新版知名集团员工手册模板.doc
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职员手册 目 录: 董事长致词 总经理致词 经营理念: 企业精神: 第一章 企业介绍 1. 企业介绍 2. 企业机构 第二章 聘用要求 1. 基础政策 l 企业职员在被聘用及晋升方面享受均等机会; l 职位或补空缺职位时,本企业将在可能情况下首先考虑已聘用职员,然后再向外招聘; l 工作表现是本企业晋升职员最关键依据。 2. 入职手续 l 应聘者经过企业笔试、面试、背景审查和体格检验,并经确定合格后,可被企业聘为正式职员。 l 新入司职员必需填写《企业职员记录表》一式二份并准备彩色一寸照片4张; l 非深圳户籍人员,入司七日内必需提供深圳户籍人员担保书; l 入司之日,必需提供区医院健康证实,身体不合格者,不予录用; l 部门经理在新职员入司之日应就《工作说明书》和新职员面谈。 l 企业将组织新入司职员参与新职员培训,以使职员对企业概况有初步了解。 3. 试用期 l 新职员被录用后,一律实施试用期,试用期时间为三个月,试用期间企业将对职员表现及其对工作适应程度进行考评。; l 试用期薪资实施企业制度标准; l 试用期届满,经企业考评者,可转为正式职员,考评不合格者,企业给予解聘。正式职员薪资待遇按企业工资制度实施。 4. 聘用终止 l 试用期间以后,企业或职员均可提出终止劳动协议,但应提前30天(最少22个工作日) 提交书面通知。 l 若职员严重违反国家法律法规或违反企业规章制度及劳动纪律,企业可无须提前通知员 工和其解除双方劳动协议。 5. 劳动协议 l 新职员在入司一个星期内,企业和其签署劳动协议和保密协议书,职员应严格实施劳动 协议和保密协议书。 6. 离职手续 l 凡离职者,必需先填写离职申请书。 l 职员离职应按企业要求移交全部属于企业财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正 式离职。 l 未办离职手续自行离职者,企业财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪 资不足以抵扣时,担保人负连带责任。 7. 个人资料 l 职员个人资料包含家庭住址、电话、婚姻及儿女情况立即提供给企业行政部。 8. 业绩考评 l 企业推行严格绩效考评制度。实施年底考评和年中考评。考评结果将作为职员晋升或 提薪关键依据。 第三章 职员福利 1. 社会保险 l 在企业工作三个月试用期届满,并经正式录用者,企业购置社会保险。 2. 津贴和补助 第四章 工作规范 1. 行为准则 l 尽忠职守,服从领导,保守业务秘密; l 珍惜企业财物,不浪费,不化公为私; l 遵守企业一切规章制度及工作守则; l 保持企业信誉,不做任何不损企业信誉行为; 2. 工作态度 l 职员应努力提升自己工作技能,提升工作效率; l 热爱本职员作,对自己工作职责负全责; l 职员之间应通力合作,相互配合,不得相互拆台或搬弄事非; l 对本职员作应争取时效,不拖延,不积压; l 待人接物态度谦和,以争取企业同仁和用户合作; 3. 工作纪律 l 按要求时间上下班,不得无故迟到、早退; l 服从上级工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照实施; 4. 奖励和处罚 5. 沟通和投诉 ² 提案制度:职员可就相关企业经营管理方面随时提出提议,企业定于每个月26日进行提案审查(具体方法见《企业提案制度》)。 ² 接待制度: l 各部门责任人要针对本部门职员思想动态时时和职员进行沟通; l 人力资源部责任人随时接待职员; l 每个月 日为总经理接待日 第五章 考勤制度 1. 工作时间 l 企业职员实施每七天五日四十小时工作制。周六、周日为正常工休时间。 企业作息时间为: 2. 考勤措施 l 企业职员一律实施早晨上班签到制。 l 签到必需本人亲自实施,不得代签。在要求时间未签到者,视为迟到;超出31分钟,视 为旷工。迟到、旷工者分别按企业制度给予处罚。 3. 请假程序和措施 l 职员请假,需填写请假申请单,经部门经理审批后提交行政人事部。如假期超出三天, 需经总经理同意,方可准假。 4. 休假种类和假期待遇 l 病事假: ² 职员因病请假,需出示区、市级医院证实,一月五天以内,扣发假日工资50%,超出五日者,按病假时间,工资全额扣发。 ² 职员因事请假,必需先经部门主管同意,并按企业制度扣发工资。未经同意,私自离 岗者,按旷工处理。 l 丧假:在企业任职十二个月职员,倘若直系亲属逝世,能够享受三天有薪(标准工资)丧假,直系亲属指父母、配偶、儿女。 l 年休假和探亲假:在企业任职满十二个月者,在第二年年度假内,能够享受七天有薪(标准工资)年休假,年休假可作探亲使用,探亲旅费企业按职级支付对应比率。 l 婚假:在企业任职满十二个月职员,能够享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必需提前向主管申请并附上结婚证书复印件。 第六章 工资、津贴和奖金制度 职员工资、津贴及奖金属保密范围。 l 工资和津贴 ² 企业于每个月5日发给职员上30天工资和津贴,并按政府要求代扣个人所得税、社会统筹养老保险个人缴纳部分。工资和津贴包含:工资、岗位技能津贴、 ² 企业将依据经济效益和职员工作表现及绩效考评结果,在每十二个月年初调整(增加或降低)职员工资和津贴。 l 企业在年度结算后,依据经济效益和职员在十二个月中表现给奖金。 第七章 职员发展 1. 在职培训 l 为提升每个职员工作效率和工作效果,企业激励每个职员参与和企业业务相关培训课程,并建立培训统计。这些统计将作为对职员工作能力评定一部分。 l 企业在安排职员接收企业出资培训时,可依据劳动协议和职员签署培训协议,约定服务期等事项。 2. 内部竞聘 3. 晋升机会 l 企业政策和通例是尽可能地从企业内部提拔晋升最具资格职员,接替空缺并负担更大责任。 第八章 附言 l 本手册属内部资料,请注意妥善保留。 l 如若不慎遗失,请立即向行政部申报,补领并补交对应工本费。 l 职员在离职时,请将此手册主动交还行政部; l 本手册应依据劳动法及企业要求作正确了解,本手册条款亦组成劳动协议一部分。对本 手册内容,如有不甚详尽或有使职员感到迷惑之处,请随时向行政部咨询,以确保了解无误。 l 本手册如需修正,企业将向职员提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。- 配套讲稿:
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