科技有限公司员工管理手册模板样本.doc
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员 工 手 册 签发: (总经理) 二零零七年八月实施 目 录 目 录 2 总 说 明 3 适用范围 3 总则 3 手册内容 3 总经理致词 错误!未定义书签。4 管理思想标准 34 发展目标 34 企业文化 35 组织架构图 36 企业标识 36 职员行为规范 37 工作守则 37 职员着装管理要求 37 工作纪律 37 行为规范 38 人事管理 39 人员编制计划 39 招聘 39 试用 310 入职 310 转正 310 离职 310 考勤纪律 311 休假 312 薪酬给付 313 保险&福利 314 奖金 314 行政管理 315 资产管理 315 文印证照管理 318 协议管理 320 计算机、办公设备、网络安全管理 321 书刊管理 322 基础财务管理 323 出差管理 326 业务招待管理 327 通讯费用管理制度 328 保密制度 329 会议管理 330 培训管理 332 奖惩细则 333 手册阅读/发放签收 336 总 说 明 适用范围 本《职员手册》适适用于全体企业职员,请每位职员严格遵守。 包含: 东方金鸟(北京)教育科技 北京东方金鸟网络科技 和下属及关联企业 总则 v 为加强企业管理,规范职员行为,建立一套科学、有序、规范企业管理制度,在猛烈市场竞争中促进企业发展壮大,依据国家相关政策、法规,结合本企业实际情况,特制订本《职员手册》。 v 本手册实施目标: Ø 建立精炼、高效、统一、符合本企业特点、确保经营管理活动高效运行管理机制; Ø 建立一支品德高尚、技能精专、工作有序、勤奋扎实、认真敬业、作风正派、团结合作职员队伍,不停提升企业经济效益和市场竞争力,不停提升企业对社会影响力。 Ø 确保职员正当权益。 v 本手册中未包含其它具体事宜,参考企业相关管理制度及相关要求实施。 手册内容 A. 管理思想标准及发展目标 B. 企业文化 C. 组织架构图 D. 企业标识 E. 职员行为规范 F. 人事管理 G. 行政管理 H. 基础财务管理 I. 出差管理 J. 业务招待管理 K. 通讯费用管理 L. 保密制度 M. 会议管理 N. 培训管理 O. 奖惩细则 本《职员手册》经董事会讨论经过,于公布之日起实施。 管理思想标准 发展目标 企业文化 v 纲领 v 信念 v 我们信仰 精神: v 我们主张 v 我们价值观 诚信,负责、融合、创新 诚信 · 做人德为先,诚信是根本; · 尊重自己,尊重她人,尊重企业制度,尊重客观规律。 负责 · 责任感是做好工作第一前提,职业化是责任基础要求,勇于负担责任是职业人基础品格。 融合 · 主动主动,放眼未来,胸襟开阔,不停追求优异合作境界。融合团体、融进企业,融入世界。 创新 · 创新是工作方法,也是人生信念; · 在方法、方法、内容上,时时寻求创新,愈加好处理方案; · 不停激发个人创意,完善创新机制,以全方面技术创新、管理创新、经营模式创新,推进企业不停成长。 v 我们经营、管理理念 § 愉快工作 · 发觉职员爱好和专长,努力为职员发明良好工作条件、完善培训计划、职业生涯通道,促进职员个人职业发展,激励职员热爱企业,乐于奉献; · 重视企业文化管理,提倡健康简单人际关系、严厉活泼工作气氛、畅快透明沟通方法,促进职员满意度不停提升,使职员保持和企业同时成长愉快。 § 重视创新 · 创新就是竞争力,创新对企业来说无处不在,没有创新能力企业不会成功,我们理念就是让企业不停创新,在创新和发展中求生存。 § 提升效率 · 强化团体意识,强化管理机制,强化实施力,强化工作效率; · 坚持结果导向管理标准,有效支持企业经营目标实现。 § 合理回报 ·依据工作贡献和结果价值,形成差异化激励机制,有效激发职员主观能动性和发明性; ·强调激励和约束相结合、保持平衡有度,为实现内部管理提供有力保障。 组织架构图 企业标识 职员行为规范 工作守则 1. 严格遵守国家法律、法规和企业规章制度,不停加强思想品德修养,任何人不得利用职务和工作之便收受贿赂、挪用公款、贪污、侵占企业财产及蓄意造成企业损失。 2. 每位职员应含有“热爱企业,服务企业”思想境界,敬业爱岗,按时按量保质完成本职员作任务,深入思索,加强学习,开展对企业有益活动,主动主动,维护企业利益。反对懒散、懈怠、玩忽职守、相互推诿等不负责任行为。 3. 营造团结友好、主动进取、开放乐观、讲求效率工作气氛。上级要尊重、关心珍惜下属,给下属以正确指导,带头做好本部门工作。下属亦应尊重并服从上级工作安排,虚心听取批评指教。同事间精诚合作,相互支持、加强合作,杜绝扯皮、搬弄是非、使用暴力扰乱工作秩序行为。 4. 在未经企业许可下,严禁以企业名义从事和企业业务无关活动。严禁利用企业声誉从事以个人赢利为目标交易。严格遵守保密制度,不得向第三方泄漏任何企业技术、业务、财务等相关机密信息。如有违反,企业有权解除劳动协议,并保留追究法律责任权利。 5. 未经许可,非相关操作人员不得动用企业设备、车辆、电脑等设施;任何人不得私自挪用企业财物或私自借给她人。珍惜企业财物,树立开源节流良好风气。勤俭节省,反对铺张浪费,从自己做起,相互提醒、相互监督,节省企业一切资源。 6. 谦虚谨慎、严于律己、宽以待人,对工作中失误或错误要实事求是,勇于负担责任。 7. 牢靠树立服务意识;同用户建立并保持友好融洽业务关系,严禁和用户发生任何形式争吵。接听电话要亲切和蔼,并使用一般话,每位职员全部需遵照规范用语接听电话,关键来电要做电话纪录。 8. 严格遵守作息时间,不迟到,不早退,不旷工,有事提前请假并推行书面请假手续。 9. 遵守企业相关着装要求,保持整齐、大方、自然得体仪容仪表,重视个人形象。 10. 珍惜公共环境卫生,保持工作环境整齐,时刻维护企业整体形象。 职员着装管理要求 1.仪容、仪表 v 工作时间职员在企业要佩戴工牌识别卡。 v 注意个人卫生,保持衣冠整齐,配饰物应和衣饰搭配协调美观,要大方得体。 v 企业女职员可着淡妆,不宜浓妆艳抹。 2.着装要求 v 职员在出席企业各项外事、接待、会议等活动时,必需穿职业套装。 v 周一至周四上班时间不得穿着休闲服和奇装异服,尤其不能穿着牛仔服和运动装。男职员需把胡须剃刮洁净,保持头发、指甲清洁,无配戴耳饰鼻饰、染彩发等行为。女职员需发饰整齐,无染奇异发色、涂怪异指甲油等行为。周五开放衣饰,可穿着牛仔服和运动装。 v 夏季男职员不得穿着无领无袖衣饰;严禁穿着短裤、背心、拖鞋进入企业;女职员不得穿着过于清爽,不得穿吊带装及休闲拖鞋进入企业。 v 全部职员上班前应检验自己是否符合职业人形象。 工作纪律 v 不得在工作时间从事和工作无关活动。除因工作需要外,不得有在工作时间听音乐、玩游戏、聊天、看小说报纸、串岗、嬉闹、吃零食及处理私务等行为。 v 电话铃响三声内须接听,本人不在座位由部门内其它职员代接听;规范用语为“您好,东方金鸟(……)”;不得拨打私人电话,确有紧急事情需拨打私人电话时,尽可能做到长话短说,不得长时间(3分钟内)接听私人电话。不得为私事打声讯电话。讲电话时注意声音控制,不得大声喧哗。 v 在上班前及下班后,进行本人办公区域整理,保持洁净整齐,按要求摆放物品,资料规范有序。不得将企业物品携带出企业,亦不得携带违禁品及危险品进入企业。 v 任何时间,企业全部办公区域(含会议室、接待室、卫生间等)均严禁吸烟。职员如需抽烟,请到办公楼安全通道(步行梯)去抽烟,且需注意消防安全,并不得长时间占用工作时间;工作时间内严禁聚众吸烟、闲聊,不得所以影响企业形象。 v 职员在企业不得有没有理取闹、谩骂、毁谤、吵架、制造矛盾、妨碍她人工作等行为。 v 非经许可,不得带她人进入企业。不得进行和工作无关业务接待,常规业务接待需在指定区域进行,如因空间有限,可选她处进行,但不得影响她人工作。 v 职员上下班需本人亲自打卡,不得请她人代打卡。 行为规范 v 职员应珍爱、珍惜企业财物,合理使用有限资源,努力发明绩效。 v 全员养成节省意识,养成以下良好行为: a) 洗手时水量开小,尽可能节省用水; b) 随手关灯、排气扇; c) 自然光线能满足工作用光需求时,不使用电能照明; d) 如只有小范围需用灯时,请使用节能台灯; e) 下班后或离开座位超出30分钟时,请关闭电脑主机及显示器,关闭电源插座开关; f) 下班后及周末需将饮水机、复印机等大型耗电设备关闭; g) 除对外提交之文件、人事/财务机密文件外,全部纸张一律双面利用; h) 注意文件格式排版,保持美观同时尽可能降低文件页数; i) 打印/复印文件时注意控制数量,合理利用纸张资源; j) 推荐使用MSN进行内外工作沟通,降低电话使用; k) 确需电话联络时,长话短说,如打长途,必需使用IP长话优惠方法; l) 企业内部应尽可能使用公共办公用具(如计算器、订书机等),并注意维护,降低损耗; m) 可顺带资料可请人顺带,可顺路同车,尽可能合乘等等。 v 企业全部职员均不得以任何形式向和企业有业务往来团体或个人索取礼品或馈赠,有业务往来单位或相关人员赠予礼品时,需婉言拒绝,拒绝不掉,可酌情收下并立即上交企业处理。 v 自觉遵守企业各项规章制度,根据步骤开展各项工作。 v 服从企业安排,主动主动配合全局工作。 v 保持办公环境整齐、洁净:将本人办公桌面物品按统一次序摆放,标贴显著分类标识,天天打扫,不摆放私人物品在办公区域,离开座位后将椅子推归位(推进办公桌);使用完公共区域或设备,进行整理,恢复原样;不随意制造垃圾,将垃圾搜集,丢至大楼公共垃圾存放处;用餐后,进行桌面、地面清理和垃圾处理工作等等。 v 重视社会公德修养,文明用语,加强环境保护意识;保持良好精神面貌,自信自重。 人事管理 为创建规范现代化企业管理体系,规范企业人事管理,在有章可循情况下提升管理水平,造就一支高素质职员队伍,现依据《中国劳动法》及相关法律法规,制订本管理制度。 凡本制度中包含到各项人事管理工作,均按本制度实施,其它未尽事项,按企业相关规章制度实施。 企业人事管理制度基础标准是:公开、公平、公正,有效激励和严格约束每位职员。公开是指:强调各项管理制度公开性,提升实施透明度;公平是指:坚持在制度面前人人平等标准,为每位职员提供平等竞争机会;公正是指:对每位职员工作业绩做出客观公正评价并给合理回报,同时给予职员申诉权利和机会。 人力资源计划 a) 每十二个月年末(12月),企业各部门提交下十二个月度本部门工作计划时,将本部门用人计划需求情况填报《年度部门人员安排表》提交至行政人事部汇总,行政人事部将各部门数据汇总,分析出结论后提交《年度人员编制计划书》至主管副总审批、总经理同意、董事会经过。 b) 企业实施定员、定岗、定编管理,在确保经营运行前提下控制人力成本。 c) 依据编制,应定时召开人力资源检验会,就现有些人职员作能力、流动率、日常表现情况及应贮备人力和需求人力进行正确、客观检验及提议,作为企业人员编制计划制订、人力资源开发关键依据。 d) 各用人部门如需增补人员,需填报《人员增补申请单》提交至行政人事部,行政人事部将依据《年度人员编制计划书》进行增补需求审核,审核其是否为计划内,职位及薪资是否在预算之内,增补时机是否合适。审核经过后,报总经理同意实施。如该申请超出原定计划和预算,则需召开董事会议,经全体董事会组员经过后方能实施。 招聘 1. 企业所需职员,一律公开条件,面向社会公开招聘,公布用人信息。信息搜集渠道可依据用人情况,选择网上招聘、委托人才代理招聘、现场招聘等方法。 2. 各部门聘用各级职员,以学识、品德、素养、能力、经验、健康及形象情况适合该岗位工作为标准。 3. 招聘步骤以下: 用人部门填写《人员增补申请但》,经审核同意后交由行政人事部公布招聘信息。 行政人事部将简历发送至用人部门主管,由该主管填写《简历筛选及面试安排表》交行政人事部通知应聘者来面试。 应聘者填写《个人综合资料卡》,用人部门主管进行初试,填《面试面谈统计表》,将合格人员信息反馈至行政人事部组织复试。 行政人事部责任人进行复试,并审查其背景资料。行政人事部将复试合格人员信息反馈至用人部门主管副总。 用人部门主管副总进行是否录用审批。经同意应聘人员视其岗位需求,进入入职前培训阶段。 培训考评合格人员进入试用阶段。部门主管级以上岗位需经由总经理审核同意后方可入职。 试用 v 面试合格人员,依据岗位不一样进行不一样培训。培训期在2个工作日内,最长不超出3个工作日。 v 经培训考评合格职员,进入试用期,职员试用期为1~3个月。通常职员试用期间以三个月为标准,经理级(含)以上试用期间以30天为标准,其因事实需要得延长一期 v 进入试用期职员,自参与培训之日起核实入职及试用日期。 v 试用期内,考查职员品德素养、工作能力、思想意识形态、业绩等方面,视具体表现来确定试用期长短,试用期最长不超出6个月。试用期满,经考评合格,给予正式录用。 v 试用期内,经考评不合格,给予解聘。试用期满经企业考评评定不合格者,应即停止试用并终止聘雇关系。试用期超出15个工作日被解聘职员,考虑其新工作到岗周期,给予发放半个月工资;职员试用期未超出5个工作日提出辞职,不予发放工资。 入职 v 职员经培训考评合格后,由行政人事部向其发出《入职通知书》(视具体情况而定,部分岗位无入职前培训可直接发出)。 v 职员持《入职通知书》至行政人事部办理入职手续,填写《入职记录表》,提交相关资料及交验证件: 1. 交验身份证、户口本、学历学位证、暂住证、上年度体检证实原件,并提供A4规格复印件一式两份;蓝底一寸近期免冠照片4张 2. 部分岗位需提供职业资格证书及本市户口人员担保函 3. 提供社保转移单、医疗保险手册原件、住房公积金账户信息 4. 提供上一家工作单位开具离职证实书 v 经审核无误后,正式入职。由行政人事助理负责安排座位、认识企业同事、介绍办公环境及相关工作和生活信息,领用办公用具等,然后由其部门主管负责安排工作,进入工作状态。 v 入职满7个工作以后即签署《劳动协议》。 转正 v 职员在试用期满前10个工作日即可填写《转正申请表》,交由部门主管考评评定。 v 部门主管对职员进行考评评定,填写《試用期考评評分表》,如同意该职员转正,则将《試用期考评評分表》提交至行政人事部进行综合审核评定,报总经理或授权领导同意。 v 行政人事部公布职员转正通知,并依据考评评分及综合表现进行工资调整定级。 v 凡任职企业主管级以上人员,需在转正后进行正式任命。 离职 v 职员辞职、 企业解聘职员,均属离职,辞职、解聘条件按《劳动法》及所签《劳动协议》实施。 v 职员要求辞职,试用期内提前5天、正式职员提前30天以书面形式向企业提交《离职申请表》,具体说明理由,并汇报主管、行政人事部及主管副总同意后,进行工作交接,办理离职手续。 v 企业解聘职员,由部门主管提出《解聘申请书》,经同意后由行政人事部通知职员,并监督进行工作交接。解聘职员之程序条件和经济赔偿标准按《劳动法》、相关法律法规及《劳动协议》约定实施。 v 因违反企业劳动纪律、规章制度或触犯法律等原所以被解聘(开除),不予赔偿。 v 离职手续办理完成后,于下个工资发放日将其应结算工资等款项汇入职员工资账户。 v 被解聘职员不能再次被聘用。 预告终止劳动协议 v 本企业发生下列情事之一者,得经预告终止劳动协议: v 歇业或转让时; v 业务紧缩或亏损时; v 因不可抗力原因而须暂停工作达30天以上时; v 业务性质变更,有降低劳工之必需,又无合适工作可供安置时; v 劳工对于所担任之工作确不能胜任时。 不经预告终止劳动协议 v 凡本企业职员有下列情形之一者,本企业得不经预告终止劳动协议: v 于订定劳动契约时为虚伪意思表示,致本企业误信而受损害或有受损害之虞者; v 对于本企业责任人、责任人之代理人、上级主管、同事及其家眷,威胁恐吓、实施暴行或有重大欺侮之行为者; v 受有期徒刑以上刑之宣告确定,而未谕知缓刑或未准易科罚金者; v 违反劳动契约、职员工作规则,情节重大者; v 有意损耗本企业之物品,或有意泄漏本企业营业机密,致企业遭受损害者; v 无正当理由继续旷职三日,或30天内旷职达六日。 v 偷窃企业或同事财物,挪用公款者; v 未经企业同意在外从事或兼任和企业相同或相关之工作,影响劳动契约之推行者; v 携带违禁品(爆炸物、枪械、毒品、腐蚀性物品)进入工作场所者; v 在工作场所聚赌、酗酒或斗殴者; v 聚众要胁,妨碍办公秩序之进行者; v 同年度内经功过相抵后,仍记大过达二次以上者 v 利用企业名义在外行事,招摇撞骗,致企业蒙受损失者; v 办事不力,疏忽职守,有具体事实,情节严重者; v 因职务或实施业务收受不妥馈赠、回扣或其它不法利益者。 v 逾越职权或假公济私,有具体事实,情节严重者; v 张贴、散发煽动性文字图(表),造谣生非,足资破坏劳资关系者; v 拒绝听从上级主管指挥、监督,经劝导仍不听从合理指挥,情节重大者; v 拒绝接收企业因业务需要且符正当令要求调动职务者; v 考绩成绩在74分(含)以下者。 v 依本规则奖惩及其它法令要求应予免职者。 移交手续 v 本企业职员凡经管下列业务者,于调职或离职时应就职务范围内之业务及经管之财物,详列清册一式三份办理移交手续: v 现金、票据、有价证券、帐册凭证。 v 资材、成品、财产设备、器具。 v 印信、戳记、图章。 v 图书、规章、文书、设计图表、技术资料。 v 档案证件。 v 关键经营资料。 v 连续中之业务及已办未结之案件。 v 原配给和领用之工具及非消耗性之文具。 v 移交清册经查对无误,由移、接交人及监交人(该职务之直接主管或其指定人)签章后,一份存管理部门、一份交接交人、一份交移交人。 移交时限 离职职员应于正式离职三日前,办妥移交手续。 v 调职职员应于接到调职通知书七日内,办妥移交手续。 v 移交时,交接双方对于移交事项查有遗漏或手续欠妥者,应会同监交人查对补办,并于三日内补交清楚,不得拖延。 移交手续之代办 v 职员因伤病、亡故或失踪、潜逃时,其直属主管应代办移交手续,唯责任由经办当事人 及其确保人负责。 监交人 v 监交人应由其部门直接主管之上一级主管担任。 未办妥移交之惩处 v 调职职员逾期不移交或未办妥移交手续者,监交人应即签报惩处。逾期五日以上申诫一次,逾期十日以上记过一次,逾期二十日以上免职处分;情节重大者,依法移交司法机关究办。 v 离职职员逾期不移交或未办妥移交手续者,监交人应即签报停发未领薪资及其它可领之款项。如有亏短舞弊情事,由确保人负责赔偿;情节重大者,依法移交司法机关究办。 移交不确实之惩处 v 接交后经发觉移交不确实,有虚伪、捏造、遗漏等情事,除惩处前任人员,追偿亏短,并视需要依法究办外,其直接主管及监交人若经查属知情不报者,应同受议处。 考勤纪律 1. 企业实施标准工时制度,工作时间为每七天一~五,天天9:00~12:00 13:00~17:30。 2. 职员上下班必需本人亲自打卡。职员之间不得代打卡。如有代打卡者,代打卡双方当日均按旷工处理,给予警告;当月代打卡3次(含)或累计6次(含)以上者,将受到开除处分。 3. 职员因未带工卡而无考勤统计或忘打卡情况,需至行政人事部登记《异常出勤统计》,并请部门主管签核。当月累计超出3次,扣款20元,每超出1次加扣10元。 4. 迟到/早退(当月累计): 次数 罚款 迟到时间/次 2次(含)以内 3~5次(含)以内 5次以上 10分钟以内 0元 10元/次 30元/次,记警告 30分钟以内 20元/次 50元/次 100元/次,记小过 1个小时以内 50元/次 150元/次 解聘 1小时以上 均按事假半天/次计算 按累计总次数及迟到时间分段进行罚款 。 5. 旷工: a) 凡未事先向主管领导及行政人事部请假或请假未被同意就私自不到岗上班情况或请事假病假后一周内未办理请假手续,属于旷工。旷工扣款 = 当日工资 * 300% / 天。 b) 连续旷工3天或当年内累计旷工超出5天者,给予开除处分。 6. 外出办公: a) 职员因公事外出,需提前填写《外出记录表》,并交由本部门主管签核后,方可外出。 b) 外出办公职员返回企业后,需在《外出记录表》上注明返回企业时间,经主管审核后,交行政人事部存档,作为当月考勤统计时关键依据。 c) 全体职员可采取主动方法和利用多种外协方法,在不增加成本情况下,尽可能在企业内部完成相关工作。 7. 加班: a) 为职员身心健康着想,标准上企业不激励职员加班。如因有突发事件、或有紧急、很规工作内容需赶工,企业安排职员延长工作时间或安排节假日上班情况,给予核实加班。 b) 凡安排职员加班,需提前最少1个工作日、由部门主管/项目责任人填写《加班申请单》,经主管副总、行政人事部及其副总审批后,安排加班。 c) 单次加班时间超出4小时,给予发放加班餐补,标准为15元/人/次。 d) 安排职员延长工作时间及休息日安排加班,给予累计调休。每加班8小时,核实调休1天。当年1~6月中累计调休须于当年12月31日前调休完成;当年7~12月中累计调休须于第二年6月30日前调休完成。如因工作原因未调休完,按职员日工资标准核实发放工资。 e) 安排职员于国家法定节假日加班,按职员日基础工资300%发放加班工资,不再核实调休。 f) 部门经理级(含)以上人员实施工作目标及管理责任制,不核实调休。 8. 全勤奖: a) 职员当月无任何缺勤/请假/忘打卡等,且当月工作任务按时保质保量完成、无违纪行为,核发全勤奖。全体职员全部有权享受。 b) 全勤奖发放标准为100元/人/月。 休假 § 国定节假日: a) 元旦节(公历1月1日) 1天 b) 春节(农历大年三十至正月初三) 4天 c) 国际劳动节(公历5月1~3日) 3天 d) 国庆节(公历10月1~3日) 3天 e) 妇女节(公历3月8日,女职员享受) 半天 f) 国家法律法规要求其它休假日 § 年假: a) 凡在企业服务满十二个月职员,自第二个工作年起,享受带薪年假。 b) 年假为10天/年(不含节假日),以后每增加1年,增加1天,最高为15天/年。 c) 休年假需提前1周申请,报主管副总/总经理同意后方能休假。年假需于当年内休完;如因工作原因未休完,按职员日工资标准发放工资。 d) 年假可优先抵扣事假及病假,但不能抵扣迟到早退旷工等缺勤行为。 e) 年假核实以自然年为周期,即每十二个月1月1日至12月31日,首次享受年假天数见表及说明。年假最小使用单位为半天。行政人事部每十二个月12月底核实出职员年假数据。 f) 如职员在享受年假期间辞职,未休完年假自动作废,不核发工资。 § 婚假: a) 本企业正式职员达成法定结婚年纪且初婚者可享受婚假,工资照发。 b) 请婚假者,需提前一周申请,确定职务代理人和工作安排,并交附结婚证件原件及复印件,报主管副总/总经理同意后方可休假。 c) 通常婚假3天(女未满23周岁,男未满25周岁)。 d) 晚婚假10天(女满23周岁,男满25周岁;含节假日)。 e) 婚假需在领取结婚证实后六个月内使用,需一次休完。 § 产假: a) 符合国家计划生育政策正式女职员享受产假,且怀孕期间,享受每个月1天带薪孕检假。单胎顺产者,给产假90天;难产者,给产假105天;多胎生育,每多1胎增加产假15天;高龄生育(怀孕年纪超出30周岁)多给产假30天。 b) 符合国家计划生育政策正式女职员怀孕三个月内自然流产者,凭医院证实,给产假15天;三个月(含)至七个月内流产者,给产假30天;七个月(含)以上者依正常产假休假。 c) 符合国家计划生育政策男职员妻子分娩,男职员可享受3天带薪护理假。 d) 以上假期均需提前1周持生育指标和结婚证实申请,假期天数均含节假日在内。 § 丧假: a) 职员直系亲属(祖父母、父母、配偶、儿女、和依靠本人供养弟兄姐妹、养父母、岳父母、公婆)逝世,给2天带薪假。 b) 外地职员,可依据实际路线所需时间,在2天基础上加往返旅程时间。 c) 可提前电话通知主管及行政人事部,销假返回企业后凭相关证实补办请假手续。 § 事假: a) 职员请事假必需最少提前1天申请,经权限主管签核后方能休假。 b) 事假最小单位为1小时。 c) 除特殊、紧急情况外,单次事假最高不得超出2天,当月累计不得超出3天。 d) 当月事假2日以内,扣除事假当日工资,当月事假超出2天未超出3天部分,按日工资120%扣发工资;当月事假超出3天部分,按日工资150%扣发工资。 e) 年度内事假超出15天职员,年底考评不得评分超出75分,年度内事假超出20天,给予劝退。年中入职,按六个月标准平均核实。 f) 部门经理级(含)以上人员,因个人原因需请事、病假,可给每个月1天不扣薪假期。该不扣薪假期可累计使用,最长不超出3天/次。 § 病假: a) 职员因一般伤病、疾病或生理原因或非因工负伤必需诊疗或疗养者得以请病假。 b) 除急诊外(附病情汇报),均需提前向主管副总及行政人事部请假,不能亲自提前办理,需电话告之,并于病好返回企业后5个工作日内补办请假手续。请病假2日(含)以上需出具医院休假单或就诊单,请病假3日以上者需有医院及主任级以上医师开具病休说明并提供就诊详单。未依要求办理手续和提供相关证实者一律以事假论处。 c) 病假最小计算单位为:半天。 d) 当月累计病假未超出2天(含),按日工资70%发放病假工资,累计超出2天未超出10天,按日工资60%发放病假工资,当月累计超出10天,按日工资42%发放病假工资。 e) 职员需连续请病假20日以上、6个月以内者,病假工资视其为企业服务工龄,连续工龄未满1年,按职员基础工资(基础工资为该岗位基础工资数额,非工资总额)70%计发,满1年不满3年,按职员基础工资80%计发;满3年未满8年,按职员基础工资90%计发,连续工龄超出8年,按职员基础工资100%计发。职员请病假超出6个月以上部分,按北京市最低工资标准支付。 f) 职员如因工负伤或其它病假条例未尽事项,按北京市相关法律法规实施。 § 公假: a) 职员参与职业资格考试、参与岗位技能培训、受邀出席非本企业组织关联业务商务活动、或办理国家要求必需办理人事事务手续等情况,属于公假。 b) 公假属于带薪假。 c) 职员需提前3个工作日申请,并于销假返回企业后,提供对应证实材料。不能提供证实材料,按旷工处理。 § 同意权限: 请假1天以内,由直接主管同意;2天以内,由主管副总批复,3日及以上,需总经理同意后方可休假。 薪酬给付 1. 企业实施薪资保密制,非基于管理需要,任何人不得泄露自己或她人且不得探听她人工资数额。如有违反者给予记大过处分。 2. 企业经过考察新录用职员学识、能力、经验、态度素养等综合原因,依据企业薪酬管理制度,确定其薪资等级。 3. 薪资以人民币形式经过银行卡支付,于每个月10日前发放上月工资,遇节假日提前。 4. 工资结算周期为当月1日至当月最终日。职员于当月十六日(含)以后到职者,薪资延至下月支薪日合并给付 5. 月工资由基础工资、职务工资、绩效工资、工龄工资共同组成,即为职员入职时和企业约定工资数及劳动协议签署工资数。 6. 绩效工资发放标准依《绩效考评管理措施》实施。该措施未公布实施前,按全额发放,待《绩效考评管理措施》正式公布实施后,给予一次性扣减。 7. 日工资 = 月工资(基础工资 + 职务工资 + 绩效工资 + 工龄工资)/20.92天。 8. 试用期按工资70-90%左右发放。特殊情况时试用期工资等于转正工资。 9. 标准上工资每十二个月调整一次,即工龄工资。职员转正满6个月后,方享受工龄工资。具体工龄工资发放标准待《绩效考评管理措施》实施后另行制订。 10. 新职员第1个月工资或离职职员最终1个月工资将依据实际出勤天数按以下公式计算:(实际出勤天数/当月应出勤天数)*工资总额。 11. 职员在工资结算周期中途离职时,应结算款项(包含工资、应付福利等)将于离职手续办理完成后下个工资发放日发放。 12. 下列各款项于工资内代扣代缴: a) 个人所得税 b) 社会保险费、住房公积金个人应负担部分 c) 应扣个人借款 d) 各项缺勤、违纪罚款及赔偿金 e) 其它代付或应扣款项 保险&福利 1. 企业为全体职员按国家法律法规要求,缴纳各项社会保险和住房公积金。 2. 企业坐班职员可按月享受8元/工作日午餐补助,和工资一同发放。 3. 伴随企业不停发展,在实现利润增加基础上,将不停完善职员福利体系。 奖金 1. 各业务分成奖金、项目结果奖金等发放依《市场管理制度》和《项目管理措施》中相关要求实施,暂无制度,待制度出台后,自公布之日起实施,并补发补扣。 2. 年底奖:视整年企业收益和利润目标完成情况酌情发放。具体发放措施另行制订。 企业将另行制订《薪酬管理制度》及《绩效考评制度》,用以具体和科学地规范企业绩效管理体系。 行政管理 为加强企业行政事务管理,规范企业各项行政工作步骤,使各项管理标准化、制度化,提升办事效率,结合我企业具体情况制订本制度。 本制度所包含行政事务关键包含资产管理、文印证照管理、协议管理、书籍管理、会议管理等内容。 本制度适适用于企业全体职员。 资产管理 资产管理是为规范日常工作中对企业资产购置、利用、维护等事务,确保资产合理、有效、妥善使用和保管而制订企业行政管理制度之一。为了加强资产控制、合理分配、明确责任,完善管理步骤,严格管理手续,降低成本和资产损耗,确保各项经营管理活动顺利进行,特制订适应本企业特点资产管理制度。 一. 固定资产 A) 定义 会计制度中定义固定资产是指企业生产经营中使用期在十二个月以上,单位价值在元以上,并在使用过程中保持原来物质形态资产,在行政管理中,还有很多未满足上述条件物品一样按固定资产归类进行管理。 我企业定义固定资产为: 1.土地、房屋和建筑物:产权属于本企业全部土地、房屋和建筑物。 2.办公设备:包含打印复印设备、网络设备、服务器、投影仪及周围产品、电脑及配件、电话机、传真机、手机、办公桌椅等等。 3.专用设备:如信息发送器、测试开发工具等。 4.运输设备。 5.文艺装饰品。 6.耐用办公用具。 7.其它:以上未包含、按固定资产管理物品。 B) 行政人事部为企业固定资产管理职能部门,负责建立固定资产实物台帐,设专员负责对固定资产进行分类编号、购建、验收、保管、调拨、出售、报废、定时盘点等相关事项,并以每项固定资产使用落实到具体使用人。 C) 财务部为企业固定资产核实部门,负责设置固定资产总账及明细分类账,对固定资产增减变动进行立即帐务处理,并协同行政人事部进行每个月一次固定资产盘点,做到帐实相符。 D) 固定资产购置: 1) 除土地、房屋和建筑物等由董事会决定购置,总经理或其授权人负责购置工作外,其它固定资产购置均由行政人事部统一、集中购置(专用设备可视情况而定,帮助购置),由财务监察部非行政管理人员进行财务监察和价格审核。 2) 由需求人填写《固定资产请购单》,送交相关主管及总经理同意后,交由行政人事部购置。 3) 进行市场价格咨询,货比三家,在确保质量和性价比前提下以最优惠价格购置。 4) 固定资产购置,除特殊情况需使用现金外,一律采取货款直接汇入供货商商用账户或使用转帐支票,且在供货商提供正规发票、货到后付款。 5) 固定资产购置完成后,由申请人验货后办理入库手续。待入库手续办理完成,财务部进行固定资产分类明细账登记后,方能办理使用/借用登记手续。 6) 行政人事部需保留固定资产发票复印件及相关配套资料、配件等物件。 E) 转移、调配 1) 固定资产因工作需要发生转移、调配等变更时,须到行政人事部办理固定资产转移登记。 2) 行政人事部将固定资产转移登记情况书面通知财务部门,方便进行账务处理。 F) 出售 1) 固定资产如需出售处理,行政部人事须申报《固定资产出售申请表》,具体说明相关情况,报总经理同意后方可进行出售处理; 2) 财务部依据总经理同意《固定资产出售申请表》进行相关账务处理,并开具发票/收据及收款; 3) 行政人事部依据财务部开具发票/收据办理付货手续。 G) 报废 1) 固定资产达成报废条件,由行政人事部填报《固定资产报废申请表》,交由相关专业技术人员检验证实其报废必需性,报送总经理同意,经同意后方可进行报废处理; 2) 财务部依据总经理同意《固定资产报废申请表》进行财务账务处理; 3) 行政人事部负责进行实物报废处理。 H) 盘点 1) 每三个月28~30日,行政人事部安排专员进行固定资产盘点工作,盘点资产数量、变动等情况,确保账实相符,并对异常情况进行立即跟踪处理。 2) 财务部协同行政人事部开展盘点工作,负责审核资产总账是否账实相符。 3) 行政人事部负责对账实不符情况做出解释并明确责任人,跟踪责任实现。 I) 维护 1) 固定资产要严格管理,各使用/借用人需进行定时维护保养,未经许可,不得外借及携带出企业办公区域范围。企业网络管理员负责各公共办公设备日常维护、保养工作。其它公共固定资产日常管理和维护,由行政人事部指定专员负责。 2) 财务部每个月按各类资产要求使用年限进行折旧核实,核实相关成本费用。 J) 相关要求 1) 企业各项固定资产实施谁借用/保管谁签字、谁签字谁负责管理标准。 2) 固定资产在交付使用时,需由行政人事部、网络管理员及相关人员共同验证其是否正常使用及具体情况,职员在使用过程中需保持固定资产完好无损。 3) 如所借/保管固定资产在职员借用/保管期间因人为原因损毁或丢失,职员应照价赔偿,情节严重,给予警告或记小过处分并另行经济处罚。 4) 职员借用/保管固定资产期,不得私自转借她人,如因转借造成丢失、损毁,赔偿责任仍由原借用/保管人负担。 5) 对于固定资产损坏赔偿分两种情况:一是自然损耗,维修费由企业负担;一是非法操作或人为原因造成,维修费由责任人负担。 6) 照价赔偿标准为固定资产净值。固定资产净值 = 固定资产原值(采购价)-累计- 配套讲稿:
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