容修改、增删等变动权力。为确保本手册完备性和立即性，修订内容在重新递交企业职员代表大会讨论经过后由人力资源部负责就修订部分重新印制新页。为此，修订内容和本手册内容不符时，应以修订内容为准。
5、自本手册正式实施之日起，企业现行各项管理规章制度中和本手册内容相抵触或不一致，以本手册内容为准。
6、本手册内容解释权属于企业人力资源部。
7、本手册于6月重新修订，并经企业职员代表大会经过后实施。

本手册内容介绍
本手册是企业对职员管理基础准则，它意在明确您作为企业一员应了解和知晓内容，其目标是为了让您在我们企业工作、学习和生活更顺利。常常重温本手册内容会有利于您在企业充足发挥自己才能。本手册分为三大部分，它们是：
导言部分
这部分不仅介绍了手册使用方法和基础内容，同时还介绍了企业沿革、基础情况等。我们期待经过本部分内容，您能对自己所在企业有基础了解和认识。
文化篇
这部分不仅介绍企业独特愿景、使命、战略方针，同时还向您介绍了企业关键价值观、理念、VI系统和企业文化，目标在于指导您以更短时间融入海通。
制度篇
这部分是职员在日常工作中应了解和遵守内容，它包含人力资源管理制度、行政管理制度和财务管理制度等。全部这些规则和条例关键目标既是为了确保企业顺利、高效运作，也是为了让职员在企业愈加好地发挥、发展自己，实现自己事业目标和人生理想。

(假如您对本手册内容有不解之处，请您直接同您上司沟通或咨询人力资源部。)

历史

海通20几年创业发展之路，纵然崎岖不平，充满艰辛，但企业从一株幼苗茁壮成长起来，一步一个脚印，这里凝聚了海通人汗水和心血，寄托着海通人心愿和梦想，每一位海通人全部为此感到骄傲和自豪。

1. 1985年4月以赔偿贸易形式创建慈溪冷冻厂，1986年取得国家食品卫生标准企业注册。
2. 1989年至1995年前后和香港、台湾、新加坡合资成立宁波大统食品等4家中外合资企业，取得自营进出口权。
3. 1992年，慈溪冷冻厂更名为慈溪市冷冻总企业，1994年成立海通食品总企业。
4. 1997年海通大楼落成。
5. 1998年成立浙江海通食品集团，并成立以浙江海通食品集团为关键浙江海通食品集团。
6. 11月7日，改组设置了浙江海通食品集团股份。
7. ，海通被农业部等国家八部委评定首批农业化国家关键龙头企业。
8. ，被科技部命名为第一批国家级科技创新型星火龙头企业。
9. 6月15日，海通科技食品生产园落成。
10. 底，卡依之食品经过中国绿色食品认证。
11. 1月23日，海通集团在上海证券交易所挂牌上市。
12. 8月，海通集团在上海设置营销总部。
13. 12月，经国家科技部同意，海通集团博士后科研工作站成立。
14. 1月，浙江海通食品集团、浙江海通食品集团股份分别变更为海通食品集团、海通食品集团股份。
15. 10月，企业顺利经过股权分置改革。
16. —，推行厂区管理模式，成立海通食品集团余姚和海通食品集团上海。
17. ，卡依之脱水菜心被认定为中国名牌农产品；11月，卡依之商标被认定为中国驰名商标。

介绍

海通食品集团股份是一家以果蔬加工为主业农产品加工企业，以赔偿贸易形式创建于1985年，以整体变更方法设置股份。
企业于1月在上海证券交易所上市，关键生产速冻蔬菜、脱水蔬菜、果蔬罐头、浓缩果汁、调理果蔬、保鲜蔬菜、腌渍果蔬等七大类二百多个品种“卡依之”系列食品，产品关键销往日本、美国等国家，在国际市场上有一定著名度。
企业有着20多年果蔬加工经验，培养了大批现有专业业务知识又忠于企业生产、研发、经营管理人才，同时在行业内树立了良了企业形象。丰富行业经验、对行业特征深刻认识和对行业发展趋势正确把握，使企业能立即抓住市场机会，从而位居市场竞争主动地位。中国加入WTO以来，面对中国对外开放不停扩大和农产品加工市场竞争日愈猛烈新形势，不停加紧改革创新步伐，重视实效，整合资源，围绕体制管理、科技等方面进行创新，坚持走可连续发展之路，提升了企业竞争实力，促进了企业友好健康发展。
企业进步和发展离不开“三农”政策扶持和客商、社会各界大力支持!企业一直不忘反哺社会，多年来一直热心社会公益事业、增加公众利益、推进社会友好进步。坚持“以农为本，为农服务”宗旨，培育了新型农场，带动了农业产业结构调整，在农业现代化进程中起到助推剂作用；以“致力于人类健康食品”为理念，巩固了企业在果蔬加工行业中地位，把企业建设成中国一流、国际著名农产品加工和食品制造企业，用规范企业管理行为往返报用户信赖；为职员搭建创业平台，构建学习型组织，大力推进了友好企业创建活动；心系社会发展，回馈百姓大众，主动推行社会责任，铭记国家和客商对海通厚爱，并时刻不忘以感恩之心回报社会。
经国家人事部同意，企业获准设置了博士后科研工作站，被认定为慈溪市第一家“国家级企业技术中心”。同时荣膺农业产业化国家关键龙头企业、全国园艺产品出口示范企业、“十五”第一批国家级科技创新型星火龙头企业、全国优异食品加工龙头企业、浙江省高新技术企业、宁波市百家关键企业等称号。“卡依之”商标为中国驰名商标，“卡依之”品牌为中国名牌农产品，并取得农业部绿色食品发展中心颁发“绿色食品”称号。

组织

海通食品集团组织机构示意图

文化篇

1、海通愿景：
成为中国一流、国际领先食品加工企业
2、海通使命：
致力于人类健康食品
3、海通宗旨：
以农为本，为农服务
4、海通战略：
以营销为先导，经过原料咬合产能、产能咬合营销二个策略，实现农产品向精深加工和食品方向发展。
5、海通准则：
动态管理，立即行劝
6、海通理念
在“致力于人类健康食品”同时，培养优异人才

背景：
海通食品集团以果蔬加工为主业外向型农产品加工企业，秉承“致力于人类健康食品“高尚理念。
海通食品集团市场战略从原外销转为内外销并举。经过市场调查和分析，原标志形象及标志中所反应部分信息已不适合中国市场，从现实状况及未来考虑，需要一个新形象来足够充足展示海通行业特征和个性品牌形象来适应企业未发展。

新标志形象
标志展现一个农夫勤劳耕耘、细心培育、不畏艰辛形象，以此象征着海通人奋斗精神；宽广大地就象农夫画纸，将大地描绘成一副充满生机景象，喻意着海通人经过致力于农产品加工和发展，带给人类健康食品。

标志组成

标志由海通英文名开头字母“H、T”组成，所以将海通品片名称固有特征融入了标志中，使标志和品牌名称之间有了最直接联络。同时字母“T”是一个箭头造型，喻意着企业发展，蒸蒸日上。

标志色彩

橙红色(阳光温暖)和黄绿色(大地生命)为互补色彩，象征着温暖阳光沐浴着大地，使大地生机勃勃，喻意海通企业友好发展。

制度篇

第一部分 人力资源制度

第一条 人员聘用
企业对职员聘用以适应企业发展需要为标准。有意一直海通求职者可登录海通网站WWW.KAIZ.COM了解企业招聘信息。企业也欢迎内部职员向企业人力资源部推荐优异人才。

1、面试和评定
人力资源部依据各部门人员需求计划，挑选适宜候选人推荐给用人部门测试、面试。
2、职员背景调查
经过测试和面试合格候选人，由人力资源部进行必需背景调查。
3、聘用通知书
求职者经过上述测试、面试和背景调查合格后，由企业人力资源部发出《聘用通知书》，被录用人员依据《聘用通知书》要求，在要求时间内办理相关入职手续。
4、个人资料/资质证书
(1)被录用人员办理入职手续时应向人力资源部提供相关资料(聘用通知书、照片等)
(2)录用人员提供资料必需真实、正确且在使用期内。职员相关资料归入职员个人档案。当职员个人资料(如学历证、身份证、职称等)发生变更时，职员本人应立即通知人力资源部作对应变更。
5、入职手续
被录用人员凭《聘用通知书》到人力资源部报到并办理以下相关手续：
(1)由人力资源部工作人员进行入职相关说明；
(2)填写相关记录表，如《人员记录表》、《新职员报到步骤表》；
(3)办理就餐手续
(4)办理入住手续
(5)办理指纹考勤手续
(6)领取办公用具/用具和劳动用具(如工作服等)
(7)申请开通计算机帐户、电子邮箱等
(8)人力资源部组织新入司职员参与新职员培训，以使职员对企业概况有初步了解
(9)部门主管和新职员入司之日应就该职员《岗位说明书》和新职员面谈，指导该职员立即进入角色
(10)办理其它相关手续
6、新职员座谈会
企业定时为新进职员举行座谈会，帮助新职员熟悉企业情况，包含对企业文化、使用和愿景、企业总体情况、规章制度、管理步骤、职员福利等进行说明、宣讲，和新职员在工作中迷惑和提议进行交流和沟通。
7、不予录用
企业对于有下列情形之一者，不予录用。对已录用者，企业有权终止聘用。
(1)患传染病或健康欠佳难以胜任工作者；
(2)伪造履历或身份、学历证实者；
(3)未同前任职单位办妥离职手续；
(4)因严重违纪被前任职单位开除或解聘者；
(5)未满十八周岁；

第二条 试用期
1、新进职员有3—6个月试用期，试用期是新职员和海通相互了解机会。在试用期内，职员能够自由提出辞职，企业也能够和职员解除协议。
2、试用期内职员累计病假或事假超出1周，试用期将对应延长。
3、试用期满，企业对职员进行考评，合格者给予留用。不合格者或其它方面未达成企业录用标准者，企业将终止其劳动雇佣关系。

第三条 劳动协议
1、全部计月工以上人员同企业签署劳动协议，劳动协议使用经当地劳动部门同意协议文本。季节性职员参考企业集体协议。
2、录用人员均需签署《保密协议》，并视从事岗位性质签署《竞业限制协议》。
3、劳动协议由职员本人、企业双方签署后生效。
4、职员劳动协议期限标准上为：5职等及以上职员为3年及以上；6职等职员为2年及以上；7—8职等职员为1年及以上。
5、劳动协议中止劳动协议期内，企业和职员能够依据法定或双方约定条件中止协议。具体参考职员“劳动协议”相关条款。
6、劳动协议续签职员劳动协议届满前由人力资源部提前60日书面通知其所在部门，由所在部门提出是否续签劳动协议意见报人力资源部审核。5职等及以上职员不愿续签劳动协议，应经总经理同意。
劳动协议期满企业不续签劳动协议，由人力资源部提前30天书面通知职员本人；职员不续签劳动协议，提前30天提出书面辞职申请。(除高层主管、财务责任人等特定岗位职员外)劳动协议期满不管续签是否，企业或职员全部根据相关法律要求和程序办理对应手续。

第四条 第四条 工作异动
劳动协议期内，企业依据工作需要，在提前协商前提下，有权改变职员工作职责、工作岗位和工作地点。

第五条 工作机会
企业将定时或不定时公布空缺职位，激励在职职员竞聘这些职位。凡在海通连续工作满12个月，其本身资历、条件适合职员，可向部门主管或人力资源部提出申请，人力资源部会同相关部门根据企业招聘步骤进行选拔。各部门主管有责任指导支持职员在事业方面计划和发展。
第六条 工作时间和考勤
1、工作体制
企业实施一周五天工作制，鉴于农产品企业加工特点，慈溪、余姚、松江三厂区职能人员和业务人员标准上每七天加班一天。生产人员实施综合工时制，旺季加班，淡季调休。
2、作息时间：
集团依据季节不一样，作息时间通常十二个月调整两次。
慈溪厂区、松江园区作息时间
5月1日-9月30日 早晨8：00-11：30
下午1 ：00-1 ：30
1O月1日-第二年4月30日 早晨8：00-11：30
下午12：30-17：00
余姚厂区作息时间
5月1日-9月30日 早晨8：00-11：30
下午12：30-17：OO
10月1日-第二年4月30日 早晨8：00-11：30
下午12：30-16：30
营销总部作息时间
整年 早晨8：30-11：30
下午12：30-17：30
3、考勤管理
(1)职员上下班须经本人打卡或指纹考勤，严格要求遵守企业考勤管理相关要求。
(2)严禁代人打卡，一经发觉，代人打卡者和被代打卡者各作旷工一天处理。
(3)因故不能打卡者，须在当日向上级主管陈说原因，填写“考勤修正单”报人力资源部修正。因私人原因未 打卡，每个月不得超出2次。
(4)迟到、早退
迟到、早退月累计超出二次，且累计时间十分钟内，扣发当月全勤奖；
迟到、早退月累计十分钟及以上，不足一小时，按事假O．5天处理；
迟到、早退月累计一小时及以上，不足四小时，按扩工0．5天处理；
迟到、早退月累计四小时及以上，不足八小时，按旷工1天处理；
(5)旷工
月累计旷工四天及以上，或年累计旷工六天及以上，按自动离职处理。

第七条 福利和假期
1、就餐
企业为职员提供无偿工作餐或工作餐补助。
2、社会保险
人力资源部为试用期满职员办理养老保险、工伤保险，并视职等和岗位为职员办理医疗保险、失业保险、生养保．险。上述保险中根据国家要求需职员个人负担部分，由企业从职员薪资中代扣代缴。职员离职时，人力资源部依据法律要求帮助职员办理转保手续。
3、假期
(1)请假程序和措施：职员请假，3天以内，由所在部门主管同意，并报直接上级领导同意。3天(含)以上，须填写《职员请假单》，经直接上级领导书面审核，部门主管核实，主管副总同意，报备人力资源部，方可准假。各部门主管请假，须经总经理审批方可准假。
(2)休假种类和假期待遇
◆事假
在不影响生产和工作前提下，因私人事务请假，标准上一次不得超出1 5天，十二个月累计事假不得超出30天。事假期间没有工资、福利、奖金等，按仍按要求缴纳社会保险。
◆工伤
假职员因工负伤，需在48小时内向人力资源部报案。根据国家相关法律对工伤界定，凭县级及以上医院诊疗书和相关情况证实，经市劳动保障部门认定，确系工伤而造成无法正常工作职员能够申请工伤假。假期从事故发生之日起，至恢复后终止。
◆非因工病、伤假(即病假)
职员因病或是生理原因必需诊疗或休养时，应出具市级医院诊疗书、病历卡和休假证实，假期为准假时间。病假期间工资按当地要求最低生活费标准，病假天数会影响职员当年年底奖。
◆婚假
符合婚姻法条件，并取得婚姻正当证实职员，可享受婚假5天。婚假必需提前向主管申请并附上结婚证实书复印件，向人力资源部立案。
◆丧假
职员直系亲属(父母、岳父母、公婆、配偶和儿女)逝世，可享受三天带薪丧假；二系亲属(祖父母、外祖父母)死亡，享受一天有薪丧假。
◆产假
女性职员生育前后，凭准生证，能够申请正常产假90天，难产假增加1 5天。计划生育内女性妊娠不满4个月流产，给假期20天；妊娠4个月以上(含)流产，给假期30天。产假期间工资按当地政府要求最低工资要求。
◆哺乳假
有不满一周岁婴儿女职员，企业在其正常工作时间内给天天两次哺乳时间，每次30分钟。哺乳假能够当日内集中使用。
4、节日礼品
凡在海通服务职员，每十二个月传统节日，如春节、五一、中秋等，发放一定福利和礼品来欢度佳节。
5、班车
慈溪厂区和余姚厂区依据实际情况备有班车，根据要求时间和路线行驶，以处理职员上下班交通问题。
6、工会
◆职员因病住院或女职员生育小孩时，由工会代表企业探望和慰问。
◆企业委托工会每两年安排职员一次体检，并视年纪及服务年限，享受无偿和优惠补助
◆凡在海通服务满十年以上职员，有机会参与评选荣誉职员。荣誉职员在企业服务期间可享受一定金额额外补助和不定时旅游等福利。
◆企业工会设置职员基金会，为职员在突发事件、生活困难、遭遇疾病、儿女求学等方面碰到困难时可申请救助。
7、上海地域在实施福利和假期时按实际要求实施。

第八条 薪资和绩效
1、薪资标准
(1)企业依据职员职位和工作绩效，实施不一样职位等级工资制。
(2)依据企业经营业绩、个人绩效、外部薪酬行情、生活费用成本改变等原因，为确保薪酬内、外部公平，企业定于每十二个月4月1日为固定调薪日，对职员薪酬进行回顾和调整。 每十二个月10月1日为补充调薪日。
(3)薪资、奖金等实施严格保密制度，任何人不得泄露本人或她人薪资，不得以任何方法探询她人薪资情况，严禁肆意谣传，造成不良影响者将受到企业纪律处分。
2、薪资发放
(1)企业按职员当月实际工作天数支付薪金，付薪日期为次月12日前，遇节假日顺延。
(2)企业在每个月付薪日前将薪金转入以职员个人名义开出银行帐户内，职员可凭卡到银行领取。
(3)新进职员由人力资源部负责在企业指定银行办理存折和借记卡。
(4)职员对自己薪资有疑问请立即向人力资源部确定。
3、绩效评定
企业定时对职员进行工作业绩评定，并于每十二个月以评定结果进行评定，评定结果和浮动工资、年底奖挂钩，还和第二年调薪和培训挂钩。

第九条 培训和发展
1、培训基础标准
(1)企业激励职员努力学习，不停完善和超越自我。同时，企业也承诺发明条件给有业绩和潜力职员提供更多培训和发展机会。
(2)企业在一定程度上支持职员参与企业内外教育机构提供和其担当工作直接相关培训。
职员参与企业出资内部、外部教育机构提供培训，应遵守双方“培训协议”约定。假如职员在“培训协议”要求期限内提出辞职或被解聘，将根据“培训协 议”要求负担培训费用。
“培训协议"和职员劳动协议一样有效，当劳动协议期限和培训协议期限有差异时，以培训协议为准。
(3)职员接收相关培训并达成要求要求，是职员晋升条件之一。
2、培训计划
人力资源部在每十二个月年底组织对企业下十二个月度培训需求调查，结合企业发展计划，制订下十二个月度培训计划。各部门依据企业培训计划，对应制订本部门下十二个月度培训分计划，报人力资源部立案。
3、培训类型
(1)新职员人职前培训
新职员人职第30天内由人力资源部组织系统企业介绍和沿革、企业文化、规章制度、企业管理体系、产品知识等培训。
(2)企业内统一培训
◆干部培训：每十二个月7—8月份，由人力资源部组织企业 中层干部和后备干部集中性培训。
◆军训：每十二个月8月份，由人力资源部组织对新进职员和 拟提升后备干部进行军事化培训。
◆质量环境管理体系培训
◆食品加工卫生及安全培训
(3)外部培训
当外部有适宜培训课程时，由部门主管提出申请，经人力资源部审核后，报主管领导同意后实施。确定外部 培训基础标准以下：
◆委派适宜人参与；
◆考虑成本和效益；
◆培训资源公平分配；
◆外部培训内容内部转授和分享
(4)各部门主管应担负起对职员培训责任，经过企业、部门等多种资源对本部门职员进行培训。人力资源部统筹和整合企业培训资源，以达成培训最好效果。
4、职员晋升标准
企业设置管理岗位和技术岗位两通道，管理岗位设置助理级职员、担当级、科级、部长级和副总级等级；技术岗位设置技术员、工程师、项目主管、高级工程师、顾问工程师、总工程师等级。经过提供两条平行双梯制晋升通道，便于职员依据自己职业目标选择适宜发展通路，提供通畅发展渠道和可连续发展空间。
5、职员职业生涯计划
“回报、发展、感恩"是我们关键理念。企业将依据每位职员绩效考评和个人发展意愿，指导制订职业发展计划。除了对职员跟踪培养，企业还提供工作轮岗、工作换岗、挂职锻炼和自我推荐机会帮助职员实施个人发展计划。企业建设自己后备人才梯队和后备干部队伍，候选者将被关键培训和培养，以发展成为企业中、高级管理人员或中高级专业人员。
6、新职员传帮带制度
企业实施新进职员“传、帮、带”制度，新进职员由所在部门主管指定师傅，传授工作技能；人力资源部指定一人作为联络人，帮助立即融入企业；企业高层确定一人作为指导人，指导和交流工作设想和职业计划。标准上，传帮带制度在新职员入司后十二个月内对该职员适应和成长进行教导。

第十条 离职管理
1、除特定岗位职员(如高层主管、财务责任人等)辞职要根据企业要求提前提出申请外，其它职员辞职应提前30日以书面形式提出辞呈，经任职部门主管签署意见后，转递人力资源部。企业将依据实际情况，在职员辞呈转至人力资源部后30天内任何合适时间，给予同意辞职。职员未提前30天申请而离职，应根据未提前天数，赔偿企业对应天数工资。接收企业出资培训职员或负担特定任务职员，在辞职时应根据劳动协议、培训协议相关条款办理。
2、终止聘用(协议期内解除协议或开除)
依据业务需要考虑或认为某职员不适合继续聘用，企业将以书面形式提前30天通知该职员终止聘用，企业也可付给该职员相当于30天工资赔偿金以替换30天通知期。但职员严重违犯本手册要求时，企业可立即开除职员，具体内容参考“劳动协议"相关要求。在决定终止聘用前，人力资源部复审决定因由，以确保聘用终止符合企业政策，符合国家法律法规相关要求。
3、离职手续
(1)因多种原因和企业解除劳动关系职员，应在劳动关系终止当日根据企业要求步骤办理相关离职手续。
(2)离职职员根据企业离职步骤，签署《离职申请表》，并根据要求缴还职员工作牌、《职员手册》、工作服等劳动防护用具和其它一切企业物品，企业将从职员应结薪资中扣除对应费用以做赔偿。因职员未立即办理手续造成企业物品遗失，须由职员负担对应责任。
(3)企业人力资源部将安排和解除劳动关系职员进行一次面谈，面谈形成书面统计存档备查，并发给职员“离职证实书”。职员办理完离职手续后，劳动关系即告解除。
(4)离职职员薪资核发至职员最终一个工作日止，于离职后30天内发放。假如职员不准期办妥离职手续，私自离岗按旷工处理。企业将不予结算相关款项，不予办理相关福利转移手续；职员个人将负担由此给企业带来损失及对应民事和法律责任。
(5)属于违纪而被企业开除职员，最迟于开除次日根据要求办完离职手续，不然停发未领薪资和其它应领款项。案情重大者，送司法机关处理。

第二部分 行政管理制度
第一条 职员行为守则
1、服从管理人员正当管理，服从工作分配、调动和指挥。
2、严格实施岗位责任制，充足合理利用工时，主动按时完成各项任务，严禁在工作时间内擅离工作岗位，串岗聊天。
3、严格遵守上下班制度，不迟到、不早退、不无故旷工，严格遵守请销假制度及交接班制度。
4、保持工作环境整齐有序、符合定置管理和文明工作(生产)要求。不得在工作时间下棋，打牌或进行其它娱乐活动(集体活动除外)，不得在计算机上玩电子游戏、网上聊天、娱乐，不得浏览和工作无关网页。
5、公私分明，妥善保管和使用办公用具，珍惜公共财产，任何人不得将企业财物据为己有。6、进入企业，按要求着装，佩戴上岗证。
7、按要求时间就餐，遵守秩序，讲究卫生，文明就餐，工作餐时严禁饮酒、喧哗。
8、严禁因私打国际、中国长途电话，严禁打和工作无关热线电话或其它服务性电话。
9、职员下班前，须负责关闭自己全部电器和办公设备，包含区域内电话、空调、电灯，并整理好自己办公区域，保持办公环境整齐。
10、生产作业人员认真做好责任事故、质量事故统计，做到“三不放过”，即事故原因分析不清不放过，事故责任者及职员没有受到教育不放过，没有订出防范方法不放过。

第二条 职员礼仪守则
一、生活礼仪规范
1、职员必需仪表端庄、大方、整齐、得体。个人仪表、仪容基础标准是：洁净、简练、谐调、美观、职业化。
2、职员发型、容貌、着装应保持整齐大方，按要求统一着工作服。

二、日常工作礼仪规范
1、企业内以职务称呼上司，同事间称呼要适当。
2、职员之间应互尊、互爱、互助，日常见面应主动问好，下班时应主动道别，办公时间暂离办公室时应填写人员流动表，并通知同室同事；工作中主动配合，共同营造友好、合作、高效办公环境。
3、未经同意不得随意翻看同事文件、资料等。
4、车辆停放在指定场所。
5、办公室内接待、造访、打接电话，接洽事务者应面带微笑，亲切有礼，热情适度。造访客商应事先预约，如临时造访，应避免吃饭时间、午睡时间、早晨未起床和晚上1 0点以后。
6、不在电梯间，楼道口狭窄公共空间大声喧哗，可用微笑表情示意对方或形体动作示意。
7、不在办公室或商务往来中向人探询诸如“年纪、婚姻情况、学历情况、工薪待遇、宗教信仰、服装价格、孩子教育”等问题。
8、会议、培训期间手机、呼机调到振动状态。
9、职员在企业范围内所拾得之财物，不管大小贵贱，应原封不动送交行政部登记处理。

三、电话礼仪规范
1、打电话前准备好备忘统计用纸和笔，事先在脑子里整理好说话内容和次序及通话内容相关文件和资料。
2、正确、快速、谨慎地打、接电话，在接打办公室电话注意职业礼仪规范，电话语言简短，口齿清楚，声音悦耳，感觉亲切。
3、电话来时，听到铃响要立即接听。通话要先以“你好"，问候，并自报企业、部门。对方讲述时要留心听，并记下关键点。结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。
4、通话简明扼要，不得在电话中聊天。
5、对自己不能处理来电，应将电话交给能够处理人。
6、不在办公室时打接私人电话，若遇急事长话短说，压低声音，顾及同事，不打搅她人。
7、须向上级，领导请示，汇报公务，可先用电话致意预约，不要冒然闯进。
8、接听用户电话，不管是有业务还是投诉全部应一视同仁，一直要耐心，为其服务，努力处理问题口吻打接电话，注意树立企业电话职业形象。
9、遇同事外出，接听到同事电话，切忌一问三不知，应主动留下对方电话，快速通知同事立即回复，注意不在电话中问询对方是谁，只问联络方法即可。
10、正在办公室接听桌上电话逢手机鸣响，可视轻重缓急，通知对方稍候，快速接听另一个电话，注意商业机密，适时切换桌上电话等候键为好。
11、尽可能不在办公室外，企业楼道，电梯间或公共空间打接移动电话，遇外来电话可长话短说，示意进入办公室再细说，若非不得已请控制讲话音量。
12、不管是居一人或多人办公室，讲话、打接电话全部要控。制自己声音度数，无意太响干扰她人全部是缺乏教养风度表现。
13、在赴商务活动汽车中，若遇电话铃响，为安全或保密起见(多人同车)通知对方，到目标地再联络。

四、会客礼仪规范
1、在要求接待时间内，不缺席。
2、有用户来访，立即起来接待，并让座。
3、来客多时按序进行，不能先接待熟悉用户。
4、对事前已通知来用户，要表示欢迎。
5、应记住常来用户。
6、接待用户时应主动、热情、大方。
7、掌握介绍和被介绍方法和方法
8、直接见面介绍场所下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判定，可把年轻介绍给年长。在自己企业和其它企业关系上，可把本企业人介绍给外企业人。
9、把一个人介绍给大家时，应先介绍其中地位高或酌情而定。
1O、男女问介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年
龄有很大差异时，若女性年轻，可把女性介绍给男性。
11、递名片时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己姓名。
12、接对方名片时，应双手去接，拿到手后，要立即看，正确记住对方姓名后，将名片收起。

第三条 职业健康和安全守则

一、食品从业人员职业健康
1、患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包含病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病和其它有碍食品卫生疾病，不得从事食品加工相关工作。
2、新进职员若从事直接接触食品加工者须提供个人健康证实，未能提供者企业将统一进行健康检验，取得健康证实后方可参与工作。
3、企业将定时对工场食品加工人员、直接接触食品加工管理人员等进行食品从业资格健康检验，若不符合健康要求，企业将调离相关岗位。
二、食品从业人员卫生安全守则
1、进入车间必需穿好工作服，系好纽扣，保持整齐；
2、戴好工作帽，必需将头发全部戴入帽内；
3、不得将手表、手机、硬币、钥匙、牙签、挂件、大头针、回形针、首饰、糖果、香烟、带笔套笔和铅笔等个人物品带人工场；
4、不得在工场内吃零食，随地吐痰，要注意保持场内及工场周围卫生清洁；
5、工场加工人员不得带戒指、耳环、项链等一切饰品和手。表等进入加工车间，不准留长指甲、涂指甲油；
6、严禁在车间内、工场内吸烟；
7、精加工人员进入车间必需穿工作靴，必需对手、脚部进行杀菌消毒，严格根据规章操作。

第四条 奖惩制度
一、奖励
本企业奖励分为：授予奖牌、升职加薪、年度优异嘉奖、董事长尤其奖等物资和精神奖励。职员有以下表现之一者，给予奖励：
(1)对企业业务有特殊贡献；
(2)改善经营管理，提升企业声誉，取得成绩；
(3)提出合理化提议，开拓革新业务工作，收到实效；
(4)奉公遵法，勇于检举损害企业利益和声誉多种违纪行为；
(5)工作努力，敬业负责，品行端正，技能优异，成绩出色；
(6)对国家和社会有功，为企业赢得荣誉；
(7)含有和上述各项相当功绩。

二、处罚
本企业处罚分为：授予通报批评、罚牌、降级、免职、减薪、解除劳动协议、除名。职员有以下表现之一者，给予处罚：
(1)违反企业职员手册、《劳动协议》和其它各项规章制度；
(2)不服从分配、调动和指挥，没有完成工作任务；
(3)违反财务纪律，损公肥私，使企业在经济上遭受损失；
(4)有渎职、渎职行为；
(5)犯有其它错误。

三、奖罚牌制度
企业对职员平时工作表现立即给予考评，实施奖罚牌制度，以奖励勤免者，处罚违纪者。奖牌分为金牌、银牌和铜牌；罚牌分为蓝牌、黄牌和红牌。
(1)金牌：奖励10000元现金或等值物资、旅游；
(2)银牌：奖励1000元现金或等值物资、旅游；
(3)铜牌：奖励100元现金或等值物资；
(4)蓝牌：书面警告并罚款100元现金；
(5)黄牌：内部待岗，并处罚款1000元，；
(6)红牌：提前和企业解除劳动协议(解聘)。

职员被授予奖牌，除对应奖励外，优先取得年度优异个人评选资格；职员被处以罚牌，除对应处罚外，蓝、黄牌者自动丧失年度优异个人评选资格。
具体参考《人事管理纲要》

第五条 保密制度
1、各企业、部门和生产工艺、技术、购销协议、营销情况等相关文件资料必需专员负责，专员保管，登记入册，拒绝一切无关人员查阅。
2、企业还未付诸实施经营战略、方向、计划、项目及决议等商业秘密不得公开。
3、企业所掌握还未进入市场或还未公开各类信息不得私自公开。
4、企业法人代表印章、营业执照、财务印章和各类协议协议，内部掌握协议、协议、意见书及可行性汇报、关键会议统计等由相关人员专职保管，按审批步骤使用。
5、企业用户名单、营销计划、采购资料、定价政策、相关财务资料、进货渠道、产销策略、招投标中标底及标书 内容等经营信息不得私自公开。
6、企业产品工艺、生产步骤、技术指标及商业秘密业务函电等相关信息不得私自公开。
7、企业人事档案、劳动工资和福利待遇劳动酬劳资料、绩效考评、职位说明书等人力资源相关文件和资料，由相关人员专职保管，不得私自公开。
8、职员人事考评、涉嫌违法违纪调查、未公布人事任免和奖惩决定不得私自公开。
9、企业财务制度、预决算汇报及各类财务报表、统计报表妥善保管。
10、企业内任何人不得将办公室及仓库钥匙交给她人使用。

第六条 会议管理制度
1、会议目标
提升会议质量，促进会议管理规范化和有序化，确保会议务实、高效，加强实施力，强调分线传达落实落实。
2、会议分类及组织
(1)集团层面会议，包含集团战略发展会议、集团班子会议、集团人事会