北京房地产价格民意市场调研研究报告.doc

《北京房地产价格民意市场调研》
调查人：赵婷 黄兰婷 刘冬琪 陈莹
一、 调研目标
调查北京房地产价格民意情况，能为企业制订新十二个月度营销策略及区域营销计划提供
二、 调研内容、调研对象、调查地点
针对北京市民对该区房价现值，房价未来变动趋势和购置意向评价。调查内容关键有居住在哪个区, 现在居住是, 可接收该区楼盘均价是, 计划购置多大面积住宅。
以北京市25岁以上60岁以下市民访问对象。
在车站和公园进行路边拦截调查
调研设计时间：12月17~18日
外出调查时间：12月19~21日这3天时间。
三、 技术汇报
1. 样本总体
北京市市民
2. 样本数量确实定
随机抽样调查样本数量受调查人员数量（4人）限制，为了便于调查和统计选择了样本数量为40.年纪和收入划分依据是被调查者习惯和能接收等级，这两方面包含个人隐私，即使是匿名填写也不能确保被调查者没有顾虑而真实填写，所以我们对选项设置（见附录2）为是能快速无误地得到该信息。
3. 调查问卷设计
问卷问题设计上采取事实问句和叙述问句形式。这么问题简单，回复方便，结果也便于统计，适合街头拦截形式。
问卷中有问题是为了交叉证实，有利于调查结果有效性，如学历、收入、年纪项设置，有助真实客观地反应被访者购房态度。
4. 实施调查
街头拦截调查中使用是面谈法，问卷回收率高，有效问卷数量多，较能真实反应问题且灵活性强。选择在车站是因为人流多，等车间隙足够回复问卷，若拒绝，理由也为等车顾不上，理由单一轻易处理，此时我们能够帮着盯着要等车排除顾虑。选择公园是因为公园里游客有时间和耐心往返复问卷。
5. 结果分析过程
1) 对回收问卷计数进行总结：
行为题目序号，列为各题选项，将全部调查结果列在一起再依据分析需要进行计数统计。
2) 分配数列分析：
此次调查关键意义在于调查市民能接收北京房价，而且依据调查项能够分析出其原因。图表见附录。
3) 相关性分析：
根据学历和收入关系来看，受访者69.6%为本科以下学历，30.4%为本科学历，收入情况本科以下学历收入全部在3000元以下，而本科学历收入在3000-5000元，这两项有相关性，不过对于房价接收程度，和收入相关性低——全部受访人群87%全部选择能接收房价在一万元以内。
年纪和购房理由关系，年纪在25-30岁间购房理由关键是“为家人做准备”这一项，占到这十二个月纪层2/3,另外1/3选择是“想迁居，买新房”，在购房面积这一项中几乎全部选择是“100-120㎡”这一项，符合这十二个月纪层需求。
年纪层所反应住房现实状况是中年层“41-45”普遍住是自己买房，有部分“25-30”岁人选择了买房，住单位房关键是“25-30”和“51-55”两个年纪段，住房情况含有相关性。

四、 结论汇报
作为自己购房，能接收房价在一万元以内，若有投资需求能接收1-1.5万元房价。
超出90%被访者选择购房位置在四环以外。仅有不到10%被访者计划在3环内购房，用途是为投资作计划。购置二手房目标在此次调查中反应是投资需求。购房目标不一样能接收房价不一样。
从学历能够看出投资理财趋势和方法。学历本科以下收入集中在3000元以下选项中，从事行业为其它（调查中所列职业有技术人员、医疗工作者、教育工作者、金融行业、政府工作人员、其它）。这部分人占到了被访者近70%，买房意愿为投资能接收房价在1-1.5万元。
其它调查结论（图表见附录）：
购房位置：3环内8.6%，5环内43.5%，5环外47.8%
购房理由：投资26.1%，为家人准备60.9%，想迁居13%
购房种类：无装修新房60.9%,精装修新房17.4%，无装修二手房17.4，精装修二手房4.3%
能接收房价：一万以内87%，1-1.5万13%

附件一 图表：

表1.被访者年纪分布及购房意愿：

组序
年纪段（岁）
频数%
购房目标
频数%
1
25-30
34.7
为家人做准备
67%
迁居
33%
2
31-35
4.3

为家人做准备
70%
3
36-40
4.3
4
41-45
13
投资
30%
5
46-50
39
6
50岁以上
4.3
为家人做准备
100%
图表 2

图表 3收入和接收房价关系

*此次调查中没有调查到月收入5000元以上

附件二 空白问卷：
北京房地产价格民意市场调研
为了解北京市民对房价意愿，进行此次调查，期望您能支持，谢谢！

1. 您性别：
A男 B女

2. 您年纪：
A25~30 B31~35 C36~40 D41~45 E46~50 F50岁以上

3. 您职业：
A 技术人员 B医疗工作者 C教育工作者 D从事金融行业 E政府工作人员 F其它

4.您教育程度：
A 本科以下 B 大学本科 C 硕士 D 博士

5．您月收入：
A3 000以下 C3 000~5 000 D5 000以上

6．您现在居住在哪个区：
A3环以内 B 5环以内 C 5环以外

7．您现在居住是：
A自购商品房 B租房 C福利房 D单位提供住房

8．要是有购房需求，会在哪里买房？
A3环内 B5环内 C5环以外

9．现在若是想要再次购房，购房理由是什么？
A投资，等房子升值 B为家人做准备 C想迁居，买新房

10．若再次购房，可能会购置什么样房子？
A无装修新房 B精装修新房 C无装修二手房 D精装修二手房

11．您可接收该区楼盘均价是:
A 1万以内 B 1~1.5万 C 1.5~2万 D 2万以上

12．您要是选择购置，您计划购置多大面积住宅:
A 80㎡以内 B 80~90㎡ C100~120㎡ D 140㎡ E160㎡ F180㎡以上

我们访问已结束，谢谢您配合，祝您工作愉快！

本组组员：刘冬琪，黄兰婷，陈莹，赵婷
本组进行市场调研题目是：北京房地产价格民意市场调研

姓名：赵婷 班级：数管071 学号：078801

个人心得
在这次实践活动中，我们碰到困难，处理困难。每个人全部尽心尽力，可能完成结果不能让每个人全部满意，但最少我们全部努力了。以下是我们碰到困难和处理措施。
第一，选题问题——在选题时，全部很有想法，全部有自己想要进行调查题目，不过在大家一起讨论以后，就发觉有些题目即使是我们想要调查，也是专业知识有限，连设计问卷时全部不知道要怎样设计问题。针对这个问题，我们选择了和我们离得比较近，家里人或是自己对其有些了解问题进行了研究，和参考老师给分数标准，我们将研究方向指向了房地产行业。
第二，问卷设计问题——在设计问卷时，我们参考老师上课交三项规则，在问题数目和问题类型上全部注意了，不过就是不知道要设计什么样问题，将问题设计得太细，首先是题目数量不许可，其次就是怕被访者认为是隐私问题就拒绝回复。要是问太大约了，就不知道最终立即得到了数据，我们又能得到什么有价值结论。针对这个问题，我们反复修改问卷，直到每个人全部认为问卷问题能够了，才定下来。
第三，被访者配合问题——我们集体出去调查那天天气尤其不好，很冷，我们中一个组员将手全部冻流血了，所以担心没人会停下来帮我们填问卷。针对这个问题，我们选择了车站，广场和商场休息区作为访问地点，这些地方全部是大家不着急赶时间，能够停下来填问卷地方。
第四，被访者条件问题——因为我们是对房价满意度调查，所以对被访人员有一定限制，年纪要在25~60岁之间，我们认为在正常情况下此年纪段中认识参与购置决议关键人员。在访问中，我们经过目测来选择年纪像是在调查范围为内人进行访问。这么就避免了部分无用功。在访问过程中，我们发觉接收访问基础上全部是女性。
在这次实践中，我们所得：
第一，自信和勇气——在刚开始时，每个人全部不敢去找人，让她们帮忙填问卷，不过经过一番思想斗争，和同伴激励，我们迈出了第一步，而且成功完成了问卷，心里很快乐，慢慢，大家就全部开始放得开了，成功次数越来越多，简直就是鉴证了自信和勇气成长一刻。
第二，团体精神——车站是我们选择访问地点之一，在这里那些被访者全部是在等车人，所以她们就会以怕错过车为由来拒绝你，这时有个同伴在旁边帮忙看车情况，既增加了自己气势，又增加了问卷完成可能，这就是团体力量。
第三，实践精神——平时总是学习理论知识，极少有机会学以致用，这次是一次难得机会，同学们全部很激动，在实践中，我们碰到问题，处理问题，再完善方案，在这个过程中，我们能感觉到自己成长，也有了很大压力，因为我们了解了现实社会比学校要残酷很多，比我们想象还要残酷，所以我们要抓住每一次实践机会，来锻炼自己。
第四，进行简单市场调查基础过程——这是将本课学以致用所得到。包含问卷设计，调查方法，资料搜集等方面。

姓名：刘冬琪 班级：数管071 学号： 078803

市场调查实践活动心得
此次市场调查和估计课，老师提供给我们亲自出去实践机会，即使说时间很短，但对于我们来说，此次实践活动意义是不容忽略。
首先，经过不停实践使我们强化课上理论知识。从调查整个过程来说，结合所学市场调研步骤，我们在实践中把任务分为多个阶段一步步进行:
（1）市场调查准备阶段。这个阶段中我们依据现在房地产热点话题，认为企业制订新十二个月度营销策略及区域营销计划为调研目标，确定了调查北京房价民意情况调查项目，以北京市25岁以上60岁以下市民访问对象，利用实地调查--问卷调查来取得第一手资料，进行实施调查，在确定样本数量时，我们考虑到此次调查要求是应用配额抽样法，结合我们所学理论知识，配额样本确实定是基于客观实际上主观估量，考虑到费用支出为题和我们小组人员有限（只有四个），我们确定了样本数量为40，同时以不一样年纪段和收入段来交叉配额，随即我们开始依据调查内容如居住在哪个区, 现在居住是在哪, 可接收该区楼盘均价是多少, 计划购置多大面积住宅等，设计了相关调查问卷，因为是调查方法及地点是采取路边拦截，所以注意到了问卷设计题目不宜太多问题，为取得调查对象支持，全部问卷不包含个人隐私、尖锐问题,而且确定问题次序，从简单到复杂。经过这些理论知识基础我们避免了部分无须要麻烦。
（2）搜集资料阶段也就是12月19~21日这3天时间实施过程。这个阶段是考验我们理论知识和实践能力结合阶段，考虑到路人因赶时间、街头传单带来厌倦心理等不能接收我们问卷调查原因，我们选择了在车站和公园相关地点进行调查，表示方法尽可能诚恳已取得调查者信任，这一点是我们此次调查中较成功地方。
（3）资料整理分析阶段。依据题目序号，列为各题选项，将全部调查结果列在一起再依据分析需要对回收问卷进行计数汇总，并对其相关性进行分析，这个步骤是考验我们归纳分析、工作耐心程度，也是调查员应该含有素责问题，在实践中我们不仅验证了理论知识，还在实践中加深对理论知识了解。
其次，实践过程中碰到问题，使我们在不停改善中进步。在此实践过程我们碰到了部分问题，比如我们缺乏自信，不敢迈出第一步；被访者等车时怕错过车次而无心接收调查；被访者厌恶发传单，天气冷对于街头拦截，被访者不愿回复我们问题；被访问者层次比较分散，因为不能从外貌上进行正确判定，对我们调查结果产生一定影响；问卷问题设置不够全方面，年纪段设置范围比较小，而真实被访者年纪不能圈定在问卷范围内，造成部分问卷缺乏真实性等。针对这些问题，我们小组讨论，制订了部分处理方法，在以后实施中有所改善，比如针对等车时间紧问题，采取多个人合作，一个人帮助做问卷，另一个人帮助留心被访者所要乘坐公交车；改变一下说话方法，表明身份，说明一下正当理由，降低被访者厌恶情绪；针对调查问卷不认真填写问题，采取依据调查人员能力性格寻求专门人群进行访问。在碰到这些困难时我们也没有气馁，依旧保持做事恒心和毅力，更多是立即反省检验讨论，制订处理方案，同时在实践中不停锻炼自己应变能力和做事能力及团体合作能力，这也使我们坚持到了最终。
总上所述，经过此次市场调查实践活动，我不仅加深了对市场调查和估计这门学科认识，加强了学科知识，而且我还在实践中锻炼了自己毅力和能力，更关键学会了怎样在社会上做人、做事硬道理，总而言之，此次活动使我获益匪浅。

姓名：黄兰婷 班级：数管071 学号：078803

个人调研总结
一、 市场调查准备阶段
1、 确定调研目标。考虑到房价是比较热门话题，而且不是仅对大学生群体调查，所以我们选择了“北京房地产价格民意市场调研”这个调研目标。
2、 确定调查方案和工作计划。
（1） 确定调研项目。在调研项目标确定上我们上图书馆借书进行了参考，我们对年纪和收入进行配比，对购房类型、价格、位置、购置动机等进行调查，题量尽可能控制在10道以内。
（2） 确定资料起源和方法。我们采取了访问法，在车站、公园人流量大地方进行街头拦截取得一手资料。
（3） 估量调查费用。40份问卷复印费用和车费。
二、 市场调研资料搜集阶段
1、 调查中碰到问题。
（1） 我们去那天天气不好，被访谈者不愿过多在外停留。
（2） 因为天气很冷，作为访谈者，我们统计时手全部冻得不行，影响大家主动性。
（3） 在计划阶段，我们对年纪和收入进行配比。可是在车站等车人收入水平比较集中，高收入人群多选择自驾车。
（4） 我才开始问卷时比较拘谨，缺乏自信。
2、 对应处理措施。
（1） 我们寻求公园里陪小孩玩大人，她们通常比较不急着走，而且通常2人以上陪同。
（2） 考虑到等车人担心应填问卷错过车次，一个人帮助做问卷，另一个人帮助留心被访者所要乘坐公交车，这么她们再填问卷时候不会敷衍了事。
（3） 我们先说出调查原由和学生身份，大多数人还是很热心填写，还问我们是什么课程作业。
（4） 我们既注意观察，找好说话人调查，其次注意说话语气和措辞，尽可能做到大方有礼。
三、 市场调研资料整理分析阶段。
我们对问卷数据进行了统计，47.8%愿意在5环外购房，60.9%购房动机是为家人准备，在购房类型上60.9%愿意购置无装修新房，87%受访者能接收房价是每平米一万以内。
四、 我自己在调研中不足和感慨。
1、 性格心理方面。在刚开始调查时候，比较没有自信，没有提前说明学生身份，对方认为我是发传单什么，一口就拒绝了。以后在同伴激励下，和自己不停尝试和斟酌语句，访问变得顺利多了。
2、 敬业精神。我们克服了天气影响，坚持在多个车站和公园进行了访谈。
3、 创新意识。因为要和人打交道，当考虑到有些人担心错过车时，我们立即想到一人填表，一人帮忙看车，在分工选择上，我们让外向部分同学访谈填表，内向部分或比较累同学帮忙看车，各尽其能。
4、访谈前准备。在访谈中天气不好是我们最大失策，对于这种街头拦截方法，很受天气影响，我应该提前看看天气预报。